8 แนวโน้มปัจจุบันในการจัดการโครงการที่ PM ทุกคนจำเป็นต้องรู้

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา การจัดการโครงการได้เห็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานบางอย่าง จากระเบียบวินัยที่เพิ่งเริ่มต้น ได้เปลี่ยนไปสู่พื้นที่ที่รวมเข้าด้วยกันซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรม ทุกวันนี้ ผู้จัดการโครงการมีส่วนสำคัญในการพัฒนาโครงการระยะยาวที่มีความซับซ้อนสูงและไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การจัดการงานเท่านั้น ในความเป็นจริงมันไปไกลกว่านั้น

ในการจัดการโครงการ การเปลี่ยนแปลงเป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นที่คงอยู่และหลีกเลี่ยงไม่ได้ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ผู้จัดการโครงการต้องไม่ต่อต้านการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง

ภูมิทัศน์การจัดการโครงการมีลักษณะอย่างไรในปี 2565? ลองหา!

8 แนวโน้มการจัดการโครงการไอทีในปัจจุบัน

เทรนด์บางอย่างอาจมาและไป แต่บางส่วนก็อยู่ที่นี่ ที่นี่ เราเจาะลึกแนวโน้มปัจจุบันที่ทรงพลังที่สุดในการจัดการโครงการ ตรวจสอบพวกเขาและค้นพบว่าผู้จัดการโครงการและผู้จัดการที่ไม่ใช่โครงการสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร

1. ใช้โซลูชันและระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังขยายไปสู่จุดที่เข้าถึงทุกแง่มุมของชีวิตเราในปัจจุบัน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI บางส่วนจะถูกนำไปใช้ในการจัดการโครงการด้วย

และทำไมพวกเขาถึงเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับผู้จัดการโครงการ? ด้วยเหตุผลง่ายๆ ประการหนึ่ง – พวกเขาทำให้งานประจำวันของพวกเขาง่ายขึ้นมากและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ผู้จัดการโครงการหลายคนเสียเวลาไปกับการทำงานที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองซ้ำๆ กัน ซึ่งสามารถทำงานอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย และที่นี่ AI เข้ามาช่วยเหลือเพื่อนำการปรับปรุงมากมายสำหรับผู้จัดการโครงการ เช่น:

• การจัดการความเสี่ยง : ด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และตรวจจับความเสี่ยงในระยะเริ่มต้น AI สามารถลดผลกระทบที่มีค่าใช้จ่ายสูงจากการตัดสินใจที่ผิดพลาด
• การตรวจสอบความคืบหน้าของโครงการ : อัลกอริธึม ML สามารถคาดการณ์จำนวนงบประมาณและเวลาที่ต้องใช้เพื่อดำเนินกิจกรรมโครงการต่างๆ ให้เสร็จสิ้น เพื่อที่ว่าทรัพยากรใดๆ จะถูกจัดสรรได้ดีขึ้นมาก
• ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ : โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำให้กระบวนการที่ซ้ำกันจำนวนมากเป็นอัตโนมัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การดำเนินการด้านการดูแลระบบ ทำให้ผู้จัดการโครงการมีพื้นที่มากขึ้นในการทำงานที่สำคัญมากขึ้น

อย่างที่คุณเห็น ผู้จัดการโครงการสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการทำงานประจำวันได้สำเร็จ การเปลี่ยนแปลงไปสู่การใช้เทคโนโลยีจะยิ่งชัดเจนขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แนะนำ AI ให้กับโปรเจ็กต์ของคุณตอนนี้ และทำการตัดสินใจด้วยข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น

2. ความสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์

บรรลุผลทางธุรกิจที่โดดเด่น จัดการงานได้อย่างราบรื่น กำหนดเส้นตาย และรักษางบประมาณภายใต้การควบคุม ทักษะทั้งหมดเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการจัดการโครงการ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คุณสมบัติเพียงอย่างเดียวที่ทำให้ผู้จัดการโครงการที่ดีแตกต่างจากคนที่ยอดเยี่ยม

ผู้จัดการโครงการที่ต้องการบรรลุผลทางธุรกิจ ผลักดันทีมของพวกเขาไปข้างหน้า และสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพกับลูกค้าของพวกเขาต้องการความฉลาดทางอารมณ์ที่รอบรู้ (EI) อันที่จริง การศึกษาแสดงให้เห็นว่า PMs ที่ขาดทักษะนี้ต่อสู้กับความท้าทายส่วนใหญ่ เช่น ขอบเขตที่คืบคลาน การขาดข้อตกลงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หรือการจัดการกับกระบวนการที่จำกัดมากเกินไป

ผู้นำที่มี EI ที่พัฒนาอย่างแข็งแกร่งสามารถทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วมและเห็นอกเห็นใจพวกเขา พูดง่ายๆ ก็คือ การมุ่งเน้นที่ความฉลาดทางอารมณ์ในที่ทำงาน PMs สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้อย่างมาก ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นในระยะยาว

ความฉลาดทางอารมณ์พิสูจน์ให้เห็นว่ามีประโยชน์เป็นพิเศษในด้านเหล่านี้:

• การสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกในทีม
• การแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้ง
• การเจรจาและหาทางออกที่ดีที่สุด ไม่เพียงแต่กับทีม แต่ยังรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกด้วย
• จัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและสนับสนุนที่ขับเคลื่อนให้งานเสร็จสิ้นอย่างราบรื่น

เมื่อไล่ตามเส้นตาย เร่งรีบทำงาน หรือทำรายงานให้เสร็จจำนวนมาก มันง่ายที่จะสูญเสียปัจจัยด้านมนุษย์ไป แม้ว่างานของผู้จัดการโครงการจะลดเหลือแค่ตัวเลขและตัวเลข แต่ก็ยังมีองค์ประกอบหนึ่งที่ยังคาดเดาไม่ได้ นั่นคือ การผสมผสานของบุคลิกภาพที่แตกต่างกันในทีมโครงการ
ผู้จัดการที่มีความเห็นอกเห็นใจควรรู้วิธีใช้ประโยชน์จากพวกเขาและใช้มันเพื่อประโยชน์ของโครงการ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทักษะที่อ่อนนุ่มมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าความรู้จากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับกรอบงานหรือเทคนิคการจัดการ

Izabela Doniec ผู้จัดการโครงการ Miquido

3. การจัดการทีมระยะไกล

โควิด-19 ทำให้โลกทั้งใบกลับหัวกลับหาง แม้ว่าการระบาดของโรคระบาดจะผ่านมานานถึงสองปีแล้ว แต่บริษัทจำนวนมากยังคงไม่ถูกแตะต้องโดย “ความปกติใหม่” และบังคับให้คนงานมาที่สำนักงาน ที่น่าสนใจ การอนุญาตให้ทำงานอย่างเต็มที่จากระยะไกลอาจไม่ใช่ความคิดที่เลว ตามรายงานสถานะการทำงานระยะไกลปี 2022 นักพัฒนาซอฟต์แวร์มากถึง 68% อ้างว่าโฮมออฟฟิศได้ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาถือว่าการทำงานระยะไกลเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับพวกเขา

ดังนั้น ไม่ว่าเราจะต้องการหรือไม่ งานทางไกลก็พร้อมอยู่ และ โอกาสทางไกลจะเพิ่มขึ้นในอนาคต เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงนี้ยังต้องการให้ผู้จัดการโครงการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การจัดการบางอย่าง เนื่องจากการควบคุมผู้ปฏิบัติงานระยะไกลยากกว่ามาก PMs จึงจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจสองทาง ที่นี่กฎ "ควบคุมน้อยลง ไว้วางใจมากขึ้น" ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

การจัดการโครงการระยะไกลก่อให้เกิดประโยชน์มากมาย เช่น:

• ยืดหยุ่นมากขึ้น : สมาชิกในทีมสามารถทำงานได้จากทุกที่ที่ต้องการ และเริ่มงานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ตราบใดที่พวกเขาทำตามกำหนดเวลาและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น การจัดประชุมทีมสะดวกกว่ามาก เนื่องจากไม่มีห้องว่างให้จอง
• ลดต้นทุนการดำเนินงาน : ด้วยการทำงานเป็นทีมจากระยะไกล บริษัทต่างๆ สามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาพื้นที่สำนักงานได้
• การส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน : การทำงานระยะไกลช่วยให้เกิดความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและความพึงพอใจในงาน

4. การดูแลสุขภาพจิต

การทำงานในสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียดและรู้สึกเหมือนถูกไล่ตามเส้นตายอยู่ตลอดเวลา อาจทำให้เกิดผลทางจิตใจอย่างรุนแรง นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้จัดการโครงการต้องดูแลสุขภาพจิตของพวกเขาและสมาชิกในทีมเป็นพิเศษและให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ

และคุณจะทำอะไรได้บ้างในฐานะผู้จัดการโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าสุขภาพจิตของทีมได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม คุณต้องเริ่มต้นด้วย:

• ขอ ความคิดเห็นจากทีมของคุณเป็นประจำ หากพวกเขาทำงานหนักเกินไป
• การสร้าง บรรยากาศที่สนับสนุน ซึ่งความต้องการของสมาชิกในทีมแต่ละคนได้รับการดูแลและไม่มีใครรู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง
• นำโดยตัวอย่าง .
• ให้ การสนับสนุนด้านจิตใจอย่างมืออาชีพ จากนักจิตวิทยา
• ให้ อิสระแก่พนักงานมากขึ้นใน ที่ที่พวกเขาสามารถทำงานในแบบที่ต้องการได้

5. เน้นที่การวิเคราะห์ข้อมูล

การจัดการโครงการที่ซับซ้อนหมายถึงการตัดสินใจมากมาย แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าทุกการตัดสินใจนั้นสมบูรณ์แบบ ที่นี่ข้อมูลเข้ามาเล่น ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนงาน การจัดสรรทรัพยากร การบริหารความเสี่ยง หรือการควบคุมงบประมาณ ข้อมูลอาจเป็นปัจจัยชี้ขาดที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจทุกครั้งตลอดวงจรชีวิตโครงการทั้งหมด

PMs ที่มองการณ์ไกลจำเป็นต้องยอมรับความสำคัญของข้อมูลในการส่งมอบโครงการและสนับสนุนทุกการตัดสินใจด้วยข้อมูลจริง ผ่าน Business Intelligence (BI) หรือ Business Analytics (BA) ผู้จัดการโครงการจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเมตริกต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจ ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลยังอาจให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ที่มีคุณค่า และป้องกันไม่ให้ PM ตัดสินใจผิดพลาด

ดังนั้น หากคุณต้องการผลักดันผลลัพธ์ของโครงการให้ดีขึ้นและแก้ไขปัญหาทุกโครงการได้อย่างง่ายดาย ให้เลือกแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่องค์กรของคุณมีอยู่แล้วให้เป็นประโยชน์

6. การจัดการการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงในองค์กรขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ตามรายงานของ Gartner บริษัทโดยเฉลี่ยทำการเปลี่ยนแปลงทั้งบริษัท 5 รายการใน 3 ปี

จากที่กล่าวมา เราจะเห็นได้ว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งคงที่เพียงอย่างเดียว และในทางปฏิบัติทุกบริษัทแนะนำนวัตกรรมที่ซับซ้อนไม่มากก็น้อย และเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงต้องมีการวางแผนอย่างสมบูรณ์และดำเนินการอย่างดี ความต้องการของตลาดสำหรับผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงจึงเพิ่มขึ้นทุกปี

คุณอาจสงสัยว่าการจัดการการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการอย่างไร เยอะมาก! พวกเขาทั้งคู่ต้องการทักษะในการวิเคราะห์ การวางแผน และการจัดองค์กร และแม้แต่กระบวนการของพวกเขาก็ดูคล้ายกันมาก:

แม้ว่าผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงควรเป็นส่วนสำคัญในบริษัทขนาดใหญ่ทุกแห่ง แต่พวกเขาก็มักจะขาด ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการโครงการจึงมักถูกคาดหวังให้แสดงทักษะการจัดการการเปลี่ยนแปลง

สิ่งหนึ่งที่แน่นอน: ความสามารถในการจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นทรัพย์สินที่ทรงพลังสำหรับ PM ทุกคนที่กระตือรือร้นที่จะเป็นผู้นำโครงการซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่

ในโครงการซอฟต์แวร์ คุณอาจรวมกลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับ:

• ความซับซ้อนของโครงการ
• กองเทคโนโลยี
• การจัดสรรทรัพยากร
• การจัดการทีม
• ผลกระทบของโครงการ
• ทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ในฐานะนายกรัฐมนตรี ให้พร้อมเสมอสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจำเป็นต้องมีการแนะนำตลอดวงจรโครงการทั้งหมด

7. การจัดการโครงการแบบบูรณาการ

การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ PM ต้องทำคือการเลือกวิธีการที่เหมาะสมที่สุด เนื่องจากเป็นการกำหนดทิศทางสำหรับโครงการ ที่นี่ ผู้จัดการมีวิธีการมากมายให้เลือกใช้ อาจเป็น Scrum, Kanban, Lean หรือแม้แต่น้ำตกที่มีฝุ่นเล็กน้อย

แต่ใครบอกว่ามีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถนำไปใช้ในโครงการได้? PM ที่มีทักษะสามารถรวมวิธีการต่างๆ พร้อมกัน โดยเลือกเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดจากแต่ละวิธี และยุคหลังการระบาดของโรคได้แสดงให้เราเห็นว่าองค์กรต่างๆ ต้องการแนวทางใหม่ๆ และมีความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับโครงการ พูดง่ายๆ บางครั้งวิธีการหนึ่งอาจไม่เพียงพอที่จะรับประกันความสำเร็จของโครงการ ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ที่จะยึดติดกับมัน

แนวทางที่ยืดหยุ่นตามวิธีการจัดการโครงการแบบผสมอาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับโครงการ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

กฎเกณฑ์ง่ายๆ ก็คือ เลือกสิ่งที่เหมาะกับความต้องการของสมาชิกในทีมของคุณ เนื่องจากทุกโครงการมีความแตกต่างกันและต้องใช้แนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง จึงไม่มีการตัดสินใจที่ดีหรือไม่ดี

หากคุณต้องการค้นพบความแตกต่างที่มีผลกระทบมากที่สุดระหว่าง Scrum และ Kanban โปรดอ่านคู่มือของเรา!

8. การใช้เครื่องมือต่างๆ อย่างกว้างขวาง

จะไม่แปลกใจถ้าจะบอกว่าเทรนด์นี้คงอยู่ตลอดไปและจะยิ่งมีศักยภาพมากขึ้นในปีต่อๆ ไป การจัดการโปรเจ็กต์กลายเป็นงานด้านดิจิทัลขั้นสูง จนถึงจุดที่งานของ PM เกือบทั้งหมด (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด!) ได้รับการสนับสนุนด้วยเครื่องมือและโซลูชั่นเทคโนโลยีขั้นสูงต่างๆ

ไม่น่าแปลกใจที่ PM มักชอบใช้เครื่องมือมากกว่าทำงานด้วยตนเองมากกว่าและจดข้อมูลทุกชิ้นลงบนกระดาษ เพราะเหตุใดการจัดการโครงการจึงล้าสมัยในเมื่อเครื่องมือสามารถทำงานทั้งหมดให้กับคุณได้

คุณจะพบข้อมูลสรุปของเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการโครงการซอฟต์แวร์ได้สำเร็จที่นี่:

จัดการโครงการของคุณอย่างถูกวิธี!

แนวโน้มข้างต้นในการจัดการโครงการจะช่วยให้ PMs ไม่เพียงแต่นำเสนอโครงการดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมได้สำเร็จ แต่ยังสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนกับสมาชิกในทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ตรวจสอบโครงการที่จัดส่งเรียบร้อยแล้วของเรา

เยี่ยมชมผลงานของเรา

อย่างที่ฉันได้พูดไปแล้ว เทรนด์มาและไป ด้วยเหตุผลดังกล่าว ผู้จัดการโครงการจึงจำเป็นต้องติดตามและปรับกลยุทธ์ตามความเหมาะสมอยู่เสมอ ด้วยการทำให้บางส่วนของพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของการจัดการโครงการ พวกเขาจะสามารถนำโครงการไปสู่ความสำเร็จได้โดยตรง

กำลังมองหาทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการโครงการดิจิทัลของคุณตั้งแต่ต้นจนจบใช่หรือไม่? ติดต่อเรา และสร้างผลิตภัณฑ์แห่งอนาคตร่วมกัน!