คู่มือกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ขั้นสูงสุด: จะรับประกันความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ในบทความนี้ เราได้เตรียม คู่มือกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย อย่างรอบคอบเพื่อช่วยให้คุณมั่นใจในความสำเร็จของผลิตภัณฑ์

เมื่อใดก็ตามที่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เป็นการยากสำหรับธุรกิจที่จะกำหนดว่าผลิตภัณฑ์จะเข้าถึงตลาดได้อย่างไร ในช่วงเวลาดังกล่าว กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์จะกำหนดขั้นตอนทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อให้การขายผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ

ไปข้างหน้าเพื่อ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ตอนนี้!

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คืออะไร?

คำนิยาม

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คือการสังเคราะห์การตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้งานการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจของผลิตภัณฑ์โดยมีเงื่อนไขที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคตลอดจนเป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจ

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์มีบทบาทและตำแหน่งที่สำคัญอย่างยิ่ง เป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดทั่วไป กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์เป็นอาวุธที่เฉียบแหลมที่สุดในการแข่งขันในตลาด

กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ช่วยให้ธุรกิจกำหนดทิศทางการลงทุน ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของผู้ชม จำกัดความเสี่ยง ความล้มเหลว และนำส่วนที่เหลือไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพในการตลาดแบบผสมผสาน

ปัจจัยที่กำหนดตำแหน่งของธุรกิจในตลาดคือ:

• ผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถทำได้ดีกว่าผลิตภัณฑ์คู่แข่งหรือไม่?

• จะเอาชนะได้อย่างไร?

• ลูกค้าซื้อจากพวกเขาได้อย่างไร?

ทั้งหมดนี้ทำได้ก็ต่อเมื่อบริษัทมีกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีคุณภาพดี ปัจจัยหลักในความสำเร็จของธุรกิจคือผลิตภัณฑ์ การกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมมีความสำคัญต่อการอยู่รอดของธุรกิจของคุณ

ประเภทของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์ต้นทุน

คุณลักษณะสำคัญของกลยุทธ์ด้านต้นทุนคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในราคาต่ำสุด มันจะดีมากถ้าคุณเสนอราคาที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณถ้าคุณขายผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่คุณจะเสนอราคาที่ต่ำกว่าเพื่อรับประกันผลกำไรได้อย่างไร มีหลายวิธีในการสร้างราคาที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งได้

นี่คือ protip ที่ฉันอยากจะให้คุณ :

ผู้บริโภคจำนวนมากบ่นว่าพวกเขาต้องจ่ายเพิ่มสำหรับสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการในผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น Samsung S5 ซึ่งมีฟีเจอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจ - ฉันพนันได้เลยว่าผู้ใช้ 100% ไม่ต้องการจ่ายเพิ่ม $ 25 ใช้สำหรับคุณสมบัติพิเศษนี้เท่านั้นเพราะ 99% ของผู้ซื้อ S5 ยังอายุน้อยและไม่จำเป็นต้องวัดอัตราการเต้นของหัวใจ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ถูกกว่าโดยมีคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์น้อยลง แต่ผลประโยชน์ของลูกค้ายังคงไม่เปลี่ยนแปลงและต้นทุนลดลงอย่างมาก ส่งผลให้ราคาขายดีกว่าคู่แข่งมาก - นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการแข่งขันด้านราคา สินค้า. ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ต้นทุนต่ำบางรายได้ลดผลประโยชน์ด้านโครงสร้างพื้นฐานลงอย่างมาก โดยประกาศราคาดิบให้ลูกค้าดำเนินการเองจนเสร็จ ดังนั้นราคาขอจึงถูกลงครึ่งหนึ่งจากโครงการอื่นๆ ในทำเลเดียวกัน ทำให้ความสามารถในการขายของพวกเขาเร็วขึ้นหลายเท่าและรวมกับการหมุนเวียนของเงินทุนที่รวดเร็ว กำไรรวมของพวกเขาจะสูงกว่าโครงการโดยรอบมาก

ดังนั้น เราจะเห็นได้ว่าราคาที่แข่งขันได้เป็นองค์ประกอบสำคัญที่จะทำให้คุณมีลูกค้ามากขึ้นและขายสินค้าได้มากขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายเพื่อสร้างความมั่นใจในผลกำไร แต่ยังดึงดูดลูกค้าให้ได้รับประโยชน์ทางธุรกิจในระยะยาวอีกด้วย

กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง

นอกจากการเน้นที่ราคาตามกลยุทธ์ด้านต้นทุนแล้ว คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นในตลาด อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้วัสดุที่ดีที่สุดหรือมีคุณสมบัติที่โดดเด่น ตัวอย่างเช่น Apple สร้างระบบปฏิบัติการของตัวเองและตามด้วยตลาดแอพที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้เน้นที่การทำให้ผลิตภัณฑ์มีความพิเศษและดึงดูดความสนใจของลูกค้า บางครั้งก็เป็นการเพิ่มความอยากรู้อยากเห็นของลูกค้า

พูดง่ายๆ ก็คือ คุณสามารถใช้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างโดยการปรับปรุงคุณค่าทางกายภาพหรือทางอารมณ์ของผลิตภัณฑ์ คุณต้องค่อยๆ ปรับแต่งค่าทางกายภาพเพื่อให้เกิดความซับซ้อนของทุกมุมที่ดำและมันวาว แต่จำไว้ว่าการเพิ่มคุณค่าทางอารมณ์ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเพื่อให้ราคาสามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างมาก ผลิตภัณฑ์ชั้นนำของกลยุทธ์นี้มักจะเปิดตัวรุ่นจำกัดและไม่เคยลดราคา แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มจะเพิ่มราคาขาย

ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ Hermes ที่มีเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเอาหนังวัวกระทิงที่ไม่เคยโจมตีและแก็งค์กันเพื่อให้ได้หนังคุณภาพสูงสุด

กลยุทธ์โฟกัส

กลยุทธ์การโฟกัสเป็นกลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายไปที่บุคคลเฉพาะของนักช้อป คุณต้องเข้าใจกลุ่มลูกค้าของคุณและมองหากลุ่มที่มีแนวโน้มดีที่สุดเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะ นี่จะเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงแนวโน้มที่จะขายได้มากขึ้นและเพิ่มความภักดีของลูกค้า

ในแคมเปญทางธุรกิจ การกำหนดว่าลูกค้าเป้าหมายคืออะไรจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแคมเปญ เมื่อกำหนดลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมเท่านั้น คุณสามารถจัดสรรทรัพยากรที่มีจำกัดในธุรกิจเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยไม่ต้องเสียงบประมาณการตลาด

องค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

วิสัยทัศน์

สำหรับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ วิสัยทัศน์ทางการตลาดที่เหมาะสมมีบทบาทสำคัญมาก เป็นการประมาณการว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเป็นใครและการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร Vision จะระบุลูกค้าเป้าหมาย ช่วยคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ และใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพื่อเผชิญหน้ากับคู่แข่งรายอื่นๆ ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณควรมีแผนการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเสนอข้อเสนอที่น่าดึงดูดและแข่งขันได้

เป้าหมาย

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องมีเป้าหมายหลักอย่างแน่นอน การเริ่มต้นกลยุทธ์โดยปราศจากเป้าหมายก็เหมือนการไปตามเส้นทางที่ไม่มีจุดหมาย มันเหมือนกับการไปสู่ทางตันและทำให้คุณสับสน

ดังนั้น ในการสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดเฉพาะที่คุณต้องการบรรลุโดยการสร้างผลิตภัณฑ์ ด้วยเหตุนี้ ทีมพัฒนาของคุณจะมีทิศทางที่ชัดเจน นอกจากนี้ คุณยังสามารถพึ่งพาสิ่งเหล่านั้นเพื่อวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์หลังจากออกผลิตภัณฑ์

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือการกำหนดเป้าหมายตามเวลา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำให้เสร็จ เนื่องจากคุณได้เพิ่มเวลาที่จำกัดในความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีความสำคัญมากขึ้น

ความคิดริเริ่ม

เช่นเดียวกับเป้าหมาย การริเริ่มผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้เป็นเทรนด์หรือแนวคิดที่น่าสนใจซึ่งส่งผลต่อผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ใหม่

ดูตัวอย่างทั่วไป: Hubspot เปิดตัวเป็น CRM ตอนนั้นไม่ได้ต้องการเพียงแค่ขายซอฟต์แวร์เท่านั้น สิ่งที่ต้องการคือการเป็นผู้นำทางความคิดในด้านการตลาดอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยังมอบโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับผู้ใช้อีกด้วย ผลกระทบของผลิตภัณฑ์ได้สร้างภาพที่ใหญ่ขึ้นและมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่า HubSpot จะพัฒนาเครื่องมืออย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

เหนือสิ่งอื่นใด เราได้ศึกษาองค์ประกอบหลักอย่างละเอียดเพื่อสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ คุณควรทำความคุ้นเคยกับพวกเขาและจัดระเบียบข้อมูลนี้โดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณเผยแพร่หรือตามความคาดหวังของผู้บริหาร

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ดีคืออะไร?

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ดีควรประกอบด้วยองค์ประกอบที่สำคัญสี่ประการ ได้แก่ ธุรกิจของคุณ ลูกค้าของคุณ คู่แข่งของคุณ และสภาพแวดล้อมมหภาค ฉันจะอธิบายแต่ละแนวคิดด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้น

1. ลูกค้าของคุณ

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการจะเป็นรากฐานสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้น การพิจารณาว่าใครคือลูกค้าของคุณเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำ บริษัทจำนวนมากให้บริการลูกค้าหลายกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ธนาคารหลายแห่งอนุญาตให้ทั้งธุรกิจและผู้ใช้บริการของตน

ดังนั้น คุณต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างดี ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถเริ่มกำหนดแผนงานผลิตภัณฑ์ระยะยาวหรือกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ได้ หากคุณได้รับคำติชมจากลูกค้า คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมยิ่งขึ้นตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

2. คู่แข่งของคุณ

บริษัทส่วนใหญ่มีคู่แข่ง ถ้าไม่ใช่คู่แข่งทางตรง ก็จะเป็นคู่แข่งทางอ้อม กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะพบกับธุรกิจที่ขายสินค้าชนิดเดียวกันในตลาด หรือไม่ก็เสนอข้อเสนอมูลค่าที่ใกล้เคียงกันแก่ผู้ชม ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์เพื่อให้คุณสามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณกับลูกค้าและทำให้โดดเด่นกว่าที่อื่นๆ

ตัวอย่างที่ดีที่ฉันสามารถแสดงได้คือกล่อง ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนเหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจมากกว่า Dropbox ในตลาดที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือ Airbnb เปิดโอกาสให้แขกได้ใช้ชีวิตเหมือนคนในท้องถิ่น แทนที่จะมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอทั่วโลกเหมือนกับโรงแรมใหญ่ๆ อื่นๆ

3. ธุรกิจของคุณ

ผู้ถือหุ้นของบริษัทที่แสวงหาผลกำไรมักคาดหวังให้บริษัททำเงินได้จำนวนมากและนำผลตอบแทนจากการลงทุนมาให้ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ดีจะบอกพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์จะทำเงินได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะอธิบายวิธีการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ทุกคนคาดหวัง

โดยการขายพื้นที่โฆษณาให้กับแบรนด์หรือบุคคล ผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคบางรายการได้สร้างรายได้จากฐานผู้ใช้ของตน เช่น Twitter หรืออย่างอื่นโดยการขายการสมัครสมาชิกให้กับลูกค้าเช่น Box เราจะเห็นได้ว่าบริษัทเหล่านี้ใช้โมเดลธุรกิจต่างๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม คุณสงสัยหรือไม่ว่ารูปแบบธุรกิจใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คำตอบคือการกำหนดร้านค้าของคุณและทีมของคุณจะเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจของคุณ

4. สิ่งแวดล้อมมหภาค

บางทีคุณอาจไม่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมมาโคร นี่คือคำอธิบายเพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้น สภาพแวดล้อมมหภาคแสดงถึงเทคโนโลยี การเมือง เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม ซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่อตลาดโดยทั่วไปและโดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลกระทบนี้เกิดขึ้นทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ดังนั้น เมื่อนำกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ไปใช้ คุณต้องพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่สามารถส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณ

• พัฒนาความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้า

• ตลาดเกิดใหม่ซึ่งผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นที่ต้องการ

• แรงขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจอาจส่งผลต่อลูกค้า งบประมาณ หรือความต้องการของคุณ

วิธีการดำเนินการกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ?

ธุรกิจจำนวนมากได้ลดมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของตนในสายตาของลูกค้า เพราะพวกเขาดำเนินกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สมเหตุสมผลและมีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีดำเนินการกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม เพื่อที่จะไม่เพียงช่วยวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้แม่นยำยิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างผลกำไรสูงอีกด้วย

พูดคุยกับผู้ใช้ก่อนกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

วิธีที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำนวนมากใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คือการทำภายในองค์กร แม้แต่คนที่มีประสบการณ์สูงก็ทำเช่นนี้ พวกเขาสื่อสารกับผู้บริหาร ระดมความคิดกับทีมการตลาดและผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ทำแบบนั้นแล้ว พวกเขาพบว่ามันยากจริงๆ

คำถามในตอนนี้คือแนวทางภายในนี้มีประสิทธิภาพในการพัฒนากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จหรือไม่ ดูเหมือนว่าแนวทางนี้ขาดองค์ประกอบสำคัญที่เป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการให้ผู้ใช้มีประสิทธิภาพ ผู้เขียน Steve Blank ชี้ให้เห็นในหนังสือธุรกิจที่ขายดีที่สุดของเขา The Four Steps to the Epiphany ว่า "ไม่มีข้อเท็จจริงภายในอาคารของคุณ ... ดังนั้นออกไปข้างนอก"

เมื่อออกจากบริษัทของคุณ ทีมผลิตภัณฑ์ของคุณจำเป็นต้องรู้วิธีประเมินโอกาสทางการตลาด ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งถือได้ว่าเป็นความสำเร็จ เมื่อผสมผสานหลักฐาน พวกเขารวบรวมจากตลาดด้วยสัญชาตญาณทางธุรกิจของพวกเขา จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจผลิตภัณฑ์อย่างชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมใหม่ ดังนั้น สิ่งแรกที่ทีมผลิตภัณฑ์ของคุณต้องทำคือสร้างคำถามที่ถูกต้องเพื่อช่วยให้พวกเขาตรวจสอบโอกาสอย่างเป็นกลาง

ดังนั้น ก่อนที่จะสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณและทีมของคุณควรออกไปสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รับฟังความต้องการของผู้ใช้ของคุณ

พัฒนาวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนนี้ถือเป็นภารกิจสำคัญในการส่งเสริมความสำเร็จของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ วิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ชั้นสูงนำมาซึ่งประโยชน์ที่สำคัญสามประการ

ประโยชน์ข้อแรกที่สามารถกล่าวถึงได้คือยิ่งมีวิสัยทัศน์ที่น่าดึงดูดใจมากเท่าใด ความสามารถของผู้ปฏิบัติงานก็จะยิ่งยอมรับให้คุณดำเนินการต่อไปได้มากเท่านั้น

ประการที่สอง ยิ่งวิสัยทัศน์ด้านผลิตภัณฑ์ของคุณดีขึ้นเท่าใด ผู้คนก็ยิ่งต้องการความช่วยเหลือและมีส่วนร่วมในความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น เตรียมพร้อมที่จะพูดคุยกับทีมการตลาดและการขาย นักพัฒนา และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณแบ่งปันความพยายามและสร้างพลังอันยิ่งใหญ่เพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณประสบความสำเร็จ

ประโยชน์สูงสุดคือการสร้างฐานกลยุทธ์ที่ดีขึ้นหากคุณมีวิสัยทัศน์ด้านผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ

กำหนดเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนนี้ดูเหมือนจะชัดเจนสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม เป็นสิ่งที่ทีมผลิตภัณฑ์บางทีมทำงานได้ไม่ดี ดังนั้น คุณควรใช้วิสัยทัศน์ระดับสูงที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อกำหนดเป้าหมายระดับสูงที่คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณบรรลุ

บางทีเป้าหมายที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณกำหนดคือการดึงดูดลูกค้าประเภทใหม่และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าแต่ละราย หรือเป้าหมายของคุณอาจเป็นตัวชี้วัดในอุดมคติที่สำคัญต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีมากในการประเมินกลยุทธ์ของคุณ จากนั้นให้พิจารณาปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

การมีเป้าหมายเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถแจ้งแผนงานเฉพาะสำหรับฟังก์ชัน คุณลักษณะ และแง่มุมอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ที่ต้องสร้างขึ้น

ดำเนินแผนงานผลิตภัณฑ์

หลังจากกำหนดเป้าหมายเฉพาะอย่างชัดเจนแล้ว คุณต้องดำเนินการตามแผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตามจะนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร? จะเปลี่ยนเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่คุณกำหนดเป็นรายละเอียดจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้แบบจำลองการให้คะแนนแบบถ่วงน้ำหนัก ซึ่งจะช่วยให้คุณพิจารณานวัตกรรมที่เพิ่มเข้ามาในแผนงานผลิตภัณฑ์ ตามเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่คุณกำหนด (ความพึงพอใจของลูกค้า ความต่อเนื่อง การเข้าสู่พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่ ฯลฯ) ระบุและให้คะแนนสำหรับแต่ละหัวข้อ คุณลักษณะ และมหากาพย์ ตัวอย่างเช่นมีมหากาพย์ใหม่ คุณจะให้คะแนนตามเป้าหมายผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจของคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์แต่ละครั้งจะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่แท้จริง ให้จัดลำดับความสำคัญของกรอบงาน

ตัวอย่างและเทมเพลตกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

Nike

เราทุกคนรู้จัก Nike ในฐานะบริษัทที่ขายรองเท้าที่เท่และไม่ซ้ำใคร อย่างไรก็ตาม นอกจากผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านั้น สิ่งหนึ่งที่ทำให้พวกเขาขาดไม่ได้และเป็นที่นิยมในตลาดก็คือกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะของ Nike ลองดูตัวอย่างในปี 2548 บริษัทมีข้อโต้แย้งภายในมากมายเมื่อเปิดตัวแนวคิดรองเท้าใหม่ ซึ่งก็คือ Nike Free พนักงานหลายคนกังวลว่ากลุ่มเป้าหมายจะไม่พบว่าผลิตภัณฑ์นี้น่าสนใจเพราะรองเท้าวิ่งมีรูปลักษณ์ที่โดดเด่นและโดดเด่น

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ท้าทายความคาดหวังเหล่านี้และสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีการคิดอย่างรอบคอบ ควบคู่ไปกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าดึงดูด ด้วยเหตุนี้ Nike Free จึงได้รับกระแสตอบรับจากลูกค้าอย่างล้นหลาม

มาดูกันว่าเราเรียนรู้อะไรได้บ้างจาก Nike ผ่านกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ด้านล่าง

Nike Free Market Vision

Nike มุ่งเน้นไปที่ "เทคโนโลยีธรรมชาติ" เมื่อพิจารณาการมองเห็นตลาด สิ่งที่บริษัทต้องการคือการสร้างรองเท้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่และให้ผู้ใช้รู้สึกคุ้นเคย ดังนั้น ทีมวิจัยของ Nike จึงสำรวจโค้ชลู่วิ่งเพื่อดูว่านักวิ่งต้องการอะไร

พวกเขาไปที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ซึ่งเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับทำแบบสำรวจนี้ ที่นี่ ทีมได้พบกับนักวิ่งเท้าเปล่า และแน่นอนว่าผลการสำรวจคือคำตอบหลักที่ Nike กำลังมองหา นี่คือนวัตกรรมที่ Nike จำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ แม้ว่าจะขัดกับวิสัยทัศน์ทั่วไปก็ตาม

เป้าหมายผลิตภัณฑ์ Nike ฟรี

เมื่อกำหนดวิสัยทัศน์และความเกี่ยวข้องของตลาดแล้ว จะต้องกำหนดเป้าหมายสำหรับรองเท้ารุ่นใหม่ เอกลักษณ์ของรองเท้าจะถูกเน้นและประทับใจหากมีองค์ประกอบที่แตกต่าง นักกีฬาจะต้องเห็นมันช่วยให้พวกเขาวิ่งได้เร็วกว่าที่เคย

เพื่อสร้างความแตกต่างนี้ Nike ได้ทำการศึกษาเกี่ยวกับผู้หญิงและผู้ชาย 10 คนที่วิ่งโดยไม่มีรองเท้า ทีมวิจัยได้บันทึกว่าเท้ามีปฏิกิริยาอย่างไรเมื่อวิ่งโดยไม่มีรองเท้าด้วยกล้องจับความเร็วและเซ็นเซอร์ความดัน ต้องขอบคุณข้อมูลที่พวกเขามี เป้าหมายคือการสร้างรองเท้าที่เลียนแบบการเคลื่อนไหวแบบเดียวกับที่พวกเขาสังเกตเห็นในภาพยนตร์

ความคิดริเริ่มผลิตภัณฑ์ Nike ฟรี

สิ่งที่ Nike ทำหลังจากตั้งเป้าหมายหลักคือการริเริ่มสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของตน ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น รองเท้าเหล่านี้นำรูปลักษณ์ใหม่และแตกต่างไปจากรองเท้าแบบดั้งเดิม ดังนั้นพวกเขาจึงต้องโน้มน้าวให้นักกีฬาซื้อผลิตภัณฑ์นี้ ทีมการตลาดได้รับความไว้วางใจให้มีหน้าที่จัดการกับข้อกังวลที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักมีกับการออกแบบ Nike Free

แม้ว่า Nike Free จะช่วยให้นักกีฬาวิ่งได้ดีขึ้น แต่ก็ยังเป็นเรื่องยากมากที่จะพึ่งพาลูกค้าในการเปลี่ยนจากรองเท้าที่พวกเขาภักดี ดังนั้นทีมการตลาดของ Nike จะสอนนักกีฬาเกี่ยวกับประโยชน์ของรองเท้าเพื่อช่วยให้พวกเขาฝึกฝนและทำงานได้ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาจัดวางรองเท้าเหล่านี้ให้เป็นเครื่องมือฝึกซ้อมที่ทรงพลัง ด้วยความคิดริเริ่มเหล่านี้ ยอดขายของ Nike เพิ่มขึ้นและการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ได้กลายเป็นแรงผลักดันที่ดี

Coca Cola, IKEA และ Apple

ลองหลับตาแล้วนึกถึงผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและน่าประทับใจที่สุดในโลก แบรนด์ยอดนิยมอย่าง Coca-Cola, Apple และ IKEA อาจนึกถึง ทำไมผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจึงฝังลึกในความทรงจำของเรา? โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขายังมีคู่แข่งที่ซื้อขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในตลาด คำตอบนี้เกิดจากกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์เหล่านี้มีไว้เพื่อตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ เช่น:

• ต้องเข้าใจหรือแสดงออก

• จำเป็นต้องสมบูรณ์และเป็นอิสระ

• ความจำเป็นในการเป็นสมาชิกหรือระบุตัวตนกับกลุ่ม

สำหรับแนวคิดระดับโลก Coca-Cola ไม่ได้เป็นเพียงบริษัทเครื่องดื่มเท่านั้น แต่ยังเป็นแบรนด์พิเศษอีกด้วย Coca-Cola เป็นมากกว่าแค่การจำหน่ายน้ำอัดลม แต่ยังให้ภาพที่ชัดเจนและเป็นสัญลักษณ์และข้อความที่น่าสนใจ

แทนที่จะนำเสนอสมาร์ทโฟนและแล็ปท็อปเพียงอย่างเดียว Apple ยังนำเสนอความคิดสร้างสรรค์และไลฟ์สไตล์ที่โดดเด่นอีกด้วย Apple ได้เปลี่ยนรูปลักษณ์และความรู้สึกมากกว่าแบรนด์ใดๆ ในฐานะบริษัทที่มีมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์แรก

นอกจากสองแบรนด์ดังที่กล่าวมาแล้ว IKEA ยังเป็นชื่อที่น่าจดจำสำหรับใครหลายคน ไม่เพียงแต่ขายเฟอร์นิเจอร์ที่มีความเรียบง่ายสวยงามในการออกแบบเท่านั้น แต่อิเกียยังทุ่มเทในการประหยัดความพยายามและถ่ายทอดความสำเร็จที่ดีที่สุดจากมือของพวกเขา

อเมซอน

Amazon เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ได้รับการจัดอันดับว่าดีที่สุดและเป็นอันดับหนึ่งของโลก ปรัชญาของบริษัทคือการมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเหนือสิ่งอื่นใด บริษัทพยายามสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Amazon จึงเชื่อมโยงกับสิ่งใหม่และไม่เคยล้าสมัย

เพื่อให้ชัดเจน เรามาสำรวจตัวอย่างที่น่าสนใจกัน Amazon ต่อสู้กับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเพราะพวกเขารู้ว่าไม่ควรมุ่งเน้นที่การเปิดตัวแอพล่าสุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน พวกเขาสร้างตลาด e-book ขึ้นมาใหม่เพียงลำพังด้วยการเปิดตัวเครื่องอ่าน e-book ของ Kindle ในปี 2550 ตั้งแต่นั้นมา มีการขายผลิตภัณฑ์ Kindle มากกว่า 1 ล้านรายการในแต่ละสัปดาห์

แล้วบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นเป็นร้านหนังสือออนไลน์จะมีผลกระทบต่อตลาดได้อย่างไร? เพื่อความเป็นธรรม แท็บเล็ตเพียงตัวเดียวช่วยให้ลูกค้ามีแอปพลิเคชั่นมากกว่า Kindle ผลิตภัณฑ์รุ่นแรกที่วางจำหน่ายในท้องตลาดนี้ไม่มีแม้แต่หน้าจอสีด้วยซ้ำ

คำตอบไม่ได้อยู่ที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า แต่เพื่อเอาชนะการแข่งขันสำหรับลูกค้าหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งเพื่อสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อใช้ประโยชน์ ความลึกลับเบื้องหลังความสำเร็จของ Amazon คือสิ่งที่ทำให้แตกต่าง

Amazon เข้าใจดีว่าสามารถมอบสิ่งที่พวกเขารักให้กับลูกค้าได้ ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกและง่ายกว่าในการอ่าน อุปกรณ์ e-reader Kindle นี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงหนังสือเล่มโปรดได้ง่ายขึ้นและถูกกว่าด้วยการจัดหาแคตตาล็อกหนังสือจากผู้จัดพิมพ์ออนไลน์รายใหญ่ทั้งหมด ตรงกันข้ามกับเมื่อก่อนเมื่อผู้อ่านจะได้รับหนังสือเล่มเดียวเมื่อไปที่ร้านหนังสือแบบดั้งเดิม

ธุรกิจสามารถเรียนรู้บทเรียนสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์จากความสำเร็จของ Amazon โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีความเร็วการประมวลผลที่เร็วกว่า ใหญ่กว่า และคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายทำได้ง่ายกว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลมากขึ้น

เมื่อเห็นว่า Nike, Coca Cola, IKEA, Apple และ Amazon สร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อย่างไร คุณอาจมีความเข้าใจในกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์มากขึ้น แน่นอนว่านี่คือตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจ และคุณอาจต้องการเริ่มต้นกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์กับทีมของคุณทันที ถ้าใช่ ให้ดูเทมเพลตกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด 2 แบบซึ่งแนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับคุณ

เทมเพลตกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์โดย Hubspot

HubSpot เป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกาที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟต์แวร์สำหรับการตลาดและการขาย HubSpot ยังเป็นชื่อของซอฟต์แวร์ (All In One Marketing) ที่มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเรียกใช้แคมเปญ HubSpot CRM

หากคุณไม่ทราบ Hubspot เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการด้านการตลาดและ CRM ชั้นนำของโลกในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เป็นเช่นนั้น HubSpot ไม่ได้ต้องการเพียงแค่ขายซอฟต์แวร์เท่านั้น เป้าหมายคือการเป็นผู้นำทางความคิดในด้านการตลาดอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังเปิดเผยโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ แก่ผู้ใช้อีกด้วย Hubspot วาดภาพที่ใหญ่ขึ้นเพื่อวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และสร้างวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่า Hubspot ทำงานอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ผลิตภัณฑ์ Hubspot ประสบความสำเร็จอย่างมาก เบื้องหลังความสำเร็จนั้นคือกลยุทธ์ที่ผลิตภัณฑ์ของตนสร้างขึ้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผลและมีประสิทธิภาพโดยใช้เทมเพลตกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์โดย Hubspot คลิกที่ลิงค์เพื่อดูและใช้งานทันที

เทมเพลตกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์โดย Process.st

ด้วยเทมเพลตกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์โดย Process.st คุณจะได้รับคำแนะนำให้เตรียมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับสายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

คุณจะผ่านขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เป้าหมายสูงสุดคือการมีรายงานที่ครอบคลุมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และขั้นตอนที่ชัดเจนในการดำเนินการตามกลยุทธ์นี้ คุณควรจำไว้ว่าคุณต้องทำซ้ำและปรับปรุงกลยุทธ์ในระหว่างขั้นตอนการสร้าง นอกจากนี้ ความพยายามอย่างต่อเนื่องจะเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลสูงสุด

ตัวอย่างนี้แบ่งออกเป็นส่วนต่อไปนี้:

• เตรียมงานวิจัย

• โครงสร้างการเขียนและเอกสาร

• ปรับปรุงเอกสารผ่านการดัดแปลง

• พัฒนาวิธีการใช้กลยุทธ์

มีคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ เช่น การมอบหมายงานเพื่อมอบหมายความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานส่วนบุคคลให้กับพนักงานของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะรู้ว่าใครเก่งที่สุดในงานนี้ นอกจากนี้ วิดเจ็ตและฟิลด์แบบฟอร์มในงานยังช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลและจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญในระหว่างการสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์นี้ ช่องแบบฟอร์ม วันที่ครบกำหนด และการมอบหมายงานจะทำให้กระบวนการโดยรวมนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นและช่วยสร้างกลยุทธ์ที่ดีขึ้น

ในการเริ่มใช้เทมเพลตกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์โดย Process.st คุณต้องมีบัญชี Process Street จากนั้นเพิ่มเทมเพลตนี้ในบัญชีนั้น คุณสามารถแก้ไขเทมเพลตนี้ได้อย่างสมบูรณ์และเรียกใช้เป็นรายการตรวจสอบ

บทสรุป

ด้านบนเป็นบทความ Product Strategy Ultimate Guide: วิธีรับประกันความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เป็นรากฐานและกระดูกสันหลังของกลยุทธ์ทางธุรกิจของธุรกิจ ยิ่งระดับการผลิตสูง การแข่งขันในตลาดยิ่งดุเดือด บทบาทของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น เฉพาะเมื่อมีการกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เท่านั้น องค์กรจะมีวิธีการลงทุน วิจัย ออกแบบ ผลิตและค้าขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เฉพาะเมื่อมีการใช้กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อย่างดี กลยุทธ์การตลาดของธุรกิจจะเริ่มมีผล

จากบทความนี้ ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจและระบุส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับ กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ตัวอย่างจากแบรนด์ดังอย่าง Nike, Coca Cola, IKEA, Apple และ Amazon จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ ใช้เทมเพลตที่ฉันพูดถึง ซึ่งจะช่วยให้คุณเตรียมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างจากแบรนด์ใหญ่ที่ต้องเรียนรู้จาก:

• กลยุทธ์การตลาดของ Harley Davidson ทำให้เป็นหนึ่งในแบรนด์มอเตอร์ไซค์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดได้อย่างไร
• กลยุทธ์การตลาดของ Converse ทำให้แบรนด์รองเท้าผ้าใบที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดแบรนด์หนึ่งได้อย่างไร
• กลยุทธ์การโฆษณา 0$ ของ Zara และเหตุใดจึงประสบความสำเร็จ