ข้อมูลเชิงลึกที่แชร์ ดาวน์โหลดเนื้อหาคอลเลกชั่น และอื่นๆ
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-12ขอข้อมูลเชิงลึกที่แชร์และเข้าถึงข้อมูลโดยตรง
การเลือกและตรวจสอบผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์คู่ค้ามีความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร วิธีการระบุแบบที่ดีที่สุด? วิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อคืออะไร? และจะวัดประสิทธิภาพได้อย่างไร? รุ่นนี้ช่วยยุติเธรดอีเมลที่มีความยาว ภาพหน้าจอที่อ่านยาก และข้อตกลงทางวาจา: Shared Insights เป็นฟังก์ชันการแบ่งปันข้อมูลโดยตรงและโปร่งใสในแพลตฟอร์ม
ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทำงานร่วมกันและช่วยให้แบรนด์มีมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับข้อมูลของตน เนื่องจากมีข้อมูลเชิงลึกอยู่ในแพลตฟอร์มรวมของ Socialbakers ซึ่งรวมถึง Analytics, Dashboard, Content Hub และ Influencers และสำหรับเจ้าของข้อมูล เป็นวิธีที่สะดวกในการแชร์ข้อมูลเชิงลึกโดยไม่ต้องเสียเวลาและแรงไปกับการรายงานมากนัก
ด้วยเงื่อนไขการเข้าถึงที่ตกลงกันไว้ ทั้งสองฝ่ายจะควบคุมได้ตลอดเวลาและตัดสินใจร่วมกันว่าจะแบ่งปันข้อมูลใดบ้าง เมตริกส่วนตัว ข้อมูลผู้ชม ช่วงเวลาเฉพาะ และแม้แต่เนื้อหาที่เลือกก็พร้อมใช้งานทั้งหมด
Connecting Shared Insights เป็นวิธีที่มีระเบียบและปลอดภัยในการทำงานร่วมกัน ในขณะเดียวกันก็สร้างความโปร่งใสในทุกด้าน แบรนด์สามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยพิจารณาจากเรื่องราวทั้งหมด และผู้ทำงานร่วมกันจะได้รับประโยชน์จากการรายงานและการวิเคราะห์ที่ราบรื่น
ต้องการทำให้ผู้มีอิทธิพลหรือความร่วมมือกับแบรนด์ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้นและเพิ่มความโปร่งใสให้กับพันธมิตรของคุณหรือไม่? ตั้งค่า Shared Insights ตอนนี้ และทำการร้องขอครั้งแรกของคุณ!
ดาวน์โหลดเนื้อหาในคอลเลกชั่นเนื้อหาและกล่าวถึงผู้ใช้เพื่อปรับปรุงการทำงานเป็นทีม
การรวบรวมเนื้อหาเป็นสถานที่สำหรับการวางแผนแคมเปญที่มีการจัดระเบียบและบูรณาการ ซึ่งนำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมาไว้บนหน้าเดียว ทำให้การสร้างเนื้อหามีการทำงานร่วมกันมากขึ้นกว่าเดิม Collections ช่วยให้ทีมสามารถบันทึก แบ่งปัน และอภิปรายเกี่ยวกับเนื้อหาได้ ทั้งหมดในที่เดียว
รีลีสใหม่ล่าสุดของเราเพิ่มความสะดวกอีกระดับให้กับการสร้างเนื้อหา: ดาวน์โหลดแอสเซทจากคอลเลกชั่นไปยังที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องของคุณเพื่อใช้ในอนาคต สิ่งที่คุณต้องทำคือแปลรูปภาพ/วิดีโอที่คุณหรือสมาชิกในทีมของคุณเคยอัปโหลดลงในคอลเล็กชันก่อนหน้านี้
จากนั้นคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดซึ่งจะบันทึกวิดีโอหรือภาพถ่ายลงในไดรฟ์ในเครื่องของคุณโดยอัตโนมัติและคัดลอกข้อความไปยังคลิปบอร์ด เมื่อบันทึกในเครื่องแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ความสามารถในการอัปโหลดและดาวน์โหลดเนื้อหาช่วยให้แชร์หรือแจกจ่ายเนื้อหากับสาขาในภูมิภาคหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ที่สามารถนำเนื้อหาจากที่นั่นได้ง่ายขึ้น อยู่เหนือเนื้อหาของคุณ สะดวก และตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ!
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังยกระดับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ได้อีกขั้นด้วยการแท็กผู้ใช้โดยตรงในแชท แท็กผู้ใช้เพื่อถามคำถาม ให้เครดิตกับความคิดของพวกเขา หรือเพื่อดึงดูดความสนใจ
จะแท็กผู้ใช้ได้อย่างไร? พิมพ์ @ ตามด้วยชื่อ หรือคลิกที่สัญลักษณ์ @ ใต้ช่องประเภท แล้วเลือกผู้ใช้ด้วยตนเองจากแถบค้นหา ผู้ใช้จะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือในผลิตภัณฑ์โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่า และสามารถเข้าสู่การสนทนาได้โดยตรง การสร้างเนื้อหาที่ทำงานร่วมกันได้ง่ายกว่าที่เคย!
จัดเรียงฟีดชุมชนจากเก่าไปใหม่เพื่อปรับเวลาตอบสนองให้เหมาะสม
พลังที่แท้จริงของการจัดการชุมชนคือการเชื่อมโยงแบรนด์กับลูกค้าโดยตรง ในโลกที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับคำตอบภายใน 30 นาที สิ่งนี้สามารถสร้างแรงกดดันให้กับผู้จัดการชุมชนที่ต้องการจัดลำดับความสำคัญของความคิดเห็นและ DM อย่างมีประสิทธิภาพและตอบกลับอย่างรวดเร็ว โดยไม่พลาดการสนทนาใดๆ
ข่าวดี: ในรุ่นนี้ คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของความคิดเห็นที่เก่ากว่าได้ง่ายขึ้น โดยการจัดเรียงฟีดชุมชนจากเก่าไปหาใหม่ จะเปลี่ยนการเรียงลำดับใหม่ไปเก่าเริ่มต้นได้อย่างไร? คลิกที่ตัวกรองฟีดและเลือกจัดเรียงตาม: วันที่ การคลิกที่สัญลักษณ์ลูกศรจะจัดเรียงความคิดเห็นทั้งหมดในช่วงเวลาที่คุณเลือกจากเก่าไปใหม่ คลิกอีกครั้งเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น ไม่ต้องเลื่อนให้ยุ่งยาก! ลดคิวงานและลดเวลาในการตอบสนอง ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่ม
ควบคู่ไปกับการเปิดตัวครั้งก่อนของเราที่ให้คุณจัดเรียงการสนทนาตามจำนวนผู้ติดตาม คุณก็พร้อมที่จะจัดการกับภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และปรับปรุงการดูแลลูกค้าของคุณ!
ลบและซ่อนความคิดเห็นใน Instagram
แม้ว่าการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียจะทำให้คุณได้รับการตอบรับจากลูกค้า แต่สิ่งนี้อาจเป็นได้ทั้งพรและคำสาป เป้าหมายหลักสำหรับการสนทนาออนไลน์คือการทำให้พวกเขามีอารยะธรรมและสุภาพ นั่นเป็นสาเหตุที่บางครั้งจำเป็นต้องซ่อนหรือลบความคิดเห็นที่ขัดต่อนโยบายของคุณหรือที่เป็นเพียงสแปม
แม้ว่าจะสามารถซ่อนและลบความคิดเห็นบน Facebook ได้แล้ว แต่รุ่นนี้ทำให้ง่ายต่อการควบคุมการสนทนาใน Instagram ของคุณ ระบุความคิดเห็นที่ต้องการซ่อนหรือลบหรือไม่ คลิกรายละเอียดและเลือกซ่อน ตอนนี้ความคิดเห็นจะปรากฏเฉพาะกับผู้ดูแลเพจและบุคคลที่เขียนความคิดเห็นเท่านั้น
พวกเขาจะไม่ทราบว่าโพสต์ถูกซ่อนไว้ และคุณสามารถคลิกเลิกซ่อนในภายหลังได้ทุกเมื่อ หากต้องการลบความคิดเห็นทันที ให้คลิกนำออก รักษาสถานะออนไลน์ของคุณอย่างมืออาชีพและให้เกียรติ
สร้างป้ายกำกับสำหรับเรื่องราวและยกเว้นโพสต์ที่ไม่ได้เผยแพร่บน Facebook
การวิเคราะห์และการรายงานทางโซเชียลมีเดียอาจเป็นงานที่น่าเบื่อ โดยเฉพาะหากคุณวิเคราะห์เนื้อหาด้วยมือ แต่ไม่ต้องลงแรงมือให้ยุ่งยาก! ให้การติดป้ายกำกับเนื้อหาอัตโนมัติช่วยจัดการปัญหาได้มาก: มันจัดระเบียบและติดป้ายกำกับเนื้อหาทั้งหมดในช่องโซเชียลของคุณ และให้คุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สนุก - สร้างเนื้อหาที่โดดเด่น!
การปรับแต่งมีบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์ข้อมูล นั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถเลือกแหล่งที่มาของเนื้อหาสำหรับป้ายกำกับอัตโนมัติได้แม่นยำยิ่งขึ้น และไม่รวมโพสต์ที่ไม่ได้เผยแพร่หรือสร้างกฎที่ใช้กับ Instagram Stories เท่านั้น
วิธียกเว้นโพสต์ที่ไม่ได้เผยแพร่บน Facebook
ปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณและรับผลลัพธ์ที่มีความหมายมากขึ้นโดยลบโพสต์ที่ไม่ได้เผยแพร่บน Facebook เพื่อการวิเคราะห์แบบออร์แกนิกเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องค้นหาเนื้อหาของคุณด้วยตนเองเพื่อระบุโพสต์เหล่านี้ เมื่อสร้างป้ายกำกับใหม่ ให้เลือกเนื้อหาที่เผยแพร่แล้ว ยกเลิกการเลือกยังไม่ได้เผยแพร่ แล้วปล่อยให้ระบบอัตโนมัติทำงานแทน
วิธีใช้กฎกับ Instagram Stories
หากต้องการสร้างกฎที่ใช้กับ Instagram Stories ของคุณเท่านั้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง Instagram Stories วิเคราะห์เรื่องราวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและได้รับความเข้าใจแบบองค์รวมมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มต่างๆ ด้วยวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องยุ่งยาก!
เรียนรู้เพิ่มเติมและค้นหาวิธีตั้งค่าป้ายกำกับอัตโนมัติ