22 เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์ที่น่าเหลือเชื่อผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ทุกคนควรใช้ในปี 2565 (จัดหมวดหมู่)

การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นงานที่ยุ่งยาก และบางครั้งผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์พบว่าการตามให้ทันเทคโนโลยีและเครื่องมือที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเป็นเรื่องยาก

หากคุณเป็น Product Marketing Manager และประสบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล!

ฉันได้จัดทำรายชื่อ 22 เครื่องมือการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ไม่น่าเชื่อที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ทุกคนควรใช้ในปี 2022!

เราจะอธิบายแต่ละข้อและอธิบายว่าเหตุใดจึงเหมาะสำหรับนักการตลาดในปัจจุบัน

ฉันรู้ว่าคุณต้องยุ่งแค่ไหน และคุณมีอาหารมากแค่ไหน และสิ่งสุดท้ายที่ฉันต้องการคือเสียเวลาของคุณ ดังนั้น มาดำดิ่งลงไปกันเถอะ

Product Marketing Manager ใช้เครื่องมือประเภทใด?

PMM ใช้เครื่องมือต่างๆ มากมายขึ้นอยู่กับงานที่ทำ แต่มีกิจกรรมหลักบางอย่างที่ PMM ทุกคนจะมีส่วนร่วม

สิ่งเหล่านี้รวมถึง:

• ค้นพบแนวคิดและเทรนด์ใหม่
• เนื้อหาที่ดูแลจัดการ: บทความ บล็อกโพสต์ อีบุ๊ก ฯลฯ
• อีเมล โพสต์ และการตอบกลับแชทสดโดยอัตโนมัติ
• การแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับทีม
• การวัดและติดตามประสิทธิภาพ (ของแคมเปญ ฯลฯ)

เครื่องมือที่ฉันเลือกมาให้คุณจะทำให้กิจกรรมทั้งหมดนี้ง่ายขึ้นมาก และจะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ฉันยังพยายามจัดรายการให้กว้างๆ เพื่อให้คุณสามารถหาเครื่องมือสำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการได้

ทีนี้มาดูรายชื่อกัน

1- HubSpot – สำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดและการขายของคุณ

HubSpot เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับความพยายามทางการตลาดและการขายของคุณ โดยมอบเครื่องมือมากมายที่จะรวมเวิร์กโฟลว์ของคุณไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

ด้วย CRM ใน ตัว คุณสามารถจัดการการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสื่อสารกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการขาย การตลาด หรือการบริการลูกค้า

ด้วยฟีเจอร์ของฮับการตลาด คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจ ฝังฟอร์ม ป๊อปอัป CTA และอื่นๆ เพื่อรับและแปลงลีดได้อย่างง่ายดาย

ด้วยคุณสมบัติของ Sales Hub คุณสามารถวิเคราะห์และโต้ตอบกับลูกค้าและจัดการวงจรชีวิตของพวกเขาได้

ด้วยคุณสมบัติของฮับบริการ คุณสามารถเข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าของคุณ และรับคำติชมอันมีค่า

และด้วยคุณสมบัติแดชบอร์ดในตัว คุณสามารถมีข้อมูลเชิงลึกอันมีค่านับไม่ถ้วนได้ในพริบตา

นอกจากนี้ยังง่ายต่อการเรียนรู้ คุณจึงสามารถเริ่มต้นได้ทันที

โดยรวมแล้ว HubSpot เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการมีทุกอย่างในที่เดียวและทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ

2- Monday.com – โซลูชันการจัดการโครงการยุคหน้า

สำหรับ Product Marketing Manager การจัดการในแต่ละวันของทีมและการประสานงานกับแผนกอื่นๆ เป็นกุญแจสำคัญในการดึงแคมเปญการตลาดให้ประสบความสำเร็จ

นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาต้องการเครื่องมือการจัดการโครงการที่ดีที่สุดในการรวมความพยายามของพวกเขา

Monday เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการแบบครบวงจรชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจกว่า 100,000 แห่งปรับปรุง ROI ได้มากถึง 250%

ตามที่กล่าวไว้อย่างน่าทึ่ง ในวันจันทร์ คุณสามารถติดตามวิธีการของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยการเปลี่ยนสเปรดชีตที่เลอะเทอะเป็นเวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจนที่คุณจะหลงรัก

หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับเครื่องมือการจัดการโครงการ คุณควรลองใช้วันจันทร์เป็นอันดับแรก

เครื่องมือพฤติกรรมผู้ใช้และคำติชมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์

3- ส่วน

เซ็กเมนต์เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการรวบรวมและส่งข้อมูลลูกค้า

ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมกับแอปกว่า 500 แอปได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้า และส่งไปยังเครื่องมืออื่นๆ เช่น Google Analytics หรือ Salesforce ได้อย่างง่ายดาย

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และวิเคราะห์ในที่เดียว

โดยรวมแล้ว Segment เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการส่งข้อมูลไปยังเครื่องมือต่างๆ อย่างง่ายดาย

4- ฮอทจาร์

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือสำหรับแผนที่ความหนาแน่น แบบสำรวจ โพล และการวิเคราะห์รูปแบบ Hotjar คือคำตอบ

ด้วย Hotjar คุณสามารถดูได้ว่าผู้เยี่ยมชมใช้ไซต์ของคุณอย่างไร

คุณสามารถบันทึกวิดีโอเซสชั่น บันทึกหน้าจอ และคุณยังสามารถทำแบบสำรวจและแบบสำรวจได้อีกด้วย คุณยังสามารถใช้เพื่อดูตำแหน่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณคลิก ปุ่มใดที่พวกเขากดมากที่สุด เลื่อนลงมาไกลแค่ไหน และสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อเข้าชมไซต์ของคุณ

นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการทราบว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดและจะปรับปรุงได้อย่างไร

กล่าวโดยย่อ Hotjar เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

5- การทดสอบผู้ใช้

หากคุณต้องการทราบมุมมองที่ชัดเจนว่าลูกค้าของคุณกำลังคิดและประสบอยู่โดยตรงนั้นคืออะไร UserTesting คือเครื่องมือที่คุณต้องการ

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้และพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยให้คุณสร้างงานง่ายๆ ให้กับผู้ใช้ และดูว่าพวกเขาทำงานให้เสร็จได้อย่างไร

ในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง UserTesting จะค้นหาผู้ทดสอบ กำหนดเวลาเซสชัน และให้บริการวิเคราะห์การทดสอบ

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงกระบวนการคิดของผู้ใช้และพฤติกรรมของผู้ใช้

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะในเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มรายได้

โดยสรุป UserTesting เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการประหยัดเวลาด้วยการรวบรวมคำติชมจากลูกค้าอย่างรวดเร็ว

6- UserGuiding

การเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในเส้นทางของลูกค้า

ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการมีทรัพยากรไม่เพียงพอในการเรียนรู้วิธีใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อกังวลหลักของ การตลาดผลิตภัณฑ์

ซอฟต์แวร์การปฐมนิเทศผู้ใช้ที่ไม่มีรหัส เช่น UserGuiding มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้การเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ของคุณสมบูรณ์แบบ:

ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการยอมรับผลิตภัณฑ์โดยการออกแบบขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานแบบโต้ตอบกับผู้ใช้ คนที่ไม่ใช้เทคนิคสามารถสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์ทีละขั้นตอน โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

UserGuiding ยังจัดเตรียมการวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทัวร์ การแบ่งส่วนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น NPS สำหรับการรวบรวมความคิดเห็น และรายการตรวจสอบการเตรียมความพร้อมสำหรับประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดี

เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการสร้างประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ยอดเยี่ยมของผู้ใช้ โดยไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนา

7- การวิเคราะห์กอง

สำหรับหลายๆ องค์กร ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์จะต้องสามารถติดตามการเดินทางของลูกค้าได้

Heap Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับจุดประสงค์นี้

ช่วยให้คุณเห็นภาพการเดินทางของลูกค้าในมุมสูง ตั้งแต่ครั้งแรกที่พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจนถึงเวลาที่พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์

ช่วยให้คุณเห็นทุกการโต้ตอบที่ลูกค้ามีกับเว็บไซต์หรือแอพมือถือของคุณอย่างแท้จริง

คุณจะสามารถดูได้ว่าหน้าใดที่พวกเขาตีกลับ เส้นทางที่พวกเขาติดตามผ่านเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และการกระทำทั้งหมดของพวกเขาในขณะที่ใช้แพลตฟอร์มของคุณ

โดยทั่วไป Heap Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการติดตามการเดินทางของลูกค้าและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลอย่างง่ายดาย

8- แอมพลิจูด

การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานซึ่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ต้องทำเป็นประจำ

โชคดีที่มีผลิตภัณฑ์เช่น Amplitude ที่ช่วยคุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

Amplitude จัดเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เพื่อให้สามารถขับเคลื่อนการเติบโตของผลิตภัณฑ์ได้

ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณดีขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา เพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของคุณ และเร่งสร้างนวัตกรรมของคุณ

เมื่อพูดถึงการตลาดผลิตภัณฑ์ ข้อมูลมีค่ามาก

การใช้ซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ

นี่คือเหตุผลที่นักการตลาดผลิตภัณฑ์มักจะแสวงหาเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขารวบรวมข้อมูล วิเคราะห์และดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขาได้รับ

Amplitude เป็นตัวอย่างหนึ่งของเครื่องมือดังกล่าว และมันคุ้มค่าที่จะพิจารณาสำหรับ Mar-tech stack ของคุณ

9- เพิ่มประสิทธิภาพ

Optimizely เป็นเครื่องมือทดสอบ A/B ที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์

ช่วยให้คุณทำการทดสอบบนเพจ แอพ และอีเมลของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

Optimizely มีการผสานการทำงานที่หลากหลาย ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียกใช้ควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์หรือบริการการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้คุณทดสอบทุกอย่างตั้งแต่เค้าโครงหน้าไปจนถึงสี CTA และอื่นๆ

คุณยังสามารถใช้กับระบบจัดการเนื้อหาหรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์เพื่อทำการทดสอบบนหน้า Landing Page และส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ได้

Optimizely เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเพิ่มอัตรา Conversion และเพิ่มยอดขาย

เครื่องมือการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์

10- หย่อน

Slack คือแอปรับส่งข้อความที่ Product Marketing Manager สามารถใช้โต้ตอบกับสมาชิกในทีมและผู้ทำงานร่วมกันได้

นำเสนอความสามารถในการแชร์ไฟล์ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นคุณจึงสามารถแชร์ไฟล์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้ดี

คุณยังสามารถใช้สำหรับการส่งข้อความแบบเรียลไทม์และตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้คุณทราบเมื่อสมาชิกในทีมต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

Slack สามารถช่วยให้ Product Marketing Managers สื่อสารกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเหตุนี้จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอุตสาหกรรม Mar-Tech

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องทำงานกับหลายคนในโครงการต่าง ๆ พร้อมกัน เพราะจะช่วยให้การสื่อสารของคุณคล่องตัวและประหยัดเวลา

11- InVision

InVision เป็นชื่อที่รู้จักกันดีในโลกของการออกแบบ

อย่างไรก็ตาม มันได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับ Product Marketing Manager เช่นกัน

InVision ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และนักการตลาดผลิตภัณฑ์สื่อสารกับทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ช่วยให้พวกเขาแชร์ภาพหน้าจอของผลิตภัณฑ์ ตลอดจนการจำลองและงานสร้าง ทำให้ง่ายต่อการรวบรวมคำติชม ทำการเปลี่ยนแปลง และทำซ้ำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดตัว

InVision ยังช่วยให้นักการตลาดผลิตภัณฑ์รวบรวมคำติชมจากกลุ่มเป้าหมายได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จ

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลจากคนที่สำคัญที่สุด และทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดียิ่งขึ้นสำหรับการเปิดตัว

12- CoSchedule

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์มักจะมองหาวิธีการทำงานของตนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ในแต่ละวันมีชั่วโมงไม่เพียงพอ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องฉลาดในการใช้เวลาของคุณ

CoSchedule เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการประหยัดเวลาและมีสติ

ผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งนี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณ คุณจึงสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย จัดการทีมของคุณ และทำงานร่วมกับ Product Marketers คนอื่นๆ ได้ในที่เดียว

นอกจากนี้ยังมีการผสานการทำงานจำนวนมากที่ช่วยให้ทำงานกับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ บริการการตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

CoSchedule เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ใช่หนักขึ้น

13- Trello

Trello เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยืดหยุ่นและเห็นภาพได้ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์จัดระเบียบงานของตนด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด

มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ กำหนดเส้นตาย และทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมได้

คุณสามารถใช้ Trello เพื่อสร้างแคมเปญที่มีขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดในการดำเนินแผนการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณยังสามารถติดตามความคืบหน้าของคุณและรู้อยู่เสมอว่าคุณต้องทำอะไรต่อไป ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณต้องติดตามงานหลายๆ อย่างพร้อมกัน

Trello สามารถช่วยผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึก จัดลำดับความสำคัญของงาน และจัดการโครงการ ความสามารถในการจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ของคุณในวิธีที่เข้าใจง่ายนั้นเป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์อย่างแน่นอน

เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการจัดการโครงการของคุณ และยังให้คุณค่าแก่ทั้งบริษัท ไม่ใช่แค่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์เท่านั้น

14- ถนนกระบวนการ

Process Street คือรายการตรวจสอบและแพลตฟอร์มเวิร์กโฟลว์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดทำเอกสารทุกอย่าง

ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์สร้างเวิร์กโฟลว์และรายการตรวจสอบที่จะช่วยให้พวกเขาดำเนินกิจกรรมการตลาดผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย

ซึ่งอาจรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การสร้างรายการตรวจสอบการโพสต์บล็อก ดังนั้นคุณจึงไม่พลาดขั้นตอนระหว่างกระบวนการเผยแพร่ การวิจัยผลิตภัณฑ์ และเพิ่มลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ

Process Street ช่วยให้คุณสร้างไลบรารีเวิร์กโฟลว์และรายการตรวจสอบ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับ Product Marketing Manager และจะช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงการทำการตลาดผลิตภัณฑ์

เครื่องมือสร้างสรรค์สำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์

15- วิสเทีย

ในฐานะ Product Marketing Manager คุณต้องเข้าใจถึงความสำคัญของเนื้อหาวิดีโอในผลิตภัณฑ์ทางการตลาด

วิดีโอเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเล่าเรื่องและมีพลังในการดึงดูดผู้ชมในระดับอารมณ์

อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาวิดีโอไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะหากคุณทำเอง

นี่คือที่มาของวิสเทีย

Wistia ช่วยให้คุณสร้างวิดีโอที่ยอดเยี่ยมและปรับให้เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดายและในราคาประหยัด คุณสามารถใช้เพื่อฝังวิดีโอในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างวิดีโออธิบายสำหรับแคมเปญการตลาด และอื่นๆ

อีกสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Wistia คือมี เครื่องมือวิเคราะห์เชิงลึก ที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้คนโต้ตอบกับวิดีโอของคุณอย่างไร

Wistia เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์

16- แบบฟอร์ม

แบบฟอร์ม ไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังสำหรับลูกค้า

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับองค์กรใดๆ และนักการตลาดผลิตภัณฑ์จะต้องสร้างและปรับใช้เป็นประจำสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น การสร้างเนื้อหา การวิจัยตลาด และคำติชมของลูกค้า

นั่นคือสิ่งที่ Typeform เข้ามา

เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างแบบฟอร์มออนไลน์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสใดๆ

คุณสามารถใช้มันเพื่อสร้างแบบฟอร์มในเวลาไม่กี่นาที และมันใช้งานง่ายมาก

Typeform ยังมีการออกแบบที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดผู้เยี่ยมชมและช่วยคุณรวบรวมคำติชม

เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการประหยัดเวลาในการสร้างแบบฟอร์มและทำให้มีส่วนร่วมมากขึ้นในเวลาเดียวกัน

โดยรวมแล้ว Typeform เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่หวังจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและรวบรวมคำติชมที่ดีขึ้น

เครื่องมือการดูแลจัดการเนื้อหาสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์

17- Ahrefs

Ahrefs เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ให้คุณสอดแนมคู่แข่งและค้นหาว่าอะไรเหมาะกับพวกเขา

ให้การวิเคราะห์เชิงลึกของลิงก์ย้อนกลับ คำหลัก สถิติการเข้าชม และอื่นๆ

คุณสามารถใช้เพื่อระบุเนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุด คำหลักที่พวกเขาจัดอันดับ และโดยทั่วไปแล้วทำได้ดีเพียงใด

จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ในการชนะของคุณเองได้

โดยสรุป Ahrefs เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมและนำหน้าคู่แข่ง

18- BuzzSumo

นักการตลาดผลิตภัณฑ์ทุกคนรู้ดีว่าเนื้อหาเป็นราชาเมื่อพูดถึงการตลาดผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมนั้นยากกว่าที่คิดเล็กน้อย

BuzzSumo ช่วยให้นักการตลาดผลิตภัณฑ์สร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นสำหรับแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหายอดนิยมบนอินเทอร์เน็ต

เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแรงบันดาลใจ และสามารถช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่คู่ควรแก่การแชร์ได้รวดเร็วกว่าที่คุณคิด

BuzzSumo ยังมีการผสานการทำงานจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้กับเครื่องมืออื่นๆ ในสแต็กของคุณเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันได้

BuzzSumo เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย

เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์

19- ดริฟท์

Drift เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า

เป็นโซลูชันแบบครบวงจรในการแชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ทำให้พวกเขาจองการสาธิต หรือโทรหาคุณ

ดริฟท์ยังช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ได้มากขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่ากฎการทำงานอัตโนมัติของอีเมลด้วย Drift เพื่อส่งอีเมลติดตามผลตามการกระทำของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

คุณยังสามารถใช้ Drift เป็นแอปแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อตอบคำถามและช่วยเหลือผู้เยี่ยมชมได้อย่างง่ายดาย

โดยรวมแล้ว Drift เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ทุกคนที่ต้องการเพิ่มรายได้ ลดรอบการขาย และสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์

20- อินเตอร์คอม

อินเตอร์คอมเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการแชทในเว็บไซต์ของคุณ แต่ทำได้มากกว่านั้น

มีบอท แอป ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ เช่น อีเมล ข้อความ และศูนย์ช่วยเหลือที่ช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

ฟีเจอร์แชทนั้นใช้งานง่ายมากและทำงานได้ดีบนเดสก์ท็อป แท็บเล็ต และมือถือ

อาจใช้อินเตอร์คอมเพื่อปรับใช้แชทบอทเพื่อช่วยเหลือพวกเขาในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนช่องทางการสนับสนุนที่ทำให้ผู้คนติดต่อคุณได้ง่าย

หลังจากที่ผู้ใช้ติดต่อคุณผ่านอินเตอร์คอม ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้นั้นสามารถปรับปรุงเพื่อให้เห็นภาพที่สมบูรณ์ของการโต้ตอบและองค์กรของบุคคล ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างฐานข้อมูลของความคิดเห็นของลูกค้าและกิจกรรมที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งแคมเปญการตลาดที่กำหนดเองให้กับลูกค้า

โดยสรุป Intercom เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

21- GetResponse

GetResponse เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและเรียบง่ายในการส่งอีเมล สร้างเพจ และทำการตลาดอัตโนมัติ

คุณสามารถส่งแคมเปญอัตโนมัติ รวมทั้งสร้างหน้า Landing Page และช่องทางการขายเพื่อให้มีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

GetResponse ยังมีระบบตอบกลับอัตโนมัติในตัวที่ให้คุณส่งอีเมลที่ปรับแต่งตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าให้ส่งอีเมลทันทีเมื่อลูกค้าสมัครรับข้อมูล

หรือหากพวกเขาไม่เปิดอีเมลของคุณนานกว่าหนึ่งเดือน คุณสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อถามว่าพวกเขายังสนใจอยู่หรือไม่

โดยรวมแล้ว GetResponse เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเพิ่มรายได้ด้วยการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

22- บัฟเฟอร์

Buffer เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ Product Marketing Manager สามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาในหลายช่องทาง

มีประโยชน์สำหรับ Product Marketing Manager ทุกคน แต่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเผยแพร่เนื้อหาโซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติ

Buffer เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเพราะทำให้ Product Marketing Manager มีความยืดหยุ่นสูง

พวกเขาสามารถใช้เพื่อกำหนดเวลาโพสต์ในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ทำงานร่วมกันในเนื้อหา และติดตามความพยายามทั้งหมดของพวกเขาในที่เดียว

เป็นโซลูชันที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ประหยัดเวลาในงานต่างๆ เช่น การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียและการจัดการโซเชียลมีเดีย

บทสรุป

อุตสาหกรรมการตลาดกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วจนยากที่จะตามทัน

ทุกวันนี้ มีเครื่องมือและเทคนิคมากมายที่นักการตลาดผลิตภัณฑ์ใช้เพื่อค้นหาความสำเร็จในสภาพแวดล้อมการแข่งขันซึ่งอาจน่ากลัวหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

เพื่อช่วยแก้ปัญหานี้ ฉันได้รวบรวมเครื่องมือทางการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ไม่น่าเชื่อ 21 ชิ้นที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ทุกคนควรใช้ในปี 2022!

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์และจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเมื่อเลือกเครื่องมือที่จะใช้

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จมากกว่านี้ อย่าลืมสมัครรับข้อมูลจากบล็อกของเรา เราเผยแพร่บทความใหม่ทุกสัปดาห์!