#1 คู่มือในการสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ: ตัวอย่าง ตัวชี้วัด แนวทาง

อะไรคือสิ่งหนึ่งที่แยกบริษัทที่ประสบความสำเร็จออกจากบริษัทที่พยายามจะประสบความสำเร็จ?

สองสิ่งในความเป็นจริง:

1. การตลาด
2. และสินค้า .

ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี แม้ว่าจะวางตลาดได้อย่างยอดเยี่ยม ธุรกิจก็ไม่อาจทำกำไรได้เลย

ในทางกลับกัน หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลก แต่การตลาดแย่ จะไม่มีใครรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณเลย

เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการทั้งสองอย่างใช่ไหม

แต่วันนี้เราจะไม่พูดถึงวิธีสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ วันนี้ เราจะมาพูดถึงวิธีการทำตลาดผลิตภัณฑ์ที่ชนะรางวัลของคุณ และกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์

ด้วยคำแนะนำนี้ ฉันจะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งจะทำให้คุณโดดเด่นจากบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ

นี่คือสิ่งที่เราจะกล่าวถึง:

• ทำไมคุณถึงต้องการ "การตลาด" น้อยลงและ "การตลาดผลิตภัณฑ์" มากขึ้น
• 5 ตัวชี้วัดการตลาดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดและ KPI's
• วิธีการสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้นใน 8 ขั้นตอน
• 9 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์
• 5 ตัวอย่างที่ดีที่สุดที่สามารถเขย่าตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้

อันดับแรก มาดูว่าจริงๆ แล้วกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร

กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร?

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจ กลยุทธ์การตลาด ผลิตภัณฑ์ มีเป้าหมายเพื่อพัฒนาและจัดการการสร้างตราสินค้า ภาพลักษณ์ ความแตกต่าง การกำหนดราคา และแคมเปญส่งเสริมการขายอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ แนวทางนี้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของบริษัทและพัฒนาโดยผู้บริหารระดับสูง

กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในตลาด และคุณสร้างความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์และแบรนด์คู่แข่งอย่างไร

ในแง่ที่ง่ายที่สุด กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์หมายถึงวิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

• ตัวอย่างเช่น:

สมมติว่าฉันเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ผลิตภัณฑ์ของฉันคือ Microsoft Office Suite และงานของฉันในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือทำให้แน่ใจว่าธุรกิจต่างๆ ซื้อชุดนี้มากกว่าแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ

ฉันจะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จได้อย่างไร

คำตอบง่ายๆ : ผ่าน การตลาด .

แต่การตลาดแบบไหน?

ฉันต้องการโฆษณาในนิตยสารหรือไม่?

ป้ายโฆษณาในรถไฟใต้ดิน?

ไม่ ฉันต้องการฝ่ายการตลาดเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่อธิบายได้ดีที่สุดว่าทำไมทุกคนจึงควรซื้อ Microsoft Office

นั่นคือสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์มีความหมายสำหรับองค์กรของคุณ หมายถึงวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถขายได้มากขึ้น

ง่ายใช่มั้ย?

ยอดเยี่ยม! มาดูรายละเอียดกันเลยครับ

เหตุใดธุรกิจจึงจำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีอาจสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจได้พอๆ กับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการออกแบบมาไม่ดี

มีเหตุผลหลายประการที่คุณต้องสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ

• อย่างแรกและสำคัญที่สุด กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีสร้างกำไรให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่ชนะจะบอกคุณว่าคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสำคัญหรือมีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากจะช่วยให้คุณทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่ชนะซึ่งแก้ไขจุดบอดของลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย

• ประการที่สอง กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีจะช่วยให้คุณขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ

คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาดของคุณในวันนี้ แต่แล้วพรุ่งนี้ล่ะ บริษัทของคุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขยายไปสู่ตลาดใหม่ได้หรือไม่?

แผนกการตลาดของคุณเข้ามาที่นี่: พวกเขาจะสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งสำหรับการขยายที่กำลังจะเกิดขึ้น ช่วยให้คุณสร้างยอดขายใหม่และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

• จากนั้นจะช่วยให้ฝ่ายการตลาดของคุณสามารถสื่อสารกับแผนกอื่นๆ ของบริษัทได้

ด้วยกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง บริษัทของคุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและความเข้าใจผิดระหว่างแผนกต่างๆ ตัวอย่างเช่น บางบริษัทเข้าใจผิดคิดว่าฝ่ายการตลาดเป็นแผนกเดี่ยว เมื่อควรถือว่าแผนกนั้นเป็นส่วนหนึ่งของทุกแผนกภายในบริษัท

• ถัดไป ช่วยให้คุณสร้างข้อความที่สอดคล้องกันสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สุดท้ายและที่สำคัญที่สุดคือช่วยให้เกิดความสม่ำเสมอ ยิ่งคุณสอดคล้องกับข้อความทางการตลาดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

บริษัทที่มีข้อความอยู่ทั่วทุกแห่งมักจะไม่ดึงดูดความสนใจจากลูกค้ามากนัก บางครั้งพวกเขายังสร้างความสับสนให้กับกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย

5 Product Marketing Metrics & KPIs เพื่อทำความเข้าใจและติดตาม

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ คุณควรเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวชี้วัดและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่คุณจะใช้เพื่อวัดความสำเร็จของบริษัทของคุณ

คุณสามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณติดตามได้เท่านั้น ดังนั้นจึงต้องให้ความสนใจกับตัวชี้วัดและ KPI ต่อไปนี้:

เมตริกการตลาดผลิตภัณฑ์ #1: รายได้

เมตริกที่สำคัญที่สุดที่คุณควรติดตามคือรายได้

รายได้เป็นตัวชี้วัดที่ตรงไปตรงมา : หากเพิ่มขึ้น แสดงว่ากลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณดี ถ้ามันลงไป คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง

การติดตามตัวเลขรายได้ของคุณอย่างระมัดระวังจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวชี้วัดการตลาดผลิตภัณฑ์ #2: การใช้ผลิตภัณฑ์

เมตริกที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับรายได้คือการใช้ผลิตภัณฑ์

ยิ่งมีคนใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเพราะผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาจุดบอดของลูกค้าได้ หากคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ดี จำนวนการใช้งานจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเวลาผ่าน ไป

เมตริกการตลาดผลิตภัณฑ์ #3: ความถี่ของการดำเนินการที่มีมูลค่าสูง

เมตริกที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการใช้ผลิตภัณฑ์คือความถี่ของการดำเนินการที่มีมูลค่าสูง

มีการดำเนินการบางอย่างในทุกผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงต่อผู้ใช้ ดังนั้น ให้กำหนดการกระทำที่สำคัญเหล่านั้นและมุ่งเน้นไปที่การติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้กำลังดำเนินการดังกล่าวในผลิตภัณฑ์ของตน

เป้าหมายสูงสุดคือการสร้างการกระทำที่มีมูลค่าสูงซึ่งกลายเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณ นึกถึงซอฟต์แวร์ Help Desk ของ Zendesk เป็นต้น ผู้ใช้ไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากฟังก์ชันการค้นหา ซึ่งหมายความว่าเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์ของตนและทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า

เมตริกการตลาดผลิตภัณฑ์ #4: อัตราการเก็บรักษา

ตัวชี้วัดที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการติดตามคืออัตราการรักษา: มีกี่คนที่ยังคงใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปในช่วงระยะเวลาหนึ่ง? นี่เป็นสิ่งสำคัญในการติดตาม เนื่องจากให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับแนวโน้มที่ลูกค้าจะกลับมาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและใช้งานอีกครั้ง

เมตริกการตลาดผลิตภัณฑ์ #5: คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ

หนึ่งในตัวชี้วัดที่ดีที่สุดในการติดตามคือคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) ซึ่งให้ข้อมูลแก่คุณว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใด

การติดตามเมตริกนี้เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจาก NPS ที่สูงอาจหมายความว่าคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้ว หรืออาจบ่งชี้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตได้ไม่ดีหรือเกินราคาซึ่งลูกค้าจะไม่แนะนำให้ผู้อื่น

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้น – ทีละขั้นตอน

คุณอาจเคยอยู่ในสถานการณ์นี้มาก่อน: คุณถูกขอให้เขียนกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับการเปิดตัวบริษัทใหม่ แต่คุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

หรือคุณกำลังทำงานให้กับสตาร์ทอัพ และคุณต้องพัฒนากลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณทันที โดยไม่ต้องมีพื้นฐานที่กว้างขวางเกี่ยวกับวิธีการสร้างกลยุทธ์เหล่านี้

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การเริ่มต้นด้วยรากฐานที่แข็งแกร่งนั้นดีกว่าสร้างสิ่งที่อ่อนแอที่จะแตกสลายอย่างรวดเร็ว ดังนั้นนี่คือวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้น:

ขั้นตอนที่ 1: วิเคราะห์ภูมิทัศน์ของตลาด

ส่วนแรกของการสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้นคือการทำความเข้าใจภูมิทัศน์ของตลาดในปัจจุบัน

แน่นอนว่าคุณไม่ต้องการที่จะชี้ให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทของคุณนั้นยอดเยี่ยมเพียงใด หากไม่สามารถแก้ปัญหาของลูกค้าได้ หรือมีผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่ทำแบบเดียวกันอยู่แล้ว

คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขให้กับลูกค้า จากนั้นจึงหาวิธีวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและดีกว่าโซลูชันอื่นๆ

มีการวิจัย 2 ประเภทที่คุณต้องทำ:

• การวิจัยทางการตลาด
• และการแข่งขันวิจัย

การวิจัยตลาด ควรเน้นที่การทำความเข้าใจปัญหาและความท้าทายที่ลูกค้าเป้าหมายกำลังเผชิญอยู่ คุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลเหล่านี้ให้มากที่สุดเพื่อที่คุณจะได้ค้นพบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับภาพนี้ได้อย่างไร (เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง)

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะค้นหาสาเหตุที่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ล้มเหลวหรือประสบความสำเร็จในตลาด ซึ่งจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าบริษัทของคุณยืนอยู่ที่ใด

• สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือการทำซ้ำความผิดพลาดของบริษัทอื่นที่ล้มเหลวในตลาด

สำหรับ การวิจัยเชิงแข่งขัน ขอแนะนำให้ดูผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันและดูว่าพวกเขาเปรียบเทียบกับโซลูชันของคุณอย่างไร

สมมติว่ามีผลิตภัณฑ์หลายอย่างในตลาดที่ทำสิ่งเดียวกันอยู่แล้ว ในกรณีนั้น คุณจะต้องเข้าใจว่าทำไมผลิตภัณฑ์บางอย่างจึงดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ และพิจารณาว่ามีโอกาสสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณที่จะเอาชนะโซลูชันที่มีอยู่ได้หรือไม่

สร้างรายชื่อคู่แข่งทั้งหมดของคุณและแบ่งพวกเขาออกเป็น 3 หมวดหมู่ที่แตกต่างกัน:

• คู่แข่งโดยตรง บริษัทเหล่านี้เสนอผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมากให้กับคุณ และจะเป็นคู่แข่งหลักของคุณในตลาด

• คู่แข่งทางอ้อม พวกเขาให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่ใช่คู่แข่งหลักของคุณ

• คู่แข่งเสริม. คู่แข่งเหล่านี้จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เติมเต็มคุณ อาจเป็นได้ทั้งในรูปแบบการแข่งขัน โดยที่ผลิตภัณฑ์/บริการเสริมเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น หรือในลักษณะเพิ่มเติม โดยมีการทำงานร่วมกันระหว่างผลิตภัณฑ์/บริการทั้งสอง

ในขั้นตอนที่ #1 คุณต้องเข้าใจด้วยว่าบริษัทของคุณทำอะไรได้บ้างเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์จากคู่แข่ง ซึ่งจะให้ทั้งคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเทียบกับโซลูชันที่มีอยู่และข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนต่อไปในกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณคือการกำหนดลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณต้องระบุลูกค้าในอุดมคติสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ จากนั้นเจาะลึกเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลนั้นให้มากที่สุด

เจาะลึกลูกค้าเป้าหมายรายนี้โดยตอบคำถามเหล่านี้:

• ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร?
• คนนี้หน้าตาเป็นอย่างไร?
• พฤติกรรมและลักษณะของพวกเขาคืออะไร?
• โปรไฟล์ของลูกค้าเป้าหมายทั่วไปเป็นอย่างไร
• ผลิตภัณฑ์ของคุณมีโอกาสมากน้อยเพียงใดในกลุ่มตลาดนั้น?

เมื่อคุณระบุคุณลักษณะสำคัญของบุคคลนั้นได้แล้ว ให้ลองคาดการณ์ว่าแต่ละวันในชีวิตของพวกเขาจะเป็นอย่างไรและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่บุคคลนั้นใช้ในแต่ละวัน

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่กำลังประสบปัญหาหรือความท้าทาย

คุณควรให้ความสนใจกับผู้ที่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์เช่นคุณและยินดีจ่าย

• ตัวอย่าง:
  ฉัน กำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยผู้คนในการจัดระเบียบและจัดการบัญชี LinkedIn ของพวกเขา คุณอาจพบว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีความสนใจเพียงเล็กน้อยในบางสิ่งเช่นนี้ เพราะมันไม่ใช่เรื่องของพวกเขา พวกเขาไม่ได้คิดอย่างมีกลยุทธ์เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

แต่ถ้าคุณดูที่ผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเนื้อหาที่ใช้ LinkedIn เพื่อโปรโมตงานของพวกเขา คุณอาจพบกลุ่มตลาดขนาดใหญ่ที่มีแรงจูงใจในการใช้ผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับที่คุณกำลังพัฒนา

ขั้นตอนที่ 3: ระบุกลยุทธ์การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณ

วัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ของบริษัทคุณคืออะไร

จะนำไปใช้อย่างไร?

คุณต้องสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณและเชื่อมโยงกับลูกค้าเป้าหมายที่ระบุในขั้นตอนก่อนหน้า

สิ่งสำคัญที่สุดในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณคือการกำหนด USP (ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร) อย่างชัดเจนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะทำให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งและเข้ากับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ลองนึกถึงคุณค่าที่คุณมอบให้กับบุคคลนี้ ไม่ใช่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสมเหตุสมผลหรือไม่อย่างไรหรืออย่างไร

USP ของคุณต้องมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องไม่พยายามพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเกินไปหรืออธิบายอย่างละเอียด

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นสิ่งนี้คือการถามตัวเองเช่น:

• ผลิตภัณฑ์ของฉันแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?
• สินค้าของฉันเกี่ยวข้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเป้าหมายอย่างไร?
• ฉันส่งมอบคุณค่าใดผ่านผลิตภัณฑ์นี้
• ทำไมผลิตภัณฑ์นี้ถึงแตกต่าง?

ตรงกันข้ามกับสิ่งที่นักการตลาดผลิตภัณฑ์หลายคนคิด USP ของคุณไม่จำเป็นต้องแหวกแนวหรือก่อกวน คุณเพียงแค่ต้องสื่อสารว่ามีปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ แล้วปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่จะช่วยพวกเขาแก้ปัญหา

ผู้คนซื้อบางอย่างเมื่อพวกเขาต้องการ

จำเป็นต้องเข้าใจปัญหาของลูกค้าและวิธีที่ผลิตภัณฑ์สามารถช่วยพวกเขารับมือกับความท้าทายนี้ได้ แต่ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องแก้ปัญหานี้ในลักษณะที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกดีขึ้นหลังจากประสบปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 4: สร้างข้อความผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณตัดสินใจว่าตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นอย่างไร ลองนึกภาพตัวเองยืนอยู่ต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากและอธิบายผลิตภัณฑ์

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีสื่อสาร USP กับผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบสนองความต้องการอะไรบ้าง?

พวกเขาเจ็บปวดกับสถานการณ์ปัจจุบันมากแค่ไหน?

ผู้คนต้องการแก้ปัญหาและปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ แต่พวกเขาไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรเพื่อไปถึงจุดนั้น นี่คือเหตุผลที่การสื่อสาร USP และการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้คนจะไม่สนใจว่าบริษัทของคุณทำอะไรหรือคุณทำงานได้ดีเพียงใด

คุณต้องสร้างการนำเสนอแบบลิฟต์เพื่ออธิบายปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยลูกค้าเป้าหมายในการแก้ปัญหานี้สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณ

โปรดทราบว่าสำนวนการขายนี้ควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการอธิบาย และควรเจาะจงมากว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาใดได้บ้าง นี่เป็นการอธิบายปัญหามากกว่าและเหตุใดผลิตภัณฑ์นี้จึงแก้ปัญหาได้ดีกว่าโซลูชันของคู่แข่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดวัตถุประสงค์กลยุทธ์การตลาดของคุณ

เป้าหมายที่คุณต้องการให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณบรรลุคืออะไร?

คุณต้องการยอดขายเพิ่มขึ้นหรืออัตรากำไรที่ดีขึ้นหรือไม่?

คุณตั้งเป้าที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือความภักดีของลูกค้าหรือไม่?

ก่อนที่จะสร้างแผนการตลาดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

• ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ความหมายที่แม่นยำและจะวัดได้อย่างไร
  
  ยิ่งคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น เพราะจะประเมินได้ดีขึ้นว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณทำงานตามที่วางแผนไว้หรือไม่

แนวคิดทุกประเภทจะทำงานในใจของเจ้าของธุรกิจทุกรายเมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ทางการตลาด นั่นเป็นสาเหตุสำคัญที่ต้องใช้เวลาเพื่อทำความเข้าใจประเด็นเหล่านี้ทั้งหมดและคิดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนซึ่งคุณต้องการให้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณบรรลุ

ขั้นตอนที่ 6: สร้างส่วนประสมการตลาดผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณเข้าใจดีแล้วว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร มีไว้เพื่อใคร และทำไมผู้คนจึงควรซื้อ ถึงเวลาที่คุณจะต้องพูดถึง 4 Ps ของการตลาด:

สินค้า ราคา โปรโมชั่น และสถานที่

P's ทั้งสี่นี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการสร้างส่วนประสมการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

• ผลิตภัณฑ์ – เป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมี ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ในขั้นตอนที่ 5 ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น บรรจุภัณฑ์ (หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้) การออกแบบ และการสนับสนุนการบริการลูกค้า สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความรู้สึกและปฏิกิริยาของผู้บริโภคเมื่อสัมผัสผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรก

• ราคา – นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของคุณ การตั้งราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย และหลายครั้งที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายมากขึ้นหากพวกเขาเชื่อในคุณภาพของสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่ราคาก็เป็นสิ่งที่คุณต้องนึกถึงในฐานะเจ้าของธุรกิจ ตลาดยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ หรือพวกเขามองแค่ขั้นต่ำเปล่าเท่านั้น? วิธีที่คุณกำหนดราคาสามารถสร้างหรือทำลายการแนะนำของคุณสู่ตลาดใหม่ได้

• การส่งเสริมการขาย – มีหลายวิธีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ตั้งแต่ตัวเลือกแบบชำระเงินไปจนถึงแบบชำระเงิน สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือโฆษณาบนเว็บไซต์เฉพาะ ขั้นตอนนี้เกี่ยวกับการตัดสินใจว่าคุณวางแผนจะเผยแพร่อย่างไรและต้องทำอะไรเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ (เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในขั้นตอนที่ 7)

• Place – P สุดท้ายย่อมาจาก Place คือช่องทางการจัดจำหน่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ มันเกี่ยวกับการตัดสินใจว่าจะให้ผลิตภัณฑ์ของคุณไปถึงมือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร สำหรับบางคนอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย ในขณะที่สำหรับคนอื่นๆ อาจเกี่ยวข้องกับการขายโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของตน

ตอนนี้คุณคงทราบแล้วว่าเหตุใดการสร้าง Product Marketing Mix ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 7: พัฒนากลยุทธ์การส่งเสริม

เมื่อคุณกำหนดส่วนประสมการตลาดผลิตภัณฑ์แล้ว ก็ถึงเวลาพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขาย

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายคือการตัดสินใจว่าคุณจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไรและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในการพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขาย สิ่งแรกที่ต้องคำนึงถึงคือการปรับแต่งให้เข้ากับสถานการณ์ทางธุรกิจเฉพาะของคุณ คุณต้องการให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับคุณเป็นใคร กำหนดเป้าหมายใคร และคุณกำลังขายอะไร ควรปรับแต่งให้เข้ากับงบประมาณของคุณและจำนวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้

ด้วยจุดมุ่งหมายนี้ เราขอแนะนำให้คุณพิจารณากลยุทธ์การโปรโมตสองสามข้อเมื่อคิดถึงขั้นตอนที่ต้องทำในขั้นตอนนี้

ค่าโฆษณา

โดยทั่วไปแล้ว เมื่อผู้คนนึกถึงการโฆษณาดิจิทัล พวกเขามักจะนึกถึงแพลตฟอร์ม Google Adwords แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่มี

มีตัวเลือกการโฆษณาแบบชำระเงินมากมายให้เลือก

ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ โมเดลธุรกิจ และสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ บางอย่างอาจเหมาะสมกว่าอย่างอื่น

แพลตฟอร์มทั่วไปบางแพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram และ YouTube

พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณต้องระมัดระวังอย่าใช้งบประมาณทั้งหมดไปกับการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เนื่องจากตัวเลือกอื่นๆ มีประสิทธิภาพพอๆ กันเมื่อทำอย่างมีกลยุทธ์

การตลาดแบบไม่ชำระเงิน

ซึ่งรวมถึงการสร้างเว็บไซต์ การเพิ่ม SEO และการใช้ข่าวประชาสัมพันธ์หรือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

เป้าหมายของกลยุทธ์นี้คือการ เพิ่มการรับรู้และการมองเห็นธุรกิจของคุณ โดยทั่วไปจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย แต่ต้องใช้เวลามากขึ้นเพื่อดูผลลัพธ์และสร้างแบรนด์ของคุณ

Social Media Marketing เป็นการส่งเสริมการขายอีกรูปแบบหนึ่งที่ได้ผลมากเช่นกันแต่ต้องใช้เวลาสักระยะจึงจะเห็นผล มันเกี่ยวกับการสร้างตัวตนและแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin เป็นต้น

เมื่อคิดเกี่ยวกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าแต่ละกลยุทธ์เหล่านี้มีไว้เพื่อพวกเขาอย่างไร และจะเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณอย่างไร

หากคุณต้องการกระตุ้นยอดขาย วิธีชำระเงินเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนั้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการบางสิ่งที่มีศักยภาพในระยะยาวมากกว่า วิธีทั่วไป/ไม่ชำระเงินอาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

เมื่อคุณพัฒนากลยุทธ์การโปรโมตแล้ว ก็ถึงเวลาก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไป นั่นคือการวัดความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 8: วัดความสำเร็จ

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบการวัดผลเพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าความพยายามของคุณได้ผลจริงหรือไม่และต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป

การวัดความสำเร็จอาจทำได้ ง่ายๆ เช่น การสร้างสเปรดชีต เพื่อติดตามลีดและการขายทั้งหมดของคุณ หรืออาจเป็น รายละเอียดเพิ่มเติม เช่น การใช้ Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชม การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และคอนเวอร์ชั่น เป็นต้น

การเลือกเมตริกที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับเป้าหมาย/วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่คุณตั้งไว้ในขั้นตอนที่ 5

เมื่อคุณเลือกเมตริกแล้ว มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่ามีการวัดและวิเคราะห์อย่างถูกต้อง

• ตัวอย่างเช่น จำเป็นต้องติดตามเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและ/หรือการซื้อ วิธีนี้ช่วยกำหนดว่าความพยายามในการส่งเสริมการขายของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในการเปลี่ยนการเข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่เปลี่ยนเป็นการขาย

คุณควรเลือกใช้การกระทำหรือเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจงเป็นเป้าหมายเพื่อการติดตาม

อีกวิธีหนึ่งในการวัดความสำเร็จคือการเลือกแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์หรือแอปที่เกี่ยวข้องที่จะใช้ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Google Analytics, MailChimp, Aweber (อีเมล) เป็นต้น

นอกจากการติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดแต่ละรายการแล้ว คุณควรจับตาดูอย่างใกล้ชิดว่าการเข้าชมของคุณมาจากไหน วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าการเพิ่มหรือลดการใช้จ่ายในบางพื้นที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่

ในโลกของการตลาดดิจิทัล การพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้อาจเป็นเรื่องยาก เพราะมีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย

นี่คือเหตุผลที่ฉันรวบรวมทั้งหมด:

9 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปบางประการเพื่อใช้เป็นแนวทางในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

1- รู้จักตลาดและนิชของคุณ

การทำความเข้าใจสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เหมือนใครคือกุญแจสู่ความสำเร็จในทุกความพยายาม แต่สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับการตลาดออนไลน์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณควรใช้เวลาในการทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ความต้องการและความต้องการของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาปฏิบัติตนไม่ใช่แค่ทางออนไลน์แต่ออฟไลน์ด้วย

วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างความพยายามทางการตลาดที่ดึงดูดพวกเขาได้โดยตรง เพื่อให้คุณสามารถดึงพวกเขาผ่าน "ช่องทางการรับรู้" เข้าสู่กระบวนการขายโดยตรง โดยหวังว่าพวกเขาจะลงทุนเงินด้วยความเต็มใจ

ยิ่งคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในขณะที่ยังคงดึงดูดกลุ่มผู้เข้าชมเป้าหมายของคุณ โอกาสที่คุณจะสามารถช่วยเหลือพวกเขาในการแก้ปัญหาของพวกเขาก็จะยิ่งดีขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ROI ของคุณ ให้สูงสุด

2- เลือกเมตริกและ KPI ที่ดำเนินการได้

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัททำคือการใช้เวลามากเกินไปในการดูตัวชี้วัดที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของพวกเขา

การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณเข้าใจผิดเกี่ยวกับความสำเร็จหรือความล้มเหลว ซึ่งเป็นอันตรายเพราะจะส่งผลต่อความพยายามทางการตลาดของคุณในอนาคต

เมื่อพบวิธีแก้ไขปัญหาที่วัดผลได้ ให้ค้นหาตัวชี้วัดและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของโซลูชันแต่ละอย่าง เพื่อให้คุณสามารถทำการปรับปรุงต่อไปได้เมื่อเวลาผ่านไป โดยทั่วไปจะพบได้บนแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ดิจิทัล เช่น SalesForce, Google Analytics เป็นต้น

3- สร้างลูปคำติชม

เมื่อใช้ลูปความคิดเห็น คุณจะได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่นเกี่ยวกับธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องทำผิดพลาดราคาแพงด้วยตัวเอง

วิธีนี้ช่วยให้คุณจดจ่อกับสิ่งที่ได้ผลมากกว่าเสียเวลาไปกับสิ่งที่ไม่ได้ผลหรือไม่เคยนำไปสู่ที่ไหนเลย

4- ทำความเข้าใจกับข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำของคุณ (USP)

อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ?

ทำไมผู้คนควรเลือกทำธุรกิจกับคุณ ไม่ใช่คู่แข่งของคุณ?

หากคุณไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้อย่างเจาะจงและสั้นๆ ได้ อาจถึงเวลาที่ต้องกลับไปที่กระดานวาดภาพ

ไม่เพียงพอที่จะใช้ข้อกำหนดทางการตลาดทั่วไปเช่น "ทีมของเราดีกว่า" หรือ "เราเสนอราคาที่ถูกกว่า" แต่คุณต้องมุ่งความสนใจไปที่เฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่เน้นจุดแข็งและข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

5- พัฒนากลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย

คุณต้องมีการเข้าชมเพื่อแข่งขันทางออนไลน์ แต่ก็จำเป็นเช่นกันที่การเข้าชมนี้จะต้องแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายตั้งแต่แรก

วิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนผู้เข้าชมที่ไม่ระบุชื่อให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายคือการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจที่ช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา แทนที่จะขายสิ่งที่พวกเขายังไม่ต้องการให้กับพวกเขาโดยตรง

การมุ่งเน้นที่การพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่ดีซึ่งส่งผลให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายหนึ่งของคุณกลายเป็นลูกค้าแทนที่จะพยายามขายตรง เท่ากับว่าคุณอนุญาตให้พวกเขาตัดสินใจตามความต้องการและปัญหาของพวกเขาเอง ไม่ใช่ของคุณ

6- หากคุณไม่ได้รับโอกาสในการขาย ไม่ใช่พวกเขา แต่เป็นคุณ

หากคุณสงสัยว่าเหตุใดธุรกิจของคุณจึงไม่ได้รับโอกาสในการขายทั้งๆ ที่พยายามอย่างเต็มที่แล้ว อาจถึงเวลาพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีสำหรับผู้อื่นในอุตสาหกรรมของคุณ

การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าช่องทางการตลาดใดให้ ROI ที่ดีที่สุด คุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาทดสอบสิ่งต่างๆ ด้วยตัวเองมากเกินไป

อย่าลืมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า

แม้ว่า SEO จะมีความสำคัญอย่างเหลือเชื่อ แต่ก็ไม่ใช่ทุกอย่าง ความจริงก็คือคุณต้องมีเว็บไซต์ที่ Google สามารถรวบรวมข้อมูลได้จริง ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่าน HTML

นอกจากนี้ หากคุณมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา อย่าลืมใส่ใจแท็กชื่อและคำอธิบายเมตาของแต่ละหน้าอย่างระมัดระวัง

สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ผู้คนพบเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แรก แต่คุณต้องนำเสนอบางสิ่งที่แปลกใหม่และน่าสนใจเพียงพอแก่พวกเขา เพื่อให้พวกเขาเลือกติดต่อคุณแทนที่จะไปที่อื่น

มีกระบวนการปฐมนิเทศผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ดีกับผู้ใช้ เพื่อไม่ให้คุณเสียเวลามากเกินไปในการจัดการกับลีดที่ไม่เหมาะสม

นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณทำงานบนพื้นฐาน B2B เนื่องจากจะมีความสำคัญต่อการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ของคุณและนำลูกค้าใหม่เข้าสู่ส่วนควบเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ การมีกระบวนการเริ่มต้นที่ดีกับผู้ใช้จะ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการทำการตลาดในอนาคต

อย่าลืมการรักษาลูกค้าของคุณไว้

สิ่งสำคัญพอๆ กับการเข้าถึงลีดใหม่ๆ ก็คือการรักษาให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณมีความสุขและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาอีก

สิ่งนี้มักเรียกว่าการรักษาลูกค้าไว้ และเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจ เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับจำนวนลูกค้าใหม่ที่คุณได้รับเมื่อเวลาผ่านไป

หากคุณต้องการให้ผู้คนซื้อจากคุณอย่างต่อเนื่อง คุณต้องจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการและจำเป็นในแต่ละขั้นตอนของความสัมพันธ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ

นี่คือเหตุผลที่การมีกระบวนการเริ่มต้นที่ดีกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมาก ทำให้แน่ใจว่าผู้คนดำเนินการทันที แทนที่จะให้พวกเขาออกจากงานโดยไม่เข้าใจจริงๆ ว่าจะเริ่มต้นใช้งานโซลูชันของคุณอย่างไรตั้งแต่แรก

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์

นี่คือตัวอย่างที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถดูได้เมื่อพัฒนากลยุทธ์ของคุณเอง:

1) Evernote

เราทุกคนรู้ดีว่า Evernote เป็นแอปพลิเคชั่นจดบันทึกที่ได้รับความนิยมอย่างมหาศาล

อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ทราบว่านี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

เนื่องจาก Evernote เข้าใจดีว่าในการขายสินค้า พวกเขาจำเป็นต้องทำให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานนั้นง่ายและใช้งานง่ายที่สุด พวกเขายังต้องจัดลำดับความสำคัญในการเพิ่มฐานผู้ใช้ด้วยการให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบันด้วยคุณสมบัติพิเศษที่พวกเขาสามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพียงใดและดึงดูดใจมากพอที่จะดึงดูดลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อในทันที

ยิ่งคุณจัดการสิ่งนี้มากเท่าไหร่ ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นในระยะยาว

2) Dropbox

Dropbox เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เกือบทุกคนเคยได้ยินมา เนื่องจากมีมานานแล้ว

เหตุผลหนึ่งที่ผู้คนกลับมาใช้บ่อยๆ ก็คือ Dropbox จัดการเพื่อให้พวกเขาสนใจโดยเสนอบัญชี 50GB ฟรีทันที

สิ่งนี้ได้ทำเพื่อให้ผู้ใช้ที่สนใจใช้ Dropbox ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินในขณะที่ทดลองใช้เพื่อดูว่า Dropbox มีประโยชน์เพียงใด ในระหว่างช่วงทดลองใช้งาน พวกเขามักจะรู้จักคุณค่ามากมายในผลิตภัณฑ์

เป็นสิ่งที่สามารถรวมเข้ากับรูปแบบธุรกิจประเภทใดก็ได้ และเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งที่ว่าทำไมกระบวนการเริ่มต้นที่ดีจึงมีความสำคัญต่อการให้ผู้ใช้ดำเนินการในทันที

3) MailChimp

MailChimp เป็นอีกตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์

พวกเขาทำได้โดยเสนอการลงทะเบียนฟรีให้กับทุกคน และสนับสนุนให้ฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ของพวกเขาใช้ประโยชน์จากการลงทะเบียนฟรีเพื่อให้มีคนเข้าร่วมมากขึ้น

ด้วย MailChimp จุดแข็งอยู่ในแคมเปญการสร้างแบรนด์:

“ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา MailChimp มีชื่อเสียงในฐานะเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ใส่ใจเกี่ยวกับการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กอย่างแท้จริง วิสัยทัศน์ของพวกเขาคือการช่วยให้ผู้ประกอบการทุกคนตระหนักถึงความฝันของพวกเขาผ่านการเติบโตของธุรกิจ”

ปรัชญาของ MailChimp คือการมอบคุณค่าก่อนเพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างความไว้วางใจและในที่สุดก็ทำเงินได้เมื่อเวลาผ่านไป นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีที่คุณต้องการจัดโครงสร้างโมเดลธุรกิจเมื่อพูดถึงการตลาดผลิตภัณฑ์

4) อเมซอน

เมื่อพูดถึงโมเดลธุรกิจ Amazon เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดที่แสดงให้เห็นว่าคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร

สิ่งหนึ่งที่พวกเขาทำในช่วงเวลาหนึ่งคือพวกเขาให้คุณค่าเพิ่มเติมแก่ลูกค้าในรูปแบบของความสะดวกสบาย

ความสามารถของพวกเขาในการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและส่งมอบได้ทำให้ Amazon กลายเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก

พวกเขายังช่วยให้ลูกค้าได้รับคุณค่าจากผลิตภัณฑ์ของตนได้ง่ายเมื่อลงชื่อสมัครใช้

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อลูกค้าสมัครใช้งาน พวกเขาสามารถกลายเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของโซลูชันใดก็ได้ที่มีให้

5) Uber

Uber เป็นตัวอย่างที่ดีของการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้มากกว่าการมีสถานะออนไลน์ที่มั่นคง

เหตุผลหนึ่งที่ Uber ได้รับความนิยมอย่างมากก็คือพวกเขาได้แสดงให้เห็นว่าแอปของตนสามารถใช้ในชีวิตจริงเพื่อทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้นได้อย่างไร

แอปพลิเคชั่นมือถือของพวกเขาไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเรียกแท็กซี่ได้ทุกที่ แต่ยังแสดงแผนที่ว่าคนขับมาจากไหนและจะใช้เวลานานแค่ไหนในการไปถึงตำแหน่งของคุณ

สิ่งนี้ทำให้ผู้คนเข้าใจได้ง่ายว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ก่อนที่จะลงชื่อสมัครใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจควรมุ่งมั่น

บทสรุป

ตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ไปจนถึงการเลือกช่องทางและการวัดผล เราได้จัดทำแผนที่สำหรับวิธีที่ดีที่สุดในการใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน

ไม่มีวิธีใดในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ แต่มีวิธีที่ได้ผลดีกว่าวิธีอื่นๆ ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการเติบโตของบริษัทของคุณในปัจจุบัน

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือก่อตั้งแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากขึ้น การทำความเข้าใจพื้นฐานสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมดเมื่อต้องกำหนดกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

โปรดจำไว้ว่ากระบวนการสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเป็นการเดินทางที่ยาวนาน ไม่ใช่แค่เหตุการณ์สั้นๆ

ฉันหวังว่าหลักเกณฑ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้นมาก มีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับคำแนะนำของเราหรือไม่? แจ้งให้เราทราบ. ขอให้โชคดีกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ!

คำถามที่พบบ่อย:

How do you create a successful product marketing strategy?

So, how do you actually write a clear product marketing strategy? โดยใช้วิธีดังนี้:

1. Analyze the market landscape
2. Define your target customer
3. Identify your product positioning strategy
4. Create a product message
5. Define your Marketing Strategy Objectives
6. Create Product Marketing Mix
7. Develop a promotion strategy
8. Measure success

What is a Product Marketing Strategy?

A Product Marketing Strategy is a plan that revolves around how you promote your product or service to your target audience. This can include advertising, branding, packaging, design and website content, along with pricing and distribution channels.