วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้

บริษัทต่างๆ ได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการโฆษณาแบรนด์ของตน พวกเขาสร้างโลโก้ที่สวยงาม สร้างเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมล และพัฒนาเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม ท่ามกลางความพยายามอื่นๆ อย่างไรก็ตาม แบรนด์ของคุณจะไม่มีความหมายอะไรเลยหากไม่มีผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้ถูกต้องโดยมีส่วนร่วมกับผู้คนจำนวนมาก และเวลาและเงินจำนวนมากที่ใช้ไปกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ คุณคงไม่อยากมุ่งเน้นไปที่การสร้างแบรนด์ของคุณตลอดเวลาและทำงานให้ล้มเหลวด้วยผลิตภัณฑ์ชิ้นแรกของคุณเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จต้องการกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า วางตำแหน่งอย่างเหมาะสมในตลาด และวางแผนเพื่อให้ได้แนวคิด

เหตุใดกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญ

การตลาดผลิตภัณฑ์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของทุกบริษัท ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเข้าถึงศักยภาพได้ไม่เต็มที่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณหากไม่มี คุณสามารถเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องในตลาด เพิ่มรายได้ และปรับปรุงการขายผ่านการตลาดผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ เพื่อตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Software as a Service (SaaS) การตลาดผลิตภัณฑ์จึงได้รับการพัฒนาขึ้น การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจเทคโนโลยีได้รับการแนะนำในการบูม SaaS การเพิ่มขึ้นนี้ทำให้การแยกแยะและจัดลำดับความสำคัญของผู้ขายเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับผู้ซื้อ อย่างที่ทุกคนในภาคการตลาดจะบอกคุณ การสื่อสารตำแหน่งและแบรนด์ในการแข่งขันที่อัดแน่นนี้เป็นสิ่งสำคัญ และทุกวันนี้ การเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์ถูกสร้างขึ้นโดยนักการตลาดผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การแข่งขัน

จะสร้างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมได้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1: มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่

มันอาจจะชัดเจน แต่ขั้นตอนแรกในการสร้างแผนที่ดีสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์คือการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแข็งแกร่ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาให้สอดคล้องกับลูกค้าและสอดคล้องกับความต้องการของเขา ก่อนที่คุณจะเริ่มรวมแผนของคุณ ถามปัญหาที่ผู้ซื้อแก้ปัญหาด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ จะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร? การตอบคำถามเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถระบุข้อความส่งเสริมการขายที่ถูกต้องได้

มีความสำคัญมากกว่าความสามารถในด้านคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง แทนที่จะเน้นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ คุณควรเน้นที่ข้อดีของผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณลักษณะแต่ละอย่างควรสร้างขึ้นในลักษณะที่ให้คุณค่าแก่ผู้บริโภค อย่างน้อยคุณควรมีผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นใหม่ที่แก้ปัญหาทั่วไปสำหรับธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 2: วิจัยตลาด

คุณต้องออกแบบผลิตภัณฑ์ ตำแหน่ง และกลยุทธ์ทางการตลาดบนพื้นฐานการวิจัยตลาดที่ครอบคลุม การวิจัยมีสองรูปแบบที่คุณต้องการ - การวิจัยเชิงแข่งขันและการวิจัยตลาด ขั้นตอนการวิจัยในตลาดจะเปิดเผยว่าแนวคิดของคุณใช้จริงได้อย่างไรโดยคำนึงถึงสภาพแวดล้อมของบริษัทในปัจจุบัน รูปแบบการซื้อของลูกค้า และกลุ่มการแข่งขัน

ดำเนินการวิจัยระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา

ใช้การวิจัยเบื้องต้นเพื่อสร้างผู้ซื้อหรือผู้ใช้ ซึ่งเป็นข้อมูลรองสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขัน (เราจะพูดถึงด้านล่าง) วางแผนการสัมภาษณ์รายบุคคลและการสำรวจกลุ่มกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตลอดระยะการวิจัยหลัก เตรียมคำถามเพื่อรับคำตอบต่อความต้องการหรือขาดสินค้า สินค้าใช้แล้ว ฯลฯ

ในระหว่างการวิจัยระดับทุติยภูมิ แหล่งข้อมูลภายนอกที่มีข้อมูลที่ผลิตไว้แล้วจะใช้สถิติ วารสาร แหล่งข้อมูลออนไลน์ ฯลฯ ตัวชี้วัดเหล่านี้บอกคุณว่าสามารถสร้างผลิตภัณฑ์นี้ได้หรือไม่ มีกี่คนที่ยินดีใช้โซลูชันของคุณ ใครสามารถจ่ายได้?

ดำเนินการวิจัยคู่แข่ง

ในขณะที่การวิจัยตลาดมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การวิเคราะห์การแข่งขันจะวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ที่เทียบเคียงได้ในภาคธุรกิจของคุณ มันเกี่ยวกับการค้นหาคู่แข่งสำคัญและทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

ใช้การวิจัยตลาดและข้อมูลอุตสาหกรรมที่เตรียมไว้ หรือใช้ Google และโซเชียลมีเดียเพื่อรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง ดูผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งทั้งหมดของคุณ ประเมินการเข้าชมไซต์ของคุณ ตรวจสอบไซต์และข้อมูลเครือข่ายสังคมออนไลน์ รวมไว้ในสามหมวดหมู่: ประถมศึกษา มัธยมศึกษา และตติยภูมิ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่คุณไม่มีเพิ่มเติมและทำความเข้าใจว่าคุณจะจัดการได้อย่างไร

สร้างการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT จะแสดงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของผลิตภัณฑ์หรือการแข่งขันของคุณ เครื่องมือนี้ออกแบบสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกบริษัท จากนั้นจึงค้นหาวิธีที่คุณสามารถใช้จุดแข็งเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาส ลดจุดอ่อนโดยช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงอันตราย และจุดอ่อนใดที่ทำให้คุณเผชิญกับภัยคุกคามที่ระบุได้ เนื่องจากการดำเนินงานที่กำลังดำเนินการอยู่ คุณสามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ในตลาดได้

ขั้นตอนที่ 3: ระบุกลุ่มเป้าหมาย

คุณสามารถออกแบบผู้ซื้อตามผลการวิจัยตลาดของคุณ นี่คือรูปภาพของลูกค้าโดยเฉลี่ยที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความท้าทายของผู้ชมของคุณ

สัมภาษณ์และวิจัยทางอินเทอร์เน็ตกับผู้บริโภคที่มีอยู่หรือซีอีโอที่มีศักยภาพของบริษัทในสาขาของคุณ เริ่มต้นด้วยการวิจัยและรวบรวมข้อมูลบางอย่าง เช่น อายุ เพศ สถานะครอบครัว วุฒิการศึกษา อาชีพ ที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบแผนการตลาดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณได้รับการปรับให้เข้ากับลูกค้าเป้าหมายและบุคคลโดยการศึกษาลูกค้าของคุณและความต้องการ ความยากลำบาก และจุดปวดของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าผู้ชมของคุณสามารถสัมผัสกับผลิตภัณฑ์และเนื้อหาทางการตลาดที่พัฒนาขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 4: กำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคา

ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันสองรายการในท้องตลาดมีคุณสมบัติคล้ายคลึงกัน แต่ผลิตภัณฑ์หนึ่งมีราคาแพงกว่ามาก การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และบริการขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจซอฟต์แวร์และกลยุทธ์ที่บริษัทต่างๆ นำไปใช้ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การกำหนดราคายอดนิยมที่คุณสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดและผลกำไรสูงสุด

• ราคาที่แข่งขัน ได้ - หมายถึงการกำหนดราคาเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันกับคู่แข่งของคุณ หากคุณเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไป คุณสามารถตั้งราคาให้สูงกว่าสิ่งที่คล้ายคลึงกัน อย่าลืมตรวจสอบประสิทธิภาพด้านต้นทุนของคู่แข่งของคุณในรายงานทางการเงินที่เผยแพร่ต่อไปนี้
• ราคาส่งเสริมการขาย - กลยุทธ์ที่ออกแบบมาสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งเข้าสู่ตลาด ลดราคาลงกว่าราคาตลาดเฉลี่ยแต่ต่อมาเพิ่มขึ้น วิธีนี้จะช่วยดึงดูดผู้ซื้อผลิตภัณฑ์
• การ กำหนดราคาสินค้าโภคภัณฑ์ - กลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ระดับต่ำในตลาดไม่แตกต่างกัน
• การ กำหนดราคาแบบคร่าวๆ - กลยุทธ์ราคาสูงสำหรับผลิตภัณฑ์ขั้นกลาง ซึ่งมักเป็นผลิตภัณฑ์/บริการเสริม
• การกำหนดราคาตามมูลค่า - วิธีการกำหนดราคาโดยพิจารณาจากคุณค่าหรือบริการที่ผู้บริโภครับรู้เป็นส่วนใหญ่
• การตั้ง ราคาแบบพรีเมียม - การตั้งราคาแบบพรีเมียมหมายถึงการรักษาราคาที่สูงเกินจริงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งๆ

ขั้นตอนที่ 5: พัฒนาข้อความทางการตลาดและตำแหน่ง

ตามเทอร์โมมิเตอร์ของลูกค้า 57 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภครู้สึกมั่นใจเมื่อพวกเขาเชื่อมโยงกับแบรนด์ทางอารมณ์และการส่งข้อความของพวกเขาสร้างขึ้นจากการเชื่อมโยงทางอารมณ์ ตำแหน่งและข้อความที่อยู่ข้อกังวลสำคัญที่ลูกค้าของคุณอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ และเปลี่ยนคำตอบให้เป็นประเด็นสำคัญที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ของคุณ

เป็นภาระหน้าที่ของคุณที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าและผู้ชมของคุณทราบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้โดยไม่ต้องขุดคุ้ยหรือตั้งสมมติฐานใด ๆ เกี่ยวกับพวกเขา รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้:

• ทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว?
• ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสำหรับผู้ชมเป้าหมายอย่างไร
• ผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งอย่างไร?
• ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?

จากนั้นสร้างข้อความผลิตภัณฑ์ที่เน้นคุณค่าของกลุ่มเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณควรสร้างข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวกับเรื่องราว การเล่าเรื่องเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดผู้ชมของคุณให้เข้ามาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกันและจะสะท้อนผู้ชมของคุณ

คุณต้องระบุข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างเรื่องราวที่ประสบความสำเร็จ ค่าที่สำคัญที่สุดของผู้ใช้คืออะไร? ยึดมั่นในข้อความสำคัญหนึ่งข้อความที่ขับเคลื่อนเรื่องราวของคุณ พิจารณาเครื่องมือทดสอบ A/B ที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงข้อความของคุณต่อไปได้ ข้อความและตำแหน่งที่ถูกต้องเชื่อมโยงกัน คุณสามารถตัดสินใจว่าจะวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์สำหรับเซ็กเมนต์หรือช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกันอย่างไรโดยการสร้างข้อความตามเซ็กเมนต์

ขั้นตอนที่ 6: ประสานความพยายามของทีม

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นกิจกรรมแบบหลายทีมที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นทีมในแผนกการขาย การตลาด และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ขององค์กร อย่างไรก็ตาม เราทุกคนทราบดีว่าการรักษาหลายๆ ทีมร่วมกันนั้นพูดง่ายกว่าทำเสร็จ นักการตลาดผลิตภัณฑ์จะต้องเชื่อมโยงระหว่างฝ่ายขาย การตลาด วิศวกรรม และการพัฒนา พวกเขาต้องรวบรวมทีมและให้แน่ใจว่าทั้งหมดอยู่ในเส้นทางเดียวกัน เป็นนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ให้ความรู้และแจ้งทั้งทีมและองค์กรเพื่อให้ทุกคนรู้ส่วนของตน

มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเข้าใจผิดและเบี่ยงเบนความสนใจจากบุคคลหลายคนที่ทำงานในโครงการเดียว อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์และแผนงานที่เหมาะสมอาจนำกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทีมงานทั้งหมดมารวมกัน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการ สิ่งนี้มีส่วนสนับสนุนอิทธิพลและอำนาจของโครงการ

ขั้นตอนที่ 7: ดำเนินกลยุทธ์ส่งเสริมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์ มีองค์ประกอบสำคัญสองประการในการเปิดตัว: การเปิดตัวภายใน (สิ่งที่เกิดขึ้นภายในบริษัทของคุณเมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ) และ การเปิดตัวภายนอก (สิ่งที่เกิดขึ้นนอกบริษัทของคุณ กับลูกค้าเมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์)

โปรโมชั่นเปิดตัวสินค้าภายใน

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น งานของคุณในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์หมายความว่าทั้งบริษัทอยู่บนเส้นทางเดียวกันในผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ซื้อของคุณได้รับรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำและสม่ำเสมอเท่านั้น

กำหนดการและการดำเนินการของทีมผลิตภัณฑ์จะแสดงอยู่ในแผนการเปิดตัว คุณต้องระบุกิจกรรมภายในและภายนอกทั้งหมดในแผนการเปิดตัว เช่น การฝึกอบรมการขาย กิจกรรม การเปิดตัว และกำหนดการส่งเสริมการขาย เครื่องมือและเทมเพลตทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมากช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้กิจกรรมทั้งหมดของคุณสรุปได้อย่างแม่นยำ แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการกำหนดวันที่เฉพาะเจาะจงก็ตาม

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์จะพัฒนาเอกสารข้อมูลและเอกสารการฝึกอบรมสำหรับพนักงานขายในขั้นตอนนี้ คู่มือการขายมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากส่วนที่เหลือของตลาด การฝึกอบรมพนักงานขายใช้ในการขายสินค้าแต่ละรายการ ช่วยให้พวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์และตอบคำถามใด ๆ ที่ลูกค้าสามารถถามได้ ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับทีมขายในการปิดดีลแสดงอยู่ที่นี่

โปรโมชั่นเปิดตัวผลิตภัณฑ์ภายนอก

คุณต้องกำหนดช่องทางและวิธีการทั้งหมดที่ทีมของคุณจะใช้ในการเข้าถึงลูกค้าสำหรับการสื่อสารของคุณเพื่อพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขาย แผนการส่งเสริมการขายของคุณต้องนำเสนอข้อความของคุณในเวลาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม คุณไม่ควรมีปัญหาในการระบุผู้ชมที่เหมาะสมหากคุณได้ทำการวิจัยและสร้างผู้ซื้อของคุณเอง เวลาเป็นสิ่งสำคัญอย่างไรก็ตาม คุณควรดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับตลาดโดยทั่วไปนอกเหนือจากการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปิดตัวของคุณมีกำหนดอย่างถูกต้องเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากที่สุดและอยู่ในตำแหน่งทางการตลาดที่แข็งแกร่ง การสื่อสารผ่านช่องทางที่ถูกต้องก็มีความสำคัญเช่นกัน ดูว่าผู้ชมของคุณใช้เวลาที่ใด และเพิ่มการผสมผสานในส่วนต่างๆ ของผู้ชมของคุณ ในแผนการส่งเสริมการขายของคุณ คุณสามารถรวมอีเมล โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ทีวีซี ไดเร็คเมล SEO เว็บไซต์ ฯลฯ

ช่องทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทและเป้าหมายของคุณควรโฆษณาสินค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมการโปรโมตของคุณอย่างรอบคอบก่อนเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ดีเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 8: วิเคราะห์ประสิทธิภาพ

หากผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว หน้าที่ของคุณคือต้องระวังให้รู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ในขั้นตอนนี้ วิเคราะห์แผนการตลาดของคุณโดยการประเมินความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถทำได้โดยการตรวจสอบปริมาณการขายและตัวชี้วัดอื่นๆ เพื่อวัดประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์: อัตราการเจาะตลาด คะแนนสุทธิ และผลตอบแทนจากการลงทุน

นอกจากนี้ ให้เน้นที่วิธีการติดตามที่สำคัญจำนวนหนึ่ง เช่น การคลิกอีเมล การส่งรูปแบบเว็บไซต์ การเข้าถึง การแบ่งปันคำพูด และการแปลง ดูว่าอะไรได้ผลและคุณผิดพลาดตรงไหน ปรับกลยุทธ์ของคุณในขณะที่คุณดำเนินการและใช้บทเรียนที่คุณเรียนรู้เพื่อนำไปสู่กลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป

5 ตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จที่ใช้

แอปเปิล

Apple เป็นไอคอนทางวัฒนธรรมสำหรับซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีระดับโลก สิ่งของต่างๆ ไม่เพียงแต่ออกแบบมาอย่างสวยงาม แต่ยังมีประโยชน์อีกด้วย แต่การตลาดผลิตภัณฑ์โดย Apple ไม่ได้เน้นที่คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์มากมาย — ประโยชน์ของผู้ใช้จะถูกวางตลาด

Apple ไม่เพียงแต่แสดงรายการคุณสมบัติที่น่าทึ่งของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเหล่านี้เพื่อบอกผู้ซื้อว่าใครสามารถเป็นใครได้บ้างและจะทำงานอย่างไรหากพวกเขาได้มา คุณเล่าเรื่องโดยใช้สิ่งของของคุณและโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อ

Spotify

ทุกสิ้นปี Spotify Wrapped นำเสนอหน้าเว็บอินโฟกราฟิกที่ไม่เหมือนใคร Spotify ได้เพิ่มองค์ประกอบความคิดถึงสำหรับปี 2019 ด้วยหน้าเพจที่น่ารักและเป็นส่วนตัวที่ได้รับการตรวจสอบมานานนับทศวรรษของเพลง

นอกเหนือจากเพลงยอดนิยมตลอดทศวรรษที่ผ่านมา Spotify ยังเผยแพร่สถิติเกี่ยวกับเพลงที่ส่งผลต่อผู้สมัครสมาชิกแต่ละราย พวกเขานำเสนอภาพที่แชร์เพื่อให้ผู้คนสามารถโพสต์ออนไลน์และแชร์เพลง "ที่กำหนดทศวรรษ" Spotify ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดโดยมอบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่เน้นที่ผู้ฟังและกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตลาด

ซูม

Zoom เป็นโปรแกรมการประชุมทางวิดีโอที่ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรม B2B ก่อนเกิดโควิด เนื่องจากชีวิตปกติจำนวนมากได้เข้าสู่โลกออนไลน์ แอพมือถือของ Zoom เป็นครั้งแรกเพิ่มขึ้น 728% ในเดือนมีนาคม 2020 Zoom กลายเป็นส่วนสำคัญในการเชื่อมโยงบริษัทและลูกค้า ครอบครัว เพื่อน ครู นักเรียน แพทย์ ผู้ป่วย และอื่นๆ อีกมากมายอันเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ครั้งนี้

Zoom ต้องเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยไคลเอนต์ใหม่และที่มีอยู่จัดการกับความเป็นจริงเสมือนตั้งแต่ความท้าทายด้านความปลอดภัยไปจนถึงปัญหาแบนด์วิดท์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคำติชม การตรวจสอบ และความต้องการของลูกค้าจะได้รับการแก้ไขแทบจะในชั่วข้ามคืน การระบาดใหญ่ยังผลักดันให้ Zoom สะท้อนให้เห็นว่าใครคือลูกค้าจริงๆ และควรสนับสนุนพวกเขาอย่างไรให้ดีที่สุด

โคคาโคลา

Coca-Cola เริ่มต้นแคมเปญโฆษณา Share a Coke ในช่วงฤดูร้อนปี 2014 บริษัทได้แทนที่ฉลาก Coca-Cola แบบเดิมด้วยคำว่า "Share a coke with ___" ในบางผลิตภัณฑ์ อย่างลวก ๆ โค้กให้คนหนุ่มสาวชาวอเมริกันหมุนเวียนจากชื่อที่แพร่หลายที่สุด 250 ชื่อ

โฆษณาดังกล่าวช่วยกระตุ้นยอดขายโค้ก ซึ่งเป็นผลงานที่น่าอัศจรรย์ เนื่องจากเป็นโฆษณาที่สม่ำเสมอมากว่าสิบปีก่อน ตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนปีแรก การติดฉลากเฉพาะบุคคลถือเป็นแนวทางปฏิบัติประจำปีของบริษัท

เฟนตี้ บิวตี้

ในสื่อการตลาด Fenty Beauty ไม่เคยใช้คำว่า "รวม" เนื่องจากความครอบคลุมของแบรนด์อยู่ในตัวผลิตภัณฑ์ บริษัทด้านความงามมูลค่าหลายล้านเหรียญซึ่งนำโดยนักร้องชื่อดังและผู้ประกอบการ Rihanna นำเสนอเครื่องสำอางสำหรับโทนสีผิวที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น รองพื้น Fenty มาพร้อมกับ 50 เฉดสีที่ยอดเยี่ยม แต่ละอย่างผสมผสานกับ "ความแตกต่าง" และโทนสีผิวที่แท้จริง

ในการทำการตลาดของ Fenty ความกลมกลืนระหว่างผลิตภัณฑ์และการส่งข้อความที่เสนอโดยทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม กลุ่มที่หลากหลายสามารถรับรู้ตนเองได้ ตัวอย่างเช่น Fenty Beauty Instagram แสดงนางแบบที่มีโทนสีผิวที่หลากหลาย เช่น ตัวเธอเอง Rihanna

คำพูดสุดท้าย

ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีการแข่งขันสูง การตลาดผลิตภัณฑ์ ยังคงเป็นหน้าที่ที่สำคัญ ควรให้ข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเกี่ยวกับลูกค้าและตลาดสำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ ดังนั้น สามองค์ประกอบจึงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม: การรู้จักผู้ชมเป้าหมาย การรู้จักคู่แข่งของคุณ และการโปรโมต หมายความว่าคุณต้องตรวจสอบความคิดเห็นของผู้บริโภคและนำเสนอผลลัพธ์ไปยังผลิตภัณฑ์และทีมขาย เพื่อที่จะอัปเดตและทำซ้ำการดำเนินการเหล่านี้ตราบเท่าที่โซลูชันของคุณเป็นไปได้