วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจโรงพิมพ์ - คู่มือฉบับสมบูรณ์ในปี 2564

เฉพาะในสหรัฐอเมริกาประเทศเดียว ธุรกิจการพิมพ์ในปี 2564 มีมูลค่าประมาณ 68.7 พันล้านดอลลาร์ นอกเหนือจากการแข่งขันที่เหลือเชื่อแล้ว องค์กรการพิมพ์ยังต้องรับมือกับเทคโนโลยีและแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ธุรกิจการพิมพ์จำนวนมากล้มเหลวเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงที่พวกเขาเผชิญ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้โดดเด่นในช่วงเวลาที่โรงพิมพ์หลายแห่งลดค่าใช้จ่ายทางการตลาดลง ดูเหมือนว่าการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

แม้แต่อุตสาหกรรมการพิมพ์ก็ยังพบว่าคลื่นยักษ์สึนามิของธุรกิจดิจิทัลนั้นยังไม่มั่นคง ธุรกิจที่เคยรุ่งเรืองมาก่อนต้องลดงบประมาณหรือปิดประตู บางสิ่งบางอย่างยังคงต้องพิมพ์ออกมา แต่ยุคสมัยของการสื่อสารองค์กรและการโฆษณาผ่านการพิมพ์เป็นหลักนั้นหมดไปนานแล้ว วิธีการทางการตลาดการพิมพ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือระบบดิจิทัล ในยุคดิจิทัลสมัยใหม่นี้ เทคนิคเหล่านี้เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการโปรโมตโรงพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนพื้นฐานบางประการในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมสำหรับบริษัทโรงพิมพ์

บริษัทโรงพิมพ์สามารถช่วยเหลือลูกค้าในการโฆษณาและได้ผลลัพธ์ได้ดี แต่พวกเขาไม่ได้ทำหน้าที่โปรโมตตัวเองให้ดี การตลาดดูซับซ้อนและใช้เวลานาน แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น กฎสำคัญต่อไปนี้มีความสำคัญ: การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ การตัดสินใจสิ่งที่คุณต้องการสื่อสารกับพวกเขา และเลือกวิธีการที่เหมาะสม

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกของการริเริ่มทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จคือการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ วิจัยลูกค้าของคุณและพัฒนาโปรไฟล์ของลูกค้าที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย คุณอาจพิจารณาถึงสิ่งที่พวกเขาให้คุณค่า สิ่งที่พวกเขาต้องการ และสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นได้โดยการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า

ต่อไปนี้คือแนวทางบางประการในการกำหนดลูกค้าเป้าหมายและข้อเสนอแนะบางประการในการกำหนดเป้าหมาย ในการเริ่มต้น ให้พิจารณาคำถามสองสามข้อ

• คุณเป็นร้านค้าประเภทที่ขายงานพิมพ์จำนวนมากให้กับอุตสาหกรรมเฉพาะหรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะผู้บริโภคเป้าหมายหลัก
• ตรวจสอบตำแหน่งงานของลูกค้าของคุณ มีรูปแบบหรือมีหลายกรณีของตำแหน่งงานเดียวกันหรือไม่? พวกเขาเป็นหนึ่งในลูกค้าของคุณ
• คุณต้องการนำสินค้าประเภทใดออกสู่ตลาด? ภาคส่วนใดใช้ผลิตภัณฑ์นี้ในลักษณะที่ผิดปกติ นี่คือลูกค้าในอุดมคติ (หากคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์นั้น)

ขั้นตอนที่ 2: ปรับแต่งข้อความของคุณ

ตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ อะไรทำให้คุณโดดเด่นในฐานะนักออกแบบกราฟิก ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดระบุว่านี่คือข้อความของคุณ คุณสามารถแสดงความคิดของคุณได้หลายวิธี สามารถจัดระเบียบเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์โดยรวมหรือแคมเปญเฉพาะ เช่น แผนกรูปแบบใหญ่ใหม่ของคุณ

สองส่วนที่สำคัญที่สุดของทุกแคมเปญการตลาดคือการรู้จักลูกค้าและพัฒนาข้อความของคุณ นี่คือขั้นตอนที่จะกำหนดกลยุทธ์ของคุณ ที่ปรึกษาในขั้นตอนนี้อาจช่วยคุณในการจัดลำดับความคิดและเพิ่ม ROI ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณของคุณ

การรู้ว่าคุณสามารถใช้จ่ายได้เท่าไหร่นั้นตรงไปตรงมา หลายคนเชื่อว่ามันจะยากและใช้เวลานาน แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น

คุณทำไปแล้วถ้าคุณสร้างงบประมาณการตลาดในแต่ละปี หากคุณไม่ทำเช่นนั้น ให้ประเมินว่าคุณได้ใช้จ่ายไปกับการตลาดในปีที่ผ่านมาไปเท่าใด ไม่ว่าคุณจะใช้เงินหรือวัสดุก็ตาม หากคุณพอใจกับตัวเลขดังกล่าวในปีหน้า ลองใช้เลย หากคุณเชื่อว่าคุณสามารถลงทุนเพิ่มได้อีกหน่อย ให้ทำเช่นนั้น ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน

หากคุณกำลังจะจัดบูธ เข้าร่วมกิจกรรม หรือท่องเที่ยว คุณอาจต้องการใช้ความคิดมากขึ้นในการตัดสินใจเหล่านี้ แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณเพียงแค่ต้องย้อนกลับจากความพยายามของช่องของคุณ แล้วใช้ตัวเลขนั้นเพื่อกำหนด งบประมาณโดยรวมของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: สร้างข้อเสนอคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร

ด้านที่ยากกว่าประการหนึ่งของอุตสาหกรรมการพิมพ์คือธุรกิจส่วนใหญ่ให้บริการที่เทียบเท่ากัน บริการทั้งหมดสร้างเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันและผลลัพธ์สุดท้าย

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำเสนอคุณค่าที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้โดดเด่น คุณอาจมีงานพิมพ์ที่คุณเก่ง และอาจมีเทคโนโลยีพิเศษในสาขานั้นด้วย หากต้องการเน้นย้ำ ให้อธิบายในคำอธิบายของคุณ

ผู้ผลิตบางรายทำได้ดีมากในโรงเบียร์ขนาดเล็ก สปอร์ตคลับ และเทศบาล คุณอาจสามารถช่วยการส่งข้อความทางธุรกิจได้หากคุณมีความรู้ด้านการตลาดเพื่อช่วยเหลือพวกเขาด้วยสื่อการตลาด (มักจะเป็นส่วนที่ยากที่สุด)

ขั้นตอนที่ 5: บรรลุข้อตกลงในช่อง

แม้ว่าจะมีช่องทางการตลาดที่เหมาะสมมากมายสำหรับบริษัทสิ่งพิมพ์ แต่มีตัวเลือกพื้นฐานสามทาง: ออฟไลน์ ออนไลน์ และอีเมล (ลูกค้าปัจจุบัน)

งานแสดงสินค้าระดับประเทศหรือระดับท้องถิ่น กิจกรรมในท้องถิ่น และไปรษณีย์โดยตรงเป็นวิธีการโฆษณาแบบออฟไลน์ทั้งหมด เมื่อต้องรับมือกับสปอนเซอร์ อย่าทำเพียงแค่ใส่ชื่อและแบรนด์ของคุณเท่านั้นเพราะไม่มีประโยชน์ หากคุณตัดสินใจทำงานแสดงสินค้า แสดงว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญอยู่แล้วหรือกำลังได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ

กิจกรรมในท้องถิ่นค่อนข้างประสบความสำเร็จในสิทธิของตนเอง เมื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะ ให้เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เข้าชมและทำงานในกิจกรรมในพื้นที่ใกล้เคียง เตรียมตัวอย่างของคุณให้พร้อมสำหรับลูกค้าเหล่านั้นเพื่อดูและเชื่อมโยงกับพวกเขา ในทำนองเดียวกัน หากพวกเขาเป็นคนบรรจุหีบห่อ พวกเขานำภาชนะตัวอย่างมา

คุณอาจเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลโดยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณให้ปรากฏในเครื่องมือค้นหา โพสต์บล็อก การแชร์บนโซเชียลมีเดีย ดำเนินการโฆษณา และส่งอีเมล

หากคุณกำลังส่งอีเมล ให้ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของคุณ แต่พยายามเข้าถึงผู้บริโภคทั้งคนก่อนและปัจจุบันของคุณผ่านอีเมล หากพวกเขาเห็นคุณ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะใช้เงินมากขึ้น ความสามารถในการใช้กลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ในอีเมลของคุณจะเพิ่มอัตราการซื้อ

ขั้นตอนที่ 6: สร้างโครงสร้างพื้นฐาน & เปิดใช้

ที่สวยมากสรุปขึ้น หลังจากนั้น คุณจะสร้างทรัพยากรของคุณสำหรับแต่ละช่องทางที่วางแผนไว้ โดยกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่คุณเลือก และดำเนินการตามธีมที่คุณกำหนดภายในงบประมาณที่คุณร่างไว้ จากนั้นเริ่ม ถ่ายทอดสด รอ ฯลฯ

เคล็ดลับในการพัฒนาแผนการตลาดธุรกิจการพิมพ์ในปี 2564

#1 จับตาดูคู่แข่งของคุณ

ความพร้อมใช้งานของการเข้าถึงและการมองเห็นในทันทีทางอินเทอร์เน็ตทำให้การแข่งขันของบริษัทการพิมพ์เข้มข้นขึ้นอย่างมาก คุณไม่ได้แข่งขันกับบริษัทท้องถิ่นเพียงไม่กี่แห่งอีกต่อไป คุณต้องคิดถึงแบรนด์ระดับโลกด้วย

ดังนั้น การติดตามการแข่งขันของคุณอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำเพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้มาพิมพ์ ปัจจัยนับไม่ถ้วนส่งผลต่อยอดขายงานพิมพ์ของคุณ คู่แข่งของคุณมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะดำเนินการอย่างถูกต้องเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันโดยการอัพเกรดและเรียนรู้จากคู่แข่งของคุณอย่างต่อเนื่อง

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการแข่งขันของคุณนำเสนออย่างไร คุณเพียงแค่ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้: "อะไรที่ทำให้บริษัทของคุณไม่เหมือนใคร" "คุณลักษณะใดที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นได้" เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้ถูกต้องแล้ว คุณก็พร้อมแล้ว!

* เคล็ดลับ: อย่าขัดกับ VistaPrint

หลายคนที่เริ่มพิมพ์ถามว่าควรพยายามจำลองธุรกิจเช่น VistaPrint หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคุณลักษณะในการพัฒนาและดำเนินการสั่งพิมพ์บนเว็บไซต์ของตนอย่างสมบูรณ์

คำตอบของร้านพิมพ์ในละแวกบ้านทั่วไปคือไม่ ปัญหาสำคัญคือ การสร้างเว็บไซต์อย่าง VistaPrint มีค่าใช้จ่ายสูงและซับซ้อน เป็นการลงทุนครั้งใหญ่ที่ร้านค้าเล็กๆ ในท้องถิ่นจะไม่ได้รับคืน ข้อกังวลที่สองคือ Vista Print มีวางจำหน่ายแล้ว หากคุณต้องการเข้าสู่อุตสาหกรรม คุณจะได้รับส่วนแบ่งการตลาดอย่างไร? คุณมีทรัพยากรในการทำตลาดหรือไม่? คุณจะแยกแยะบริการของคุณอย่างไร?

เว็บไซต์เป็นเครื่องมือสร้างชั้นนำสำหรับร้านพิมพ์ในท้องถิ่น จุดมุ่งหมายคือการมีโอกาสสำหรับขั้นตอนการทำงานในช่วงต้น คุณสามารถระบุราคาพื้นฐานและสำรวจด้านการออกแบบต่างๆ ได้ แต่มุ่งเป้าไปที่ตลาดในพื้นที่ของคุณ ไม่ใช่ตลาดอินเทอร์เน็ตระดับประเทศที่คุณต้องต่อสู้กับผู้เล่นหลัก เช่น VistaPrint

#2 เผยแพร่ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม

การเผยแพร่ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น นิตยสารในอุตสาหกรรม และอื่นๆ เป็นอีกหนึ่งแนวทางการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับเครื่องพิมพ์ แต่จุดมุ่งหมายคือการพัฒนาเนื้อหาที่มีคุณค่าสำหรับเว็บไซต์หรือสิ่งพิมพ์ข่าวสารที่ให้ข้อมูลและทำให้คุณเป็นผู้นำด้านการพิมพ์

ในลักษณะนี้ เว็บไซต์ที่คุณเผยแพร่จะได้รับเนื้อหาคุณภาพสูงและลิงก์ที่ทำตามเพื่อเพิ่มอำนาจโดเมนของคุณ คุณสามารถเพิ่มอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณโดยรับลิงก์ในสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่นและออนไลน์ หรือที่เรียกว่าการสร้างลิงก์หรือลิงก์ย้อนกลับ ซึ่งจะปรับปรุงอันดับของคุณในผลลัพธ์ของ Google

อย่างไรก็ตาม มันสามารถจ่ายได้มากกว่าแค่การได้รับลิงค์เล็กน้อยในบางครั้ง Digital PR มุ่งเน้นไปที่การโพสต์บทความที่อาจส่งผลต่อการรับรู้ถึงแบรนด์ และไม่เพียงแต่อาศัยลิงก์ที่ทำตามเพื่อคุณค่าเท่านั้น สำหรับบริษัทโรงพิมพ์ที่พยายามจะอยู่รอดในภาคการพิมพ์ที่ตกต่ำ สิ่งนี้สำคัญมาก ตัวอย่างเช่น ถาม & ตอบของชุมชนซึ่งเน้นที่เจ้าของบริษัทขนาดเล็กสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแบรนด์และรักษาความปลอดภัยลิงก์จากแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นทางการไปยังเว็บไซต์ของคุณ

#3 พัฒนาเว็บไซต์ที่แข็งแกร่ง

เช่นเดียวกับบริษัทในปัจจุบัน บริการการพิมพ์ต้องมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งมีความเป็นมืออาชีพและมีประสบการณ์ เนื่องจากการพิมพ์เป็นบริการออกแบบ ไซต์ของคุณจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญของพอร์ตโฟลิโอของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรสะอาดและเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ ไม่ว่าจะเป็นรูปถ่ายในหน้าหรือ PDF แฟ้มผลงานจริงของคุณก็ต้องเรียกดูได้ง่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาติดต่อคุณ ให้การนำทางของคุณตรงไปตรงมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีบริการพิมพ์จำนวนมากบนไซต์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าง่ายต่อการดาวน์โหลดการออกแบบและภาพถ่ายในทุกรูปแบบที่คุณใช้งาน ให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการส่งการดาวน์โหลดและทดสอบกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการขัดข้อง

#4 เริ่มโปรโมตเนื้อหาด้วยบล็อกที่ชาญฉลาด

คุณอาจเคยได้ยินคำพูดนี้: เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการตลาด จากข้อมูลของ Content Marketing Institute นักการตลาดถึง 92% มองว่าเนื้อหาของบริษัทเป็นสินทรัพย์ วัสดุที่มีค่ามากสำหรับบริษัท

การจัดหาสื่อการสอนคุณภาพสูงที่ตอบข้อสงสัยของลูกค้าหรือเปิดเผยเคล็ดลับและวิธีการ คุณอาจปรับปรุงการเข้าชมเว็บไซต์ออร์แกนิกและโอกาสในการขายของคุณ

#5 เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO)

การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเป็นกระบวนการในการเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหา นี่หมายถึงโอกาสในการขายขาเข้าที่มากขึ้นสำหรับองค์กรการพิมพ์ โดยไม่ต้องเก็บเงินไว้สำหรับโฆษณาที่มีสปอนเซอร์ราคาแพง

แผน SEO ที่มีคุณภาพเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ SEO โดยละเอียด คุณจะพบได้เฉพาะว่าไซต์ของคุณมีปัญหาอะไรในการสื่อสารกับเครื่องมือค้นหาผ่านการตรวจสอบเท่านั้น กลยุทธ์ SEO อิงจากการวิจัยในอุตสาหกรรม การวิเคราะห์การแข่งขัน การวิจัยคำหลัก และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด แผนที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณก็บรรลุผล

จากนั้น SEO จะช่วยอัปโหลดหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาผ่านการตลาดเนื้อหา ลิงก์ย้อนกลับ บริการ SEO ในพื้นที่ และกลยุทธ์อื่น ๆ อีกมากมาย (SERPs) SEO ด้านเทคนิคยังช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้ ลิงก์ภายใน และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียการเข้าชมทางอินเทอร์เน็ตแบบออร์แกนิก SEO เป็นรากฐานสำหรับแนวทางการตลาดที่ดี ช่วยและปรับปรุงส่วนอื่น ๆ ของการตลาดดิจิทัลและมีชื่อเสียงในด้านการจัดหา ROI ที่มีคุณภาพ

#6 สร้างและปรับปรุงโปรไฟล์ Google My Business ของคุณ

วิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มสถานะทางอินเทอร์เน็ตของคุณคือการสร้างและรักษาข้อมูล Google My Business (GMB)

โปรไฟล์ GMB ช่วยให้ธุรกิจของคุณแสดงบน Google Maps และผลลัพธ์ในท้องถิ่น สำหรับการสอบถามการค้นหาทั่วไป คุณจะรวมอยู่ในโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน แต่อยู่เหนือผลการค้นหาทั่วไป

บัญชี GMB ยังช่วยให้บริษัทของคุณปรากฏบน Google Maps ซึ่งเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการหาลูกค้าในท้องถิ่น และใบเสนอราคาที่เห็นได้ชัดเจนซึ่งไม่เพียงแต่มีชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องเท่านั้น (NAP) แต่ยังส่งลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย

โปรไฟล์ GMB ที่อัปเดตเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณและเห็นกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทการพิมพ์ของคุณประสบความสำเร็จ

#7 การวิจัยตลาดหลัก

คุณต้องการแสดงให้เห็นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์ในตำแหน่งของคุณ มีสามเทคนิคในการควบคุมผลลัพธ์ของการค้นหา

ประการแรกคือการประชาสัมพันธ์แบบจ่ายต่อคลิก โฆษณาเหล่านี้ทำงานบนแพลตฟอร์มการประมูล เช่น Google Adwords และ Bing Ads ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือคุณสามารถแสดงสำเนาและหน้า Landing Page ที่ช่องด้านบน (สงวนไว้สำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน) ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการแสดงโฆษณานามบัตร โฆษณาและหน้าเว็บไซต์ของคุณอาจตรงกับข้อเสนอนั้น

ถัดไป คุณต้องตั้งค่า Google My Business และจัดอันดับ นี่คือรายการแผนที่ของ Google และไซต์ตรวจสอบสำหรับการค้นหาเชิงพื้นที่ นี่คือรายการฟรีที่อาจปรับให้เหมาะสมกับคำอธิบายและบทวิจารณ์ของลูกค้า

แล้วคุณมีรายชื่อบนเว็บไซต์อินทรีย์ นี่เป็นการคลิกที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยเว็บไซต์ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลัก การรับลิงก์ การเข้าชมโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาที่เพิ่มลงในบล็อกของคุณ

#8 จัดการชื่อเสียงของคุณ

แม้ว่าเนื้อหาของคุณจะมีความสำคัญ แต่ก็มีเนื้อหาทางอินเทอร์เน็ตอีกประเภทหนึ่งที่มีคุณค่าเท่าเทียมกัน นั่นคือ บทวิจารณ์ออนไลน์ ผู้บริโภคในปัจจุบันอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ รวมทั้งบริการพิมพ์ สำหรับบริการส่วนใหญ่ บทวิจารณ์เกี่ยวกับคุณมีผลต่อการตัดสินใจร่วมงานกับคุณอย่างไร

นี้เริ่มต้นด้วยบริการของคุณเอง สิ่งที่คุณทำกับลูกค้าส่งผลต่อการตลาดของคุณ วันนี้ บริษัทจำเป็นต้องรวมการบริการลูกค้าไว้ในวัฒนธรรมของตน ในกรณีที่มีข้อสงสัย ให้คำนึงถึงความต้องการของผู้บริโภคเป็นอันดับแรก และสร้างความประหลาดใจให้กับผู้คนด้วยบริการของคุณ

นอกจากนี้ การติดตามผลยังกระตุ้นให้บุคคลต่างๆ ตรวจสอบคุณ กล่าวถึงในการโทรติดตามผล พยายามรับรีวิวบนแพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Google, Facebook และ Top Rated Local จับตาดูสิ่งที่คุณกำลังพูดอย่างใกล้ชิดและตอบในสิ่งที่ไม่น่าพอใจ บทวิจารณ์ยังเป็นพื้นที่ที่ดีในการรับความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงบริการของคุณ

* เคล็ดลับ Pro: ใส่เว็บไซต์ของคุณด้วยข้อความรับรอง

เทคนิคที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งในการทำให้ความคิดเห็นของลูกค้าเป็นเชิงรุกคือการรวมคำรับรองของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นกลยุทธ์ในการรับผลตอบรับที่ดีก่อนที่ผู้บริโภคจะไปที่เว็บไซต์บุคคลที่สาม

คุณสามารถมีหน้าคำรับรองได้ แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกระจายเนื้อหาของคุณอยู่ถัดจากคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ บัญชีวิดีโอก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีวิดเจ็ตสำหรับใส่ความเห็นของ Google หรือ Facebook และป้ายชื่อท้องถิ่นที่มีคะแนนสูงสุดจะลิงก์ไปยังไซต์ด้วยคะแนนการให้คะแนนของบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณ

#9 ร่วมมือกับเครือข่ายท้องถิ่น

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือใช้เครือข่ายท้องถิ่นของคุณ ในฐานะบริษัทการพิมพ์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลอ้างอิงในท้องถิ่นได้ แต่ละธุรกิจที่คุณทำงานด้วยสามารถกลายเป็นคนรู้จักที่คุณแนะนำลูกค้าใหม่ได้

ในฐานะเครื่องพิมพ์ จะขยายการจัดการชื่อเสียงของคุณในหลากหลายวิธี คุณต้องได้รับการอ้างอิงในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณเชื่อมต่อกับบริษัทจำนวนมาก คุณจึงสามารถแนะนำลูกค้าสำหรับบริการบางอย่างได้ ทำอย่างนั้นกับพวกเขาและพวกเขาจะทำสิ่งเดียวกันกับคุณ

#10 สร้างเพจธุรกิจสำหรับ Facebook

Facebook นำเสนอโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมด้วยองค์ประกอบภาพของธุรกิจการพิมพ์ สาธารณะ (รวมถึงไกด์ของคุณ) อยู่บน Facebook หลายคนขอคำแนะนำและหาบริษัท Facebook ที่นั่นคุณต้องมีตัวตน

สถานะนี้คือหน้าธุรกิจของคุณบน Facebook ครึ่งหนึ่งของเว็บไซต์ ครึ่งหนึ่งของการอัปเดตโซเชียลมีเดีย เป็นเว็บไซต์ที่ให้คุณใส่ข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ โทรเพื่อประเมินราคา และแม้แต่แชทผ่าน Messenger โดยตรงกับลีด

คุณยังโพสต์ตามกำหนดการเพื่อให้ผู้คนได้สัมผัสถึงพนักงาน การทำงาน และชีวิตประจำวันของพวกเขาทั้งในและนอกองค์กรของคุณ คุณควรเชื่อมต่อและสังเกตการมีส่วนร่วมของคุณกับบริษัทพันธมิตรของคุณ

อ่านเพิ่มเติม : จะสร้างเพจธุรกิจบน Facebook ได้อย่างไร?

คำพูดสุดท้าย

การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดสามารถพูดได้ง่ายกว่าทำสำหรับบริษัทการพิมพ์ ใช้เวลานานและได้ผลถ้าคุณต้องการทำอย่างถูกต้อง

การให้บริการการพิมพ์แบบพิเศษช่วยให้ลูกค้าของคุณขยายธุรกิจและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้ นอกจากนี้ บริการเหล่านี้หลายอย่างจำเป็นสำหรับกลุ่มลูกค้าทั้งเจ็ดกลุ่มที่อธิบายไว้ แทนที่จะเสนอบางสิ่ง ซึ่งอาจจะใช่หรือไม่ใช่สิ่งที่ผู้บริโภคของคุณต้องการ คุณเสนอโซลูชันที่เลือกสรรตามความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันและอนาคต