การตลาด SaaS: คู่มือฉบับสมบูรณ์ บทที่ 2: การตลาดก่อนเปิดตัวสำหรับ SaaS
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-22ในบทแรกของ "คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาด SaaS" เราได้พูดคุยถึงวิธีการตรวจสอบแนวคิด SaaS ในฐานะนักการตลาด และเหตุใดการตลาดจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในขั้นตอนการตรวจสอบของการเริ่มต้นธุรกิจทุกครั้ง
ฉันได้แบ่งปันกรอบงานการตรวจสอบความถูกต้อง 7 ขั้นตอนกับคุณ ซึ่งเป็นกรอบงานที่สามารถช่วยเหลือแม้กระทั่งผู้ที่อยากเป็นที่ต้องการมากที่สุด
หากคุณใช้เฟรมเวิร์กนี้ คุณควรตรวจสอบความคิดของคุณ และแม้แต่มีการสั่งจองล่วงหน้าในบัญชีธนาคารของคุณ
คุณอาจยังไม่รวยพอที่จะหนีไปบาฮามาส แต่คุณมีเชื้อเพลิงเพียงพอที่จะผลักดันตัวเองไปสู่ขั้นต่อไปของเส้นทางการเริ่มต้นของคุณ: การสร้างและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์จริง
แต่ก่อนหน้านั้น มีอีกหนึ่งขั้นตอน: ก่อนการเปิดตัว
ในบทความนี้ฉันจะแสดงให้คุณเห็น:
- วิธีสร้างแผนงานการตลาด Go-To
- วิธีสร้างหน้า Landing Page ก่อนการเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จ
- วิธีเริ่มการสนทนากับผู้ชมก่อนการเปิดตัว
- วิธีรับการเข้าชมหน้า Landing Page ก่อนการเปิดตัว
- และวิธีขยายรายชื่ออีเมลก่อนการเปิดตัวของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น ฉันขอให้สตาร์ทอัพ 8 รายที่สร้างฐานสมาชิกก่อนการเปิดตัวเพื่อแบ่งปันเคล็ดลับทางการตลาดก่อนการเปิดตัวที่ดีที่สุดกับเรา
ฉันได้ติดตามกลวิธีทางการตลาดก่อนการเปิดตัวในคู่มือนี้พร้อมกรณีศึกษาขนาดเล็กในชีวิตจริง
แต่ทุกอย่างยังไม่จบเพียงแค่นั้น
ฉันได้รวบรวมคู่มือนี้พร้อมสินค้าบางอย่างสำหรับคุณ ดาวน์โหลดทั้งหมดด้านล่าง:
มาโยกกัน!
สารบัญ
ทำไมต้องทำการตลาดก่อนเปิดตัวและก่อนเปิดตัว
วันนี้ฉันเจอเพื่อนเก่าของฉัน
เขาเป็นนักพัฒนา
ฉันกำลังพูดถึงความพยายามทางการตลาดก่อนการเปิดตัวที่ Encharge เมื่อเขาขัดจังหวะฉัน:
“มันไม่เร็วไปหน่อยเหรอที่จะออกสู่ตลาด? ฉันหมายความว่าคุณยังไม่มีผลิตภัณฑ์”
ฉันไม่โทษเขา
เขาเป็นนักพัฒนา
ฉันตำหนิทีมสตาร์ทอัพหลายร้อยทีมที่ใช้เวลาหลายเดือนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะกดปุ่ม Go เพื่อทำการตลาด
ผู้ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดใช้เวลามากขึ้นในการสร้างสิ่งที่พวกเขาทำและพูดก่อนทำการร้องขอ พวกเขาตั้งภารกิจในฐานะชาวสวนที่มีทักษะซึ่งรู้ว่าแม้แต่เมล็ดที่ดีที่สุดก็จะไม่หยั่งรากในดินหินหรือเกิดผลเต็มที่ในดินที่เตรียมไว้ไม่ดี
– Cialdini, Robert B.. Pre-Suasion
คุณอาจเคยเห็นวิดีโอนี้ของผู้ร่วมก่อตั้ง Dropbox แสดงต้นแบบ "ปลอม" ของ Dropbox
วิดีโอนี้ทำให้รายการเบต้าของ Dropbox พุ่งสูงขึ้นจากสมาชิก 5,000 รายเป็น 75,000 วรรณกรรมในชั่วข้ามคืน
หรือคุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องราวของโรบินฮู้ด
หน้า Landing Page ก่อนการเปิดตัวแบบธรรมดาพร้อมคุณค่าที่กระชับช่วยให้ผู้ก่อตั้ง 2 รายมีสมาชิกก่อนการเปิดตัวมากกว่า 1 ล้านราย
ตอนนี้:
ฉันไม่สนหรอกว่าคุณจะต้องการประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ของยูนิคอร์นอย่าง Robinhood หรือการผ่าตัดเล็กๆ น้อยๆ
SaaS ของคุณต้องได้รับการปรับสภาพและพร้อมสำหรับการเติบโต
คุณต้องมีแผนการตลาดก่อนการเปิดตัว และคุณต้องออกแบบวิศวกรรมที่วางแผนในขณะที่คุณตัดสินใจที่จะติดตามแนวคิด SaaS ของคุณ
ก่อนที่เราจะเข้าสู่กลยุทธ์ที่นำไปปฏิบัติได้:
ทำไมคุณต้องกังวลเกี่ยวกับการตลาดก่อนเปิดตัว? ทำไมไม่นั่งเฉยๆ สักสองสามเดือนจนกว่าผู้ร่วมก่อตั้งหรือนักพัฒนาเทคโนโลยีของคุณจะสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมา?
5 เหตุผลในการทำการตลาดก่อนเปิดตัวสำหรับ SaaS . ของคุณ
1. คุณจะมีผู้ชมที่จะเปิดตัว
อย่าพูดมาก เชอร์ล็อค
สิ่งนี้ชัดเจน แต่สตาร์ทอัพจำนวนมากยังคงเข้าใจผิด
พวกเขามั่นใจเกินไป พวกเขาเชื่อเพราะว่ามันยากและใช้เวลานาน มันจึงสำคัญ
ความจริงง่าย ๆ – หากคุณไม่มีผู้ชม คุณไม่สามารถขายอึได้
“ถ้าต้นไม้ล้มในป่าและไม่มีใครอยู่ใกล้ๆ ได้ยิน มันจะส่งเสียงไหม”
หากคุณมีซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในโลกแต่ไม่มีคนลองใช้ คุณมีผลิตภัณฑ์หรือไม่?
สำหรับ Simvoly (หนึ่งในบริษัท SaaS ที่ฉันปรึกษา) ต้องใช้เวลา 3 ปีขึ้นไปกว่าจะได้ MRR สองสามร้อย
เมื่อพวกเขาทำรายได้ประจำต่อเดือนได้มากขนาดนั้น พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่ายักษ์ใหญ่อย่าง Wix (ใช่ ผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง!) แต่พวกเขาก็ยังประสบปัญหาในการได้มาซึ่งลูกค้า ตอนนี้ ไม่กี่ปีหลังจากโค้ดบรรทัดแรก พวกเขาทำได้ดีทีเดียวสำหรับ SaaS ที่บูทสแตรป
คำถามคือ:
คุณมีเวลามากขนาดนั้นในมือของคุณหรือไม่?
ฉันเดาว่าไม่.
ซึ่งนำเราไปสู่เหตุผลต่อไปในการเปิดตัวล่วงหน้า...
2. คุณจะเข้าสู่ตลาดของคุณเร็วขึ้น
คุณไม่สามารถยอมให้การตลาดแบบขี้เกียจทำให้คุณช้าลงได้
เป็นหน้าที่ของเราในฐานะนักการตลาดที่จะช่วยให้ตลาดค้นหาผลิตภัณฑ์ของเราได้เร็วกว่าในภายหลัง
การตลาดก่อนการเปิดตัวสามารถสร้างความแตกต่างระหว่าง $0 ถึง $10,000 MRR ใน 2 สัปดาห์แรกของคุณ
Sathish จาก LimeVPN – นักการตลาดและผู้ก่อตั้ง SaaS ที่ยอดเยี่ยมอีกคนที่ฉันทำงานด้วย – ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดก่อนการเปิดตัวของเขา พวกเขามีลูกค้าจำนวนมากเข้าแถวก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์จริง:
3. คุณจะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า (อนาคต) ของคุณ
มาเผชิญความจริงสากลกันเถอะ:
ยกเว้นคำพูดของ Al Pacino ใน The Devil's Advocate – บทสนทนาน่าสนใจมากกว่าการพูดคนเดียว
ก่อนการเปิดตัวจะทำให้คุณมีเวลาเป็นมนุษย์และเริ่มต้นการสนทนา
ถามคำถาม ตอบคำถาม พูดคุยกับผู้คน
ทำตรงข้ามกับการกรีดร้อง “Buy my STUFF!!1”
การเปิดบทสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ฉันเรียกว่า "การยิงข้ามคันธนู" และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นแคมเปญก่อนเปิดตัวของคุณ
– วอล์คเกอร์, เจฟฟ์. เปิดตัว (น. 24) ไซม่อน แอนด์ ชูสเตอร์ สหราชอาณาจักร จุด Edition.
4. ลูกค้าของคุณจะเปิดรับข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น
ผู้โน้มน้าวใจที่ดีที่สุดจะกลายเป็นผู้ดีที่สุดผ่านการโน้มน้าวใจ—กระบวนการจัดการให้ผู้รับตอบรับข้อความก่อนที่จะพบ
– Cialdini, Robert B.. Pre-Suasion (หน้า 3) บ้านสุ่ม. จุด Edition.
หลังจากแคมเปญพรีออเดอร์สำหรับ Encharge ฉันก็ออกกำลังกายเล็กน้อย ฉันเปิด Autopilot ของเราและร่อนผ่านบันทึกกิจกรรมของทุกคนที่สั่งซื้อ
ฉันสังเกตเห็นรูปแบบง่ายๆ:
ผู้ซื้อที่สั่งซื้อล่วงหน้าทั้งหมดได้เปิดอีเมลของฉันอย่างน้อย 3 ฉบับ
การให้คุณค่าในลำดับอีเมลของคุณ คุณกำลังสร้างความคาดหวังและเพิ่มการเปิดกว้างของผู้ชมของคุณ
ง่ายมาก: ยิ่งตัวชี้วัดรายชื่ออีเมลของคุณดีขึ้นเท่าไหร่ การเปิดตัว SaaS ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
5. คุณจะได้รับคำติชมในระดับที่ใหญ่ขึ้น
ในขณะที่คุณเปิดเผย MVP ของคุณต่อผู้คนจำนวนไม่มาก (จากสองสามโหลถึงไม่กี่ร้อยคน) แนวคิดก่อนการเปิดตัวคือการทุ่มสุดตัวและสร้างกระแสให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณในขนาดที่ใหญ่ขึ้นมาก
เป้าหมายของก่อนการเปิดตัวควรเป็นการเข้าถึงผู้คนหลายพันคน
นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะยืนยันสมมติฐานของคุณจาก MVP และรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในเชิงปริมาณ
The Go To Marketing Roadmap
ด้านล่างนี้คือแผนงาน Go To Marketing (GTMR) ที่เราใช้ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS
GTMR สามารถใช้สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS ใหม่ล่าสุด แต่ยังสำหรับการเปิดตัวคุณสมบัติและการเปิดตัวใหม่ด้วย
วัตถุประสงค์ของ GTMR คือเพื่อ:
- จัดทำแผนปฏิบัติการที่แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ และ การตลาดของคุณมีแนวโน้มที่จะพัฒนาอย่างไร
- จัดคนผลิตภัณฑ์และเจ้าหน้าที่การตลาดของคุณ
- ช่วยในการจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมทางการตลาดของคุณและให้ความต่อเนื่องทั่วไปของวัตถุประสงค์
ที่ทีมอินเตอร์คอมตอนนี้ถือกฎใหม่: หากเรากำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์และต้องการใช้เวลามากกว่าหนึ่งสัปดาห์กับมัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์จะต้องสอดคล้องกับเรื่องราวที่เราต้องการจะบอกให้เปิดตัว”
– Matt Hodges ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดของ Intercom
นี่คือแผนงาน Go To Marketing ที่เรากำลังติดตามที่ Encharge:
อัปเดต: Encharge.io ใช้งานได้แล้ว! ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรีโดยใช้ปุ่มด้านล่าง
เวที
ฉันได้แบ่งแผนงานออกเป็น 3 ขั้นตอนหลัก:
- การ ตรวจสอบความถูกต้อง – ระยะที่คุณตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะของคุณ เราได้กล่าวถึงสิ่งที่คุณควรทำในฐานะนักการตลาดในขั้นตอนนั้นแล้ว
- ก่อนการเปิดตัว – ขั้นตอนที่คุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะใหม่ของคุณ ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจกลวิธีต่างๆ สำหรับการตลาดก่อนการเปิดตัว
- เปิดตัว – ขั้นตอนที่น่าตื่นเต้นและน่ากลัวที่สุดในชีวิตของผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะของคุณ วันที่คุณสร้างมา ทันทีที่คุณคลิกเปิดตัว
- หลังการเปิดตัว – ไม่รวมอยู่ในเทมเพลตของฉัน แต่ควรเพิ่มขั้นตอนหลังการเปิดตัว ขั้นตอนนั้นมีไว้สำหรับการประเมินและติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ได้แปลงในขั้นตอนการเปิดตัวของคุณ
ปล่อย
นี่คือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ - เช่นเดียวกับการเปิดตัวที่คุณกำหนดไว้สำหรับการพัฒนาใน Jira หรือที่ใดก็ตาม
ทั้งหมดขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนการวางจำหน่ายและชื่อของพวกเขา
ที่ Encharge เราได้แบ่งช่วงก่อนการเปิดตัวออกเป็น 4 รุ่น:
- อัลฟ่า – นี่สำหรับใช้ภายใน เราใช้แบร์โบนของ Encharge เพื่อส่งการออกอากาศแบบครั้งเดียว
- เบต้า – การเปิดตัวสำหรับเพื่อนสนิทและคนที่จะไม่โกรธกับผลิตภัณฑ์บั๊กกี้
- แกมมา – นี่เป็นครั้งแรกที่เราจะแสดงให้ลูกค้าสั่งซื้อล่วงหน้าของเรารู้จักผลิตภัณฑ์ โบกมือและสวดมนต์ต่อเทพเจ้าแห่งการเริ่มต้น
- แกมมา – รุ่นที่ใหญ่กว่า เราจะส่งอีเมลไปยังส่วนเล็กๆ ของรายชื่ออีเมลของเรา
- การเผยแพร่สู่สาธารณะ – บิ๊กแบง เรากำลังจะเปิดตัว Encharge
ความพยายามทางการตลาด
- การตรวจสอบความถูกต้อง – อ่านกรณีศึกษาฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เราเคยใช้ในการตรวจสอบ Encharge และทำเงินได้ $3,950 ในรายรับก่อนการเปิดตัว
- ก่อนการเปิดตัว – สำหรับก่อนการเปิดตัวของเรา เราตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทางการตลาดระยะยาวที่ไม่สิ้นสุด: การสร้างรายชื่ออีเมลและการสร้างลิงก์เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกของเรา เช่นเดียวกับการออกอากาศทางอีเมลเป็นประจำเพื่อเพิ่มความสนใจให้กับผู้ชมของเรา
- เปิดตัว – กิจกรรมทางการตลาดของเราในช่วงเปิดตัวจะเกี่ยวข้องกับการทำให้ผู้ชมของเราอบอุ่นขึ้นด้วยลำดับอีเมลและการสัมมนาผ่านเว็บ "เปิดตะกร้า"
เป้าหมายการส่งออก
นี่คือเป้าหมายเชิงปริมาณที่คุณควบคุมได้ คุณจะผลิตอะไรในฐานะนักการตลาดในแต่ละขั้นตอน? แม้จะควบคุมผลลัพธ์ได้ยาก แต่ผลลัพธ์ก็เปิดโอกาสให้คุณได้รับวินัยและบรรลุเป้าหมาย
- การตรวจสอบความถูกต้อง – สำหรับ Encharge เรากำหนดให้มีการสนทนาเกี่ยวกับการพัฒนาลูกค้า 50 รายการ ออกแบบแลนดิ้งเพจ รวมทั้งเขียนรายการออกอากาศเป็นประจำเพื่อทำให้ผู้ชมรายการอีเมลของเราอุ่นขึ้นสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า
- ก่อนเปิดตัว – สำหรับก่อนการเปิดตัวของเรา (ขั้นตอนที่เราอยู่ในขณะนี้) ฉันได้กำหนดเป้าหมายที่ยืดยาวสำหรับผลลัพธ์ทางการตลาด ฉันกำลังติดตามสิ่งเหล่านี้เป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน:
คุณยังสามารถรวมหน้า Landing Page ก่อนการเปิดตัวได้ที่นี่ด้วย
- การ เปิดตัว – สำหรับขั้นตอนการเปิดตัว เราตั้งเป้าที่จะเปิดตัวโดยใช้สูตรการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความถัดไปของเรา) สร้างการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ 1-2 รายการและจัดเตรียมแพ็คเกจบริการพิเศษเพื่อขายพร้อมกับซอฟต์แวร์
เป้าหมายผลลัพธ์
นี่คือเป้าหมายทางการตลาดของคุณ สิ่งที่คุณตั้งเป้าหมายเพื่อให้บรรลุในแต่ละขั้นตอนคืออะไร?
- การตรวจสอบความถูกต้อง – สำหรับ Encharge เราตั้งเป้าที่จะสนทนา 50 ครั้งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รวบรวมอีเมล 1,000 ฉบับ และมีบัตรเครดิต 100 ใบ (เช่น การทดลองใช้งาน)
- ก่อนการเปิดตัว – ตอนนี้ สำหรับการเปิดตัวก่อนเปิดตัว เป้าหมายของเราคือการรวบรวมอีเมล 3,000 ฉบับและเติบโตเป็น 150 การเข้าชมรายวันที่มีเสถียรภาพ
- การ เปิดตัว – สำหรับการเปิดตัว เราตั้งเป้าที่จะให้ผู้คน 300 คนทดลองใช้ Encharge – อัตราการแปลง 10% ในรายการอีเมลของเรา แปลง 30 รายการเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน เพิ่ม $1,000 ใน MRR เริ่มต้น และสร้างรายได้หลักประกันอีก $6,000 จากแพ็คเกจบริการส่วนบุคคล
ผลลัพธ์ที่ได้รับ
คอลัมน์สุดท้ายในตารางนี้คือสิ่งที่คุณทำได้จริง เรียกอีกอย่างว่าตรวจสอบความลวง
อย่าโศกเศร้าหากมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างเป้าหมายและผลลัพธ์ของคุณ เมื่อคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปิดตัวที่ช่ำชอง ผลลัพธ์ของคุณจะตรงและดีกว่าเป้าหมายที่คุณตั้งไว้
หน้า Landing Page ของคุณ
ตกลง มาเคลียร์อะไรบางอย่างกัน
ฉันไม่สนหรอกว่าคุณจะเป็นนักการตลาดเก่งแค่ไหนและคุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดแค่ไหนในกระเป๋าของคุณ คุณต้องมีหน้า Landing Page ก่อนเปิดตัวพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
แม้ว่าคุณจะไม่มีแนวคิดที่สมบูรณ์ ให้สร้างหน้า Landing Page
มันจะกลายเป็นจริงเมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page
นั่นคือเมื่อคุณสามารถเริ่มรับคำติชมได้
คุณสามารถใส่พันธกิจใหญ่ๆ ที่ไม่ดีได้ แต่สิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำคือรวบรวมที่อยู่อีเมล
นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะเมื่อคุณขยายรายชื่ออีเมลของคุณ พวกเขา ( สมาชิกของคุณ) สามารถช่วยคุณเปิดตัวและทำสิ่งอื่น ๆ ได้ และตรงไปตรงมา หากคุณไม่สามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลและผู้คนไม่เห็นด้วยกับความคิดของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะต้องเปลี่ยน ข้อความของคุณหรือความคิดของคุณไม่มีขา
– ซูจัน พาเตล
จุดประสงค์ของหน้า Landing Page ก่อนการเปิดตัวคือ:
- สร้างกลุ่มเป้าหมายหรือขายผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า
- ทดสอบข้อความผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชมที่กว้างขึ้น
- เริ่มการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ฉันควรรวบรวมอีเมลหรือพยายามขายผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าในหน้า Landing Page ก่อนการเปิดตัวหรือไม่
มันขึ้นอยู่กับ.
ขึ้นอยู่กับว่าคุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปไกลแค่ไหน คุณมีหน้าจอที่จะแสดงหรือไม่ และคุณได้ตรวจสอบแนวคิดของคุณแล้วหรือไม่
ตามเวลาที่คุณเปิดตัว SaaS คุณจะมีทั้งรายชื่ออีเมลที่น่ายกย่องและผู้ที่ผ่านการทดสอบวอลล์
อย่างไรก็ตาม คุณควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพียงรายการเดียวในหน้า Landing Page ของคุณ อย่าพยายามรวบรวมอีเมลและทำการสั่งซื้อล่วงหน้าในเวลาเดียวกัน นั่นเป็นความคิดที่แย่มาก
ไม่ว่าเป้าหมายใดที่คุณตั้งไว้สำหรับหน้า Landing Page ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเขียนไว้ใน Go To Marketing Roadmap ของคุณ
สิ่งต่อไป - การรวมหน้าแลนดิ้งเพจเข้าด้วยกัน
ก่อนที่คุณจะสับสนกับซอฟต์แวร์ที่จะใช้สำหรับหน้า Landing Page ใหม่ ให้ฉันแสดงให้คุณเห็นถึงแนวทางที่แตกต่างออกไป
คัดลอกก่อน ออกแบบภายหลัง
ทุกตัวอักษรมีความสำคัญ
– “Getting Real” โดย 37 Signals
ในฐานะนักออกแบบ ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าตัวอักษรมีความสำคัญมากกว่าพิกเซล
วิธีที่คุณสื่อสารเรื่องราวและเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของคุณจะส่งผลต่อความสำเร็จก่อนการเปิดตัวของคุณมากกว่ารูปลักษณ์ของเพจ
ลองนึกดูว่า Amazon เปิดตัวอย่างไร คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ “วิธีการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ภายใน” ของพวกเขา
แทนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ก่อน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ Amazon เริ่มต้นด้วยการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ภายในที่ประกาศผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
คุณสามารถถือว่าหน้า Landing Page ของคุณเป็นการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ภายใน และใช้แนวทางปฏิบัติเดียวกันกับ PM ของ Amazon
เริ่มจากศูนย์กลางของหน้าและเขียนออกไป
เน้นที่สาระสำคัญของหน้าและละเว้นสิ่งรอบข้าง: โลโก้ แถบนำทาง ส่วนท้าย และอื่นๆ
นี่คือสำเนาหน้า Landing Page ก่อนเปิดตัวที่ฉันเขียนเพื่อ Encharge ก่อนที่ฉันจะออกแบบหน้าดังกล่าว
ฉันใช้องค์ประกอบภาพเพื่อแยกส่วนต่างๆ และปุ่มโครงร่าง/CTA ออกจากกัน แต่เป้าหมายของฉันคือทำให้งานเขียนปราศจากสิ่งรบกวนสมาธิมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และมุ่งเน้นที่ข้อความ ไม่ใช่สไตล์
การออกแบบและสร้างหน้า Landing Page
ฉันไม่ต้องการให้คุณใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการออกแบบและเขียนโค้ดหน้า Landing Page ของคุณ ดังนั้นฉันจะให้ความช่วยเหลือคุณที่นี่
ฉันมีความคิดที่ชัดเจนที่จะแบ่งปันการออกแบบและโค้ดของหน้า Landing Page ของ Encharge ได้ฟรี มันจะช่วยคุณประหยัดเวลาและปวดหัว นั่นเป็นวิธีที่ฉันดี!
คุณสามารถใช้มันกับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณหรือโครงการเชิงพาณิชย์อื่นๆ ได้
ทิ้งอีเมลของคุณไว้ด้านล่าง แล้วคุณจะได้รับการออกแบบหน้า Landing Page ของเรา – รวมไฟล์ Photoshop และ HTML + โบนัสที่เหลือ
ระหว่างวันที่ 14 พฤศจิกายน 2561 ถึง 17 มกราคม 2562 (ประมาณ 60 วัน)
- ผู้เข้าชม 1,698 คนเข้าชมหน้า Landing Page นี้
- 42 คนสั่งซื้อ 50 รายการในหน้า Landing Page นี้
นั่นคืออัตราการแปลง 2.94% สำหรับผู้เข้าชมผู้ซื้อ ฉันคิดว่ามันเป็นผลลัพธ์ที่น่าพอใจสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอยู่จริง
หมายเหตุ: ขณะนี้เราไม่รับการสั่งซื้อล่วงหน้า หากคุณเข้าสู่หน้าแรกล่าสุดของ Encharge คุณจะเห็นแบบฟอร์มการรวบรวมอีเมลแทน
เรามาแยกย่อยและวิเคราะห์องค์ประกอบของหน้า Landing Page นี้และเหตุผลที่มันใช้ได้ผลกัน
หัวข้อข่าวและหัวข้อย่อย
พาดหัวและพาดหัวย่อยที่ชัดเจนและรัดกุมที่อธิบายว่าผลิตภัณฑ์คืออะไร ("ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ") และ "สิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับฉัน" ("ทำให้แอปการตลาดของคุณพูดกัน)
ลูกค้าเป้าหมายสามารถเข้าใจได้ง่ายว่าผลิตภัณฑ์นั้นเกี่ยวกับอะไร
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการระบุตัวตน
หน้า Landing Page พูดถึงบุคคลลูกค้ารายเดียว - บริษัท SaaS
การจำกัดข้อความโดยใช้คำหลักตามบริบท เช่น "การตลาด" และ "SaaS" ผู้ซื้อเป้าหมายสามารถระบุและเชื่อมโยงกับข้อเสนอนี้ได้
เคลียร์ CTA
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนมองเห็นได้ทันทีที่ครึ่งหน้าบน
ไม่มีคำว่า "บล็อก" เช่น "สมัคร" ที่ใช้ใน CTA
การสร้างภาพสินค้า
ลูกค้าสามารถดูสิ่งที่พวกเขาจะได้รับ
ผลลัพธ์ที่ได้จะแสดงด้วยภาพผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงซึ่งแสดงให้เห็นส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุดของผลิตภัณฑ์ – ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ด้วยภาพของเรา
จดหมายขายวิดีโอ
วิดีโอสั้นๆ (2-3 นาที) ที่สรุปข้อความหน้า Landing Page
นี่คือสถิติจากวิดีโอ Wistia ของเรา
- 28% ของผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page ดูวิดีโอ
- โดยเฉลี่ยแล้ว คนดู 43% ของวิดีโอ
- สิ่งที่น่าแปลกใจที่สุดสำหรับฉันคือ 21.8% ของผู้ดูคลิกที่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ส่วนท้ายของวิดีโอ
ได้ ด้วย Wistia คุณสามารถมี CTA ในวิดีโอของคุณได้
เคล็ดลับของฉันคือ:
หากคุณกำลังจะมี CTA ในวิดีโอของคุณ อย่าลืมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเดียวกันกับที่คุณใช้กับ CTA ของหน้าเว็บที่เหลือ
จดหมายส่วนตัวจากผู้ก่อตั้ง
จดหมายส่วนตัวที่จริงใจจากผู้ก่อตั้ง (ฉัน) ที่พูดกับลูกค้า
ข้อความแสดงถึงสถานการณ์และปัญหาของลูกค้าในปัจจุบัน:
มันแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจของฉันเกี่ยวกับปัญหาและดึงดูดให้ผู้อ่านไว้วางใจ:
อธิบายถึงอนาคตที่ดีกว่าสำหรับลูกค้า:
สุดท้ายนี้ เราทำให้ดูเหมือนเป็นข้อความจริงของมนุษย์โดยใส่สแนปชอตของฉันไว้ที่ส่วนท้าย เกือบจะเหมือนกับที่ฉันกำลังพูดคุยกับผู้อ่านผ่านหน้า Landing Page:
หัวข้อข่าวที่เน้นคุณค่า
ในที่นี้ เราน่าจะทำได้ดีกว่านี้โดยการหาปริมาณของค่า (เช่น เน้นตัวเลข)
มาตรา Skimable
ส่วนต่างๆ จะแยกจากกันอย่างชัดเจนโดยมีพาดหัวข่าว พื้นหลังของส่วน และภาพที่เห็นได้ชัดเจนอื่นๆ เช่น ไอคอนและหน้าจอ
รายการสิทธิประโยชน์
แทนที่จะใช้หัวข้อย่อย ส่วนกรณีการใช้งานจะอธิบายซอฟต์แวร์ของเรา เราเน้นที่ประโยชน์มากกว่าคุณสมบัติ
แชทสด
อย่าลืมสิ่งนี้ ผู้คนจะถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงของคุณ สามารถเข้าถึงได้ – รวมถึงอีเมลของคุณ ปุ่มแชทสด และข้อมูลติดต่ออื่น ๆ
ตามที่ทีมงานของ Hey Digital แนะนำ:
ทำให้กล่องแชทสดของคุณเกี่ยวข้องกับกลุ่มคำหลักของทุก ๆ ลูกค้าเป้าหมายในหน้า Landing Page ของคุณ
คุณจะใช้เส้นทางของลูกค้าทั้งหมดอย่างก้าวกระโดด ตรงกับความตั้งใจของพวกเขา และนำเสนอมูลค่าเพิ่มเติมที่ขับเคลื่อนให้เกิด Conversion
ตรวจสอบทรัพยากรหน้า Landing Page ฟรีของ SaaS เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page
เริ่มการสนทนากับผู้ชมก่อนการเปิดตัวของคุณ
การเปิดบทสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ฉันเรียกว่า "การยิงข้ามคันธนู" และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นแคมเปญก่อนเปิดตัวของคุณ
– วอล์คเกอร์, เจฟฟ์. เปิดตัว (น. 24) ไซม่อน แอนด์ ชูสเตอร์ สหราชอาณาจักร จุด Edition.
มีเพียงสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำก่อนเริ่มทำการตลาดหน้า Landing Page ก่อนการเปิดตัว
และนี่คือการตั้งค่าระบบอัตโนมัติของอีเมลต้อนรับขั้นพื้นฐาน
เป้าหมายของเวิร์กโฟลว์นี้คือการเริ่มต้นการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณ
นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกของคุณ
สำหรับ Encharge ฉันใช้เครื่องมือของเราเองเพื่อตั้งค่าการทำงานอัตโนมัตินี้
เช่นเดียวกับที่คุณเห็นด้านบน? สมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึง Encharge ก่อนใคร อัปเดต: Encharge.io ใช้งานได้แล้ว! เริ่มการตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติเช่นนี้เลย
นี่คืออีเมลเริ่มต้นการสนทนาที่ฉันส่งถึงสมาชิกก่อนการเปิดตัวทุกคนทันทีหลังจากที่พวกเขาทิ้งอีเมลไว้บนหน้าก่อนการเปิดตัวของเรา:
อีเมลเริ่มต้นด้วยสาเหตุที่พวกเขาได้รับอีเมลนี้ในกล่องจดหมาย:
เฮ้ { person.firstName | ค่าเริ่มต้น: “มี” },
คุณได้รับอีเมลนี้เนื่องจากคุณสมัครรับสิทธิ์ทดลองใช้ Encharge ก่อนเปิดตัว หรือดาวน์โหลดแหล่งข้อมูลทางการตลาดฟรีของเรา
จากนั้นฉันก็ไปแนะนำตัวเอง:
ฉันชื่อ Kalo – ฉันเป็นนักการตลาดเพื่อการเติบโตและเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Encharge
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวของเราและเหตุผลที่เราสร้าง Encharge โดยคลิกที่นี่
จากนั้นฉันก็ดำเนินการกับส่วนที่สำคัญที่สุดของอีเมล บทสนทนาเริ่มต้นที่ฉันถามคำถามสองสามข้อ
เกี่ยวกับฉันก็พอ
ฉันชอบที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ
คลิกตอบกลับอีเมลนี้และแจ้งให้เราทราบ:
1. คุณกำลังทำงานอะไรอยู่?
2. อะไรคือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจของคุณ?
และฉันปิดท้ายด้วยการตั้งค่าความคาดหวังสำหรับการออกอากาศต่อไปนี้
Ps ฉันจะส่งการอัปเดตให้คุณ 1 หรือ 2 สัปดาห์พร้อมเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด SaaS การตลาดอัตโนมัติ และข่าวการตลาด
ดูวิดีโอแบบเต็มเกี่ยวกับการตั้งค่าลำดับการต้อนรับและเริ่มการสนทนากับผู้ชมของคุณ
8 กลยุทธ์การตลาดก่อนเปิดตัวสำหรับบริษัท SaaS
มาสวมหมวกแฮ็คการเติบโตของเราแล้วสนุกไปกับมันกันเถอะ!
คุณมีหน้า Landing Page ของคุณพร้อมทำงาน
ลำดับการเริ่มต้นการสนทนาของคุณพร้อมแล้ว
ตอนนี้เป็นส่วนที่น่าขบขัน นั่นคือ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเพจของคุณ และเพิ่มรายการของคุณ (หรือสั่งจองล่วงหน้าหากเป็นเป้าหมายของคุณ)
ฉันทำงานหนักและได้สตาร์ทอัพ 8 แห่งมาแบ่งปันกลยุทธ์ทางการตลาดก่อนการเปิดตัวที่ดีที่สุดกับเรา
คนเหล่านี้สามารถรวบรวมสมาชิกก่อนการเปิดตัวได้หลายร้อย (และในบางกรณีหลายพัน) ดังนั้นพวกเขาจึงต้องทำในสิ่งที่ถูกต้อง
เริ่มเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องในสื่อก่อนเปิดตัว
แบรด เรดดิง, Elevar
ผลลัพธ์: 10,000 อ่านใน 6 เดือนแรก
เราเริ่มเขียนคำแนะนำ "วิธีการ" ที่ผสมผสานกับจุดบอดและการเรียนรู้ที่ฉันมี และบทความเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่นึกถึง
ตอนนี้ เรากำลังกำหนดเป้าหมายไปที่เจ้าของธุรกิจ Shopify eCommerce แต่เมื่อเราเริ่มต้นผู้จัดการอีคอมเมิร์ซเป็นเป้าหมายหลักของเรา
สำหรับหัวข้อนี้ เราได้ทำการวิจัยคำหลักเล็กน้อยเกี่ยวกับการแข่งขันของข้อความค้นหาเป้าหมาย มิฉะนั้น ฉันมักจะเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันกำลังทำและเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งนั้นในขณะนั้น
สำหรับการค้นคว้าคำหลัก ฉันใช้ KeywordKeg และ Ahrefs
นอกจากนี้เรายังขยายบทความของเราผ่านโฆษณาบน Facebook:
ฉันสร้างผู้ชมบน Facebook ที่ตรงกับความสนใจ (เช่น Shopify, Google Analytics และอีคอมเมิร์ซ) และโพสต์/เพิ่มบทความจากหน้า Facebook ของเราไปยังผู้ชมเหล่านี้
เราพยายามรวบรวมอีเมล แต่รู้สึกท้อแท้ที่จะประสบความสำเร็จในสื่อนี้
เป็นเรื่องดีที่มีผู้ชมในตัวที่กำลังมองหาเนื้อหาการวิเคราะห์เพื่อช่วยในการเริ่มต้น แต่การขาดการกำหนดเป้าหมายใหม่ พิกเซล และการแจ้งอีเมลเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่สำหรับเราในการเปลี่ยนไปใช้บล็อกดั้งเดิม
ต่อมาเราเปลี่ยนไปใช้ WordPress บนไซต์หลักของเราและกำหนดหน้าสื่อให้เป็นมาตรฐาน
มันกลับกลายเป็นว่าดีมากสำหรับการค้นหาทั่วไปเช่นกัน
ก่อนและหลังการเปลี่ยนไปใช้โดเมนหลักของเรา (โปรดทราบว่าช่องทั่วไปเท่านั้น):
ทำ Webinar (หรือสอง)
Aazar Ali Shad, Ecomply.io
ผลลัพธ์: ลูกค้าก่อนการเปิดตัว 5 รายในราคา $560 ใน MRR
กลยุทธ์การตลาดก่อนการเปิดตัวของฉันค่อนข้างง่าย เนื่องจากอีเมลหรือการโทรที่เย็นชาไม่ได้ผลสำหรับฉัน
Ecomply.io เป็นซอฟต์แวร์ GDPR และฉันต้องการสร้างชื่อเสียงในตลาดในฐานะผู้เชี่ยวชาญ แม้ว่าฉันจะไม่ใช่ทนายความก็ตาม
ฉันต้องการแรงฉุดอย่างรวดเร็ว แต่ฉันไม่มีลูกค้า – Ecomply ยังอยู่ในช่วงเบต้า
ฉันรวบรวมการสัมมนาผ่านเว็บ 3 เรื่องในหัวข้อต่างๆ ฉันโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บในกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้องและเชิญผู้คนให้เข้าร่วม
เป็นผลให้ผู้คนเริ่มไว้วางใจฉัน
รวมแล้วทำงาน 40 ชั่วโมง รวมถึงการเลื่อนตำแหน่งและการจัดองค์กร
ฉันมีลูกค้าที่แน่นอน 5 รายที่จ่ายเงินให้ฉันคนละ 100 ยูโร/เดือน
หากคุณต้องการเปิดแอปล่วงหน้า ให้ทำเว็บบินาร์หรือสร้างฐานผู้ใช้ผ่านบล็อก
อย่าลืมพื้นฐาน: จัดเรียงการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าและติดตามการแปลง
Waleeg C, โบโด
ผลลัพธ์: ผู้ติดตาม 2,300 คนใน 12 เดือน
เพื่อให้มีผู้ติดตามมากกว่า 2,300 รายในหนึ่งปี ฉันต้องมุ่งเน้นไปที่ผลไม้ห้อยต่ำ
SEO
อาจเป็นคำแนะนำที่ชัดเจนที่สุด แต่มักถูกละเลยหรือมองเห็นผลลัพธ์ได้ยากที่สุดในระยะสั้น
คุณควรครอบคลุมพื้นฐาน:
- โครงสร้างหน้าที่ดีและเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก
- ลงทะเบียนเว็บไซต์ของคุณใน Google Webmasters Tool (ปัจจุบันคือ Google Console) และสังเกตโอกาสของคำหลัก
การค้นหาโดย Google เป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมอันดับหนึ่งของฉัน และฉันยังห่างไกลจากอันดับที่หนึ่งสำหรับคำหลักของฉัน ความอดทนเป็นสิ่งสำคัญ
ติดตามคอนเวอร์ชั่น
ประมาณ 25% ของผู้เยี่ยมชม Bodo ทั้งหมดลงทะเบียนเพื่อรับการประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ตัวเลือกในการลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลนั้นมีมาตั้งแต่เวอร์ชันแรกของเว็บไซต์
ต่อมาฉันปรับปรุงอัตราการแปลงเป็น 50% โดยปรับแต่งการออกแบบและคัดลอกหน้าและเน้นที่ความลำบากของผู้ใช้มากกว่าคุณสมบัติ
ในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ คุณต้องมีการออกแบบที่สร้างแรงบันดาลใจ - ลืมแลนดิ้งเพจที่รวดเร็วและไม่ขัดเกลา
หมายเหตุบรรณาธิการ: บริการออกแบบกราฟิกราคาไม่แพงสามารถช่วยให้คุณพูดคุยกับตลาดของคุณได้
การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงก็เหมือนกับ SEO ซึ่งอาจเพิ่มการลงทะเบียนของคุณเพียงไม่กี่คนต่อวัน แต่ในระยะเวลานาน ข้อมูลนี้อาจแปลเป็นจำนวนผู้ติดตามใหม่หลายร้อยคน
บันทึกของคาโล:
หากคุณกำลังมองหาตัวสร้างลูกค้าเป้าหมาย/เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มพร้อมเครื่องมือวัด Conversion ขั้นสูง ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจาก ThriveLeads
จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉันที่ลองใช้เครื่องมือสร้างป๊อปอัป/ฟอร์มมากกว่า 5 แบบ ฉันพบว่า ThriveLeads มีรายงานอัตราการแปลงที่แข็งแกร่งที่สุด:
เปลี่ยนสมาชิกของคุณให้เป็นทูต
ฉันพยายามทำให้ผู้ใช้พอใจเสมอ
ฉันมีส่วนร่วมกับพวกเขาเมื่อสร้างคุณสมบัติใหม่ และต้องแน่ใจว่าเข้าใจจุดด้อยของพวกมัน
ฉันไม่อายที่จะรับส่วนลดมากมายสำหรับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ฉันพบว่าพวกเขามักจะรับสมัครผู้คนรอบตัวพวกเขามากขึ้น
เข้าร่วมกิจกรรมหรือเจ้าภาพหนึ่ง
Duane Wilson ผู้ก่อตั้ง Academy
ผลลัพธ์: สมาชิก 596 คน
อย่าเสียเวลา/$$ ไปกับโฆษณา หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความว่างเปล่าบนโซเชียลมีเดีย พยายามหาลูกค้ารายแรกหรือสร้างชุมชนใหม่ตั้งแต่ต้น
ลองเข้าร่วมงานหรือจัดงาน และค้นหาลูกค้ากลุ่มแรกในชีวิตจริง
เริ่มต้นด้วยการเรียกดูกิจกรรมบน Facebook ใกล้คุณ ค้นหา Eventbrite.com และ meetup.com และดูปฏิทินที่พื้นที่ทำงานร่วมกันในพื้นที่ของคุณ
มองหากลุ่มที่คุณสามารถหาคนที่มีปัญหาแบบเดียวกันได้ จากนั้นแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาของคุณและดูว่าข้อใดตรงใจ และอะไรที่ไม่ชอบ
ไม่พบกลุ่ม? ไม่ต้องกังวล จัดกิจกรรมบน Eventbrite หรือ Meetup เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ แล้วพบปะผู้คนสองสามคนที่ร้านกาแฟเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบ่ายวันหนึ่ง
สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและเริ่มต้นชุมชนของคุณจากที่นี่
ดิจิทัลมันเจ๋ง! คงจะเหมาะมากสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ในการสร้างโฆษณา ซึ่งทำให้ลูกค้าลงทะเบียนออนไลน์ และพวกเขาเริ่มจ่ายเงินให้เรา... แต่งานของคุณ (โดยเฉพาะในตอนแรก) คือการพูดคุยกับผู้คนและทำความเข้าใจพวกเขา... รู้ความต้องการและความต้องการของพวกเขา และ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่คุณ (และพวกเขา) จะหลงรัก
เมื่อคุณรู้ว่าคนของคุณเป็นใครแล้ว คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาให้กับผู้คนที่คล้ายกับพวกเขามากขึ้น และใช้ออนไลน์เพื่อกระตุ้นยอดขายและการมีส่วนร่วมสำหรับคุณ
การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณได้รับทั้งลูกค้าและช่วยให้คุณเริ่มต้นชุมชนด้วย
คำหลักเพิ่มประสิทธิภาพชื่อหน้า Landing Page ของคุณ
Jonny Platt การจัดอันดับ AB
ผลลัพธ์: สมาชิก 538 คน
การลงชื่อสมัครใช้คุณลักษณะ Product Hunt Ship มีผลกระทบอย่างมาก - เมื่อฉันเปิดใช้งานการโปรโมตและผู้คนสามารถค้นพบเพจได้ ฉันพบว่ามีสมาชิกจำนวนมากตามธรรมชาติผ่าน Product Hunt
อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดมาจากการเลือกชื่อหน้าที่กำลังจะมาถึงอย่างรอบคอบเพื่อให้ตรงกับคำหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะค้นหา
ในกรณีของฉันนี่คือ:
SEO Split Testing Tool: Optimize your Organic CTR with A/B Rankings
Product Hunt เป็นไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือสูง ดังนั้นโดยไม่ต้องทำการโปรโมตใดๆ เพิ่มเติม หน้าถัดไปของฉันจะติดอันดับใน Google สำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์
คำหลักที่เพิ่มประสิทธิภาพชื่อของฉันช่วยให้ฉันเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นก่อนการเปิดตัวมากกว่าที่ฉันจะทำได้ผ่านรายชื่อของ PH เพียงอย่างเดียว
แจกของรางวัล
Drew Bartek, Groove Vest
ผลลัพธ์: สมาชิก 2,800 คน
ในตอนแรก เป็นเพียงฉันที่สนทนากับผู้คนสิบถึงสิบห้านาที เราทำให้มันมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยด้วยการทำแบบสำรวจบนเว็บไซต์ของเราที่ฉันสามารถส่งคนไป เราทำอย่างนั้นเพื่อให้ได้คนมา 700 คน หลังจากนั้น เราแค่อยากทำให้มันเป็นอัตโนมัติเพราะเป้าหมายสุดท้ายของเราคือการมีผู้ติดตาม 10,000 คน
นั่นคือเมื่อ Drew หันไปหา UpViral เพื่อแจกของรางวัลจากไวรัส
Groove ใช้หน้า Landing Page และหน้าแชร์ที่ออกแบบเอง:
พวกเขาโปรโมตการแจกของฟรีบนเว็บไซต์ในด้านต่างๆ เช่น ส่วนหัว ตัวเลื่อน ข้ามคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
พวกเขายังใช้วิดีโอที่ติดหูเพื่อแบ่งปันของแถมบน Instagram
แคมเปญนี้ส่งผลให้มีสมาชิกอีเมลมากกว่า 2,800 รายและมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม 1,856 ครั้ง
แม้ว่าจะไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ แต่ก็สามารถใช้กลวิธีแจกแบบเดียวกันกับ SaaS ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในช่วงแรกและสร้างกลุ่มเป้าหมายก่อนการเปิดตัว
อ่านกรณีศึกษาทั้งหมดเกี่ยวกับ UpViral
เขียน eBook ขนาดใหญ่
Kalo Yankulov, Encharge
ผลลัพธ์: สมาชิก 683 คน
นี้เป็นของคุณอย่างแท้จริง
ฉันเป็นนักการตลาดก่อนการเปิดตัวที่ช่ำชอง
ฉันทำครั้งเดียวด้วย HeadReach และล่าสุดด้วย Encharge
มหาอำนาจทางการตลาดของฉันคือเนื้อหาแบบยาว (อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็นจากโพสต์นี้)
กลยุทธ์ของฉันกับการเปิดตัวล่วงหน้าคือ:
- เขียน eBook ยาว (5,000-15,000 คำ) ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของฉัน
- ส่งเสริมนรกออกจากมัน
“จากไอเดียสู่ทางออก” ช่วยให้เรารวบรวมอีเมลกว่า 600 ฉบับของนักการตลาดและผู้ประกอบการ เราทำโดยแจกจ่ายและเผยแพร่เนื้อหาไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ เช่น Facebook, Reddit และ IndieHackers คุณสามารถอ่านกรณีศึกษาทั้งหมดได้ที่นี่
เปิดตัวใน Product Hunt Ship/Upcoming
แอนดรูว์ อีเจเนส, เลย์ร์
ผลลัพธ์: ผู้ติดตาม 2,105 คน
เราตัดสินใจที่จะโปรโมตรายการสินค้าที่กำลังจะมีขึ้นของเราในลักษณะที่บูรณาการมากขึ้น เมื่อเทียบกับการใช้วิดเจ็ตที่ Ship จัดหาให้ ซึ่งมีความล้ำหน้ามากกว่าและให้ความรู้สึกเหมือนแชทสด
ฉันเชื่อว่าการเติบโตของจำนวนผู้ติดตามของเรานั้นมาจากผู้ที่เข้ามายังเว็บไซต์ของเราด้วยวิธีการอื่นๆ และถูกล่อลวงโดยแนวคิดที่จะให้เบื้องหลังของสิ่งใหม่ๆ ที่เรากำลังสร้าง
เราใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลเป้าหมายที่ประกาศโอกาสเดียวกันเพื่อรับทราบเบื้องหลังของสิ่งใหม่ๆ ที่เรากำลังสร้างเป็น 3 ส่วนที่แตกต่างกัน:
ลูกค้าปัจจุบัน
เนื่องจากเป็นส่วนที่ภักดีที่สุดของเรา เราจึงขอให้พวกเขาขยายแคมเปญ Ship ของเราด้วยการแชร์โพสต์ในโซเชียลมีเดียของเราอีกครั้งเพื่อประกาศความพยายาม
ลูกค้าที่คาดหวัง
เราใช้แคมเปญ Ship เพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าอีกครั้ง
- เนื่องจากพวกเขาไม่ใช่ลูกค้า อาจมีบางอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของเราที่พวกเขาไม่ชอบ
- จะมีวิธีใดดีไปกว่าการพยายามเอาชนะใจลูกค้าด้วยการเสนอภาพเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เรากำลังสร้าง
นักลงทุนที่คาดหวัง
เช่นเดียวกับสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ เรามีกลุ่มนักลงทุนที่ต้องการติดตามความคืบหน้าของเรา
อีกครั้ง เราใช้แคมเปญ Ship เป็น "ข้อแก้ตัว" เพื่อมีส่วนร่วมกับพวกเขา
นอกจากนี้ นักลงทุนมักจะมีจำนวนผู้ติดตามสูงผิดปกติใน PH ดังนั้นเมื่อพวกเขาติดตามรายการที่กำลังจะมีขึ้นของเรา เครือข่ายของพวกเขาถูกเปิดเผยเช่นกัน
การสื่อสารครั้งแรกที่มีส่วนร่วมกับสมาชิกใหม่ที่กำหนดความคาดหวังเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องการให้สมาชิกของคุณขยายรายชื่อที่กำลังจะมีขึ้นในเครือข่ายของพวกเขา เพื่อให้พวกเขาตื่นเต้นกับสิ่งที่คุณกำลังสร้างเป็นกุญแจสำคัญ
เราทำให้แน่ใจว่าข้อความแรกของเราไม่ได้เป็นเพียงข้อความสั้นๆ "ขอบคุณที่สมัครรับข่าวสาร เราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตให้คุณทราบ" แต่เราให้ตัวอย่างสั้นๆ ที่กระชับของสิ่งที่เรากำลังสร้างพร้อมกับวันที่คร่าวๆ ว่าเราจะมีส่วนร่วมกับสมาชิก Ship เมื่อใด In a way, we almost want subscribers to look forward to receiving their next Ship update from us.
Bonus Case Study: How Crowded Got 1,407 Subscribers for a Side-Project
Robert Van Hoesel, Consently
Results: 1,407 subscribers
Several channels are driving pre-launch signups for Consently right now:
1. Product Hunt Upcoming
We signed up for Product Hunt Ship, through which we can list Consently on their upcoming page.
It's great because it has a viral component built-in. If someone subscribes, followers on the platform will be informed.
We capitalized on this effect by using Ship's sign-up form option as an email capture on our website.
When someone learns about Consently through another channel and signs up via the website, they are signing up through Product Hunt.
The cool thing is, if someone is a PH user, it will also show up on their Product Hunt profile/feed. This works really well!
2. A Viral Effect in the Product
While we are still building Consently (it's a side-project at our startup Crowded) we do already help people with our product.
There are no interfaces yet, so we help people set up Consently manually.
When people subscribe, they get an invite for our private beta. People then can get our consent pop-up on their website.
Our product is used on other websites, and this is a marketing channel for us:
ในป๊อปอัปของเว็บไซต์เอง เราแสดงลิงก์เล็กๆ ที่ระบุว่า "เราสนับสนุนโดย Consently" ลิงค์ผู้อ้างอิงนี้คิดเป็น 15% ของผู้เยี่ยมชมของเราในขณะนี้
อัตรา Conversion ของผู้ที่สมัครใช้งาน Consently คือ 4.4% เราค่อนข้างตื่นเต้นกับตัวชี้วัดนี้เมื่อเราเริ่มเปิดตัวอย่างยินยอมและมีป๊อปอัปของเราบนเว็บไซต์มากขึ้น
3. SEO เพิ่มประสิทธิภาพบล็อก
หนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของเราคือ Cookiebot
เนื่องจากการมีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ ยังมีกลุ่มคนที่ต้องการย้ายออกจาก Cookiebot
เพื่อให้มีอันดับสูงในการค้นหาผู้ที่ค้นหา "Cookiebot Alternative" เราจึงเขียนโพสต์ว่า "Cookiebot ทางเลือกสำหรับการติดตามเครื่องมือขอคำยินยอม"
เราไม่ได้ผลักดันการสมัครในโพสต์นี้โดยใช้ป๊อปอัปและการจับลูกค้าเป้าหมาย เราเพียงแค่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หลักของเราจากโพสต์
อัตราการแปลงจากโพสต์นี้น่าประหลาดใจ 27% โพสต์นี้มีผู้เข้าชม 700 ครั้งจาก Google ในจำนวนนี้มีประมาณ 200 คนไปที่เว็บไซต์ของเรา และมีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 50 คน
ต้องการดูว่าสิ่งนี้ทำได้อย่างไรในทางปฏิบัติ? ดูกรณีศึกษา SEO นี้เกี่ยวกับการเพิ่มปริมาณการใช้งาน SaaS ให้เป็น 200,000 ต่อเดือนและอื่น ๆ
4. คุณสมบัติที่เป็นมิตรในจดหมายข่าว
มีผู้เข้าชมใหม่จำนวนมากมาที่เว็บไซต์ของเราเนื่องจากเราได้รับจดหมายข่าว
ตัวอย่างเช่น Kai Brach นำเสนอเราใน “DenseDiscovery” ฟีเจอร์นั้นดึงดูดผู้เยี่ยมชม 750 คนและสมัคร 90 คน!
เรากำลังจับตาดูการวิเคราะห์ของเราเพื่อดูว่าใครกำลังเขียนเกี่ยวกับเรา
แหล่งข้อมูลการตลาดก่อนเปิดตัว SaaS
บทความ
- 15 กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตก่อนเปิดตัวสำหรับสตาร์ทอัพ
- วิธีกำหนดเวลาการตลาดเนื้อหาสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page: แนวทางปฏิบัติ เคล็ดลับ และเครื่องมือที่ดีที่สุด
- การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion จากการวิจัย
- พลังของผู้ใช้เบต้าก่อนใคร – จากสมาชิก 0 ถึง 2500 ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน
- เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดเพียงประการเดียวว่าทำไมสตาร์ทอัพส่วนใหญ่จะเปิดตัวคริกเก็ต
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์: 5 บทเรียนที่ไม่คาดคิดจากโลกแห่งความจริง
- พระคัมภีร์การตลาด SaaS [41+ กลยุทธ์ & กรณีศึกษา]
วิดีโอ
- แคมเปญการตลาดก่อนเปิดตัวและกลยุทธ์ช่องทางการขายโดย Sujan Patel
เครื่องมือ
- Simvoly
- LimeVPN
- Todoist
- วิสเทีย
- ลิฟต์
- ประหยัด
- โบโด
- อันดับ A/B
- เลเยอร์
- อย่างสม่ำเสมอ
บทสรุป
หวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านข้อความนี้และมีเคล็ดลับเชิงกลยุทธ์สำหรับแคมเปญการตลาดก่อนการเปิดตัวของคุณอยู่แล้ว!
ในบทต่อไปของคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาด SaaS เราจะพูดถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS ดังนั้นอย่าลืมปฏิบัติตาม
อย่าลืมคว้าของรางวัลก่อนการเปิดตัวด้านล่าง:
อ่านต่อไป: 30 อีเมลประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (เคล็ดลับ เทมเพลต & ตัวอย่าง)