เหตุใดแบรนด์อีคอมเมิร์ซจึงควรใช้หน้า Landing Page ก่อนซื้อ (6 ตัวอย่าง)

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยคาดว่ายอดขายจะเติบโตถึง 265% ภายในปี 2564 ซึ่งมีมูลค่ารวม 4.9 ล้านล้านดอลลาร์

สำหรับผู้ลงโฆษณาอีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้นำมาซึ่งทั้งข่าวดีและข่าวร้าย ข่าวดีคือความมั่นใจว่าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ร่ำรวย ข่าวร้ายคือการแข่งขันที่คุณจะต้องเผชิญเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและรับประกันยอดขาย

วิธีที่ดีที่สุดในการทำทั้งสองอย่างคือการใช้หน้า Landing Page ก่อนซื้อเพื่ออุ่นใจผู้ชมให้พร้อมสำหรับการลดราคา

Landing Page ของตะกร้าสินค้าล่วงหน้าคืออะไร?

หน้า Landing Page ก่อนการซื้อสินค้าเป็นหน้าหลังการคลิกของอีคอมเมิร์ซที่ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างโฆษณาอีคอมเมิร์ซและหน้าผลิตภัณฑ์หรือการซื้อ หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้าเป็นหน้าเกตเวย์ที่แปลกเพราะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างการคลิกโฆษณาและการแปลง

หน้านี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ชมเกี่ยวกับข้อเสนอที่เน้นในโฆษณา และช่วยเหลือพวกเขาในการขาย/การแปลงขั้นสุดท้ายให้เสร็จสมบูรณ์

มาดูกันว่าหน้า Landing Page ของการซื้อล่วงหน้ามีลักษณะอย่างไรในการทำงาน

หน้าหลังการคลิกของ Hello Fresh ด้านล่างเป็นหน้าก่อนซื้อ หน้านี้ติดตามโฆษณาที่เสนอส่วนลด $80 แก่ลูกค้าใหม่ + จัดส่งฟรี และการคลิกโฆษณาสัญญาว่าจะแสดงแผนให้ผู้เยี่ยมชมเห็น:

• หน้าโฆษณาและหน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้ารักษาความสอดคล้องของข้อความ — หน้านี้เป็นส่วนเสริมตามธรรมชาติของโฆษณา 'ใช้ส่วนลดสำเร็จแล้ว' เหนือส่วนหัวช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้มาถูกที่แล้ว
• หน้าหลังการคลิกไม่ทำให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากเกินไป แทนที่จะนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ Hello Fresh หรือหน้าแรกของบริษัทและนำเสนอข้อเสนอมากมาย หน้าเว็บจะยังคงเกี่ยวข้องกับข้อเสนอและแสดงเฉพาะแผนมื้ออาหารที่เกี่ยวข้องในโฆษณาเท่านั้น

ตอนนี้ เรามาเปรียบเทียบประสบการณ์การใช้หน้าเว็บกับสิ่งที่ผู้ใช้จะเห็นหากไปที่หน้าสูตรอาหารของ Hello Fresh (ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน้าผลิตภัณฑ์) แทนที่จะเป็นหน้าซื้อล่วงหน้า:

จำนวนตัวเลือกที่แท้จริงในหน้านั้นจะทำให้เกิดปรากฏการณ์ตัวเลือกมากเกินไปและทำให้การคลิกปุ่ม "สมัครใช้งาน" CTA มีโอกาสน้อยที่จะเกิดขึ้น

การใช้หน้า Landing Page แบบซื้อล่วงหน้าสำหรับหน้า Landing Page หลังการคลิกอีคอมเมิร์ซของคุณช่วยให้ผู้ใช้มุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอที่คุณโฆษณา โดยโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใสในหน้าหลังการคลิก การนำผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือหน้าเว็บไซต์อื่นๆ ไม่มีผลกระทบนี้ เนื่องจากหน้าเหล่านี้ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียว

แบรนด์อีคอมเมิร์ซควรใช้หน้า Landing Page ก่อนรถเข็นเสมอ และนี่คือเหตุผล

เหตุใดแบรนด์อีคอมเมิร์ซจึงควรใช้หน้าก่อนซื้อ

จากข้อมูลของ Marketo แม้ว่าเกือบ 1 ใน 4 ของผู้ซื้อออนไลน์จะเริ่มต้นการเดินทางของลูกค้าผ่านหน้าเว็บไซต์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ และผู้เข้าชมประมาณ 96% ไม่พร้อมที่จะซื้อเมื่อมาถึงหน้านั้น

การเพิกเฉยนี้เป็นเพราะเพจไม่สามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้

ข้อมูลจากการช็อปปิ้งเกือบ 2 พันล้านครั้งที่เกิดขึ้นในไตรมาสแรกของปี 2018 แสดงให้เห็นว่าหน้าผลิตภัณฑ์ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร:

นี่คือรายละเอียดของข้อมูลการมีส่วนร่วมของอีคอมเมิร์ซ:

• ผู้ใช้ที่ถูกนำทางไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ดูหน้า น้อยลง 42% (8.8 ต่อเซสชันการช็อปปิ้ง) กว่าผู้ใช้ที่มาที่หน้า Landing Page หลังการคลิก (12.5 ต่อเซสชันการช็อปปิ้ง)
• ผู้เยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์ แปลงในอัตราครึ่งหนึ่งของผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page หลังการคลิก (1.5% และ 2.9% ตามลำดับ)
• รายได้ต่อเซสชันบนหน้าผลิตภัณฑ์ ($1.72) นั้นประมาณครึ่งหนึ่งของรายได้ต่อเซสชันบนหน้า Landing Page หลังการคลิก ($3.43)

ประสบการณ์หน้า Landing Page แบบซื้อล่วงหน้ามีประสิทธิภาพดีกว่าประสบการณ์หน้าผลิตภัณฑ์ เนื่องจากประสบการณ์หน้า Landing Page แบบแรกมีความสามารถในการกระตุ้น Conversion ได้มากขึ้น สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น และท้ายที่สุดคือมอบ ROI ที่สูงขึ้น

ผู้เข้าชมทุกคนที่เจอโฆษณาของคุณและหน้า Landing Page ของรถเข็นก่อนซื้อของที่สอดคล้องกันนั้นไม่ซ้ำกัน ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการความสนใจและการมีส่วนร่วมเป็นส่วนตัวในการแปลง

การนำผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ทั่วๆ ไปจะไม่โน้มน้าวให้พวกเขาซื้อ เนื่องจากหน้านั้นไม่ได้มีไว้สำหรับข้อเสนอพิเศษ/ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยเฉพาะ นี่ไม่ใช่กรณีของหน้าก่อนซื้อ

ประสบการณ์หน้า Landing Page ของหน้าก่อนซื้อที่ปรับให้เหมาะสมช่วยให้ผู้ใช้เปลี่ยนจากโฆษณาไปยังหน้าหลังการคลิกไปสู่ ​​Conversion ได้อย่างราบรื่น

มาดูตัวอย่างโฆษณาและหน้าซื้อล่วงหน้าที่นำผู้เข้าชมไปสู่ประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ตัวอย่างหน้า Landing Page ของการซื้อล่วงหน้า

1. น้ำหวาน

แม้จะมีวลีค้นหาสำหรับที่นอน Casper การคลิกโฆษณาที่สามสำหรับ Nectar จะส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าซื้อล่วงหน้านี้:

หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้า

หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้าแสดงเหตุผล 7 ประการว่าทำไม Nectar ควรเป็นที่นอนที่ผู้ใช้เลือก และคลิกปุ่ม CTA “ซื้อ Nectar” เพื่อไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสามารถซื้อที่นอนได้

หากไม่มีหน้าตะกร้าสินค้า การก้าวกระโดดจากโฆษณาไปยังหน้าตะกร้าสินค้าจะใหญ่เกินไป และผู้คนมีแนวโน้มที่จะไม่ทำ Conversion หน้าซื้อล่วงหน้าจะแสดงคุณค่าของที่นอน Nectar โดยให้เหตุผลที่โน้มน้าวใจให้คลิกผ่านและซื้อแทน

2. จีโค

โฆษณาแสดงวิดีโอที่อธิบายการประกันภัยรถยนต์ Smartdogs ของ GEICO และการคลิกโฆษณาจะนำผู้เข้าชมไปยังหน้ารถเข็นล่วงหน้าของ GEICO ต่อไปนี้:

หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้า

หน้านี้ทำหน้าที่เป็นหน้าคลิกผ่านที่ขอให้ผู้เยี่ยมชมขอใบเสนอราคาและเปลี่ยนพวกเขาไปยังหน้าประกันภัยรถยนต์หลักของ GEICO:

หน้านี้ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับแผนประกันรถยนต์ โดยให้รายละเอียดครบถ้วนแก่ผู้ใช้ก่อนที่จะซื้อแผนประกันที่ต้องการ

3. ได้ยิน

โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายส่งเสริมข้อเสนอทดลองใช้ฟรีพร้อมหนังสือเสียงฟรีสองเล่ม เมื่อคลิกแล้ว ผู้คนจะมาที่หน้านี้:

หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้า

หน้านี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับการทดลองใช้และคลิกผ่านไปยังหน้าลงทะเบียนนี้:

4. คาเวียร์

โฆษณาเน้น UVP หลักของบริการ และการคลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" CTA จะนำผู้เข้าชมมาที่นี่:

หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้า

หน้านี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบริการคาเวียร์ แผนการเสนอ และประเภทอาหารที่พวกเขาเชี่ยวชาญ นอกจากนี้ยังมีแบบฟอร์มการเข้าร่วมสองขั้นตอนที่เปิดขึ้นซึ่งผู้เข้าชมสามารถป้อนข้อมูลเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสิ่งที่เหมาะสมที่สุด วางแผนพฤติกรรมการกินของพวกเขา

5. แคสเปอร์

ด้วยวลีค้นหาทั่วไป "นอนในกล่อง" ผู้คนกำลังอยู่ในขั้นตอนการสำรวจเส้นทางของลูกค้าและยังไม่ได้ค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะแบรนด์ ดังนั้นจึงไม่สมเหตุสมผลที่โฆษณา PPC จะนำผู้คนไปยังหน้าผลิตภัณฑ์และซื้อทันที เนื่องจากผู้ใช้กำลังสำรวจตัวเลือกของพวกเขา พวกเขาต้องการการศึกษา — อะไรคือประโยชน์ของแบรนด์หนึ่งเมื่อเทียบกับอีกแบรนด์หนึ่ง — ก่อนที่จะซื้อ

การคลิกโฆษณาบนการค้นหาของ Casper ด้านบนจะไปยังหน้าซื้อล่วงหน้าที่นี่พร้อมด้วยข้อความรับรองจากลูกค้า (ครึ่งหน้าล่าง) และไฮไลต์ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์:

หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้า

ทำหน้าที่เป็นหน้าคลิกผ่าน และคลิก "เลือกซื้อที่นอน" ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ที่นอนซึ่งมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการกำหนดราคาที่จะเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า:

6. ตะกร้าดวงอาทิตย์

โฆษณา PPC นี้โปรโมตส่วนลด $80 จากคำสั่งซื้อ 3 รายการ ให้รายละเอียดว่าผู้ใช้สามารถคาดหวังอะไรจากบริการ และนำพวกเขาไปยังหน้านี้:

หน้าตะกร้าสินค้าล่วงหน้า

หน้านี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเมนูของ Sun Basket แก่ผู้เข้าชม เหตุใดผลผลิตออร์แกนิกจึงดีสำหรับพวกเขาและโลก การคลิกผ่านหน้าจะนำผู้เยี่ยมชมไปยังแบบฟอร์มที่สามารถสมัครใช้บริการและปรับแต่งโปรไฟล์ได้

หน้า Landing Page แบบซื้อล่วงหน้าดึงดูดผู้ใช้และรักษาความปลอดภัยในการขาย

ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมคือคนที่มีแนวโน้มจะซื้อจากคุณมากกว่า และหน้า Landing Page แบบซื้อล่วงหน้าก็เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรักษาความปลอดภัยหลังการขายจากการคลิกโฆษณา

เชื่อมโยงโฆษณาอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณเข้ากับหน้าขายล่วงหน้าโดยเฉพาะ ซึ่งให้เฉพาะข้อมูลที่พวกเขาต้องการเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณแก่ผู้เข้าชม แทนที่จะส่งพวกเขาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่วุ่นวายซึ่งทำให้ข้อความที่โปรโมตในโฆษณาเจือจางลง

ดูวิธีการทำเช่นนั้น — ในวงกว้าง — ด้วย Instapage Advertising Conversion Cloud™ รับการสาธิตที่กำหนดเองที่นี่