5 ข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับหน้า Landing Page PPC ที่คุณอาจกำลังทำอยู่

ในฐานะผู้ออกแบบการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) ที่ Capterra ฉันได้สร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมหลายร้อยหน้าสำหรับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ต้องการประสบความสำเร็จในการจ่ายต่อคลิก

ฉันเริ่มขั้นตอนการออกแบบโดยตรวจสอบหน้า Landing Page ที่ผู้ขายใช้อยู่ ซึ่งหมายความว่าฉันได้เห็นหน้า Landing Page นับร้อยที่ยังไม่ได้ปรับให้เหมาะสม

หากหน้า Landing Page ของคุณทำงานได้ไม่ดีเท่าที่คุณต้องการ และคุณกังวลว่าคุณกำลังทำอะไรผิด อ่านเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดหน้า Landing Page ห้าข้อที่นำไปสู่อัตรา Conversion ที่ลดลง และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อหลีกเลี่ยง พวกเขา.

1. คุณกำลังเชื่อมโยงออกจากหน้า Landing Page ของคุณ

ด้วย PPC คุณต้องการจำนวนคลิกที่ดีที่คุณจ่ายเพื่อเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมาย จำนวนที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายแคมเปญของคุณ

เมื่อคลิกเหล่านั้นเปลี่ยนเป็นโอกาสในการขายแล้ว คุณจะต้องระบุแหล่งที่มาที่นำไปสู่ช่องทางที่ถูกต้อง เนื่องจากนี่คือวิธีคำนวณ ROI

การลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ (หรือไซต์อื่นๆ) สามารถดึงลูกค้าออกจากเส้นทางการแปลงหลัก และทำให้ผู้ซื้อหันเหความสนใจจากเป้าหมายหลักของหน้า ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลเสียต่ออัตราการแปลงของคุณ และทำให้คุณพลาดโอกาสในการขายที่เป็นไปได้

นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ตั้งค่าการติดตามอย่างถูกต้อง การระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายอาจเป็นเรื่องยากหากผู้ซื้อรายใดทำ Conversion ที่ไหนสักแห่งในเว็บไซต์ของคุณ

คำแนะนำ: ทำให้หน้า Landing Page เป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลนโดยไม่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือเว็บไซต์ภายนอกอื่นๆ (หมายเหตุ: ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นข้อยกเว้น แต่อย่าลืมเปิดในแท็บใหม่)

2. ข้อเสนอขายเฉพาะของคุณ (USP) ไม่ชัดเจนในพาดหัวของคุณ

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP) ถูกกำหนดโดย Business Set Free ว่าเป็น "เหตุผลที่คุณให้เหตุผลที่ผู้คนควรซื้อจากคุณและไม่ใช่จากผู้อื่น"

เมื่อพิจารณาว่าแปดในสิบคนจะอ่านข้อความพาดหัว แต่มีเพียงสองในสิบเท่านั้นที่จะอ่านส่วนที่เหลือ พาดหัวหลักของคุณควรแนะนำ USP ของคุณเพื่อให้ผู้ซื้ออยู่ในหน้าเว็บ

คุณสามารถและควรทำให้พาดหัวหลักกระชับและขยาย USP ของคุณในหัวข้อย่อยและเนื้อหา แต่ผู้ซื้อควรรู้ว่าอะไรทำให้คุณแตกต่างทันทีที่พวกเขามาถึงหน้า Landing Page

หากคุณไม่บอกผู้ซื้อในทันทีว่าทำไมพวกเขาจึงควรสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะย้ายไปหาคู่แข่ง และท้ายที่สุดคุณจะพลาดโอกาสในการขายที่มีศักยภาพ

ตัวอย่างเช่น พาดหัวของ REACH Media Network บนเว็บไซต์ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ PPC:

ในตัวอย่างด้านล่าง พาดหัวหน้า Landing Page PPC ของ REACH Media Network เน้นย้ำถึงความแตกต่าง:

คำแนะนำ: ใช้เวลาสร้างพาดหัวข่าว/USP ที่ยอดเยี่ยมซึ่งบอกผู้ซื้อไม่เพียงแค่ว่าซอฟต์แวร์ของคุณทำอะไร แต่ยังรวมถึงปัญหาที่คุณแก้ไขด้วย และเหตุใดคุณจึงดีกว่าคู่แข่งของคุณ

3. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณไม่น่าสนใจ

หากคุณต้องการให้คนอื่นกรอกแบบฟอร์มของคุณ คุณต้องเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการ

สำหรับผู้ซื้อซอฟต์แวร์ CTA “รับการสาธิตฟรี” และ “ทดลองใช้ฟรี” เป็นสิ่งที่แปลงได้ดีที่สุด เนื่องจากผู้ซื้อซอฟต์แวร์ในขั้นตอนนี้กำลังมองหาประสบการณ์ในการแก้ปัญหาโดยตรง ดังนั้นข้อเสนอการสาธิตหรือทดลองใช้งานจึงเป็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุด

ในทางกลับกัน ข้อเสนอ CTA เช่น "ติดต่อเรา" อาจทำงานได้ดีบนเว็บไซต์ แต่ไม่จำเป็นบนหน้า Landing Page ของ PPC ที่ผู้ซื้อพยายามเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์

คำแนะนำ: ค้นหาคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผู้ซื้อของคุณโดยตรวจสอบสิ่งที่ได้ผลสำหรับคุณในอดีต พูดคุยกับทีมขายของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มจะขอ ถามลูกค้าปัจจุบันว่าพวกเขาต้องการข้อเสนอใด และ การทดสอบ A/B

4. คุณไม่ได้คิดเกี่ยวกับมือถือ

ด้วยการค้นหามากกว่า 50% ในขณะนี้มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ หน้า Landing Page ของคุณต้องได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ ความสามารถในการใช้งานบนมือถือแตกต่างจากเกมบนเดสก์ท็อป เนื่องจากผู้คนไม่ได้โต้ตอบกับโทรศัพท์ในลักษณะเดียวกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

ขณะอยู่บนเดสก์ท็อป ความสนใจของผู้ใช้จะไปที่ด้านบนซ้ายของหน้าก่อน แต่จากการศึกษาการติดตามการมองของ Google ความสนใจของผู้ใช้บนมือถือมุ่งเน้นไปที่ตรงกลางและครึ่งบนของหน้าจอ

คำแนะนำ: อ่านความแตกต่างระหว่างผู้ใช้เดสก์ท็อปและมือถือ และมอบประสบการณ์ใช้งานที่เหมาะกับอุปกรณ์ของตนมากที่สุด จากการทดสอบโดยผู้ใช้ คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ใช้โต้ตอบกับหน้า Landing Page เฉพาะของคุณอย่างไรโดยใช้อุปกรณ์ต่างๆ

5. คุณกำลังใช้วิธีการแบบเดียวดาย

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจิบช็อกโกแลตมิลค์เชค—เพียงเพื่อจะได้รู้ว่าคุณได้รับนมช็อกโกแลตแล้ว คล้ายกันแต่ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง คุณจบลงด้วยความสับสนและอาจจะผิดหวัง

ในทำนองเดียวกัน ผู้ที่คลิกโฆษณาสำหรับซอฟต์แวร์ EMR อาจต้องแปลกใจเมื่อมาที่หน้าเว็บที่ครึ่งหน้าบนกล่าวถึงซอฟต์แวร์ Healthcare CRM แทน แม้ว่าอาจจะคล้ายกัน แต่ก็ไม่เหมือนกันทุกประการ และการไม่มีข้อความที่ตรงกันระหว่างโฆษณากับหน้า Landing Page จะทำให้ผู้ซื้อสับสน

คำแนะนำ: เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ให้ทำซ้ำหน้า Landing Page ของคุณและปรับแต่งหัวข้อข่าวให้ตรงกับคำหลักของโฆษณา PPC ของคุณเป็นอย่างน้อย นี่คือแนวทางที่เราใช้กับ IQMS ซึ่งโซลูชันนี้สามารถใช้สำหรับการวางแผนทรัพยากรองค์กร การจัดการคลังสินค้า การจัดการคุณภาพ และอื่นๆ

ต้องการยกระดับหรือไม่? ปรับแต่งเนื้อหาและรูปภาพของหน้า Landing Page ให้ตรงกับโฆษณาของคุณ โดยเน้นที่คุณลักษณะและภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องกับคำหลักของโฆษณานั้นมากที่สุด

เริ่มแก้ไขหน้า Landing Page ของคุณตอนนี้

เพียงเพราะว่าหลายคนกำลังทำอะไรบางอย่าง (หรือไม่ได้ทำบางอย่าง) ไม่ได้หมายความว่ามันถูกต้อง มีแนวทางปฏิบัติทั่วไปเกี่ยวกับหน้า Landing Page มากมายที่ส่งผลเสียต่อ Conversion เราเพิ่งจะขีดข่วนเพียงผิวเผินเท่านั้น!

อะไรคือข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page ที่คุณเคยทำในอดีตที่อาจทำให้คุณพลาดโอกาสในการขาย บอกเราในความคิดเห็นด้านล่าง