คู่มือเบื้องต้นฉบับสมบูรณ์สำหรับการจัดทำงบประมาณ PPC ของลูกค้าอย่างมืออาชีพ

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-31

หากคุณกำลังจัดการแคมเปญ PPC สำหรับลูกค้า หนึ่งในคำถามแรกๆ ที่พวกเขามักจะถามคือ "สิ่งนี้มีค่าใช้จ่ายเท่าไร" เป็นคำถามที่ยุติธรรม และหากคุณต้องการได้ลูกค้า (และรักษา) ลูกค้าไว้ คุณต้องการคำตอบที่ดีกว่า “ขึ้นอยู่กับ”

สร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาดิจิทัลในท้องถิ่นที่เชื่อถือได้ ดาวน์โหลด "ไวท์เลเบล: เชี่ยวชาญการโฆษณา Google และ Facebook สำหรับธุรกิจท้องถิ่น" ตอนนี้

ไม่ว่าคุณจะจัดการงบประมาณ PPC และแคมเปญด้วยตัวคุณเองหรือใช้บริการ PPC แบบ white-label สำหรับเอเจนซี คุณต้องเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยของการจัดทำงบประมาณ PPC เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของลูกค้า มาดำน้ำกันเถอะ

คุณต้องมีงบประมาณเท่าใดในการเริ่มแคมเปญ PPC สำหรับลูกค้า

หากคุณต้องการสร้างงบประมาณเพื่อเริ่มแคมเปญ PPC สำหรับลูกค้า คาดว่าจะใช้จ่าย $15,000-20,000 ต่อเดือน CPC เฉลี่ยสำหรับคำหลักในอุตสาหกรรมต่างๆ คือ $2-4 (WordStream)

ไม่ใช่ลูกค้าหรือบริษัททุกรายที่ต้องการจัดสรรงบประมาณ PPC ของตนมากขนาดนั้น และปัจจัยต่างๆ รวมถึงเป้าหมายการโฆษณา สิ่งที่คนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมกำลังทำ และขนาดผู้ชมเป้าหมาย คุณสามารถเริ่มต้นได้เสมอด้วยงบประมาณที่น้อยลงและค่อยๆ เพิ่มขึ้นในขณะที่ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ หากคุณสามารถพิสูจน์ ROI ด้วยแคมเปญขนาดเล็กได้ คุณจะสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายได้

หากคุณเสนอการตลาดทั่วไปรวมถึงการสนับสนุน PPC เทคนิคการตลาดต้นทุนต่ำเหล่านี้ยังสามารถช่วยลดงบประมาณ เพื่อให้คุณสามารถจัดสรรงบประมาณ PPC ได้มากขึ้น ในขณะที่คุณกำลังมองหาวิธีอื่นในการให้บริการลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถรวมการจัดการ PPC และ SEO เข้าด้วยกันเพื่อขยายธุรกิจของคุณโดยไม่จำเป็นต้องหาลูกค้าใหม่ (และใช่ คุณควรพิจารณาเสนอ SEO ในพื้นที่ให้กับลูกค้า หากคุณเสนอบริการด้านการตลาดดิจิทัล)

ประเภทงบประมาณที่ต้องพิจารณาด้วยการโฆษณาแบบ PPC

1. งบประมาณรายวัน

ในงบประมาณการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ งบประมาณรายวันหมายถึงจำนวนเงินสูงสุดที่คุณ (หรือลูกค้าของคุณ) เต็มใจที่จะจ่ายให้กับแคมเปญในแต่ละวัน เมื่อกำหนดงบประมาณ CPC รายวัน ให้พิจารณาเป้าหมายของแคมเปญ สิ่งที่คู่แข่งกำลังทำ และผู้ชมเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ ยังคำนึงถึงงบประมาณการตลาดโดยรวม ต้นทุนต่อคลิกเฉลี่ย และ CTR (อัตราการคลิกผ่าน) ที่คาดหวังของคุณด้วย

แพลตฟอร์ม เช่น Google Ads หรือ Facebook Ads จะตรวจสอบการใช้จ่ายโฆษณาของคุณอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งวัน และจะไม่แสดงโฆษณาของคุณอีกต่อไปเมื่อคุณใช้จ่ายถึงงบประมาณ

2. งบประมาณรายเดือน

เช่นเดียวกับงบประมาณรายวัน งบประมาณ PPC รายเดือนจะจำกัดจำนวนการใช้จ่ายที่จัดสรรให้กับแคมเปญของคุณในหนึ่งเดือน การกระจายงบประมาณออกไปในช่วงเวลาที่นานขึ้นจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อพูดถึงตัวแปรต่างๆ เช่น การเข้าชมรายวันหรือความแตกต่างของประสิทธิภาพในช่วงสุดสัปดาห์กับวันธรรมดา

แพลตฟอร์มโฆษณายังคงตรวจสอบและควบคุมปริมาณการใช้จ่ายเพื่อให้ค่าใช้จ่ายอยู่ในวงเงินที่คุณตั้งไว้ คุณสามารถตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดทั้งเดือนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ ย้ายงบประมาณไปยังที่ที่คุณต้องการ

3. งบประมาณระดับแคมเปญ

แทนที่จะต้องกำหนดต้นทุนของแคมเปญ PPC ให้อยู่ในกรอบเวลา คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดให้กับแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลหากคุณมีแคมเปญต่างๆ จำนวนมากที่ทำงานพร้อมกัน และคุณต้องการระบุตำแหน่งที่จะจัดสรรค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละแคมเปญ

ตัวอย่างเช่น กลวิธีนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณกำลังดำเนินการริเริ่มด้านการตลาดหลายรายการหรือมีผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน คุณสามารถจัดสรรงบประมาณให้มากขึ้นสำหรับหมวดหมู่ที่มีมูลค่าสูงขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับ ROI สูงสุดที่เป็นไปได้จากงบประมาณ PPC ของคุณ

4. งบประมาณตลอดชีพ

หากคุณกำลังตั้งค่าแคมเปญหรือโปรโมชันแบบจำกัดเวลาซึ่งจะสิ้นสุดในวันที่กำหนด คุณสามารถตั้งงบประมาณตลอดอายุการใช้งานเพื่อจัดการค่าใช้จ่ายแคมเปญ PPC ของคุณได้ แพลตฟอร์มจะกระจายงบประมาณของคุณอย่างสม่ำเสมอตลอดระยะเวลาของแคมเปญ

ไม่ว่าแคมเปญจะมีความยาวเท่าใดก็ตาม คุณควรติดตาม ปรับเปลี่ยน และเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพตลอด

5. งบประมาณที่ใช้ร่วมกัน

งบประมาณแคมเปญ PPC ที่ใช้ร่วมกันหมายความว่าคุณสามารถจัดกลุ่มหลายแคมเปญภายในบัญชีของคุณและแบ่งงบประมาณระหว่างกัน แพลตฟอร์มจะจัดสรรงบประมาณแบบไดนามิกตามประสิทธิภาพของแคมเปญและเป้าหมายและลำดับความสำคัญของคุณ หากบางแคมเปญทำงานได้ดี จะมีการจัดสรรงบประมาณมากขึ้นเพื่อปรับปรุง ROI สำหรับลูกค้าของคุณ

6. งบประมาณเร่งรัด

PPC แบบเร่งเป็นเพียงสิ่งที่ดูเหมือน: กำหนดจังหวะที่ก้าวร้าวในการใช้จ่ายงบประมาณรายวัน และอาจรวมถึงงบประมาณ PPC รายวันที่เพิ่มขึ้นด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นในระยะเวลาสั้นๆ

งบประมาณแบบเร่งด่วนให้ความสำคัญกับความเร็วในการแสดงโฆษณา หมายความว่าโฆษณาของคุณจะแสดงโดยเร็วที่สุด นี่อาจหมายความว่างบประมาณของคุณจะถูกใช้ไปในช่วงเช้าของวัน โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างการแสดงผลและอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น

7. งบประมาณแบบไดนามิก

งบประมาณแบบไดนามิกช่วยให้คุณสามารถกำหนดงบประมาณ PPC โดยอัตโนมัติด้วยกฎที่ตั้งขึ้น ดังนั้นแพลตฟอร์มจะปรับการใช้จ่ายโดยอัตโนมัติตามสิ่งต่างๆ เช่น วันหรือเวลา ประสิทธิภาพของแคมเปญ และการเสนอราคาของคู่แข่งรายอื่นๆ

โดยทั่วไป งบประมาณประเภทนี้จะใช้ในแคมเปญ PPC ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ซึ่งอาจมีความแตกต่างในด้านประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณจึงสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วโดยการตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ

ขณะที่คุณกำลังตรวจสอบตัวเลือกงบประมาณสำหรับลูกค้าของคุณ ให้พิจารณาว่าโปรแกรมตัวแทนจำหน่าย PPC ป้ายขาวสามารถเปิดแหล่งรายได้ใหม่ให้กับหน่วยงานของคุณได้อย่างไร หากคุณยังไม่ได้ดูคู่มือนี้ครอบคลุมถึงวิธีที่โปรแกรมผู้ค้าปลีก PPC สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้

วิธีคำนวณงบประมาณ PPC ของลูกค้าสำหรับแคมเปญของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญ

ขั้นตอนแรกในการคำนวณงบประมาณ PPC ของลูกค้าคือการกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณ ทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณเพื่อกำหนดสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะบรรลุ: พวกเขาต้องการการเข้าชม เพิ่มโอกาสในการขาย หรือเพิ่มยอดขาย

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำงานร่วมกันในเรื่องนี้ เพราะหากคุณไม่สอดคล้องกัน คุณอาจใช้เวลาทำงานในสิ่งที่ลูกค้าไม่เห็นความสำคัญ เสียเวลา เงิน และพลังงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณกำลังดำเนินการและรวมไว้ในการรายงานของคุณ เพื่อให้พวกเขาตระหนักเสมอว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตอย่างไร หากคุณต้องการลดความซับซ้อนของการรายงานด้วยเครื่องมือจัดทำงบประมาณ PPC ซอฟต์แวร์การรายงาน PPC แบบไวท์เลเบลสามารถนำแคมเปญของลูกค้าทั้งหมดมาไว้ในที่เดียวกันได้

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเมตริกหลัก

เมื่อคุณจัดตำแหน่งแล้ว ขั้นตอนต่อไปในการกำหนดงบประมาณ PPC ของคุณคือการกำหนดเมตริกหลักที่คุณจะรายงานเพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ โดยคำนึงถึงเป้าหมายของลูกค้า คุณสามารถรายงานเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราการแปลง ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) หรือการเพิ่มยอดขาย

คุณยังสามารถใช้บริการ PPC ป้ายขาวสำหรับเอเจนซี่เพื่อตั้งค่า ติดตาม และรายงานเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ (ทำให้คุณสามารถปรับขนาดธุรกิจของคุณโดยประหยัดเวลา)

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการวิจัยคำหลัก

หากต้องการทราบค่าใช้จ่ายของแคมเปญ คุณต้องทำการวิจัยคำหลักเพื่อเจาะลึกปริมาณการค้นหา การวิเคราะห์การแข่งขัน ความยาก และ CPC สำหรับกลุ่มคำหลักแต่ละกลุ่ม เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถจัดกลุ่มโฆษณาเหล่านี้ออกเป็นกลุ่มโฆษณาตามธีมหรือความตั้งใจ

ขั้นตอนที่ 4: ประมาณการคลิกและการแปลง

เมื่อใช้การวิจัยคำหลัก คุณสามารถประมาณจำนวนคลิกและ Conversion ที่คุณคาดว่าจะได้รับ คุณยังสามารถใช้ข้อมูลย้อนหลังเกี่ยวกับ CTR และอัตรา Conversion เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับอุตสาหกรรมของลูกค้า ฤดูกาล และการวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อประมาณการ

ขั้นตอนที่ 5: คำนวณงบประมาณ PPC

ตอนนี้คุณสามารถสร้างงบประมาณ PPC ตามข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ นำจำนวนคลิกโดยประมาณของคุณมาคูณด้วยต้นทุนเฉลี่ยต่อคลิก จากนั้นคูณจำนวน Conversion โดยประมาณด้วยราคาต่อหนึ่ง Conversion โดยเฉลี่ย

อย่าลืมรวมค่าธรรมเนียมการจัดการและค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มโฆษณา หากคุณกำลังใช้เครื่องมือการจัดการ Google Ads แบบไวท์เลเบล คุณสามารถรวมเครื่องมือนั้นเข้ากับค่าธรรมเนียมการจัดการของคุณได้

เคล็ดลับโบนัส: เริ่มต้นด้วยงบประมาณทดสอบ

หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับงบประมาณการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายที่ถูกต้อง คุณสามารถเริ่มด้วยการทดสอบที่เล็กลงได้เสมอ คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้อย่างใกล้ชิด ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ จากนั้นขยายขนาดการใช้จ่ายให้มากขึ้นจากที่นั่น

สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการจัดทำงบประมาณ PPC

  1. วัตถุประสงค์ของแคมเปญ: เริ่มต้นด้วยเป้าหมายของลูกค้าเสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความสอดคล้อง งบประมาณของคุณอาจต้องสูงหรือต่ำกว่านั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของพวกเขา นอกจากนี้ การจัดตำแหน่งหมายความว่าไม่ต้องแปลกใจเมื่อคุณรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญ
  2. การแข่งขันในตลาด: การรู้ว่าคู่แข่งของคุณและคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมกำลังทำอะไร หมายความว่าคุณจะมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคำหลักใดมีการแข่งขันสูงกว่า และจะต้องใช้งบประมาณเชิงรุกมากขึ้นในการเป็นเจ้าของ
  3. กลุ่มเป้าหมาย: ทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของลูกค้า ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้ามาตรฐาน เช่น ข้อมูลประชากร ภูมิภาค และแม้แต่อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้อาจส่งผลต่องบประมาณ PPC ของคุณ
  4. การวิจัยคำหลัก: การรู้คำหลักของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประมาณว่างบประมาณของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายเท่าใด ปริมาณการค้นหา ระดับการแข่งขัน CPC และความยากล้วนเป็นปัจจัย การจัดกลุ่มคำหลักที่แตกต่างกันจะมีความต้องการงบประมาณที่แตกต่างกัน
  5. คุณภาพเทียบกับปริมาณ: ไม่ใช่แค่เกมตัวเลข การคลิกทั้งหมดในโลกจะไม่มีความหมายสำหรับลูกค้าของคุณ หากผู้เข้าชมไม่แปลง มุ่งเน้นไปที่ส่วนผสมของปริมาณและคุณภาพเพื่อให้งบประมาณ PPC ของคุณทำงานตามเป้าหมายของคุณ แทนที่จะเพิ่มการเข้าชมคุณภาพต่ำจำนวนมาก
  6. ฤดูกาล: ทั้งฤดูกาลเฉพาะอุตสาหกรรมและฤดูกาลทั่วไปสามารถผลักดันความต้องการได้ จับตาดูแนวโน้มตามฤดูกาลที่อาจส่งผลกระทบต่อลูกค้าของคุณและปัจจัยที่ส่งผลต่อการวางแผนงบประมาณของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายในช่วงเวลาที่มีปริมาณมากขึ้นและดึงกลับในช่วงฤดูต่ำ
  7. กลยุทธ์การเสนอราคา: พิจารณากลยุทธ์การเสนอราคาเพื่อเพิ่มงบประมาณ PPC ของคุณให้สูงสุด ลองใช้กลยุทธ์ต่างๆ ตั้งแต่การเสนอราคาด้วยตนเองไปจนถึงการเสนอราคาอัตโนมัติหรือ CPC ที่ปรับปรุงแล้ว แล้วดูว่ากลยุทธ์ใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ
  8. การตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณา: PPC ไม่ใช่กลยุทธ์ทางการตลาดแบบตั้งค่าแล้วลืม การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องทำให้คุณสามารถระบุได้ว่าโฆษณาใดมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ และปรับแต่งและทดสอบใหม่อย่างต่อเนื่อง โปรแกรมตัวแทนจำหน่าย PPC ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับวัชพืช
  9. การติดตาม ROI: การตรวจสอบเมตริกประสิทธิภาพหลักเป็นส่วนสำคัญของงบประมาณ PPC ของคุณและ ROI เป็นเมตริกที่ชัดเจนในการติดตาม เมื่อใช้เมตริก เช่น CPC, Conversion และ CTR คุณสามารถวิเคราะห์ ROI และรายงานกลับไปยังลูกค้าของคุณได้
  10. ความยืดหยุ่นและความคล่องตัว: งบประมาณ PPC นั้นลื่นไหล ในขณะที่แคมเปญดำเนินต่อไป คุณมักจะต้องจัดสรรใหม่และปรับงบประมาณของคุณหลายครั้งตามข้อมูลที่คุณกำลังรวบรวม การทำเช่นนี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์โดยรวมที่ดีขึ้นสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะจัดสรรงบประมาณ PPC ของฉันอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างไร

เพื่อจัดสรรงบประมาณ PPC ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ การรู้ว่าพวกเขาใช้ช่องทางและแพลตฟอร์มใด หมายความว่าคุณจะสามารถทำการตลาดกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ เมื่อคุณกำหนดตำแหน่งที่จะแสดงแคมเปญ PPC แล้ว ให้วิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่องและกำหนดเป้าหมายแคมเปญที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เมื่อแคมเปญของคุณเริ่มทำงาน ให้ตรวจสอบ ทดสอบ และทดสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวม

ฉันจะปรับงบประมาณ PPC ของฉันให้ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดหรือการแข่งขันได้อย่างไร?

การปรับงบประมาณ PPC ของคุณเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดหรือการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของแคมเปญ การตรวจสอบเมตริกประสิทธิภาพหลักของคุณอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง เช่น อัตราการคลิกผ่าน การแปลง CPC และ ROI จะช่วยให้คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ติดตามแนวโน้มของตลาดและการเปลี่ยนแปลงของแนวการแข่งขัน รวมการตรวจสอบงบประมาณเป็นประจำเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดสรรงบประมาณให้กับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูง มีความยืดหยุ่นและปรับสำเนาแคมเปญและงบประมาณของคุณบ่อยๆ