เคล็ดลับการโฆษณา PPC สำหรับ บริษัท ทำความสะอาด

เผยแพร่แล้ว: 2019-07-01

เราถามผู้เชี่ยวชาญ: คุณมีคำแนะนำโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) อะไรบ้างสำหรับบริษัททำความสะอาด เราได้รับคำตอบเชิงลึกมากมายจากเจ้าของ นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญ PPC

1. David Mulqueen ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส Odd Dog Media

รับเฉพาะ! ด้านหนึ่งของความสำเร็จที่ฉันได้เห็นกับลูกค้าของฉันคือ Ladonna's Cleaning Service กำลังมีความเฉพาะเจาะจงกับบริการที่เราส่งเสริม

ตัวอย่างเช่น พวกเขาเป็นบริษัททำความสะอาดทั่วไป แต่พบว่าการให้ความสำคัญกับบริการอย่าง "การทำความสะอาดเพื่อการก่อสร้าง" หรือ "การทำความสะอาดการย้ายออก" ทำให้เกิดความเกี่ยวข้องและนำไปสู่ความเป็นผู้นำที่มีคุณภาพมากกว่า "บริการทำความสะอาดบ้าน"

สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นที่ที่เหมาะกับเราตามฤดูกาลและเราประสบปัญหาอย่างหนักในช่วงฤดูร้อน ไม่เพียงแต่เราได้เห็นการเพิ่มขึ้นของคุณภาพของโอกาสในการขายเท่านั้น แต่เรายังเห็นการลดลงใน CPC (ต้นทุนต่อคลิก) และ CPA (ราคาต่อหนึ่งการกระทำ)

David Mulqueen เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสของ Odd Dog Media เขาจัดการแคมเปญ PPC ที่หลากหลายสำหรับลูกค้าของพวกเขา เป็นเนิร์ดข้อมูล และชอบให้ความโปร่งใสในแคมเปญกับลูกค้าเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริงและวัดผลได้

2. David Pagotto ผู้ก่อตั้ง SIXGUN

มีข้อผิดพลาดหลักห้าประการที่เราเห็นบริษัททำความสะอาดทำแคมเปญ PPC อย่างต่อเนื่อง:

  • ไม่ใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การใช้คำหลักที่ทำงานแบบกว้าง (แทนคำหลักที่แก้ไขการทำงานแบบกว้าง คำหลักแบบวลี หรือแบบตรงทั้งหมด)
  • ไม่ได้จัดโครงสร้างแคมเปญและกลุ่มโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ไม่เปิดใช้งานส่วนขยายโฆษณา (เช่น ส่วนขยายธุรกิจท้องถิ่น หรือส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์)
  • และไม่เขียนข้อความให้น่าสนใจสำหรับตัวโฆษณาเอง

ในท้ายที่สุด บริษัททำความสะอาดจำเป็นต้องถอยหนึ่งก้าว และทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานของ PPC และ Google Ads เพื่อให้ได้ ROI ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

David Pagotto เป็นผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการของ SIXGUN ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ตั้งอยู่ในเมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย ฉันได้ทำงานกับบริษัททำความสะอาดจำนวนมากตลอดอาชีพการทำงานด้านดิจิทัล

3. Sean Parry ผู้ก่อตั้ง Neat Services

ที่ Neat Services เราทำความสะอาดบ้านหลายร้อยหลังทุกสัปดาห์ และ PPC เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญเบื้องหลังธุรกิจของเรา

บทบาทหลักของฉันที่ Neat คือการจัดการการตลาดออนไลน์ของเรา ซึ่ง PPC เป็นส่วนสำคัญ เราใช้เงินหลายพันดอลลาร์ทุกเดือนกับ PPC โดยที่การจัดการ PPC ทั้งหมดดำเนินการเองภายในบริษัท ต่อไปนี้คือรายการสำคัญสามรายการที่ต้องมุ่งเน้น:

1. เน้นที่ข้อความค้นหา

ช่องทางการติดต่อแรกของเราในการตรวจสอบ Google Ads รายสัปดาห์คือรายงานข้อความค้นหา นี่เป็นเพียงรายการคำเฉพาะที่ผู้คนพิมพ์ลงใน Google ซึ่งจะแสดงโฆษณาของคุณและนำไปสู่การคลิก

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของแคมเปญใหม่ มีโอกาสมากที่ "คุณภาพ" ของรายงานข้อความค้นหาจะแตกต่างกันค่อนข้างมาก คุณจะต้องระบุคำหรือวลีที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และควรไปถึงจุดที่ข้อความค้นหาอย่างน้อย 90% เป็นคำที่คุณต้องการให้แสดงสำหรับโฆษณาของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัททำความสะอาดบ้าน (แต่ไม่ได้ให้บริการทำความสะอาดพรม) และคุณเห็นบางคนคลิกที่โฆษณาของคุณแต่พวกเขาได้ค้นหาโดยใช้คำว่า "ทำความสะอาดพรม" คุณควรเพิ่มคำหลัก " พรม” ในรายการคำหลักเชิงลบของคุณ รายงานข้อความค้นหาที่เข้มงวดยิ่งขึ้นจะนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้นและแคมเปญ PPC ที่ทำกำไรได้มากกว่า ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบเป็นประจำ

2. ทำทุกอย่างให้เรียบง่าย

ด้วย Google Ads มีตัวแปรมากมายที่คุณสามารถทดสอบได้ คุณสามารถส่งโฆษณาต่างๆ ไปยังผู้คนในสถานที่ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นชายหรือหญิง กลุ่มอายุต่างๆ และแม้แต่ความสนใจที่แตกต่างกัน ตัวเลือกนั้นไร้ขีดจำกัดจริงๆ ด้วยเหตุนี้ บัญชี Google Ads ของคุณจะควบคุมไม่ได้และซับซ้อนเกินไปด้วยแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคำหลักจำนวนมาก

รักษากฎ 80/20 ไว้ข้างหน้าความคิดของคุณ หาก 80% ของการเข้าชมไปที่ 20% ของคำหลัก ให้เน้นเฉพาะคำหลักเหล่านั้น จับตาดูอีก 80% ที่เหลือ แต่จริงๆ แล้วความพยายามทั้งหมดของคุณควรจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งเหล่านั้นที่อาจส่งผลกระทบมากที่สุด

วิธีนี้ทำได้ง่ายกว่ามากเมื่อคุณใช้แคมเปญที่จำกัดด้วยจำนวนกลุ่มโฆษณาและคำหลักที่สามารถจัดการได้

3. ทดสอบสำเนาโฆษณาเสมอ

เมื่อคุณมีแคมเปญที่ทำงานมาสองสามเดือนแล้ว และคุณมีรายงานข้อความค้นหาคุณภาพสูง รายการหลักต่อไปที่คุณควรเน้นคือข้อความโฆษณา

คุณควรมีโฆษณาอย่างน้อยสองรายการที่ทำงานสำหรับคีย์เวิร์ดเดียวกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโฆษณาเหล่านั้นได้ เลือกโฆษณาที่มี Conversion ดีที่สุดทุกเดือน จากนั้นแทนที่โฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำด้วยโฆษณาใหม่ (ชื่อและข้อความอื่น)

การมีโฆษณาเพียงรายการเดียวทำงานอยู่ คุณจะไม่สามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง การทดสอบกับแคมเปญอื่นจะทำให้ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่คุณต้องการให้มีโครงสร้างแคมเปญที่ค่อนข้างเรียบง่าย

Sean Parry เป็นผู้ก่อตั้ง Neat Services ซึ่งเป็นบริษัททำความสะอาดบ้านในลอนดอน ประเทศอังกฤษ

4. Stacy Caprio ผู้ก่อตั้ง Growth Marketing

เคล็ดลับหนึ่งสำหรับบริษัททำความสะอาดเพื่อให้ได้ ROI ที่ดีขึ้นจากการลงทุนด้านโฆษณาคือการกำหนดเป้าหมายโฆษณาทั้งหมดในพื้นที่ที่พวกเขาให้บริการ หากกำหนดเป้าหมายไปยังพื้นที่นอกเขตบริการ พวกเขาจะโยนเงินเข้าห้องน้ำเป็นหลัก

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มการกำหนดเป้าหมายในท้องถิ่นด้วยโฆษณาบน Facebook คือการกำหนดเป้าหมายไปยังเพื่อนของผู้ที่กดถูกใจเพจ Facebook ของคุณแล้ว เมื่อเพื่อนเห็นโฆษณา พวกเขาจะเห็นว่าเพื่อนหรือคนรู้จักของพวกเขาชอบหน้าบริการทำความสะอาดของคุณแล้ว มีแนวโน้มมากขึ้นที่พวกเขาจะเอื้อมมือออกไปและพยายามกำหนดเวลางานถ้ามีคนที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจชอบบริษัทของคุณอยู่แล้ว

Stacy Caprio เป็นผู้ก่อตั้งการตลาดเพื่อการเติบโต “ฉันไปทำอะไรให้สนุก? เพิ่มจำนวนการดูเพจ/เดือนของเว็บไซต์ วิ่ง อ่าน เล่นกับสุนัขมากกว่า 1,000,000+ หน้า”

5. ทอดด์ ฟรีดแมน ผู้ก่อตั้ง Kiraly Marketing

บริษัททำความสะอาดที่ต้องการใช้ PPC มักจะต้องแข่งขันกับเว็บไซต์ใหญ่ๆ เช่น Handy.com และ TaskRabbit โดยเฉพาะถ้าคุณอยู่ในเมืองขนาดกลางถึงใหญ่

คุณจะต้องคิดให้ลึกว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายคำหลักใด เมื่อฉันพูดให้ลึก ฉันไม่ได้หมายความถึงเรื่องนี้ คุณต้องเจาะลึกและเจาะจง แทนที่จะใช้ “บริษัททำความสะอาดใกล้ฉัน” ซึ่งหลายคนจะเสนอราคา (และคุณก็ควรทำเช่นกัน) ให้นึกถึงบริการเฉพาะที่คุณมอบให้และเมือง/เมืองที่คุณให้บริการ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเพียงแค่ “บริษัททำความสะอาดใกล้ฉัน” คุณควรเน้นที่ “การทำความสะอาดห้องครัวและห้องน้ำในไมอามี่” ….หากธุรกิจของคุณอยู่ในไมอามี

เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่งที่ใช้คือโฆษณาแบบโทรออกเท่านั้นและส่วนขยายการโทร สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโทรหาคุณโดยตรงจากโฆษณา PPC

สุดท้ายนี้ คิดถึงสิ่งที่โฆษณาพูด บ่อยครั้งที่ผู้โฆษณาที่ทำ PPC เขียนโฆษณาที่น่าเบื่อมาก หากคุณกำลังจะแข่งขันกับบริษัทขนาดใหญ่ในตลาดของคุณ คุณต้องโดดเด่น

Todd Friedman เป็นเจ้าของและผู้ก่อตั้ง Kiraly Marketing อดีตช่างซ่อมรถยนต์ต่างชาติที่ผันตัวมาเป็นเจ้าของเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัล Todd ใช้ทักษะการแก้ปัญหาและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาแบบเดียวกับที่เขาใช้ขณะซ่อมรถ Ferrari และ Porsche เพื่อช่วยลูกค้าในการเพิ่มยอดขายและรายได้
วิธีทำการตลาดธุรกิจทำความสะอาด, ใบแจ้งหนี้บริการทำความสะอาด, เว็บไซต์ธุรกิจทำความสะอาด, ซอฟต์แวร์บริการทำความสะอาด, เรื่องราวธุรกิจทำความสะอาดที่ประสบความสำเร็จ

6. Ricardo Velez ผู้ร่วมงานด้านเนื้อหาที่ Fundera

สำหรับบริษัททำความสะอาดที่ต้องการได้รับผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่ดีขึ้น ฉันขอแนะนำให้ใช้คำหลักเชิงลบ

คำหลักเชิงลบเป็นคำหลักประเภทหนึ่งที่ป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณถูกเรียกโดยคำหรือวลีหนึ่งๆ ตัวอย่างการใช้บริษัททำความสะอาด คำหลักเชิงลบอาจเป็น "บริการทำความสะอาด - งาน" คนที่กำลังมองหางานบริการทำความสะอาดไม่สนใจที่จะจ้างบริษัทของคุณมาทำความสะอาดบ้าน หากไม่มีคำหลักเชิงลบ (-job) คุณจะต้องเสียเงินไปกับโฆษณาที่ผู้ค้นหาไม่สนใจ

คุณสามารถสร้างรายการคำหลักเชิงลบที่ดีได้โดยเพียงแค่ค้นหาคำหลักของคุณ เพิ่มคำหลักเชิงลบสำหรับผลลัพธ์ใดๆ ที่ดูเหมือนไม่ใช่บริษัทให้บริการทำความสะอาด การใช้คำหลักเชิงลบในกลยุทธ์ PPC ของคุณจะส่งผลทันทีต่อ ROAS ของคุณ (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) เมื่อคุณมีคีย์เวิร์ดเชิงลบแล้ว ผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณจะมีความตั้งใจที่จะมองหาบริษัทให้บริการทำความสะอาด และทำให้มีโอกาสเกิด Conversion สูงขึ้น

Ricardo Velez เป็นผู้ร่วมงานด้านเนื้อหาที่ Fundera ซึ่งเป็นตลาดซื้อขายโซลูชันทางการเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

7. Collin Slattery ผู้ก่อตั้ง Taikun Digital

ใช้รายละเอียดสถานที่ตั้งโดยละเอียดในกลุ่มโฆษณาของคุณ และมีการสอบถามที่ดี ข้อความโฆษณา และข้อตกลงหน้า Landing Page สำหรับเงื่อนไขสถานที่เหล่านี้

ตัวอย่างเช่น หากมีคนกำลังมองหา "น้ำยาทำความสะอาดพรมบรูคลิน" หัวข้อโฆษณาและข้อความโฆษณาของคุณควรมีคำว่า "บรู๊คลิน" และหน้า Landing Page ของคุณควรเป็น "บรู๊คลิน" ด้วย สำเนาโฆษณาและหน้า Landing Page ที่มี New York City แทนที่จะเป็น Brooklyn จะมีประสิทธิภาพที่แย่ลง

การสร้างกลุ่มโฆษณาที่จัดกลุ่มคีย์เวิร์ด Location + Service เข้าด้วยกัน และมีสำเนาโฆษณาและหน้า Landing Page ที่สะท้อนคีย์เวิร์ด Location + Service เหล่านั้น คุณจะได้รับคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้น ซึ่งหมายถึงต้นทุนการคลิกที่ต่ำลง และคุณจะได้รับอัตรา Conversion ที่ดีขึ้นและ ROI ที่สูงขึ้น ตัวอย่างของกลุ่มโฆษณาในโครงสร้างนี้อาจเป็น:

น้ำยาทำความสะอาดพรมบรูคลิน
น้ำยาทำความสะอาดพรมแมนฮัตตัน
น้ำยาทำความสะอาดพรม NYC
น้ำยาทำความสะอาดพรมควีนส์

Collin Slattery เป็นผู้ก่อตั้ง Taikun Digital ซึ่งเป็นหน่วยงาน PPC และ Google Partner ในนิวยอร์กซิตี้ที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจบริการ

8. Jamie Burgess ผู้จัดการบัญชี PPC Cariad Marketing

เมื่อทำงานกับงบประมาณที่จำกัด เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ คุณต้องฉลาดกับการกำหนดเป้าหมายและคำหลักของคุณ เพื่อลดโอกาสในการเสียค่าโฆษณาให้เหลือน้อยที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่ที่คุณใช้งานแคมเปญนั้นเหมาะสมกับตลาดเป้าหมายของคุณ และการตั้งเวลาโฆษณาของคุณถูกกำหนดไว้สำหรับเวลาที่เหมาะสม (โดยปกติคือเวลาทำการ) เทียบกับ 24/7

สร้างแคมเปญของคุณโดยใช้คำหลักที่คุณรู้ว่าเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เช่น [บริการ] และ [สถานที่ให้บริการ] และใช้ประเภทการทำงานของคำหลัก "แบบตรงทั้งหมด" และ "แบบวลี" ผสมกัน วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคำค้นหาที่คุณแสดงโฆษณาจะเป็นคำที่คุณเห็นว่าเหมาะสม แต่ยังคงแสดงสำหรับรูปแบบต่างๆ ที่คุณอาจคาดไม่ถึง

ไม่ต้องเสียการคลิก

สร้างรายการคำหลักเชิงลบก่อนเปิดตัวแคมเปญของคุณด้วยคำที่คุณทราบว่าจะไม่เกี่ยวข้อง แทนที่จะรอให้ปรากฏในรายงานคำค้นหาของคุณ การคลิกที่เสียเปล่าสามารถกินส่วนสำคัญของงบประมาณที่ยืดออกไปแล้วเมื่อไม่ใส่ใจ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้ถูกต้องตั้งแต่เปิดตัว

วิธีหนึ่งในการรับประกันประสิทธิภาพโฆษณาที่ดีขึ้น และวิธีที่ฉันได้เห็นความสำเร็จเป็นการส่วนตัวคือการปรับเปลี่ยนโฆษณาของคุณให้เหมาะกับตลาดเป้าหมายของคุณ วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือที่ระดับสถานที่ หากให้บริการในพื้นที่ต่างๆ จำนวนหนึ่ง ให้แบ่งกลุ่มแคมเปญของคุณตามสถานที่และจำกัดการกำหนดสถานที่เป้าหมายไว้เฉพาะพื้นที่นั้น ภายในข้อความโฆษณา ให้ระบุสถานที่ในบรรทัดแรกและคำอธิบาย เช่น 'กำลังมองหา [บริการทำความสะอาด] ใน [เมือง]?' คุณจะพบว่าสิ่งนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลให้มีอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นสำหรับโฆษณาของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คะแนนคุณภาพสำหรับคำหลักในท้องถิ่นของคุณดีขึ้นอีกด้วย

Jamie Burgess เป็นผู้จัดการบัญชี PPC สำหรับ Cariad Marketing หลังจากทำงานเป็นทั้งที่ปรึกษา PPC อิสระและตอนนี้ในเอเจนซี่มานานหลายปี Jamie ได้ทำงานร่วมกับลูกค้าที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการเข้าชมใหม่ การปรับปรุงอัตรา Conversion หรือการสร้างโอกาสในการขายและการขาย เขาชอบที่จะเห็นผลกระทบโดยตรงที่ทักษะของเขาสามารถนำมาสู่ธุรกิจได้

9. Rachael Jessney กรรมการผู้จัดการ Atelier

สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาคือที่ตั้ง การทำความสะอาดเป็นบริการที่ผู้คนมักจะมองหาบริษัทที่อยู่ใกล้พวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถให้บริการลูกค้าที่อยู่ใกล้เมืองหรือเมืองของคุณได้ง่ายกว่า การใช้ส่วนขยายสถานที่ตั้งทำให้คุณสามารถดึงสถานที่ตั้งของคุณมาที่โฆษณาได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันใครก็ตามที่อยู่ไกลจากตำแหน่งของคุณ ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วย

บนเส้นทางที่คล้ายคลึงกันกับตำแหน่ง คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเว้นพื้นที่ที่คุณไม่ได้ให้บริการ คุณต้องยกเว้นสิ่งเหล่านี้ในบัญชีด้วยตนเอง มิเช่นนั้น คุณอาจสิ้นเปลืองงบประมาณโดยมีการเรียกโฆษณาของคุณในประเทศและพื้นที่อื่นๆ ที่คุณไม่ได้ให้บริการ

อีกจุดหนึ่งคือการทำให้ตัวเลขและระยะขอบของคุณออกมาดี กำหนดจำนวนเงินที่คุณสามารถใช้จ่ายเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ (ตามค่าใช้จ่ายเฉลี่ย มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และอื่นๆ) การรวมพารามิเตอร์เหล่านี้เข้ากับแคมเปญของคุณจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณไม่ได้ใช้งบประมาณกับ PPC มากกว่ารายได้ที่สร้าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่หมายเลขโทรศัพท์ลงในข้อความโฆษณาของคุณ สำหรับการซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่านี้ หลายคนต้องการสอบถามและจองทันที การมีเพียงแค่แบบฟอร์มการติดต่ออาจทำให้ผู้คนรู้สึกราวกับว่าพวกเขาจะไม่ได้รับการตอบกลับทันทีและพวกเขาสามารถย้ายไปยังผู้ให้บริการรายต่อไปได้ ใช้ Google Call Metrics เพื่อติดตามการโทรที่มาจากโฆษณาโดยตรงเพื่อดูว่าแคมเปญประสบความสำเร็จเพียงใด

Rachael Jessney เป็นกรรมการผู้จัดการของ Atelier ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการออกแบบเว็บไซต์และการตลาดดิจิทัลที่สนับสนุนนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจที่มีความทะเยอทะยาน

10. Chas Cooper, CEO, Rising Star Reviews

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน PPC ของคุณคือการได้รับส่วนขยายคะแนนผู้ขายของ Google

ส่วนขยายนี้แสดงระดับดาวสำหรับธุรกิจของคุณในโฆษณาของคุณ

ผู้คนคลิกผ่านโฆษณาที่มีการให้คะแนนดาวบ่อยกว่าโฆษณาที่ไม่มีพวกเขา และเมื่ออัตราการคลิกผ่านของคุณเพิ่มขึ้น คะแนนคุณภาพของคุณก็เพิ่มขึ้นด้วย และจำนวนเงินที่คุณต้องเสนอราคาเพื่อให้ได้ตำแหน่งโฆษณาเดียวกันจะลดลง ดังนั้น คุณจะได้รับการคลิกเพิ่มขึ้นและตำแหน่งโฆษณาที่ดีขึ้นด้วยราคาต่อหนึ่งคลิกที่ต่ำลง

รับส่วนขยายการให้คะแนนผู้ขายของ Google

ในการรับส่วนขยาย คุณต้องได้รับบทวิจารณ์ที่ไม่ซ้ำอย่างน้อย 100 รายการจากภายในประเทศธุรกิจของคุณ และมีคะแนนเฉลี่ยดาวอย่างน้อย 3.5 ดาว

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับบทวิจารณ์ 100 รายการโดยเร็วที่สุด ใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่า Google นับบทวิจารณ์ในเว็บไซต์บทวิจารณ์อื่นๆ ไม่ใช่แค่บทวิจารณ์ Google ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณในเว็บไซต์บทวิจารณ์ทั้งหมดแสดงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และลิงก์เว็บไซต์ที่เหมือนกันทุกประการ นั่นหมายความว่าทุกตัวอักษรควรเหมือนกัน อย่าใช้ "ถนนสายหลัก" ในเว็บไซต์บทวิจารณ์และ "ถนนสายหลัก" ที่อื่น ความสอดคล้องนี้จะช่วยให้อัลกอริธึมของ Google รู้ว่าโปรไฟล์ต่างๆ เหล่านี้ในเว็บไซต์รีวิวต่างๆ ล้วนอ้างอิงถึงธุรกิจเดียวกัน

หากต้องการทราบว่า Google ได้เริ่มแสดงส่วนขยายการให้คะแนนผู้ขายของคุณแล้วหรือยัง ให้ไปที่ https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={yourwebsite} แต่แทนที่ {yourwebsite} ด้วย URL หน้าแรกของคุณ

Chas Cooper เป็น CEO และผู้ก่อตั้งบริษัท Rising Star Reviews เขาก่อตั้ง Rising Star Reviews เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กได้รับความชื่นชมที่พวกเขาสมควรได้รับ โดยช่วยให้พวกเขาได้รับรีวิวระดับ 5 ดาวจากลูกค้าที่มีความสุขบนเว็บไซต์เช่น Google, Yelp และ Facebook

11. Lewis MacGillivray ผู้บริหารสื่อแบบชำระเงิน การฝึกอบรมความเร็วสูง

สิ่งที่สำคัญที่สุดในการเรียกใช้โฆษณา PPC คือการดึงดูดความสนใจของผู้ค้นหาด้วยการดึงดูดความต้องการสูงสุดของพวกเขา ความต้องการเหล่านี้อาจแตกต่างกันไป

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการทำความสะอาดที่สิ้นสุดการเช่าอาจต้องการบริการที่เชื่อถือได้โดยมุ่งเน้นที่การตอบสนองอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ผู้บริโภคที่ค้นหาบริการทำความสะอาดตามฤดูกาลอาจต้องการธุรกิจที่พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจได้ เนื่องจากความต้องการในการอนุญาตให้เข้าถึงบ้านและทรัพย์สินของตน

นั่นเป็นเหตุผลที่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้รับ ROI ที่ดีขึ้นคือต้องแน่ใจว่าคุณมอบข้อความที่เหมาะสมสำหรับการค้นหาที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม มีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

จัดโครงสร้างบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง

ใช้ส่วนขยายการให้คะแนนผู้ขาย เพิ่มคำนิยมในข้อความโฆษณาของคุณเมื่อการค้นหาต้องการเน้นที่ความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ เช่น บริการแม่บ้านหรือน้ำยาทำความสะอาดพรมอุตสาหกรรม สำหรับการค้นหาที่มีข้อกำหนดด้านเวลา เช่น บริการทำความสะอาดฉุกเฉิน หรือการรั่วไหลของอันตราย ให้เน้นที่ความเร็วของการบริการ ความยืดหยุ่น และท้องถิ่นของธุรกิจของคุณ

เพื่อให้บรรลุภารกิจเหล่านี้ คุณต้องจัดโครงสร้างบัญชีของคุณเพื่อให้เป็นไปได้ แยกแคมเปญตามประเภทบริการ ใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมายและส่วนขยายเพื่อเน้นว่าธุรกิจของคุณตั้งอยู่ที่ใด และอาจใช้ตัวปรับแต่งคำหลักหรือโฆษณาเพื่อแทรกคำค้นหาหรือสถานที่ตั้งที่ตรงกับผู้ค้นหาแบบไดนามิกเพื่อเน้นความเกี่ยวข้องของคุณ

หลังจากการตั้งค่าเริ่มต้น คุณต้องตรวจสอบข้อมูลของคุณ ตรวจสอบอุปกรณ์ ข้อมูลประชากร และเวลาที่ดีที่สุดสำหรับ Conversion และสร้างการปรับราคาเสนอเพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างแท้จริง โดยมุ่งสู่ตำแหน่งอันดับหนึ่งในช่วงเวลาที่ทำกำไรได้มากที่สุด และเสนอราคาลงเมื่อมี Conversion มีแนวโน้มที่จะจุ่ม

Lewis MacGillivray เป็นผู้บริหารสื่อที่ต้องชำระเงินสำหรับการฝึกอบรมความเร็วสูง ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการฝึกอบรมออนไลน์ชั้นนำของสหราชอาณาจักร Lewis เชี่ยวชาญด้านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาแบบดิสเพลย์ และการโฆษณาบน YouTube

12. Patricio Quiroz นักการตลาดอินเทอร์เน็ต ผู้มีอำนาจด้านรหัส

หากคุณกำลังขายบริการ คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ว่าสิ่งที่คุณขายคืออะไร

คุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์และออฟไลน์ หากมีคนพูดถึงบริษัทของคุณมากขึ้น ผู้เยี่ยมชมก็จะเข้ามาที่ไซต์ของคุณมากขึ้น จากนั้นคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ

ในกรณีนี้ จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับบริการทำความสะอาด คุณจึงต้องเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและเนื้อหาของคุณในอุตสาหกรรมนี้ การอธิบายสิ่งที่แยกคุณออกจากคู่แข่งและรวมถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจ คุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมให้มากขึ้นผ่านแคมเปญโฆษณาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบแคมเปญโฆษณาเหล่านี้ เพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ผ่านเครื่องมือค้นหาต่างๆ

Patricio Quiroz เป็นนักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับ Codeauthority เขาเชี่ยวชาญในการทำให้ธุรกิจมีการเข้าชมโฆษณาและเว็บไซต์ของตนมากขึ้น

13. Jeroen Minks ผู้ก่อตั้ง Vazooky Digital

1. ใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมายในรัศมี

โฆษณา PPC ส่วนใหญ่ (เช่น Google Ads) มีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายสถานที่ที่เฉพาะเจาะจงมาก สำหรับคำหลักทั่วไป (เช่น “บริษัททำความสะอาด”) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะพื้นที่ที่คุณให้บริการ

2. ใช้คำหลักที่ตั้ง

สำหรับ Google Ads คุณสามารถขยายการกำหนดสถานที่เป้าหมายของแคมเปญได้หากมีผู้ค้นหาสถานที่ที่เฉพาะเจาะจงจริงๆ ตัวอย่างเช่น หากผู้คนค้นหา "บริษัททำความสะอาด SUBURB" พวกเขาก็จะยังคงเป็นลูกค้าที่ดี แม้ว่าพวกเขาจะตั้งอยู่อีกฟากของเมืองก็ตาม

3. ประมูลเงื่อนไขตราสินค้าของคุณ

การประมูลชื่อแบรนด์ของคุณมีข้อดีบางประการ ช่วยให้คุณควบคุมข้อความได้มากขึ้นและยังส่งผลดีต่อคะแนนคุณภาพของบัญชีของคุณ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนต่อคลิกที่คุณจ่ายสำหรับคำหลักทั้งหมดในบัญชีของคุณ

Jeroen Minks เป็นผู้ก่อตั้ง Vazooky Digital ในออสเตรเลีย ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ PPC อิสระ เขาช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับผลลัพธ์เพิ่มเติมจากเว็บไซต์ของพวกเขา

14. Cara Sherratt นักวิเคราะห์การค้นหาแบบชำระเงินที่ Bamboo Nine

ธุรกิจทำความสะอาดที่ต้องการขับเคลื่อนความพยายามของ PPC ควรเปลี่ยนแนวทางของพวกเขาจากมุมมองที่กว้างขึ้นเป็นวิธีการเฉพาะเจาะจงที่กลั่นกรองและละเอียดถี่ถ้วน

ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่มุ่งเน้นที่คำหลักหลักเมื่อเข้าใกล้การกำหนดเป้าหมาย แต่ยังพิจารณาและใช้การค้นหาหางยาวที่มีความตั้งใจสูง ทั้งสองมีส่วนในการสร้างธุรกิจออนไลน์

การแข่งขันแบบกว้างและหางยาว

คำหลักที่แก้ไขการทำงานแบบกว้าง เช่น 'บริษัททำความสะอาด' หรือ 'บริการทำความสะอาด' จะค้นหาตัวแปรและการค้นหาแบบยาว นอกจากนี้ การรวมคำหลักที่ยาวกว่าในบัญชียังให้โอกาสในการแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งโดยเฉพาะแก่ผู้ใช้ ดึงดูดความสนใจและแสดงความเกี่ยวข้องที่ดึงดูดผู้ใช้ สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณและชักชวนให้ผู้ใช้สำรวจไซต์ของคุณ

การทำเช่นนี้จะเพิ่มโอกาสของ Conversion ที่อาจสูญเสียไป รวมถึงการลดราคาต่อหนึ่งคลิก ท้ายที่สุด สิ่งนี้จะช่วยเพิ่ม ROI

นอกจากนี้ การใช้คำหลักเฉพาะสถานที่จะช่วยให้คุณสร้างโครงสร้างการกำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องและเป็นระบบ ซึ่งเข้าถึงกลุ่มผู้ค้นหาที่กว้างขึ้นในขณะที่แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและเหมาะสม ทั้งสองช่วยให้งบประมาณของคุณดำเนินต่อไปและส่งผลอย่างมากต่อ ROI ของคุณ

Cara เป็นนักวิเคราะห์การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายที่ Bamboo Nine โดยให้บริการการจัดการ การวิเคราะห์ และการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายขั้นสูงภายในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย เธอมีประสบการณ์เพิ่มอีก 6 ปีในอุตสาหกรรมการตลาดที่ทำงานในนามของทั้ง SMEs และธุรกิจระดับองค์กร
วิธีทำการตลาดธุรกิจทำความสะอาด, ใบแจ้งหนี้บริการทำความสะอาด, เว็บไซต์ธุรกิจทำความสะอาด, ซอฟต์แวร์บริการทำความสะอาด, เรื่องราวธุรกิจทำความสะอาดที่ประสบความสำเร็จ

15. Shawn Swaim, Shawn Swaim Consulting

หลังจากร่วมงานกับบริษัททำความสะอาดหลายแห่ง มีสามสิ่งที่โดดเด่นเป็นแนวทางในการชนะธุรกิจอย่างแน่นอน

อย่างแรกคือโฆษณาแบบไฮเปอร์โลคัล เมื่อคุณมีโฆษณาที่สื่อถึงที่ที่บุคคลนั้นอาศัยอยู่โดยตรง โฆษณาเหล่านั้นจะสร้าง "ความเชื่อมโยงจากบ้านเกิด" นั้นและข้อความก็สะท้อนได้ดีขึ้น เมื่อสร้างใน AdWords ให้สร้างแคมเปญ กำหนดเป้าหมายเมืองที่ต้องการ แล้วรวมเมืองนั้นไว้ในข้อความโฆษณาของคุณ

ประการที่สอง ใส่คำชี้แจงความน่าเชื่อถือในโฆษณาของคุณ ประโยคเช่น "ในธุรกิจ 10 ปีขึ้นไป" ฯลฯ เป็นสิ่งที่ดีที่จะทำ

ประการที่สาม ทำให้หน้า Landing Page ของคุณเป็นเรื่องง่าย อย่าให้ตัวเลือกมากเกินไปและทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณชัดเจน การเลือกมากเกินไปทำให้ไม่มีทางเลือก

Shawn Swaim เป็นผู้ก่อตั้ง Shawn Swaim Consulting ซึ่ง ไม่ใช่ หน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลรายอื่น

16. Jayakrishnan ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ Livprop Chat Services

หากคุณกำลังดำเนินการบริษัททำความสะอาด ฉันคิดว่ามันเป็นข้อสมมติที่ปลอดภัยว่าคุณมีกำไรขั้นต้นน้อยที่จะใช้จ่ายในแคมเปญ PPC ให้ฉันแนะนำการแฮ็กเล็กน้อยเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

1. เลือกการจับคู่แบบ 'แบบกว้าง' สำหรับคีย์เวิร์ดหลักของคุณและปรับตามตำแหน่ง

สมมติว่าคำหลักในอุดมคติคือ 'บริการทำความสะอาด' คุณต้องใส่คีย์เวิร์ดนั้นให้ทำงานแบบกว้างซึ่งจะช่วยให้คีย์เวิร์ดเหล่านั้นปรากฏสำหรับการค้นหาใดๆ รวมถึงคำว่า "การทำความสะอาด" และ "บริการ" ภายหลัง คุณสามารถปรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ให้เข้ากับตำแหน่งทางกายภาพและบริเวณใกล้เคียงได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายในพื้นที่ของคุณ

2. ปรับปรุง CRO (Conversion Rate Optimization) ของเว็บไซต์ของคุณ

ดังที่คุณทราบ การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC เป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการ หากคุณปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อให้ได้ Conversion สูงสุด หน้าดังกล่าวจะขับเคลื่อน ROI ของแคมเปญโดยอัตโนมัติ

3. ใช้กลยุทธ์ Favicon

ตามการเปลี่ยนแปลงใหม่ของ Google Ads โฆษณาของคุณจะไม่มี URL แต่พวกเขาจะมีไอคอน Fav อยู่ถัดจากชื่อบริษัทของคุณ ซึ่งจะทำให้ CTR (อัตราการคลิกผ่าน) ของคุณไปในทางบวกหรือทางลบ การจ้างนักออกแบบเพื่อสร้าง favicon ที่สะดุดตาสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจปรับปรุง CTR ของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมาก รีบขึ้นเพราะกลยุทธ์นี้มีอายุการเก็บรักษาที่แน่นอนก่อนที่คู่แข่งของคุณจะทัน

4. รวมคุณสมบัติหมายเลขโทรศัพท์ในเครือข่ายการค้นหาของคุณ

หากคุณสำรวจไปรอบๆ คุณจะพบคุณลักษณะนี้เพื่อแสดงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณภายในการตั้งค่าเครือข่ายการค้นหาของ Google วิธีนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเริ่มต้นการโทรได้ด้วยการดูหน้าการค้นหาของ Google ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถประหยัดต้นทุนของการคลิกเพียงไม่กี่คลิกในขณะที่คุณยังคงสร้างลีดต่อไป

คุณสามารถปรับปรุง ROI ของแคมเปญของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการติดตามปัจจัยต่างๆ เหล่านี้ภายในแคมเปญ PPC ของคุณ

Jayakrishnan เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับ Livprop Chat Services เขาเป็นมืออาชีพด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์มากกว่า 6 ปีในด้าน SEO, การเขียนคำโฆษณา และ PPC

17. Jon Tavarez ผู้ก่อตั้ง Pro Housekeepers

เมื่อพูดถึงโฆษณา PPC ในอุตสาหกรรมการทำความสะอาด การลงทุนเงินบางส่วนเพื่อการวิจัยเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งที่ฉันหมายถึงในการวิจัยคือการมีงบประมาณที่เหมาะสมสำหรับการแสดงโฆษณาเพื่อค้นหาคำหลักที่เหมาะสมที่สุด คำหลักในอุดมคติมักจะเป็นคำที่มีความยาวและต่ำถึงปานกลางในการแข่งขัน

คำศัพท์แบบกว้างอาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีรายการคำหลักเชิงลบที่ละเอียดถี่ถ้วน

เริ่มต้นด้วยแคมเปญทดสอบ รับคำหลักที่ดูเหมือนจะไม่ค่อยดีนัก ทดสอบข้อความโฆษณาและกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับคำหลักที่คลิกผ่าน โดยใช้เครือข่ายดิสเพลย์

Jon Tavarez เป็นผู้ก่อตั้ง Pro Housekeepers ซึ่งดำเนินงานใน 19 เมืองทั่วประเทศ Pro Housekeepers ก่อตั้งขึ้นหลังจากที่ Jon สังเกตเห็นว่าไม่มีบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและการดูแลทำความสะอาดระดับพรีเมียมแบบออนดีมานด์ Pro Housekeepers ดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลาสี่ปีแล้วและให้บริการพื้นที่ในเมืองใหญ่หลายแห่งในสหรัฐอเมริกา

ซอฟต์แวร์สำหรับบริษัททำความสะอาด

ต้องการเรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์ของบริษัททำความสะอาดสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร จองการสาธิต Vonigo แบบส่วนตัวฟรี