Postback 2018 สรุปวันที่ 2: วิทยากรและเซสชันที่อ้างอิง

ตามปกติแล้ว #Postback18 ได้ต้อนรับผู้เข้าร่วมประชุมจากทั่วโลกเมื่อพวกเขามารวมตัวกันที่ซีแอตเทิลเพื่อรับฟังจากผู้นำด้านการตลาดบนมือถือ การตลาดเชิงประสิทธิภาพ เทคโนโลยีการโฆษณา และอื่นๆ นี่เป็นเพียงไฮไลท์บางส่วนจากวันที่ 2 (หากคุณพลาด คุณสามารถดูสรุปวันที่ 1 ได้ ที่นี่ )

คำปราศรัยเปิดวันที่ 2: James Veitch

ได้อย่างรวดเร็ว:

เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ ยกเว้นว่าคุณต้องเห็นมันถึงจะเชื่อ

ฝูงชนตอบสนองต่อหนังตลกที่หลอกลวงและเทคโนโลยีของ James Veitch ที่ #Postback18

คำคมที่สำคัญ

“$#*!”

เซสชัน: ปลายทาง ถัดไป: ทั้งหมดบนเรือ

ลำโพง:

• Benjamin Von Wong, ช่างภาพ, อินฟลูเอนเซอร์ & ผู้ก่อตั้ง, Von Wong
• Adam Lieb ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Innervate
• เทย์เลอร์ โนแลน ผู้ทรงอิทธิพลและที่ปรึกษาด้านสุขภาพจิต

ได้อย่างรวดเร็ว:

เศรษฐกิจของอินฟลูเอนเซอร์ยังมีชีวิตอยู่และดี และสามารถให้บริบทส่วนบุคคลในระดับที่ไม่มีใครเทียบได้กับแบรนด์ ในฐานะช่องทางหลักสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพล อุปกรณ์เคลื่อนที่มีเนื้อเรื่องต่อเนื่องที่ผู้มีอิทธิพล (และนักการตลาดที่เข้าใจซึ่งทำงานร่วมกับพวกเขา) มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย ทว่ารายชื่อบุคคลและช่องทางที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ นี้ทำให้การทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพเป็นแนวทางที่ดี นักการตลาดจำเป็นต้องรู้วิธีสร้าง ทำความเข้าใจ และใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่มีอิทธิพลเหล่านี้ รวมทั้งวิธีวัดผลกระทบของผู้มีอิทธิพลสำหรับข้อมูลเชิงลึก ROI ที่แท้จริง

Influencer Panel ที่ #Postback18 นำเสนอ Benjamin Von Wong, Adam Lieb และ Taylor Nolan และดูแลโดย Stefania Pomponi

คำคมที่สำคัญ

“ภายในอุตสาหกรรมนี้ ฉันจะมีคุณสมบัติเป็นผู้มีอิทธิพลในฐานะบุคคลที่มีแนวดิ่งที่สอดคล้องกัน” – เบนจามิน วอน วงษ์

“ความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุด [ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์]: เรียกใช้แคมเปญแบรนด์และการตัดสินราวกับว่าเป็นแคมเปญด้านประสิทธิภาพ” – อดัม ลีบ

“มันง่ายสำหรับคนที่ติดตามคุณเพื่อบอกว่ามีบางอย่างที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่ … ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานร่วมกับแบรนด์ที่อนุญาตให้คุณเป็นตัวของตัวเองต่อผู้ติดตามของคุณ” – เทย์เลอร์ โนแลน

“ถ้า [เขาหรือเธอ] สามารถมีอิทธิพลแม้แต่ 19 คน พวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพล … สิ่งที่สำคัญกว่าคือ สิ่ง ที่ พวกเขามีอิทธิพล และ ใคร ” – อดัม ลีบ

“การรับมือกับชุดสูทจำนวนมากในสำนักงาน คุณจะไม่เชื่อมโยงกับโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อโลกแห่งความคิดสร้างสรรค์ หากคุณกำลังมองหาการแปลง แต่ถ้าคุณต้องการสร้างการสนทนา นั่นเริ่มต้นที่ระดับรากหญ้ามากขึ้น” – เบนจามิน วอน วงษ์

เซสชัน: โฆษณาสู่ผลลัพธ์

ลำโพง:

• Eric Lau, VP of Partner Management & Audience Development, Viacom
• John Gibbons ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลัก Atom Tickets
• Sherry Lin, การตลาด / ปฏิบัติการเพื่อการเติบโต, Lyft

ได้อย่างรวดเร็ว:

ระบบการตลาดและการโฆษณานั้นซับซ้อนในการใช้งาน นับประสาสร้างอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้เครื่องมืออย่างถูกต้องแล้ว โครงสร้างพื้นฐานจะกลายเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ การตลาดตามผลงานขึ้นอยู่กับระบบที่น่าเชื่อถือ แม่นยำ และเชื่อมโยงถึงกัน ศูนย์การตลาดเชิงประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่เป็นเป้าหมายในแพลตฟอร์มและช่องทางมือถือ: ระบบจำเป็นต้องสร้างอย่างไรเพื่อเชื่อมโยงการลงทุนทางการตลาดกับผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างเหมาะสม ข้อมูลพื้นฐานด้านการจัดการและการจัดเก็บข้อมูลที่ต้องเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลดังกล่าว อะไรคือข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในการสร้างแพลตฟอร์มการวัดผลและการจัดการ? เมื่อไหร่จะจ่ายให้กับพันธมิตร?

แผงโฆษณาเพื่อผลลัพธ์มุ่งเน้นไปที่วิธีที่เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างนักการตลาดและพันธมิตรของพวกเขา และประสิทธิภาพของการตลาดที่ส่งผลต่องบประมาณของแบรนด์ทั่วโลก

คำคมที่สำคัญ

“ครึ่งหนึ่งของงบประมาณการตลาดทั้งหมดสูญเปล่า ปัญหาคือไม่มีใครรู้ ว่า ครึ่งไหน” – Dan Koch (ผู้ดำเนินรายการ, CTO ของ TUNE)

“บางครั้งฉันรู้สึกเหมือนเป็นนักประดาน้ำ ฉันไม่รู้ว่าทางไหนขึ้นหรือลง และข้างนอกอาจมืดได้ เราจึงต้องการความช่วยเหลือในการหาทาง นี่คือที่ที่พันธมิตรเข้ามา” — จอห์น กิบบอนส์

“มือถือ [การระบุแหล่งที่มา] มีผู้จำหน่ายจำนวนมาก ทีวีเป็นบิตของ Wild, Wild West … ยังไม่ค่อยอยู่ที่นั่น” – เอริค เลา

“ในโลกอุดมคติ เราสามารถเห็นจุดสัมผัสทั้งหมด … ทุกสิ่งที่บุคคลนั้นเห็น ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์” – เชอร์รี่ หลิน

“สิ่งเดียวที่คุณไม่สามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้คือความคิดสร้างสรรค์ — สิ่งหนึ่งที่มนุษย์มีต่อการปกป้องจากเทคโนโลยี” — จอห์น กิบบอนส์

เซสชัน: การจัดการพันธมิตรโฆษณาของคุณโดยตรง

ลำโพง:

• Matt Wool ผู้ร่วมก่อตั้ง Acceleration Partners
• Jonathan Claydon ซีอีโอ Streamline Marketing
• Marie Langhout-Franklin หัวหน้าฝ่ายการตลาดพันธมิตร eBay
• Lindsey Vreeland, Global Online Partnership Marketing, Microsoft

ได้อย่างรวดเร็ว:

หลักการ Pareto กำลังทำงานอย่างหนักในแวดวงการตลาดเพื่อประสิทธิภาพในปัจจุบัน ดูความสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยการเข้าชมสูงสุดของคุณ: คุณไม่รู้อะไรเกี่ยวกับกลุ่มนี้บ้าง เครื่องมือและข้อมูลใดบ้างที่พันธมิตรทางการตลาดของคุณต้องการเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่เพิ่มขึ้น เมื่อหลายวันก่อน เครือข่ายพันธมิตรของคุณมีหน้าที่จัดหาคำตอบเหล่านี้ให้กับคุณ วันนี้ คุณอาจตกใจเมื่อรู้ว่าแบรนด์สมัยใหม่จำนวนมากกำลังจัดการพันธมิตรชั้นนำของพวกเขาโดยตรงและประเมินพวกเขา — ในระดับที่แข่งขัน — โดยใช้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการตลาดที่ทันสมัย แบรนด์เหล่านี้ต้องการให้คู่ค้ามีความรับผิดชอบมากขึ้นในการขับเคลื่อนผลลัพธ์ กล่าวโดยย่อ: ความสัมพันธ์ในการพัฒนาธุรกิจแบบดั้งเดิมกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ

แผงการจัดการพันธมิตรโฆษณาของคุณโดยตรง จากซ้ายไปขวา: Marie Langhout-Franklin, Jon Claydon, Matt Wool, ผู้ดำเนินรายการ Hannah Nilsson และ Lindsey Vreeland

คำคมที่สำคัญ

“เราเห็นความร่วมมือเป็นมากกว่าพันธมิตรกับพันธมิตร เป็นความสัมพันธ์ระหว่างคนมากกว่า บางสิ่งเหมาะสมกว่าที่จะทำงานแบบอัตโนมัติ แต่บางอย่างก็สมเหตุสมผลกว่าที่จะเป็นผู้บริหาร” – มารี แลงเฮาต์-แฟรงคลิน

“แอฟฟิลิเอตไม่ใช่ช่องทางที่สามารถเรียกใช้แบบเป็นโปรแกรมได้” – โจนาธาน เคลย์ดอน

“หลายแบรนด์ไม่ใส่ใจกับการลองสิ่งใหม่ๆ มากพอ แบรนด์จำนวนมากพิจารณาข้อมูลที่มีอยู่เพื่อตัดสินใจ แต่มีโอกาสมากมายที่จะสร้างแคมเปญใหม่” – แมตต์ วูล

“มันเป็นความสมดุลว่าเมื่อใดที่คุณเจาะลึกลงไปในบางสิ่งและเข้าใจคุณค่าอย่างแท้จริง และเราบรรลุ KPI เมื่อใด มันเกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการเปิดเผย? มันเกี่ยวกับใครซื้อหรือว่าเราไปถึงใคร” – ลินด์เซย์ ฟรีแลนด์

“[คุณ] ไม่เคยรู้ว่ามันจะได้ผลแค่ไหนจนกว่าคุณจะทดสอบ แต่ตอนนี้เรามีข้อมูลทิศทางที่จะบอกเราว่ามันทำงานหรือไม่ การทดสอบบ่อยครั้งด้วยตัวเลือกใหม่ๆ และพันธมิตรใหม่ ๆ อาจส่งผลใหม่อย่างมาก [แบรนด์ต่างๆ] ทิ้งเงินจำนวนมากไว้บนโต๊ะโดยไม่สำรวจความคิดริเริ่มใหม่ๆ” – โจนาธาน เคลย์ดอน

“เราต้องทำลายกรอบความคิดที่ว่าการเป็นหุ้นส่วนไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ” – มารี แลงเฮาต์-แฟรงคลิน

เซสชั่น: ยินดีต้อนรับสู่ Agencyland

ลำโพง:

• Michael Kahn ประธานแบรนด์ระดับโลก Digitas
• มิกค์ ริกบี้ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Yodel Mobile
• Eric Mugnier รองประธานอาวุโสฝ่ายอเมริกาเหนือ M&C Saatchi Mobile
• Al Harnisch รองประธานฝ่ายการเติบโต Prolific Interactive

ได้อย่างรวดเร็ว:

การท่องโลกการโฆษณาก็เหมือนการท่องเที่ยวในสวนสนุก ในสายตาของแบรนด์ต่างๆ มากมาย เทคโนโลยีและสื่อใหม่ๆ ปรากฏขึ้นบนขอบฟ้าเหมือนรถไฟเหาะ: ดึงดูดสิ่งที่ไม่รู้จักซึ่งเต็มไปด้วยการพลิกผันด้วยจุดเริ่มต้นที่ยากต่อการค้นหาและข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับการเข้าร่วม เข้าสู่เอเจนซี่ — คู่มือที่มีประสบการณ์และเชื่อมโยงถึงสนามเด็กเล่นสำหรับผู้ใหญ่แห่งนี้ เอเจนซี่โฆษณาและสื่อชั้นนำในปัจจุบันกำลังเปิดตัวเส้นทางใหม่ๆ ในด้านการตลาดบนมือถือ ประสิทธิภาพ และการตลาดดิจิทัล ด้วยการช่วยให้แบรนด์จัดช่อง เนื้อหา และความสนใจของผู้ชมในหน้าจอและบริบทใหม่ๆ พวกเขากำลังระบุเส้นทางใหม่สู่ความผูกพันกับลูกค้าที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

คณะผู้เชี่ยวชาญของเอเจนซีและพาร์ทเนอร์ได้พูดคุยกันถึงวิธีที่ทีมสร้างสรรค์และนักวิเคราะห์ที่บุกเบิกด้านการตลาดในช่วง #Postback18

คำคมที่สำคัญ

“ตอนนี้ CMO ต้องเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลด้วย” – ไมเคิล คาห์น

“การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเป็นสิ่งสำคัญ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้คือการเป็นส่วนขยายของทีม ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการล็อกประสิทธิภาพของพวกเขา” – เอริค มูนิเยร์

“เราทุกคนล้วนพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อลูกค้าของเรา … [แต่] บางครั้งไม่สามารถให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้ เมื่อคุณได้รับบรีฟที่เกี่ยวกับการดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้ชมเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งบางครั้งอาจไม่สามารถทำได้โดยอิงตามลูกค้า” – มิก ริกบี้

“ถ้าคุณต้องการลูกค้าระยะยาวจริงๆ คุณต้องเข้าถึงพวกเขาในแบบที่ปรับปรุงใหม่ เราจะสร้าง [การเข้าถึง] ขึ้นใหม่ด้วยวิธีที่มือถือเป็นอันดับแรกได้อย่างไร” – อัล ฮาร์นิช

“บริษัทที่ปรึกษาสามารถทำอะไรได้มากมายจากมุมมองเชิงกลยุทธ์ แต่ยังขาดความเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์และการดำเนินการ หากคุณไม่เข้าใจสิ่งที่เป็นไปได้จริงจากผลลัพธ์ มันก็ยากที่จะประสบความสำเร็จ” – เอริค มูนิเยร์

#Postback18 เนื้อหาที่จะมาเพิ่มเติม

เราอาจเสร็จสิ้น Postback ประจำปีครั้งที่หกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ยังมีอะไรอีกมากที่จะตามมา กลับมาตรวจสอบที่นี่ใน บล็อก TUNE เพื่อดูโพสต์ไฮไลท์ สรุปรูปภาพ การบันทึกวิดีโอ และอื่นๆ ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ในระหว่างนี้ คุณสามารถไปที่การ สรุปวันที่ 1 หรืออ่านเกี่ยวกับการปรับปรุงที่เราได้ทำกับ ผลิตภัณฑ์ Attribution Analytics และ HasOffers ในช่วงครึ่งแรกของปี 2018