คำถาม & คำตอบเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page กับผู้ก่อตั้ง Instapage, Tyson Quick

นักการตลาดดิจิทัลมีความเชี่ยวชาญในกลยุทธ์ก่อนคลิกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของตน บรรทัดแรกของโฆษณา PPC ส่วนขยายโฆษณาบนการค้นหา และการทดสอบหัวเรื่องคือแนวทางปฏิบัติทั่วไปทั้งหมดที่นี่ เช่นเดียวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดและเครื่องมือ CRM

ส่วนที่ขาดหายไปที่ใหญ่ที่สุดในกระบวนการคอนเวอร์ชั่นทั้งหมด ซึ่งก็คือเวที ถูกมองข้ามไป และเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อัตราการคอนเวอร์ชั่นของอุตสาหกรรมยังคงต่ำอย่างน่าใจหาย นั่นคือ 3%-4%

ตั้งแต่เราเริ่มเขียนเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพในปี 2017 บทความที่สนับสนุน และการนำเสนอที่ PPC Hero Austin เราได้ค้นพบว่ายังมีความสับสนอยู่มาก การเพิ่มประสิทธิภาพคืออะไร? ทำไมถึงจำเป็น? ส่วนประกอบใดที่ประกอบขึ้นเป็น PCO ฉันจะปรับปรุงแคมเปญของฉันได้อย่างไร

(หมายเหตุ: การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ได้รับการอัปเดตเป็นการ ทำงานอัตโนมัติของหน้า Landing Page ตามที่คุณจะเห็นด้านล่าง)

บทความในวันนี้มีคำตอบทั้งหมดและอีกมากมาย ขณะที่ฉันสัมภาษณ์ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Instapage Tyson Quick เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของหน้า Landing Page ทุกอย่าง

Landing pge automation คืออะไร และทำไมคุณถึงใช้คำนี้

ถาม: หน้า Landing Page คือประสบการณ์ที่เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่โฆษณาดิจิทัล คุณทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้คลิกนั้นด้วยการกำหนดเป้าหมาย การเสนอราคา และการสร้างสรรค์โฆษณา (พรีคลิก) และตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะทำให้การคลิกโฆษณานั้นเกิด Conversion

Landing pgae automation (PCA) แตกต่างจากการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เนื่องจากมุ่งเน้นไปที่เส้นทางการโฆษณาดิจิทัลและไม่ใช่แนวปฏิบัติในวงกว้างในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแคมเปญอีเมล เนื่องจากมุ่งเน้นไปที่เส้นทางการโฆษณาดิจิทัล จึงมีสี่ขั้นตอนที่ไม่ซ้ำกันในกระบวนการ PCA (วิดีโอได้รับการอัปเดตเพื่อรวมการทำงานอัตโนมัติของ Ad Mapping):

• การทำแผนที่โฆษณา
• การสร้างที่ปรับขนาดได้ (ตัวสร้างความแตกต่างหลัก)
• ส่วนบุคคลที่ซับซ้อน
• การเพิ่มประสิทธิภาพ

การสร้างที่ปรับขนาดได้เป็นลักษณะเฉพาะและความแตกต่างหลักของกระบวนการ PCA ผู้ลงโฆษณาต้องการวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการปรับใช้ประสบการณ์หน้าเว็บที่ไม่ซ้ำใครสำหรับโฆษณาทั้งหมดของตน ซึ่งนอกเหนือไปจากการเปลี่ยนบรรทัดแรกหรือรูปภาพเท่านั้น

ตัวอย่าง: หากฉันตั้งค่าแคมเปญโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาหนึ่งแคมเปญเพื่อกำหนดเป้าหมาย "เทมเพลตหน้า Landing Page" และอีกแคมเปญหนึ่งสำหรับ "ซอฟต์แวร์หน้า Landing Page สำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์" ฉันจะต้องมีหน้า Landing Page สองหน้าที่แตกต่างกันซึ่งมีการวางตำแหน่งค่าที่ไม่ซ้ำกัน หากฉันละเลยส่วนนี้ ฉันคาดหวังได้ว่าผู้เยี่ยมชมของฉันจะตีกลับเมื่อพวกเขาได้รับประสบการณ์การใช้งานหน้าเว็บที่ไม่เหมือนใครสำหรับซอฟต์แวร์หน้า Landing Page ของอสังหาริมทรัพย์ เมื่อพวกเขาต้องการทำเพียงแค่เรียกดูเทมเพลตหน้า Landing Page

นอกเหนือจากการสร้างที่ปรับขนาดได้ ผู้ลงโฆษณาต้องการวิธีที่รวดเร็วในการปรับใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำใครและการทดสอบการทดสอบ A/B ซึ่งเป็นการทดสอบที่เปิดใช้งานครีเอทีฟโฆษณา ไม่ใช่ตัวเข้ารหัส

คุณจะไม่ขอให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์สร้างโฆษณาแบนเนอร์ใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการคลิกล่วงหน้า และคุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นสำหรับหน้า Landing Page

ความแตกต่างระหว่างการคลิกล่วงหน้าและหน้า Landing Page คืออะไร

ถาม: การคลิกล่วงหน้าหมายถึงทุกสิ่งที่นำไปสู่การคลิกโฆษณามากขึ้นโดยจ่ายน้อยลง เป็นกระบวนการที่คล้ายกันแม้ว่าจะแตกต่างจาก PCO:

• แคมเปญ – การแบ่งส่วนแบบกว้าง
• กลุ่มโฆษณา – การแบ่งส่วนแบบละเอียด (หรือที่เรียกว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ)
• โฆษณา – การเพิ่มประสิทธิภาพ

หลังการคลิกคือทุกสิ่งที่นำไปสู่การได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นจากการเข้าชมโฆษณาของคุณ:

• การแบ่งกลุ่มแบบกว้าง – ประสบการณ์เพจที่ไม่ซ้ำใครสำหรับแคมเปญที่ไม่เหมือนใคร (เลย์เอาต์ เรื่องราวที่มีคุณค่า รูปภาพ)
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ – เนื้อหาของเพจที่ไม่ซ้ำสำหรับกลุ่มโฆษณาเฉพาะ (ข้อความ รูปภาพ)
• การเพิ่มประสิทธิภาพ – การปรับแต่งเค้าโครง ข้อความ รูปภาพ

เหตุใดการโพสต์คลิกจึงไม่ได้รับความสนใจเท่าที่ควร

TQ: ขั้นตอนก่อนคลิกได้รับความสนใจมากที่สุด ณ จุดนี้ด้วยเหตุผลสามประการ:

• มันมาก่อนขั้นตอนหลังการคลิก (ปัญหาแรกที่จะแก้ไข)
• ง่ายต่อการทำความเข้าใจและลงทุน (ยิ่งฉันใช้เงินมากเท่าใด ฉันจะได้รับคลิกมากขึ้นเท่านั้น)
• เครื่องมือต่างๆ นั้นครบกำหนดแล้ว (เช่น Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads เป็นต้น)

สิ่งนี้กำลังเปลี่ยนไปพร้อมกับวิวัฒนาการของแพลตฟอร์มใหม่เช่นของเราเอง

เหตุใดโฆษณาหลังการคลิกจึงเป็นปัญหาใหญ่ที่ต้องแก้ไข

TQ: เป็นการลงทุนที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวที่คุณสามารถทำได้เมื่อดำเนินการเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปัจจุบัน การเข้าชมโฆษณาประมาณ 3.8% จากการค้นหาเปลี่ยนเป็น Conversion สมมติว่าคุณใช้จ่าย $1,000,000 ต่อปีไปกับการโฆษณาและได้รับโอกาสในการขาย 38,000 รายการ คุณจะต้องใช้จ่ายอีก 1,000,000 ดอลลาร์เพื่อรับ 76,000 ตอนนี้คุณได้ใช้จ่ายไปทั้งหมด 2,000,000 ดอลลาร์สำหรับโอกาสในการขาย 76,000 รายการ

หรือคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และทำให้ได้ลูกค้าใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ อัตรา Conversion เฉลี่ยสำหรับลูกค้า Instapage 14,000 รายนั้นมากกว่า 22% เท่านั้น หากคุณต้องแปลงในอัตรานี้ เงิน 1,000,000 ดอลลาร์ของคุณกำลังสร้างลีด 220,000 ราย หรือมากกว่านั้นประมาณ 3 เท่าด้วยเงินที่น้อยลง 50%

ความหมายของสิ่งนี้ลึกซึ้ง

PCO เหมาะกับช่องทางไหน?

TQ: โดยทั่วไปแล้ว PCO จะมาเป็นอันดับสองในกระบวนการสี่ขั้นตอน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ

สำหรับบริการ โดยทั่วไปจะเป็นดังนี้:

• คลิกล่วงหน้า (ดอกเบี้ย) – เครือข่ายโฆษณา
• โพสต์คลิก (การพิจารณา) – Instapage
• Nurture (โน้มน้าวใจ) – ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
• ปิด (ซื้อ) – CRM's

สำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยทั่วไปจะเป็นดังนี้:

• คลิกล่วงหน้า (ดอกเบี้ย) – เครือข่ายโฆษณา
• โพสต์คลิก (โน้มน้าวใจ) – Instapage
• ปิด (ซื้อ) – ตะกร้าสินค้า
• Nurture (Upsell) – ระบบการตลาดอัตโนมัติ

อะไรทำให้ Instapage ไม่เหมือนใครเพื่อตอบโจทย์?

Instapage เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ตัวแรกที่ปรับปรุงขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพหลังการคลิกโดยเฉพาะ เป็นสายการประกอบสำหรับผู้ลงโฆษณาเพื่อขยายการผลิตประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะเพิ่มอัตราการแปลงและประสิทธิภาพการได้มาซึ่งลูกค้าโดยรวม

การทำแผนที่โฆษณา

• ซิงค์แคมเปญ Google Ads ของคุณกับ Instapage แบบสองทาง
• แสดงภาพแคมเปญโฆษณาทั้งหมดของคุณ

การสร้างที่ปรับขนาดได้

• เครื่องมือออกแบบบนเว็บ
• การทำงานร่วมกันด้วยภาพสำหรับกระบวนการออกแบบ
• Instablocks™ และ Global Blocks
• แอมป์
• CMS (เร็ว ๆ นี้)

ส่วนบุคคล

• การแบ่งกลุ่มผู้ชม
• การรวมเครือข่ายโฆษณา
• การปรับแต่งที่ซับซ้อนด้วย Instablocks และการเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่ไม่เหมือนใคร

การเพิ่มประสิทธิภาพ

• แผนที่ความร้อนสำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม
• การทดสอบ A/B ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ
• การระบุแหล่งที่มาของค่าโฆษณาตามรูปแบบหน้าต่างๆ
• การวิเคราะห์การแปลง

ขั้นตอนหลังคลิกควรได้รับความสนใจมากกว่านี้

Instapage มีพันธกิจมาตั้งแต่ปี 2560 เพื่อแก้ไขปัญหา PCA นี้ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนได้รับหน้า Landing Page หลังการคลิกส่วนบุคคล คุณเป็นหนี้แคมเปญและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนหลังการคลิก

หากต้องการสัมผัสความแตกต่างของ Instapage ด้วยตัวคุณเอง รับตัวอย่างที่กำหนดเองของแพลตฟอร์มของเรา