ดูว่าแคมเปญโฆษณาของคุณขาดอะไรด้วยระบบอัตโนมัติหลังคลิก (Ebook)

ทุกวันนี้ ผู้ลงโฆษณาได้รับพรจากข้อมูลที่มากกว่าที่เคย พวกเขามีเครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้น มีกลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ไม่มีข้อผูกมัดตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ สามารถรวบรวมทีมผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลกได้

แม้จะมีข้อดีเช่นนี้ แต่การแปลงยังคงเป็นเป้าหมายที่เข้าใจยาก

ประมาณ 96% ของทราฟฟิกไม่แปลง ในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google อัตรา Conversion เฉลี่ยไม่ถึง 1% ในเครือข่ายการค้นหา มีค่าต่ำกว่า 4%

มีปัญหาใหญ่เกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาดิจิทัล และปัญหาอยู่ที่หน้า Landing Page หลังการคลิก

ปัญหาเกี่ยวกับหน้า Landing Page หลังการคลิก

เมื่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคลิกโฆษณา พวกเขาพบว่าตัวเองอยู่ในหน้า Landing Page หลังการคลิก นี่คือขั้นตอนที่พวกเขาตัดสินใจเปลี่ยนหรือละทิ้งข้อเสนอพิเศษ

และแม้ว่าเป้าหมายของแคมเปญโฆษณามักจะเป็นคอนเวอร์ชัน แต่ผู้ลงโฆษณาละเลยในขั้นตอนนี้ มีเหตุผลบางประการ:

• การโฆษณาแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่โฆษณาเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นจดหมายโดยตรงหรือสปอตทีวี มันเป็นโฆษณาที่ขายสินค้า วันนี้งานโฆษณาแตกต่างออกไป เพื่อนำผู้ใช้ไปยังหน้าหลังการคลิกซึ่งพวกเขาสามารถประเมินข้อเสนอได้อย่างเต็มที่ ใครก็ตามที่พยายามแปลกลยุทธ์การโฆษณาแบบดั้งเดิมไปยังอินเทอร์เน็ตจะพบว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลกับผู้ใช้ดิจิทัล
• เทคโนโลยีส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การคลิกล่วงหน้า สิ่งนี้สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากจุดสุดท้าย หากคุณเข้าใกล้การโฆษณาดิจิทัลในแบบเดียวกับที่คุณทำโฆษณาแบบออฟไลน์ สิ่งสำคัญที่สุดของแคมเปญคือการทำให้ใครบางคนมีปฏิกิริยาเชิงบวกต่อโฆษณาของคุณ ซึ่งทำได้โดยใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน เทคโนโลยีตำแหน่งโฆษณา โมดูลสำหรับการทดสอบ ฯลฯ เครื่องมือประเภทนี้มีอิทธิพลเหนือภูมิทัศน์ของมาร์เทคในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

แต่ผู้ใช้คาดหวังมากกว่าประสบการณ์ก่อนคลิกส่วนบุคคล แคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายจะไม่มีประโยชน์หากนำผู้ใช้ไปสู่ประสบการณ์ทั่วไปหลังจากที่คลิกโฆษณา

ช่องว่างในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนี้ได้กลายเป็นตัวทำลายอัตราการแปลงที่สำคัญ เพื่อลดช่องว่างดังกล่าวจึงเกิดเทคโนโลยีชนิดใหม่ที่เรียกว่า Post-Click Automation™ (ดาวน์โหลด ebook ฟรีที่นี่หรือคลิกรูปภาพ):

ระบบอัตโนมัติหลังคลิกคืออะไร

Post-click automation™ (PCA) เป็นเทคโนโลยีการตลาดประเภทหนึ่งที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถเพิ่มการแปลงโฆษณาได้สูงสุด ทำได้โดยการทำให้ขั้นตอนหลังการคลิกเป็นไปโดยอัตโนมัติในช่องทางการโฆษณา เปิดใช้งานหน้า Landing Page ส่วนบุคคลหลังการคลิกในสัดส่วน 1:1

ซอฟต์แวร์ PCA ประกอบด้วยสี่เสาหลัก: การทำงานอัตโนมัติ การสร้างที่ปรับขนาดได้ การปรับให้เหมาะสม และการปรับให้เป็นส่วนตัว:

เมื่อทำงานร่วมกัน พวกเขาสัญญาว่าจะรวมขั้นตอนก่อนคลิกส่วนบุคคลที่มีอยู่แล้วเข้ากับขั้นตอนหลังคลิกส่วนตัว สร้างการเดินทางแบบครบวงจรแบบครบวงจรที่เริ่มต้นด้วยการคลิกและสิ้นสุดด้วยการบรรลุเป้าหมายการแปลงของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว จะใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การแมปโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และความสามารถในการปรับขนาด

การแมปโฆษณา ช่วยให้นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม PCA กับเครือข่ายโฆษณา ทำให้ง่ายต่อการมองเห็นช่องทางและติดตามชุดค่าผสมของหน้าโฆษณาแต่ละชุด จากจุดนี้ ผู้ใช้สามารถแก้ไขเลย์เอาต์อัตโนมัติของเพจผ่านตัวสร้างที่ใช้งานง่ายซึ่งเชื่อมต่อกับ CMS ของพวกเขา การดำเนินการนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าโฆษณาและหน้าเว็บแต่ละรายการมีความเกี่ยวข้องในระดับสูงสุด

เมื่อการเข้าชมเพจเพิ่มขึ้น เครื่องมือ เพิ่มประสิทธิภาพ เช่น แผนที่ความร้อนและแดชบอร์ดเชิงปริมาณจะจัดเรียงข้อมูล เผยให้เห็นโอกาสในการปรับปรุงการออกแบบ เพื่อทดสอบการปรับปรุงเหล่านั้น ผู้ใช้จะมีการทดลองอัตโนมัติและการตั้งสมมติฐาน สิ่งนี้ทำให้ด้านเทคนิคของการทดสอบ A/B แทบจะง่ายดาย

หลังจากรวบรวมข้อมูลบนเพจเกี่ยวกับผู้ชม เครื่องมือ ส่วนบุคคล จะช่วยให้ผู้ใช้สร้างประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการด้านการออกแบบของกลุ่มนั้น ที่หนึ่งอาจชอบเลย์เอาต์ง่ายๆ ที่มีวิดีโอ อีกคนอาจชอบหน้าที่มีข้อความหนาๆ พร้อมอินโฟกราฟิก ซึ่งจะเพิ่มความเกี่ยวข้องและโอกาสในการเกิด Conversion

สุดท้ายนี้ เครื่องมือความสามารถในการปรับขยาย ช่วยให้สามารถนำความเกี่ยวข้องนี้ไปใช้กับกลุ่มของเพจได้ ด้วยความสามารถในการแก้ไขจำนวนมาก ผู้ใช้สามารถปรับองค์ประกอบต่างๆ ในกลุ่มของเพจเพื่อรักษาเนื้อหาที่อัปเดตที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม

ดูว่าระบบอัตโนมัติหลังการคลิกช่วยให้เอเจนซี่เพิ่มผลผลิตได้อย่างไร

ช่วยให้หน่วยงานเพิ่มผลผลิตของพวกเขา

เหตุใดระบบอัตโนมัติหลังการคลิกจึงเป็นหมวดหมู่ใหม่

เมื่อมองแวบแรก PCA จะดูคล้ายกับเทคโนโลยีอื่นๆ มากมาย คุณอาจสับสนระหว่างเครื่องมือ CRO หรือเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page หรือแม้แต่โซลูชันการวิเคราะห์

อย่างไรก็ตาม PCA อยู่ในหมวดหมู่ของตัวเอง นี่คือสิ่งที่ทำให้เป็นเอกลักษณ์:

1. ระบบอัตโนมัติหลังคลิกรวมความสามารถ

ความสามารถที่นำเสนอโดยซอฟต์แวร์ PCA สามารถพบได้ในโซลูชันที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันเท่านั้น คล้ายกับวิธีที่ระบบอัตโนมัติทางการตลาดรวมความสามารถ (เช่น การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การทำแผนที่การเดินทาง การส่งอีเมลจำนวนมาก ฯลฯ) จากซอฟต์แวร์หลายตัว ระบบอัตโนมัติหลังการคลิกรวมเครื่องมือที่ไม่เคยเห็นมาก่อนในแพลตฟอร์มเดียว การสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิก การทดสอบ A/B แบบฟอร์มการสร้างความต้องการ แผนที่ความร้อน การปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว และ CMS ล้วนมีให้สำหรับผู้ใช้ PCA

2. PCA ปรับช่องทางโฆษณาให้ทันสมัย

ระบบอัตโนมัติหลังการคลิกนำเสนอการอัปเดตที่ค้างชำระมานานสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล โดยเน้นการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตลอดกระบวนการ ในกรณีที่โซลูชันส่วนใหญ่เสนอเครื่องมือก่อนคลิกหรือเครื่องมือหลังคลิกแต่ละรายการ ไม่มีแพลตฟอร์มใดเชื่อมต่อแลนดิ้งเพจก่อนคลิกและหลังคลิกในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การคลิกไปจนถึงการแปลง PCA ช่วยให้นักการตลาดสามารถมุ่งเน้นความพยายามในเทคโนโลยีต่างๆ ในขั้นตอนช่องทางเดียวในแต่ละครั้ง

3. ระบบอัตโนมัติหลังคลิกทำให้การทำงานง่ายขึ้น

การรวมโซลูชันเข้าไว้ด้วยกันในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพเป็นมากกว่าการให้อำนาจแก่ผู้ลงโฆษณา มันให้ความเรียบง่ายเช่นกัน แทนที่จะต้องป้อนสเปรดชีตด้วยตนเอง ผู้ใช้จะได้รับการแมปโฆษณา แทนที่จะรวมเข้ากับแผนที่ความร้อนและเครื่องมือทดสอบ ผู้ใช้จะได้รับสิ่งเหล่านี้ในตัว แทนที่จะต้องวุ่นวายกับเครื่องมือนับไม่ถ้วน การผสานรวม การตัดสินใจ การซื้อ ผู้ใช้ข้ามผ่านทั้งหมดด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ครอบคลุม

อะไรคือช่องว่างทางการตลาดที่หมวดหมู่นี้เติมเต็ม?

ด้วยเทคโนโลยีการตลาดกว่า 7,000 รายการ อาจเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่า PCA เหมาะกับที่ใด ขั้นตอนก่อนคลิกมีเครื่องมือโฆษณาสำหรับการกำหนดเป้าหมาย สร้าง และเรียกใช้โฆษณา ฝ่ายขายมีการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ สำหรับคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย มีอีเมลอัตโนมัติ

แต่เมื่อคุณกำหนดขั้นตอนของช่องทางการโฆษณา คุณจะมองเห็นช่องว่างที่ PCA เติมเต็ม:

ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ มีเทคโนโลยีสำหรับปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ เป้าหมายของเทคโนโลยีนั้นแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ปรับใช้

ขั้นตอนเดียวที่ไม่มีเทคโนโลยีดังกล่าวคือการโพสต์คลิก และนี่คือจุดที่ความสามารถในการปรับขนาดและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณพังทลายลงโดยสิ้นเชิง มีความพยายามในการแก้ไขปัญหานี้ แต่จนถึงขณะนี้ ทางเลือกอื่นล้มเหลว

ทางเลือกอื่นที่มีอยู่สำหรับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติหลังการคลิกมีอะไรบ้าง

แน่นอน แม้ว่า PCA จะมอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการรวมแคมเปญโฆษณา แต่ ก็ มีทางเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ทางเลือกแต่ละทางมีจุดอ่อนสำคัญที่ขัดขวางเป้าหมายสูงสุดของประสบการณ์การโฆษณาส่วนบุคคลที่ปรับขนาดได้ตลอดทั้งแคมเปญ

• นักพัฒนา สามารถเขียนโค้ดเพจด้วยฟีเจอร์ขั้นสูงได้ แต่ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ภายใต้ข้อจำกัดของเวลา นักการตลาด PPC จำเป็นต้องได้รับอำนาจในการสร้างหน้า Landing Page ภายหลังการคลิกภายในไม่กี่นาที เนื่องจากพวกเขาต้องเคลื่อนไหวด้วยความเร็วของการโฆษณา เมื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการแสดงหน้าเว็บ ตัวเลือกนี้จึงเหมาะสมกว่าสำหรับเนื้อหาที่ไม่หยุดนิ่งและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น เว็บไซต์ของบริษัท
• เครื่องมือ Marketing Automation ช่วยให้นักการตลาดสามารถเผยแพร่หน้าจับลูกค้าเป้าหมายพื้นฐานที่เหมาะสำหรับลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม หากต้องการสร้างสิ่งใดนอกเหนือจากหน้าจับลูกค้าเป้าหมายขั้นพื้นฐาน นักการตลาดจำเป็นต้องมีนักพัฒนา เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดเหมาะที่สุดสำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมายและสำหรับหน้าบันทึกลูกค้าเป้าหมายที่ไม่หยุดนิ่งซึ่งช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถคลิกอีเมลและลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ได้
• โซลูชัน CMS ช่วยให้นักการตลาดสร้างหน้าเว็บผ่านเทมเพลตที่เข้ารหัสไว้ล่วงหน้าซึ่งมีเนื้อหาทดแทน อย่างไรก็ตาม ในการสร้างเทมเพลตใหม่ จำเป็นต้องมีการเข้ารหัส อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์และไม่มีทางเลือกอื่น โซลูชัน CMS ไม่มีโปรแกรมแก้ไขภาพ พวกเขาไม่มีคุณลักษณะการแปลง เช่น แผนที่ความร้อน การทดสอบ A/B การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เป้าหมายการแปลง หรือการผสานรวมที่เน้นการแปลง ในการตั้งค่าความสามารถเหล่านี้ คุณต้องมีนักพัฒนา โซลูชัน CMS เหมาะที่สุดสำหรับหน้าเว็บไซต์ที่คงที่และไม่จำเป็นต้องอัปเดตซ้ำๆ และรวดเร็ว
• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและการตั้งค่าส่วนบุคคล ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการสร้างเพจของ PCA แม้แต่ผู้นำหมวดหมู่ก็ต้องการการเข้ารหัสจำนวนมาก ทำให้ใช้เวลานานมาก สิ่งนี้ทำให้การริเริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิทธิพิเศษของบริษัทขนาดใหญ่ที่มีทีมนักพัฒนาที่ทุ่มเท มันยังไปไม่ถึงมวลชน

(โบนัส: ดาวน์โหลดคู่มือการทำงานอัตโนมัติหลังการคลิกเพื่อดูทางเลือกเพิ่มเติมสามทางเลือก และเหตุใดทางเลือกเหล่านี้จึงไม่เหมาะกับ PCA)

รับ ebook Post-Click Automation ที่นี่

การเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีหน้า Landing Page ก่อนและหลังการคลิกที่มีความสมดุล สำหรับโฆษณาเป้าหมายทุกรายการที่คุณสร้างขึ้น ควรมีหน้า Landing Page หลังการคลิกที่เป็นเป้าหมายเท่ากัน ความเกี่ยวข้องมากขึ้นหมายถึงผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

เมื่อหนึ่งหรือสองปีที่แล้ว การรวมแคมเปญโฆษณาเข้าด้วยกันด้วยวิธีนี้อาจดูแปลกไป วันนี้ คุณสามารถทำได้ด้วยระบบอัตโนมัติหลังการคลิก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นไปได้ด้วย ebook ใหม่ของ Instapage: Post-Click Automation™: วิวัฒนาการขั้นต่อไปในการโฆษณาดิจิทัล