หน้าต่างป๊อปอัป: วิธีขายด้วยความช่วยเหลือ
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-19
ผู้ใช้มักบ่นว่าป๊อปอัปปรากฏขึ้นต่อหน้าต่อตาในที่ที่คาดเดาได้ยากที่สุดเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นตัวติดตามอีเมลหรือผู้จัดงานขนาดใหญ่ แล้วทำไมไม่ปิด! คำตอบคือ เว็บไซต์ออนไลน์ที่มีป๊อปอัปและวิธีการดึงดูดลูกค้ายอดนิยมอื่นๆ นั้น แท้จริงแล้วใช้เพื่อเพิ่มการแปลง แต่ไม่ใช่ในทางกลับกัน
ป๊อปอัปหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น
อันที่จริง ป๊อปอัปเป็นเครื่องมือที่ทำให้เกิดการโต้เถียง อย่างไรก็ตาม หน้าต่างป๊อปอัปสามารถใช้ได้ทั้งกับผู้ใช้และนักการตลาด และไม่ควรมองข้ามความหมายของป๊อปอัปสำหรับผลลัพธ์สุดท้าย
ป๊อปอัปใช้เพื่อแก้ไขงานต่อไปนี้:
- แจ้งบางสิ่งบางอย่าง,
- การสมัครรับจดหมายข่าวและข้อมูลอัปเดตอื่นๆ
- รับคำติชมและสั่งโทรกลับ
- แจ้งส่วนลดและโปรโมชั่น ฯลฯ
นอกจากนี้ สำหรับการโฆษณาผลประโยชน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ให้ตัดสินใจว่าป๊อปอัปสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไรและเหมาะสมกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร
ความหมายของโฆษณาป๊อปอัป
แล้วป๊อปอัพโฆษณาคืออะไร?
โฆษณาป๊อปอัปหรือป๊อปอัปที่เรียกกันว่าเป็นรูปแบบโฆษณาออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตซึ่งมักใช้ในการตลาดดิจิทัล ป๊อปอัปคือพื้นที่แสดงผลส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ (GUI) ซึ่งมักจะเป็นหน้าต่างเล็ก ๆ ที่ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน ("ปรากฏขึ้น") ภายในช่วงแรกระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ในเบื้องหน้าของอินเทอร์เฟซแบบภาพ
การขายแบบป๊อปอัปเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจไปยังองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ (ปุ่ม คุณลักษณะ เหตุการณ์ ฯลฯ) หากใช้และแสดงอย่างเหมาะสม ในหมู่พวกเขา คุณควรเลือกประเภทที่คุณต้องการในเวลาที่เหมาะสมกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณมากที่สุด
มาคุยกันว่าหน้าต่างป๊อปอัปมีอะไรบ้าง ต่างกันอย่างไร และมีหน้าที่อะไรบ้าง?
ต่อไปนี้คือตัวอย่างป๊อปอัปจากมุมมองของผู้ใช้ทั่วไปที่อยู่ห่างไกลจากเทคโนโลยีดิจิทัล:
หน้าต่างทางเข้า
ป๊อปอัปรายการมักจะปรากฏขึ้นทันทีที่หน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ของคุณโหลดขึ้น โดยทั่วไปโดยการบล็อกผู้เยี่ยมชมไม่ให้เห็นหน้าที่พวกเขาควรจะเห็นจนกว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมกับมันอย่างใด
ป๊อปอัปดังกล่าวเรียกอีกอย่างว่าหน้าต่างต้อนรับ แม้ว่าจะไม่ต้อนรับใครก็ตาม แต่ให้บริการเพื่อเสนอบางสิ่งหรือแจ้งบางสิ่ง
หน้าต่างป๊อปอัปต้อนรับจะปรากฏขึ้นในวินาทีแรกหลังจากเปิดเว็บไซต์ เมื่อบุคคลนั้นยังไม่เข้าใจว่าตนอยู่ที่ไหนจริงๆ และน่าสนใจสำหรับเขาหรือเธอเพียงใด ดังนั้น เวอร์ชันที่ใช้งานง่ายที่สุดของป๊อปอัปดังกล่าว ค่อนข้างจะซ่อนส่วนเล็ก ๆ ของหน้าจอและปล่อยให้มีโอกาสอ่านบางอย่างในนั้น นอกเหนือจากข้อมูลป๊อปอัป
นี่ไง - หน้าต่างต้อนรับที่ซ้อนทับเนื้อหาที่ทำเสร็จแล้วอย่างสมบูรณ์
หน้าต่างเลื่อนเข้า
หน้าต่างการเลื่อนเป็นเหมือนแถบลอยซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้เลื่อนหน้าลง เวลาสำหรับการปรากฏตัวของหน้าต่างดังกล่าวได้รับการกำหนดค่าล่วงหน้า: ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้ใช้ใช้เวลาบนไซต์ 1-2 นาทีแล้วหรือหากได้ดูหน้าไปยังบล็อกใด ๆ เป็นต้น
หน้าต่างการเลื่อนอาจให้คำตอบสำหรับคำถาม หรือตัวอย่างเช่น ปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมได้ดำเนินการ / ล้มเหลวในการดำเนินการบางอย่าง - การอนุญาตหรือกรอกแบบฟอร์มใด ๆ เช่น ups media mail เสนอให้ยกเลิกการสมัครและอื่น ๆ
หน้าต่างประเภทนี้อาจใช้เพื่อแสดงหลักฐานทางสังคมเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์/บริการ เช่น ยืนยันอีเมลจำนวนมากทางออนไลน์ฟรีหรืออย่างอื่น
ป๊อปอัปที่มีแถบเลื่อนแนวตั้ง
บาร์ลอยน้ำ
ป๊อปอัปในกรณีนี้คือหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นทันทีที่เปิดขึ้น หรือในวินาทีแรกของการอยู่ในไซต์ แต่จะไม่ทับซ้อนกันหรือส่งผลกระทบต่อเนื้อหา ไม่เปลี่ยนตำแหน่งเมื่อเลื่อนหน้า และส่วนใหญ่มักจะอยู่ทางด้านขวาของข้อความ
ตัวอย่างคือคำเชิญให้สมัครรับข้อมูลอัปเดตบล็อก ซึ่งจะมาพร้อมกับผู้ใช้ตลอดการเข้าพักบนหน้าเว็บ หน้าต่างแชทออนไลน์มักจะลอยตามผู้ใช้อยู่เสมอ
โดยทั่วไป อาจมีป๊อปอัปโฆษณามากถึง 30 รูปแบบที่ใช้กับเว็บไซต์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจ เป้าหมายทางการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำให้พวกเขาทำงานเพื่อประโยชน์ของเว็บไซต์ของคุณ แต่ไม่ใช่เพื่อขัดขวางผู้ใช้
สองสามวินาทีและที่นี่จะลอยแถบการสมัครไปทางซ้าย
อย่าลืมป๊อปอัปขอบคุณ หลังจากที่มีคนสมัครรับจดหมายข่าวหรืออัปเดตบล็อก สั่งซื้อคำปรึกษา โทรกลับ หรือกรอกแบบสำรวจ - ขอบคุณอาจเป็นวิธีหนึ่งในการใช้ป๊อปอัปด้วย
จะเพิ่มการแปลงได้อย่างไร?
จะทำให้โฆษณาป๊อปอัปเพิ่มการแปลงแทนที่จะขัดขวางผู้ใช้จากเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่ควรพิจารณาขณะคิดหาแนวคิดโฆษณาป๊อปอัปของคุณ:
- อย่าโอเวอร์โหลดหน้าต่างป๊อปอัปที่มีข้อความ ใช้ชื่อเรื่องที่ชัดเจนและน่าดึงดูดและบันทึกย่อสั้นๆ หากจำเป็น
- หน้าต่างป๊อปอัปไม่ควรขายอะไร แต่เสนอให้ดำเนินการบางอย่าง - คำพูดขั้นต่ำก็เพียงพอที่จะนำไปสู่สิ่งนี้ และต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม
- ตรวจสอบข้อความป๊อปอัปสำหรับการสะกดคำ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง - ข้อผิดพลาดที่เป็นข้อเท็จจริง ลดความมั่นใจของผู้ใช้ลงอย่างมาก
- ใช้เทคนิคการตลาดแบบคลาสสิก
- อย่าละเลยการพิสูจน์ทางสังคม ตัวอย่างเช่น ในข้อความของหน้าต่างป๊อปอัปที่เสนอให้สมัครรับจดหมายข่าว คุณสามารถวางบรรทัด "มีสมาชิกกับเราแล้ว 100,500 ราย" เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ
- อย่าลืมแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าเขา/เธอได้รับอะไรโดยดำเนินการตามที่หน้าต่างป๊อปอัปต้องการ ตัวอย่างเช่น "กรอกแบบฟอร์มและคุณจะเป็นคนแรกที่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและส่วนลดของเรา"
- การบังคับให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลไม่เป็นปัญหา
- หลีกเลี่ยงการแสดงหน้าต่างแบบผุดขึ้นในวินาทีแรกที่มีคนอยู่ในไซต์ ให้เวลาอย่างน้อย 10-15 วินาทีเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาไปถึงที่ใดและเสนออะไรที่นั่น
- อย่าทำให้หน้าต่างต้อนรับ (ถ้าคุณกำลังวางแผนอยู่) ก้าวร้าว ที่น่ารำคาญเป็นพิเศษคือหน้าต่างต้อนรับที่ต้องมีการสมัครรับข้อมูล การลงทะเบียน แอปพลิเคชัน หรือข้อเสนอในการคำนวณทันที คุณจะสมัครรับข้อมูลได้อย่างไรหากคุณยังไม่เข้าใจว่าคุณกำลังสมัครรับข้อมูลอะไรอยู่กันแน่?
- อย่าโหลดไซต์ของคุณมากเกินไปด้วยป๊อปอัป ตัวอย่างเช่น การทำหน้าต่างป็อปอัพแยกกันบนเว็บไซต์หนึ่งเพื่อทักทาย สมัครสมาชิก ส่วนลด เลื่อนไปที่ท้ายบทความ ออก กลับจากแท็บอื่น พิสูจน์สังคมและแจ้งโปรโมชั่นจะมากเกินไปแน่นอน และมันจะทำให้ผู้เยี่ยมชมบางคนหวาดกลัวอย่างแน่นอน
- อย่าซ่อนปุ่มหรือไอคอนกากบาทเพื่อปิดหน้าต่าง เมื่อฟังก์ชันนี้ถูกซ่อนและพบว่าเป็นภารกิจทั้งหมด ประการแรก เป็นมารยาทที่ไม่ดี และประการที่สอง เป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก
- อย่าสร้างป๊อปอัปด้วยเสียงอัตโนมัติ สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ชมที่ภักดีที่สุดหวาดกลัว อย่าใส่เอฟเฟกต์เพิ่มเติมในป๊อปอัป ตัวอย่างเช่น หลีกเลี่ยงเอฟเฟกต์การกะพริบที่น่ารำคาญ
- เมื่อคุณออกแบบหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกแบบอักษรและลักษณะทั่วไปของหน้าหลัก ซึ่งจะช่วยให้หน้าต่างป๊อปอัปดูเหมือนเป็นองค์ประกอบดั้งเดิมและมีความเกี่ยวข้องของไซต์
- เมื่อใช้ตัวนับเวลาจนหมดโปรฯ ให้เล็ก เรียบร้อย ไม่เกะกะ ไม่จำเป็นต้องใช้รูปทรงขนาดใหญ่และแบบอักษรที่สะดุดตา!
- ให้ข้อมูลพื้นเมืองที่เป็นประโยชน์ ยินดีต้อนรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์พื้นเมือง ป๊อปอัปจำนวนมากไม่มีปัญหา
- ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทำให้บุคคลมีความภักดีมากขึ้น
- อย่าพยายามเลี่ยงตัวบล็อกโฆษณาหากอยู่ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ แสดงให้คนเห็นว่าคุณเคารพการเลือกของพวกเขา - เพิ่มความภักดีและเป็นประโยชน์ต่อคุณในท้ายที่สุด
- เคารพในทางเลือกของผู้ใช้ นี่หมายถึงการสื่อสารกับผู้ใช้ด้วยความเคารพ
ติดตามการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาของ Google ด้วย พวกเขาอาจให้การอัปเดตประสบการณ์ใช้งาน Google Page ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับข้อกังวล UX ที่ร้ายแรง โฆษณาป๊อปอัปทำงานอย่างไร การใช้การออกแบบที่หนักหน่วง เทคโนโลยีมือถือที่ไม่เป็นมิตร และอื่นๆ อีกมากมาย
บทสรุป
คำนึงถึงคำจำกัดความของป๊อปอัปและลักษณะการโต้เถียงเพื่อสร้างป๊อปอัปที่ดีที่สุดและคงผู้ใช้ของคุณไว้ แทนที่จะขัดขวางพวกเขา
ใช่ ป๊อปอัปอาจเป็นส่วนที่น่ารำคาญของการตลาดออนไลน์ หากเครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้ผลดีนัก เราจะไม่มีวันลงทุนเวลาและพลังงานมากไปในการสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้คุณผสานรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย ผู้ส่งอีเมลจำนวนมากอาจช่วยได้มากเมื่อคุณทำงานด้านการตลาดผ่านอีเมล และต้องการความช่วยเหลือที่จำเป็นเกี่ยวกับอีเมล หากไม่มีป๊อปอัป อย่าพลาดโอกาสที่จะประหยัดเวลาและความพยายาม และปล่อยให้มันเป็นการออกแบบป๊อปอัปที่ยอดเยี่ยม!