นักการตลาดแห่งเดือน Podcast- ตอนที่ 092: การบูรณาการการประชาสัมพันธ์เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณเพื่อความสำเร็จในปี 2023

สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่บล็อก นักการตลาดประจำเดือน !

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้สัมภาษณ์ Mickie Kennedy สำหรับพอดคาสต์ประจำเดือนของเรา – 'Marketer of the Month'! เรามีการสนทนาเชิงลึกที่น่าทึ่งกับ Mickie และนี่คือสิ่งที่เราพูดคุยกันเกี่ยวกับ -

1. บทบาทของข่าวประชาสัมพันธ์ในอันดับที่สูงขึ้นใน SERPs

2. การได้รับสื่อที่เหมาะสมเพื่อช่วยเพิ่มธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

3. ความน่าเชื่อถือของ PR vs ความน่าเชื่อถือของโซเชียลมีเดีย

4. เริ่มต้นในพื้นที่โฆษณาออนไลน์

5. อนาคตของบล็อก

6. วิธีทั่วไปในการได้รับความคุ้มครองจากสื่อ

เกี่ยวกับโฮสต์ของเรา:

ดร. Saksham Sharda เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ ที่ Outgrow.co เขาเชี่ยวชาญในการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ กรอง และถ่ายโอนข้อมูลโดยใช้วิดเจ็ตและแอพเพล็ต วิดเจ็ตเชิงโต้ตอบ วัฒนธรรม และเทรนด์ที่ออกแบบโดยเขาได้รับการนำเสนอใน TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley และที่ European Affiliate Summit

เกี่ยวกับแขกของเรา:

Mickie Kennedy ก่อตั้ง eReleases เมื่อกว่า 22 ปีที่แล้ว หลังจากเข้าใจความต้องการอันเลวร้ายของธุรกิจขนาดเล็กในการเข้าถึงสื่อและสายข่าวระดับประเทศ ทั้งหมดนี้ด้วยสัมผัสส่วนบุคคล ข่าวประชาสัมพันธ์ของ Mickie นำไปสู่การตีพิมพ์บทความใน Wall Street Journal, CNN, Bloomberg และสื่อที่มีชื่อเสียงอื่นๆ อีกมากมาย

ตอนที่ 092: การบูรณาการการประชาสัมพันธ์เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณเพื่อความสำเร็จในปี 2566

บทนำ!

Saksham Sharda: สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของ Outgrow's Marketer of the Month ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ ดร. Saksham Sharda ฉันเป็นผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ที่ Outgrow.co และสำหรับเดือนนี้ เราจะสัมภาษณ์ Mickie Kennedy ซึ่งเป็น CEO ของ eReleases ขอบคุณที่มาร่วมงานกับเรา มิกกี้

Mickie Kennedy: ขอบคุณที่มีฉัน

ไม่มีเวลาอ่าน? ไม่มีปัญหา เพียงแค่ดู Podcast!

หรือฟังผ่าน Spotify ได้เลย!

ไฟไหม้รอบด่วน!

Saksham Sharda: ถ้าอย่างนั้น Mickie เราจะเริ่มด้วยการระดมยิงอย่างรวดเร็วเพื่อทำลายน้ำแข็ง คุณได้รับสามผ่าน ในกรณีที่คุณไม่ต้องการตอบคำถาม คุณสามารถพูดว่า ผ่าน แต่พยายามให้คำตอบของคุณเป็นหนึ่งคำหรือหนึ่งประโยคเท่านั้น ตกลง?

มิก กี้ เคนเนดี้: โอเค

Saksham Sharda: คุณอยากเกษียณตอนอายุเท่าไหร่?

มิก กี้ เคนเนดี้: 65.

Saksham Sharda: คุณใช้เวลานานเท่าไหร่ในการเตรียมตัวให้พร้อมในตอนเช้า?

มิก กี้ เคนเนดี: 40 นาที

Saksham Sharda: ช่วงเวลาที่น่าอายที่สุดในชีวิตของคุณ?

มิกกี้ เคนเนดี: ผ่าน

Saksham Sharda: ช่วงเวลาใดของวันที่คุณได้รับแรงบันดาลใจมากที่สุด?

มิก กี้ เคนเนดี: เช้า

Saksham Sharda: สีโปรด?

มิก กี้ เคนเนดี: สีฟ้า

Saksham Sharda: คุณสามารถนอนได้กี่ชั่วโมง?

มิก กี้ เคนเนดี: ห้า

Saksham Sharda: เติมคำในช่องว่าง แนวโน้มทางการตลาดที่กำลังจะมาถึงคือ ________

Mickie Kennedy: การใช้ AI

Saksham Sharda: เมืองที่จูบที่ดีที่สุดในชีวิตของคุณเกิดขึ้น?

Mickie Kennedy: บัลติมอร์ แมริแลนด์

Saksham Sharda: เลือกหนึ่งอย่าง มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก หรือ แจ็ค ดอร์ซีย์?

มิก กี้ เคนเนดี: แจ็ค ดอร์ซีย์

Saksham Sharda: ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในอาชีพของคุณ?

Mickie Kennedy: อย่าออกนอกเส้นทางของฉันก่อนหน้านี้

Saksham Sharda: คุณผ่อนคลายอย่างไร?

Mickie Kennedy: การเขียนบทกวี

Saksham Sharda: คุณดื่มกาแฟวันละกี่แก้ว?

มิก กี้ เคนเนดี: ศูนย์

Saksham Sharda: นิสัยของคุณที่คุณเกลียด?

Mickie Kennedy: การกินอาหารจานด่วน

Saksham Sharda: ทักษะที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในชีวิต?

Mickie Kennedy: แยกกระบวนการทดสอบ

Saksham Sharda: รายการ Netflix ที่คุณชื่นชอบ?

Mickie Kennedy: กำลังดู “Wednesday” อยู่ ชอบมากเลย

คำถามใหญ่!

Saksham Sharda: โอเค นั่นคือจุดสิ้นสุดของรอบยิงอย่างรวดเร็ว กระบวนการทดสอบแบบแยกส่วนดูเหมือนจะเป็นกระบวนการที่โดดเด่นทีเดียว คุณช่วยพูดมากกว่านี้ได้ไหม

มิก กี้ เคนเนดี: ใช่ ดังนั้น เมื่อฉันทำการตลาดแบบจ่ายต่อคลิกเป็นครั้งแรก เพราะฉันเริ่มธุรกิจเมื่อประมาณ 25 ปีที่แล้วหรือใกล้จะ 24 ปี ฉันจะพูด ณ จุดนี้ และส่วนใหญ่ฉันเป็นเพียงบนกระดานข่าวและพูดคุย และนั่นคือวิธีที่ฉันได้รับลูกค้า จากนั้นฉันคิดว่า Overture ซึ่งกลายมาเป็น goto.com หรือในทางกลับกัน เริ่มใช้ Pay Per Click คลิก Marketing และเริ่มจ่ายเงินสำหรับการเข้าชม จากนั้นฉันก็ทำเช่นนั้นกับ Google เมื่อพวกเขาเปิดตัว และมันนำมาซึ่งการขาย แต่ฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ ดังนั้นฉันจึงแสดงโฆษณาและหน้า Landing Page และได้รับคำสั่งซื้อสามรายการติดต่อกันจากโฆษณาใหม่ และฉันก็ชอบ นี่คือผู้ชนะ และในที่สุดฉันก็พบกลุ่มการตลาดบางกลุ่มและพวกเขาอธิบายว่าคุณต้องมีผลลัพธ์เพียงพอจึงจะมีความเกี่ยวข้องทางสถิติ และเมื่อฉันคิดออก ฉันก็เริ่มแยกและทดสอบหน้า Landing Page แล้วฉันก็พูดเสมอว่า ฉันสามารถนำสิ่งนี้ไปใช้ในด้านอื่นๆ ของธุรกิจของฉันได้ ดังนั้นเราจึงแยกการทดสอบ การส่งจดหมายถึงลูกค้าพร้อมแนวคิดสำหรับการเปิดตัวครั้งต่อไป เปรียบเทียบกับที่เราไม่ได้ทำ เราแยกการทดสอบว่าจะส่งแพ็คเกจที่น่าตกใจและหวาดกลัวให้กับผู้คนหรือเพียงแค่ส่งหนังสือและ จดหมายมืออาชีพ และคุณรู้ไหมว่าเมื่อเวลาผ่านไป เราได้ทดลองสิ่งเล็กๆ น้อยๆ มากมายและทดสอบสิ่งเหล่านั้น ซึ่งไม่ใช่แค่การโฆษณาเท่านั้น คุณสามารถทำได้กับทุกกระบวนการในธุรกิจของคุณหรือหลายๆ กระบวนการในธุรกิจของคุณ ฉันจึงพบว่ามันมีค่ามาก

Saksham Sharda: แล้วคุณจะเลือกผู้ชมเฉพาะสำหรับการทดสอบแยกได้อย่างไร ไซต์ผู้ชมโดยเฉลี่ยที่คุณเลือกคือไซต์ใด

Mickie Kennedy: เมื่อพูดถึงการโฆษณา โฆษณาที่เสียไปหรือหน้า Landing Page ที่เสียไปอาจมี Conversion ประมาณ 40 หรือ 50 รายการเพื่อให้โฆษณาเริ่ม มีความเกี่ยวข้องทางสถิติที่แข็งแกร่งมาก เมื่อพูดถึงเรื่องการส่งออกว่าจะส่งจดหมายถึงลูกค้าหรือไม่ นั่นก็มากกว่านั้น นั่นคือกระบวนการมากกว่าหกเดือน และเราลงเอยด้วย คุณรู้ไหม ดูที่ลูกค้า 300 รายได้รับจดหมาย และ 300 รายไม่ได้รับจดหมาย จากนั้นเราจะวัดผลในอีกสองถึงสามปีข้างหน้า สิ่งเดียวกันกับแพ็คเกจที่น่าตกใจและหวาดกลัวเมื่อเทียบกับการส่งหนังสือและจดหมายจากมืออาชีพ อันนั้นเป็นช่วงเวลาที่ใหญ่ที่สุด "aha moment" สำหรับเราเพราะฉันส่งกล่องนี้ที่มีชิป Bay Crab เก่าๆ อยู่ในนั้นเพราะเรามาจากบัลติมอร์ ตุ๊กตา Raven ตัวน้อย ของเล็กๆ น้อยๆ สนุกๆ และของแปลกๆ ที่ฉันคิดว่าน่าทึ่งมาก มีค่าใช้จ่ายเช่น $40, $50 เพื่อนำมารวมกัน และฉันจะส่งให้ลูกค้าใหม่ทั้งหมด และมีลูกค้าคนหนึ่งมาหาฉันและบอกว่าเธอรู้สึกว่ามันไม่เป็นมืออาชีพ ดังนั้น แทนที่จะโกรธหรือพูดว่า ฉันเป็นเจ้านาย ฉันทำได้ทุกอย่างที่ฉันต้องการ ฉันทดสอบแบบแยกส่วนแล้ว เป็นเวลาหกเดือนที่เราส่งหนังสือถึงลูกค้าใหม่พร้อมจดหมายมืออาชีพ และอีกครึ่งหนึ่งเราส่งพัสดุที่ตกใจและหวาดกลัวนั้น จากนั้นในช่วงหกเดือนข้างหน้า เราเห็นว่าผู้ที่ได้รับจดหมายและหนังสือจากมืออาชีพกลับมาสั่งซื้ออีก และส่งผลให้มีรายได้เพิ่มขึ้น 30 ถึง 40% จากนั้นเราก็วัดผลในอีกสองปีข้างหน้า และก่อนที่มันจะจบลง พวกเขาใช้จ่ายสามถึงสี่เท่าของจำนวนประชากรที่ได้รับห่อตกใจและหวาดกลัว ดังนั้นลูกค้าที่บอกฉันว่ามันไม่เป็นมืออาชีพก็ถูกต้องสำหรับฐานลูกค้าของฉันอย่างน้อยที่สุด พวกเขาไม่ต้องการให้บริษัทเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ที่พวกเขาใช้ ส่งอะไรแปลกๆ และบ้าๆ บอๆ ออกมา แม้ว่านั่นจะตรงกับบุคลิกของฉันก็ตาม หนังสือและจดหมายจากมืออาชีพส่งสัญญาณได้แรงกว่ามากและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่ามาก

Saksham Sharda: และเมื่อพูดถึงข่าวประชาสัมพันธ์ ตามความเห็นของคุณ อะไรคือความสำคัญของข่าวประชาสัมพันธ์ในฐานะปัจจัยที่เอื้อต่อการจัดอันดับข่าวประชาสัมพันธ์ที่สูงขึ้น

Mickie Kennedy: ดังนั้น เมื่อคุณส่งข่าวประชาสัมพันธ์ คุณต้องการให้ข่าวประชาสัมพันธ์มีความหมายและมีคุณค่า เพื่อให้ผู้คนเขียนบทความเกี่ยวกับคุณ และเมื่อผู้คนเขียนบทความต้นฉบับเหล่านี้เกี่ยวกับคุณ นั่นเป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนไปยังเครื่องมือค้นหา เมื่อพูดถึงการจัดอันดับ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เชื่อมโยงถึงคุณตามบริบท Google มีสิทธิบัตรที่พวกเขากล่าวว่า เราสามารถระบุได้ในบทความว่าบริษัทที่ถูกกล่าวถึงคือเว็บไซต์นี้โดยเฉพาะ ดังนั้นจะผ่านการจัดอันดับนั้นแม้ว่าพวกเขาจะ ไม่มีชื่อโดเมนหรือ URL ในบทความจริง และลูกค้าของฉันเห็นว่าตลอดเวลาที่พวกเขาได้รับบทความที่เขียนเกี่ยวกับพวกเขาจากเว็บไซต์เหล่านี้ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมของพวกเขา ซึ่งทำให้การส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าเว็บไซต์นี้มีความแข็งแกร่งและมีความเกี่ยวข้องมาก ในอุตสาหกรรมของพวกเขาและมันช่วยได้ และสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงกำลังถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากบริษัทข่าวประชาสัมพันธ์ที่มุ่งเน้นไปที่การเผยแพร่ โดยสำเนาข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณจะถูกทำซ้ำบนเว็บไซต์ที่เกิดขึ้นกับทุกคนเมื่อคุณส่งข่าวประชาสัมพันธ์ออกไป แต่มันไม่ได้สื่อถึง SEO ใดๆ ประโยชน์สำหรับคุณที่จะพูดข่าวประชาสัมพันธ์เดียวกันในหลายเว็บไซต์ เป้าหมายที่แท้จริงคือการให้นักข่าวดูข่าวประชาสัมพันธ์นั้นและเปลี่ยนให้เป็นบทความต้นฉบับเกี่ยวกับตัวคุณและบริษัทของคุณ

Saksham Sharda: และคุณคิดว่าข่าวประชาสัมพันธ์เป็นวิธีเดียวที่จะกระจายข่าวเกี่ยวกับการเริ่มต้นใหม่และธุรกิจขนาดเล็ก?

Mickie Kennedy: ฉันไม่คิดว่ามันเป็นวิธีเดียว แต่เป็นวิธีที่คุ้มค่ามากด้วยความสามารถในการใช้ประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ในช่วงที่เกิดโรคระบาด เราได้ทำการแถลงข่าวสำหรับโครงการความร่วมมือในการรับประทานอาหาร ซึ่งจัดตั้งขึ้นเพื่อช่วยเหลือร้านอาหารที่ปิดตัวลงในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ คุณสร้างข่าวประชาสัมพันธ์ 1 ฉบับซึ่งต้องใช้เงิน 3 หรือ 400 ดอลลาร์ และสร้างรายได้มากกว่า 10 ล้าน บทความมากกว่า 150 บทความ Wall Street Journal, Washington Post, New York Times สิ่งพิมพ์ด้านการค้าอาหารจำนวนมาก หนังสือพิมพ์หลายสิบฉบับ ทั่วสหรัฐอเมริกาและแม้กระทั่งสร้างรถกระบะระหว่างประเทศด้วย และพวกเขาขยายขอบเขตไปยังต่างประเทศด้วย คุณรู้ไหม นั่นแสดงว่าหากคุณมีบางสิ่งที่สมควรเป็นข่าว คุณจะสร้างรายได้จากสิ่งนั้นได้มากกว่าที่เคยทำได้ผ่านโฆษณา เพราะถ้าคุณตั้งค่าโฆษณาและใช้เงิน 400 ดอลลาร์ ฉันไม่คิดว่าจะมีวิธีใดที่คุณจะมีการเข้าถึงแบบนั้นและรายได้แบบนั้นได้ แต่อาจทำได้ด้วยการประชาสัมพันธ์และข่าวประชาสัมพันธ์ คุณสามารถทำได้หากข้อความของคุณน่าสนใจและตรงประเด็น

Saksham Sharda: ในแง่หนึ่ง ข่าวประชาสัมพันธ์เหล่านี้เพิ่มความน่าเชื่อถือมากกว่าที่คุณจะเปรียบเทียบกับสื่อสังคมออนไลน์หรือมีอิทธิพลต่อความน่าเชื่อถือหรือไม่? คุณจะเปรียบเทียบสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร?

มิก กี้ เคนเนดี: ใช่ ดังนั้นเมื่อมีคนรับสื่อ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้คนจะพูดว่า “เฮ้ เรามีผู้เยี่ยมชมเพียง 240 คนจากบทความนั้น ซึ่งไม่น่าทึ่ง แต่มันแปลงที่ 30% ซึ่งไม่อยู่ในชาร์ตเพราะการลงจอดที่ดีที่สุดของเรา หน้าเป็นเหมือน 5%” และสาเหตุที่เกิดขึ้นก็คือ เมื่อผู้คนอ่านบทความ การป้องกันของพวกเขาก็ไม่ดีขึ้น เช่นเดียวกับเมื่อพวกเขาเห็นโฆษณาหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียจากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง และมีการรับรองโดยนัยเกิดขึ้นในบทความ และสร้างความปรารถนาดีที่ผู้คนต้องการทำธุรกิจกับบริษัทนี้ จากนั้นพวกเขาจะไปหาพวกเขาทันทีหรือคลิกผ่านไปยัง URL เพื่อซื้อ พวกเขาไม่สร้างแท็บใหม่แล้วพูดว่า ขอราคาถูกกว่านี้ใน Amazon หรือที่อื่นได้ไหม พวกเขาไม่ได้ช้อปปิ้งราคา พวกเขาได้ถูกขายไปแล้วเพียงแค่มีบทความอยู่ที่นั่น และนั่นคือความมหัศจรรย์ที่แท้จริงของการมีบทความต้นฉบับเหล่านี้เขียนเกี่ยวกับคุณ ฉันคิดว่าเป็นหนึ่งในเหตุผลที่คนจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียใช้ผู้มีอิทธิพลเพราะพวกเขาพยายามใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและการรับรองโดยนัย และใช้งานได้และไม่ได้ผลสำหรับบางคนในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและจ่ายเงินให้กับผู้มีอิทธิพล แต่สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการทำพีอาร์และข่าวประชาสัมพันธ์คือค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวคือการส่งข่าวประชาสัมพันธ์และเผยแพร่ออกไป ไม่มีการจ่ายเงินให้กับ New York Times สำหรับการเขียนบทความเกี่ยวกับคุณ

Saksham Sharda: ถ้าอย่างนั้น คุณคิดว่าพระเจ้าของผู้คนถูกต่อต้านสื่อข่าวในโลกปัจจุบันมากน้อยเพียงใด?

มิก กี้ เคนเนดี: ใช่ ผมคิดว่าสื่อมีการเปลี่ยนแปลง สถานที่รับสื่อมีการเปลี่ยนแปลงและจะพัฒนาต่อไป เมื่อฉันอยู่ในธุรกิจนี้เมื่อ 15 ปีที่แล้ว ฉันต้องต่อสู้กับสายข่าวจริงๆ เพื่อยอมรับบล็อกเกอร์ในฐานะนักข่าว บล็อกเกอร์บางคนมีอิทธิพลมากกว่าสิ่งพิมพ์ทางการค้า พวกเขามีทราฟฟิกมากขึ้นและแกว่งไปมามากขึ้น แต่นักข่าวไม่เห็นในเวลานั้น เป็นเรื่องตลกเพราะตอนนี้พวกเขายอมรับผู้คนอย่างมากในฐานะนักข่าวจากทุกสาขาอาชีพ ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะให้นักข่าวอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram เข้าถึงสื่อได้ เพราะพวกเขากำลังมีกระแสดังต่อไปนี้ ดังนั้นการที่ผู้คนได้รับข่าวสารจึงมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลง และสายข่าวก็มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเช่นกัน และคุณรู้ไหมว่ามันสร้างโอกาสที่เป็นไปได้มากขึ้นสำหรับผู้คนในการเผยแพร่ข้อความของพวกเขา

Saksham Sharda: แล้วบริษัทของคุณมีบทบาทอย่างไรกันแน่?

Mickie Kennedy: ดังนั้นสิ่งที่เราทำคือเราเป็นแพลตฟอร์มเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ เราส่งข้อมูลเผยแพร่ทั้งหมดของเราไปยังสื่อผ่านสายข่าว และเราใช้ PR Newswire ซึ่งเป็น Newswire ที่เก่าแก่และใหญ่ที่สุดในข่าวประชาสัมพันธ์ และพวกเขาเรียกเก็บเงินประมาณ 1,200 ดอลลาร์เพื่อย้ายข่าวประชาสัมพันธ์ 500 คำ และคุณได้รับสิ่งนั้นผ่านเราในราคาที่ถูกกว่ามาก และเหตุผลก็คือฐานลูกค้าของเราคือผู้ประกอบการ สตาร์ทอัพ และธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีเงินทุนในการส่งข่าวประชาสัมพันธ์มูลค่า 1,200 ดอลลาร์ และเมื่อพวกเขาติดต่อมาหาฉัน พวกเขากำลังมองหาวิธีที่เราสามารถทำงานร่วมกันและพวกเขาสามารถสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กได้ ดังนั้นเราจึงมีกฎเกี่ยวกับประเภทบริษัทที่เราสามารถร่วมงานด้วยได้ หากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือบริษัทมหาชน เราจะส่งคุณโดยตรงไปยังสายเพื่อทำงานร่วมกับพวกเขา แต่เราทำงานร่วมกับผู้เขียน วิทยากร และธุรกิจขนาดเล็กประเภทต่างๆ ทุกประเภท ช่วยให้พวกเขาได้รับศักยภาพและโอกาสเท่าเดิม ซึ่งปกติแล้วจะมีต้นทุนสูงกว่ามาก

Saksham Sharda: คุณมีบริษัทต่างๆ มาหาคุณที่ต้องการทำข่าวประชาสัมพันธ์เพราะพวกเขาต้องการให้บทความ Wikipedia ได้รับการตีพิมพ์ หรือเพราะฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในเกณฑ์สำหรับบทความ Wikipedia ที่จะมีการเผยแพร่เกี่ยวกับบริษัทของคุณที่ไม่ได้ส่งเสริมการขายอย่างเคร่งครัด?

Mickie Kennedy: ฉันเห็นมันเป็นครั้งคราว ฉันเห็นสิ่งนี้มากขึ้นจากหน่วยงานด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์ขนาดเล็กที่กำลังทำแคมเปญเพื่อสร้างบทความและสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างรายการวิกิพีเดียได้ ดังนั้นจึงมีคนที่ทำและได้ผลเพราะมันให้ความน่าเชื่อถือแก่คุณสำหรับวิกิพีเดีย ดังนั้นเมื่อพวกเขากำลังวัดว่าจะรวมหรือไม่รวมคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะรวมคุณด้วย เป็นวิธีที่จะโดดเด่น เป็นวิธีที่จะทำให้เป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมของคุณ กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และได้รับการกำหนดโดยใครบางคน โดยการให้พวกเขาเขียนบทความเกี่ยวกับคุณ สิ่งหนึ่งที่ผมแนะนำสำหรับลูกค้าเสมอคือเมื่อคุณรับสื่อแล้ว ให้แชร์ให้มากที่สุด วางไว้ต่อหน้าลูกค้าของคุณ วางไว้ข้างหน้าลีดของคุณด้วย ผู้คนมากมายที่ลังเลที่จะร่วมงานกับคุณ พวกเขาอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการอยู่เสมอ และถ้าพวกเขาอ่านบทความเกี่ยวกับคุณและรู้ว่านักข่าวคนนี้เขียนเกี่ยวกับคุณและแสดงการรับรองโดยนัยนี้ มันจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานร่วมกับคุณมากขึ้น ดังนั้นจึงทำให้การแปลงฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณดียิ่งขึ้น ฉันมีลูกค้ารายหนึ่งที่เป็นบริษัทพรมออฟไลน์ในนิวเจอร์ซีย์ และลงเอยด้วยการสร้างสื่อจำนวนมากเกี่ยวกับบทความมากกว่า 20 บทความในสื่อสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับการค้าพื้น ซึ่งไม่ใช่ฐานลูกค้าของพวกเขา แต่เป็นฐานอุตสาหกรรมของพวกเขา และพวกเขายังได้รับการกล่าวถึงในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและนิตยสารอีกด้วย และพวกเขาใส่สิ่งนั้นลงในสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าหนังสือโม้ และทุกครั้งที่พวกเขาออกไปและให้ใบเสนอราคาสำหรับการติดตั้งพรมกับใครสักคน พวกเขาจะอธิบายกับพวกเขาเล็กน้อยและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาถูกหยิบขึ้นมาในชั้นการค้ารายสัปดาห์และสิ่งพิมพ์นี้และสิ่งพิมพ์นั้น และเพิ่มของพวกเขา Conversion มากกว่า 15% อันเป็นผลมาจากการมีหนังสือโม้ ดังนั้นจึงทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนคนที่อยู่ในท่อส่งของคุณหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเช่นกัน

Saksham Sharda: แล้วพวกเขาได้ตำแหน่งเหล่านั้นมาได้อย่างไร?

Mickie Kennedy: พวกเขาน่าสนใจเพราะพวกเขาติดต่อฉันและพวกเขาต้องการทำข่าวประชาสัมพันธ์หนึ่งเดือน และฉันบอกพวกเขาว่าฉันไม่คิดว่า PR จะทำงานให้กับพวกเขา พวกเขาเป็นบริษัทพรมในท้องถิ่น ซึ่งเป็นธุรกิจประเภทสินค้ามากกว่า พวกเขาไม่ได้ทำอะไรที่ไม่เหมือนใคร ฉันก็เลยบอกพวกเขาไปว่า ฉันไม่คิดว่ามันจะได้ผล แต่พวกเขาบอกว่า เรามีงบประมาณแล้ว เราอยากทำ และหลังจากผ่านไปสี่หรือห้าเดือนของการส่งหนังสือเผยแพร่และไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราก็ได้มีการระดมความคิดเพื่อคิดว่าเราจะทำอะไรได้บ้างที่จะมีความหมาย และสิ่งหนึ่งที่พวกเขาพูดถึงคือ ฉันกำลังออกกำลังกาย และฉันก็แบบว่าใครคือศัตรูตัวฉกาจของคุณ และฉันคาดว่าจะเป็นบริษัทพรมอีกแห่งในชุมชนของพวกเขา และเป็นร้านปรับปรุงบ้านกล่องใหญ่ Home Depot และ Lowe's ของโลก และพวกเขาคุยกันว่าพวกเขาแย่แค่ไหน คุณรู้ไหม พวกเขาไม่รักษาคนที่ติดตั้งพรม พวกเขาแค่ถามว่าพวกเขามีใบอนุญาตปรับปรุงบ้านหรือไม่ ดังนั้น หากคุณเป็นคนที่คุ้นเคยกับการวางโครงดาดฟ้าและนอกชาน และคุณได้รับโทรศัพท์จาก Home Depot ถามว่าคุณสามารถติดตั้งพรมได้หรือไม่ บางครั้งหากธุรกิจของคุณไปได้ไม่ดี คุณจะตอบตกลงและตกลงรับงานด้วยซ้ำ แม้ว่าคุณจะไม่เคยติดตั้งพรมมาก่อนก็ตาม ดังนั้นเราจึงเขียนบทความเกี่ยวกับความท้าทายของการแข่งขันกับ Home Depot หรือ Lowe's และมันเป็นเรื่องของ David กับ Goliath และพูดถึงสิ่งที่พวกเขากำลังทำเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่นำไปใช้ได้จริงและการศึกษาในกระบวนการอ้างอิง และได้รับการตีพิมพ์ในสิ่งพิมพ์การค้ากว่า 10 ชั้น ข่าวประชาสัมพันธ์นั้นกลายเป็นบทความมากกว่า 10 บทความในทันที และเรายังคงพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายนั้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า และพวกเขายังคงได้รับการรับสื่อ รวมกว่า 20 รายการที่รับสื่อจากสื่อสิ่งพิมพ์ของ floor trade และลงเอยด้วยการได้รับหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและนิตยสาร New Jersey มารับพวกเขาเช่นกัน

Saksham Sharda: กรณีศึกษาเช่นนี้มีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ สำหรับผู้ฟังที่ต้องการลองดู

มิก กี้ เคนเนดี้: ใช่ เรามีกรณีศึกษาในเว็บไซต์ ฉันคิดว่าอาจเป็นกรณีศึกษาหรือบทวิจารณ์หรืออะไรทำนองนั้น การค้นหาสิ่งที่จะส่งไปยังสื่อเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง ในกรณีของบริษัทพรมนี้ ปฏิกิริยาของฉันคือฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะทำสิ่งที่มีความหมายหรือน่าสนใจ และฉันได้ค้นพบตั้งแต่นั้นมาว่ามีหลายครั้งที่คุณสามารถตรวจสอบอุตสาหกรรมของคุณและพยายามพิจารณาว่าสิ่งที่พวกเขาไม่ได้พูดถึงคืออะไร พวกเขาเป็นจุดบอดของอุตสาหกรรม และสำหรับการค้าวัสดุปูพื้น ชุมชน ไม่มีใครพูดถึง Home Depot และ Lowe's หรือร้านปรับปรุงบ้านกล่องใหญ่ แต่มันเป็นสิ่งที่สะท้อนกับกลุ่มผู้อ่าน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นบริษัทพรมในท้องถิ่นและระดับภูมิภาค เป็นเจ้าของโดยอิสระ บริษัท. จึงสร้างความฮือฮาและสนใจเป็นอย่างมาก สื่อสิ่งพิมพ์หลายฉบับกล่าวว่าพวกเขาได้รับจดหมายถึงบรรณาธิการ การสอบถาม และความชื่นชมจากบทความนั้นมากกว่าทุกเรื่องที่พวกเขาตีพิมพ์ในปีที่ผ่านมา ดังนั้น บางครั้งการระดมสมองและการคิดนอกกรอบก็ช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้นได้ อีกสิ่งหนึ่งที่โดดเด่นคือการทำแบบสำรวจหรือการศึกษาภายในอุตสาหกรรมของคุณ คุณรู้ไหม การรวมคำถามที่ดีจริงๆ ที่เกี่ยวข้องกับตอนนี้ ฉันหมายความว่าเรากำลังออกมาจากโรคระบาด เรามีความท้าทายด้านซัพพลายเชนสำหรับผู้คน มีการเปลี่ยนแปลงการจ้างงานสำหรับผู้ที่ทำงานที่บ้านในช่วงที่มีโรคระบาดและไม่ต้องการกลับเข้ามาที่สำนักงาน คุณรู้ไหมว่าสิ่งเหล่านี้สามารถรวบรวมในแบบสำรวจได้ ถามว่าหากพวกเขาวางแผนที่จะใช้จ่ายมากขึ้นหรือน้อยลงในไตรมาสถัดไปหรือสองไตรมาส งบประมาณการตลาดสามารถบ่งบอกถึงเศรษฐกิจ ขอบเขต และไม่ว่าจะมีความท้าทายทางเศรษฐกิจในอนาคตหรือไม่ ดังนั้น หากคุณรวบรวมคำถามที่น่าสนใจในปัจจุบันและอยู่ในช่วงเวลาสั้นๆ สื่อก็ต้องการทราบคำตอบ ดังนั้น คุณสามารถทำได้ผ่าน SurveyMonkey ฉันต้องการสี่คำถามต่อหน้า สร้างสี่หน้า ดังนั้นคุณจึงมีคำถาม 16 ข้อ บางทีในหน้าสุดท้าย ให้ใส่ช่องซ้ายสองสามช่อง หรือคำถามที่บ้าๆ บอๆ เพราะหากพวกเขาทำไม่สำเร็จ แสดงว่าพวกเขาทำแบบสำรวจเสร็จไปแล้ว 75% และคุณยังได้ผลลัพธ์เหล่านั้นอยู่ แต่บางครั้งฉันพบว่าสิ่งเหล่านี้สามารถแพร่ระบาดและทำงานได้ดี คุณรู้ไหมคำถามแปลก ๆ ตัวอย่างคือเราทำร้านซ่อมรถยนต์ท้องถิ่นในเพนซิลเวเนีย และคำถามในตอนท้ายคือ อะไรแปลกที่สุด ลูกค้าจอดรถทิ้งไว้ขณะกำลังซ่อม ซึ่งเป็นเพียงพื้นที่โล่งๆ แต่พวกเขาเขียนบางอย่างที่เกี่ยวข้องทางสถิติ ไม่ใช่ แต่เป็นเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่แปลกประหลาดมากกว่า 50 รายการที่เราสามารถแบ่งปันในการแถลงข่าว และสื่อสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมยานยนต์มากกว่า 10 ฉบับหยิบมันขึ้นมา และฉันคิดว่ามีหนังสือพิมพ์มากกว่า 12 ฉบับที่หยิบมันขึ้นมาเช่นกัน ดังนั้นมันจึงทำได้ดี และนั่นเป็นเพียงร้านซ่อมรถยนต์ท้องถิ่นในเพนซิลเวเนีย อีกครั้ง ไม่สมควรเป็นข่าวในตัวเอง แต่โดยการเขียนแบบสำรวจและส่งออกไป มันทำได้ดี หลายคนบอกว่าไม่รู้จะส่งให้ใคร และฉันก็เหมือนกัน มีสมาคมการค้าขนาดเล็กและเป็นอิสระมากมาย และพวกเขาเป็นของสองสามีภรรยา และฉันบอกว่า แค่ถามพวกเขาและบอกพวกเขาว่าคุณจะโปรโมตพวกเขาในข่าวประชาสัมพันธ์ที่คุณจะเผยแพร่ผ่านทางสาย และสมาคมการค้าขนาดเล็กและเป็นอิสระเห็นว่านี่เป็น win-win สมาคมการค้าขนาดใหญ่ดูเหมือนจะไม่สนใจมากนัก ดังนั้นฉันจะยึดติดกับตัวที่เล็กกว่าและเป็นอิสระ พวกเขาส่งลิงก์ไปยังสมาชิกและได้รับการตอบกลับสองสามร้อยครั้งและทำได้ดีมาก และเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถทำซ้ำและทำได้ และสิ่งที่ฉันเห็นบ่อยที่สุดเมื่อคุณทำแบบสำรวจที่ดีจริงๆ ในอุตสาหกรรมของคุณคือ โดยเฉลี่ยแล้วคุณจะได้รับบทความ 6 ถึง 14 บทความ ซึ่งเป็นผลตอบแทนที่น่าอัศจรรย์ที่ได้รับบทความมากมายจากข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับเดียว ใช้เวลาทำงานเล็กน้อย แต่ก็ไม่ยากมากและเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถทำได้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังถามคำถามที่ดีจริงๆ ฉันมีลูกค้ารายหนึ่งซึ่งคำถามที่พวกเขาถาม พวกเขาถามแค่สองสามคนเท่านั้น คือพวกเขาเป็นเว็บไซต์หาคู่และพวกเขาถามโดยทั่วไปว่า คุณชอบผู้ชายที่สูงหกฟุตหรือสูงกว่าหกฟุต หรือสูงน้อยกว่าหกฟุต? และคนส่วนใหญ่บอกว่าสูงหกฟุตขึ้นไป มันไม่ใช่ผลลัพธ์ที่น่าสนใจ ไม่มีใครประหลาดใจกับสิ่งนั้น ดังนั้นประเภทหนึ่งจึงล้มลง แต่ส่วนใหญ่เมื่อคุณถามคำถามที่น่าสนใจหรือคำถามที่น่าสนใจ ระดมสมองกับเพื่อนร่วมงาน คนที่คุณทำงานด้วยกลับไปเมื่อคุณไปประชุม สิ่งที่คุณพูดถึงกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ที่ไม่ได้ไป สิ่งพิมพ์การค้า? ชอบที่มีคนบ่นอยู่เสมอ เช่น คุณสังเกตไหมว่าช่วงนี้คนจ่ายเงินไม่ตรงเวลา? การที่เรามีความท้าทายเหล่านี้ เป็นสิ่งที่คุณสามารถใส่ลงในแบบสำรวจและรับคำติชมจากบางคนได้ และนั่นทำให้สื่อสามารถดำเนินการได้มากในการรายงานข่าว

Saksham Sharda: แล้วคุณคิดว่าอะไรในความคิดของคุณคืออนาคตของบล็อก คุณคิดว่ามันจะไปทางไหน? เพราะก่อนหน้านี้คุณได้พูดถึงวิธีที่ผู้มีอิทธิพลได้รับเชิญให้เป็นนักข่าวหรือได้รับความน่าเชื่อถือจากนักข่าว คุณคิดว่าผู้คนจำนวนมากเริ่มสนใจการเขียนบล็อกและจะยึดเป็นอาชีพหรือไม่?

Mickie Kennedy: ฉันคิดว่าผู้คนจำนวนมากกำลังสร้างการติดตามบนแพลตฟอร์มเช่น TikTok และ Instagram และสถานที่แบบนั้น และฉันเห็นคนสร้างบล็อกน้อยลง แต่ฉันก็ยังคิดว่าบล็อกสามารถมีประสิทธิภาพมาก และฉันเคยเห็นคนที่เริ่มเขียนบล็อก ซึ่งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง พวกเขาแยกไม่ออกจากเว็บไซต์ข่าว ด้วยวิธีที่พวกเขาจัดหมวดหมู่และรวบรวมเนื้อหาเข้าด้วยกัน ฉันคิดว่ายังคงมีที่ว่างสำหรับบล็อกอยู่เสมอ ผมคิดว่าสถานที่ไหนที่คนอยากสะสมและไปก็จะไปได้ดี ฉันคิดว่าบล็อกก็ทำงานได้ดีเช่นกัน เพราะหากทำได้ดี พวกเขาจะได้รับความรักจาก SEO เป็นจำนวนมาก และแทนที่จะพึ่งพาแพลตฟอร์มเพื่อป้อนอัลกอริทึมเพื่อให้เนื้อหาของคุณออกสู่ตลาด คุณสามารถควบคุมมันได้เล็กน้อย น้อยที่สุดเท่าที่เครื่องมือค้นหาดึงดูดคุณและความเกี่ยวข้องประเภทใดที่คุณมีในช่วงเวลาที่คุณสร้างผู้ติดตามและผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เชื่อมโยงกับคุณ

Saksham Sharda: และคุณคิดว่าอะไรคือวิธีการทั่วไปในการได้รับความคุ้มครองจากสื่อในช่วงเวลาปกติ? มีการแฮ็กบางอย่างหรือมีบางสิ่งที่ผู้คนควรทำหรือไม่?

Mickie Kennedy: ฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่ฉันแนะนำคือพยายามทำข่าวประชาสัมพันธ์ทุกไตรมาส และคุณรู้ไหมว่ายังมีวิธีที่คุณสามารถทำได้ หากคุณไม่สามารถซื้อแพลตฟอร์มเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ได้ การรับสินค้าของคุณจะต่ำมากเมื่อเทียบกับสิ่งนั้น แต่คุณไม่จำเป็นต้องเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ทั้งหมดด้วยซ้ำ คุณสามารถรวบรวมสองหรือสามประโยคเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นเบ็ด และฉันมักจะพูดเสมอว่า ให้ใส่คำพูดที่น่าสนใจลงไปในนั้น เป็นสิ่งที่ไม่สามารถถอดความได้ง่าย ทำให้เกิดคำพูดที่ยอดเยี่ยม นักข่าวสามารถสร้างเรื่องราวและพยายามส่งข้อความนั้นสี่ครั้งต่อปี ส่งไปยังสื่อท้องถิ่นของคุณ เพียงแค่หยิบหนังสือพิมพ์ที่เขียนเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ โทรหาพวกเขาและขอที่อยู่อีเมลของพวกเขา พวกเขาจะให้คุณ ผู้คนไม่พยายามปิดบัง พวกเขาอยู่ในธุรกิจของการสื่อสาร ดังนั้นพวกเขาจึงค่อนข้างเข้าถึงได้ สิ่งเดียวกันกับสิ่งพิมพ์การค้าของคุณ เข้าถึง คุณรู้ไหม เลือกคู่ที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมและดูว่าใครเขียนที่นั่น ใครจะเป็นคนที่เห็นอกเห็นใจต่ออุตสาหกรรมของคุณและทำให้พวกเขาอยู่ในรายชื่อ จากนั้นเพียงติดต่อพวกเขาทุกไตรมาส . คุณอาจจะไม่ได้ผลลัพธ์ของบทความ 8 ถึง 14 บทความ แต่คุณสามารถสร้างผลงานขึ้นมาได้ และเพียงแค่เขียน 2-3 ประโยคและคำพูด ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการนั้นน้อยมาก ทั้งในแง่ของเวลา และจุดยืนทางการเงินอีกด้วย

Saksham Sharda: โอเค คำถามสุดท้ายสำหรับคุณจึงเป็นคำถามส่วนตัว มันคือ คุณจะทำอะไรในชีวิตของคุณ ถ้าไม่ใช่ตอนนี้

Mickie Kennedy: น่าจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับกวีนิพนธ์ ที่นั่นฉันมีปริญญาโทด้านวิจิตรศิลป์และการเขียนเชิงสร้างสรรค์โดยเน้นที่บทกวี และฉันสงสัยว่าฉันจะไม่ทำอาชีพนั้น แต่ฉันรักมัน มันเป็นความหลงใหลของฉันและฉันก็เลิกใช้มาตลอด 30 ปีที่ผ่านมาตั้งแต่ฉันได้รับปริญญา และฉันคิดว่าฉันน่าจะทำอะไรบางอย่างไปพร้อมกับการสอนด้วย แต่ฉันเป็นคนที่รักอิสระมาก ดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าฉันจะทำงานเป็นอาจารย์ในมหาวิทยาลัยที่มีการเมืองและอะไรทำนองนั้นได้อย่างไร แต่ฉันรู้สึกว่าฉันน่าจะทำอะไรให้มากขึ้น การเขียนและการเขียนเชิงสร้างสรรค์

Saksham Sharda: พูดถึงกำแพง มันดูน่าสนใจทีเดียว นั่นคือภาพวาดไดโนเสาร์และมาจากไหน?

Mickie Kennedy: ใช่ มันคือ Velociraptor บนผนัง และฉันมีกระโหลกหมีอยู่ด้านหลัง

Saksham Sharda: ว้าว เหมือนกะโหลกหมีถ้ำจริงๆ

Mickie Kennedy: ใช่ กะโหลกหมีถ้ำยุคก่อนประวัติศาสตร์ พวกมันสูญพันธุ์ไปแล้ว พวกมันมีขนาดค่อนข้างใหญ่

เอาเป็นว่า!

Saksham Sharda: โอเค ขอบคุณทุกคนที่มาร่วมงานกับเราในตอนของ Outgrow's Marketer of the Month ในเดือนนี้ นั่นคือ Mickie Kennedy ซึ่งเป็น CEO ของ eReleases ขอบคุณที่มาร่วมงานกับเรา มิกกี้

Mickie Kennedy: ขอบคุณที่มีฉัน

Saksham Sharda: ตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกรณีศึกษาเหล่านั้น แล้วพบกันใหม่เดือนหน้ากับนักการตลาดอีกคนของเดือน