วางแผนที่จะสร้างแพลตฟอร์มการสอนด้วย SaaS หรือไม่? เหตุผลสำคัญที่ควรหลีกเลี่ยง

การเริ่มต้นธุรกิจการสอนออนไลน์ถือเป็นการร่วมทุนที่ร่ำรวยในสถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้ ผู้ประกอบการกำลังมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้เพื่อเปิดตัวแพลตฟอร์มการสอนออนไลน์ของตน โซลูชันซอฟต์แวร์ทั่วไปที่มีอยู่ในอุตสาหกรรม ได้แก่ ซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS และซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เอง

ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (แบบ SaaS) ทำงานบนพื้นฐานการสมัครสมาชิกโดยเสนอบริการจนกว่าคุณจะชำระค่าบริการรายเดือนหรือรายปีสำหรับการใช้แพลตฟอร์ม ในขณะที่ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เองจะให้สิทธิ์การเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์โดยสมบูรณ์ตลอดชีวิตโดยชำระเงินเพียงครั้งเดียว

เมื่อคุณทราบถึงตัวเลือกซอฟต์แวร์ยอดนิยมแล้ว เรามาสำรวจซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS และข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นในการเลือกซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อเปิดตัวธุรกิจการสอนออนไลน์ของคุณกันดีกว่า

ทำไมคุณไม่ควรเลือกซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS

มีเหตุผลหลายประการที่พิสูจน์ว่าการเลือกซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS สำหรับการเปิดตัวธุรกิจการสอนออนไลน์ของคุณอาจเป็นทางเลือกที่ผิด เรามาเจาะลึกรายการสาเหตุที่ผู้ประกอบการไม่ควรเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS

การพึ่งพาผู้ให้บริการซอฟต์แวร์

เมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS แสดงว่าคุณกำลังเช่าบริการซึ่งหมายความว่าคุณจะควบคุมแพลตฟอร์มของคุณได้น้อยลง คุณจะต้องพึ่งพาผู้ให้บริการ SaaS เป็นหลักสำหรับทุกความต้องการของคุณ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ผู้ให้บริการ SaaS อาจปิดตัวลงและออกจากธุรกิจโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า นี่อาจเป็น สถานการณ์ ที่ไม่ปลอดภัย สำหรับผู้ประกอบการที่ทุ่มเทความพยายาม การลงทุน และเวลาอย่างมากกับแนวคิดทางธุรกิจของเขา

ขอบเขตการปรับแต่งน้อยลง

ด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS จะมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการปรับแต่งที่จำกัดหรือไม่มีเลย เนื่องจากซอฟต์แวร์สามารถตอบสนองความต้องการทั่วไปได้เท่านั้น การใช้การปรับแต่งจึงเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากและซับซ้อน ดังนั้น การสอนธุรกิจที่มีความต้องการเฉพาะหรือขั้นตอนการทำงานเฉพาะตัวอาจพบว่าการปรับแต่งซอฟต์แวร์ SaaS ให้ตรงตามความต้องการที่แท้จริงของตนเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ต้นทุนที่ซ่อนอยู่

ซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS กำลังไต่ระดับขึ้นสู่ระดับที่ไม่สามารถจ่ายได้อย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากค่าบริการรายเดือนแล้ว คุณต้องแบกรับค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นๆ อีกหลายรายการ เช่น:

• ต้นทุนใบอนุญาตแบบแบ่งชั้น
• ส่วนเสริมพรีเมียม
• ใบอนุญาตที่ถูกละทิ้ง
• ข้อเสนอฟรีเมียม
• การต่ออายุอัตโนมัติ

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจเพิ่มขึ้นอีกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การสอนแบบ SaaS ของคุณ

ต้นทุนระยะยาว

ในช่วงแรก ซอฟต์แวร์ SaaS มีให้บริการโดยมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่ต่ำกว่า อย่างไรก็ตาม เมื่อผ่านไปสักพัก ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกอาจเพิ่มขึ้น ในระยะยาว ค่าบริการรายเดือนเหล่านี้อาจเกินประมาณสามเท่าหรือมากกว่าต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เอง

ค่าบริการรายเดือนหรือรายปี

ซอฟต์แวร์ที่ใช้ Saas มีให้บริการแบบสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีเท่านั้น ซึ่งอาจกลายเป็นภาระให้กับผู้ประกอบการเมื่อเวลาผ่านไป ลักษณะการชำระเงินที่ต่อเนื่องนี้กลายเป็นภาระหนักสำหรับเจ้าของธุรกิจ ในขณะที่ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เอง คุณจะซื้อแพลตฟอร์มได้ตลอดชีวิตโดยไม่ต้องกังวลกับการลงทุนเพิ่มเติม

การเข้าถึงคุณสมบัติที่จำกัด

ผู้ให้บริการ SaaS หลายรายมักเสนอราคาแบบแบ่งระดับโดยที่ซอฟต์แวร์จะมาพร้อมกับคุณสมบัติพื้นฐานเท่านั้น ซึ่งอาจไม่ครอบคลุมทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณ เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่มากขึ้น คุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มและอัปเกรดเป็นระดับที่สูงกว่าถัดไป ค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจสูงสุดที่เสนอคุณสมบัติครบถ้วนอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าแพ็คเกจพื้นฐานถึง 15 เท่า

ข้อกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดเมื่อเริ่มต้นธุรกิจการสอนออนไลน์ จากการสำรวจพบว่า 58% ของผู้นำเทคโนโลยีของโลกกล่าวว่าผู้จำหน่าย SaaS จำนวนมากไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใน SaaS ถือเป็นโอกาสที่สร้างกำไรมากที่สุดสำหรับอาชญากรไซเบอร์ ด้วยซอฟต์แวร์ SaaS ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเก็บไว้นอกสถานที่โดยผู้ให้บริการ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูลและการเข้าถึงข้อมูลของอาชญากรไซเบอร์ได้ง่าย

การเข้าถึงของผู้ใช้จำกัด

แพ็คเกจรายเดือนที่นำเสนอโดยซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS อนุญาตให้มีผู้ใช้บนแพลตฟอร์มในจำนวนจำกัดเท่านั้น เมื่อธุรกิจของคุณขยายตัวและจำนวนผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของคุณเพิ่มขึ้น ราคาเพื่อรองรับจำนวนผู้ใช้ก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน ในขณะที่ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เองนั้น ไม่มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่สามารถเพิ่มลงในแพลตฟอร์มได้

การหยุดทำงานและความน่าเชื่อถือ

แม้ว่าผู้ให้บริการ SaaS จะพยายามเพื่อให้ได้เวลาทำงานที่สูง แต่เนื่องจากอุปสรรคหลายประการ เช่น ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ การบำรุงรักษา และอื่นๆ พวกเขายังคงประสบปัญหาการหยุดทำงาน เวลาหยุดทำงานที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ รวมถึงการสูญเสียรายได้ ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และชื่อเสียงที่เสียหาย

ข้อกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบ

เมื่อพูดถึงประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพึงพอใจ ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ ความเร็วของแพลตฟอร์มที่ช้าอาจทำให้ธุรกิจสูญเสียลูกค้าและพลาดโอกาสสร้างรายได้ ประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการเป็นหลัก อาจไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณและพบกับประสิทธิภาพที่ซบเซา โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด

ไม่มีการเป็นเจ้าของซอร์สโค้ด

เจ้าของธุรกิจจะไม่ได้รับซอร์สโค้ดในกรณีของซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS เนื่องจากซอร์สโค้ดแบบเต็มนั้นอยู่กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม การเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดจะทำให้คุณสามารถควบคุมซอฟต์แวร์ได้อย่างเต็มที่ ซึ่งเป็นไปได้ในกรณีของซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ เช่น Yo!Coach ข้อดีอื่นๆ ของการเป็นเจ้าของซอร์สโค้ดคือความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับแต่งได้ ซึ่งช่วยให้ปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณในอนาคต

ความท้าทายกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

หลายภูมิภาคมีข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดสำหรับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในอุตสาหกรรมการสอนพิเศษ สตาร์ทอัพจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้ก่อนที่จะคาดหวังผู้ใช้ที่คาดหวังบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะอุตสาหกรรมและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจกลายเป็นเรื่องท้าทายเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS เนื่องจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เป็นผู้ควบคุมการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลโดยสมบูรณ์

หรือคุณสามารถเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เองที่เชื่อถือได้ซึ่งสอดคล้องกับกฎระเบียบดังกล่าวแล้ว

การควบคุมความเป็นเจ้าของ

การขาดการควบคุมถือเป็นข้อเสียที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS ต่างจากซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เอง ซึ่งคุณเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มตลอดชีวิตและควบคุมได้เต็มรูปแบบ การควบคุมซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS ไม่ได้ตกเป็นของเจ้าของธุรกิจ ธุรกิจต่างๆ พึ่งพาผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เป็นจำนวนมากสำหรับความต้องการและการดำเนินธุรกิจที่สำคัญ

การควบคุมการสำรองข้อมูลและการกู้คืนที่จำกัด

น่าเสียดายที่ซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS มักจะขาดความสามารถที่ครอบคลุมที่ธุรกิจต้องการ แม้ว่าผู้ให้บริการ SaaS อาจเสนอตัวเลือกการสำรองข้อมูลและการกู้คืน แต่คุณอาจมีการควบคุมที่จำกัด เป็นผลให้การกู้คืนข้อมูลกลายเป็นเรื่องยากในกรณีที่มีการลบโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลเสียหาย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือการละเมิดความปลอดภัย นอกจากนี้ยังอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างถาวร ซึ่งมักจะก่อให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน กฎหมาย และชื่อเสียงอย่างร้ายแรง

ความเสี่ยงในการล็อคอินของผู้ขาย

ด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS ผู้ประกอบการจึงมีความเสี่ยงสูงที่ผู้ขายจะล็อคอิน 'การล็อคอินของผู้ขาย' คือสถานการณ์ที่คุณต้องพึ่งพาผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ การล็อคอินของผู้ขายทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับผู้ประกอบการ รวมถึงความยากลำบากในการเปลี่ยนหรือโยกย้ายไปยังผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รายอื่น บริการที่อาจหยุดชะงัก การเปลี่ยนแปลงราคาที่สูง ความเข้ากันไม่ได้ทางเทคนิค ปัญหาด้านคุณภาพ และอื่นๆ

การอัพเกรดระบบที่ไม่จำเป็น

ในขณะที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์อาจเสนอการอัพเกรดซึ่งไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจ ไม่มีวิธีใดที่จะปิดหรือเลื่อนการอัปเดตอัตโนมัติเหล่านี้ได้ตามดุลยพินิจของธุรกิจ นอกจากนี้ยังอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อธุรกิจเนื่องจากการอัปเกรดที่จำเป็นอาจไม่เป็นไปด้วยดีกับผู้ใช้ และพวกเขาอาจพิจารณาออกจากแพลตฟอร์มเนื่องจากความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS คือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมไม่โปร่งใสเสมอไป ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์หลายรายสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่าง 3-4% ต่อธุรกรรม และอาจเพิ่มขึ้นได้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้และวิธีการชำระเงิน ตัวเลือกการชำระเงินบางอย่างอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการตั้งค่าและค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นๆ ส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายในการประมวลผลการชำระเงิน SaaS มากเกินความจำเป็น

รายการเหตุผลที่กล่าวข้างต้นเป็นพยานว่าซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS มาพร้อมกับความท้าทายและข้อเสียมากมาย โดยสรุป หากคุณปรารถนาที่จะขยายธุรกิจของคุณอย่างก้าวกระโดดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่ล้มเหลว ไม่ช้าก็เร็วคุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ทางเลือกที่เสนอการควบคุมแพลตฟอร์มของคุณอย่างสมบูรณ์

นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการจัดการธุรกิจที่ประสบความสำเร็จโดยมีผู้ใช้จำนวนมากผ่านซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งส่งผลเสียต่อรายได้และผลกำไรของคุณ อ่านเพิ่มเติมเพื่อดูว่าอะไรคือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ทางข้างหน้า

เราตระหนักดีอยู่แล้วว่ามีความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้มากมายที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS ทางเลือกยอดนิยมสำหรับซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS คือเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เอง ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เองมีมากกว่าความท้าทายที่กล่าวมาข้างต้นทั้งหมด และมาพร้อมกับสิทธิ์ใช้งานตลอดชีพที่ให้สิทธิ์การเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์ มีค่าใช้จ่ายในการชำระเงินคงที่แบบครั้งเดียวโดยไม่มีการเรียกเก็บเงินแอบแฝงหรือเกิดขึ้นซ้ำๆ

Yo!Coach เป็นซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เองยอดนิยมตัวหนึ่ง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจการสอนออนไลน์ของคุณได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก ฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการที่มีความต้องการทางธุรกิจการสอนที่หลากหลาย ยิ่งไปกว่านั้น ยังเป็นซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้เต็มที่และเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่มาพร้อมกับ API ที่จำเป็นทั้งหมดล่วงหน้าเพื่อการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่น

เหตุใด Yo!Coach จึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าซอฟต์แวร์ที่ใช้ SaaS – ข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าคนสำคัญของเรา

Yo!Coach ได้ช่วยให้ผู้ประกอบการหลายรายประสบความสำเร็จในการเปิดตัวแพลตฟอร์มการสอนออนไลน์ของตน ลูกค้าทุกคนต่างชื่นชมความสามารถของซอฟต์แวร์เป็นอย่างมาก มาทำความเข้าใจผ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าว่า Yo!Coach ช่วยพวกเขาในการเดินทางได้อย่างไร และเหตุใดจึงพิสูจน์ได้ว่าเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าซอฟต์แวร์ที่ใช้ Saas

ทางเลือกที่ดีที่สุด

เหมาะกับทุกขนาดธุรกิจ

ราคาที่แข่งขันได้

อุดมด้วยคุณสมบัติ

การสนับสนุนหลังการขาย

ปรับแต่งและปรับขนาดได้สูง

การสนับสนุนลูกค้าเชิงรุก

ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

บทวิจารณ์เหล่านี้เป็นการตอบรับจากลูกค้าอย่างแท้จริง คำพูดของพวกเขาเป็นพยานว่าซอฟต์แวร์นี้ดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจการสอน

ความคิดสุดท้าย

การเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจการสอนของคุณอาจเป็นงานที่ยากในการเริ่มต้น การมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการช่วยคุณตัดสินใจเลือก พิจารณาเหตุผลที่กล่าวมาข้างต้นขณะทำการตัดสินใจขั้นสุดท้าย โปรดจำไว้ว่า สิ่งสำคัญคือการทำความเข้าใจว่าความต้องการที่แท้จริงของคุณคืออะไร และซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้หรือไม่