PIM สำหรับอุตสาหกรรมแฟชั่น

ประสบการณ์การช็อปปิ้งเปลี่ยนไปและอุตสาหกรรมแฟชั่นก็พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่าง ๆ ต้องจับตาดูเทรนด์แฟชั่นที่เกิดขึ้นใหม่และคุณภาพของวัสดุต่าง ๆ เพื่อผสมผสานปัจจัยเหล่านี้เพื่อสร้างรูปลักษณ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว บริษัทต่างๆ ต้องจัดการกับ SKU หลายพันรายการและข้อมูลผลิตภัณฑ์มากมาย สิ่งนี้อาจกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัว แต่การใช้ PIM สำหรับแฟชั่นสามารถแก้ปัญหาใหญ่นี้ได้

ในบล็อกนี้ เราจะเน้นย้ำถึงความสำคัญของ PIM สำหรับแฟชั่น และการที่ PIM จะเป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมาก

ทำไมอุตสาหกรรมแฟชั่นถึงต้องการ PIM?

อุตสาหกรรมแฟชั่นมีข้อมูลและข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมาก และธรรมชาติตามฤดูกาลของอุตสาหกรรมแฟชั่นก็ต้องการการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ผลิตภัณฑ์ต้องมีจำหน่ายในขนาด สี พื้นผิว และสไตล์ที่แตกต่างกัน หมายความว่ามีแอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์มากมายให้จัดการ ด้วยเหตุนี้ PIM สำหรับอุตสาหกรรมแฟชั่นจึงกลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็น

ระบบ PIM ช่วยให้แบรนด์สามารถจัดการรายละเอียดสินค้าจำนวนมากที่มีแอตทริบิวต์ที่ซับซ้อน และกระจายข้อมูลอย่างเท่าเทียมกันในทุกช่องทางและผู้ค้าปลีกที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนั้น PIM ยังช่วยเหลือแบรนด์แฟชั่นด้วยการให้ทีมงานทั้งหมดภายในองค์กรเดียวมีแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์เดียวที่สามารถใส่ในบริบทสำหรับทุกช่องทาง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางการช็อปปิ้งต่างๆ

ใครในอุตสาหกรรมแฟชั่นที่สามารถได้รับประโยชน์จาก PIM?

PIM เป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากที่รวมอยู่ในธุรกิจแฟชั่น คนที่ได้ประโยชน์คือ

• ผู้อำนวยการอีคอมเมิร์ซ
• นักออกแบบแฟชั่น
• ช่างภาพหรือนักออกแบบกราฟิก
• การบริหารอีคอมเมิร์ซ
• ทีมการตลาด
• สนับสนุนลูกค้า

1. กรรมการอีคอมเมิร์ซ

ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่สามารถประมวลผลได้ด้วยตนเองจากแหล่งต่างๆ อาจทำให้เครียดและหนักใจได้ พวกเขาสามารถทำงานการจัดการผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติโดยใช้เวิร์กโฟลว์ สิ่งนี้สามารถประหยัดเวลาและเงินของพวกเขาได้

PIM ของคุณสามารถกลายเป็นศูนย์กลางการทำงานร่วมกันได้ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับอีเมลที่กระจัดกระจายและสเปรดชีตที่แยกจากกัน บทบาท แผนก และสถานที่หลายแห่งสามารถทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดหากมีระบบการจัดการเดียว

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพื่อสร้างประสิทธิภาพและทำให้งานด้านการดูแลระบบซ้ำๆ ที่เกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายโดยอัตโนมัติ ด้วยการใช้ PIM ที่ถูกต้อง คุณจะสามารถลดข้อผิดพลาดได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายโดยไม่มีผลตอบแทน

2. นักออกแบบแฟชั่น

ด้วยข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI จาก PIM นักออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงรสนิยม พฤติกรรมการซื้อ และอารมณ์ของผู้ชม

PIM ช่วยขจัดความซับซ้อนแบบดั้งเดิมของการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ช่วยให้นักออกแบบของคุณสามารถคิดค้นและออกแบบคอลเลกชันที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดได้ ด้วยการลดความซับซ้อนของการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (PLM) PIM ของคุณจะช่วยลดเวลาในการออกสู่ตลาด ทำให้คุณสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นตรงเวลา

3. ช่างภาพและนักออกแบบกราฟิก

Pim ช่วยให้นักออกแบบติดฉลากรูปภาพและวิดีโอและจัดหมวดหมู่ตามประเภทผลิตภัณฑ์และ SKU หลายพันรายการ คุณสามารถสร้างที่เก็บข้อมูลร่วมกันสำหรับรูปภาพ วิดีโอ และสินทรัพย์ดิจิทัลของผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้สามารถจัดการและมอบหมายงานหลาย ๆ อย่างให้กับผู้คนได้ง่ายกว่ามาก

คุณสามารถจัดการรูปแบบที่ถูกต้องของภาพผลิตภัณฑ์แต่ละภาพ รวมถึงชื่อรุ่น ขนาด และรายละเอียดส่วนบุคคล

4. การบริหารอีคอมเมิร์ซ

การใช้ PIM สามารถทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การจัดหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ การนำเข้า การส่งเสริมการขาย และการกำหนดราคา สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณในทุกช่องทาง

คุณสามารถจัดการการขาย โปรโมชัน และส่วนลดเป็นกลุ่มได้อย่างง่ายดาย และแก้ไขข้อมูลจำนวนมหาศาลได้ในคลิกเดียว อัลกอริทึม AI สามารถใช้ชุดข้อมูลเพื่อทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นไปโดยอัตโนมัติและดึงแท็กผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์

5. ทีมการตลาด

การใช้ PIM ในแผนกการตลาดหมายความว่ามีแหล่งความจริงแหล่งเดียวแทนที่จะสร้างความสับสนวุ่นวายให้กับข้อมูลผลิตภัณฑ์ การใช้ PIM สามารถเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ของคุณ สร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวสูง สร้างแคมเปญผลิตภัณฑ์จำนวนมาก และเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถกรองคอลเลกชันของคุณเพื่อแบ่งปันสื่อ SKU และข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดกับนักออกแบบกราฟิก เพื่อให้มั่นใจว่าการเปิดตัวแคตตาล็อกตามฤดูกาลของคุณทันเวลา

ไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลไปมา และเป็นเรื่องง่ายมากที่จะเชิญเพื่อนร่วมทีมของคุณและให้พวกเขาทำงานร่วมกันในข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะให้เนื้อหาที่ถูกต้องแก่คุณในเวลาที่เหมาะสม

6. การสนับสนุนลูกค้า

แผนกภายใน เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่ายบริการลูกค้า และพนักงานในร้านสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้อย่างง่ายดายเกี่ยวกับสถานะสินค้าคงคลัง การส่งมอบที่กำลังจะมาถึง ร้านค้าใดมีสินค้าบนชั้นวาง สีอะไร หน่วยวัดขนาด ฯลฯ พร้อมให้บริการโดยการเผยแพร่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ต่อเนื่องและสม่ำเสมอในทุกช่องทางและระบบธุรกิจ มีรายการข้อมูลที่ลูกค้าต้องการมากมาย ด้วยระบบ PIM พนักงานของคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าหรือไปที่ร้านค้า โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ขจัดอุปสรรคในการซื้อ และแนะนำพวกเขาเพิ่มเติมตลอดวงจรการขาย

ผู้ซื้อแฟชั่นซื้อสินค้าอย่างไร?

จากการสังเกตพฤติกรรมการจับจ่าย เราสามารถสรุปได้ว่าผู้ซื้อซื้อสินค้าตามอารมณ์มากกว่าข้อมูล ผู้ซื้อที่มีความผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์นั้นมีค่ามากกว่า อารมณ์เชิงบวกสามารถกระตุ้นยอดขายได้มากกว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ รายละเอียดสินค้าต้องสร้างรูปแบบให้ดึงดูดใจลูกค้า ผู้ค้าปลีกออนไลน์ใช้การจัดการทางประสาทสัมผัสเพื่อดึงดูดความรู้สึกของผู้ซื้อและกระตุ้นประสบการณ์การซื้อ

การแสดงรายการสินค้าจะต้องสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ซื้อ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อสามารถละทิ้งรถเข็นได้โดยไม่มีความรู้สึกผูกพันกับสินค้าของคุณ

ผู้ซื้อแฟชั่นมักซื้อสินค้าจากมือถือมากกว่า และส่วนใหญ่กล่าวว่าประสบการณ์การซื้อสำคัญกว่าราคา เว็บไซต์ที่ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้อาจทำให้คุณสูญเสียและทำให้คุณละทิ้งรถเข็นและกระเด็นออกไป

ระบบ PIM สามารถเพิ่มแท็กการนำทางที่ถูกต้องและตั้งค่าให้กับผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย และลดอัตราตีกลับ PIM สามารถทำให้การนำทางเว็บไซต์ของคุณง่าย ราบรื่น และสมเหตุสมผล

วิธีที่ PIM เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจแฟชั่นของคุณ

มีหลายวิธีที่ PIM เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจแฟชั่นของคุณ มีดังนี้

• จับยอดขายได้ไวขึ้น
• รายชื่อคู่แข่ง
• ออมนิแชนเนล
• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• เพิ่มประสิทธิภาพตลาดแบบเรียลไทม์

1. จับยอดขายได้เร็วขึ้น

ลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในการกำจัดของพวกเขา พวกเขาต้องการเว็บไซต์ที่เป็นมิตรซึ่งสามารถกรองรายละเอียดที่ต้องการสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะเลือกดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ไม่ตรงตามความต้องการ พวกเขาต้องการปรับเปลี่ยนตัวเลือกให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ในการซื้อของพวกเขา ด้วยนวัตกรรมของเทคโนโลยี Product Attributes คืออะไร Product Attributes คืออะไร? แอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์คือคุณลักษณะที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นคุณลักษณะหรือคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ มัน... กลายเป็นเรื่องส่วนตัวและเป็นเรื่องส่วนตัวมากขึ้น

การจัดหมวดหมู่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทำให้สินค้าคงคลังทำงานหนักขึ้นมากเพื่อให้ได้ยอดขายเพิ่มขึ้น การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ในระดับนี้ทำได้โดยการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมของซอฟต์แวร์ PIM

2. รายชื่อคู่แข่ง

เมื่อผู้ซื้อต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ พวกเขาอาจเปรียบเทียบสินค้าของคุณกับคู่แข่งรายอื่นๆ เพื่อพิจารณาว่าพวกเขาตัดสินใจถูกต้องหรือไม่ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น้อยและปานกลางที่มีค่าเฉลี่ยหรือดีเท่ากับคู่แข่งของคุณไม่สามารถทำให้คุณได้เปรียบในสงครามเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน คุณควรสร้างรายการสินค้าที่แตกต่างจากคู่แข่งของคุณ

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์บางส่วนที่ใช้ PIM เพื่อส่งมอบให้สำเร็จมีดังนี้

• ความคิดเห็นของผู้ซื้อ
• วิดีโอผลิตภัณฑ์
• การเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่เข้มข้น
• การตลาดที่มีอิทธิพล
• ข้อมูลโดยละเอียดของแบรนด์
• Look-book ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง

3. ช่องทาง Omni

ผู้บริโภคคือพลังของธุรกิจออนไลน์ในโลกปัจจุบัน การควบคุมวิธีการ ซื้อ เมื่อไร และที่ใดอยู่ในมือของพวกเขา ทุกประสบการณ์การซื้อต้องเหมาะสมกับช่องทางดิจิทัลแต่ละช่องทางเพื่อให้กลยุทธ์ Omnichannel มีประสิทธิภาพ คุณสามารถส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับบริบทและปรับแต่งอย่างมากสำหรับแต่ละช่องทางโดยใช้เทคโนโลยีหลายอย่างที่รวมอยู่ใน PIM ของคุณ ผู้ค้าปลีกในไฮสตรีทกำลังปรับตัวเข้าหาช่องทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว เช่น โซเชียลมีเดียและการค้นหาด้วยเสียง

4. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกต้องและเป็นปัจจุบัน คุณต้องมีโซลูชัน PIM ที่ยอดเยี่ยม การกระจายข้อมูลดังกล่าวช่วยปรับปรุงประสบการณ์การซื้อออนไลน์และลดอัตราการละทิ้งรถเข็น การใช้ PIM สามารถช่วยคุณในการควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่กระจายข้อมูลผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงไปยังผู้ค้าปลีกและผู้ค้าปลีก

ลูกค้าผู้ภักดีจะยินดีที่ได้เห็นผลิตภัณฑ์ใหม่บนแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือทันทีที่เปิดตัวด้วยระยะเวลาที่สั้นลงในการวางตลาด คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ได้เร็วกว่าคู่แข่งหากคุณมีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น คุณสามารถประหยัดเวลาโดยไม่ต้องผ่านหลายแพลตฟอร์มสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ เพราะทั้งหมดนี้มีให้ในคลิกเดียว

5. เพิ่มประสิทธิภาพตลาดแบบเรียลไทม์

ตัวบ่งชี้ความสำเร็จที่สำคัญสำหรับธุรกิจแฟชั่นออนไลน์คือเวลาในการออกสู่ตลาด เมื่อคอลเลคชันของฤดูกาลใหม่มาถึงชั้นวางของบริษัทต่างๆ หลายๆ แห่งก็เปลี่ยนสินค้าคงคลังของตนไปโดยสิ้นเชิง ผู้ค้าแฟชั่นต้องการขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ เพิ่มหรือลดได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็น การจัดการผลิตภัณฑ์กลายเป็นขั้นตอนที่ยุ่งยากและใช้เวลานานเมื่อใช้ระบบที่ล้าสมัยและแยกส่วน

เป้าหมายของเวลาในการเข้าสู่ตลาดมีดังนี้

• เปิดตัวสินค้าใหม่ตรงเวลา
• การค้าผลิตภัณฑ์ในระหว่างนี้
• มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลดเวลาระหว่างการมาถึงของสินค้าในสต็อกและการประกาศขาย

PIM สำหรับธุรกิจแฟชั่นช่วยให้ธุรกิจแฟชั่นเปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้นโดยลดเวลาออกสู่ตลาดจากสองสัปดาห์เหลือเพียง 24 ชั่วโมง ซึ่งเร็วกว่าสิบสี่เท่า!

เหตุใด PIM จึงจำเป็นสำหรับแบรนด์แฟชั่น

PIM เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์แฟชั่นภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้

• เมื่อพวกเขามี SKU จำนวนมากที่ต้องจัดการ
• มีสินค้าหลายหมวด
• ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีความสัมพันธ์ที่ซับซ้อน
• พวกเขาต้องการอยู่ในเทรนด์โดยเร่งเวลาออกสู่ตลาด
• พวกเขาต้องการลดอัตราการคืนสินค้า
• พวกเขาต้องการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

ขยายแคตตาล็อกแฟชั่นของคุณอย่างราบรื่นด้วย APIMIO PIM

เลือก PIM ที่เหมาะสม เข้าร่วมการทดลองใช้ฟรี 14 วันของ APIMIO เพื่อสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ PIM และรวมเข้ากับธุรกิจของคุณอย่างทันท่วงที

เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน

บทสรุป

สำหรับการขยายตัวและการพัฒนาของบริษัท จะต้องนำระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์มาใช้ การจัดการประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ (PXM) การวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) การจัดการสินทรัพย์ข้อมูล (DAM) และซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพสามารถรวมเข้าด้วยกันด้วยความช่วยเหลือจาก PIM ระบบ PIM ช่วยในการเลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถปรับปรุงและจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้นโดยใช้ตัวจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์เชิงลึกและปรับแต่งได้มากขึ้น คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น กระบวนการทำงานอัตโนมัติ และการทำงานร่วมกันก็จัดการได้มากขึ้น ด้วย PIM ของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงตลาดได้มากขึ้น ขายสินค้าได้มากขึ้นผ่านช่องทางต่างๆ และเพิ่มยอดขายในที่สุด PIM ของคุณรับประกันได้ว่าคุณจะยังคงปรับตัวได้และตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็ว

ที่ APIMIO เรามีการทดลองใช้งานฟรี 14 วัน เพื่อให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์การจัดการข้อมูลจากโซลูชัน PIM ที่มีประสิทธิภาพ หรืออีกทางหนึ่ง เราสามารถตั้งค่าการสาธิตพร้อมคำแนะนำโดยใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณเองสำหรับคุณ และซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้คุณมีบางสิ่งที่แฟชั่นไม่มีวันทำได้: โซลูชันสำหรับทุกขนาดที่สามารถปรับปรุงภาพลักษณ์ของทุกคนได้อย่างรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)