10 คำถามในการเลือกพันธมิตรการตลาดดิจิทัลที่ใช่สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-05-04การตลาดเป็นประตูสู่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ทุกวันนี้ นักการตลาดมีทางเลือกมากมายในด้านเทคโนโลยีการตลาด ไม่สำคัญว่าคุณมีบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่หรือร้านบูติกขนาดเล็ก คุณจะต้องใช้ทีมการตลาดของคุณเพื่อความสำเร็จในโลกของธุรกิจ สำหรับทีมการตลาดที่จะคิดหากลเม็ดในการทำการตลาดของบริษัท มันอาจจะดูล้นหลามเล็กน้อยหากคุณอยู่คนเดียวโดยที่ไม่มีความรู้ในเรื่องนี้มาก่อน หากคุณทำตามคำแนะนำของกูรูด้านการตลาด การตลาดดิจิทัลเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการนำธุรกิจของคุณไปสู่ที่ต่างๆ
ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดจากการตลาดดิจิทัลสามารถสังเกตได้ง่าย และไม่ต้องสงสัยเลยว่า Digital Marketing เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และขยายธุรกิจให้เติบโตในเวลาต่อมา คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับอิทธิพลของการตลาดดิจิทัลในโลกธุรกิจ และด้วยเหตุนี้จึงตัดสินใจก้าวเข้าสู่วงการ
เมื่อคุณตัดสินใจที่จะทำการตลาดดิจิทัล คุณต้องตระหนักว่าต้องใช้เวลาและพลังงานอย่างมาก และคุณจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญเพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการ นี่คือที่ที่บริษัทเอาท์ซอร์สด้านการตลาดดิจิทัลสามารถช่วยคุณได้
บริษัทเอาท์ซอร์สด้านการตลาดดิจิทัลช่วยคุณได้อย่างไร?
- พวกเขาช่วยเริ่มต้นบริการการตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัทของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เติบโต
- พวกเขาปรับแต่งบริการที่เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของคุณ
- สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงทีมผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตลาดดิจิทัล - นักออกแบบเว็บไซต์ ผู้พัฒนาเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และนักออกแบบแคมเปญ
ทำไมถึงควรไป Digital Marketing?
การตลาดดิจิทัลเป็นมนต์ใหม่สู่ความสำเร็จในปัจจุบัน เนื่องจากทุกบริษัทเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจด้วยการตลาดดิจิทัล จึงเป็นหนึ่งในเทรนด์ที่คุณไม่ควรพลาด
- ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ : เนื่องจากผู้บริโภคใช้เวลามากกับมือถือและแล็ปท็อปของคุณ จึงมีความต้องการคุกกี้ติดตามน้อยลง สำหรับบริษัทต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าข้อมูลการตลาดของพวกเขามาจากที่ใดและอย่างไร การติดตามข้อมูลของลูกค้าอย่างเคร่งครัดอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากจะลดปัจจัยความน่าเชื่อถือลง นี่คือจุดที่ทีมการตลาดดิจิทัลมีประโยชน์ คุณมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่ติดตามข้อมูลการตลาดของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ ในขณะที่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านธุรกิจและช่วยให้บริษัทของคุณปรับปรุง
- คำแนะนำเกี่ยวกับเทคโนโลยีการตลาด : เป็นเรื่องปกติที่เทคโนโลยีการตลาดจำนวนมากจะท่วมท้น หากคุณต้องเลือกเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่งสำหรับบริษัทของเรา คุณต้องผ่านทุกเครื่องมือ ซึ่งต้องใช้เวลาและเงิน พันธมิตรการตลาดดิจิทัลช่วยคุณได้ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะได้โมเดลการตลาดดิจิทัลที่ทดลองและทดสอบมาแล้วหลายครั้ง คุณลดเวลาด้วยการให้ผู้เชี่ยวชาญเลือกเทคโนโลยีการตลาดที่เหมาะกับคุณ
เมื่อคุณร่วมมือกับบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพดิจิทัล มีบางแง่มุมที่คุณต้องจำไว้ พันธมิตรการตลาดดิจิทัลสามารถให้โอกาสคุณในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและแคมเปญที่น่าสนใจ ซึ่งส่งผลให้มียอดขายสูง เนื่องจากมันเป็นเรื่องของภาพลักษณ์และการขายของแบรนด์ จึงเป็นงานที่สำคัญและความผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายครั้งใหญ่ ดังนั้นควรระมัดระวังในการเลือกพันธมิตรทางการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ มีบางสิ่งที่คุณต้องชี้แจงก่อนที่คุณจะทำสัญญากับบุคคลที่สามสำหรับการตลาดดิจิทัลของคุณ
คำถามห้าข้อที่จะถามพันธมิตรการตลาดดิจิทัลของคุณ:
ไตรมาสที่ 1 คุณสามารถระบุรายการอ้างอิงของลูกค้าปัจจุบันของคุณได้หรือไม่?
ก่อนที่จะตกลงกับพันธมิตรการตลาดดิจิทัล คุณควรทราบฐานลูกค้าของพวกเขาเสียก่อน ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงคุณภาพของพันธมิตรทางการตลาดของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณรู้ว่าบริษัทใดบ้างที่กำลังมองหาความช่วยเหลือจากพวกเขา และดูประสิทธิภาพทางการตลาดของพวกเขา เนื่องจากการตลาดดิจิทัลเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูในขณะนี้ คนที่ไม่มีประสบการณ์จำนวนมากจึงเข้ามาทำงานเพื่อสร้างรายได้ง่ายๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จ่ายเงินให้กับทีมที่ไม่มีประสบการณ์เมื่อคุณไปเป็นหุ้นส่วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายชื่อลูกค้าอ้างอิงและดำเนินการอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจเลือก
ไตรมาสที่ 2 คุณเสนอการรับประกันสำหรับบริการของคุณหรือไม่?
ผู้ให้บริการทุกรายเสนอการรับประกันบริการ ดังนั้นอย่าอายที่จะถาม พันธมิตรด้านการตลาดดิจิทัล ที่มีศักยภาพของคุณเช่นเดียวกัน หากคำตอบสำหรับคำถามนี้ไม่ชัดเจน เป็นการดีกว่าที่จะค้นหาต่อไปและถ้ามันดีเกินกว่าจะเป็นจริง เราขอแนะนำให้คุณทำการวิจัยต่อไปและตรวจสอบประวัติของบริษัทในตลาด เมื่อเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลรับประกันว่าจะพาบริษัทของคุณไปสู่ตำแหน่งที่ 1 ใน Google พวกเขาจะเสนอบริการแบบเดียวกันนี้ให้กับลูกค้าทุกคน ความสำเร็จในโลกดิจิทัลขึ้นอยู่กับการอัพเดทของคู่แข่ง รายการใหม่และที่มีอยู่ ตัดสินใจตั้งเป้าหมายและดูว่าพันธมิตรด้านการตลาดดิจิทัลที่มีศักยภาพของคุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้ดีเพียงใด จากนั้นจึงดำเนินการต่อไป
ไตรมาสที่ 3 อะไรคือสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จในการเป็นหุ้นส่วนระหว่างตัวแทนลูกค้าและตัวแทนที่ประสบความสำเร็จ?
พูดคุยกับพวกเขาอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วน เนื่องจากสิ่งที่พวกเขาทำอาจแตกต่างไปจากสิ่งที่คุณกำลังมองหา ความแตกต่างจะไม่ช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว คุณต้องจับคู่วิธีการทำงานกับหน่วยงานที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย หลายบริษัทมีระดับของความสามารถในการปรับตัวและจะดำเนินการให้มากขึ้นสำหรับลูกค้าของตน หากคุณต้องการบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงจากพันธมิตรการตลาดดิจิทัลของคุณ อย่ากลัวที่จะถามพวกเขาและบอกความต้องการของคุณให้ชัดเจน
ไตรมาสที่ 4 ทีมของคุณมีประสบการณ์มากน้อยเพียงใดและเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมของฉันอย่างไร
บริษัทอาจอยู่ในธุรกิจมาเป็นเวลาหนึ่งศตวรรษ แต่คุณจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาตระหนักถึงสถานการณ์การตลาดดิจิทัลอย่างไรและพวกเขาทำงานในสิ่งที่คุณคาดหวังให้พวกเขาทำบ่อยเพียงใด คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับสิ่งสำคัญและดูว่าประสบการณ์นี้ใช้ได้กับอุตสาหกรรมและความต้องการของคุณหรือไม่ ระวังการใช้คำว่า "ประสบการณ์" เป็นแนวคิดเชิงอัตวิสัยและต้องแน่ใจว่าประสบการณ์นั้นมีค่าเท่ากับงานที่เกี่ยวข้องและรักษามาตรฐานไว้ ตัวอย่างเช่น มีบุคคลจำนวนมากที่สามารถใช้ Facebook ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่จะไม่สามารถใช้เป็นเครื่องมือทางธุรกิจได้ จำเป็นสำหรับคู่ครองที่จะต้องมีทักษะที่จำเป็นเนื่องจากจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้
k
Q5. ใครจะทำงานในบัญชีของฉัน?
บริษัทที่คุณต้องการติดต่อด้วยอาจมีประวัติลูกค้าที่ดีและเคยสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จให้กับลูกค้าของพวกเขามาก่อน อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ได้ทำงานกับทีมเดียวกัน เนื่องจากพวกเขาได้รับมอบหมายให้ทำงานในบัญชีที่มีชื่อเสียงมากขึ้น คุณอาจติดอยู่กับมือใหม่ที่มีประสบการณ์จำกัด เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องพบกับบุคคลที่รับผิดชอบบัญชีของคุณ เมื่อคุณพบกับทีมหรือบุคคลที่รับผิดชอบด้านการตลาดดิจิทัลของบริษัท คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าพวกเขาจะเลือกคนที่เหมาะกับธุรกิจและความต้องการของคุณหรือไม่
Q6. คุณให้ความสำคัญกับค่าคอมมิชชั่นหรือความสำเร็จของลูกค้ามากกว่ากัน?
เมื่อเอเจนซี่แนะนำคุณ พวกเขาอาจมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือคุณหรืออาจจบลงด้วยการช่วยให้พวกเขาได้รับค่าคอมมิชชั่นเพิ่มขึ้น ระมัดระวังเกี่ยวกับชื่อเสียงของบริษัทให้มากก่อนตัดสินใจหาพันธมิตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำแนะนำที่เสนอให้กับคุณเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ และไม่ได้ช่วยให้เอเจนซีได้รับค่าคอมมิชชั่นที่สูง
Q7. คุณใช้เทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือไม่?
การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนในปัจจุบัน วิธีที่ดีที่สุดในการประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลคือการผสมผสานการตลาดดิจิทัลเข้ากับเทคโนโลยีดิจิทัล เมื่อคุณเลือกพันธมิตรทางการตลาดดิจิทัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีดิจิทัลและการตลาดดิจิทัล เมื่อเอเจนซีมีทั้งความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลและเทคโนโลยี จะช่วยให้คุณสอดคล้องกับการพัฒนาอย่างรวดเร็วและโอกาสในด้านการตลาด หากคุณเป็นพันธมิตรด้านการตลาดดิจิทัลสามารถพัฒนาเทคโนโลยีภายในองค์กรซึ่งคุณสามารถได้รับประโยชน์จากสิ่งนั้นจะกลายเป็นโบนัสเพิ่มเติม เนื่องจากบริษัทอื่นๆ หลายแห่งอาจไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีเดียวกันได้
Q8. เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจทั้งหมดของคุณมุ่งเน้นไปที่การตลาดดิจิทัล?
หากคุณเลือกบริษัทที่เน้นพื้นที่หลักที่แตกต่างกัน คุณอาจสูญเสีย บริษัทที่ให้ความสำคัญกับหลาย ๆ อย่างมากเกินไปอาจไม่เป็นเลิศในทุกเรื่อง ร่วมงานกับเอเจนซี่ที่เน้นการตลาดดิจิทัลเป็นหลัก หากคุณเลือกเอเจนซี่เล็กๆ ที่มองหาการตลาดดิจิทัลนอกเหนือจากสิ่งอื่น คุณอาจจะเสียเงินไปเปล่าๆ แม้ว่าคุณจะเป็นบริษัทขนาดเล็ก แต่การทำงานร่วมกับเอเจนซี่ที่ดีก็ช่วยได้เช่นกัน คุณกำลังเสี่ยงอย่างมากในธุรกิจของคุณเมื่อทำงานกับพันธมิตรด้านการตลาดดิจิทัล แต่พวกเขาอาจไม่เข้าใจแรงโน้มถ่วงของมัน
Q9. คุณนำเสนอโซลูชันการตลาดดิจิทัลทั้งหมดหรือไม่
อาจเป็นเรื่องยากหากคุณต้องทำงานกับผู้ขายหลายรายสำหรับสายงานเดียวกัน การตลาดดิจิทัลต้องการเทคโนโลยี SEO การออกแบบเว็บ เทคโนโลยี CMS และสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย หากคุณทำงานร่วมกับเอเจนซี่ที่ให้บริการเฉพาะเทคโนโลยี SEO คุณจะต้องมองหานักออกแบบเว็บไซต์และการตลาดการค้นหาเมตาและโซลูชันโซเชียลมีเดีย
หากคุณมีบริษัทเดียวกันที่เน้นการออกแบบเว็บ, SEO, การตลาดขาเข้า, การตลาดการค้นหาเมตา, การตลาดบนมือถือ, โซเชียลมีเดีย และ SEM คุณไม่ต้องกังวล นอกจากนี้ การให้เอเจนซีต่างๆ ทำงานร่วมกันอาจทำให้สิ่งต่างๆ สับสนและยากขึ้นได้ มีความสับสนเกี่ยวกับกำหนดเวลาและการสื่อสาร ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและส่งผลต่อธุรกิจของคุณ
Q10. เปอร์เซ็นต์ของงานที่ได้รับการจัดการภายในองค์กร?
หากพันธมิตรที่มีศักยภาพครอบคลุมความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณภายในบริษัท คุณก็อยู่ในสถานะที่ดีกว่าที่จะจัดการข้อตกลงที่ถูกกว่ากับพวกเขา หากพวกเขามอบหมายงานให้บอกว่าเป็นฟรีแลนซ์ คุณจะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายของพวกเขา นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถสื่อสารกับผู้ที่ทำงานกับบัญชีของคุณได้โดยตรง เมื่องานและงานส่วนใหญ่ได้รับการตอบสนองภายในองค์กร ก็มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยลงเช่นกัน ซึ่งช่วยรับประกันคุณภาพของแคมเปญ
และสุดท้าย…
จุดแข็งของพนักงานของคุณคืออะไร?
หากหน่วยงานมีคนกลุ่มเล็ก ๆ มีโอกาสที่พวกเขาอาจจะจ้างงานบางส่วนของพวกเขา เนื่องจากเทคโนโลยีการตลาดในปัจจุบัน ทีมเล็กๆ ไม่สามารถจัดการกับความซับซ้อนในด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและการตลาดได้ ทีมที่ใหญ่ขึ้นจะมีความเชี่ยวชาญทั้งหมดบนกระดานและจะทำให้งานดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
ก่อนที่คุณจะไป!
นี่คือคำถามสิบข้อที่คุณต้องถามคู่ค้าด้านการตลาดดิจิทัลที่มีศักยภาพของคุณ บริษัทที่ให้คำตอบที่คุณต้องการจากคำถามเหล่านี้ จะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ เชื่อมต่อกับสิ่งที่ดีที่สุดและดูธุรกิจของคุณทะยาน หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนดี ให้ไปที่หน้า Facebook หรือ Twitter อย่างเป็นทางการของเรา หรือแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อขอคำแนะนำ การทำงานกับผู้เชี่ยวชาญจะสะท้อนถึงโปรไฟล์ของบริษัทของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอย่าละเลยสิ่งที่ดีที่สุด การตลาดดิจิทัลอาจมีราคาแพงเล็กน้อย แต่ให้ผลตอบแทนในระยะยาว
พันธมิตรการตลาดดิจิทัลที่เชื่อถือได้สามารถเปลี่ยนธุรกิจใดๆ และช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัล การทำงานกับโลกดิจิทัลที่ซับซ้อนเป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะมอบหมายงานให้กับพวกเขา งานของคุณเกี่ยวกับการดูด้านธุรกิจของบริษัท และกับพันธมิตรด้านการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม คุณสามารถทำสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดโดยไม่ต้องกังวลเรื่องอื่นๆ