คู่มือรายละเอียดสินค้าของ Amazon ที่สมบูรณ์แบบ

หากมีคนค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณและพบใน Amazon งานของคุณในด้านการตลาดเนื้อหาจะเสร็จสิ้นใช่ไหม

ผิด.

แม้ว่า SEO ส่วนใหญ่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณค้นหาได้และเป็นที่ต้องการ แต่คุณก็ต้องดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาทั้งหมดเมื่อมีการตั้งค่าเบ็ดแล้ว วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือใช้ความคิดสร้างสรรค์กับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ของ คุณ อีกประการหนึ่งคือการจ้างนักเขียนเนื้อหาอเมซอน ไม่ว่าคุณจะทำสิ่งเหล่านี้หรือไม่ก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณควรทำคือสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon ที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ซื้อของ Amazon

คุณต้องมีคำอธิบายของ Amazon ที่ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซให้คุณอยู่แล้ว ไม่แน่ใจว่าอย่างไร? ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว นี่คือคู่มือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon เจ็ดขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานหน้าใหม่หรือปรับปรุงหน้าที่คุณได้เผยแพร่ไปแล้ว

1. ใส่แท็กชื่อ Amazon ของคุณ

คิดว่าการบรรจุคำหลักเป็นเรื่องของอดีต? ลองคิดดูอีกครั้ง โดยเฉพาะหากคุณกำลังเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ใน Amazon แม้ว่าแท็กชื่อสำหรับบล็อกโดยทั่วไปจะมีความยาวไม่เกิน 60 อักขระโดยมีคำหลักหนึ่งหรือสองคำ แต่ Amazon อนุญาตให้คุณเขียนอักขระได้ไม่เกิน 500 อักขระ และแนะนำให้คุณใส่คำหลักให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยขีดจำกัดอักขระ 500 ตัว คุณจะไม่มีปัญหาในการปรับรูปแบบคำหลักที่เป็นไปได้ทุกรูปแบบที่คุณนึกออก

แม้ว่าคุณจะมีพื้นที่มากมายในการอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่จงใช้มันอย่างชาญฉลาด ระบุคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ พยายามคิดเหมือนลูกค้า: เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะมองหาอะไร? คำอธิบายผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณแตกต่างจากคำอธิบายและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันอย่างไร คุณอาจต้องการดูผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อดูว่าพวกเขาอธิบายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างไร แท็กชื่ออาจเป็นปัจจัยหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดในขณะที่ผู้ใช้เลื่อนดู

2. สร้างชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

ตามหน้าบริการลูกค้าของ Amazon กุญแจสำคัญในการเขียนชื่อที่ยอดเยี่ยมนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณเขียน หมวดหมู่ต่างๆ มีสูตรที่แตกต่างกันซึ่งทำงานได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ชื่อช้อนส้อมควรระบุเป็น ยี่ห้อ + สาย + ขนาด + ประเภทผลิตภัณฑ์ เช่น Calphalon Professional Hard-Anodized 8-1 / 2-Quart Saucier พร้อมฝาปิด ในทางกลับกัน เครื่องใช้ไฟฟ้าจะรวม ยี่ห้อ + ชื่อรุ่น + ประเภทผลิตภัณฑ์ และสี เช่นเดียวกับในเครื่อง ผสมอาหาร Kitchenaid KSM150PSER Artisan 5-Quart, Empire Red

แต่ละคำควรเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลขควรเป็นตัวเลข และสะกดทุกรูปแบบการวัดแทนการย่อ ชื่อเรื่องต้องมีความยาวไม่เกิน 200 อักขระ (รวมช่องว่าง) ในทุกหมวดหมู่

3. รวม Bullet Points

หากมีสิ่งหนึ่งที่ทุกคนชื่นชอบ นั่นก็คือหัวข้อย่อย ทำให้การค้นหาข้อมูลเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และชัดเจน ผู้ซื้อของ Amazon ก็ไม่ต่างกัน อันที่จริงพวกเขาอาจเป็นคนที่เลวร้ายที่สุดของผู้หาข้อมูลที่ใจร้อน พวกเขาจะไม่ใช้เวลามากในการดูคำอธิบายผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ หากข้อมูลที่คุณนำเสนอไม่ช่วยพวกเขา

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงข้อดีของผลิตภัณฑ์ของคุณคือการใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย แต่ในทุกสิ่งในด้านการตลาดเนื้อหา คุณภาพสำคัญกว่าปริมาณทุกครั้ง แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอาจดีพอๆ กับของคนอื่น แต่อาจถูกมองข้ามหากคุณไม่มีรายละเอียดเพียงพอในหัวข้อย่อย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อย่อยของคุณสั้น แต่ให้รายละเอียด และให้ภาพรวมที่ดีของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายอุปกรณ์เสริมสำหรับโทรศัพท์ ควรรวมโทรศัพท์ที่เข้ากันได้ทั้งหมดไว้ในหัวข้อย่อย เพื่อให้ผู้ซื้อทราบได้อย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงกับความต้องการหรือไม่โดยไม่ต้องค้นหาผ่านคำอธิบายของ Amazon ถ้าคุณไม่ทำ คนอื่นก็จะทำ

ความชัดเจนก็สำคัญเช่นกัน หากคุณมีข้อมูลมากมายที่จะนำเสนอ ให้พยายามตัดทอนรายการและทำให้อ่านง่ายที่สุด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจหยุดอ่านหลังจากหัวข้อย่อยที่ห้าหรือหกเว้นแต่พวกเขาจะสนใจอย่างยิ่ง โดยคำนึงถึงรายละเอียดที่สำคัญที่สุดก่อน

4. เรียกผู้ซื้อของคุณให้ดำเนินการ

CTA ในหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon? ถูกตัอง! คำกระตุ้นการตัดสินใจไม่จำเป็นต้องมีวลีเช่น “หากคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญในการดูแลสนามหญ้า คลิกที่นี่” พวกเขาอาจปลอมแปลงใน Amazon แต่ยังคงตั้งใจที่จะย้ายลูกค้าของคุณไปยังการชำระเงินขั้นสุดท้าย

คุณสามารถใช้ CTA ประเภทใดได้บ้าง เป้าหมายหลักของการเรียกร้องให้ดำเนินการคือการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในใจของลูกค้า คุณต้องการให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพรู้สึกว่าพวกเขาต้องการสินค้าของคุณและพวกเขาต้องการตอนนี้ หากคุณกำลังเสนอโปรโมชั่นใด ๆ ให้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

ขณะที่คุณเขียนรายละเอียดแต่ละหน้าของหน้า โปรดทราบว่ามีหลายวิธีที่คุณสามารถนำนักช็อปของคุณไปที่จุดชำระเงิน เป็นส่วนตัวและชัดเจนเมื่อเขียนคำอธิบาย Amazon และ CTA ของคุณ ยิ่งคุณดูเรียบร้อยมากเท่าไร คุณก็จะมีโอกาสได้รับผู้ซื้อเหล่านั้นมากขึ้นเท่านั้น

5. ทำให้รูปภาพของคุณขายได้เอง

เมื่อหลายปีก่อน คุณอาจใช้รูปภาพง่ายๆ เพียงภาพเดียวพร้อมคำอธิบายผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ แต่วันเหล่านั้นก็หมดไป ตอนนี้ผู้ชมต้องการเห็นผลิตภัณฑ์ในหลากหลายช็อต ไม่ว่าคุณจะแสดงมุมต่างๆ หรือสาธิตการใช้งานก็ตาม เนื่องจากธุรกรรมเหล่านี้ทำผ่านระบบออนไลน์อย่างสมบูรณ์ ลูกค้าจึงต้องการรู้สึกสบายใจระหว่างกระบวนการซื้อ รูปภาพสามารถช่วยให้พวกเขาไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นและเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อได้ดีขึ้น

ปุ่มซูมเป็นสิ่งจำเป็นเช่นเดียวกับภาพที่ขยายได้ แม้แต่วิดีโอก็กลายเป็นวิธีทั่วไปในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณขณะใช้งานจริงหรือแสดงการออกแบบจากทุกมุม ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ให้แสดงภาพหลายภาพ นอกจากนี้ อย่าอัปโหลดภาพถ่ายคุณภาพต่ำ มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าที่มองว่าสินค้าของคุณเป็นของปลอมหรือไม่น่าเชื่อถือ ใช้แสงที่ดี กล้องคุณภาพ และทำการปรับแต่งเพิ่มเติมเพื่อให้ได้ภาพถ่ายที่ดูดีที่สุดสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

6. ให้มันสั้น

เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับแท็กชื่อของคุณ แต่หมายถึงระยะเวลาที่หน้าเว็บของคุณใช้ในการโหลด ลองดูกราฟิกนี้จาก Kissmetrics เพื่อเป็นหลักฐาน

ตามกราฟ ผู้ใช้เกือบครึ่งคาดหวังว่าหน้าเว็บจะโหลดได้ภายใน 2 วินาที และหากโหลดไม่ถึง 3 หน้า นักช็อป 40% จะออกไป อันที่จริง แม้แต่การหน่วงเวลา 1 วินาทีก็อาจทำให้ Conversion ลดลงได้ถึง 7 เปอร์เซ็นต์ นั่นเป็นตัวเลขจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ที่จัดการอยู่บนเพจของคุณไม่รับประกันลูกค้า

นั่นเป็นการสูญเสียครั้งใหญ่ในระยะเวลาอันยาวนาน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณโหลดได้เร็ว แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมปัจจัยหลายอย่างที่กำหนดเวลาในการโหลดในหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon ได้ แต่อย่างน้อย คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพและวิดีโอของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อโหลดอย่างรวดเร็วและไม่ใหญ่เกินไป ทำทุกอย่างให้ดีที่สุดเพื่อให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

7. รับมุมมองที่สอง (และสามและสี่)

หน้าของคุณอาจดูสมบูรณ์แบบสำหรับคุณ แต่คุณอาจลำเอียงเล็กน้อย ดวงตาชุดใหม่สามารถช่วยให้คุณมองเห็นรอยด่างดำและความไม่สม่ำเสมอที่คุณอาจมองข้ามไปได้อย่างมาก หาเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานที่เชื่อถือได้สักสองสามคนที่สามารถดูเพจของคุณและชี้ให้เห็นสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้ คุณอาจต้องการศึกษาหน้าคู่แข่งเพื่อดูว่าจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร และปรับตามนั้น

คุณจะต้องค้นหาว่าความประทับใจแรกของผู้ดูของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเขาหรือเธอเข้าสู่หน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon ไซต์เช่น UsabilityHub เสนอตัวเลือกการทดสอบเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดทันทีหลังจากลงจอดบนหน้าของคุณ ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Amazon ที่มีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหลายร้อยรายการให้เลือก

8. ให้บุคลิกภาพคำอธิบายผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ

แม้ว่าจุดประสงค์หลักของคำอธิบายของ Amazon คือการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คำอธิบายที่น่าสนใจและน่าเพลิดเพลินไม่เพียงแต่จะดึงดูดผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขามีแนวคิดเกี่ยวกับบุคลิกภาพของบริษัทของคุณ และทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งที่อาจนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงหรือเหมือนกัน

ลูกค้าที่ภักดีได้มาจากผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ แต่พวกเขายังได้รับรางวัลจากการได้เป็นที่รักของพวกเขาอีกด้วย กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นส่วนสำคัญในการชนะการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางออนไลน์ นอกจากนี้ การให้ลูกค้าเห็นด้านที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นของบริษัทของคุณจะทำให้คุณมีความสัมพันธ์กันและเป็นมนุษย์ และกระตุ้นให้ผู้ซื้อยึดติดกับคุณ

วิธีสร้างความเป็นส่วนตัวกับลูกค้า

ไม่แน่ใจว่าจะเพิ่มความมีไหวพริบในการเขียนของคุณได้อย่างไร? มันยากที่จะทำ คุณไม่เพียงพยายามใช้ไวยากรณ์ที่ดีเท่านั้น แต่คุณต้องการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านด้วย การเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพนั้นยากกว่าที่คิดเล็กน้อย

เริ่มต้นด้วยการคิดถึงตลาดเป้าหมายของคุณ คุณทำการตลาดให้ใคร ลองนึกภาพว่าคุณกำลังพูดกับพวกเขาโดยเฉพาะ: สิ่งที่พวกเขาจะโดดเด่นสำหรับพวกเขาคืออะไร? จากนั้นในขณะที่คุณเขียน ให้สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ เป็นของแท้และซื่อสัตย์ และปล่อยให้สิ่งนั้นไหลเข้าสู่คำอธิบายผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ

ต่อไปเน้นที่เนื้อหา หากต้องการลดส่วนทางเทคนิค ให้ใช้แอป Hemingway เพื่อช่วยให้คุณได้รับระดับการอ่านที่ถูกต้องและจับประโยคที่ซับซ้อน คุณอาจต้องการดาวน์โหลดแอปไวยากรณ์ฟรีที่สามารถช่วยให้คุณจับข้อผิดพลาดที่งี่เง่าได้

หากคุณไม่มีเวลาหรือทักษะในการสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon ที่มีคุณภาพ ก็ไม่เป็นไรเช่นกัน บริษัทเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์สามารถทำงานให้คุณได้

9. กรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง

เมื่อคุณสร้างรายชื่อ คุณอาจไม่ต้องการใช้เวลาในการกรอกข้อมูลในทุกฟิลด์ แต่การทำเช่นนั้นสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในแนวโน้มที่คุณจะแสดงในผลการค้นหาของ Amazon การรวม UPC คุณลักษณะ แบรนด์ และธีมรูปแบบต่างๆ ทำให้คุณมีโอกาสถูกค้นพบมากขึ้น อันที่จริงแล้ว Amazon ให้ความสำคัญกับรายละเอียดนี้อย่างจริงจังและละเลย อาจหมายความว่าคุณจะกลายเป็นรายการที่ถูกระงับในผลการค้นหา

รายละเอียดสินค้าของ Amazon เป็นเรื่องใหญ่!

หากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณขาดหายไป คุณอาจสูญเสียยอดขาย เนื้อหาที่ไม่เหมือนใครที่คุณสร้างและวิธีการนำเสนอคือสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง คุณสามารถใช้ทุกชัยชนะที่คุณได้รับ ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ Amazon ที่ดีที่สุดบางหน้าที่โดดเด่นและดึงดูดผู้ซื้อได้ โปรดจำไว้ว่า เนื้อหามีความสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างกระบวนการซื้อ ผู้คนต้องการทราบสิ่งที่คุณเสนอให้พวกเขา ด้วยรายละเอียดที่ถูกต้องและคำพูดที่โน้มน้าวใจ คุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการสร้างคำอธิบายที่น่าเชื่อถือหรือใช้บริการเขียนรายละเอียดผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาผู้เขียนเนื้อหาของ Amazon ที่มีความสามารถ เมื่อคุณจริงจังกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของ Amazon คุณสามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณได้อย่างมาก เริ่มต้นวันนี้!