7 ปัจจัยที่เกินจริงของการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ

การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ: ดูอีกด้านหนึ่งของเหรียญ

การ แจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ มีจุดที่เหมาะสมทุกประการ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าปัจจัยที่สนับสนุนการแจ้งเตือนแบบพุชกลับเป็นตรงกันข้ามกับคุณ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผลประโยชน์ที่คุณได้รับจากพวกเขาทำให้โลกของคุณกลับหัวกลับหาง อาจเป็นฝันร้าย แต่ระวังความจริงที่ไม่ยอมใครง่ายๆ ที่อยู่เบื้องหลังการแจ้งเตือนป๊อปอัป อ่านบล็อกนี้เพื่อทราบ ปัจจัย overrated ของการผลักดันเว็บ

เช่นเดียวกับโฆษณาและข้อความที่ไม่ต้องการ การแจ้งเตือนแบบพุชอาจปรากฏเหมือนกันกับผู้ชมของคุณ หากคุณไม่ใส่ใจหลักเกณฑ์เฉพาะในขณะที่สร้าง แล้วนักการตลาดจะส่งเสียงอย่างไรท่ามกลางเสียงรบกวนจากข้อความที่ไม่พึงประสงค์ และพวกเขาจะขออนุญาตผู้ใช้ได้อย่างไรในเมื่อผู้ใช้มีมุมมองที่เข้มงวดเกี่ยวกับป๊อปอัปเหล่านี้

รับการเลือกรับ

เว็บไซต์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้จึงจะแสดงข้อความพุชได้ แต่การได้มาซึ่งการ เลือกเข้าร่วม นั้นไม่ง่ายเหมือนการถามคำถามง่ายๆ ในแบบสำรวจ แม้ว่าข้อความพุชเหล่านี้จะมีวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ข้อความบางส่วนยังคงอยู่ในคิวของป๊อปอัปที่ผู้ใช้พบว่าไม่ต้องการ

นั่นหมายความว่า คุณต้องใช้การ แจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น – บริษัทรถแท็กซี่อย่าง uber จำเป็นต้องโต้ตอบกับผู้ใช้ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจแก่ลูกค้า พวกเขาจะไม่หลีกเลี่ยงการใช้การแจ้งเตือนแบบพุช เนื่องจากค่อนข้างเกี่ยวข้องกับการให้การอัปเดตและการแจ้งเตือนแก่ผู้ใช้อย่างทันท่วงที

แต่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ ให้เราดูเหตุผลที่คุณต้องหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้เพื่อโปรโมตแบรนด์ในส่วนถัดไปของบล็อก

อะไรคือเหตุผลที่คุณต้องหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อโปรโมตแบรนด์ :

1 . การเลือกรับอาจทำให้เกิดการ ต่อต้านทางจิตวิทยา:

คุณอาจคิดว่าการเลือกใช้เป็นวิธีง่ายๆ ในการขอให้ลูกค้าคลิกปุ่ม "อนุญาต" กล่องเลือกรับถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่สามารถต้านทานลูกค้าได้ทันที นักการตลาดจำนวนมากสร้างการหลอกลวงเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ใช้คลิกที่ปุ่ม "อนุญาต" ซึ่งต่อต้านลูกค้าโดยสัญชาตญาณเนื่องจากความเป็นส่วนตัวของพวกเขาคุกคามในระดับหนึ่ง

2 . ผลักดันขีดจำกัดความสนใจ :

ตามที่นักจิตวิทยาชื่อดัง ดาเนียล ให้ความสนใจเป็นทรัพยากรที่จำกัด ข้อความที่ไม่คาดคิดระหว่างเซสชันการเรียกดูทำให้เกิดความรู้สึกโกรธและหงุดหงิดในหมู่ผู้ใช้ คุณอาจเคยเห็นสถานการณ์เช่นนี้บ่อยครั้งในการโต้เถียงกันระหว่างคนขับและผู้โดยสารในเรื่องเส้นทาง ข้อความที่ปรากฏในตำแหน่งที่ไม่คาดคิดจะสร้างการตอบสนองที่เร้าใจ

3 . การแจ้งเตือนแบบพุชอาจเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของคุณ:

ไม่ว่าในกรณีใด คุณกำลังโปรโมตแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้า และคุณเริ่มต้นด้วยการส่งแบบฟอร์มการเลือกรับซึ่งสามารถสร้างการรับรู้เชิงลบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาสามารถทำหน้าที่ป้องกัน นอกจากนี้ยังสร้างความสงสัยในใจของผู้ใช้ ในขณะเดียวกัน ข้อความโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณอาจทำให้คุณค่าแบรนด์ของคุณด้อยลงได้ หากคุณส่งข้อความจำนวนมาก

อะไรคือปัจจัยที่ประเมินค่าเกินจริงอื่นๆ เกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ :

การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บจะส่งตามเวลาจริงไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์พกพา

เมื่อผู้เยี่ยมชมสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ เขาจะเริ่มรับการแจ้งเตือนแบบพุช อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงการแจ้งเตือนเหล่านี้จะสูงกว่า และสมาชิกจะได้รับทุกครั้งที่ออนไลน์ก่อนที่การแจ้งเตือนจะหมดอายุ

แต่บางครั้งก็มีปัญหาเกี่ยวกับความสามารถในการเข้าถึงการแจ้งเตือนแบบพุช โดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นปัญหาในการเข้าถึงที่คุณอาจเผชิญได้:

การอนุญาตถูกปฏิเสธจากศูนย์การแจ้งเตือน :

คุณอาจคิดว่าการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บจะสะดวกและปลอดภัยกว่ามากในการส่งถึงผู้ใช้ เนื่องจากความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อยู่ในการควบคุมทั้งหมด แต่ถ้าคุณมองในอีกด้านหนึ่ง หากสมาชิกปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือน พวกเขาจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บได้ ดังนั้นสมาชิกเหล่านี้จะถูกจัดประเภทเป็นผู้ใช้ที่ไม่ได้สมัคร ดังนั้น คุณสามารถคำนวณอัตราการดูได้โดยการลบสมาชิกที่เลิกติดตามออกจากสมาชิกที่ส่งทั้งหมด

หมายเหตุ: สมาชิกของคุณสามารถปิดการแจ้งเตือนจากเว็บไซต์และเบราว์เซอร์ได้

2. สมาชิกเก่าอาจประสบปัญหาการเข้าถึง :

FCM มีหน้าที่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังเบราว์เซอร์เช่น Chrome ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังเบราว์เซอร์ต่างๆ สมมติว่าหากผู้ใช้ยกเลิกการสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชโดยการบล็อกจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือหากผู้ใช้ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน เขาจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ได้สมัคร แต่การยกเลิกการสมัครนี้จะต้องแจ้งให้ผู้จัดการระบบคลาวด์ทราบ ในกรณีที่ข้อมูลไม่ได้รับการอัพเดท สมาชิกจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้สมัคร ในสถานการณ์ที่ล่าช้า ข้อความจะได้รับรหัสข้อความที่ถูกต้อง แต่แอปไคลเอนต์จะไม่ได้รับ กระบวนการยกเลิกการสมัครต้องใช้เวลา อาจเป็น 2 หรือ 3 เดือน

3. โหมดประหยัดแบตเตอรี่ :

ความสามารถในการส่งการแจ้งเตือนจะยังคงขัดขวางหากสมาชิกเปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ในโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์ของตน มันฆ่าแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนในกรณีดังกล่าว แม้ว่าผู้ใช้จะเปิดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตก็ตาม เนื่องจากการตั้งค่า "บังคับหยุด" การแจ้งเตือนจะไม่ถึงผู้ใช้

4. สมัครสมาชิกผ่านหลายโปรไฟล์ :

อาจมีสมาชิกจำนวนมากที่อาจสมัครรับข้อมูลจากหลายโปรไฟล์ หากเขาใช้เพียงโปรไฟล์เดียว เขาจะได้รับการแจ้งเตือนเพียงโปรไฟล์เดียว หากเขาเปิดโปรไฟล์ในเบราว์เซอร์เป็นเวลานาน ผู้ส่งสารบนคลาวด์จะยกเลิกการสมัครรับข้อมูล เนื่องจากความไม่พร้อมใช้งานที่ยืดเยื้อ เขาจะหยุดรับการแจ้งเตือน

5. ที่เก็บถาดการแจ้งเตือน :

ในกรณีที่ถาดการแจ้งเตือนเต็ม สมาชิกจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ ในขณะเดียวกัน ถาดการแจ้งเตือนของ windows ก็มีขีดจำกัด; หากเต็มแล้ว การแจ้งเตือนจะหายไปในระหว่างนี้

6. การล้างข้อมูลไซต์ :

เมื่อผู้ใช้ลบข้อมูลไซต์ ไฟล์ service worker.js จะถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการส่งและดูการแจ้งเตือน ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนในกรณีนั้น

7. การแจ้งหมดอายุ :

หากคุณกำหนดวันหมดอายุสำหรับการแจ้งเตือนและผู้ใช้ไม่ได้ออนไลน์เป็นเวลาสองสามวัน มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน

บทสรุป

ถึงตอนนี้ คุณคงได้เห็นการแจ้งเตือนแบบพุชที่ยังไม่ได้เปิดเผยบางส่วนแล้ว สำรวจด้านที่ถูกต้องและด้านที่เป็นปัญหาของ กลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุช ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม:

• คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุช
• 5 สิ่งที่คุณควรทำก่อนใช้การแจ้งเตือนแบบพุช
• 15 ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดในปี 2565 {เปรียบเทียบ}
• การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บมีประสิทธิภาพมากกว่าสื่อทางการตลาดอื่นๆ อย่างไร