วิธีสร้างแคมเปญ Outreach ที่สมบูรณ์แบบ

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-12

วันนี้ผมจะแสดงให้คุณเห็นว่าความมุ่งมั่นในการจัดทำแคมเปญรณรงค์เพื่อการเข้าถึงข้อมูลแบบเย็นที่สมบูรณ์แบบทำให้ผมมีมูลค่าถึง 200 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงเงินร่วมลงทุน 30 ล้านดอลลาร์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเพียงลำพัง

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อการเติบโตได้พยายามบอกคุณหรือไม่ว่า Cold Outreach เป็นสแปมหรือไม่คุ้มกับความพยายามหรือไม่ พวกเขากำลังให้คำแนะนำลาแก่คุณ

หากคุณทำถูกต้อง คุณจะพบว่า Cold Outreach เป็นช่องทางการตลาดของยูนิคอร์น ซึ่งเต็มไปด้วยศักยภาพมากมายในการเชื่อมต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจและขยายธุรกิจของคุณ

วิธีที่ถูกต้องในการสร้างแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์คืออะไร? ตามฉันไปที่ Unicorn Land แล้วฉันจะแบ่งปันกลยุทธ์ที่ฉันได้รับระหว่างทาง:

  • แคมเปญประชาสัมพันธ์คืออะไร?
  • คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยกลยุทธ์การเข้าถึงแบบเย็นชา?
  • ช่องทางการประชาสัมพันธ์ยอดนิยม
  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำใน Cold Outreach
  • วิธีสร้างแคมเปญขยายงานอัตโนมัติ (บทช่วยสอนทีละขั้นตอน)

ไม่พลาดโอกาสในการขายด้วย MobileMonkey FunnelPro

ไม่ทิ้งลีดที่ผ่านการรับรอง! ใช้ MobileMonkey FunnelPro เพื่อติดตาม รับรอง และติดตามลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติในช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมกับลูกค้า ดูการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพและความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของ FunnelPro วันนี้!

ขอคำปรึกษาฟรีของฉัน
SMS แชท

แคมเปญประชาสัมพันธ์คืออะไร?

แคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์คือความพยายามในการติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า โดยปกติทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เพื่อพยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

แต่ยังมีอีกมากที่จะเข้าถึงอย่างเย็นชากว่ารายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่มีที่สิ้นสุดและการขายแบบทั่วไป

มาเริ่มกันที่ชื่อ การขยายออกไปเป้าหมาย เป็นคำที่แม่นยำกว่ามาก

ท้ายที่สุดแล้ว แคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดได้รับการออกแบบเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเฉพาะ พวกเขาได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการ เป้าหมาย และความท้าทายของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และนำเสนอโซลูชันที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องการจริงๆ

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยกลยุทธ์การเข้าถึงแบบเย็นชา?

แคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของฉันทำให้ฉันสามารถจองการประชุมกับนักลงทุนที่มีอิทธิพลมากมาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะมีมูลค่าถึง 200 ล้านดอลลาร์ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืนแม้ว่า

และฉันไม่ได้เปิดตัวแคมเปญยูนิคอร์นอย่างน่าอัศจรรย์ในความพยายามครั้งแรกของฉัน การขยายออกไปสู่เป้าหมายต้องอาศัยการทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไม่ลดละ

อันที่จริง ฉันขอแนะนำให้ปรับขนาดการทดสอบของคุณให้มากที่สุด ตามหลักการแล้ว คุณจะทดสอบข้อเสนอหลายร้อยรายการผ่านแคมเปญขาเข้าและขาออกรวมกัน จากนั้นคุณสามารถไปกล้วยกับข้อเสนอที่ชนะ

ช่องทางยอดนิยมสำหรับการเผยแพร่สู่ภายนอกตามเป้าหมาย

แคมเปญ Cold Outreach ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของฉันมุ่งเน้นไปที่สองช่องทาง: อีเมลและ SMS

การเข้าถึงอีเมลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเชื่อมต่อเบื้องต้นและมอบคุณค่า คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ แบ่งปันทรัพยากร และแสดงให้ผู้ชมเป้าหมายเห็นว่าคุณมีโซลูชันที่พวกเขาต้องการ

SMS เป็นพลังพิเศษในการเข้าถึงข้อมูลแบบเย็นที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามผลต่อไปในเส้นทางของลูกค้า เนื่องจากโดยปกติแล้วคุณจะส่งข้อความหาคนที่อยู่ใกล้คุณ ฉันคิดว่า SMS เป็นพื้นที่ที่เชื่อถือได้

ดังนั้น หากคุณเป็นตัวแทนขายที่ส่งข้อความหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แสดงว่าคุณกำลังมีการประชุมอยู่แล้ว การประเมินเจตนา ใช้ประโยชน์จากการเข้าถึง และปิดข้อตกลง ขึ้นอยู่กับคุณ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: Cold Outreach Dos and Don'ts

ฉันได้ส่งอีเมลเย็น จำนวนมาก บางคนได้ทำงานและบางส่วนของพวกเขาล้มเหลวโดยสิ้นเชิง นี่คือสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้โดยตรง

ใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

การเข้าถึงที่อยู่อีเมลของผู้มีอำนาจตัดสินใจไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป คุณอาจคิดว่าตัวเลือกเดียวของคุณกำลังพยายามติดตามตัวเองหรือซื้อรายชื่ออีเมลจากผู้ค้าปลีก

ทั้งสองนี้เป็นความคิดที่ไม่ดี พวกมันจะทำให้คุณเสียเวลาหรือลงทุนในรายการสแปมที่จะไม่พาคุณไปทุกที่

ให้ใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับรายละเอียดการติดต่อแทน แพลตฟอร์ม RoboBDR ของ MobileMonkey เชื่อมต่อคุณกับข้อมูลที่มีชื่อเสียง อันที่จริง เราทดสอบที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง

อย่าลังเลที่จะส่งเหยื่ออัตตา

การส่งสำนวนการขายทั่วไปที่ไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าหรือไม่ซ้ำใครจะไม่ทำให้คุณไปได้ไกลนัก พวกเขาอาจจะไปที่โฟลเดอร์สแปมแทน

เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ให้ส่งสิ่งที่ฉันเรียกว่าเหยื่ออัตตา ใช้ความรู้ของคุณเกี่ยวกับชื่อบริษัทของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เหตุการณ์ล่าสุด และความสนใจ—เปลี่ยนให้เป็นอีเมลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับพวกเขา

ด้วย MobileMonkey คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดส่วนบุคคลจำนวนมากลงในเทมเพลตการตลาดทางอีเมลของคุณได้ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณในขณะที่ยังใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลา

ทำพันธุ์ยูนิคอร์นของคุณ

ข้อเสนอขาออกครั้งแรกที่คุณสร้างอาจไม่ได้รับความนิยม จะไม่มีครั้งที่สอง

ในความเป็นจริง คุณต้องทดสอบข้อเสนอหลายร้อยรายการเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผล ในขณะที่คุณรวบรวมข้อมูล ให้ระบุสิ่งที่ใช้ได้ผล—ตั้งแต่ข้อเสนอไปจนถึงลำดับไปจนถึงมุม

จากนั้นรับข้อเสนอที่มีอัตราการเปิดและคลิกสูงสุด แล้วรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างแคมเปญยูนิคอร์นที่ดีที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพาะพันธุ์ยูนิคอร์นของคุณ

อย่ายอมแพ้กับการตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้ามักจะมีอัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนสูง ด้วยขาเข้า คุณอาจสร้างรายชื่ออีเมลขนาดใหญ่หรือการติดตามโซเชียลมีเดีย

แต่ผู้ชมขาเข้าของคุณน่าจะมีลาจำนวนมาก นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ฉันเป็นผู้แสดงกลอุบายขาออกที่ยิ่งใหญ่

คุณสามารถใช้สัญญาณจำนวนนับไม่ถ้วนเพื่อสร้างรายการขาออกในอุดมคติ เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตอบสนอง พวกเขามีคุณสมบัติแล้ว

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรละทิ้งขาเข้า ฉันชอบใช้วิธีขาเข้าเพื่อทดสอบและทำซ้ำข้อเสนอในวงกว้าง และใช้สิ่งที่ได้ผลเพื่อเป็นแนวทางในแคมเปญขาออกของฉัน

ใช้เครื่องมือการตลาดขาออก

เพียงเพราะผลลัพธ์จากแคมเปญการตลาดขาเข้าของคุณสามารถแจ้งข้อเสนอขาออกของคุณ ไม่ได้หมายความว่าคุณควรรวมสองช่องทางเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์

การใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่าน SMS และอีเมลสามารถทำให้แคมเปญของคุณ (และบัญชีของคุณ) ปิดตัวลงอย่างรวดเร็ว หากต้องการส่ง Cold Outreach คุณต้องมีแพลตฟอร์มขาออก

MobileMonkey ได้รับการออกแบบสำหรับการเข้าถึงการขายแบบอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าจะเร่งอัตราการส่งโดยอัตโนมัติและตรวจสอบความสามารถในการส่งเพื่อให้แคมเปญของคุณดำเนินต่อไป

อย่าหักโหมด้วยการติดตามผล

การเผยแพร่ที่ตรงเป้าหมายส่วนใหญ่ต้องการการติดตามอย่างน้อยหนึ่งครั้ง แต่คุณควรพยายามเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกๆ สิบครั้งหรือไม่?

ไม่จำเป็น. ใช้พฤติกรรมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นแนวทางในการติดตามผลของคุณ

อาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่คุณไม่ควรเริ่มส่งการติดตามเพิ่มเติมไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ตอบสนองต่อการขยายงานของคุณ ตัวแทนขายจำนวนมากทำเช่นนี้ แต่ฉันไม่แนะนำ

ให้เน้นไปที่การเลี้ยงดูผู้ที่ มี แนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ตอบสนอง จากนั้นนำผู้อื่นออกจากระบบอัตโนมัติของคุณเมื่อเห็นได้ชัดว่าพวกเขาเป็นลา

วิธีทำให้แคมเปญ Outreach เป็นแบบอัตโนมัติ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไรและไม่ควรทำอะไรกับกลยุทธ์การตลาดขาออกของคุณ ให้ฉันแสดงวิธีเปลี่ยนความรู้นั้นให้กลายเป็นแคมเปญการเข้าถึงที่เย็นชา

วิธีทำให้แคมเปญ Outreach ทำงานอัตโนมัติ ขั้นตอนที่ #1: สร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

ก่อนอื่น คุณต้องมีรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตามหลักการแล้ว บุคคลเหล่านี้ควรเป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณและผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจข้อเสนอของคุณ

ฉันมักจะใช้เครื่องมือสองสามอย่างในการสร้างรายการ:

แพลตฟอร์ม RoboBDR ของ MobileMonkey เป็นตั๋วสำหรับการค้นหาผู้สร้าง ผู้มีอิทธิพล และผู้มีอำนาจตัดสินใจ B2C ที่กำหนดเป้าหมายได้ยาก ฐานข้อมูลของเรามีผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากกว่า 100,000 รายและใช้สัญญาณมากกว่า 10,000 รายการเพื่อช่วยคุณสร้างรายการขยายงานที่สมบูรณ์แบบ

เครื่องมือ Unicorn Xray ของเรายังมีประโยชน์สำหรับการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงเจตนาแล้ว สามารถติดตามที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณซึ่งแสดงความสนใจในธุรกิจของคุณแล้ว

ค้นหา ลูกค้าในอุดมคติ ของคุณด้วย RoboBDR Sales Outreach Automation และ B2C Prospecting Data

เติมเต็มขั้นตอนการขายของคุณและชนะข้อตกลงเพิ่มเติมเร็วขึ้นด้วยต้นทุนเพียงเสี้ยวหนึ่งของตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขายของมนุษย์โดยใช้ฐานข้อมูล MobileMonkey RoboBDR ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2C มากกว่า 100 ล้านคนและจังหวะการขายอัตโนมัติที่พิสูจน์แล้วสำหรับอีเมลและ SMS

ขอคำปรึกษาฟรีของฉัน
smbots

วิธีทำให้แคมเปญ Outreach ทำงานอัตโนมัติ ขั้นตอนที่ #2: ตั้งค่าลำดับอัตโนมัติ

ถัดไป ใช้เทมเพลตการทำงานอัตโนมัติของ MobileMonkey เพื่อวางแผนแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณ

ฉันชอบช่องทางติดตามผลที่ยาวที่สุดและต่อเนื่องที่สุดที่เคยมีมา มีจุดติดต่อสำหรับอีเมลและ SMS มากกว่าหนึ่งโหล ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างความสัมพันธ์และการวัดความตั้งใจในระยะยาว

สำหรับทริกเกอร์อินพุต ให้ใช้รายการขยายงานของคุณ จากนั้นสร้างข้อเสนอของคุณ เริ่มต้นด้วยอีเมลแนะนำที่มีหัวเรื่องที่จับใจ บรรทัดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ง่ายๆ

จากนั้นใช้เทมเพลต SMS และอีเมลเพื่อเพิ่มการติดตามเป็นระยะๆ ตลอดทั้งลำดับ คุณยังเปลี่ยนการสนทนาเป็นข้อความหรืออีเมลสำรองและข้อความ SMS ได้อีกด้วย

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสว่างขึ้นที่ลิงก์และไฟล์แนบ การเชื่อมโยงไปยังโพสต์บนบล็อกหรือเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงอื่นๆ (เช่น กรณีศึกษา) เป็นเรื่องปกติ แต่อย่ารวมเนื้อหาเหล่านั้นด้วยทริกเกอร์สแปม

วิธีทำให้แคมเปญ Outreach ทำงานอัตโนมัติ ขั้นตอนที่ #3: ปรับแต่งตัวตรวจจับยูนิคอร์นของคุณ

ขณะที่แคมเปญอัตโนมัติของคุณทำงาน ดูผลลัพธ์อย่างใกล้ชิด MobileMonkey แสดงจำนวนการดูที่คุณเข้าถึงในแต่ละขั้นตอนของช่องทาง

ใช้ข้อมูลเชิงลึกของคุณเพื่อปรับแต่งแคมเปญและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของคุณ หนึ่งใน CTA ของคุณได้รับผลลัพธ์ที่ผิดพลาดโดยสิ้นเชิง - แต่มันสายเกินไปในช่องทางหรือไม่?

เพาะพันธุ์ยูนิคอร์นของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และอย่าลืมใช้ตัวตรวจจับยูนิคอร์นเพื่อกำหนดช่องทางของคุณ

คุณสามารถเพิ่มตัวตรวจจับยูนิคอร์นได้ตลอดทั้งระบบอัตโนมัติของคุณเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ด้วยการทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพที่เพียงพอ คุณจะพบยูนิคอร์นในทะเลของลา—และคุณจะสามารถสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับออกสู่ภายนอกที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น

บทสรุป

ด้วยรายการที่ตรงเป้าหมาย ข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสม และการทดสอบมากมาย คุณสามารถค้นหายูนิคอร์นด้วยการตลาดแบบเข้าถึงได้

พร้อมที่จะดูว่าการขยายการขายแบบอัตโนมัติทำงานให้คุณได้อย่างไร ทดลองใช้ MobileMonkey ฟรีแล้วเริ่มกันเลย

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ

  • สร้างช่องทางการขายอัตโนมัติของคุณเองด้วย MobileMonkey เริ่มต้นใช้งานฟรีวันนี้
  • พูดคุยและเรียนรู้เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายกับผู้ที่ชื่นชอบการเติบโตอื่นๆ เข้าร่วม MobileMonkey Island กลุ่ม Facebook ของเราที่มีนักการตลาดและผู้ประกอบการ 40K ที่พร้อมสนับสนุนคุณ
  • พัฒนาประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณด้วย Sales Outreach School ซึ่งเป็นพื้นที่การสอนและการฝึกอบรมฟรีสำหรับมืออาชีพด้านการขายและนักการตลาด