Organic vs Paid Social Media: ไหนดีกว่าสำหรับแบรนด์ของคุณในปี 2022?

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-28

Organic vs Paid Social Media: ไหนดีกว่าสำหรับแบรนด์ของคุณในปี 2022

ภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เครือข่ายใหม่พุ่งสูงขึ้นจนโดดเด่น (เช่น TikTok) วิทยาศาสตร์ใหม่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของบุคคล และเนื้อหาแบบเรียลไทม์ (เช่น Periscope) และเครือข่ายปัจจุบันตกแต่งแพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์ของตน (เช่น เปิดตัว Facebook, Twitter, Pinterest และ Instagram ปุ่ม 'ซื้อ')

ในปี พ.ศ. 2565 การเข้าถึงแบบออร์แกนิกยังคงพยายามลดน้อยลงเนื่องจากเครือข่ายหลักเพิ่มช่องทางโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินเพื่อสร้างรายได้จากการลงทุนแพลตฟอร์ม ดังนั้น ในปัจจุบัน ผู้ประกอบการต้องการค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพทางเลือกสื่อแบบออร์แกนิกและจ่ายเงินที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายมากกว่าที่เคย

คู่มือนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสื่อแบบชำระเงินกับสื่อออร์แกนิก นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจเลือกระหว่างสื่อออร์แกนิกหรือสื่อที่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการโฆษณาออนไลน์และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

สารบัญ

  • 1 ความแตกต่างระหว่างสังคมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน
  • 2 ประโยชน์ของสังคมแบบเสียเงิน
  • 3 ประโยชน์ของสังคมอินทรีย์
  • 4 กลยุทธ์โซเชียลมีเดียออร์แกนิก
    • 4.1 1. ใช้อินฟลูเอนเซอร์และไมโครอินฟลูเอนเซอร์
    • 4.2 2. โอบรับสื่อภาพ
    • 4.3 3. ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ
    • 4.4 4. ชุมชนออนไลน์และกลุ่มต่างๆ
  • 5 คุณจะผสานรวมกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินได้อย่างไร
    • 5.1 1. ไม่จำเป็นต้องชำระเงินสำหรับโพสต์ส่งเสริมการขายทั้งหมด
    • 5.2 2. เพิ่มเนื้อหาออร์แกนิกที่ดีที่สุดของคุณ
    • 5.3 3. เพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ทั้งหมดของคุณโดยใช้การทดสอบ A/B
    • 5.4 4. โฆษณาของคุณควรกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่คล้ายกับผู้ชมทั่วไปของคุณ
    • 5.5 5. ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดตามทั่วไปของคุณ
    • 5.6 6. ตรวจสอบข้อมูลของคุณแล้วประเมินผลลัพธ์ของคุณ
    • 5.7 7. ทำให้เป็นอัตโนมัติมากที่สุด
  • 6 ธุรกิจควรใช้การค้นหาทั่วไปหรือเสียค่าใช้จ่ายหรือทั้งสองอย่าง?
    • 6.1 ที่เกี่ยวข้อง
โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน

ความแตกต่างระหว่างสังคมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน

แม้ว่าการค้นหาทั่วไปจะเน้นที่การจัดอันดับแบบไม่ชำระเงินในผลการค้นหา แต่การค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่ายจะเน้นที่การจัดอันดับแบบชำระเงิน เนื่องจากองค์กรต่างๆ ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นไซต์หรือการจัดอันดับในผลการค้นหาด้วยการค้นหาทั่วไป ในการเปรียบเทียบ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจะอนุญาตให้ลูกค้าจ่ายเงินสำหรับจุดที่โดดเด่นในผลการค้นหา

Social Media
แหล่งที่มา

ประโยชน์ของสังคมแบบชำระเงิน

  • ในขณะที่การบรรลุผลแบบออร์แกนิกยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง สังคมแบบชำระเงินอนุญาตให้ผู้ผลิตทำลายผ่านอัลกอริธึมและเชื่อมต่อกับผู้ชมที่ไม่น่าจะค้นพบเป็นอย่างอื่น
  • หากคุณได้พัฒนาการนำเสนอเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างบ้าคลั่ง ให้ใช้โซเชียลแบบชำระเงินเพื่อเปิดเผยข้อเสนอสู่ตลาดเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบของคุณและรับ Conversion เพิ่มขึ้นทันที
  • 64% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาแรงบันดาลใจในการซื้อ ซึ่งหมายความว่าตลาดเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณอาจต้องการเปิดกว้างต่อข้อความส่งเสริมการขายของคุณ
  • ใช้แคมเปญแบบชำระเงินเพื่อเสริมสร้างคุณค่าและข้อความที่คุณเปิดตัวผ่านโซเชียลออร์แกนิก
  • ใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่เน้น Faucet ให้เป็นลูกค้าเฉพาะที่คุณต้องการเข้าถึง ตัวอย่างเช่น Publix (ร้านขายเหล้า) ใช้การมุ่งเน้นทางภูมิศาสตร์เพื่อดึงดูดผู้ซื้อ 21+ รายที่อยู่ใกล้กับพื้นที่ปลอดภัยของพวกเขาในตะวันออกเฉียงใต้ของสหรัฐอเมริกา

ประโยชน์ของสังคมอินทรีย์

Social Media
โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน
  • โซเชียลมีเดียออร์แกนิกฟรี
  • ใช้โซเชียลออร์แกนิกเพื่อจัดการการรับรู้และความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เช่น ตอบกลับลูกค้าทันทีเมื่อพวกเขามีปัญหาในการเพิ่มความมั่นใจในแบรนด์ของคุณ
  • ฟังกลุ่มเป้าหมายของคุณและรวบรวมความน่าจะเป็นเพื่อให้ทราบข้อสังเกตของพวกเขาเป็นอย่างดีและทำการปรับปรุง
  • พัฒนาแคมเปญฟรีด้วยการใช้แฮชแท็กที่กำหนดเอง
  • สร้างชุมชนของชายหญิงที่มีความคิดเหมือนกันซึ่งมีค่านิยมในองค์กรของคุณเหมือนกัน
  • สร้างความมั่นใจและแสดงความโปร่งใส
  • เปิดรับช่องทางโซเชียลเพื่อเป็นโอกาสในการแจ้งเรื่องราวของผู้ผลิตของคุณ
  • ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ที่ช่วยบรรเทาทีมงานโฆษณาและการตลาดจากความรับผิดชอบในการถือกำเนิดของเนื้อหาและแสดงให้เห็นถึงหลักฐานทางสังคมอันมีค่าสำหรับผู้บริโภค

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียออร์แกนิก

1. ใช้อินฟลูเอนเซอร์และไมโครอินฟลูเอนเซอร์

เมื่อคุณมีคนที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ข้อความของแบรนด์ของคุณจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเฉพาะลูกค้าโดยตรงของคุณอีกต่อไป ให้อินฟลูเอนเซอร์สร้างความกระฉับกระเฉงให้กับแบรนด์ของคุณแทน

2. โอบรับสื่อภาพ

ขั้นแรก สร้างเนื้อหาภาพที่น่าสนใจ ประการที่สอง เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ หากคุณยังไม่ได้ทำความคุ้นเคยกับ Facebook Live Facebook จะแจ้งให้คุณทราบถึงจำนวนการมีส่วนร่วมที่ได้รับจากแหล่งสื่อนี้โดยเฉพาะ สุดท้าย สร้างและเผยแพร่วิดีโอเหล่านี้ด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

3. ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ

Social Media
ให้ความรู้ลูกค้าของคุณ

หากคุณมีฐานลูกค้าประจำอยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการตัดการเชื่อมต่อจากพวกเขา อาจเป็นคำขอที่สูงส่ง แต่แฟนๆ ของคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อดูเนื้อหาของหน้าก่อนในฟีดได้ หากคุณสามารถให้คุณค่าที่แท้จริงได้ พวกเขาก็เต็มใจที่จะให้ความร่วมมือมากขึ้น

4. ชุมชนออนไลน์และกลุ่มต่างๆ

แต่ละแพลตฟอร์มมาพร้อมกับกลุ่มหรือชุมชนของตน และบางส่วนก็มีความเกี่ยวข้องกับช่องเฉพาะของคุณมาก เข้าร่วม เข้าร่วม แต่อย่าทำให้ "ขายยาก" ให้สร้างโปรไฟล์ของคุณแทน แล้วความสำเร็จของคุณจะตามมา

ตัวอย่างเช่น กลุ่ม SaaS Growth Hacks บน Facebook ประกอบด้วยซีอีโอ ผู้ก่อตั้ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโลก SaaS นี้ สมาชิกของกลุ่มสนับสนุนซึ่งกันและกันโดยเสนอเคล็ดลับ โปรโมชั่นร่วมกัน และแนวทางแก้ไขปัญหาการตลาด SaaS

คุณผสานรวมกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินได้อย่างไร

แกนหลักของกลยุทธ์แบบบูรณาการสำหรับโซเชียลมีเดียคือการใช้สื่อออร์แกนิกเพื่อให้บริการและทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณพอใจและดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยโฆษณาที่จ่ายเงิน

เราจะพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง

1. ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับโพสต์ส่งเสริมการขายทั้งหมด

สิ่งแรกที่ต้องจำไว้คือ คุณควรจ่ายค่าโฆษณาก็ต่อเมื่อโฆษณาช่วยให้คุณบรรลุ KPI และบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้ในที่สุด โฆษณาไม่ใช่ทางเลือกเดียวสำหรับโซเชียลมีเดีย (และถึงแม้จะเป็นเช่นนั้น ก็อย่ามองข้ามความสำคัญของเนื้อหาออร์แกนิกที่เขียนมาอย่างดีซึ่งผู้ใช้ ต่างกระตือรือร้นที่ จะกระจายข่าวออกไป)

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าปัจจุบันของคุณต้องได้รับการแจ้งอยู่เสมอเมื่อคุณเปิดตัวสิ่งใหม่ ไม่ว่าจะเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลง หรือผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณในเวอร์ชันอื่น แคมเปญดั้งเดิมที่สร้างสรรค์และเป็นธรรมชาติสามารถสร้างกระแสได้ด้วยตัวเอง สร้างโพสต์ที่น่าสนใจแล้วเพิ่มลงในโปรไฟล์ของคุณ หรือเพิ่มไปยังไฮไลท์ของเรื่องราวเมื่ออยู่ในข่าว ที่จะนำเสนอในข่าว

2. เพิ่มเนื้อหาอินทรีย์ที่ดีที่สุดของคุณ

โพสต์ยอดนิยมของคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อเพิ่มจำนวนโต๊ะเครื่องแป้งของคุณ บางทีวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจุ่มเท้าของคุณเข้าสู่โลกของโฆษณาแบบชำระเงินคือการค้นหาเนื้อหาที่ตรงใจผู้อ่านของคุณจริงๆ และจ่ายเงินเพื่อให้แสดงต่อผู้ดูรายใหม่

โดยปกติถือว่าเป็นตัวเลือกระดับเริ่มต้น เนื่องจากไม่ใช่ตัวเลือกที่มีความเสี่ยง คุณไม่จำเป็นต้องสร้างโฆษณาด้วยซ้ำ นับประสาแคมเปญโฆษณา อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณทราบว่าหากพวกเขารู้ว่ามีการเข้าชมเพิ่มขึ้นและกำลังมองหาการใช้จ่ายเงินเพื่อสนับสนุน

3. เพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ทั้งหมดของคุณโดยใช้การทดสอบ A/B

เราทำซ้ำทุกวัน อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ของเรา การทดสอบแยกเป็นขั้นตอนสำคัญที่ไม่ได้ทำบ่อย

ก่อนที่คุณจะอุทิศงบประมาณทั้งหมดสำหรับโซเชียลมีเดียสำหรับการโฆษณา ให้ทดสอบเวอร์ชันก่อนกลุ่มผู้ชมเล็กๆ เพื่อดูว่าคุ้มค่าหรือไม่ ตรวจสอบ CTA ของคุณ ตลอดจนการเขียนคำโฆษณา ภาพ ตำแหน่งของโฆษณา รูปแบบ ตลอดจน การกำหนดเป้าหมายของผู้ชมของคุณ คุณยังสามารถทดสอบโฆษณาในกลุ่มประชากรต่างๆ ของคุณ (อายุหรือสถานที่) ก่อนตัดสินใจลงทุนเพิ่ม มีประโยชน์สองประการสำหรับสิ่งนี้: โฆษณาที่น่าจดจำ น่าดึงดูด น่าดึงดูดใจ และมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายน้อยลงเช่นกัน

4. โฆษณาของคุณควรกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่คล้ายกับผู้ชมทั่วไปของคุณ

ยิ่งคุณพัฒนาสถานะของคุณบนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเท่าไร คุณก็จะได้ข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือกลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่งของพวกเขาคืออะไร? อายุของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาสนใจอะไร? ปัญหาที่พวกเขาเผชิญในชีวิตของพวกเขาคืออะไร? คุณกำลังทำอะไรเพื่อช่วยพวกเขา?

กำไรจากข้อมูลทั้งหมดนี้ในการสร้างโฆษณาของคุณ นี่คือจุดที่การทำงานหนักทั้งหมดที่คุณทุ่มเทเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจะได้ผล

5. ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดตามทั่วไปของคุณ

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยต้นทุนที่ต่ำ เนื่องจากคุณกำลังติดต่อกับผู้ที่คุ้นเคยกับบริษัทของคุณอยู่แล้ว โดยส่วนใหญ่แล้ว คนเหล่านี้คือผู้ที่มาที่เว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ บางทีพวกเขาอาจเคยเยี่ยมชมโปรไฟล์หรือเว็บไซต์ของคุณหรือออกจากตะกร้าสินค้า

แนวคิดก็คือพวกเขาอาจต้องการการเตือนความจำเพื่อกลับมาและเปลี่ยนด้วยโฆษณาที่เหมาะสมซึ่งจะทำให้พวกเขาคิด

6. ตรวจสอบข้อมูลของคุณแล้วประเมินผลลัพธ์ของคุณ

ประสบการณ์ในการดูแคมเปญล้มเหลวก็เจ็บปวดไม่แพ้กัน ไม่ว่าจะเป็นแบบออร์แกนิกหรือแบบเสียเงิน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณให้ความสนใจกับผลลัพธ์ของเครื่องมือ Social Analytics ของคุณ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบถึงพื้นที่ที่คุณต้องเปลี่ยนแนวทางของคุณเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์

7. อัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่คุณสามารถ

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาเมื่อผสมผสานระหว่างสื่อออร์แกนิกและโซเชียลมีเดียแบบเสียเงินก็คือ ต้องใช้เงินและเวลามากขึ้น มีประสบการณ์มากขึ้น มีทรัพย์สินมากขึ้น และแน่นอนว่าต้องโพสต์มากขึ้น

ธุรกิจควรใช้การค้นหาทั่วไปหรือที่เสียค่าใช้จ่าย หรือทั้งสองอย่าง?

ธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับประโยชน์จากการใช้การค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายในกลยุทธ์การโฆษณา

เนื่องจากคุณสมบัติพิเศษของการค้นหาแบบออร์แกนิกและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย สิ่งเหล่านี้จึงเป็นประโยชน์สำหรับการบรรลุความฝันที่ไม่ธรรมดาในกลยุทธ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณชอบโปรโมตบริการใหม่ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยม การค้นหาแบบออร์แกนิกอาจทำงานได้ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันที่มีความต้องการต่ำ

หากต้องการค้นหาช่องทางที่องค์กรธุรกิจของคุณต้องใช้สำหรับเป้าหมายของคุณ ให้กำหนดสิ่งที่คุณเลือกเพื่อทำให้สำเร็จ จากนั้นให้เหมาะกับความตั้งใจนั้นกับช่องทางที่สามารถช่วยคุณในการบรรลุเป้าหมายนั้นได้ ตัวอย่างเช่น แคมเปญการตลาดโฆษณาของคุณสำหรับบริการใหม่ อาจทำหน้าที่เป็นหน้าเว็บของผู้ให้บริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการค้นหาทั่วไป

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com