ทางเลือกอื่นของ Oracle Eloqua: ถึงเวลาพิจารณา Act-On อย่างจริงจัง

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-19

Oracle อ้างว่าแพลตฟอร์ม Eloqua ของพวกเขาเป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด—เรามีกระดูกให้เลือกสำหรับไดโนเสาร์เกี่ยวกับซอฟต์แวร์นั้น และเราไม่ใช่คนเดียวเท่านั้น: Act-On เอาชนะ Eloqua ในการจับคู่แบบตัวต่อตัวตามรีวิว G2 ของทั้งสองแพลตฟอร์ม (เราเคยบอกไปแล้วหรือยังว่าเรายังเลือกทางเลือกอื่นของ Oracle เช่น Pardot และ Marketo อีกด้วย) ในความเป็นจริง ในช่วงซัมเมอร์นี้ G2 ผู้รวบรวมบทวิจารณ์ซอฟต์แวร์ทางธุรกิจได้จัดอันดับให้ Act-On เป็นผู้นำหรือดีที่สุดในประเภทเดียวกันในมากกว่า 8 หมวดหมู่

ในฐานะนักการตลาด เราไม่แปลกใจเลย มันเป็นสิ่งเดียวกับที่เราพูดตั้งแต่เราตัดสินใจออกมาต่อสู้กับ Eloqua และคนอื่นๆ ที่เหมือนกับพวกเขาเมื่อปีที่แล้ว Act-On เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่เรียบง่ายและชาญฉลาดที่สุด นอกจากนี้ ROI โดยประมาณของเราเมื่อเปรียบเทียบกับ Oracle จะทำให้คุณเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดคนใหม่ของทีมการเงิน (สวัสดี เพิ่มงบประมาณ?)

สิ่งสำคัญที่สุดคือ Act-On ยังคงมุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์นวัตกรรมในระบบอัตโนมัติทางการตลาด เรากำลังสร้าง AI เข้าไปในทุกสิ่งที่เราทำ เพื่อให้ชีวิตของนักการตลาดง่ายขึ้น มาพูดคุยกับเราเกี่ยวกับแผนงานผลิตภัณฑ์ของเรา ในปีที่แล้วเราได้ทำการปรับปรุงครั้งใหญ่กับ AI, UI, การรายงาน, การบูรณาการ โครงสร้างข้อมูล และอื่นๆ ในขณะเดียวกัน คำพูดบนท้องถนนก็คือ Oracle ได้ย้ายจากนวัตกรรมทางการตลาดและหยุดให้ความสำคัญกับ Eloqua

แผ่นฟล็อปปี้ดิสก์เก่าที่แยกออกมาบนพื้นหลังสีขาว มุมมองด้านบนของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแม่เหล็กแผ่นดิสเก็ตต์สีสันสดใส
รู้สึกเหมือนคุณติดอยู่ในยุค 90 หรือไม่? คุณอาจเป็นผู้ใช้ Oracle Eloqua...

มาเจาะลึกและดูว่า Act-On และ Oracle เปรียบเทียบกันอย่างไรในมิติหลัก 3 มิติ ได้แก่ การใช้งานง่าย ผลตอบแทนจากการลงทุน และการสนับสนุน

ไม่มีการแข่งขัน: Act-On ใช้งานง่ายกว่า Oracle Eloqua

ป้าย G2 ของ Enterprise Summer 2023 ง่ายที่สุด
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานง่ายระดับองค์กร

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติจะมีประโยชน์อะไรหากทีมของคุณไม่สามารถใช้งานได้จริง นี่คือคำถามที่ Oracle หวังว่าคุณจะไม่ถาม ความจริงก็คืออินเทอร์เฟซของ Oracle นั้นติดอยู่ในยุค 90 การคิดถึงอดีตอาจเป็นเรื่องสนุก แต่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการจากซอฟต์แวร์ที่ควรจะทำให้คุณเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีการตลาด แม้แต่ผู้ตรวจสอบที่ได้รับผลตอบรับเชิงบวกสำหรับ Oracle ก็มองว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้นล้าสมัยและเทอะทะ

ตรงกันข้ามกับ Act-On และคุณจะรู้สึกเหมือนคุณเพิ่งก้าวเข้าสู่ไทม์แมชชีนและกลับไปสู่อนาคต ตั้งแต่เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางที่มี Chat GPT ในตัวอินเทอร์เฟซ ไปจนถึงการผสานรวม CRM แบบเนทีฟ (รวมถึง NetSuite ของ Oracle เอง) ตัวสร้างการเดินทางที่ใช้งานง่ายของเราจะปูทางสำหรับวิธีใหม่ในการทำการตลาดของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเราเปิดตัว และยังคงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในเกม

เราได้รับคำติชมจากผู้ใช้ว่าโดยพื้นฐานแล้วคุณจำเป็นต้องสามารถเขียนโค้ด HTML เพื่อให้สามารถใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติของ Eloqua ได้ ว้าว. ฟังดูเหมือนเป็นทางออกที่ดี … ถ้านี่คือปี 1999 และเราใช้ฟล็อปปี้ดิสก์ที่เต็มไปด้วยนาทีออนไลน์ของ America Online ฟรีเพื่อเรียกค้นเวิลด์ไวด์เว็บและแก้ไขหน้า Geocities ของเรา ที่นี่ในศตวรรษที่ 21? เราจะใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทันสมัยและใช้งานง่าย

“ใช้เวลาประมาณครึ่งหนึ่งในการสร้างอีเมลด้วย Act-On เช่นเดียวกับที่ทำกับ Eloqua เพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่ช่วยเราได้มาก”

-ไรอัน ซอล จาก e.Republic

Act-On เอาชนะ Oracle Eloqua ในด้านผลตอบแทนจากการลงทุน

ประมาณที่ดีที่สุด ROI องค์กรฤดูร้อนปี 2023
ROI โดยประมาณที่ดีที่สุดสำหรับองค์กร

ROI โดยประมาณที่ดีที่สุดสำหรับองค์กร

เราคงจะเสียใจหากเราไม่ได้เริ่มต้นด้วยการพูดถึงว่า Act-On มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า Oracle ในทางหนึ่ง นั่นก็ไม่ใช่เรื่องยาก: Oracle เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มีราคาแพงกว่าในตลาด มีชื่อเสียงว่าซื้อแพงและวิ่งแพง ที่ระดับราคาต่ำสุด คุณจะถูกจำกัดให้มีผู้ติดต่อน้อยลง ผู้ใช้น้อยลง และไม่มีฟีเจอร์หลักทางการตลาดอัตโนมัติ

ในขณะเดียวกัน รูปแบบการกำหนดราคาผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ของ Act-On นั้นง่ายต่อการเข้าใจและง่ายยิ่งขึ้นที่จะรัก การเรียกเก็บเงินจากคุณตามจำนวนผู้ติดต่อที่คุณส่งไปนั้นเป็นเรื่องที่ยุติธรรม และช่วยให้พิสูจน์และคำนวณ ROI ได้ง่ายขึ้น เราช่วยลูกค้า Eloqua ได้ 40-60% ในด้านต้นทุนสัญญาและต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ*

เราจะทำอย่างไร? เราไม่ได้ใช้การกำหนดราคาแบบแบ่งระดับสำหรับฟังก์ชันหลัก คุณจะได้รับฟีเจอร์และการสนับสนุนทั้งหมดที่จำเป็นในการมีส่วนร่วม เลี้ยงดู และแปลงลูกค้าเป้าหมายตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าด้วยระบบการตลาดอัตโนมัติ แต่ราคาไม่ใช่ทุกอย่าง ในฐานะนักการตลาดที่เชี่ยวชาญ คุณเข้าใจว่าต้นทุนไม่สำคัญเท่ากับความคุ้มค่าและการบันทึกผลตอบแทนจากการลงทุน โชคดีที่เรามี Eloqua เอาชนะที่นั่นด้วย

Act-On มีการรายงาน ROI ในตัวเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของคุณและระบุรายได้ให้กับจุดติดต่อทางการตลาดแต่ละจุดของคุณ คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าแคมเปญใดสร้างโอกาสในการขาย ข้อตกลง และรายได้มากที่สุด ทำให้ง่ายต่อการพิสูจน์และปรับปรุง ROI ของทีมของคุณ

“ด้วยตัวชี้วัดและความสามารถในการติดตามสิ่งที่เกิดขึ้น เราสามารถแสดง ROI ที่แท้จริงของฝ่ายบริหาร ช่วยให้ทีมขายของเราขยายไปป์ไลน์ และนำตัวชี้วัดที่ช่วยให้ทีมของเราตัดสินใจได้ดีขึ้นเร็วขึ้น”

-ผู้ตรวจสอบ G2 ที่แท้จริง

การสนับสนุน Act-On กับ Oracle Eloqua: เกมบอลที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

ป้าย G2 สำหรับองค์กรสนับสนุนฤดูร้อนปี 2023 ที่ดีที่สุด
การสนับสนุนระบบการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด Enterprise

บริษัทอย่าง Avery Dennison ไว้วางใจให้เราจัดการระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยธุรกิจทั่วโลกและพนักงานหลายพันคน James Moat ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กรและธุรกิจระดับโลกกล่าวว่า "Act-On คือพันธมิตรที่แท้จริง การสนับสนุนของพวกเขายอดเยี่ยมมาก และทีมของพวกเขาก็ให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้เราเผชิญกับความท้าทายของเรา พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวเอเวอรี่ เดนนิสสัน และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายของเราเช่นเดียวกับที่เราเป็น”

สูดอากาศ. สูดอากาศ. โอ้ ขอโทษ ขอโทษ เรามีบางอย่างติดอยู่ในตาของเรา โอเค กลับมาให้กำลังใจ การวิจัยอิสระของเรา (ไม่ต้องพูดถึงบทวิจารณ์ออนไลน์) แสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนของ Oracle กลายเป็นเรื่องยากมากที่จะร่วมงานด้วย และนั่นคือหากคุณสามารถติดต่อใครซักคนได้ตั้งแต่แรก เราทำสิ่งที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยที่ Act-On

เราคิดเช่นนี้: งานของเราคือการทำให้การตลาดของคุณประสบความสำเร็จ เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราจะตอบกลับเหมือนกับว่าสัญญาณค้างคาวดับลง มนุษย์ตัวจริงที่มุ่งมั่นต่อเป้าหมายทางธุรกิจของคุณกำลังอยู่ในระหว่างดำเนินการ (ไม่รวม Batmobile) ไม่ว่าจะผ่านทางโทรศัพท์ แชท หรือคำขอทางอีเมล

ตรวจสอบคำพูดเหล่านี้จากบทวิจารณ์ออนไลน์ที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น:

การสนับสนุนทางเทคนิคของ Act-On เหนือความคาดหมายของฉันเสมอ ฉันได้ทำการทดสอบหลายครั้งในการเข้าถึงการสนับสนุนผ่านการแชทและรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้ตลอดเวลาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สัปดาห์ที่แล้วฉันมีคำถามเร่งด่วน... ภายใน 5 นาทีหลังจากโพสต์คำถามของฉันในแชทสนับสนุน ฉันมีคำแนะนำที่ชัดเจน รวมถึงภาพหน้าจอเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ การสนับสนุนด้านเทคนิคของ Act-On ถือเป็นก้าวที่เหนือกว่าส่วนที่เหลือ

-ผู้ตรวจสอบ G2 ตัวจริง

ฉันจะพิจารณาอย่างยิ่งที่จะใช้ … แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติอื่น ๆ แทน Eloqua ของ Oracle นับตั้งแต่การเข้าซื้อกิจการ สิ่งเหล่านี้กลายเป็นสิ่งที่ไม่สมเหตุสมผลและแสดงให้เห็นบนแพลตฟอร์ม เมื่อคุณไม่สามารถส่งอีเมลพื้นฐานได้ และพวกเขาไม่ต้องการเสนอวิธีแก้ปัญหา สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาล้มลงจากการเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดระดับบนสุดเพียงใด

-ผู้ตรวจสอบ G2 ตัวจริง

พร้อมที่จะหยุดการเดินทางข้ามเวลาแล้วหรือยัง?

ตั้งค่าการสาธิตวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Act-On ช่วยให้คุณและทีมบรรลุเป้าหมายได้ง่ายขึ้นได้อย่างไร โดยไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรมอัตโนมัติ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม? เรารู้ว่าคุณฉลาด: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Act-On กับ Oracle Eloqua รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราทำให้การรวม CRM เป็นเรื่องง่าย และวิธีที่การย้ายจาก Oracle จะราบรื่นกว่าที่คุณคิดมาก


*ข่าวกรองของ Oracle ทั้งหมดอิงจากการวิจัยอิสระที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามและได้รับมอบหมายจาก Act-On