PPC ไม่ได้เมา — คุณไม่ได้ทำมันถูกต้อง

“ปชป.ตายแล้ว”

“ปชป.กำลังจะตาย”

ที่ยืดออกเล็กน้อย ปชป.ยังมีชีวิตอยู่ดี

ไม่ นักการตลาดจำนวนไม่มากที่คลั่งไคล้เรื่องนี้เหมือนเมื่อก่อน ด้วยตัวบล็อกโฆษณา การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวครั้งใหญ่ การแข่งขันที่ดุเดือด ฯลฯ การได้รับผลตอบแทนที่น่าประทับใจไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป

แต่ผู้เชี่ยวชาญ PPC บางคนยังคงฆ่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แบรนด์ DTC และร้านค้า Shopify ของพวกเขา เราได้รวบรวม 30 เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ Shopify PPC จากพวกเขาเพื่อช่วยให้คุณชนะ

บางที PPC ก็บ้าไปหน่อย

ร้าน DTC อยู่บนรถไฟเหาะ ก่อนเกิดโรคระบาด มีความสนใจในการซื้อสินค้าออนไลน์อย่างต่อเนื่องและเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

หลายคนหวังว่านี่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของนักช้อปที่นี่ แต่หลังจากที่ส่วนแบ่งการใช้จ่ายออนไลน์ทั้งหมดเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจาก 10.3% เป็น 14.9% ในกลางปี ​​2020 ก็ลดลงเหลือ 12.2% ในปี 2564 (IMF)

ในปี พ.ศ. 2565 มันยังคงอยู่ในช่วงนั้นโดยมีการปรับปรุงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เรายังไม่เห็นจุดสูงสุดที่เราเห็นในช่วงการระบาดใหญ่

นั่นยังไม่ดีพอ ภาวะเศรษฐกิจถดถอยเริ่มเข้าสู่การสนทนาในช่วงกลางปี ​​2565

ผู้ซื้อรัดกระเป๋าเงินในช่วงที่เศรษฐกิจถดถอย การเปิดทีวีทุกวันเพื่อฟังการพูดคุยเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นและราคาน้ำมันที่บ้าคลั่งจะทำให้คุณเป็นเช่นนั้น

ผู้บริโภคยังคงซื้อ แต่ยังคงยึดมั่นในสิ่งจำเป็นอย่างแท้จริง ได้แก่ อาหาร สุขภาพ และการดูแลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ร้านค้าปลีกสินค้าหรูหรา อุปกรณ์เสริม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสินค้ากีฬา ต่างได้รับผลตอบรับจากสิ่งนี้

ตามรายงานแนวโน้มผู้บริโภคปี 2022 ของ HubSpot ผู้บริโภค 30% ตัดสินใจซื้อน้อยลงและ 28% จะใช้อย่างมีสติมากขึ้น

เหตุผลสองข้อนี้ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับแพลตฟอร์ม PPC แต่เมื่อมีความต้องการน้อยกว่า มีผู้เล่นจำนวนมากขึ้นต่อสู้เพื่อสนองความต้องการนั้น ผลักดันให้ราคา PPC พุ่งสูงขึ้น

จากนั้น เมื่อ Apple เปิดตัวการอัปเดตความเป็นส่วนตัวใน iOS 14.5 ความแม่นยำในการติดตามก็ยุ่งเหยิงไปหมด ไม่มีการแชร์ข้อมูลข้ามแอปเว้นแต่ผู้ใช้จะยอมรับ

ในทันที การโฆษณาบน Facebook และ Instagram ก็มีประสิทธิภาพน้อยลง ในขณะที่ Apple เริ่มที่จะเป็นเจ้าของและใช้ข้อมูลลูกค้าบุคคลที่หนึ่งทั้งหมดของตน

แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำให้ Mark Zuckerberg ไม่มีความสุขมาก แต่ก็ไม่มีใครทุกข์ใจมากไปกว่าเจ้าของร้านค้าออนไลน์ที่ธุรกิจต่างๆ พึ่งพาโฆษณาเหล่านั้นเพื่อให้เติบโต

โดยรวมแล้ว พื้นที่การวิเคราะห์ทั้งหมดนั้นยุ่งเหยิงและกำลังมองหาโซลูชันที่ดีกว่า—ซึ่งสอดคล้องกับความเป็นส่วนตัวและสอดคล้องกับวิธีที่ผู้คนซื้อของจริง— พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอย่างแท้จริง การไม่มีข้อมูลที่เชื่อถือได้ไม่ได้ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น

ร้านค้า DTC มีตัวเลือกสองทางอยู่ข้างหน้า:

• พวกเขาสามารถตื่นตระหนกและสูบเงิน (แม้กระทั่ง) ให้มากขึ้นในช่องทางโฆษณาที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม หรือพวกเขาสามารถทำสิ่งที่ตรงกันข้ามและดึงค่าโฆษณากลับคืนมา
• พวกเขาสามารถยอมรับความจริงที่ว่าช่องทางการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกที่ทำกำไรครั้งเดียวจะไม่ทำงานเช่นกัน ซึ่งอาจทำให้พวกเขากระจายกลยุทธ์ในการเข้าซื้อกิจการและใช้ประโยชน์จากตัวเลือกต่างๆ เช่น การตั้งค่าการแสดงตนของ Amazon
• ผู้ที่ได้รับการคัดเลือกเพียงไม่กี่รายที่มีสติสัมปชัญญะสามารถหาวิธีหลีกเลี่ยงสิ่งที่เกิดขึ้นและใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อสร้างรากฐานทางธุรกิจที่มั่นคงซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อความพยายามของ PPC (รวมถึงความสามารถในการทำกำไรโดยทั่วไป)

และด้วยตัวเลือกสุดท้ายนั้น เราจะก้าวหน้า

ความสามารถในการทำกำไรของ DTC 101

มาเริ่มกันที่จุดเริ่มต้นกันเลย

แบรนด์ DTC และผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ต้องปรับทิศทางตัวเองใหม่ และเรียนรู้แนวคิดหลักสองสามข้อไปพร้อมกัน

สำหรับหนึ่ง:

“ เงินใน (สำหรับโฆษณา) มากขึ้น = เงินในการซื้อมากขึ้น x ROAS ” ไม่ถือเป็นจริงอีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะผลตอบแทนนั้น ตัวคูณนั้น ขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าใจระบบนิเวศ DTC ของคุณดีแค่ไหนและทำการเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เหมาะสม

ไม่ต้องกลัว - เรามีภาพรวมโดยย่อของพื้นที่ที่คุณต้องดำดิ่งลงไป

คุณภาพผู้ชมของคุณมีความสำคัญ

ลองนึกภาพตัวเองยืนอยู่ในสถานีรถไฟใต้ดินและแจกใบปลิวคอนเสิร์ตวงดนตรีร็อก ใบปลิวของคุณมีการออกแบบที่สวยงามจนหยุดไม่ได้ ดูเหมือนสิ่งที่ Beeple สร้างขึ้น

ผู้คนจากภูมิหลังที่หลากหลาย ความสนใจที่แตกต่างกัน และรสนิยมทางดนตรีกำลังเร่งรีบในการเดินทางทุกวัน แต่ด้วยเสียงที่มีเสน่ห์และการออกแบบที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถรับ 1,000 คนเพื่อนำใบปลิวของคุณไป

จะมีสักกี่คนที่จะมาปรากฏตัว? 500? 200? 10?

ไม่ใช่ทุกคนที่ให้ความสนใจกับคุณคือผู้ชมที่เหมาะสม และไม่ใช่ว่าทุกช่องจะมีกลุ่มเป้าหมายที่แน่นอนพร้อมคอมโบความตั้งใจที่ตรงกับแบรนด์ ช่วงราคา และข้อเสนอของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณไม่ต้องการโฆษณาชุดฮัลโลวีนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn หรือแบรนด์ DTC ของคุณอาจยังไม่พร้อมสำหรับโฆษณา YouTube:

เช่นเดียวกับ PPC ผู้ชมทุกคนไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน คุณต้องเข้าใจและตอบสนองความตั้งใจ เจตนาเป็นกฎเกณฑ์ทั้งหมด

คุณไม่สามารถมองข้ามเศรษฐศาสตร์หน่วยอีกต่อไป

มาดูประเด็นสำคัญของเศรษฐศาสตร์ผลิตภัณฑ์:

ดึงและทำงานกับตัวเลขจริง การเริ่มต้นอาจดูยุ่งยาก แต่โดยปกติแล้ว คำตอบจะอยู่ในตัวเลขเหล่านั้น หากคุณทำกำไรได้ คุณสามารถจำกัดขอบเขตสิ่งที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของคุณให้แคบลงและขยายสิ่งต่างๆ ให้กว้างขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถหาคันโยกที่จะย้ายเพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้

ตัวอย่างเช่น การรู้มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าจะบอกให้คุณทราบว่าจะจำกัดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาไว้ที่ใด:

วิธีหนึ่งคือใช้การคำนวณมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) เพื่อกำหนดจำนวนเงินที่คุณจ่ายต่อลูกค้าหนึ่งราย แล้วเปรียบเทียบตัวเลขนั้นกับต้นทุนเฉลี่ยต่อการได้มา หากราคาต่อหนึ่งการกระทำมากกว่า CLV ของคุณ แสดงว่าคุณอาจจ่ายเงินให้กับลูกค้าของคุณมากเกินไป

James Limbrit ผู้ร่วมก่อตั้ง YesAssistant LLC

คุณยังสามารถติดตามคำหลักที่ให้ผลกำไรสูงสุดของคุณ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตามแบบเต็มช่องทางที่เชื่อถือได้และชัดเจน คุณไม่เพียงแค่ต้องการทราบ CPC ของแคมเปญของคุณ แต่คุณควรตั้งเป้าที่จะเข้าใจ CAC (หรืออย่างน้อยที่สุดต้นทุนการได้มาซึ่งโอกาสในการขาย) สำหรับคำหลักทุกคำ

รูเบน คาแมร์ลินค์, Saasb2b

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดเพิ่มขึ้น แต่คุณไม่สามารถผลักดันราคาสินค้าของคุณให้สูงขึ้นได้ (เกินเหตุผล—สวัสดี ภาวะถดถอย)

แล้วทางเลือกล่ะ? อะไรสำคัญกว่ากัน? ต้นทุนการได้มาต่ำหรือมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูง?

โมเดลธุรกิจของคุณเอื้อต่อการรักษาลูกค้าและการซื้อซ้ำหรือไม่ หากใช่ ส่วนลด 70% อาจใช้ได้กับร้าน DTC ของคุณ—หากลดค่าใช้จ่ายในการซื้อผ่าน PPC และคุณรู้ว่าคุณจะคืนสินค้าได้ภายใน 5 เดือน (วงจรชีวิต)

แต่จำไว้ว่า: ส่วนลดใน มักจะเป็น ขยะใน นั่นคือ ผู้ซื้อที่มีเจตนาต่ำที่ซื้อเพื่อรับส่วนลดและไม่ใช่เพราะพวกเขาต้องการซื้อครั้งแรกที่มีความเสี่ยงต่ำด้วยความเต็มใจที่จะจ่ายราคาขายเต็มในภายหลัง

ROAS หลอกลวง ทั้งหมด Hail QoA

คุณไม่สามารถเชื่อถือ ROAS เฉพาะแพลตฟอร์มอีกต่อไป ด้วยการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ ROAS แบบผสมผสานเพื่อให้เห็นภาพรวมของประสิทธิภาพทางการตลาดได้อย่างทั่วถึงและเชื่อถือได้

ROAS แบบผสมผสานคือรายได้ทั้งหมดของคุณ (ของ DTC, ร้านค้า Shopify หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ) หารด้วยจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณใช้ไปกับโฆษณาทั้งหมดในทุกช่องทาง

หากคุณต้องมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์นั้น คุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าต้องเปลี่ยนแปลงที่ใดโดยไม่ต้องทำการทดสอบ

ในโพสต์ LinkedIn ด้านล่าง Jon Ivanco ได้ทำการทดสอบที่ชี้ไปที่เมตริกหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อ ROAS ในทุกช่องทาง: Quality of Audience (QoA)

ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความตั้งใจของผู้ซื้อ คุณต้องเข้าใจผู้ซื้อของคุณและรู้ว่าพวกเขาพร้อมที่จะซื้อเมื่อใด ในการทำเช่นนั้น ให้เริ่มรวบรวมข้อมูลบุคคลที่หนึ่งและศูนย์

ฉันจำเป็นต้อง? ฉันปรับแต่งข้อความโฆษณาเพื่อรับลูกค้าได้ มันได้ผลมาก่อน คุณพูดถูก สำเนาโฆษณาและความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญ แต่เมื่อคุณกำลังพูดกับคนที่เหมาะสมเท่านั้น ไม่ว่าคุณจะมอบใบปลิวอันน่าทึ่งให้กับแฟนๆ R&B ที่สถานีรถไฟใต้ดินมากแค่ไหน คุณก็ไม่น่าจะมีคนจำนวนมากที่เข้าร่วมคอนเสิร์ตร็อคของคุณ

ดังนั้น อย่าเพิ่งปรับแต่งภาพนั้นเป็นครั้งที่ 800—

ดังนั้น ผู้โฆษณาสามารถทำอะไรได้บ้างเมื่อแรงกดดันเพิ่มขึ้น ใช้สามกลยุทธ์เหล่านี้จาก McKinsey:

1. ใช้จุดสัมผัสผู้บริโภคของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
   เว็บไซต์และแอปของคุณให้โอกาสในการเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ตราบใดที่คุณได้รับความยินยอม คุณสามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น พฤติกรรมการท่องเว็บ การใช้เนื้อหา ตำแหน่ง อุปกรณ์ และช่วงเวลาของวันเพื่อสร้างความเข้าใจให้กับผู้ซื้อ
   
   คุณสามารถเจาะลึกลงไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบ ไลฟ์สไตล์ และความตั้งใจ แต่ถ้าพวกเขาให้ข้อมูลนั้น ลูกค้าสามารถทำได้เพื่อแลกกับสิ่งที่มีค่า เช่น ส่วนลด การรับประกันเพิ่มเติม หรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใคร

2. สร้างพันธมิตรเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลของบุคคลที่สาม
   การรวมทีมกับผู้ไม่แข่งขันกับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันสามารถให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงข้อมูลที่ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
   
   ตัวอย่างเช่น แบรนด์ DTC สามารถเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์ที่มีหน้าร้านจริงเพื่อเพิ่มข้อมูล Google Analytics ด้วยข้อมูลตะกร้าสินค้าในชีวิตจริง เพื่อเรียนรู้ว่าการวิจัยออนไลน์นำไปสู่การซื้อออฟไลน์มากเพียงใด

3. ทดลองกับการโฆษณาตามบริบทและตามความสนใจ
   คุณสามารถแสดงโฆษณาตามเนื้อหาที่ผู้ใช้กำลังดูอยู่ นี่เป็นตัวอย่างหนังสือเรียนเกี่ยวกับการจับคู่โฆษณากับการแสดงเจตจำนง นอกจากนี้ยังมีการโฆษณาตามความสนใจซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคตามความสนใจสูงสุดล่าสุดของพวกเขา

ความตั้งใจเป็นหน้าที่ของการเดินทางของผู้ใช้

มาทบทวนสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับเส้นทางผู้ซื้อสุดคลาสสิกกับอีกโพสต์ของจอน...

ทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อของคุณชอบซื้ออย่างไร (พร้อมข้อมูลสำรองตามที่จอนพูด) ทำความเข้าใจว่าความผิดหวังในการซื้อครั้งแรกของพวกเขาคืออะไร จากนั้นจึงค้นหาว่าสิ่งใดที่ทำให้พวกเขาซื้อซ้ำได้หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อการซื้อซ้ำ

คุณสามารถเปลี่ยนความเข้าใจนี้ให้เป็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายมากเกินไป และสะท้อนความเข้าใจนั้นทั่วทั้งช่องทางสำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูง

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณสร้างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายมากเกินไป:

คุณต้องแยกแยะประเด็นเหล่านี้ก่อนที่จะเปิดตัวโฆษณาใหม่!

เคล็ดลับยอดนิยมจากผู้เชี่ยวชาญและแบรนด์ DTC เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณา PPC ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการลอกชั้นของหัวหอมเพิ่มประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วกลับ:

1. คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ PPC ได้โดย
   
   
   1. ลดต้นทุนการคลิก โดยการปรับปรุงคุณภาพโฆษณาของคุณ AND
   2. จ่ายน้อยลงสำหรับการได้ มาโดยได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นในช่องทาง PPC สำหรับการเข้าชมเดียวกัน

จ่ายน้อยลงสำหรับการคลิกโดยการปรับปรุงคะแนนคุณภาพหรือ

จ่ายน้อยลงต่อการกระทำโดยการปรับปรุงอัตราการแปลง/การขาย

เป้าหมายทั้งสองนี้สามารถทำได้ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) นี่คือเคล็ดลับที่เป็นรูปธรรมหนึ่งข้อสำหรับแต่ละเป้าหมาย:

1. คะแนนคุณภาพพิจารณาถึงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่คาดหวัง ความเกี่ยวข้องของโฆษณา และ UX ของหน้า Landing Page ดังนั้น การปรับปรุงคะแนนคุณภาพจึงขึ้นอยู่กับการปรับข้อความโฆษณาและกำหนดเป้าหมายคำหลักกับหน้า Landing Page และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ นี่คือสาเหตุที่หน้า Landing Page เดียวกันไม่จำเป็นต้องมีประสิทธิภาพเท่ากันในโฆษณาต่างๆ นี่อาจฟังดูชัดเจน แต่แบรนด์ DTC จำนวนมากจะใช้หน้า Landing Page เดียวกันตลอดทั้งแคมเปญโฆษณา สำเนาหน้า Landing Page ไม่ควรเฉพาะเจาะจงผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเจาะจงผู้ชม ด้วย ผลิตภัณฑ์เดียวกันอาจมีผู้ชมที่แตกต่างกันมากสองคน (หรือมากกว่า) ผู้ชมสามารถแบ่งกลุ่มตามอายุ สถานที่ เพศ และอื่นๆ แต่คุณยังสามารถรับหางยาวและแบ่งกลุ่มตามตัวระบุภายในข้อความค้นหาของผู้ใช้ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากมีผู้ค้นหา "[ชื่อแบรนด์] ทางเลือกอื่น" หน้า Landing Page ของคุณควรให้การเปรียบเทียบโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณควรมีหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับแต่ละปัญหาที่ผู้ชมของคุณพยายามแก้ไข

2. เช่นเดียวกับการสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยบุคคล แบรนด์ต่างๆ ควรจะปิดกั้นเนื้อหาในหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงโดยตรง เนื้อหาอุปสรรคช่วยจัดการกับอุปสรรคที่อาจขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้ทำ Conversion อุปสรรคอาจเกี่ยวข้องกับต้นทุน ความเสี่ยง ความเร่งด่วน คุณภาพ ฯลฯ อุปสรรคมีสองประเภท: โดยนัยและชัดเจน อุปสรรคที่ชัดเจนคือเมื่อมีคนใส่อุปสรรคในการสอบถาม ตัวอย่างเช่น สมมติว่าแบรนด์ของคุณเป็นบริการกล่องบอกรับสมาชิกเสื้อยืด และมีผู้ค้นหา "เสื้อยืดพ่อ" จากนั้นคุณสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับเสื้อยืดที่เหมาะกับ "เสื้อกล้ามของพ่อ" ได้อย่างสมบูรณ์แบบ นอกจากนี้ยังเชื่อมโยงกับ #1 เพื่อให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ตรงกับความตั้งใจของผู้ใช้ อุปสรรคโดยนัยคืออุปสรรคที่บอกเป็นนัยหรือสันนิษฐาน มาดูตัวอย่างบริการกล่องเสื้อยืดอีกครั้ง สมมติว่าปัญหาหลักประการหนึ่งที่ลูกค้ามีคือคอเสื้อที่หย่อนคล้อยและคอเสื้อของคุณจะไม่หย่อนคล้อย นั่นจะเป็นคุณลักษณะเด่นที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์เมื่อผู้ใช้อยู่ในมุมมองของปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" ประเด็นคือ ไม่ว่าคุณจะขายอะไร อุปสรรคก็มีอยู่ การจัดการกับพวกเขาทั้งด้านหน้าและตรงกลาง—และตั้งแต่เนิ่นๆ—เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า

— แบรนดอน ซีมัวร์, ที่ ปรึกษา Beymour

การเพิ่มประสิทธิภาพ PPC เป็นแบบไดนามิกโดยธรรมชาติ เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อแคมเปญโฆษณาของคุณก้าวหน้า

ตัวแปรบางตัวจะส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย แต่อาจอยู่นอกขอบเขตของสิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้ อย่างน้อยสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าปัจจัยและอิทธิพลที่ผิดพลาดเหล่านี้คืออะไร

เมื่อปรับให้เหมาะสมสำหรับต้นทุนต่อการได้รับ (CPA) ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ ฉันใช้กระบวนการวัดประสิทธิภาพซ้ำในทุกขั้นตอนของช่องทางแคมเปญของฉัน และใช้การทดสอบ A/B เพื่อกำหนด KPI ที่ดีขึ้น

การทำแผนที่นี้มีประโยชน์สำหรับจุดประสงค์ในการตัดสินใจ และโดยส่วนตัวแล้วฉันใช้สิ่งที่เรียกว่า "เครื่องคำนวณการปรับขนาดธุรกิจ" ซึ่งมีลักษณะดังนี้:

• CPL หรือ CPC ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของคุณ ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยใช้การทดสอบ A/B บน Ad Copy หรือ Audiences โดยพื้นฐานแล้ว ภายในแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณใช้สำหรับโฆษณา

• อัตราการแปลงได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยใช้การทดสอบ A/B บนหน้า Landing Page

• มูลค่าลูกค้าโดยเฉลี่ยได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยใช้การทดสอบ A/B ในการเพิ่มยอดขาย การขายต่อเนื่อง ฯลฯ

ต้นทุนเฉลี่ยต่อลูกค้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ แต่อยู่ที่ด้านธุรกิจ และอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด ต้นทุนผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

การทำแผนที่นี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนของอินพุตและเอาต์พุตสำหรับความพยายามทางการตลาดในแง่ของ ROI สุทธิ

ปัจจัยสำคัญในที่นี้คือ หากคุณพบอุปสรรคในการเพิ่มประสิทธิภาพการได้ลูกค้าใหม่ คุณจะมีตัวเลือกในการเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าลูกค้าเฉลี่ยด้วยเสมอ ซึ่งอาจยังช่วยให้มีช่องทางการได้มาซึ่งผลกำไร

หลักการนี้สามารถนำไปใช้กับรูปแบบธุรกิจและช่องทางการได้มา

ดังนั้นในตอนแรกเมื่อเรียกใช้กระบวนการนี้ กระบวนการจะมีลักษณะดังนี้:

• ทดสอบแบบกว้างๆ ก่อนด้วยการแบ่งงบประมาณ ตัวอย่าง 10% ของงบประมาณสำหรับตัวแปรที่หลากหลาย

• จากนั้นคุณเลือกตัวแปรที่ให้ผลกำไรสูงสุดและเพิ่มงบประมาณในขณะที่พยายามรักษา KPI เดิม

• สิ่งนี้จะให้ผลการวัดประสิทธิภาพครั้งแรกแก่คุณ

• เมื่อคุณตั้งค่าการเปรียบเทียบแล้ว คุณจะจัดสรรงบประมาณส่วนหนึ่งสำหรับการทำซ้ำ

• อัตราส่วนที่นี่ขึ้นอยู่กับคุณ คุณสามารถเรียกใช้งบประมาณ 80% ในเกณฑ์มาตรฐานและ 20% ในการทำซ้ำ หรือแม้แต่แบ่งด้วยงบประมาณ 80% ของคุณในเกณฑ์มาตรฐานและเรียกใช้ซ้ำ 2 ครั้งในแต่ละครั้ง 10%

• เมื่อคุณพบการทำซ้ำที่ได้ผลดีกว่าเกณฑ์มาตรฐานของคุณ คุณจะต้องเพิ่มงบประมาณในการวนซ้ำเพื่อดูว่าจะรักษา KPI ได้หรือไม่

• หากรักษา KPI ที่ทำงานได้ดีขึ้น ก็จะกลายเป็นเกณฑ์มาตรฐานใหม่

• ทำซ้ำขั้นตอนนี้อย่างต่อเนื่อง

การใช้แนวทางแบบใช้ข้อมูลในลักษณะนี้กับรูปแบบธุรกิจใดๆ จะทำให้คุณมีการเติบโตที่เพิ่มขึ้น คาดการณ์ได้ และปรับขนาดได้ โดยสมมติว่ามีผลิตภัณฑ์ที่สร้างผลกำไร/ความเหมาะสมของตลาดที่จะพบ

Paul Allen ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล DublinRush

2. เมื่อแบบฝึกหัดนี้หมดหนทางแล้ว ให้สำรวจสองตัวเลือกของคุณสำหรับ การปรับปรุงคุณภาพโฆษณาและเพิ่มอัตราการแปลง ของกลยุทธ์ PPC ของคุณ
   
   คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและกำหนดบริบทของครีเอทีฟโฆษณา เพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งกลยุทธ์การเสนอราคา และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด กลั่นกรองหน้า Landing Page เฉพาะปลายทาง และไม่ส่งการเข้าชมไปยังหน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์

ผู้เชี่ยวชาญ PPC ให้คำแนะนำ 30 ข้อในการปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณา PPC เราจัดเรียงเป็น 17 ขั้นตอนที่คุณสามารถเริ่มใช้งานวันนี้เพื่อผลลัพธ์คุณภาพสูง:

1. ระบุสิ่งที่คุณพยายามจะทำให้สำเร็จก่อน

เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องมีจุดสิ้นสุดเฉพาะในสายตา วางแผนเส้นทางการโฆษณา PPC ของคุณจากจุด B ไปยังจุด A

ในกรณีนี้มีลักษณะอย่างไร

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องทำเมื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล PPC ของคุณคือการระบุสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการลูกค้าใหม่และไม่สนใจเกี่ยวกับ Conversion คุณสามารถใช้กลยุทธ์การเสนอราคาที่จัดลำดับความสำคัญของการคลิกมากกว่าอัตรา Conversion อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังพยายามเพิ่มจำนวน Conversion กลยุทธ์การเสนอราคาของคุณจะเน้นที่การเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณให้สูงสุดด้วยราคาต่อหนึ่งคลิกต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หลังจากนั้นก็เป็นเรื่องของการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา! คุณควรทดสอบทุกแง่มุมของโฆษณาของคุณ ไม่ว่าจะเป็นระยะเวลาของวิดีโอ ตำแหน่งที่โฆษณาบนหน้าเว็บ ไม่ว่าจะมีปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือไม่ก็ตาม ทุกอย่าง! วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าองค์ประกอบใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ และทำให้พวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากพอ เพื่อที่พวกเขาจะคลิกผ่านจากผลการค้นหาของ Google

Amer Hasovic, Love & Lavender

2. จัดลำดับความสำคัญในการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง

ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งคือข้อมูลที่บริษัทของคุณรวบรวมและเป็นเจ้าของเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ข้อมูลนี้ ประวัติการซื้อ พฤติกรรมการท่องเว็บ การตั้งค่า ฯลฯ สามารถกำหนดความตั้งใจในการซื้อและแจ้งการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณ

เราให้ความสำคัญกับการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งเนื่องจากคุกกี้ของบุคคลที่สามยุติวงจรชีวิตของพวกเขา เพื่อปรับขนาดการรวบรวมข้อมูลของคุณ เราใช้โฆษณาแบบฟอร์มโอกาสในการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Facebook และแม่เหล็กนำ

เราปรับแต่งแบบฟอร์มโฆษณา Facebook แบบโต้ตอบทันทีพร้อมคำถามที่กำหนดเอง การเลือกฟิลด์ที่เติมอัตโนมัติจากข้อมูลสาธารณะในโปรไฟล์ของผู้ใช้เป็นทางเลือกที่ดีกว่าการเลือกฟิลด์ที่มีฟิลด์มากกว่า เนื่องจากฟิลด์จำนวนมากสามารถลดอัตราการสำเร็จได้ เราทำเช่นนี้โดยจับลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากโดยขอเฉพาะอีเมลของพวกเขา จากนั้น เราจะส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่สร้างความไว้วางใจและขับเคลื่อนพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ ด้วยฟิลด์ [การรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง] เพิ่มเติมในแบบฟอร์ม ผู้เยี่ยมชมที่ไว้วางใจเหล่านี้มักจะกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน หากคุณต้องการนำเสนอสิ่งที่ควรค่าแก่การสละข้อมูล คุณจะต้องมีโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลและเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

Haley Wood, The Look

กลวิธีที่ใช้คุกกี้ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องในอดีตเท่านั้น แต่ยังใช้ไม่ได้ผลในโลกที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวในปัจจุบัน แต่คุณสามารถมีโปรไฟล์ที่ไม่ระบุตัวตนของลูกค้าของคุณด้วยข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งและรวมข้อมูลดังกล่าวเข้าด้วยกันเป็นมุมมองเดียว ซึ่งเป็นความเข้าใจรอบด้านเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้พวกเขาซื้อ ความผิดหวัง และความขัดแย้งตลอดกระบวนการขายของคุณ

3. อย่ามองข้ามโอกาสที่ชัดเจน

เมื่อคุณอยู่ในโลกที่น่าเหลือเชื่อของ Google Ads อย่ามองข้ามการสนับสนุนจาก Google!

พวกเขาชอบให้คุณใช้เงินก้อนใหญ่ แต่พวกเขายังต้องการให้แน่ใจว่าคุณ (และลูกค้าของคุณ) มีประสบการณ์ที่น่าพอใจบนแพลตฟอร์มและติดต่อกลับต่อไป นี่คือเหตุผลที่คุณสามารถพึ่งพาพวกเขาได้

หน้าคำแนะนำจะดูที่ประวัติการใช้งานบัญชีของคุณ การตั้งค่าการเคลื่อนไหว และแนวโน้มทั่วทั้ง Google พัฒนาคำแนะนำที่สามารถปรับปรุงแคมเปญ PPC ของคุณได้

ข้อเสนอเหล่านี้อาจมาจากคำหลักใหม่ การเปลี่ยนแปลงงบประมาณ และส่วนขยายโฆษณา

คุณจะต้องกรองข้อมูลเหล่านี้และพิจารณาว่ารายการใดเหมาะสมกับบัญชี แคมเปญ และเป้าหมายโดยรวมของคุณ จากนั้นจึงดำเนินการตามนั้น - ถอนคำแนะนำอื่นๆ

หากคุณทำสิ่งนี้สำเร็จอย่างต่อเนื่อง จะส่งผลดีต่อคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังจะต้องตรวจสอบ “คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ” ซึ่งขับเคลื่อนโดยอัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่องเพื่อสร้างคะแนนว่าแคมเปญของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการใช้งานอย่างไร เลือกและดำเนินการตามคำแนะนำที่คุณพบว่าเหมาะสม

Tristan Harris ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท Thrive Internet Marketing

โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องได้รับคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ 100% ไม่ใช่ทุกคำแนะนำจาก Google Ads ที่จะเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณสำหรับแคมเปญ ติดรอบคะแนน 90% ก็เพียงพอแล้ว

คิดถึงคำแนะนำที่ให้บริการกลยุทธ์ PPC ของคุณ ไม่ใช่กลยุทธ์ PPC ที่ให้บริการคำแนะนำ

4. ตรวจสอบและปรับคำหลักของคุณ

การตรวจสอบคำหลักของคุณเป็นงานหลักในแคมเปญโฆษณาอีคอมเมิร์ซ PPC ที่ประสบความสำเร็จ คอยดูว่าพวกเขายังคงสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณหรือไม่ ถ้าไม่พร้อมที่จะทำการเปลี่ยนแปลง

ฉันมีประสบการณ์มากมายในการเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล PPC สำหรับแบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภค (DTC) และอีคอมเมิร์ซ ในความคิดของฉัน สิ่งที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล PPC คือการตรวจสอบและปรับคำหลักของคุณอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าคอยดูการจัดอันดับคำหลักของคุณ และทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ

นอกจากนี้ยังหมายถึงการตรวจสอบแคมเปญ PPC ของคุณเป็นประจำเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล หากคุณไม่ได้ตรวจสอบและปรับคำหลักของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณจะไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล PPC ของคุณได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นหากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ PPC ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามและปรับเปลี่ยนคำหลักของคุณอยู่เสมอ

Antreas Koutis นักการเงิน

จับตาดูคำหลักเชิงลบด้วย ค้นหาคำหลักที่ขยายใหญ่ (นั่นคือไม่เป็นประโยชน์ต่อเป้าหมายของแคมเปญ) และส่งไปยังรายการคำหลักเชิงลบ

Kevin เรียกสิ่งนี้ว่าการดำเนินการแคมเปญแบบลีน

เคล็ดลับที่ดีที่สุดของฉันสำหรับ CRO กับ Google Ads คือการเรียกใช้รายงานข้อความค้นหาและค้นหาคำที่ทำงานเชิงลบซึ่งสร้างการแสดงผลจำนวนมากหรือ "คลิกที่ไม่ถูกต้อง" คำหลักที่ทำงานแบบกว้างและการทำงานแบบวลีจะจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาต่างๆ มากมาย และวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ทุกดอลลาร์มีค่าคือการตัดส่วนไขมันและเรียกใช้แคมเปญแบบลีนที่ได้รับเฉพาะคลิกที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion

Kevin Pike ประธาน Rank Fuse Digital Marketing

คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับคำหลักที่ไม่มีน้ำหนักในการแปลง

ตัดข้อความค้นหาใดๆ ที่กินงบประมาณจนหมดโดยไม่ต้องแปลง เราทำสิ่งนี้โดยตรวจสอบข้อความค้นหาสำหรับกลุ่มโฆษณาที่กำหนดในช่วง 30/60/90 วันที่ผ่านมา และเพิ่มข้อความค้นหาเชิงลบเพื่อป้องกันไม่ให้เราเสนอราคาสำหรับคำเหล่านั้น วิธีนี้ใช้ได้ผลเนื่องจากทำให้งบประมาณของแคมเปญว่างมากขึ้นเพื่อใช้กับข้อกำหนดที่กำลังทำให้เกิด Conversion ดังนั้นจึงลดเงินที่ใช้ไปกับการคลิกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ฮากอป อิมาสดูเนียน, H&Co

Marina Vaamonde อธิบายว่าด้วยตัวอย่าง:

การสร้างรายการคำหลักที่ชัดเจนและมีความเกี่ยวข้องเพื่อใช้ในโฆษณา PPC ของคุณจะช่วยให้คุณได้รับการคลิกมากขึ้น แต่อย่าลืมรวบรวมคำหลักเชิงลบและลบออกจากแคมเปญของคุณ

เมื่อคุณละเว้นคำหลักเชิงลบและคำค้นหาทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ความเกี่ยวข้องของแคมเปญของคุณจะลดลง คุณต้องการให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ใช้ก็ต่อเมื่อนำไปสู่ ​​Conversion มากขึ้นเท่านั้น มิฉะนั้น คุณจะจ่ายสำหรับการคลิกที่ไม่มีจุดหมาย และอัตราตีกลับของไซต์ของคุณพุ่งสูงขึ้นเมื่อผู้ใช้รู้ว่าคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ หากคุณขายเฉพาะรองเท้าวิ่งและชุดออกกำลังกาย เช่น ควรเพิ่ม "รองเท้าชุด" หรือ "เกือกม้า" ลงในรายการคำหลักเชิงลบ ตรวจสอบรายการคำหลักของคุณบ่อยๆ โดยเพิ่มคำหลักเชิงลบใหม่ที่เริ่มมีแนวโน้ม เพื่อให้เฉพาะผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่จะเห็นโฆษณาของคุณ

Marina Vaamonde, HouseCashin

5. เน้นคีย์เวิร์ดหางยาว

อีกวิธีหนึ่งในการรักษางบประมาณของคุณให้น้อยลงในขณะที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสมคือการมุ่งเน้นที่คำหลักหางยาว

มุ่งเน้นกลยุทธ์ของคุณไปที่คีย์เวิร์ดหางยาวที่เกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดยอดนิยมของคุณ โอกาสที่คำหลักอันดับต้น ๆ ของคุณจะถูกกำหนดเป้าหมายโดยเว็บไซต์หลายพันแห่ง ส่งผลให้มีการแข่งขันมากเกินไปและ CPC สูงขึ้น การใช้คีย์เวิร์ดหางยาวจะประหยัดต้นทุนมากขึ้น

คำหลักหางยาวมีความเฉพาะเจาะจงหรือกำหนดเป้าหมายมากขึ้นและนำการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมากขึ้น เนื่องจากมีการแข่งขันน้อยกว่าสำหรับคำหลักเหล่านี้ จึงมีปริมาณการค้นหาต่ำกว่าคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ ส่งผลให้ CPC ต่ำลง ระบุคำหลักที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับคำหลักหางยาวได้ หากคำหลักบนสุดของคุณคือ 'กาแฟ' คำหลักหางยาวของคุณอาจเป็น 'เมล็ดกาแฟต้นทางเดียว' หรือ 'กาแฟปราศจากรา

เควิน หวง Ambient Home US

แม้ว่าคำหลักหางยาวมักจะหมายถึงปริมาณการค้นหาที่ต่ำ แต่ก็หมายความว่าการเข้าชมที่คุณได้รับนั้นเกือบจะเฉพาะผู้ที่ใกล้เคียงที่สุดกับการซื้อเท่านั้น ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยข้อเท็จจริงที่ว่าข้อความค้นหาที่มี 4 คำขึ้นไปมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด

6. ใช้ส่วนขยายโฆษณา

คุณทราบหรือไม่ว่าส่วนขยายโฆษณาช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของโฆษณาโดยเฉลี่ย 10-15% แบรนด์จำนวนมากข้ามส่วนขยายโฆษณา แต่แบรนด์ DTC และอีคอมเมิร์ซไม่ควรทำ

ฉันแนะนำให้ใช้ส่วนขยายโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล PPC ของแบรนด์ DTC และอีคอมเมิร์ซ นี่เป็นข้อมูลเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่างข้อความโฆษณาของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้รู้ว่าไซต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร ผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับไซต์ และให้พวกเขาได้เห็นสิ่งที่พวกเขาสามารถหาได้จากเว็บไซต์ทางการของคุณในฐานะลิงก์โดยตรง ส่วนขยายโฆษณายังสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้โทรหรือติดต่อธุรกิจของคุณได้โดยตรง ด้วยวิธีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าใจธุรกิจของคุณได้ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้จะดึงดูดให้คลิกที่อยู่เว็บไซต์ของคุณและเพิ่มอันดับโฆษณาของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

ไรอัน สจ๊วร์ต จาก WEBRIS

7. รวมราคาเพื่อคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย

ลองนึกภาพว่าต้องมีคุณสมบัติเป็นลีดของคุณก่อนที่จะคลิกโฆษณาของคุณและทำให้คุณเสียเงิน นั่นทำให้รู้สึกสมบูรณ์แบบใช่มั้ย? หรือฟังดูน่ากลัว? ให้ John Li บอกคุณว่าทำไมสิ่งนี้ถึงฟังดู:

ความโปร่งใสด้านราคาอาจทำให้ผู้ค้าปลีก eComm บางรายหวาดกลัว แต่จะช่วยให้ PPC ของคุณมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งที่ไม่ใช้กลยุทธ์นี้ รวมราคาในโฆษณา PPC ทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณจะใช้จ่ายเฉพาะสำหรับการคลิกของผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกว่าเท่านั้น การซ่อนราคาไว้จนกว่าจะข้ามไปยังร้านค้าของคุณอาจเพิ่มการคลิกครั้งแรกของคุณ อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มที่จะส่งผลเสียมากกว่า ผู้บริโภคไม่ชอบเสียเวลา ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะคลิกผลิตภัณฑ์ที่มีราคาล่วงหน้าที่ยอมรับได้ รับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณก่อนที่คุณจะจ่ายเงินโดยเพิ่มราคาให้กับโฆษณา PPC ทุกรายการ จากนั้น แม้ว่าจะไม่ทำให้เกิด Conversion คุณก็จะสามารถขัดขวางพวกเขาผ่านการปรับปรุงการตลาดและการส่งเสริมการขายได้ดีขึ้น

จอห์น หลี่ ฟิก โลนส์

หากราคาไม่เป็นอุปสรรค์ แสดงว่าน่าจะมีคนตั้งใจจะซื้อ และในกรณีที่ไม่มีการแปลง คุณสามารถรวมไว้ในแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งได้เสมอ:

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากโฆษณา PPC ของคุณ เคล็ดลับหนึ่งที่ฉันแนะนำคือการรวมราคาในโฆษณาของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ใช่ นี่อาจขัดกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณเคยใช้มาจนถึงตอนนี้ แต่ในปี 2022 และปีต่อๆ ไป ผู้คนไม่ว่าง ก่อนที่พวกเขาจะคลิก พวกเขาต้องการทราบว่าบางสิ่งบางอย่างมีค่าใช้จ่ายเท่าใด ถ้าแพงไปก็ไปต่อได้ หากฟังดูถูกต้อง พวกเขาสามารถคลิกที่เว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม มันง่ายมาก

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ซื้อทันที (บอกตามตรง พวกเขาอาจจะยุ่งกับการทำอย่างอื่น) ก็มีแนวโน้มว่าคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมากจากแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งด้วยวิธีนี้ พวกเขามีคุณสมบัติด้านราคาอยู่แล้ว ใช้เวลาในการรวมราคาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นจากแคมเปญ PPC ของคุณ

Ravi Davda ซีอีโอของ Rockstar Marketing

8. ให้ความสนใจกับกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ

มีกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติหลายอย่างใน Google Ads ดูเหมือนว่าจะมีใหม่ทุกวันซึ่งอาจทำให้สับสนได้ แต่นี่เป็นไพรเมอร์สั้นๆ:

• เพิ่มจำนวนคลิกสูงสุด — เน้นไปที่การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
• เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด — เพื่อให้ได้รับ Conversion มากที่สุดภายในงบประมาณโฆษณาของคุณ
• ราคาต่อหนึ่งคลิกที่ปรับปรุงแล้ว — ให้คุณควบคุมราคาเสนอระดับคำหลักของคุณในขณะที่เพิ่ม Conversion
• ผลตอบแทนเป้าหมายจากค่าโฆษณา (ROAS) — ใช้มูลค่าของ Conversion แต่ละรายการเพื่อให้ได้ ROAS เป้าหมายของคุณ
• ตำแหน่งหน้าการค้นหาเป้าหมาย — วางโฆษณาของคุณบนหน้าแรกของ Google SERP และอยู่ในตำแหน่งบนสุด
• ส่วนแบ่งที่ชนะเป้าหมาย — ทำให้โฆษณาของคุณมองเห็นได้ชัดเจนที่สุดในบรรดาคู่แข่ง
• ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) เป้าหมาย — ให้การแปลงสูงสุดสำหรับ CPA . เป้าหมายของคุณ

คุณรู้ได้อย่างไรว่าจะใช้แบบไหน? นี่คือ 5 ขั้นตอน:

1. รู้เป้าหมายของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มเสนอราคาคำหลัก ให้ย้อนกลับไปและคิดถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยแคมเปญ PPC ของคุณ คุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือไม่? เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ? เพิ่มยอดขาย? เมื่อคุณรู้เป้าหมายแล้ว คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์การเสนอราคาที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

2. ค้นหาคีย์เวิร์ดของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มเสนอราคาสำหรับคำหลัก การทำวิจัยของคุณเป็นสิ่งสำคัญและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปยังคำหลักที่ถูกต้อง ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google AdWords หรือเครื่องมือคำหลักฟรีของ Wordstream เพื่อค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและมีปริมาณการค้นหาสูง

3.ตั้งงบประมาณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มประมูลคำหลัก คุณต้องกำหนดงบประมาณสำหรับแคมเปญ PPC ของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายเกินตัวและจะทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เสนอราคาเกินกว่าที่คุณจะจ่ายได้

4. ทดสอบการเสนอราคาที่แตกต่างกัน
เมื่อคุณกำหนดงบประมาณแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มทดสอบราคาเสนอที่แตกต่างกันสำหรับคำหลักของคุณ เริ่มต้นด้วยราคาเสนอที่ต่ำและค่อยๆ เพิ่มขึ้นจนกว่าคุณจะพบจุดที่คุณได้รับคลิกในปริมาณที่เหมาะสมแต่ไม่ต้องเสียเงินมากเกินไป

5. ติดตามผลของคุณ
เมื่อคุณได้เสนอราคาสำหรับคำหลักมาระยะหนึ่งแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามดูผลลัพธ์ของคุณ เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ตรวจสอบอัตราการคลิกผ่าน (CTR) และอัตรา Conversion เพื่อดูว่าคุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ

Brandon Chopper ผู้จัดการฝ่ายดิจิทัล iHeartRaves

9. ใช้ตัวแก้ไขการเสนอราคา

ตัวแก้ไขการเสนอราคาช่วยให้คุณสามารถปรับราคาเสนอของคุณสำหรับคำหลัก ตำแหน่ง หรือกลุ่มโฆษณาเฉพาะ คุณสามารถใช้มันเพื่อเดิมพันราคาเสนอของคุณในเงื่อนไขที่ทำกำไรได้มากกว่า

คุณสามารถทำได้โดย

• ประเภทอุปกรณ์
• ที่ตั้ง
• กำหนดการ
• รายการรีมาร์เก็ตติ้ง
• ข้อมูลประชากร
• ปฏิสัมพันธ์

ความหมายคือ หากคุณสังเกตเห็นว่าการเข้าชมจากอุปกรณ์เดสก์ท็อปทำให้เกิด Conversion ได้ดีกว่าแท็บเล็ตและมือถือ คุณสามารถเพิ่มราคาเสนอได้ 25 หรือ 40% สำหรับการค้นหาจากอุปกรณ์เดสก์ท็อป การทำเช่นนี้แสดงว่าคุณกำลังนำเงินไปใช้ให้เกิดประโยชน์มากขึ้น

ในทางกลับกัน หากการค้นหาจากบอสตันไม่ได้ทำให้เกิด Conversion เช่นเดียวกับการค้นหาจากนิวยอร์ก คุณสามารถเลือกลดราคาเสนอสำหรับบอสตันได้

เหมาะสำหรับงบประมาณที่จำกัด:

กลยุทธ์หนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมากคือการใช้ตัวปรับราคาเสนอ Bid modifiers allow setting a higher bid on our ad in order to attract more clicks from potential consumers, while still maintaining an acceptable level of organic search results visibility. This way, we can guarantee high CTRs without sacrificing organic search traffic volume or quality rankings. You can also use optimization techniques such as keyword placement and niche selection if you have limited budget constraints .

Johannes Larsson, JohannesLarsson.com

10. Get Creative With Your Ads (After You've Covered the Basics)

The first thing you need to do is get the ad messaging right. What's in it for your potential customer? How can you present this clearly and concisely so the value jumps right off their screen?

I think the most effective strategy to optimize PPC traffic performance is to focus on the ad copy. The goal of your ad copy should be a strong call-to-action (CTA) that will either drive people to a landing page, or encourage them to click through to your website. I find that having clear, concise messaging in your CTA tends to result in better click-through rates (CTRs). You can also use keywords in your ad copy to help drive people towards landing pages that are relevant to the queries they're typing in. This is especially useful if there's a specific theme or product you want them to land on—for example, if someone types in “red t-shirt,” you can use that term as part of the CTA (ie, “Get your best red t-shirt here.”).

Arkadiusz Terpilowski, Primetric

Take this same message to your landing page. Ensure your ad creatives carry the same message. Your ad can't be saying “A” while the headline on your landing page says “B”.

Your call to action, images, and videos have to present the same compelling value. Not only does this add to your quality score, it's also trust-inspiring when visitors see your campaign is promoting one central idea. It means you have your act together.

Use clear and descriptive headlines so readers can tell what the rest of your article is about. This way, they can find it easily when searching for similar topics using keywords.

Some tips for writing great headlines:

• Use active voice
• Be specific and concrete
• Use keywords
• Keep it short and snappy

Use strong calls to action.

End your article with a solid call to action, telling readers what you want them to do next. This could be anything from signing up for your newsletter to checking out your latest product.

Make sure your call to action is specific and clear so that readers know exactly what they need to do. You can also use persuasive language to encourage them to take action, such as “Don't miss out on this great opportunity!”

Use images and videos.

Make your article more visually appealing by adding images and videos. This will help to break up the text and make it more interesting to read.Images and videos can also help to illustrate your points and make them easier to understand. Make sure that all of your visual content is relevant to the topic of your landing page.

Idrees Shafiq, Marketing Research Analyst, Astrill

When creating your ads, remember to sell the hole, not the drill. People buy the transformation your product gives them, not essentially the product itself.

And if like most marketers you're stuck with blank page syndrome and googling “[insert platform] [insert niche] ad examples” isn't giving you the inspiration you need, you can get inspiration from competitors.

No, that doesn't mean you should copy them. This is how you do it:

You can even take inspiration from this impressive TikTok ad breakdown below. Don't worry, the principles of persuasive ads are not platform-specific. You can use what you learn here to build your landing page copy.

11. Analyze Competitors

One of the most effective strategies to improve your PPC game is to learn from close competitors. Analyze their weaknesses and strengths. See what has worked for them tremendously. If you use their strategies as building blocks, you'll have fewer chances of failure. There are two ways to analyze competitors: you can either manually dissect their ads, which is time-consuming but can give you a better understanding. Or you can use tools to scrap their data, which will obviously save you time and can provide near accurate numbers.

Andrew Priobrazhenskyi, Discount Reactor

A paid tool like SEMRush has a powerful competitor analysis feature for dissecting what your competitors are up to in search engine marketing.

You can learn many Shopify ecommerce ads lessons when you take notes from the historical analysis of the PPC ads that ran for certain keywords.

12. Monitor Campaigns

Set it and forget it? No, not with PPC ads for your DTC brand. At least, if you want to profit from PPC. Successful campaigns are monitored and tracked, carefully.

It's frustrating when your campaigns are underperforming and you're unaware of how to make them profitable. The first thing you need to do is to track different metrics; for example, impressions, CTR, CR, or bounce rate. Now, start working on the areas which are least performing. For instance, if CTR is low, you need to work on the ad copy itself. If impressions are low, maybe you need to work on your keyword quality score. If conversions are low, you need to improve your landing page experience. Depending upon different metrics, start improving.

Josh Tyler, Tell Me Best

Create a cadence for monitoring your ads. In the first couple of weeks, when you aren't sure everything is set up to a tee, you can do this twice a day, every day. Then, when things are pretty stable, check your ads 3 times a week.

13. Utilize Dynamic Search Ads

Dynamic Search Ads, also called DSA, can be a valuable ally for an ecommerce ad strategy.

It can crawl your website to cover your product inventory and valuable keywords you might be missing out of.

แคมเปญโฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิกสามารถเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการแปลงในหน้า Landing Page ของคุณ ในกระบวนการปรับให้เหมาะสม คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้จัดเตรียมสำเนาที่สามารถแบ่งส่วนได้เล็กน้อย โดยเฉพาะในแคมเปญ PPC การใช้โฆษณาแบบไดนามิกจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณสามารถกำหนดการเสนอราคาตามเป้าหมายและเป้าหมายของคุณ เช่น ROAS และ eCPC โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก (DSA) จะจัดการให้คุณและค้นหาชุดค่าผสมและผู้ชมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโฆษณาของคุณ ซึ่งสามารถช่วยลดต้นทุนได้ นอกจากนี้ google รู้ดีถึงความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ดีกว่าใครๆ ดังนั้น การสร้างโฆษณาแบบไดนามิกเป็นองค์ประกอบใหม่ในกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่ม ROI ของคุณ

Tiffany Homan เครื่องคิดเลขอสังหาริมทรัพย์ให้เช่า

มีโอกาสที่คุณอาจพลาดที่ AI ของ Google จะไม่ทำ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแสดงโฆษณาด้วยคีย์เวิร์ดที่อาจถูกระบุว่า "มีปริมาณการค้นหาต่ำ" ใน Google Ads ดังนั้น ให้พิจารณาสนับสนุนแคมเปญ PPC ของคุณด้วย DSA

14. อย่ามองข้ามการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ (หากเป็นไปได้)

การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์คือการวางโฆษณาของคุณตามสถานที่ตั้งของผู้ชม คุณสามารถเลือกที่จะแสดงโฆษณาในสถานที่เฉพาะ (รวม) และเลือกยกเว้นโฆษณาของคุณในตำแหน่งอื่น (ยกเว้น)

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการรับส่งข้อมูล PPC ของคุณคือการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่ปรับแต่งตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และประชากรของกลุ่มเป้าหมายได้ จำไว้ว่าคุณไม่สามารถแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้คนแบบสุ่มได้ พวกเขาจะไม่คลิกพวกเขา และจะไม่เป็นอะไรมากไปกว่าการโดนทางตัน

Kristi Smith, บรรณาธิการบริหารและผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ, Honest Brand Reviews

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการประหยัดเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณแสดงโฆษณาไปยังสถานที่ที่คุณให้บริการหรือสถานที่ที่แสดงหลักฐานว่าเป็นสถานที่ตั้งที่ทำกำไรได้มากที่สุดของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการลดค่าใช้จ่ายคือการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามภาษาหรือภูมิศาสตร์ แล้วกำหนดเป้าหมายกลุ่มเหล่านั้นด้วยโฆษณาเฉพาะตามโปรไฟล์ประชากรของพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้เวลาและเงินน้อยลงในการได้มาซึ่งลูกค้าแต่ละ ครั้ง

James Limbrit ผู้ร่วมก่อตั้ง YesAssistant LLC

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ Shopify PPC ของคุณได้คือการตรวจสอบ Google Trends สำหรับข้อมูลเชิงลึกระดับภูมิภาค หากผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับผลกระทบจากแนวโน้มตามฤดูกาลที่แตกต่างกันไปตามสถานที่ คุณสามารถตรวจสอบว่าความสนใจส่วนใหญ่อยู่ที่ใดและกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังสถานที่นั้น

ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านบน การทำตลาดชุดฮัลโลวีนสำหรับสุนัขในเซาท์ดาโคตาอาจทำกำไรได้มากกว่าในเท็กซัส

โปรดจำไว้ว่า เมื่อตั้งค่าสถานที่เป้าหมายของคุณ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นจาก 'ผู้ที่อยู่ในสถานที่เป้าหมายและผู้ที่ค้นหาเกี่ยวกับสถานที่เป้าหมายของคุณ' เป็น 'เฉพาะผู้ที่อยู่ในสถานที่เป้าหมายของคุณ'

15. เพิ่มประสิทธิภาพด้วยคำพ้องความหมายบนหน้า Landing Page ของคุณ

เมื่อสร้างหน้า Landing Page สิ่งสำคัญคือต้องใช้การจับคู่คำหลัก การแมปคำสำคัญเกี่ยวข้องกับการรวมคำพ้องความหมายของคำหลักของคุณภายในเนื้อหาเนื้อหาของหน้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านอีคอมเมิร์ซที่ขายรองเท้าผ้าใบ อาจมีผู้พิมพ์คำว่า “รองเท้าผ้าใบน่าซื้อในปีนี้” อย่างไรก็ตาม หากพวกเขามาจากสหราชอาณาจักร พวกเขาอาจจะพิมพ์ว่า "ผู้ฝึกสอนที่ดีที่สุดที่จะซื้อ" หากคุณใส่ชื่อหลายชื่อสำหรับรายการเดียวกัน โอกาสที่ผู้คนจะค้นพบรายการดังกล่าวจะสูงขึ้น และการรับส่งข้อมูล PPC ของคุณจะเพิ่มขึ้นทั่วโลก สิ่งสำคัญคือต้องเลือกคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงและมีการแข่งขันต่ำ 3-5 คำ ซึ่งคุณสามารถใช้ในบรรทัดแรกและตลอดทั้งหน้า Landing Page นี่เป็นส่วนหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า

Dustin Ray, Incไฟล์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้คำพ้องความหมายเพียงเพื่อประโยชน์ในการใช้งานเท่านั้น สำเนาในหน้า Landing Page ของคุณต้องไหลอย่างเป็นธรรมชาติ Google ให้ความสำคัญกับสัญญาณประสบการณ์ของผู้ใช้มากกว่าคำที่คุณใช้ในหน้าเว็บของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำเหล่านั้นในลักษณะที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชม

16. สร้างหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูง

โฆษณาดึงการเข้าชมเข้ามาและหน้า Landing Page หล่อเลี้ยงพวกเขาลงในช่องทาง เป็นผู้เล่นหลักในกลยุทธ์ PPC อีคอมเมิร์ซของคุณ และคุณต้องเสียเงินทุกครั้งที่ไม่ได้แปลง

นักการตลาดที่ผิดพลาดทั่วไปในแคมเปญ PPC คือการใช้หน้าที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของพวกเขา เช่น หน้าหมวดหมู่หรือหน้าผลิตภัณฑ์ เป็นหน้า Landing Page ของโฆษณา แต่แคมเปญทำงานได้ดีขึ้นด้วยแลนดิ้งเพจโดยเฉพาะ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อให้ตรงกับข้อความในโฆษณาโดยเฉพาะ สร้างประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับลีดของคุณ

ตาม Unbounce ผู้ที่แปลงสูงกว่าหน้าเว็บไซต์ 65% และหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงเฉพาะเหล่านี้ซึ่งทำงานได้ดีที่สุดกับโฆษณา PPC มีองค์ประกอบบางอย่างที่เหมือนกัน:

• ภาพสินค้าคุณภาพสูง
• พาดหัวข่าวน่าติดตาม
• คำกระตุ้นการตัดสินใจหนึ่งเดียว (ปุ่ม "หยิบใส่รถเข็น" ที่ชัดเจนซึ่งสามารถติดหนึบได้)
• คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งพร้อมคุณสมบัติและประโยชน์ที่ได้รับการระบุไว้อย่างดี
• คำวิจารณ์และสัญญาณความเชื่อถืออื่นๆ
• คำถามที่พบบ่อย

ทั้งหมดสอดคล้องกับข้อความหลักของแคมเปญ ดูว่านักการตลาดอีคอมเมิร์ซพูดถึงการใช้องค์ประกอบเหล่านี้อย่างไร:

ไม่สำคัญว่าคุณจะได้รับปริมาณการใช้ PPC มากเพียงใดหากหน้า Landing Page ของคุณไม่แปลง คุณต้องสร้างหน้า Landing Page ที่น่าสนใจพอที่จะชักชวนให้ผู้เข้าชมที่คลิกโฆษณาของคุณทำการซื้อ ทำให้การนำทางเป็นเรื่องง่ายเพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถเรียกดูหน้าเว็บของคุณได้อย่างรวดเร็วและดูว่าคุณมีข้อเสนออะไรบ้าง การออกแบบควรเรียบง่ายแต่สะดุดตา โดยเน้นที่องค์ประกอบที่สำคัญและขจัดเนื้อหาที่รบกวนสมาธิหรือไม่เกี่ยวข้อง สุดท้าย ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและเน้นการดำเนินการซึ่งสนับสนุนให้ผู้เข้าชมคลิกและสั่งซื้อ

ลีแอนนา เซอร์ราส FragranceX

แลนดิ้งเพจมีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพ PPC โดยรวมของคุณ เพื่อให้แคมเปญของคุณทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มเช่น Google Ads คุณต้องจัดเตรียมหน้า Landing Page ที่รวดเร็วและใช้งานได้กับผู้ชม เป็นปลายทางสุดท้ายที่ผู้ใช้ไปถึงโดยคลิกที่โฆษณา PPC ของคุณ การสร้างหน้า Landing Page โดยเฉพาะจะช่วยเพิ่มจำนวนการแสดงผลและการคลิก เนื่องจากหน้า Landing Page ของคุณจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้ชม ซึ่งสามารถช่วยให้พวกเขาแก้ไขข้อสงสัยได้ จะปรับให้เหมาะกับโฆษณา ปรับปรุงอัตราการแปลง การรวมสัญญาณความน่าเชื่อถือ เช่น คำรับรองจากลูกค้า สามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้

Paul Mallory ผู้ร่วมก่อตั้ง ConsumerGravity

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของโฆษณาเพื่อลด CPA คือการรวมหลักฐานทางสังคม ซึ่งอาจรวมถึงการแชร์ข้อมูล (จำนวนลูกค้า จำนวนปีของประสบการณ์ ฯลฯ) การแชร์แผนที่ที่ตั้งของลูกค้าปัจจุบัน การแชร์โลโก้ของลูกค้าปัจจุบันหรืออดีต หรือการแชร์รีวิว บทวิจารณ์มีผลกระทบอย่างมากต่อพฤติกรรมผู้บริโภค การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 95% ของผู้ใช้ตรวจสอบบทวิจารณ์ก่อนตัดสินใจซื้อ (ลิงก์) และ 72% ของลูกค้าจะไม่ดำเนินการซื้อเพียงครั้งเดียวก่อนอ่านบทวิจารณ์ การเพิ่มบทวิจารณ์ไปยังหน้า Landing Page อาจเป็นปัจจัยหนึ่งที่ผลักดันให้เกิด Conversion นั้น อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของโฆษณาคือการลดความเร็วในการโหลด จากการศึกษาพบว่า 40% ของผู้ใช้จะรอไม่เกินสามวินาทีเพื่อให้หน้าเว็บโหลดก่อนที่จะออกจากไซต์ (ลิงก์) ดังนั้นฉันขอแนะนำให้ตั้งเป้าไว้ไม่เกินสองวินาทีสำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดจำไว้ว่า: ในขณะที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้มือถือในการช็อปปิ้งมากกว่าที่เคยเป็นมา แต่เครือข่าย LTE บนมือถือก็ประสบปัญหาในการจัดการขนาดหน้า Landing Page ที่ใหญ่ขึ้น มุ่งเน้นไปที่การลดขนาดหน้า Landing Page บนมือถือและความเร็วเพื่อลดต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า

Melanie Schultz จาก Brillity Digital

สุดท้ายตาม Tim Keen ในหน้า Landing Page ของโฆษณา PPC สำหรับร้านค้า Shopify องค์ประกอบหน้าทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากัน อันที่จริง มีองค์ประกอบหนึ่งที่ขับเคลื่อนให้เกิด Conversion ที่คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษคือ:

17. ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงหน้า Landing Page

เมื่อคุณมีองค์ประกอบที่ขับเคลื่อนให้เกิด Conversion ถูกต้องแล้ว หน้า Landing Page ของคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งเพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แต่คุณไม่สามารถหยุดเพียงแค่นั้น

ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion คุณสามารถเปิดเผยหน้า Landing Page PPC เวอร์ชันที่ดีขึ้นได้อย่างสม่ำเสมอและแปลงการเข้าชมที่คุณจ่ายให้มากขึ้น

CRO เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับอะไรก็ได้ตั้งแต่การเปลี่ยนสำเนาในหน้า Landing Page ไปจนถึงการทดสอบรูปภาพหรือสีของปุ่มต่างๆ ในการทดสอบที่ฉันทำบนไซต์ eCom ฉันพบว่าการใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและอธิบายครึ่งหน้าบน ทำให้ฉันสามารถเพิ่มอัตราการแปลงหน้า Landing Page จากแหล่งที่มาที่ชำระเงินได้

การใช้ CRO เป็นกระบวนการต่อเนื่อง แต่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูล PPC คุณสามารถค่อยๆ เพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มยอดขายจากการเข้าชม PPC ของคุณโดยการทดสอบและปรับแต่งหน้า Landing Page ของคุณอย่างต่อเนื่อง

อดัม เบอร์รี่, อดัม เบอร์รี่ SEO

ดูการวิเคราะห์ของคุณเพื่อหาจุดที่เกิดการเสียดสีหรือเสนอแนวคิดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ทดสอบแนวคิดเหล่านี้

บางทีหน้าของคุณจะแปลงได้ดีขึ้นหากคุณย้ายคำถามที่พบบ่อยเข้าไปใกล้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือหากคุณเพิ่มแอนิเมชั่นที่แสดงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณบนหน้า คุณอาจได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นหากเพิ่มนาฬิกาจับเวลาถอยหลังในข้อเสนอส่วนลด สิ่งเหล่านี้ควรค่าแก่การทดสอบหากพวกเขาทำงานร่วมกับข้อเสนอและผู้ชมที่ไม่เหมือนใครของคุณ

หากแคมเปญ PPC ของคุณสะดุดเมื่อเร็ว ๆ นี้ อย่าเพิ่งยอมแพ้

ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้จากผู้เชี่ยวชาญเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและกลับสู่เส้นทางเดิมได้หรือไม่

การจัดลำดับความสำคัญในการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง การแก้ไขราคาเสนอ และความคิดสร้างสรรค์กับข้อความโฆษณาของคุณล้วนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนคลิกและ Conversion และสุดท้าย อย่าลืมติดตามความคืบหน้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้ได้อย่างถูกต้องตลอดเส้นทาง