เพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายการประชุมและโอกาสในการสร้างเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-11

Aaron Orendorff แฮ็กแนวทางใหม่ในการสร้างเครือข่ายการประชุมที่ช่วยให้เขาได้พบกับผู้ทรงอิทธิพลหลักและผู้คนใหม่ๆ สร้างแบรนด์ของเขา และเพิ่มมูลค่า SEO ของเว็บไซต์

Orendorff นักเขียนคำโฆษณาและนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา เป็นผู้ก่อตั้ง iconicContent และเพิ่งดำรงตำแหน่งบรรณาธิการบริหารของ Shopify Plus เขาเป็นผู้สนับสนุนประจำที่ Entrepreneur, Huffington Post, Lifehacker, Inc., Fast Company, Business Insider, Success, Content Marketing Institute, Copyblogger และอีกมากมาย ภารกิจชีวิตของเขา? เขาบอกว่าเป็น "การกอบกู้โลกจากเนื้อหาที่ไม่ดี"

เมื่อเร็วๆ นี้ Orendorff เข้าร่วมกับ Nathan Isaacs จาก Act-On ใน Rethink Marketing Podcast เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการใช้เครือข่ายให้ได้ประโยชน์สูงสุดในการประชุม การใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสร้างเนื้อหาที่พวกเขานำเสนอ และส่งเสริมเนื้อหาผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพหลังจากกิจกรรมสิ้นสุดลง

Orendorff กล่าวว่า กุญแจสำคัญคือการยอมรับ ‒ และแม้กระทั่งยอมรับ ‒ ความเป็นไปได้ของการถูกปฏิเสธ แต่ลดความกลัวนั้นลงด้วยการสร้างเหตุผลที่มั่นคงในการเข้าหาและสนทนากับผู้คนในการประชุม … และถามตัวเองว่าคุณจะช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร

การถอดเสียงนี้ได้รับการแก้ไขสำหรับความยาว หากต้องการวัดผลทั้งหมด ให้ฟังพอดแคสต์

Nathan Isaacs: ยินดีต้อนรับสู่พอดคาสต์ Rethink Marketing วันนี้ฉันมาที่นี่กับ Aaron Orendorff คุณช่วยเล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณและ iconiContent ให้เราฟังหน่อยได้ไหม?

แอรอน โอเรนดอร์ฟ: แน่นอน ฉันตื่นเต้นที่ได้มาที่นี่ นาธาน ขอบคุณที่ชวนฉันไป ฉันภูมิใจที่จะบอกว่าฉันเป็นชาวโอเรกอน เหมือนกับนาธาน ที่นี่อยู่ท่ามกลางความห่างไกล น้ำตกคลาแมธ รัฐโอเรกอน แทนที่จะเป็นพอร์ตแลนด์ที่สวยงาม ฉันอยู่ในเกมการตลาดเนื้อหามาประมาณสี่ปีแล้ว และกำลังจะมาถึงห้าปีในเร็วๆ นี้ ยังรู้สึกเหมือนเป็นผู้มาใหม่ iconiContent เป็นบริษัทที่ฉันเริ่มต้นด้วยตัวเองเมื่อสี่ปีที่แล้ว และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ฉันได้รับสิทธิพิเศษและความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เขียนถึงร้านค้าและผู้จัดพิมพ์ออนไลน์ รวมทั้งลูกค้าที่ยอดเยี่ยมบางราย คือฉันต้องให้อุปกรณ์ประกอบฉากแก่ Shopify Plus ซึ่งเป็นงานหลักของฉันในทุกวันนี้

'มาปฏิเสธกันเถอะ'

Nathan: สำหรับหัวข้อของพอดคาสต์ของเราในวันนี้ คุณและผู้ร่วมงานของคุณ Nadya Khoja ได้รวบรวมแคมเปญขนาดเล็กเกี่ยวกับหัวข้อคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเครือข่ายการประชุม ซึ่งเราจะเชื่อมโยงไว้ในบันทึกย่อของรายการ ช่วยเล่าเบื้องหลังให้ฟังหน่อยได้ไหมครับ?

แอรอน: คำพูดติดปากของฉัน และนี่จะต้องสอดคล้องกับเรื่องนี้ 100 เปอร์เซ็นต์ คือ 'มาถูกปฏิเสธกันเถอะ' และฉันยังติดแฮชแท็ก เป็นเพราะเมื่อฉันเริ่มต้นในการตลาดเนื้อหาและฉันเริ่มติดตามสื่อสิ่งพิมพ์ขนาดใหญ่ ฉันไม่มีชื่อ ฉันไม่มีความสัมพันธ์ใด ๆ จริง ๆ ฉันไม่มีประวัติ ดังนั้น ทุกครั้งที่ฉันจะยื่นบางอย่างและพยายามชกให้เกินน้ำหนัก ฉันจะบอกตัวเองว่า 'เลิกกันเถอะ' ฉันทำแบบเดียวกันเมื่อต้องการขึ้นราคา ส่งอีเมลถึงลูกค้ารายใหม่ หรือส่งสำนวนการขาย

และฉันพูดแบบนั้นเพราะฉันกับ Nadya ถูกปฏิเสธไม่ให้พูดที่ Content Marketing World เมื่อสองปีที่แล้ว สิ่งที่เราไม่ได้ทำคือการนอนลง เราอยู่ในกลุ่ม Slack สองสามกลุ่มด้วยกัน ดังนั้นเธอจึงลอยความคิดที่ว่า: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราพยายามสร้างเนื้อหาพื้นฐานสำหรับโลกการตลาดเนื้อหาที่เราสามารถทำได้ทั้งก่อน ระหว่าง และหลัง

เชื่อมต่อและสร้างเนื้อหา

Nathan: และแนวคิดเครือข่ายการประชุมคืออะไร

แอรอน: แนวคิดคือ: เราจะเชื่อมต่อกับผู้กล่าวสุนทรพจน์และผู้เข้าร่วมประชุมได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ให้ได้มากที่สุดโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุดจากส่วนของเรา ครึ่งหนึ่งคือ 'มาใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ที่เรารู้จัก' และอีกครึ่ง 'มาแสดงความรักมากมายให้กับผู้คนที่อยู่ตรงนั้นในการประชุมเช่นกัน' ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นด้วยการเปิดตัวชิ้นส่วนบน Venngage โดยที่ Nadya เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด พวกเขาคือ SaaS ผู้สร้างอินโฟกราฟิกและโปสเตอร์ เราเริ่มต้นด้วยการสร้างอินโฟกราฟิกและเข้าถึงสิ่งที่จบลงด้วยการเป็น 25 หรือ 26 ของดาราชั้นนำที่ CM World ในปีนั้น และเราถามคำถามหนึ่งข้อแก่พวกเขา: คุณจะเข้าใกล้ผู้กล่าวสุนทรพจน์ในงานได้อย่างไรโดยไม่ทำตัวแปลกหรือน่ารำคาญ?

และเราถามคำถามนั้นเพราะเราคิดว่านี่เป็นสิ่งที่พวกเราหลายคนทำเมื่อไปประชุม เรามีดาวเหล่านี้ในสายตาของเราเหนือผู้คนที่เรามองหา และเราแค่ไม่แน่ใจว่าจะเข้าหาพวกเขาอย่างไร ดังนั้นจึงเป็นคำถามที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้กล่าวสุนทรพจน์ได้พิจารณาถึงสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ รวมถึงคำแนะนำที่ใช้ได้จริงสำหรับผู้ที่มาเข้าร่วมการประชุมเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งที่ยากและน่าอึดอัดใจนี้

เราถามคำถามนั้นกับผู้นำเสนอและผู้กล่าวสุนทรพจน์ที่แตกต่างกันทั้งหมดเหล่านี้ เรานำมารวมกันเป็นอินโฟกราฟิก และเมื่อการประชุมมาถึงจริง เราเปิดตัวก่อนสองสามวันและแท็กผู้มีอิทธิพลทั้งหมดที่มีในสื่อสังคมออนไลน์ ฉันส่งของขวัญที่สั่งทำขึ้นเองเพื่อแสดงความขอบคุณผ่านทางโซเชียลมีเดียให้กับพวกเขาทุกคนเช่นกัน จากนั้นเราก็ผลักดันมันบนฮับ 2-3 แห่ง เช่น inbound.org และ growthhackers.com เพื่อพยายามดึงมวลชนที่สำคัญมากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ในโพสต์เริ่มต้นนี้

จากนั้นในการประชุม เราได้ใช้ Snapchat แทน เพราะเราไม่ได้มีใครติดตาม Snapchat จำนวนมาก นิตยสาร Foundr ซึ่งดำเนินการโดยนาธาน ชาน - เป็นคนฉลาด สิ่งพิมพ์ที่ยอดเยี่ยม - ให้เราครอบครอง Snapchat ของเขา และเราได้ถามคำถามหนึ่งข้อจากผู้กล่าวสุนทรพจน์และผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่เราพบที่นั่น ซึ่งง่ายๆ ก็คือ เคล็ดลับในการสร้างเครือข่ายที่ดีที่สุดของคุณในการประชุมคืออะไร เราสนุกกันมาก และเราได้ Joe Pulizzi มาบันทึก Snap ครั้งแรกของเขา เราบันทึกสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด รวบรวมทั้งหมดเหล่านั้นเป็นบทความอื่น แล้วเปลี่ยนเป็นอินโฟกราฟิก ไปที่สถาบันการตลาดเนื้อหาหลังการประชุม เฉลิมฉลองทั้งผู้พูดและผู้เข้าร่วมประชุม จากนั้นฉันต้องรวบรวมเนื้อหาขนาดใหญ่อีกชิ้นหนึ่งบนเว็บไซต์ของฉันเอง ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะพาทุกคนผ่านกระบวนการเบื้องหลังทั้งหมดของการรวมเนื้อหาขนาดใหญ่เหล่านี้เข้าด้วยกัน

ดังนั้นการได้รับมอบหมาย - การไปประชุมพร้อมเนื้อหาที่เราสร้างขึ้นทันที - ทำให้ฉันมีเหตุผลที่จะเดินเข้าไปหาผู้คนและเริ่มพูดคุยกับพวกเขา ทั้งผู้พูดและผู้เข้าร่วมประชุม และนั่นคือบทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้จากสิ่งนี้สำหรับตัวฉันเองและจากที่อื่น และมันเป็นสองต่อหนึ่งที่ยอดเยี่ยมเพราะมันเปิดประตู ทำให้ฉันมีเหตุผลที่จะพูดคุยกับคนอื่น ดังนั้นฉันจึงไม่ประหม่า ฉันมีคำถามทั่วไป ฉันมีเหตุผล [ในการเข้าหาผู้คน] อะไรทำนองนั้น แต่ก็หมายความว่าฉันจะไม่เสียเวลาและเงินหรือเวลาไปกับงานที่ใช้ในการประชุม ฉันกำลังสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้ มีประโยชน์ และใช้งานได้จริงในตอนนั้น

รักษาโมเมนตัมเครือข่ายการประชุมให้ดำเนินต่อไป

Nathan: คุณเปลี่ยนจากการเป็นกิจกรรมเครือข่ายการประชุมแบบครั้งเดียวที่คุณแค่ถามคำถามเป็นการติดต่อใครซักคนในหนึ่งปีนับจากนี้ได้อย่างไร

แอรอน: ทุกเนื้อหาที่ฉันสร้าง ฉันมีกฎพื้นฐานสองข้อที่ฉันปฏิบัติตาม อย่างแรกคือ: 'ไม่เคยเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งและทำเสร็จแล้ว' ประการที่สองคือ: เนื้อหาไม่ใช่กีฬาที่มีผู้เล่นคนเดียว

ฉันไม่ต้องการที่จะกด 'เผยแพร่' ในบางสิ่งบางอย่างแล้วทำกับมัน เคย. ฉันมักจะกลับมาที่นี่ และอย่างน้อยที่สุด หากคุณทำเพียงแค่จดโน้ตเล็กๆ น้อยๆ ให้ตัวเอง ก็ตั้งเตือนนัดหมายให้ตัวเองเป็นเวลา 1 เดือนเพื่อกลับไประดมสมองว่าจะทำอย่างไรกับสิ่งนี้ต่อไป เพียงทำเช่นนั้นกับทุกสิ่งที่คุณเผยแพร่หรือโพสต์

ส่วนอื่น ๆ คือเนื้อหาไม่ใช่กีฬาที่เล่นคนเดียว ดังนั้นสองสิ่ง หนึ่ง ฉันเริ่มกับคนที่ฉันรู้จักอยู่แล้ว ฉันได้รับการบายอินสำหรับคำถามข้อนั้น ฉันได้ตั้งค่าฟอร์ม Google ที่เรียบง่ายและสะดวกในกรณีเหล่านั้น หากไม่ใช่การถ่ายทอดสด ชื่อ ลิงค์ที่ต้องการ ตำแหน่งงาน คำถามหนึ่งข้อ จากนั้นฉันสามารถแบ่งปันสิ่งนั้นกับผู้คนมากมายได้อย่างง่ายดายและรวบรวมคำตอบทั้งหมดของพวกเขาสำหรับโพสต์ ในส่วนหลังเมื่อมีคนตอบว่าใช่ ฉันจะตามด้วยคำถามอีกข้อหนึ่ง คุณจะสังเกตเห็นรูปแบบที่นี่ หนึ่งคำถาม หนึ่งคำถาม สำหรับฟอร์ม Google หนึ่งฟอร์ม และเมื่อพวกเขาทำเสร็จแล้ว ก็มีคำถามตามมาอีกข้อหนึ่ง ซึ่งก็คือ เฮ้ คุณรู้ไหม และอย่างนั้น คุณช่วยเชื่อมโยงพวกเขาสำหรับชิ้นนี้ได้ไหม

ดังนั้นฉันจึงขยายออกไปในแต่ละขั้นตอน แต่ฉันทำทีละขั้นตอนเท่านั้น และนี่คือแนวคิดทั้งหมดที่ฉันได้เรียนรู้จากการเขียนแลนดิ้งเพจ และการขายจริงๆ ทุกประเภท ซึ่งสิ่งเดียวที่ฉันสามารถขอให้ผู้ชมทำคือสิ่งต่อไป เมื่อพวกเขาทำขั้นตอนนั้นแล้ว ขั้นตอนต่อไปคืออะไร? ฉันหมุนมันไปเรื่อย ๆ เป็นสิ่งหนึ่ง

Nathan: คุณได้สร้างเนื้อหาและต้องการโปรโมตเนื้อหานั้น เคล็ดลับของคุณเกี่ยวกับเรื่องนั้นคืออะไร?

แอรอน: ฉันได้รวบรวมข้อมูลแล้ว — มันเป็นองค์ประกอบที่สั้นมาก — และมันก็เป็น 'สิ่งเดียว' อีกครั้ง ฉันไม่ชอบ: นี่คือบทความ … ตกลง ทำอะไรสักอย่างกับมัน ไม่ไม่. นี่คือลิงก์คลิกเพื่อทวีต นี่คือการแบ่งปันทางสังคมที่ฉันได้จัดทำขึ้น และนี่คือรูปภาพที่กำหนดเองซึ่งเราทำขึ้นเพื่อคุณ และการตอบสนองที่ยอดเยี่ยม มันเป็นเพียงอันธพาล

พิชิตประสาทด้วยการถามคำถามสำคัญ

Nathan: แล้วสำหรับคนที่เข้าร่วมกิจกรรมและอาจมีแผนเครือข่ายการประชุม แต่แล้วพวกเขาอยู่ในฝูงชน 1,000 คนและพวกเขาก็ตกใจ มีคำแนะนำอะไรให้กับพวกเขาบ้าง เมื่อความประหม่าของคุณได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากคุณ จะทำอย่างไรให้ดีที่สุด?

แอรอน: ฉันสามารถพูดบางอย่างที่ใช้ได้จริง เช่น ฉันรู้สึกถึงความเจ็บปวดของคุณ หายใจเข้าลึกๆ ออกจากเซสชันทั้งหมดหนึ่งหรือสองครั้งถ้าคุณต้องการ หรือถ้าคุณไม่ต้องการอยู่ใกล้ในช่วงเวลารับประทานอาหาร ซึ่งเป็นหนึ่งในช่วงเวลานั้น ฉันประหม่าที่สุด เวลาที่ฉันประหม่าที่สุดคือหลังปาร์ตี้โง่ๆ พวกนั้นทำให้ฉันตกใจ ฉันเกลียดสิ่งนั้น แต่ฉันบังคับตัวเองให้ทำหลายครั้ง

คำแนะนำที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้รับในเรื่องนี้คือ หยุดถามตัวเองว่า 'ฉันจะได้อะไร' ฉันมีเพื่อนคนหนึ่งที่พูดว่า 'นาย เลิกคิดได้แล้ว สิ่งที่ทำให้คุณเครียดคือคุณชอบ: ฉันจะนั่งข้างคนที่ใช่หรือเปล่า? ฉันจะทำให้ตัวเองดูโง่เหรอ? ฉันจะเปิดด้วยคำพูดที่ถูกต้องหรือไม่? พวกเขาจะคิดอย่างไรกับฉัน' เขาเป็นเหมือน 'ลืมทั้งหมดนั้น แต่ครั้งต่อไปที่คุณคุยกับใครสักคน ให้พูดกับตัวเองว่า: ฉันจะช่วยคนๆ นี้ได้อย่างไร ฉันจะรับใช้พวกเขาได้อย่างไร'

และอาจจะฟังดูงี่เง่า ซ้ำซากจำเจ แต่มันเหมือนเป็นการปฏิวัติประสบการณ์ที่เหลือของฉันในการประชุมครั้งนั้นและทุก ๆ การประชุมที่ฉันเคยไปมา และถ้ามันง่ายกว่าที่จะเปิดด้วยคำถาม นั่นเป็นกลอุบายส่อเสียดจากตัวฉันเอง แต่ทุกคนก็คลั่งไคล้เช่นเดียวกับคุณเป็นส่วนใหญ่ พวกเขาเป็นจริง พวกมันเหงื่อออก อึดอัด และหวาดกลัวพอๆ กัน

Nathan: ดูเหมือนว่าสำหรับความคิดเห็นที่สร้างแรงบันดาลใจเหล่านั้น ฉันคิดว่านั่นเป็นจุดที่ดีที่จะสรุป ผู้คนจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณในอนาคตได้อย่างไร

แอรอน: ฉันแน่ใจว่าคุณจะรวมบันทึกการแสดงบางส่วนไปยัง iconiContent ในบทความวิธีเข้าร่วมการประชุมและรับช่วงต่อ ฉันอยากให้คุณตรวจสอบสินค้าของฉันใน Shopify Plus

นาธาน: ยอดเยี่ยม เฮ้ ฉันขอขอบคุณที่สละเวลาของคุณในวันนี้

แอรอน: ฉันมีความสุขที่ได้อยู่ที่นี่ ฉันดีใจที่คุณขอให้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเฉพาะ ขอบคุณ