คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google ใหม่คืออะไร และทำงานอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2018-10-02

สำหรับผู้ลงโฆษณาดิจิทัลที่ใช้ Google Ads (เดิมคือ AdWords) มีคุณลักษณะใหม่ที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญโฆษณา นั่นคือคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Ads

Google เพิ่งส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่:

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ Google

ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ได้รับอีเมลหรือไม่แน่ใจว่าคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google ทำงานอย่างไร ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าฟีเจอร์ใหม่คืออะไร มีการคำนวณอย่างไร และคุณจะปรับปรุงคะแนนของคุณได้อย่างไร

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google คืออะไร

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของ Google เป็นเปอร์เซ็นต์ที่บ่งชี้ว่าแคมเปญของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนราคาเสนอ ประเภทคำหลัก กลยุทธ์การเสนอราคา ฯลฯ คุณลักษณะนี้ได้รับการประกาศครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2018 และขณะนี้ผู้ใช้ทุกคนสามารถดูได้ ในแท็บคำแนะนำในบัญชี Google Ads

นี่คือลักษณะของคะแนนในบัญชีของคุณ (แน่นอนว่าเปอร์เซ็นต์จะแตกต่างกันไป):

เปอร์เซ็นต์คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ

แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะอยู่ในรุ่นเบต้า ผู้ใช้ยังคงสามารถใช้คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของตนได้ โปรดทราบว่าคุณลักษณะนี้มี ให้สำหรับผู้ใช้โฆษณา Google ที่มีแคมเปญการค้นหาที่ใช้งานอยู่เท่านั้น ไม่มีใน AdWords Express หรือใช้โดยคะแนนคุณภาพหรือลำดับโฆษณาของคุณ

มันคำนวณอย่างไร?

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google คำนวณแบบเรียลไทม์ในระดับ 0 ถึง 100% โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของแคมเปญและการดำเนินการตามคำแนะนำของ Google

เมื่อคำนวณคะแนนของคุณ Google จะพิจารณาว่าแคมเปญของคุณ:

  • การเสนอราคาและงบประมาณ
  • โฆษณาและส่วนขยาย
  • คำหลักและการกำหนดเป้าหมาย
  • การซ่อมแซม

นอกจากนี้ยังเป็นปัจจัยในตัวแปรเช่น:

  • สถิติ การตั้งค่า และสถานะของบัญชีและแคมเปญของคุณ
  • ผลกระทบที่เกี่ยวข้องของคำแนะนำที่มีอยู่
  • ประวัติคำแนะนำล่าสุด
  • แนวโน้มในระบบนิเวศโฆษณา

หากคะแนนของคุณไม่เท่ากับ 100% Google จะให้คำแนะนำและระบุว่าคะแนนของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างไรหากคุณเลือกใช้ คำแนะนำที่จะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิภาพแคมเปญของคุณจะมีน้ำหนักมากขึ้นในคะแนนโดยรวมของคุณ ผลกระทบนี้แสดงด้วยค่า "การเพิ่มคะแนน" จาก <0.1% ถึง 100% ซึ่งแสดงถึงผลกระทบโดยประมาณต่อประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวม

วิธีปรับปรุงคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ

คำแนะนำออกแบบมาเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณโดยการปรับปรุงราคาเสนอ คำหลัก และโฆษณา เป้าหมายสุดท้ายคือการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม และ ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณ

หากต้องการปรับปรุงคะแนน คุณต้องยอมรับหรือปฏิเสธคำแนะนำของ Google คะแนนของคุณจะได้รับการอัปเดตไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะปิดคำแนะนำ คำแนะนำจะแสดงเป็นสีเทาเมื่อคุณวางเมาส์เหนือคะแนนของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำที่ปิดไปได้ทุกเมื่อโดยคลิกปุ่ม "ปิด":

การปรับปรุงคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ

หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคะแนนของคุณอาจรวมกันได้มากกว่า 100% เนื่องจากคำแนะนำบางอย่างจะทำให้คำแนะนำอื่นๆ ไม่ถูกต้องเมื่อยอมรับ

วิธีตรวจสอบคะแนนของคุณและยอมรับหรือปฏิเสธคำแนะนำ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads แล้ว ให้คลิกคำแนะนำจากเมนูการนำทางด้านซ้าย ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าคำแนะนำ โดยคุณจะเห็นคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณที่ด้านบน:

คำแนะนำคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ

ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นคำแนะนำใดๆ ที่ Google ได้แนะนำสำหรับบัญชีของคุณ

คุณสามารถดูคำแนะนำเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วหรือคลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อดูว่าคำแนะนำแต่ละข้ออาจมีผลกระทบอย่างไร และเหตุใดจึงได้รับการแนะนำสำหรับบัญชีของคุณ หากคุณมีคำแนะนำมากมาย คุณสามารถกรองตามหมวดหมู่เฉพาะได้

หากคุณเห็นด้วยกับคำแนะนำของ Google คุณสามารถคลิก "นำไปใช้" เพื่อใช้คำแนะนำนั้น หรือคลิก "ใช้ทั้งหมด" เพื่อใช้ทั้งหมดพร้อมกัน คุณยังปิดคำแนะนำได้โดยคลิก "ปิด"

คำแนะนำแต่ละรายการจะแสดงเปอร์เซ็นต์การเพิ่มของคะแนนใต้ป้ายกำกับ "คะแนนศักยภาพ" ดังนี้

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ คะแนนศักยภาพ

หากใช้คำแนะนำนี้ คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณจะเพิ่มขึ้น 3.3%

ตัวอย่างคำแนะนำ

คำแนะนำจะกำหนดเองสำหรับแต่ละบัญชี อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนที่คุณอาจเห็น:

  • ลบคำหลักที่ซ้ำซ้อน: ทำให้บัญชีของคุณจัดการได้ง่ายขึ้นโดยการลบคำหลักที่ซ้ำซ้อน:

คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักที่ซ้ำซ้อน

  • โปรโมตหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งหายไปจากโฆษณาของคุณ: หน้า Landing Page หลังการคลิกที่เกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหายไปจากโฆษณาของคุณ
  • เสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย CPC ที่ปรับปรุงแล้ว: เพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาของคุณโดยอัตโนมัติ ณ เวลาประมูลสำหรับการค้นหาที่มีแนวโน้มสูงที่จะนำไปสู่ ​​Conversion
  • การเสนอราคาและงบประมาณการให้คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ

  • เสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย CPA เป้าหมาย: รับ Conversion มากขึ้นโดยมี CPA ต่ำกว่าหรือใกล้เคียงกันด้วยกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติทั้งหมด

CPA เป้าหมายและ CPC ที่ปรับปรุงแล้ว (ECPC) เป็นทั้งกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเพิ่ม Conversion หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสนอราคาอัตโนมัติ โปรดอ่านบทความนี้

  • ลดราคาเสนอของคุณ: ลดราคาเสนอของคุณเพื่อรับคลิกมากขึ้นโดยมีค่าใช้จ่ายเท่าเดิมหรือถูกลง
  • เพิ่มงบประมาณของคุณ: ให้โฆษณาของคุณทำงานในวันที่ยุ่งที่สุดโดยการกำหนดงบประมาณที่จำกัดของคุณ
  • เพิ่มคำหลักใหม่: แสดงโฆษณาของคุณในการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากขึ้น
  • ปรับปรุงไซต์บนมือถือของคุณ: หลีกเลี่ยงการสูญเสียลูกค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยการปรับปรุงไซต์บนมือถือของคุณ

รายการนี้เป็นเพียงภาพรวมของคำแนะนำที่เป็นไปได้เท่านั้น สำหรับรายการทั้งหมด โปรดดูคู่มือช่วยเหลือของ Google

ปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณด้วยหน้า Landing Page หลังคลิก AMP

แม้ว่า Google จะยังคงทำให้แพลตฟอร์มโฆษณาเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นผ่านการแสดงภาพประสิทธิภาพ (เช่น คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ) การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณให้สูงสุดต้องอาศัยแนวทางปฏิบัติจริงในพื้นที่สำคัญของแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ

หนึ่งในส่วนสำคัญเหล่านั้นคือหน้า Landing Page หลังการคลิกของโฆษณา เมื่อโฆษณาบนมือถือได้รับความนิยมมากขึ้น การมุ่งเน้นไปที่หน้าเว็บที่ปรับให้เหมาะกับมือถือจึงมีความสำคัญสำหรับผู้ลงโฆษณา

ปัญหาต่างๆ เช่น ความเร็ว การออกแบบ และประสบการณ์ของผู้ใช้ส่งผลกระทบต่อหน้า Landing Page บนมือถือที่สร้างมาไม่ดี วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้คือการใช้โซลูชันหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งให้ความสำคัญกับประสบการณ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น Instapage AMP builder

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AMP และดูการใช้งานจริง ขอตัวอย่างฟรีวันนี้

การสาธิตหน้า Landing Page ของ AMP หลังการคลิก