การแก้ไขฟีดผลิตภัณฑ์ห้ารายการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Shopping ของคุณ

ในภูมิทัศน์สมัยใหม่ของอีคอมเมิร์ซ การทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นเหนือผู้อื่นถือเป็นสิ่งสำคัญ นักช้อปหลายล้านคนหันมาใช้ Google Shopping ทุกวัน การแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นภายในตลาดหมายความว่าความสำคัญของฟีดผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีนั้นมีความสำคัญมากกว่าที่เคย แม้ว่าจะเป็นส่วนที่ผู้จัดการแคมเปญมักมองข้ามก็ตาม

มีเทคนิคมากมายที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์เพื่อยกระดับรายการสินค้าและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดใน Google Shopping มาเจาะลึก 5 ชัยชนะสั้นๆ ที่คุณสามารถทำได้วันนี้!

1. การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ

อุปกรณ์เคลื่อนที่กลายเป็นวิธีการหลักในการค้นหา การเปลี่ยนแปลงไปสู่อุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้ต้องตระหนักว่าความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นขยายไปสู่ทุกแง่มุมของการแสดงตนทางออนไลน์ของธุรกิจ นั่นรวมถึงฟีดผลิตภัณฑ์ด้วย การเข้าชมส่วนสำคัญของคุณจะมาจากการค้นหาบนมือถือ การเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงสิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญ

สิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการทำให้ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเหมาะสมและชัดเจน พื้นที่หน้าจอบนมือถือมีจำกัด ชื่อที่ยาวอาจถูกตัดทอน ซ่อนคุณลักษณะที่สำคัญ อาจทำให้สูญเสียการมองเห็นและ CTR ลดลง วางรายละเอียดที่สำคัญไว้ที่ตอนต้นของชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าจะมองเห็นได้ทั้งหมดในการค้นหาบนมือถือ

พิจารณาใช้ถ้อยคำหรือคำย่อแบบย่อเมื่อจำเป็นเพื่อแสดงข้อมูลอย่างกระชับและชัดเจน การทำเช่นนี้ คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพของข้อมูลและเพิ่มการมองเห็นภายในผลลัพธ์ของ Shopping ได้ ซึ่งอาจช่วยเพิ่มการเข้าชมและ Conversion ให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น

2. กรอกคุณสมบัติทั้งหมด

รายการผลิตภัณฑ์ของคุณในฟีด Google Shopping ประกอบด้วยแอตทริบิวต์ต่างๆ มากมายที่ช่วยให้ Google เข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ตัวระบุเหล่านี้ให้ข้อมูลแก่ Google ที่ช่วยจับคู่ผลิตภัณฑ์ของคุณกับการค้นหาที่เกี่ยวข้องซึ่งควรส่งคืนอย่างถูกต้อง รวมถึงเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันกับคู่แข่งรายอื่นๆ ในการประมูลได้ แม้ว่าจะมีช่องแอตทริบิวต์ที่แตกต่างกันมากกว่า 65 ช่องที่กรอกได้ แต่แอตทริบิวต์ที่สำคัญที่สุดจะประกอบด้วย GTIN, MPN และแบรนด์

GTIN และ MPN มีการระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ซึ่งช่วยให้ Google รู้ได้อย่างชัดเจนว่าคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์อะไร สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่สินค้าจะปรากฏในฟีเจอร์เช่น “สินค้าที่คล้ายกัน” รวมถึง “เปรียบเทียบกับร้านค้าอื่น ๆ” ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับความสามารถในการแข่งขันด้านราคาและช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

การใส่ชื่อแบรนด์ในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณยังช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถืออีกด้วย เนื่องจากมีสินค้าปลอมและผลิตภัณฑ์ปลอมเพิ่มมากขึ้น การมีชื่อแบรนด์สามารถช่วยให้ผู้ใช้ระบุผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว และอาจส่งผลเชิงบวกต่อการตัดสินใจซื้อได้ นอกจากนี้ยังช่วยส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ใช้ที่ค้นหาแบรนด์นั้นโดยเฉพาะ ซึ่งจะเพิ่มอัตราการคลิกผ่านที่เป็นไปได้อีกครั้ง

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดที่จะช่วยปลดล็อกฟีเจอร์เพื่อให้คุณมีอสังหาริมทรัพย์มากขึ้น ความน่าเชื่อถือสูงขึ้น และเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน แต่สิ่งสำคัญคือต้องกรอกข้อมูลในช่องให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยการให้ข้อมูลเมตาของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงนี้แก่ Google เครื่องมือค้นหาจะสามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์กับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องได้ดีขึ้น ปรับปรุงการมองเห็นและอัตราการคลิกผ่านของคุณด้วยปริมาณการเข้าชมที่เหมาะสม

3. ใช้คำค้นหาของคุณ

คุณลักษณะที่เจาะลึกที่สุดอย่างหนึ่งของ Google Ads คือรายงานการค้นหาซึ่งให้ข้อความค้นหาที่ตรงกับที่ผู้ใช้กำลังพิมพ์อยู่ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดฟีดผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับภาษาและการตั้งค่าของกลุ่มเป้าหมายได้ การเจาะลึกรายงานข้อความค้นหาของคุณจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำและวลีเฉพาะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้เมื่อพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจแตกต่างจากชื่อผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนของคุณ นั่นทำให้เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการมองเห็นเพิ่มเติมในผลการค้นหา

เมื่อคุณระบุคำที่ผู้ชมใช้แล้ว คุณสามารถเริ่มรวมคำเหล่านั้นไว้ในแอตทริบิวต์ฟีดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงชื่อและคำอธิบาย สิ่งนี้จะไม่เพียงช่วยเพิ่มการมองเห็นเท่านั้น แต่ยังถ่ายทอดความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้อีกด้วย ซึ่งเพิ่มโอกาสของการคลิกและการแปลง

ตัวอย่างที่ดีคือ Hayes Garden World ที่กำลังขายม้านั่งขนาด 5 ฟุต เมื่อพิจารณาอย่างเป็นกลาง ผู้ค้าปลีกจะถือว่าชื่อนี้เป็นชื่อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นี้ อย่างไรก็ตาม หลังจากเจาะลึกข้อความค้นหาแล้ว พวกเขาจะพบว่าผู้ใช้สนใจจำนวนที่นั่งบนม้านั่งมากกว่าขนาดทางกายภาพ การปรับชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณให้สะท้อนถึงสิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจของผู้บริโภค และยังช่วยให้คุณโดดเด่นจากคู่แข่งอีกด้วย

4. แบ่งส่วนด้วยป้ายกำกับที่กำหนดเอง

หนึ่งในคุณสมบัติที่ถูกมองข้ามมากที่สุดของฟีด Google Shopping คือโอกาสในการปรับแต่งและแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณให้ไกลเกินกว่าที่ Google อนุญาตโดยอัตโนมัติโดยใช้ป้ายกำกับที่กำหนดเอง เหล่านี้เป็นหมวดหมู่ด้วยตนเองที่คุณสามารถกรอกสิ่งที่คุณต้องการได้ โดยให้ความสามารถในการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันในลักษณะที่ไม่รวมอยู่ในแอตทริบิวต์ของ Google เอง ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการแบ่งย่อยกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามสิ่งที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ

ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี: ตามกำไร ตามมูลค่า ตามความพร้อม ตามสินค้าขายดี ฯลฯ เมื่อคุณจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างแคมเปญแยกกันสำหรับป้ายกำกับที่กำหนดเองแต่ละป้ายได้ คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การเสนอราคา ข้อความโฆษณา และข้อความให้โดนใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่แต่ละป้ายกำกับพยายามกำหนดเป้าหมายได้

ด้วยการใช้คุณสมบัตินี้ภายในฟีด คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่พื้นที่โฟกัสได้ วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาในการแบ่งส่วนด้วยตนเอง รวมทั้งให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมและปรับกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

5. กฎการฟีด

กฎฟีดเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็ว โดยไม่จำเป็นต้องเข้าถึงฟีดดิบ สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถจัดการและแปลงข้อมูลภายในฟีดได้ เป็นการปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ มากมายในการปรับปรุงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถใช้กฎฟีดได้หลายวิธี ข้อมูลหลักช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จำเป็นได้ หากมีบางส่วนหายไปหรือจัดรูปแบบไม่ถูกต้อง ให้เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อรวมตัวแปรเพิ่มเติม และล้างฟีดด้วยการลบข้อมูลที่ซ้ำซ้อนหรือไม่เกี่ยวข้องออก

วิธีปฏิบัติที่ใช้ได้จริงอาจรวมถึงการต่อท้าย "Black Friday Sale" ชั่วคราวกับชื่อในเดือนพฤศจิกายน คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติ "แยก" เพื่อดึงข้อมูลเฉพาะออกจากชื่อ/คำอธิบายเพื่อกรอกแอตทริบิวต์อื่นๆ เช่น สีหรือขนาด

กฎฟีดช่วยให้คุณเปลี่ยนแอตทริบิวต์ในฟีดได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ด้วยการคลิกปุ่ม คุณสามารถปรับปรุงความเกี่ยวข้อง การมองเห็น และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อดึงดูดการเข้าชมและ Conversion มายังไซต์ของคุณได้มากขึ้น

นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ Google Shopping ของคุณผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะทำให้แคมเปญของคุณมีศักยภาพสูงสุดในการประมูล ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถเริ่มเติมเต็มช่องว่างและให้ข้อมูลแก่ Google ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นในการทำการตลาดของคุณมากขึ้น

Anna Simpson เป็นหัวหน้าฝ่ายสื่อแบบชำระเงินที่ Cedarwood Digital ซึ่งเป็นเอเจนซี่การตลาดเชิงประสิทธิภาพที่ตั้งอยู่ในแมนเชสเตอร์