การแจ้งเตือนการเลือกรับ: คู่มือที่จำเป็นสำหรับแบรนด์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะพยายามส่งเสริมลีด เชื่อมต่อกับลูกค้าที่ภักดีที่สุด หรือเอาชนะใจลูกค้าเก่า การตลาดแบบพุชการแจ้งเตือนเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

คุณรู้หรือไม่ว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้มากกว่า 5% ที่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชมีส่วนร่วมกับมัน

อย่างไรก็ตาม นี่คือสิ่งที่: ผู้ใช้ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้หากพวกเขาไม่เลือกรับ

ในการเริ่มส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้กับลูกค้า คุณต้องได้รับอนุญาตก่อน คุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? ไม่ต้องกังวล; เราจะแสดง ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช ในบทความนี้!

หลังจากอ่านคู่มือนี้ คุณจะทราบวิธีสร้างแคมเปญการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชอย่างมีประสิทธิภาพ เริ่มกันเลย!

เหตุใดการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชจึงมีความสำคัญ

เมื่อพูดถึงการทำภารกิจการตลาดบนมือถือให้สำเร็จ การที่ผู้เข้าชมเลือกรับข้อความแบบพุชต้องเป็นหนึ่งในเป้าหมายแรกของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมีความสามารถในการมีส่วนร่วมกับลูกค้านอกแอปของคุณผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยให้คุณนำเสนอคุณค่าผ่านการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย กระตุ้นการมีส่วนร่วมกับแอปของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา คุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้หากผู้ใช้ไม่เลือกเข้าร่วม

ด้วยเหตุผลดังกล่าว การทำให้ผู้เยี่ยมชมพูดว่า "ใช่" ต่อการผลักดันจึงต้องเป็นผลงานชิ้นเอกชิ้นใหม่ของคุณ

ใครต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเลือกเข้าร่วม?

ในการเอาชนะใจผู้ใช้ในการเลือกใช้การแจ้งเตือนแบบพุช คุณจะต้องให้ความสำคัญกับผู้ใช้ iOS

ผู้ใช้มือถือ Android จะเลือกรับข้อความพุชโดยอัตโนมัติ คุณลักษณะนี้สามารถปิดได้ในส่วนการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iOS นั้นต่างออกไป คุณต้องขออนุญาตผู้ใช้ก่อนจึงจะส่งข้อความพุชได้ พวกเขาสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอของคุณได้ ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของคุณที่จะโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณสามารถให้คุณค่าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

เพื่อเพิ่มเดิมพันให้สูงขึ้น คุณมีโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะขอให้ผู้ใช้เลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช! เราไม่ได้ต้องการทำให้คุณตกใจ แต่ใช่แล้ว คุณจะได้เพียงนัดเดียว และหากผู้ใช้ปฏิเสธคุณ แสดงว่าข้อตกลงเสร็จสิ้น และม่านจะปิดลง

แน่นอน ผู้ใช้สามารถย้อนกลับการปฏิเสธได้โดยเข้าไปที่หน้าจอการตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนการอนุญาตด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม มันเป็นกระบวนการที่มีหลายขั้นตอนที่เจ็บปวดซึ่งพวกเขาไม่เคยต้องกังวล

การเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชทั่วไปมีประเภทใดบ้าง

แม้ว่าป๊อปอัปการเลือกรับสำหรับการสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชจะดูเหมือนเดิม แต่ก็มีวิธีการทั่วไปสองวิธีในการแสดงดังนี้:

เลือกยาก

ประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อเรากำลังแสดงป๊อปอัปการสมัครรับข้อมูลให้กับผู้ใช้ทันทีหลังจากที่พวกเขาเข้าสู่เว็บไซต์โดยไม่มีบริบทเพิ่มเติม

การเลือกใช้งานแบบนุ่มนวล

ประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อป๊อปอัปการสมัครรับข้อมูลถูกทริกเกอร์โดยการกระทำของผู้เยี่ยมชม คุณมักจะเห็นว่ามีการใช้ประเภทนี้โดยแสดงป๊อปอัปอื่นที่อธิบายว่าเหตุใดผู้เยี่ยมชมจึงควรสมัครรับข้อมูล และในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรไปกับประเภทนี้ เราจะอธิบายโดยละเอียดด้านล่าง!

เมื่อป๊อปอัปการสมัครปรากฏแก่ผู้เข้าชม มีสามสถานการณ์ที่เป็นไปได้:

• ผู้เข้าชมยอมรับการสมัครสมาชิกที่เสนอ (แน่นอนว่านี่เป็นสถานะที่ต้องการ!)
• ผู้เข้าชมละเว้นป๊อปอัป จากนั้นป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในครั้งต่อไป
• ผู้เข้าชมปฏิเสธการสมัคร นี่เป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด และ ณ จุดนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะถามพวกเขาอีกครั้ง

ด้วยการแสดงป๊อปอัปการสมัครรับข้อมูลโดยไม่มีบริบทใดๆ เราคาดว่าผู้เยี่ยมชมจะไว้วางใจเรามากพอที่จะสมัครรับข้อมูล แต่ทำไมพวกเขาจึงควรเชื่อถือเว็บ/แอปที่เพิ่งเข้ามา

การขอให้ผู้คนสมัครรับข้อความ Push ของคุณอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า ดูเหมือนจะเหมือนกับการรับขนมจากคนแปลกหน้า ซึ่งมีความเสี่ยง และผู้คนมักจะหลีกเลี่ยง ด้วยการเลือกแบบยาก เรากำลังถามผู้คนจริงๆ ว่าพวกเขากล้าพอที่จะสมัครรับข้อมูลหรือไม่ แทนที่จะบอกว่าเหตุใดจึงเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา

ในทางกลับกัน ด้วยการเลือกใช้แบบนุ่มนวล เราจะแจ้งให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการเลือกรับในแบบที่เราต้องการ แทนที่จะแสดงเพียงป๊อปอัปโดยไม่มีบริบทเฉพาะ คุณควรบอกผู้เยี่ยมชมว่าทำไมการสมัครรับข้อมูลจึงมีประโยชน์และพยายามโน้มน้าวให้พวกเขา

ตัวอย่างเช่น NHL เห็นอัตราการเลือกเข้าร่วมเพิ่มขึ้น 10% นับตั้งแต่เพิ่มหน้าจอที่กำหนดเองก่อนหน้าจอเริ่มต้น ที่สำคัญกว่านั้นคือถ้ามีคนปฏิเสธการเลือกใช้ดังกล่าว เราสามารถแสดงอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

คุณควรขอให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อใด

วิธีทั่วไปคือการให้คำมั่นสัญญาแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณว่ามีมูลค่าจำนวนหนึ่งและขอให้พวกเขาสมัครรับข้อมูล อย่างไรก็ตาม ปัญหาของวิธีการนั้นก็คือสมาชิกของคุณรับความเสี่ยงทั้งหมด

ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกจะทราบได้อย่างไรว่าเนื้อหาของคุณคุ้มกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวหรือไม่

นั่นเป็นความเชื่อที่ก้าวกระโดดอย่างมากที่ผู้เยี่ยมชมของคุณต้องทำก่อน

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณ เสนอมูลค่าล่วงหน้า

นั่นหมายความว่าก่อนที่จะขอให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับข้อความ Push ของคุณ คุณควรเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณก่อน แล้วจึงสัญญากับพวกเขาว่าจะมีสิ่งดี ๆ เพิ่มเติมหากพวกเขาสมัครรับข้อมูล

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างเนื้อหาจำนวนมากเพื่อนำเสนอคุณค่า นั่นอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับบทความเกี่ยวกับบางสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เนื้อหาชิ้นนั้นอาจเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

คุณควรขอให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชที่ใด

ดังนั้นคุณควรวางการสมัครรับข้อมูลไว้ที่ไหน?

ในหน้าแรกของคุณ?

ในหน้าขายของคุณ?

ในบทความของคุณ?

ใช้ป๊อปอัป?

ใช้วิดเจ็ตแถบด้านข้าง?

ใช้ปุ่ม?

ใช้แถบลอยที่ด้านล่างของหน้า?

จริงๆแล้วไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง

ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก

สมมติว่า หากคุณกำลังใช้งานบล็อกสูตรอาหารมังสวิรัติ คุณอาจต้องการตั้งค่าตัวเลือกป๊อปอัปพร้อมส่วนต่างๆ ในบทความของคุณ

หรือหากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ ผู้ชมของคุณอาจต้องการรับการแจ้งเตือนการลดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถตั้งค่าปุ่มบนหน้าผลิตภัณฑ์ได้

ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณ ตรวจสอบการวิเคราะห์ตัวเลือกการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ อย่างสม่ำเสมอ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะทราบว่าจะขอให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณได้ที่ไหน

คุณควรขอให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชอย่างไร

การปรับปรุงอัตราการเลือกรับเป็นสิ่งสำคัญในการรวมการแจ้งเตือนแบบพุชเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ มาสำรวจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เพิ่มอัตราการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

1. ปิดหลังของคุณด้วยการแจ้งเตือนล่วงหน้า

จำสิ่งที่เรากล่าวไว้ข้างต้นว่าคุณได้รับโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชจากผู้ใช้หรือไม่?

นั่นเป็นความจริง - แต่เฉพาะเมื่อคุณพึ่งพาบทสนทนาของ iOS เท่านั้น

วิธีที่ชาญฉลาดคือการ ใช้หน้าจอการอนุญาตของคุณเองเพื่อวัดผู้ใช้ ก่อนที่จะเปิดหน้าจอการอนุญาต iOS จริงๆ ค่อนข้างคล้ายกับวิธีที่ NHL ทำข้างต้น

นั่นหมายถึงการใช้ข้อความหรือหน้าจอในแอปที่คุณกำหนดเองเพื่อทดสอบความสนใจของผู้ใช้ วิธีนี้จะมอบเครือข่ายความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบหากผู้ใช้ยังไม่พร้อมที่จะเลือกใช้ หากผู้ใช้ของคุณตอบว่าใช่ คุณสามารถดำเนินการต่อจากนั้นเปิดกล่องโต้ตอบการอนุญาตของ iOS และให้พวกเขาเลือกใช้จริง

ในกรณีที่ผู้ใช้ปฏิเสธคำขอของคุณ ไม่มีอันตราย คุณเพียงแค่ไม่เปิดกล่องโต้ตอบการอนุญาต iOS อย่างเป็นทางการ แต่คุณสามารถดำเนินการให้ค่าและลองขอเลือกรับอีกครั้งในภายหลัง

ข้อความในแอพก่อนการอนุญาตเหล่านี้เป็นเครื่องช่วยชีวิตสำหรับนักการตลาดมือถือ แต่ก็ยังจำเป็นที่จะต้องมีกลยุทธ์เกี่ยวกับสไตล์ การส่งข้อความ และระยะเวลาที่อยู่เบื้องหลังการแจ้งเตือนในแอปของคุณ การทำให้ผู้ใช้รำคาญโดยการขอสิทธิ์การเลือกใช้ซ้ำๆ จะไม่ทำให้คุณมีแฟนๆ ที่ภักดีต่อคุณมากมาย

2. หลีกเลี่ยงการขอให้ผู้เข้าชมเลือกรับทันที

ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือการขอให้ผู้ใช้เลือกรับข้อความเมื่อเปิดแอปของคุณเป็นครั้งแรก เกือบจะรับประกันความล้มเหลว - ผู้ใช้ไม่ต้องการรับข้อความพุชจากแอพที่พวกเขาไม่รู้อะไรเลยและยังไม่มีโอกาสใช้ด้วยซ้ำ!

จำไว้ว่าคุณเพิ่งเริ่มต้นความสัมพันธ์กับผู้ใช้ และพวกเขาไม่เชื่อใจคุณ ยังไม่ถึงตอนนี้ การขออนุญาตส่งข้อความถึงพวกเขาเมื่อใดก็ได้บนอุปกรณ์ส่วนตัวที่พวกเขาต้องการมากที่สุดนั้นเป็นความโปรดปรานที่ยิ่งใหญ่

การมุ่งเน้นที่การใช้งานแอป/เว็บไซต์ในช่วงแรกๆ ของผู้ใช้ควรให้คุณค่า ผู้ใช้ต้องดูว่าเหตุใดแอป/เว็บไซต์ของคุณจึงยอดเยี่ยม และทำไมพวกเขาจึงควรกลับมาใช้เวลา (และแม้กระทั่งเงิน!) กับบริษัทของคุณ ไม่ใช่ของคู่แข่ง

สร้างความสัมพันธ์และส่งมอบคุณค่าก่อน จากนั้น ผู้ใช้อาจเปิดรับข้อความพุชของคุณมากขึ้น

หมายเหตุ : เมื่อพูดถึงแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและใหญ่กว่า ก็มีข้อยกเว้น หากผู้ใช้ใช้เวลามากมายกับแอป/เว็บไซต์ของคุณ และมีการเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณแล้ว พวกเขาอาจเปิดให้เลือกรับข้อความพุชในการเปิดตัวเซสชันครั้งแรก

อย่างไรก็ตาม ควรรอสักครู่ก่อนที่จะถาม แม้ว่าคุณจะใช้ข้อความอนุญาตล่วงหน้า คุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกรำคาญและหงุดหงิดในการโต้ตอบครั้งแรกกับคุณ

คุณมีเพียงหนึ่งความประทับใจแรก - ใช้ช่วงเวลาแรก ๆ ของการโต้ตอบเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้ใช้แอป แทนที่จะโจมตีพวกเขาด้วยคำขออนุญาตที่ทำให้พวกเขาเบื่อหน่าย

ตัวอย่างเช่น เกมมือถือ Conquest ช่วยให้ผู้เล่นได้สัมผัสกับแอปก่อนที่จะขอให้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช แอพขอให้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนหลังจากที่ผู้เล่นได้เลเวลอัพเป็นครั้งแรกแล้วเท่านั้น

3. รอจนกว่าผู้เข้าชมจะเสร็จสิ้นการดำเนินการ

อีกกลยุทธ์หนึ่งสำหรับการผลักดันการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชคือการ กำหนดเกณฑ์เหตุการณ์เฉพาะก่อนที่จะเรียกใช้คำขอสิทธิ์

บริบทคือทุกสิ่งเมื่อพูดถึงการชนะการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช การเน้นย้ำถึงคุณค่าของข้อความพุชที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมล่าสุดของผู้ใช้จะส่งผลต่อพวกเขาอย่างแน่นอน

ตัวอย่างบางส่วนอาจรวมถึง:

• ผู้ใช้ดูรายการ แบรนด์อีคอมเมิร์ซอาจตั้งค่าข้อความขอเลือกเข้าร่วมเพื่อเปิดตัวหลังจากที่มีคนดูรายการแล้ว พวกเขากำลังดูแอป/เว็บไซต์ของคุณและค้นพบคุณค่าของมัน ดังนั้นตอนนี้พวกเขาจึงอาจสนใจรับข้อความพุชจากคุณมากขึ้น เช่น ส่งข้อความพุชแบบนี้ “ เจอของถูกใจ? รับการแจ้งเตือนข่าวสารเกี่ยวกับแฟลชเซลล์และข้อเสนอพิเศษแบบจำกัดเวลา! ”

• ผู้ใช้อ่านบทความ แอปเนื้อหา/เว็บไซต์อาจใช้กิจกรรมการเปิดใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบทความที่อ่าน ตัวอย่างเช่น หลังจากที่มีคนอ่านบทความหนึ่งในแอป/เว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะได้รับข้อความในแอปว่า “ เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อรับข่าวสารล่าสุดและส่วนใหญ่ เรื่องดัง! ”

• ผู้ใช้เลื่อน X% ของหน้า เมื่อใช้ Google Tag Manager คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์และแสดงการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อมีคนเลื่อนผ่าน 50% ของหน้าเว็บของคุณ

4. ใส่ใจกับรูปแบบและตำแหน่งที่รวดเร็วในการเลือกใช้

ตำแหน่งของการแจ้งเตือนแบบพุชการเลือกรับของคุณก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน คุณไม่สามารถรบกวนผู้เข้าชมด้วยตำแหน่งที่ไม่เหมาะสมของข้อความแจ้งการเลือกรับบนเว็บไซต์/แอพ คุณสามารถใช้รูปแบบต่างๆ เช่น ค่าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ กระดิ่ง แถบการเลือกใช้ และกล่องที่มีอยู่ในเครื่องมือแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ

ผู้เข้าชมมาที่แอป/เว็บไซต์ของคุณเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ บล็อก และข้อมูลอื่นๆ แต่ไม่ใช่แค่สมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุชเท่านั้น ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถวางข้อความการเลือกรับบนเว็บไซต์/แอพผิดที่และรบกวนผู้ใช้ เครื่องมือแจ้งเตือนแบบพุชที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณตั้งค่าตำแหน่งของข้อความแจ้งการเลือกรับตามการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

ในตัวอย่างด้านล่าง คุณจะเห็นข้อความการเลือกรับที่ด้านล่างของบทความ อันที่จริงแล้ว มันรบกวนผู้อ่านและอาจเป็นเหตุผลในการปิดป๊อปอัปการเลือกรับทันที

แต่ถ้าคุณวางข้อความพุชการเลือกรับไว้ในการสนับสนุนของเว็บไซต์ ข้อความนั้นจะไม่รบกวนเนื้อหาในขณะที่เพิ่มโอกาสในการสมัครรับข้อมูล

ดังนั้น คุณควรตรวจสอบตำแหน่งข้อความที่เลือกรับและเลือกตำแหน่งที่ดีที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

5. เพิ่มมูลค่าให้กับสำเนาการเลือกของคุณ

ข้อความที่น่าสนใจสามารถเพิ่มอัตราการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้ คุณต้องให้เหตุผลที่ผู้ใช้อนุญาตการแจ้งเตือน ซึ่งทำได้โดยการเพิ่มมูลค่าให้กับข้อความการเลือกรับ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาความโปร่งใสโดยการถ่ายทอดคุณค่าของการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นในข้อความบรรทัดเดียว

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างข้อความการเลือกรับสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ

• ต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเทรนด์แฟชั่นล่าสุดหรือไม่?
• รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับส่วนลดเที่ยวบินและส่วนลด
• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรายการล่าสุด ภาพยนตร์ และตอนใหม่
• ต้องการการอัปเดตส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการหรือไม่
• คุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคะแนนกีฬาที่คุณชื่นชอบหรือไม่?

คุณสามารถปรับแต่งบรรทัดข้อความของแถบด้านบนและปุ่มด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เพิ่มโอกาสของอัตราการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนสีข้อความที่เหมาะสมกับแอป/เว็บไซต์ของคุณมากที่สุด

ในตัวอย่างด้านล่าง คุณสามารถรับรู้ข้อความหลักและข้อความย่อยแบบโต้ตอบกับโลโก้ได้ สำเนาการเลือกรับนี้มีความสามารถในการสร้างผลกระทบต่อผู้ชมและเพิ่มอัตราการเลือกเข้าร่วมของคุณ

6. ทดสอบอัตราการแปลงที่ดีที่สุด

แม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างข้างต้นแล้ว งานของคุณก็ยังไม่จบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาในการปรับแต่งและทดสอบตัวแปรต่างๆ การทดสอบ A/B ช่วยเพิ่มอัตราการเลือกรับจนกว่าผู้ใช้เกือบทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากข้อความพุชของคุณ

ทดสอบตัวแปรบางตัวเช่น:

• ออกแบบ . ลองใช้สไตล์ข้อความ สีของปุ่ม และองค์ประกอบการจัดสไตล์อื่นๆ

• รูปภาพ . ลองทดสอบข้อความพุชของคุณด้วย vs. ไม่มีรูปภาพ นอกจากนี้ อย่าลืมทดสอบภาพต่างๆ ขนาดการครอบตัด ฯลฯ

• การ ส่งข้อความ ปรับแต่งข้อความพุชของคุณด้วยคำและความยาวข้อความที่แตกต่างกัน เพื่อดูว่าสิ่งใดที่โดนใจคุณที่สุด

• เวลา . ทดสอบกิจกรรมการเปิดใช้งานต่างๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น เช่น เวลาในเว็บไซต์/แอป การอ่านบทความ ฯลฯ คุณอาจพบว่ากิจกรรมที่เข้าเกณฑ์บางรายการสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่ากิจกรรมอื่นๆ

7.รักษาความสัมพันธ์

เมื่อผู้ใช้เลือกรับข้อความ Push ของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือคุณต้องเคารพธรรมชาติที่เป็นส่วนตัวอย่างมากของช่องทางการสื่อสารนี้ มุ่งเน้นที่การส่งข้อความพุชที่เป็นเป้าหมายและเป็นส่วนตัวซึ่งเพิ่มมูลค่าเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่เลือกไม่รับในภายหลัง หรือที่แย่กว่านั้นคือลบแอปของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

• 9 กฎการออกแบบการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณควรปฏิบัติตาม
• การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บเบราว์เซอร์: ทุกสิ่งที่คุณควรรู้
• การแจ้งเตือนทางเว็บ: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
• การแจ้งเตือนแบบพุชกับการแจ้งเตือนในแอป: ต่างกันอย่างไร

ความคิดสุดท้าย

ในการสรุป ข้อความพุชมีความสำคัญสำหรับการตลาดเชิงกลยุทธ์ คุณต้องเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้อีกครั้งเมื่อพวกเขาอยู่นอกแอปของคุณ และข้อความพุชเป็นช่องทางกิจกรรมที่ยอดเยี่ยมที่สุด

การให้ผู้ใช้อนุญาตข้อความพุชอาจเป็นเรื่องยาก แต่คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 7 ประการของเราด้านบน

เมื่อคุณได้ให้ผู้ใช้เลือกใช้ข้อความพุช คุณจะสามารถโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในแบบที่เป็นส่วนตัวและเป็นส่วนตัว - บนหน้าจอหลักของพวกเขา แต่การได้รับอนุญาตแบบพุชนั้นต้องใช้ความอดทน ความละเอียดอ่อน และความไว้วางใจ

ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุดโดยแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้ และคุณจะส่งข้อความถึงพวกเขาด้วยข้อมูลที่มีค่าและแท้จริงเท่านั้น รับและรักษาความไว้วางใจนั้นไว้ และคุณจะสามารถก้าวไปสู่การเป็นแบรนด์ที่ผู้ใช้ชื่นชอบมากที่สุดแบรนด์หนึ่ง