การประชาสัมพันธ์ออนไลน์จะช่วยเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-01ด้วยการเกิดขึ้นของช่องทางดิจิทัล วิธีการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมจึงเข้ามาแทนที่ และการประชาสัมพันธ์ออนไลน์ (PR) กลายเป็นสิ่งจำเป็น วิธีหลังให้โอกาสในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นซึ่งไม่สามารถเปรียบเทียบได้กับวิธีการออฟไลน์ การประชาสัมพันธ์ออนไลน์ (หรือการประชาสัมพันธ์แบบดิจิทัล) อาศัยกลยุทธ์บนอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุด ดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ออนไลน์และเริ่มกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณ
การประชาสัมพันธ์ออนไลน์กับการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม
การประชาสัมพันธ์ออนไลน์และการประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมเป็นวิธีการที่แตกต่างกันในการโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมเกี่ยวข้องกับการสร้างเครือข่ายกับนักข่าวเพื่อนำเสนอในสื่อสิ่งพิมพ์ นักประชาสัมพันธ์ที่ทำงานในการประชาสัมพันธ์ทั่วไปมีเป้าหมายที่จะนำเสนอลูกค้าของตนในหนังสือพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คนส่วนใหญ่เปลี่ยนความสนใจไปที่การประชาสัมพันธ์ออนไลน์ เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการ ค้นหาจำนวนผู้อ่านหรือผู้ชมเนื้อหาออนไลน์ที่สูงขึ้น แม้ว่ารูปแบบ PR ดั้งเดิมบางรูปแบบจะยังคงมีอยู่ก็ตาม
การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมมีการเข้าถึงที่จำกัด ในขณะที่การประชาสัมพันธ์แบบออนไลน์สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้ เนื่องจากอินเทอร์เน็ตไม่มีขอบเขตทางภูมิศาสตร์ การประชาสัมพันธ์ออนไลน์นั้นคุ้มค่า บริษัทต่างๆ สามารถสร้างและเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ต้องเสียเงินมากมายไปกับสื่อสิ่งพิมพ์
ข้อแตกต่างที่ชัดเจนอีกประการระหว่างสองวิธีคือการกำหนดเป้าหมาย การประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิมมักจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมทั่วไป ทำให้ยากต่อการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะ อีกทางหนึ่ง การประชาสัมพันธ์ออนไลน์ช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะเจาะจงได้อย่างแม่นยำ ผ่านโซเชียลมีเดีย บล็อก และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ
องค์ประกอบของการประชาสัมพันธ์ออนไลน์
ความเป็นไปได้สำหรับการโฆษณาออนไลน์นั้นแทบจะไม่มีที่สิ้นสุด ธุรกิจต้องมองข้ามโอกาสในการพิมพ์และโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายทางออนไลน์ องค์ประกอบของ PR ออนไลน์อาจแตกต่างกันไปตามเป้าหมายและกลยุทธ์ของแคมเปญนั้นๆ แต่โดยทั่วไป ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของ PR ออนไลน์:
การสร้างเนื้อหา:
การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นรากฐานที่สำคัญของการประชาสัมพันธ์ออนไลน์ เนื้อหารวมถึงบล็อกโพสต์ การอัปเดตโซเชียลมีเดีย วิดีโอ อินโฟกราฟิก ข่าวประชาสัมพันธ์ และสื่อดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ เนื้อหาควรให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย
การจัดการโซเชียลมีเดีย:
แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Twitter, Facebook, Instagram และ LinkedIn ช่วยให้มีส่วนร่วมกับผู้ชม แชร์เนื้อหา และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การจัดการสื่อโซเชียลจัดการการสร้างและการเผยแพร่เนื้อหา การตอบกลับความคิดเห็น และการวัดการติดตามเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO):
ความพยายามในการประชาสัมพันธ์ออนไลน์มักจะรวมถึงกลยุทธ์ SEO เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง การสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง และทำให้มั่นใจว่าการออกแบบเว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา
การตลาดที่มีอิทธิพล:
แคมเปญประชาสัมพันธ์ออนไลน์ควรรวมกลยุทธ์การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
การจัดการชื่อเสียงออนไลน์:
การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ (ORM) ตรวจสอบและจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์ ซึ่งรวมถึงการติดตามการกล่าวถึงแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์และไซต์บทวิจารณ์ และการตอบสนองต่อความคิดเห็นและบทวิจารณ์เชิงลบ ORM ยังเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมเนื้อหาเชิงบวกเพื่อปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์
การวิเคราะห์และเมตริก:
การวัดความสำเร็จของแคมเปญประชาสัมพันธ์ออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ โดยจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจและกลยุทธ์ที่อิงตามข้อมูล
การประชาสัมพันธ์ออนไลน์มีประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร
แคมเปญที่มุ่งเน้นสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการสร้างตัวตนออนไลน์ของคุณและสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณไม่เหมือนใคร
การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น:
การประชาสัมพันธ์ออนไลน์ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้ชมได้มากกว่าวิธีการประชาสัมพันธ์แบบเดิมๆ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนนับล้านทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
คุ้มค่า:
เมื่อเทียบกับวิธีการ PR แบบดั้งเดิม การ PR ออนไลน์นั้นคุ้มค่ากว่า ด้วยช่องทางดิจิทัล คุณสามารถสร้างและเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับสื่อสิ่งพิมพ์ กิจกรรม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้การประชาสัมพันธ์ออนไลน์เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ
การกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น:
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Digital PR คือความสามารถในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมและสร้างเนื้อหาตามความต้องการและความสนใจของพวกเขา ส่งผลให้ข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นและมีโอกาสมีส่วนร่วมมากขึ้น
การวัดที่ได้รับการปรับปรุง:
คุณสามารถตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์และเมตริกการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียด้วยเครื่องมือเช่น Google Analytics ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญใดมีประสิทธิภาพและแคมเปญใดไม่ได้ผล
การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น:
คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย ความคิดเห็น และคุณลักษณะเชิงโต้ตอบอื่นๆ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความภักดีที่เพิ่มขึ้นและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าที่สูงขึ้น
ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ออนไลน์
ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาในการพัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ออนไลน์
- ข้อความยึดเป้าหมาย Target anchor text คือวิธีที่คุณต้องการให้เว็บไซต์ภายนอกเชื่อมโยงไปยังเพจของคุณ ตัวอย่างเช่น การเชื่อมโยง "แคมเปญโฆษณาดิจิทัล" อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการ "คลิกที่นี่" ตามปกติ
- URL เป้าหมาย URL เป้าหมายคือหน้าเว็บที่คุณจะโปรโมตในกลยุทธ์ คุณควรเพิ่มการเข้าชมหน้าเว็บเหล่านี้ผ่านการค้นหาทั่วไป
- รายการสื่อ. ซึ่งรวมถึงนักข่าว บล็อกเกอร์ และผู้มีอิทธิพลที่คุณจะนำเสนอด้วย
- ขว้าง. นี่คือสคริปต์เทมเพลตที่ทีมสามารถแบ่งปันกับบล็อกเกอร์ นักข่าว และผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง จำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกสำนวนการขายจะต้องได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับร้านนั้นๆ และรวมถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
- แนวคิดเนื้อหา แนวคิดเนื้อหาคือหัวข้อสำหรับเนื้อหา เช่น โพสต์บล็อก โพสต์โซเชียลมีเดีย วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และมีความเกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มเป้าหมาย นี่คือหัวข้อบทความที่คุณควรแจ้งแก่เว็บไซต์ภายนอก
เริ่มต้นกับแคมเปญประชาสัมพันธ์ออนไลน์
คุณพร้อมที่จะนำแบรนด์ของคุณไปสู่อีกระดับทางออนไลน์แล้วหรือยัง? ได้เวลาเริ่มแคมเปญประชาสัมพันธ์ออนไลน์ (PR) แล้ว! ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้มากขึ้นผ่านการออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยม การออกแบบกราฟิกมีบทบาทสำคัญในการประชาสัมพันธ์ออนไลน์เนื่องจากช่วยสร้างเอกลักษณ์ทางภาพที่น่าจดจำซึ่งเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย
Penji เป็นบริการสมัครสมาชิกที่ให้บริการออกแบบออนไลน์สำหรับทุกวัตถุประสงค์ ทีมออกแบบเฉพาะของเราสามารถสร้างโครงการได้ไม่จำกัดกว่า 120 หมวดหมู่ในการสมัครสมาชิกเพียงครั้งเดียว ขอตัวอย่างทันที และดูว่ามันทำงานอย่างไร