กลยุทธ์การตลาดในวัน Black Friday เพื่อให้ร้านค้าของคุณพร้อมสำหรับ BFCM

ในเนื้อหาต่อไปนี้ ฉันจะอธิบายว่าการตลาดออนไลน์คืออะไร และเหตุใด Black Friday จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ฉันจะให้กลยุทธ์บางอย่างแก่คุณเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่สวยงามนี้ ฉันหวังว่าคุณสามารถใช้ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์เหล่านั้นสำหรับ Black Friday กับแผนการตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างง่ายดาย!

ทำไม Black Friday และ Cyber ​​​​Monday ถึงมีความสำคัญ

พร้อมหรือไม่พร้อมก็ตามมา! ในแบล็กฟรายเดย์ คุณจะเห็นวันช้อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปี เป็นเรื่องสำคัญเพราะเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น เพิ่มยอดขายและ Conversion!

ดูสถิติล่าสุดของ Black Friday!

• จากปี 2018 ถึง 2020 ยอดขายออนไลน์ของ Cyber ​​​​Monday เพิ่มขึ้นจาก 7.9 พันล้านดอลลาร์เป็น 10.8 พันล้านดอลลาร์ (การเงินออนไลน์)

• ในปี 2020 Amazon มีเทศกาลช้อปปิ้งช่วงเทศกาลที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ (อเมซอน)

• ยอดขายในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday คาดว่าจะเกิน 10 พันล้านดอลลาร์ในการขายอีคอมเมิร์ซ (อีมาร์เก็ตเตอร์)

ตัวเลขมีขนาดใหญ่ใช่มั้ย? ลองนึกภาพว่าคุณจะออกจากโต๊ะไปมากแค่ไหนเพราะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดในวัน Black Friday ผิด หรือแม้กระทั่งขาดกลยุทธ์นี้ ไม่ต้องกังวล เรามีคุณ

เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลสำหรับ Black Friday

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยั่งยืนในการส่งมอบ ROI มหาศาล ในกรณีนี้ คุณต้อง เตรียมแคมเปญการตลาดทางอีเมลก่อนวัน Black Friday

ทำไม นี่คือคำตอบ:

บัญชีการตลาดทางอีเมลสำหรับอัตรายืนยันคำสั่งซื้อสูงสุดเมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ เช่น โซเชียล โดยตรง และการค้นหา (Shopify)

คุณควรเตรียมข้อความอีเมลที่น่าสนใจพร้อมเนื้อหาและรูปภาพอันมีค่าเพื่อทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข คุณสามารถประกาศโปรโมชั่น ส่วนลด และข้อเสนอในวัน Black Friday ผ่านการตลาดทางอีเมลเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อได้

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีการที่แข็งแกร่งในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกรรมกับลูกค้าของคุณ ดังนั้น คุณควรใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลอันทรงพลังนี้โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลลดราคา เช่น Black Friday หรือ Cyber ​​Monday

คุณสามารถส่งอีเมลเตือนความจำที่เป็นมิตรเพื่อป้องกันการละทิ้งรถเข็นหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความสนใจของลูกค้าของคุณมากที่สุดโดยพิจารณาจากประวัติการซื้อของพวกเขา

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องอีเมลของคุณมีเล่ห์พอที่จะเปิดได้

1. รับการสมัครอีเมลเพิ่มเติมสำหรับ Black Friday

คุณสามารถเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณด้วยความช่วยเหลือของงานที่สวยงามนี้ในเดือนพฤศจิกายน ผู้คนแทบรอไม่ไหวที่จะรับของฟรีหรือลดราคา ในกรณีนี้ คุณอาจแสดงแบบฟอร์มการเลือกรับเฉพาะเพื่อเพิ่มการสมัครรับอีเมลตลอดจนอัตราการแปลงของคุณในระยะยาว

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเลือกรับครั้งเดียวและการเลือกรับสองครั้ง?

2. ส่งอีเมลส่วนบุคคลพร้อมหัวเรื่องลวง

หากคุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำอย่างแน่นอน!

เร็วเข้า แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณออกเป็นกลุ่มเฉพาะตามคุณลักษณะที่แตกต่างกัน เช่น สถานที่ตั้ง ความสนใจ และประวัติการซื้อ หลังจากนั้น ปรับแต่งแต่ละข้อความและเสนอคุณค่าที่ไม่สามารถปฏิเสธได้

เมื่อพิจารณาว่าโฟลเดอร์กล่องจดหมายของเราจะถูกโจมตีด้วยอีเมลข้อเสนอพิเศษของร้านค้า ฯลฯ คุณควรสร้างหัวเรื่องอีเมลที่มีประสิทธิภาพ สะดุดตา น่าสนใจและไม่ซ้ำใคร คุณควรใช้ความรู้สึกเร่งด่วนในหัวเรื่องของคุณด้วยคำพูดเช่น “รีบดำเนินการทันที กำหนดเส้นตาย…”

โยอาจได้รับแรงบันดาลใจจาก: หัวเรื่องอีเมลตลกที่ใช้งานได้เหมือนเสน่ห์

หากคุณมั่นใจ คุณควรเรียกแคมเปญของคุณด้วยหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขาย!

3. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

ในฐานะหนึ่งในกลวิธีทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุด การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนนั้นได้ผลสำหรับแคมเปญ คุณควรสร้างอีเมลที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion และอัตราการเปิดอีเมลของคุณอย่างแน่นอน เชื่อฉันสิ คุณจะเปลี่ยนสมาชิกของคุณเป็นลูกค้าที่ชำระเงินในช่วงสัปดาห์ Black Friday

ให้ฉันบอกเหตุผลเบื้องหลังสถานการณ์นี้ ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจอย่างรวดเร็วมากขึ้นเมื่อพวกเขาคิดว่าพวกเขากำลังจะพลาดโอกาส โดยส่วนตัวแล้วมันไม่ยุติธรรม แต่นี่คือการตลาด ฉันต้องการให้คุณรู้ว่าคู่แข่งของคุณจะใช้กลยุทธ์นี้ แล้วทำไมคุณไม่ควร?

ใส่ตัวเองเข้าไปในรองเท้าของลูกค้า หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องการซื้อรองเท้าคู่นั้น และถ้าคุณเป็นคนที่ประสบกับสถานการณ์เร่งด่วนเช่นนี้ สมองของคุณจะไม่บังคับให้คุณตัดสินใจในทันทีหรือ

ความปรารถนาสูญเสียคุณค่าไปโดยไม่มีความรู้สึกเร่งด่วน นั่นคือเหตุผลที่คุณควรเรียกลูกค้าของคุณด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการทันที

คุณอาจสร้างป๊อปอัปการแจ้งเตือนที่ไม่ซ้ำใครหรือแถบความคืบหน้าที่จะแสดงขึ้นโดยแจ้งว่าเหลือเวลา x ชั่วโมง & นาทีก่อนที่จะพลาดโอกาสนั้น ๆ หรือเมื่อผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ที่คุณกำลังมองหาหมดสต็อก!

• แสดงตัวนับเวลาถอยหลังในป๊อปอัปวัน Black Friday ของคุณ

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน: กำหนดเส้นตายสำหรับดีลสุดฮอต! ไม่ว่าธุรกิจของคุณคืออะไร คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อให้ได้รับ Conversion มากขึ้น

คุณสามารถสร้างป๊อปอัปในวัน Black Friday ได้ฟรีด้วย Popupsmart วันนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแสดงแคมเปญของคุณต่อผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยคุณลักษณะการเรียกและการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง

สร้างป๊อปอัปวัน Black Friday ฟรี

4. ปรับแต่งหน้า Landing Page สำหรับ Black Friday และ Cyber ​​Monday

อัตราการแปลงหน้า Landing Page เฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ประมาณ 2.35%

ผู้คนจำนวนมากค้นหาผลิตภัณฑ์ก่อน Black Friday ในกรณีนี้ คุณต้องมีกลยุทธ์หน้า Landing Page ที่จะช่วยให้คุณทำ SEO ได้ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มยอดขายในวัน Black Friday บนหน้า Landing Page ของคุณก่อนวันหยุดสุดสัปดาห์ Black Friday

• คุณควรนำเสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เรียบง่ายและชัดเจน แต่ทรงพลังด้วยการออกแบบ “Black Friday” ที่ไม่เหมือนใคร

อย่าลืมส่งเสริมสิ่งที่มีค่าและมอบ CTA ของคุณให้กับมัน คุณยังสามารถเชื่อมโยงไปยังที่อื่นๆ ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้

คุณอาจพิจารณาเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ใน Black Friday ของคุณ

5. จัดโปรโมชั่นคอมโบพร้อมส่วนลด

ฉันคิดว่าเราทุกคนใช้กลยุทธ์การโปรโมตในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มันใช้งานได้ แต่คุณต้องการบางสิ่งบางอย่างแบบไดนามิก เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด คุณควรคิดถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้

คิดถึงขีดจำกัดของคุณ จะดีกว่าไหมที่จะให้ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยเฉพาะ หรือควรให้ข้อเสนอในชุดผลิตภัณฑ์เพื่อยกระดับมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันแนะนำให้สร้างคูปองส่วนลดสำหรับแพ็คเกจที่ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกัน

ตัวอย่างเช่น อาจเป็นประโยชน์ที่จะเสนอส่วนลดพิเศษสำหรับอาหารสุนัขเปียกแบบแพ็คหลายกล่อง เมื่อลูกค้าของคุณซื้อโซฟาเบดสำหรับสุนัข เป็นเพียงตัวอย่างการรักษาความเกี่ยวข้อง

เมื่อพิจารณาว่าสัปดาห์แบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ในสัปดาห์ก่อนเป็นช่วงลดราคาที่ยอดเยี่ยม คุณควรเรียกแคมเปญของคุณเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่นของคุณ คุณไม่ชอบซื้อของที่มีโบนัสมากกว่ามูลค่าการสั่งซื้อที่แน่นอนหรือ

มอบประสบการณ์ที่จะทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนได้รับรางวัลอย่างมีส่วนร่วม

6. เพิ่มยอดขายในวัน Black Friday ด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในส่วนหลักของภูมิทัศน์ทางการตลาดในปัจจุบัน ช่วยให้คุณสร้างเสียงของแบรนด์และมีส่วนร่วมกับสมาชิกของคุณ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ รับฟังพวกเขา และมอบความคาดหวังของพวกเขา

ผู้บริโภคมักหันไปใช้โซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ผู้บริโภคชาวอเมริกันประมาณ 58.6 เปอร์เซ็นต์โต้ตอบกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดียประมาณหนึ่งถึงสามครั้งต่อวัน

ดังนั้น Black Friday จึงเป็นสิ่งที่คุณควรทำอย่างยิ่งเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย คุณควรส่งเสริมโพสต์โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องด้วยส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ

อย่าลืม ใช้แฮชแท็ก เพื่อโปรโมตรหัสส่วนลดของคุณ การใช้ #BlackFriday จะเป็นประโยชน์ในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ

จำไว้ว่า จะดีกว่าเสมอที่จะ จัดระเบียบช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ ตามบริบท Black Friday และ Cyber ​​Monday นั่นหมายความว่า ช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ของคุณควรสะท้อนถึงสิ่งเดียวกัน "แบล็กฟรายเดย์"!

คุณควรปรับรูปภาพปก รูปโปรไฟล์ ชีวประวัติด้วยปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ แบนเนอร์ ลิงก์ และคำอธิบายเพื่อให้เป็นปัจจุบัน และบอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณพร้อมและพร้อมมาก!

นี่คือรายการตรวจสอบโซเชียลมีเดียด่วนสำหรับ Black Friday:

• ใช้แฮชแท็ก Black Friday

• ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากขึ้น ให้ลูกค้าของคุณอัปโหลดรูปภาพของการซื้อของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถโพสต์โพสต์ของตนซ้ำเพื่อเพิ่มการตลาดเพื่อพิสูจน์สังคมได้

• ลองทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์

• พยายามตอบกลับความคิดเห็นและข้อความ

• ได้รับประโยชน์จากโฆษณา Facebook มีการกำหนดเป้าหมายมากกว่าโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา และสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ให้สูงขึ้นได้

7. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

ผู้บริโภคออนไลน์ใช้เวลาส่วนใหญ่กับหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อพยายามค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ หากหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง แม้แต่การขายจำนวนมากที่คุณเสนอก็อาจไม่ได้ทำให้เกิด Conversion เพียงพอ

• เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องสำหรับ SEO และทำให้เป็นออร์แกนิก อย่าลืมอธิบายผลิตภัณฑ์ด้วยถ้อยคำที่สื่ออารมณ์ได้ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพว่ามีลักษณะและความรู้สึกอย่างไร

• ลงทุนในคู่มือของขวัญ ผู้คนมักค้นหาของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้ให้เป็นข้อได้เปรียบได้ด้วยการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ เช่น "ของขวัญตกแต่งบ้าน" "ของขวัญสำหรับเธอ" เป็นต้น

• อัปโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์หกถึงแปดภาพ แสดงรายการจากมุมต่างๆในคุณภาพสูง รวมวิดีโอผลิตภัณฑ์ด้วยหากทำได้

8. ป้องกันการละทิ้งรถเข็น

อัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 69.80% ใช่ ผู้บริโภคมักจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและออกไปก่อนซื้อด้วยเหตุผลหลายประการ

ข่าวดีก็คือ คุณสามารถลดการละทิ้งรถเข็นได้ด้วยเคล็ดลับง่ายๆ ทริกเกอร์เจตนา ออก

แคมเปญโดยเจตนาออกจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้มักจะละทิ้งหน้า

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างป๊อปอัปทางออกด้วย Popupsmart และตั้งค่าให้ทริกเกอร์เมื่อต้องการออก จากนั้นเลือกให้แสดงเฉพาะในหน้าชำระเงินหรือหน้าตะกร้าสินค้า ด้วยวิธีนี้ เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าพยายามออกก่อนซื้อ คุณสามารถชนะพวกเขากลับด้วยข้อเสนอ

9. รับผลประโยชน์จากการตลาดอ้างอิง

มีผู้คนหลายพันคนที่เลือกรับข้อเสนอ Black Friday จากที่บ้าน ดังนั้นโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์จึงมีประโยชน์ในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ แต่ให้ฉันอธิบายให้ถูกต้องว่าฉันหมายถึงอะไร

ด้วยการตลาดแบบอ้างอิง คุณสามารถพัฒนาข้อเสนอพิเศษเพื่อทำให้ลูกค้าที่มีค่าของคุณมีความสุข ในขณะที่สร้างความภักดีระยะยาว คุณยังสามารถได้ลูกค้าใหม่

ลองนึกภาพว่าคุณมอบสิ่งที่มีค่าให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ มอบสิ่งพิเศษให้พวกเขาหากพวกเขาแบ่งปันข้อเสนอกับเพื่อน ๆ ในช่วง Black Friday

คิดเกี่ยวกับมัน! คงจะดีไม่น้อยหากได้รับการบอก เล่าแบบปากต่อปาก และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ ฉันคิดอย่างนั้นแน่ๆ

สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างโปรแกรมอ้างอิงที่เปิดโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณและให้รางวัลพวกเขาสำหรับความภักดีของพวกเขา

เพลิดเพลินไปกับสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก

บทความแนะนำสำหรับคุณ:

• การขายแฟลชคืออะไร? คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่รายได้สองเท่า
• 10 อีเมลยืนยันการสั่งซื้อที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้วันนี้