OneSignal Web Push Review: คุ้มค่ากับการลองไหม

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

คุณเคยเจอเว็บไซต์ที่ขอให้คุณส่งการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมต่างๆ บนเว็บไซต์ของพวกเขาหรือไม่?

ถ้าใช่ นั่นเป็นสัญญาณของการแจ้งเตือนทางเว็บ!

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นหนึ่งในบริการแรกเกิดที่ส่งตรงถึงผู้ใช้หากพวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณหรือดื่มกาแฟหน้าทีวี

คุณสามารถรับสิ่งเหล่านั้นสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้เช่นกัน ผู้ชมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่คุณเผยแพร่บางสิ่ง โอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นผู้ติดตามประจำได้ ตัวเลือกนี้เป็นที่ต้องการมากกว่าการสร้างรายชื่ออีเมล เนื่องจากผู้ชมของคุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการให้ที่อยู่อีเมลของตนในการคุกคามของการรับสแปม

ด้วยความช่วยเหลือของ OneSignal คุณสามารถทำได้! แพลตฟอร์มนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่ดีที่สุดสำหรับทุกบล็อก/เว็บไซต์

ติดตามรีวิวของเราเพื่อสำรวจเพิ่มเติม!

OneSignal คืออะไร?

OneSignal คือโซลูชันการส่งข้อความและการมีส่วนร่วมกับลูกค้ายอดนิยม ซึ่งนำเสนอการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือและบนเว็บ การส่งข้อความในแอป SMS และอีเมล แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจหนึ่งล้านรายสามารถส่งข้อความมากกว่า 8 พันล้านข้อความต่อวัน

OneSignal ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่า และช่วยให้คุณส่งการแจ้งเตือนและข้อความแบบพุชไปยังผู้ชมได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังให้การเข้าถึงคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง รวมถึงการแบ่งส่วน การส่งมอบอัจฉริยะ การส่งข้อความอัตโนมัติ การทดสอบ A/B และรายงานแบบเรียลไทม์

ออกแบบมาสำหรับนักพัฒนา OneSignal ทำให้ง่ายต่อการเขียนโค้ดในภาษาที่คุณรู้จักในทุกสภาพแวดล้อมการพัฒนา ทั้งหมดนี้มีโค้ดน้อยกว่า 10 บรรทัด นอกจากนี้ยังเป็นผู้ให้บริการการแจ้งเตือนแบบพุชที่ยืดหยุ่นที่สุดด้วยการผสานรวมกับผู้ให้บริการวิเคราะห์ชั้นนำ DMP และ CRM รวมถึง Zapier เพื่อเชื่อมต่อกับแอปและแพลตฟอร์มกว่า 1,400+ รายการ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง : Web Push Notification: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

ช่องทางการส่งข้อความหลักของ OneSignal

พุชมือถือ

เมื่อคุณเลือกโทรศัพท์มือถือ ข้อความแรกที่คุณมักจะเห็นคือการแจ้งเตือนแบบพุช - อาจมีการแจ้งเตือนข่าวด่วน การอัปเดตเกม การกล่าวถึงจากช่องทางโซเชียล ฯลฯ

Mobile push โดย OneSignal เสนอ ข้อความอัตโนมัติที่ ทริกเกอร์ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ตั้งค่าข้อความติดตามผลเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากที่ดาวน์โหลดแอป หรือคุณสามารถเลือกคุณสมบัติเฉพาะที่เรียกว่า Intelligent Delivery ซึ่งปรับเวลาส่งการแจ้งเตือนให้เหมาะสมตามเวลาที่ผู้ใช้แต่ละคนเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอพของคุณบ่อยที่สุด

เว็บพุช

Notify Bell ที่ปรับแต่ง ได้ทำให้ผู้ติดตามของคุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของคุณและควบคุมการตั้งค่าได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเลือกระหว่างการแจ้งอัตโนมัติ ปุ่มแจ้งเตือน หรือ UI การตั้งค่าที่คุณกำหนดเองได้

นอกจากนี้ ด้วย OneSignal คุณสามารถควบคุมได้ว่าเมื่อใดที่สมาชิกจะเห็นข้อความแจ้งการอนุญาตแบบพุชตามจำนวนการดูหน้าเว็บหรือวินาทีที่ใช้บนหน้าเว็บ (หรือทั้งสองอย่าง) ข้อความแจ้งการอนุญาตแบบพุชที่ล่าช้าจะ ช่วยปรับปรุงอัตราการเลือกรับการแจ้งเตือน และทำให้มั่นใจว่าข้อความของคุณจะเข้าถึงผู้ชมของคุณ

ในแอป

ด้วย OneSignal คุณสามารถออนบอร์ด บำรุงเลี้ยง และรักษาผู้ใช้ด้วยข้อความในแอปที่ปรับแต่งได้สูงที่ส่งไปทุกเมื่อที่ลูกค้าของคุณต้องการ

คุณสามารถใช้การ กำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ เพื่อปรับแต่งข้อความไปยังกลุ่มที่กำหนดหรือ เรียกข้อความ ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังง่ายต่อการลากและวางบล็อกข้อความ รูปภาพ gif และปุ่ม และเริ่มต้นใช้งานได้ในเวลาไม่กี่นาที ทั้งหมดนี้ไม่มีโค้ด

ข้อความในแอปจะแสดงในแอปของคุณทันที การวิเคราะห์ในตัว ช่วยให้คุณปรับให้เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วม คุณสามารถทำทุกอย่างได้โดยไม่ต้องส่งการเปลี่ยนแปลงไปยังร้านแอป iOS หรือ Android

อีเมล

ด้วย Email Composer ของ OneSignal ข้อความของคุณจะดูดีในทุกอุปกรณ์ แพลตฟอร์มนี้เสนอเทมเพลตฟรีและให้คุณปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ พวกเขามีตัวแต่งแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด

คุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้สูงสุดโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องและทันเวลา Segmentation Editor ของ OneSignal ทำให้การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมเป็นเรื่องง่ายด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล โดยอิงตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ความสนใจ และกิจกรรมการซื้อ

ข้อความ

SMS เป็นช่องทางการติดต่อกลับที่แข็งแกร่งและมีอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วมสูงสุดของช่องทางการส่งข้อความทั้งหมด

OneSignal ช่วยสื่อสารกับลูกค้าของคุณในแบบมือถือเป็นอันดับแรก แม้ว่าคุณจะไม่มีแอป เมื่อผู้ชมของคุณไม่ได้ดาวน์โหลดแอปของคุณ และเมื่อลูกค้าของคุณไม่มีโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถตั้งค่า Smart Campaign ด้วยการ แบ่งกลุ่มลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณจะเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม

นอกจากนี้ การเพิ่มอิโมจิ รูปภาพ วิดีโอ และเสียงทำได้ง่าย ๆ เพื่อทำให้ข้อความของคุณดูน่าสนใจ ทั้งหมดนี้ไม่มีโค้ด หรือทำให้ข้อความที่กำหนดเองเป็นอัตโนมัติตามขนาดด้วย API ส่ง SMS ถึงผู้ชมของคุณในระดับโลกด้วยการจัดส่งที่ขับเคลื่อนโดย Twilio

คุณสมบัติที่สำคัญของ OneSignal

ที่จริงแล้ว OneSignal เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และคุณสมบัติหลักที่เน้นย้ำถึงตำแหน่งในการเป็นผู้นำลีกคือ:

การวิเคราะห์ตามเวลาจริง

ค่อนข้างง่ายในการดึงรายงานจาก OneSignal เกี่ยวกับการมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชั่น และการเพิ่มขึ้นของจำนวนสมาชิก สามารถติดตามผลกระทบของสมาชิกของคุณจากทุกข้อความที่ส่งพร้อมกับรายงานที่เหมาะสม เป็นเรื่องง่ายมากที่จะเข้าใจภาพว่าข้อความนั้นมีผลกระทบต่อสมาชิกของคุณอย่างไร

ความสามารถในการปรับขนาด

หากคุณกำลังติดต่อกับผู้คนจำนวนมากทั่วโลก มันไม่ใช่ปัญหา OneSignal ครอบคลุมทุกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เป็นไปได้เพื่อจัดการกับธุรกิจของคุณ มีพื้นที่ครอบคลุมกว้างและสามารถส่งอีเมล/ ข้อความ/ เว็บได้ทั่วในคลิกเดียว

ข้ามแพลตฟอร์ม

OneSignal สามารถส่งไปยังทั้งแพลตฟอร์มบนเว็บและแบบเนทีฟ พร้อมส่งการแจ้งเตือนไปยังแอปเสียง เช่น Amazon Alexa, Google Assistant เป็นต้น

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอีกด้วย

การทดสอบ A/B

ด้วย OneSignal คุณสามารถดูข้อความ Push ที่สามารถทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ก่อนที่คุณจะส่งให้ทุกคน แพลตฟอร์มนี้ให้คุณทดลองเพื่อดูว่าผู้ใช้ของคุณมีความคิดเห็นอย่างไร

ตัวอย่างเช่น ลองเปลี่ยนน้ำเสียงของคุณ: ผู้ชมของคุณชอบข้อเท็จจริงที่กระชับหรือคำถามปลายเปิดที่ไร้เหตุผลหรือไม่ หรือคุณสามารถก้าวไปอีกขั้นโดยลองใช้อิโมจิ รูปภาพ ไอคอน เสียง และป้ายใหม่ๆ

ด้วยคุณลักษณะการทดสอบ A/B คุณจะทราบแนวคิดที่เป็นไปได้เกี่ยวกับประเภทของการแจ้งเตือนที่ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อผู้ติดตามของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการทดสอบ A/B

การวิเคราะห์โดยละเอียด

แพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่จะให้เฉพาะ "จำนวนที่ส่ง" และ "จำนวนที่เปิดอยู่" และอาจเป็นแผนภูมิแท่ง ในทางกลับกัน OneSignal ให้การวิเคราะห์ที่ดีขึ้นด้วยการส่งมอบ ล้มเหลว ยกเลิกการสมัคร อัตราการคลิกผ่าน และอื่นๆ

การแบ่งส่วน

หากคุณมีผู้ชมประเภทใดประเภทหนึ่งในพื้นที่เฉพาะ OneSignal จะให้คุณแบ่งกลุ่มข้อความและระบุเนื้อหาเฉพาะสำหรับพื้นที่นั้นเท่านั้น OneSignal นำเสนอการแบ่งส่วนการแจ้งเตือนขั้นสูงตามตำแหน่ง เหตุการณ์ ข้อมูลอุปกรณ์ และอื่นๆ ดังนั้น คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ผู้ชมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเพื่อส่งข้อความที่มีความเกี่ยวข้องสูง

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ในกรณีที่คุณมีกิจกรรมรายวันหรือรายสัปดาห์ คุณลักษณะนี้สามารถช่วยคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเรียกใช้กิจกรรม แพลตฟอร์มจะส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องส่งการแจ้งเตือนด้วยตนเอง

การแจ้งเตือนตามกำหนดเวลา

หากคุณต้องการให้สมาชิกของคุณได้รับข้อความเฉพาะในช่วงเวลาหนึ่ง คุณลักษณะนี้เหมาะสำหรับคุณ คุณสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนตามเขตเวลาของผู้ใช้ หรือแม้แต่ตามเวลาเดียวกันของวันที่พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณครั้งล่าสุด

โอเพ่นซอร์ส

SDK เป็นโอเพ่นซอร์ส และทุกองค์ประกอบสามารถเข้าถึงได้ผ่าน API คุณลักษณะนี้สามารถช่วยให้นักพัฒนาทำงานเพื่อความก้าวหน้าต่อไปได้

ใช้งานง่ายของการกดเว็บ OneSignal

เป็นจุดสำคัญที่ควรทราบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก ยิ่งใช้เวลาน้อยลง การทำงานก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น คุณจึงวางใจได้ค่อนข้างง่าย

ตามจริงแล้ว การเรียกใช้ OneSignal นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ใช้เวลาประมาณ 15 นาทีในการตั้งค่า และเปิดได้! คุณสามารถใช้บัญชี Google, Facebook หรือ GitHub ของคุณเองเพื่อลงทะเบียนหรือสร้างบัญชีใหม่ จากนั้น คุณจะได้รับอีเมลยืนยันที่ ID อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ อย่าลืมยืนยันและคุณก็พร้อมแล้ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถอ่านวิธีเรียกใช้ OneSignal web push บน WordPress

การสนับสนุนลูกค้าของ OneSignal เว็บพุช

คุณสามารถส่งอีเมลถึง OneSignal ได้ที่ [email protected] หรือส่งแชทเพื่อพูดคุย แพลตฟอร์มนี้ยังให้คุณส่งแบบฟอร์ม รวมถึงรายละเอียดข้อมูลของคุณเพื่อติดต่อพวกเขา

ทีมสนับสนุนของพวกเขาค่อนข้างเป็นมิตรและเต็มใจที่จะช่วยเหลือ ตามปกติ ยิ่งคุณใช้แผนราคาสูงเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับการสนับสนุนที่ดีและรวดเร็วยิ่งขึ้นเท่านั้น

แผนราคาของ OneSignal

OneSignal เสนอแผนราคา 4 แผน ได้แก่:

แผนฟรี : $0/ เดือน คุณจะสามารถเข้าถึง:

  • จำกัดการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
  • ส่ง API ไม่ จำกัด
  • การจัดส่งอัจฉริยะ
  • การทดสอบ A/B
  • สอดคล้องกับ GDPR
  • การพุชทางเว็บ จำกัด ผู้รับ 10,000 คนต่อข้อความ

แผนการเติบโต : จาก $9/ เดือน รวมคุณสมบัติทั้งหมดของแผนฟรี บวก:

  • การปรับแต่งมาตรฐาน
  • การส่งข้อความในแอปขั้นสูง
  • รายการอัปโหลด
  • ยืนยันการจัดส่ง
  • สอดคล้องกับ GDPR + DPA

แผนสำหรับมืออาชีพ : เริ่มต้นที่ $99/ เดือน รวมถึงคุณสมบัติทั้งหมดของแผนการเติบโต บวกกับ:

  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขั้นสูง
  • การส่งออก CSV
  • การวิเคราะห์ขั้นสูง
  • การติดตามเหตุการณ์ที่กำหนดเอง
  • 24/7 จัดลำดับความสำคัญของอีเมล

Enterprise Plan : ราคาที่กำหนดเอง รวมถึงคุณลักษณะทั้งหมดของ Enterprise Plan บวกกับ:

  • กลุ่ม & แท็กที่กำหนดเอง
  • สัญญาที่กำหนดเอง SLA & DPA
  • การเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
  • แอดมินควบคุม2FA
  • สิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูง

ข้อดีและข้อเสียของการใช้ OneSignal

ข้อดี :

  • ง่ายต่อการใช้
  • ปรับแต่งได้สูง
  • คุณสมบัติที่มีประโยชน์
  • เข้ากันได้ดีกับแอพมากมาย
  • แผนการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้ด้วยแผนฟรี

ข้อเสีย :

  • จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเล็กน้อย
  • ในบางกรณีของการโยกย้ายไปยังชื่อโดเมนหรือแอปใหม่ คุณไม่สามารถนำสมาชิกของคุณไปด้วย
  • มีผู้ให้บริการแจ้งเตือนไม่มาก

รายการทางเลือกสำหรับ OneSignal

Webpush

Webpushr เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ OneSignal เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่มีปริมาณมากและใช้งานง่ายสำหรับเว็บไซต์ที่อุปกรณ์ทั้งหมดรองรับ

เราชอบแดชบอร์ดออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งทำให้เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นหรือนักการตลาดที่ไม่ต้องการเสียงระฆังและนกหวีดที่ไม่ต้องการมากเกินไป แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติมากมาย เช่น การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ การส่งข้อความอัตโนมัติ และการผลักดันตามกำหนดการล่วงหน้าในราคาที่ต่ำกว่ามากเมื่อเทียบกับ OneSignal เมื่อพูดถึงการกำหนดราคา เราชอบที่จะนำเสนอคุณสมบัติส่วนใหญ่ในทุกแผนราคา ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่เคยพบมาก่อนในผลิตภัณฑ์อื่นๆ

Webpushr มุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของบริษัท/สมาชิก และไม่ขายข้อมูลปลายทางของสมาชิกให้กับผู้โฆษณา เหตุผลที่เราพูดถึงเรื่องนี้ก็เพราะว่าบริษัทอื่นบางแห่งได้ประนีประนอมเรื่องความเป็นส่วนตัวด้วยการขายข้อมูลลูกค้าอย่างจริงจังเพื่อเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

แผนการกำหนดราคาของ Webpushr :

  • แผนฟรี
  • แผนส่วนบุคคล: $29/เดือน
  • แผนเริ่มต้น: $49/เดือน
  • แผนการเติบโต: $99/ เดือน
  • แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

VWO Engage

VWO Engage หรือที่เรียกว่า PushCrew ก็เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ OneSignal แม้ว่าจะมีราคาแพงกว่าหากใช้ตามต้นทุนต่อสมาชิก มันมีคุณสมบัติส่วนใหญ่ที่ OneSignal ให้บริการในปัจจุบัน

แม้ว่าแดชบอร์ดของเว็บจะไม่ใช้งานง่ายเหมือนของ Webpushr แต่เราชอบความสามารถในการวิเคราะห์ผู้ใช้ขั้นสูงและเรียกใช้รายงานที่กำหนดเองของเรา ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการของ VWO Engage คือเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วันสำหรับแผนพรีเมียมทั้งหมด

แผนการกำหนดราคาของ VWO Engage :

  • แผนการเติบโต: จาก $99/ เดือน
  • แผน Pro: ราคาที่กำหนดเอง
  • แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

iZooto

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด iZooto เป็นโซลูชันทางเลือกสำหรับ OneSignal ที่ใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บสำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนปริมาณการใช้งานและการแปลงเพิ่มเติม

ซอฟต์แวร์นี้มีคอนโซลบนเว็บที่ตรงไปตรงมาเพื่อดูรายงานและจัดการแคมเปญพุชทางเว็บ iZooto สามารถช่วยคุณในการสร้าง มีส่วนร่วม และรักษาผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บที่กำหนดเป้าหมายและตามบริบท

แผนราคาของ iZooto :

  • แผนเพิ่มขึ้น: $85/ เดือน
  • แผนการเติบโต: $250/ เดือน
  • แผนองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

เว็บ OneSignal เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมของคุณหรือไม่?

OneSignal มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ด้านหน้าที่แม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้พัฒนาก็สามารถใช้งานได้ง่าย นอกจากนั้น ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถช่วยคุณได้มากในแคมเปญผลักดันเว็บของคุณ

เนื่องจากมีแผนให้บริการฟรี เราจึงคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะลอง หากคุณเห็นว่าเหมาะสม คุณก็สามารถใช้แผนราคาที่สูงขึ้นได้

เราหวังว่ารีวิวนี้จะช่วยคุณได้มาก! สนุกกับมันและให้ข้อเสนอแนะถ้าคุณมี! ขอบคุณที่อ่าน!