สรุปงาน NRF Big Show 2020

สรุปงาน NRF Big Show 2020

การแสดงครั้งใหญ่ที่เต็มไปด้วยไอเดียที่ยิ่งใหญ่เกี่ยวกับการค้าปลีกอัตโนมัติ ตลาดออนไลน์ และอนาคตของอีคอมเมิร์ซค้าปลีก

งาน NRF Big Show เป็นหนึ่งในการจัดแสดงรอบปฐมทัศน์ของสิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบันและสิ่งต่อไปในธุรกิจค้าปลีก และรุ่นปี 2020 นั้นเป็นสิ่งที่น่าตื่นตาอย่างแน่นอน ตั้งแต่ปาฐกถาพิเศษโดยผู้ทรงคุณวุฒิในอุตสาหกรรม เช่น Chris Baldwin (BJ's Wholesale), Erik Nordstrom (ห้างสรรพสินค้า Nordstrom) และแบรนด์ชั้นนำระดับโลกอื่นๆ ไปจนถึงช่วงให้ความรู้ที่ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ในร้านและออนไลน์ ไปจนถึงงานแสดงสินค้าที่อัดแน่นไปด้วย ผู้ขายและพันธมิตร มีประสบการณ์ในการครอบครองผู้เข้าร่วมกว่า 40,000 คนไม่เคยขาดแคลน การบรรจบกันของประสบการณ์ออฟไลน์และออนไลน์เป็นประเด็นสำคัญสำหรับงานบิ๊กโชว์ในปีนี้ เนื่องจากผู้ค้าปลีกพยายามใช้ประโยชน์จากความนิยมของการค้าออนไลน์ ในขณะที่ยังคงนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งในร้านชั้นเยี่ยม คำว่า "คลิกและมอร์ตาร์" ซึ่งใช้คำว่า "อิฐและปูน" แบบดั้งเดิมสำหรับการมีอยู่จริงของร้านค้าปลีก มีความโดดเด่นตลอดทั้งงาน ซึ่งผลักดันให้กลับบ้านเกิดความสำคัญของการทำลายอุปสรรคออนไลน์/ออฟไลน์ในการจัดหาลูกค้า ด้วยความสะดวกสบายที่โปร่งใส

แนะนำรถเข็น: POPUP AUTONOMOUS RETAIL-AS-A-Service...

ไม่มีอะไรที่แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าของธีมการ คลิกและมอร์ ตาร์นี้มากไปกว่านวัตกรรมล่าสุดของ McFadyen Digital ซึ่งเปิดตัวที่งาน 2020 Big Show ซึ่งเป็น แพลตฟอร์ม Cartable Popup Autonomous Retail-as-a-Service (PARaaS) แพลตฟอร์มใหม่ที่น่าตื่นเต้นนี้ได้รับการประกาศในงานด้วยการสาธิตสดที่พื้นงาน Expo โดยแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งานของการสั่งซื้อออนไลน์หรือการสั่งซื้อริมทาง รวมกับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ตามเวลาจริงและตัวเลือกการรับสินค้าจากตู้ล็อกเกอร์

สำหรับผู้ค้าปลีก แพลตฟอร์ม Cartable นำเสนอสถานะการขายปลีกแบบป๊อปอัปที่สามารถกำหนดค่าได้และสามารถสร้างแบรนด์ได้ ซึ่งสามารถตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง หน้าร้าน Cartable มีให้เลือกหลายขนาดตั้งแต่ 10 ฟุตขึ้นไป 40 ฟุต และสามารถกำหนดค่าได้แทบไร้ขีดจำกัดสำหรับตู้หยอดเหรียญหรือตู้เก็บสินค้าขนาดต่างๆ เล็กเท่าลูกกวาดและใหญ่เท่าการพกพา -บนกระเป๋าเดินทาง ตัวเลือกด้านพลังงานประกอบด้วยหน่วยพลังงานแสงอาทิตย์แบบติดตั้งในตัวทั้งหมด การต่อพ่วงบนกริด หรือยูนิตที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับกิจกรรมและงานพิเศษ แบรนด์ค้าปลีกสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Cartable Popup Autonomous Retail-as-a-Service เพื่อเพิ่มการแสดงตนแบบเปิดตลอดเวลาที่เสริมร้านค้าแบบดั้งเดิม หรือเพื่อขยายการเข้าถึงแบรนด์ไปยังพื้นที่ที่ไม่มีที่ตั้งร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม (ชานเมือง พื้นที่ชนบท วิทยาเขต ก๊าซธรรมชาติ สถานี สถานที่จัดงาน ฯลฯ) ติดต่อทีม Cartable ที่ [email protected] เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและจำนวนห้องว่าง

ตลาดออนไลน์ครองโลก...

โมเดลตลาดออนไลน์เป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่สำคัญในร้านค้าปลีกที่งานบิ๊กโชว์ ด้วยการเปิดตัว Thinkfull.co Marketplace อันล้ำสมัยของ McFadyen สำหรับร้านหนังสือชาวแคนาดา Indigo โดยใช้แพลตฟอร์ม Shopify+ และ Mirakl Marketplace เราจึงเห็นแอปพลิเคชั่นที่สร้างสรรค์อีกรูปแบบหนึ่งของอีคอมเมิร์ซโมเดล 3.0 นี้ Thoughtfull Marketplace มอบประสบการณ์การให้ของขวัญพร้อมไกด์ที่ช่วยให้นักช็อปเลือกของขวัญหรือประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครตามความสนใจและความชอบของบุคคลที่พวกเขากำลังซื้อของขวัญให้ ด้วยการปรับแต่งข้อเสนอแนะของขวัญเป็นการส่วนตัว ลูกค้าจะได้สัมผัสกับวิธีการเลือกของขวัญที่พวกเขาอาจไม่เคยคิดมาก่อนอย่างไร้กังวล ทำให้ตลาดนี้เป็นความพยายามที่รอบคอบอย่างแท้จริง ด้วยการใช้ผู้ขายและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม Indigo กำลังสร้างแพลตฟอร์มการค้าใหม่ที่เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขาย ในขณะเดียวกันก็ขยายการเข้าถึงของตนเองผ่านแบรนด์ Thoughtfull ใหม่

การอภิปรายหลายครั้งเกิดขึ้นที่บูธ McFadyen Digital บนชั้นงานแสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานรูปแบบตลาดออนไลน์ดังกล่าว และวิธีที่ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมสามารถพัฒนาประสบการณ์การช็อปปิ้งทางดิจิทัลของตนให้เต็มที่ด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายโดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Mirakl Marketplace . เช่นเดียวกับผู้ดำเนินการซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำ Albertsons และ The Albertsons Marketplace McFadyen สามารถใช้แพลตฟอร์ม Mirakl และช่วยแนะนำผู้ค้าปลีกและร้านขายของชำบนเส้นทางที่เติบโตเต็มที่จากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่หนึ่งไปจนถึงดำเนินการตลาดบุคคลที่สามที่เจริญรุ่งเรือง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานโมเดลตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ โปรด ดาวน์โหลดสำเนาคู่มือ Marketplace Maturity Model ของ คุณ

ทำงานทั้งหมดและไม่เล่น...

เพื่อให้สอดคล้องกับธีมของนวัตกรรมและการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้แต่กิจกรรมทางสังคมของเราก็ยังเป็นสิ่งที่ดีที่สุด เนื่องจากเราภูมิใจที่ได้ร่วมสนับสนุน NRF Murder Mystery Party กับพันธมิตร Adobe/Magento จัดขึ้น 34 ชั้นที่ Sky Room NYC อันโด่งดัง เราต้อนรับแขกกว่า 250 คนในขณะที่เรากิน ดื่ม สร้างเครือข่าย และเล่นเกมปริศนาฆาตกรรมในธีมอีคอมเมิร์ซแสนสนุกเพื่อตัดสินว่าใครฆ่านายกำไร? เราอยากจะขอบคุณทุกคนที่เข้าร่วมงานในคืนวันอาทิตย์ที่สวยงามนี้กับเรา และสำหรับพันธมิตรของเราทุกคนที่ช่วยจัดระเบียบและโปรโมตงานนี้

จนกว่าเราจะพบกันอีกครั้ง…

ตามคำกล่าวที่ว่า เวลาผ่านไปอย่างรวดเร็วเมื่อคุณกำลังสนุก และในขณะที่ NRF Big Show มักจะผ่านไปในพริบตา งานในปีนี้กลับรู้สึกเร่งรีบยิ่งขึ้นไปอีก เรียกเราว่าพวกเนิร์ดคอมเมิร์ซดิจิทัล แต่ระหว่างการเปิดตัว Cartable กิจกรรมทางสังคมที่เหลือเชื่อ และการสนทนาที่น่าทึ่งทั้งหมดที่เรามีกับผู้ที่มีความคิดที่เฉียบแหลมที่สุดในธุรกิจค้าปลีก เราพบว่าเราหวังว่ามันจะไม่สิ้นสุด หากเรามีความสุขที่ได้พูดคุยกับคุณในตอนเย็น ขอขอบคุณสำหรับเวลาและเรื่องราวของคุณ และหากเรายังไม่ได้พบกัน โปรดติดต่อเราที่ [email protected] และมาพูดคุยกันว่าเราจะทำได้อย่างไร สร้างสรรค์กลยุทธ์การคลิกและมอร์ตาร์ร่วมกัน

ผู้เขียน
Thomas Gaydos
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ CMO และการตลาดดิจิทัล
McFadyen Digital
@ThomasGaydos ครับ