การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรคืออะไร? แผน กลยุทธ์ และตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24ในบางแง่มุม การตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไรไม่มีอะไรมากไปกว่าการตลาดรูปแบบอื่น คุณต้องทำความรู้จักกัน ทำความรู้จักกัน และให้สิ่งที่กระตุ้นให้ผู้คนตอบสนอง หากคุณบริจาค เป็นอาสาสมัคร ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล เข้าร่วมกิจกรรม นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ
แต่การตลาดแบบไม่แสวงหากำไรที่เป็นหัวใจสำคัญช่วยให้คุณอยู่เหนือจิตใจของผู้ที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของคุณ บริษัทของคุณต้องถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต สิ่งนี้เรียกร้องให้มีความพยายามอย่างไม่หยุดยั้งและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในสื่อความเร็วสูงและสภาพแวดล้อมออนไลน์ในปัจจุบัน
ส่วนที่ดีที่สุดคือการตลาดที่มีประสิทธิภาพไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่จำเป็นต้องทำงานร่วมกับทีมนักการตลาด คุณสามารถทำงานที่คุณทำอยู่ได้มากมาย หากคุณได้รับการจัดเตรียมและวางแผนล่วงหน้า และใส่ใจจริงๆ ว่าแคมเปญการตลาดทำงานอย่างไร เราพร้อมช่วยเหลือคุณในการทำคู่มือการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรนี้ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานที่ไม่แสวงหากำไรเพื่อขยายธุรกิจของคุณและปรับปรุงโลก
การตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไรคืออะไร?
การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรใช้การตลาดและกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมวัตถุประสงค์และภารกิจขององค์กร ขอบริจาค และดึงดูดอาสาสมัครและผู้สนับสนุน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาทั้งหมดของคุณ ดูเหมือนจะเป็นภาระเพิ่มเติมที่ไม่คุ้มค่า ในกรณีนี้ การตลาดขาเข้าที่ไม่หวังผลกำไรจะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้สนับสนุนรายใหม่ โต้ตอบกับผู้บริจาคที่มีคุณค่า ดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วม และสนับสนุนชุมชนของคุณ
Non-profit Marketing ช่วยอะไรได้บ้าง?
หลายบริษัทไม่ได้ตรวจสอบผลกระทบของกิจกรรมทางการตลาดอย่างใกล้ชิด สิ่งนี้ทำให้ผู้คนถามถึงความหมายของการตลาดจริงๆ การตลาดสามารถเป็นแหล่งที่มาของการเติบโตอย่างมหาศาลสำหรับองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หากดำเนินการและตรวจสอบอย่างเหมาะสม
สร้างความตระหนัก
สมาชิกในชุมชนของคุณ ผู้คนทั่วประเทศ และผู้ดูออนไลน์ทุกคนต้องเข้าใจว่าคุณเป็นใครและทำงานอย่างไร การรับรู้ทางการตลาดที่เพิ่มขึ้นจะช่วยให้แบรนด์ที่ไม่แสวงหาผลกำไรเป็นที่รู้จักและภารกิจของแบรนด์นั้นชัดเจนและดัง
ดึงดูดผู้บริจาค
คุณไม่จำเป็นต้องระดมทุนอย่างแข็งขันในระหว่างปีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการระดมทุนของคุณ หากคุณมีเครือข่ายผู้บริจาคระยะยาว การตลาดช่วยให้คุณดึงดูดผู้บริจาครายใหม่ เปลี่ยนผู้บริจาคปัจจุบันให้เป็นผู้บริจาคระยะยาว และปกป้องแบรนด์หลัก
รับสมัครจิตอาสา
คุณไม่ได้รับทุนด้วยตัวคุณเอง คุณต้องการอาสาสมัครที่ทุ่มเทและกระตือรือร้นที่พร้อมจะช่วยเหลือคุณ การตลาดสามารถส่งเสริมอาสาสมัครให้กับบริษัทของคุณที่ต้องการสร้างความแตกต่างในชุมชนของตน นอกจากนี้ อาสาสมัครบริจาคสองเท่าของผู้ที่ไม่ใช่อาสาสมัคร
ระดมทุน
โดยการขายสินค้าหรือบริการ บริษัท จะต้องสร้างผลกำไร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจำเป็นต้องมีเงินทุน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งเสริมแนวทางแก้ไขปัญหาได้
เชื่อมต่อองค์กรของคุณกับชุมชนที่กว้างขึ้น
บุคคลเหล่านั้นที่คุณต้องการสนับสนุนอาจไม่ทราบหรือมีบริการที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรของคุณ คุณต้องสื่อสารกับพวกเขา รับพวกเขา และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้ด้วยความช่วยเหลือของคุณ
การสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ
เช่นเดียวกับหน่วยงานอื่น ๆ องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรต้องเตรียมพร้อมล่วงหน้าเพื่อใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของตนอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุวัตถุประสงค์ วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรที่แข็งแกร่ง
แผนการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไรคือเอกสารที่สรุปวัตถุประสงค์ทางการตลาด กลยุทธ์ ผู้ชมเป้าหมาย งบประมาณ และอื่นๆ ของเอนทิตีในช่วงเวลาหนึ่ง มันชี้นำทีมการตลาดของคุณไม่ให้เสียเงินผิดที่และจะช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมาย
1. ระบุวิสัยทัศน์และพันธกิจของคุณ
ภารกิจและวิสัยทัศน์ของคุณต้องมาจากทุกแง่มุมของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ มากกว่าแค่คำพูดคือพันธกิจและวิสัยทัศน์ เป็นค่านิยมพื้นฐานที่กำหนดลักษณะอนาคตที่คุณพยายามสร้างและเข้าใกล้ความเป็นจริงนี้มากขึ้นทุกวัน
คุณระบุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรและชี้นำพื้นที่ที่มีลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ซึ่งนำไปสู่ความพยายามทางการตลาดและการสื่อสารของคุณ
เราขอแนะนำให้คุณเริ่มกลยุทธ์ทางการตลาดด้วยพันธกิจและคำแถลงวิสัยทัศน์จากบริษัทของคุณ มันจะทำให้ทุกคนโต้ตอบกับกลยุทธ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
2. กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
บริษัทส่วนใหญ่ได้ดูดฝุ่นวัตถุประสงค์ทางการตลาดของตน พวกเขาไม่ได้เริ่มต้นด้วยแผนกลยุทธ์และพันธกิจ และจากนั้นสร้างวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่เข้ากันได้ซึ่งจะทำให้ทั้งสองก้าวหน้า
ผลลัพธ์ก็คือ เป้าหมายนั้นใช้ได้บนกระดาษ แต่ก็ไม่ได้ใช้เวลา งบประมาณ และทรัพยากรอย่างมีกลยุทธ์และรอบคอบ กลยุทธ์การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณมีไว้เพื่อเปลี่ยนวิสัยทัศน์และเป้าหมายกว้างๆ ของบริษัทของคุณให้เป็นวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และการดำเนินงาน
ตามกระบวนการกำหนดวัตถุประสงค์และลำดับความสำคัญเช่นนี้ คุณสามารถพัฒนาและจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายทางการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรในทางปฏิบัติและบรรลุผลได้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ทีมของคุณล้นหลามหรือทำให้เป้าหมายของคุณเป็นเป้าหมาย
มีบางวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเพื่อยกระดับและบรรลุเป้าหมายของคุณ การใช้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย SMART อาจเป็นทางเลือกหนึ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับองค์กรของคุณ คุณจะแปลงเป้าหมายองค์กรที่ใหญ่ขึ้นเป็นเป้าหมายทางการตลาดเชิงปฏิบัติการและเชิงกลยุทธ์โดยใช้แนวทาง SMART
ตัวอย่างเช่น นี่คือวิธีการอธิบายแคมเปญการตลาดเป้าหมาย SMART ในศูนย์ช่วยเหลือที่สนับสนุนการช่วยเหลือสัตว์เลี้ยง
เฉพาะ - สร้างความตระหนักเกี่ยวกับการช่วยเหลือสัตว์เลี้ยงด้วยการโพสต์ 2 บล็อกโพสต์ต่อสัปดาห์
วัดได้ - เพิ่มการเข้าชมบล็อก 10% หรือเพิ่มอัตราการนำไปใช้ 10%
บรรลุ ได้ - การเข้าชมบล็อกเพิ่มขึ้น 7% ในสัปดาห์ที่แล้ว ดังนั้นจึงสามารถเพิ่มเป้าหมายเป็น 10% ได้
ที่เกี่ยวข้อง - การเข้าชมบล็อกที่เพิ่มขึ้นจะช่วยเพิ่มการรับรู้ขององค์กรของเรา ให้ความรู้แก่ชุมชนเกี่ยวกับการช่วยชีวิตสัตว์เลี้ยง
กำหนดเวลา - เริ่มสร้างสองโพสต์ต่อสัปดาห์ในเดือนถัดไป
3. ระบุและเข้าใจผู้ชมของคุณ
ถึงเวลากำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักและวัตถุประสงค์ของคุณต่อไป การตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไรแตกต่างจากการตลาดรูปแบบอื่นๆ เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่บริษัทจะกำหนดเป้าหมายหลายกลุ่ม: ส่วนประกอบ ลูกค้า อาสาสมัคร และผู้บริจาค
ต้องกำหนดและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายหรือผู้ซื้อแต่ละรายเหล่านี้เนื่องจากการตลาดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณพูดกับใคร
โปรไฟล์เหล่านี้สามารถใช้เพื่อสนับสนุนพนักงานของคุณก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา และสร้างสื่อการตลาดเพื่อให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
มีหลายวิธีในการเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ อย่างแรก คุณอาจนึกถึงคน 2-3 คนที่เป็นตัวแทนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุดมคติหรือตามประเพณีของคุณในสังคมของคุณ จากนั้นจึงรวมคุณลักษณะของพวกเขาเข้าเป็นบุคคลที่สมมติขึ้น การเข้าร่วมชุมชน Facebook หรือ LinkedIn เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนของคุณเคารพในความสนใจและข้อกังวลของคุณ
นอกจากนี้ CRM สำหรับการแบ่งกลุ่มเป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดระเบียบผู้ชมที่หลากหลาย คุณสามารถส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องโดยลบผู้ติดต่อออกจากแท็กและรายการ
4. สร้างข้อความสำคัญของคุณ
ข้อความสำคัญจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณที่ผู้ชมของคุณต้องการอ่าน จดบันทึก และแบ่งปัน ประเด็นหลักที่คุณต้องได้ยิน พิจารณา และระลึกถึงองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณคือข้อความสำคัญ พวกเขาสร้างบริบทสำหรับงานที่คุณทำ ปัญหาที่คุณต้องการพูดถึง และพฤติกรรมที่คุณต้องการให้คนอื่นทำเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายของคุณ
หลายคนในบริษัทของคุณอาจมีข้อความสำคัญในเวอร์ชันของตน แต่บางครั้งข้อความเหล่านั้นไม่น่าเชื่อถือและไม่สอดคล้องกัน ทีมของคุณนำความรู้ส่วนตัวมาสู่วิธีที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับบริษัทของคุณ แต่พูดถึงภาพรวมเบื้องหลังสิ่งที่คุณทำ และเหตุใดจึงไม่สะดวกเสมอไป
นั่นคือเหตุผลที่เรามักจะแนะนำให้ลูกค้าของเราสร้างข้อความสำคัญที่สำคัญเกี่ยวกับบริษัทซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา ข้อความสำคัญเชื่อมต่อองค์กรของคุณ ปรับปรุงการตลาดขององค์กร และช่วยประสานงานกับผู้ชมของคุณ
ใครก็ตามที่ทำโฆษณา คุณมั่นใจได้เลยว่ามีคนพูดและโปรโมตในสิ่งเดียวกัน คุณรู้ว่าคุณจะพูดอะไรในข้อความทางการตลาดของคุณโดยสร้างสิ่งเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า
5. เลือกกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมของคุณ
นักการตลาดส่วนใหญ่ต้องการกระโจนเข้าสู่ส่วนนี้ของขั้นตอนการวางแผนโดยตรง แต่คุณต้องทำงานที่ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้าก่อนจึงจะสามารถเลือกข้อเสนอทางยุทธวิธีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไรให้สำเร็จ (เป้าหมายของคุณ) กำหนดเป้าหมายใคร (กลุ่มเป้าหมายหลัก) และควรพูดอะไรกับพวกเขา (ข้อความหลัก) คุณสามารถเลือกเครื่องมือที่จะทำได้ (กลยุทธ์ของคุณ)
กลยุทธ์ทางการตลาดรวมถึงแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น การตลาดทางอีเมล โซเชียลมีเดีย กิจกรรม ฯลฯ ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์ใด อย่าลืมเตรียมกลยุทธ์ให้ดีก่อนและในขณะที่คุณทำ
มีคำถามสองสามข้อที่คุณสามารถถามเพื่อวัดการวางแผนยุทธวิธีของคุณ:
คุณจะทำอะไรกับกลยุทธ์ที่เสนอมา?
คุณจะใช้กลยุทธ์เหล่านี้เมื่อใด
ใครเป็นผู้รับผิดชอบกลยุทธ์เหล่านี้?
งบประมาณที่อนุญาตให้ดำเนินการตามกลยุทธ์เหล่านี้คืออะไร?
กลวิธีเหล่านี้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดขององค์กรอย่างไร?
เมื่อคุณทราบกลยุทธ์ที่คุณจะใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์แล้ว ก็ถึงเวลากำหนดอย่างแน่ชัดว่าคุณจะทำอะไรกับแต่ละกลยุทธ์
การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของชุมชน วิธีที่คุณเข้าถึงและส่งผลกระทบต่อบริษัทของคุณ และวิธีที่คุณใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งและมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ก่อนที่คุณจะใช้กลยุทธ์ใด ๆ เหล่านี้
6. สร้างไทม์ไลน์การดำเนินการ
นี่เป็นหนึ่งในกระบวนการที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรส่วนใหญ่ล้มเหลว พวกเขาทำเช่นนี้โดยกำหนดวัตถุประสงค์ พัฒนาข้อความ และเตรียมกลยุทธ์ แต่อย่าวางเครื่องมือและกระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่ากลยุทธ์ของพวกเขาจะบรรลุผลสำเร็จ
เป็นไทม์ไลน์ทางการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้คุณมีที่ว่างในการจัดกำหนดการและมอบหมายงานที่รับผิดชอบสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณโดยละเอียด
อย่าคิดว่าคุณต้องดำเนินการทุกเดือนในทุกกลยุทธ์ วางแผนงานของคุณในแบบที่ทีมของคุณสามารถจัดการได้และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ
7. วัดผลการตลาดของคุณ
ส่วนการวัดผลของกลยุทธ์การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรคือที่ที่คุณตัดสินใจว่ากลยุทธ์และกิจกรรมทั้งหมดของคุณช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณหรือไม่
การรายงานและการตรวจสอบตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ระวังตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สังเกตได้สำหรับคุณแต่ละคนในการเลือกและพัฒนาช่องทางการตลาดของคุณ
คุณต้องคงความสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณเพื่อวัดความสำเร็จทางการตลาดของคุณ วัตถุประสงค์อย่างหนึ่งที่คุณกำหนดไว้ก่อนหน้านี้ในขั้นตอนการวางแผนอาจเป็นวัตถุประสงค์ที่เรียบง่ายและวัดผลได้
สำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ คุณสามารถติดตามรายสัปดาห์หรือรายเดือน คุณสามารถตั้งค่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพวัตถุประสงค์ที่วัดได้ในส่วนนี้ ไม่ใช่เรื่องง่ายในการเลือกการวัดความสำเร็จที่ถูกต้องที่สังเกตได้ ข้อมูลประวัติหรือบันทึกจากองค์กรอื่นที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งจำเป็น
จำเป็นต้องมีการมองการณ์ไกลในระดับหนึ่ง คุณต้องดูว่าตัวเลขผลการปฏิบัติงานของคุณมีการปรับตลอดทั้งปีอย่างไร เนื่องจากกิจกรรมของคุณกำลังขยายตัวและหดตัวในด้านต่างๆ
คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดความสำเร็จเหล่านี้ได้โดยใช้เครื่องมือ เช่น Google Analytics และไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Facebook, Twitter และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการทดสอบได้อย่างแม่นยำก่อนที่คุณจะเริ่มโปรโมตองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ รวมถึงวิธีการกำหนดประสิทธิภาพทางการตลาดและผลกระทบของมัน
7 กลยุทธ์การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณเติบโต
คุณต้องพิสูจน์ให้คนอื่นเห็นว่าองค์กรของคุณจะสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญได้อย่างไร และเหตุใดจึงใช้ได้ผล หากคุณต้องการระดมทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมในการถ่ายทอดเป้าหมาย บริการ และความหลงใหลของคุณไปยังผู้ที่ใส่ใจในสาเหตุของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือกลยุทธ์ทางการตลาดชั้นนำของโลกที่องค์กรพัฒนาเอกชนทั่วโลกใช้
คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
การตลาดเนื้อหาเป็นทรัพยากรทางการตลาดที่สำคัญสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร ควรมีการสร้างบทความ วิดีโอ พอดแคสต์ หรือหน้าเว็บอย่างน้อยหนึ่งบทความต่อเดือนในหัวข้อที่ไม่แสวงหาผลกำไรสำหรับคุณ
เนื้อหาแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับภารกิจ วิสัยทัศน์ ข่าวสาร และการพัฒนาในอุตสาหกรรมของคุณ นอกจากนี้ยังนำผู้เยี่ยมชม สมาชิก ผู้บริจาค และผู้จัดการมารวมกัน
สามารถแชร์เนื้อหาและแปลงและแปลงเป็นสื่อประเภทต่างๆ ได้ จึงช่วยประหยัดเวลาและพลังงานอันมีค่าสำหรับทีมการตลาด
แค่นั้นแหละ – การตลาดของเนื้อหาที่เป็นแกนหลัก คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นหลังจากสร้างเนื้อหาแล้ว และมีตัวเลือกบางอย่างในรายการนี้ที่เติมช่องว่างอื่นๆ
เนื้อหาเป็นพื้นฐาน คุณต้องพูดอะไรบางอย่าง บางสิ่งที่ผู้คนต้องการได้ยิน และนั่นจะทำให้บริษัทของคุณแจ้งให้คุณทราบ ถ้าคุณไม่พูดอะไร คนจะแตกออกจากการสนทนา แล้วคุณจะนำเสนออะไรเพื่อให้ผู้ชมของคุณอยู่ต่อไปได้? ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
การแก้ปัญหา - การเขียนบล็อกโพสต์ที่สามารถจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลหลักขององค์กรของคุณ
การ เล่าเรื่อง - บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับบุคคลที่ได้รับแรงบันดาลใจจากองค์กรของคุณให้ลงมือทำจริง
ประกาศ - ใช้ถ้อยคำที่น่าสนใจเพื่อส่งเสริมกิจกรรมระดมทุน
QnAs / FAQs - การเขียนบทความสั้นที่ตอบคำถามพร้อมสื่อประเภทต่างๆ ที่แนบมา (เช่น วิดีโอสั้น อินโฟกราฟิก คำนิยม ฯลฯ)
พัฒนาสิ่งเหล่านี้ให้เป็นบล็อก วิดีโอ บทความ หรือหน้าเว็บที่เขียนขึ้นดีที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ และเครื่องมือค้นหาของคุณสามารถช่วยให้ผู้ที่สนใจเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันนี้สามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้
อย่าปล่อยให้มันสับสนกับแนวคิดการตลาดเนื้อหานี้ แค่เริ่มหน้าใหม่ทุกเดือนก็เพียงพอแล้ว แม้แต่องค์กรที่ทำกำไรน้อยที่สุดก็ยังสร้างเพจทุกเดือน คุณเพียงแค่ต้องอุทิศตัวเองให้กับมัน – นี่หมายถึงการวางมันไว้ในแผนของคุณและไม่ขยับเขยื้อน
การตลาดผ่านอีเมล
คุณอาจใช้อีเมลเป็นระยะเพื่อขออาสาสมัครหรือเพื่อยืนยันผู้บริจาคออนไลน์ แต่นี่ยังไม่เพียงพอ การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
คุณสามารถส่งอีเมลรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณเป็นประจำ – อย่างน้อยเดือนละครั้ง และหวังว่าคุณจะเริ่มแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณและส่งอีเมลไปยังส่วนต่างๆ วิธีระดมทุนที่คุ้มค่าที่สุดคือการรวบรวมอีเมลเนื่องจากใช้เวลาเพียงเล็กน้อยโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรวัสดุ
สามารถระดมทุน ดำเนินการรณรงค์ รับสมัครอาสาสมัคร ดำเนินกิจกรรมการตลาด ลงนามในคำร้อง การเขียนจดหมายเปิดผนึกถึงผู้นำ และดำเนินการสำรวจ
ปัจจุบันอีเมลเป็นสื่อชั้นนำในการสื่อสารที่ดึงดูดผู้บริจาคโดยตรงและง่ายดาย โซเชียลมีเดียเข้าถึงสิ่งนี้ไม่ได้เพราะมันเต็มไปด้วยอุปสรรคมากมาย คุณไม่ได้รับเงินมากเท่าที่คุณจะทำได้ถ้าคุณไม่ส่งอีเมลหรือส่งอีเมลเพียงพอ
สำหรับแผนการตลาดใดๆ ที่ใช้การตลาดผ่านอีเมล จำเป็นต้องใช้ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่สามารถจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานด้วยตนเอง แอปพลิเคชันการตลาดผ่านอีเมลอัจฉริยะ เช่น AVADA Email Marketing Platform ช่วยให้คุณตรวจสอบคำสั่งซื้ออีเมลโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชม สามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญที่สุดทั้งหมดเกี่ยวกับแคมเปญอีเมล รวมถึงอีเมลที่ถูกละทิ้งและอีเมลใหม่
การตลาดงานอีเวนต์
การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างการรับรู้ขององค์กร เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ระดมเงิน และสนับสนุนสาเหตุของคุณ
กิจกรรมต่างๆ เช่น กิจกรรมการกุศล การอบกิจกรรมการขาย การประมูล และอื่นๆ สามารถจัดกิจกรรมเพื่อหารายได้ ดึงดูดผู้คน และสร้างการรับรู้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ วิธีที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณคือการนำเสนอข่าวประชาสัมพันธ์
ใช้ Fall Fantasy Dog Show ของ Great Falls Animal Shelter Sidekicks เป็นตัวอย่างของแคมเปญการระดมทุนที่มีประสิทธิภาพและสนุกสนาน แขกรับเชิญร่วมกับสุนัขของพวกเขาเพื่อแสดงกลอุบายของพวกเขาในการแข่งขันที่สนุกสนานมากมาย รวมถึง Waggiest Butt, Best Biscuit Catcher และ Most Mysterious Heritage
โดยได้เลือกจับคู่โชว์สุนัขกับงานอื่นๆ รวมทั้งสถานีตกแต่งฟักทอง ทุกช่วงเวลาของปี กิจกรรมที่กำหนดเองได้เพิ่มสิ่งที่ไม่เหมือนใครให้กับแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมอยู่แล้วสำหรับการระดมทุน
ในงานนี้ การมีปฏิสัมพันธ์กับสัตว์เลี้ยงจริงทำให้ผู้บริจาคได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้น และสามารถกระตุ้นให้ผู้บริจาคเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์กับทั้งครอบครัว
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
กลยุทธ์สำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ประหยัดในการเข้าถึงผู้สนับสนุนรายใหม่และประสบความสำเร็จมากขึ้น ไซต์เครือข่ายสังคม เช่น Twitter, Facebook และ Instagram สามารถช่วยเหลือผู้คนมากมายที่มีความสนใจในธุรกิจของคุณ
ติดตั้งสองหรือสามช่องทางซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาตลาดเป้าหมายของคุณ แทนที่จะประสบความสำเร็จบนไซต์โซเชียลมีเดียใดๆ นอกเหนือจากนั้น
จากนั้นให้มุ่งความสนใจไปที่ทรัพยากรและการตลาด องค์ประกอบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการตลาดนี้คือการขาดขอบเขตทางกายภาพในโซเชียลมีเดีย
คุณสามารถพูดคุยกับผู้คนในสวนหลังบ้านของคุณเองหรือทั่วโลก เพื่อที่คุณจะได้ขยายขอบเขตขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
ใช้คุณสมบัติการระดมทุนของ Facebook
Facebook ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหาเงินได้โดยทำให้พวกเขาสมัครใช้บริการพิเศษบางอย่าง คุณสามารถเพิ่มปุ่ม "บริจาค" ในหน้า Facebook ของคุณได้หากองค์กรของคุณเหมาะกับเครื่องมือเหล่านั้น และช่วยให้ผู้ร่วมงานและผู้ติดตามของคุณระดมเงินเพื่อประโยชน์ของคุณ
ความจริงที่ว่าผู้คนเริ่มระดมทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ต้องการในวันครบรอบของพวกเขากำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น Facebook ยังบอกผู้คนเกี่ยวกับวันเกิดที่กำลังจะมาถึง
โพสต์เกี่ยวกับ ความคืบหน้าของทีม
หากหวังว่าจะได้รับการสนับสนุนจากสาธารณชนจำนวนมาก องค์กรไม่แสวงหากำไรทุกแห่งจะต้องเพิ่มความไว้วางใจ คุณต้องการให้แน่ใจว่าการบริจาคของคุณไปถึงคนที่เหมาะสม
วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุความน่าเชื่อถือคือการแสดงให้ชุมชนเห็นว่าบริษัทของคุณประกอบด้วยคนที่ชอบ - คนที่อุทิศตนเพื่อภารกิจของคุณอย่างแท้จริง
แชร์เนื้อหาเบื้องหลัง เช่น คดี การขับเคลื่อนการแจกจ่าย หรือการระดมทุนที่แสดงพนักงานหรืออาสาสมัครของคุณทำงานหนัก ต่อผู้ชมของคุณ
การใช้คุณสมบัติของแอพ เช่น Instagram Stories หรือ Facebook Live เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการอัปเดตตามเวลาจริง นั่นทำให้ผู้สนับสนุนของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ที่นั่นเป็นการส่วนตัวในกิจกรรมขององค์กรของคุณ
โพสต์เนื้อหาที่ผู้เข้าร่วมสร้างขึ้น
กุญแจสู่การเติบโตของโซเชียลมีเดียคือการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และไม่มีวิธีใดที่จะเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดีไปกว่าการมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างเนื้อหา
ตัวอย่างเช่น คุณอาจขอให้ผู้บริจาคและอาสาสมัครเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ แล้วโพสต์ซ้ำบนเพจของคุณ อีกแนวคิดหนึ่งคือการทำให้แคมเปญนี้เป็นแฮชแท็กเฉพาะของแบรนด์เพื่อให้เป็นไวรัล การรีโพสต์เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้บนไซต์โซเชียลมีเดียของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญและยอมรับการสนับสนุน
การตลาดวิดีโอ
วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงอิทธิพล บอกเล่าเรื่องราว และแจ้งให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับพันธกิจของพวกเขา นักการตลาดทราบมานานแล้วว่าสื่อที่น่าสนใจที่สุดคือการผสมผสานภาพ เสียง และการเคลื่อนไหวเข้าด้วยกัน
เนื้อหาวิดีโอที่ไม่แสวงหากำไรที่ดีที่สุดทำได้โดยการสร้างเรื่องราวดิจิทัลที่น่าประทับใจโดยไม่อิงจากข้อเท็จจริงและสถิติที่น่าเบื่อ เรื่องราววิดีโอดิจิทัลเป็นวิธีสำคัญในการสร้างและรักษาชุมชน นี่เป็นเพราะพวกเขามีความสามารถไม่เพียงแต่ให้ความรู้ในรูปแบบสื่อที่น่าดึงดูด แต่ยังสื่อสารกับผู้ชมของคุณผ่านการสร้างประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น มูลนิธิป่าไม้แห่งชาติ แบ่งปันวิดีโอที่กำลังเล่นจาก Wibbitz ของภาพลูกสุนัขที่ได้รับจากนักปีนเขาตามเส้นทางของพวกเขาในการประกวดภาพ
ผู้ใช้ที่โดดเด่นมักจะโพสต์เนื้อหาวิดีโอใกล้กับเครือข่ายโซเชียลของพวกเขา ดังนั้นแคมเปญวิดีโอที่ไม่แสวงหากำไรประเภทนี้จึงสามารถเผยแพร่โซเชียลมีเดียได้
อาสาสมัครแสวงหา
อาสาสมัครเป็นพันธมิตรกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร พวกเขายังเป็นผู้ระดมทุนโดยเฉพาะที่มีศักยภาพ ผู้ที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณจะได้รับประโยชน์จากการผสมผสานที่เหมาะสมของอาสาสมัครที่ทุ่มเทอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่าพนักงานที่จ่ายเงินของคุณ
และสิ่งที่ยอดเยี่ยมก็คือ คุณสามารถหาเจ้าหน้าที่อาสาสมัครจากทั่วโลกด้วยแหล่งข้อมูลออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ต้องใช้เวลาในการสร้างเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ ถึงแม้ว่าการมอบงานหลักที่ต้องการโฟกัสอย่างต่อเนื่องให้กับอาสาสมัครจะไม่รอบคอบ แต่ก็สามารถช่วยให้คุณเติบโตอย่างมหาศาลโดยมอบหมายงานพิเศษให้กับพวกเขาซึ่งคุณไม่มีเวลา
โครงการระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์
คุณอาจใช้แคมเปญแบบเพียร์ทูเพียร์ได้เมื่อคุณเริ่มมีแฟนๆ ผู้สนับสนุน และสมาชิกอีเมลที่ให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณทำ Peer-to-peer หมายถึงผู้ติดตามของคุณเป็นผู้ระดมทุน เนื่องจากพวกเขาระดมเงินให้คุณจากเพื่อน ญาติ นายจ้าง และทุกคนที่พวกเขาเข้าถึง
พวกเขาอาจจัดกิจกรรมสด เช่น การสังสรรค์ที่บ้านหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ ติดต่อและส่งไปรษณียบัตรไปยังรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลและผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย ที่สำคัญพวกเขาจะได้พบกับผู้คนที่คุณไม่เคยพบมาก่อน
โชคดีที่ตอนนี้ Facebook ได้เสนอความช่วยเหลือด้วยฟีเจอร์การระดมทุนที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถบริจาคให้กับเพจของตนในนามขององค์กรของคุณได้
คุณลักษณะที่เป็นประโยชน์นี้ไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านเทคนิคในการติดตั้ง ซึ่งทำให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แม้ว่าจะมีทรัพยากรงบประมาณต่ำที่สุดก็ตาม
การสร้างเครือข่ายกับแชมป์ธุรกิจ
อย่าประมาทพลังหรืออิทธิพลที่แชมป์ธุรกิจสามารถนำมาสู่องค์กรของคุณ พันธมิตรองค์กรมีความสำคัญและมีอำนาจ เมื่อเจ้าของบริษัทใส่ใจภารกิจของคุณมากพอ คุณจะได้พบกับผู้คนจำนวนมากขึ้นซึ่งคุณไม่มีทางเอื้อมถึง
ที่สำคัญที่สุดคือการรับประกันความเชื่อมั่นในทันทีที่ผู้บริโภคไว้วางใจบริษัท และความไว้วางใจนั้นจะถูกส่งต่อไปยังระบบการทำกำไรของบริษัทโดยตรง
ในการโฆษณาของคุณ ดำเนินการขายในขณะที่เจ้าของธุรกิจอัจฉริยะส่วนหนึ่งกำลังดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ไม่แสวงหากำไรหรือนวัตกรรมอื่นๆ ของคุณ หากคุณพบแชมป์เปี้ยนที่ทุ่มเทและจริงจังเพียงคนเดียว การเติบโตที่ไม่แสวงหากำไรของคุณจะยอดเยี่ยม อย่าละเลยการรายงานข่าวของหนังสือพิมพ์
แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับนักข่าวที่ค้นหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือแถลงข่าวเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของบริษัทของคุณต่อสื่อมวลชน การย้ายครั้งนี้เพียงอย่างเดียวยังช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเติบโตอย่างมีนัยสำคัญและมีโอกาสทางการตลาด
ตัวอย่างการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรบางส่วนสำหรับการอ้างอิง
Be Vocal: พูดเพื่อสุขภาพจิต
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรได้ร่วมมือกับนักเขียนสารคดีที่ได้รับรางวัล Shaul Schwarz ในสารคดี 21 นาทีเกี่ยวกับสุขภาพจิตใช้แนวทางใหม่ 'Beyond Silence'
เรื่องนี้แสดงภาพคนสามคนที่ป่วยทางจิต แสดงให้เห็นความท้าทายส่วนตัวของพวกเขาอย่างตรงไปตรงมา แต่เน้นว่าความเต็มใจที่จะพูดเกี่ยวกับการต่อสู้เหล่านี้ได้เปลี่ยนชีวิตของพวกเขาไปในทางบวกได้อย่างไร
ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าการถอยกลับและประเมินใหม่ว่าคุณเล่าเรื่องของคุณเป็นอย่างไร เสียงใหม่ที่เพิ่มเข้ามา รูปแบบการทดลองหรือเนื้อหาที่เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่จะช่วยขยายการเข้าถึงของคุณและนำคุณเข้าใกล้กลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณมากขึ้น
การอัปเกรดภูมิหลังและคุณภาพการสร้างสรรค์ของคุณจะช่วยเสริมสร้างความมุ่งมั่นและดึงดูดความสนใจของผู้ชม ดังนั้นอย่ากลัวที่จะกล้าทำวิดีโอ
Social Tees Animal Rescue
ความสำเร็จของแอพหาคู่ Tinder ถูกใช้โดยศูนย์ช่วยเหลือสัตว์ในนิวยอร์กแห่งนี้ เพื่อจับคู่สุนัขของพวกเขากับผู้ที่กำลังจะรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม
พวกเขาพัฒนาโปรไฟล์ Tinder สำหรับสุนัขและจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับวิธีการรับเลี้ยงสุนัขหากคู่ควร หากไม่สามารถรับการจับคู่ Tinder ได้ ขอแนะนำให้บริจาคหรืออาสาพาสุนัขไปเดินเล่น
ทฤษฏีคือเมื่อคุณต้องการความรักและมิตรภาพ ผู้คนจะหันไปหา Tinder และสุนัขก็เหมาะสำหรับความรักและความทุ่มเท พวกเขาเริ่มต้นด้วยสุนัข 10 ตัวและในสัปดาห์แรกมี 2700 แมตช์ นี่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดมากในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณในแบบที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
เซฟไนท์
SafeNight ได้รับการพัฒนาโดย Caravan Studios และ Safe Shelter Collaborative สำหรับแอปพลิเคชันมือถือ นี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยในการให้การสนับสนุนฝูงชนสำหรับที่พักพิงฉุกเฉินสำหรับที่พักพิงสำหรับการล่วงละเมิดในบ้านและองค์กรชุมชนการค้ามนุษย์
หากบุคคลต้องการที่พักอย่างเร่งด่วน เช่น บุคคลที่หลบหนีจากคู่นอนที่ไม่เหมาะสมซึ่งไม่มีที่พักพิง เจ้าหน้าที่ที่พักพิงชั่วคราวสำหรับการล่วงละเมิดในบ้านอาจขอเงินค่าห้องพักในโรงแรมได้
ผู้ที่ดาวน์โหลดแอปจะได้รับแจ้งว่ามีผู้ต้องการความช่วยเหลือและสามารถบริจาคเพื่อช่วยครอบคลุมค่าห้องพักในโรงแรมได้ทันที การบริจาคมีความปลอดภัยและสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้แอปเพื่อบริจาคเงินให้กับชุมชนทันทีสำหรับปัญหาที่สำคัญมาก
รณรงค์สิทธิมนุษยชน
การรณรงค์ด้านสิทธิมนุษยชนเป็นตัวอย่างที่น่าทึ่งมากในการเผยแพร่คำเกี่ยวกับแคมเปญโดยใช้รูปโปรไฟล์ของ Facebook
ในปี 2015 การรณรงค์เพื่อสิทธิมนุษยชนได้กระตุ้นให้ผู้คนเปลี่ยนรูปถ่ายบน Facebook ของพวกเขาเป็นโลโก้ขององค์กรเมื่อศาลฎีกามีคำตัดสินที่สำคัญเกี่ยวกับความเท่าเทียมกันในการแต่งงาน ซึ่งเป็นเครื่องหมาย "เท่ากับ" สีแดง
ภาพนี้ถูกใช้โดยคนดังอย่าง Beyonce และแบรนด์อย่าง Bud Light และ HBO ผู้ใช้อัปเดตรูปภาพเพื่อแสดงการสนับสนุนความเท่าเทียมในการสมรส และแคมเปญก็กลายเป็นกระแสไวรัล และแพร่กระจายอย่างรวดเร็วทั่ว Facebook
ผู้ใช้ Facebook หลายล้านคนเข้าร่วม ส่งผลให้องค์กรข่าวครอบคลุม การใช้ปฏิสัมพันธ์ของชุมชนเพื่อเผยแพร่ข้อความเป็นตัวอย่างที่น่าประทับใจมาก
คำพูดสุดท้าย
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณสมควรได้รับการยอมรับและสนับสนุนอย่างดีที่สุด ทำให้เป็นไปได้โดยการเตรียมและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อช่วยและส่งเสริมแคมเปญของคุณ
บริษัทของคุณอาจไม่ทำกำไร แต่ก็ยังสามารถได้รับประโยชน์จากการเข้าชม เงินทุน และความรู้ที่เกิดจากการตลาดอย่างเป็นระบบ
และเหตุการณ์และวิธีการเหล่านี้ไม่เพียงแต่มีส่วนช่วยในการส่งเสริมองค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังนำทีมและอาสาสมัครของคุณด้วยภาระอันมีค่า ซึ่งคุณใช้เวลามากขึ้นเพื่ออุทิศให้กับภารกิจและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ