5 แนวคิดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การบริจาคที่ไม่แสวงหากำไร
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-11การดำเนินการไม่แสวงหากำไรส่วนใหญ่หมายถึงการขอรับเงินบริจาค ท้ายที่สุด หากไม่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินที่มาจากของขวัญที่มอบให้กับองค์กร การทำภารกิจให้สำเร็จก็ยากขึ้น การใช้ซอฟต์แวร์การบริจาคที่ไม่แสวงหากำไรสามารถช่วยทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก
เมื่อพูดถึงการปรับปรุงกระบวนการบริจาคของคุณ ไม่ว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรประเภทใดก็ตาม คุณอาจพบกับอุปสรรคบางประการ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเทคโนโลยี ด้วยโซลูชันทางเทคโนโลยีบางอย่าง คุณสามารถเพิ่มการบริจาคสำหรับแคมเปญทุกประเภท โซลูชั่นเหล่านี้รวมถึง:
- ซอฟต์แวร์การประมูล
- แพลตฟอร์มการระดมทุนแบบ Peer-to-Peer
- ซอฟต์แวร์รับและรับบริจาค
- บูรณาการ
- ส่วนเสริม
เทคโนโลยีที่เหมาะสมช่วยเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรของคุณ คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือ ภารกิจของคุณ มาดูกันดีกว่าว่าโซลูชันซอฟต์แวร์การบริจาคที่ไม่แสวงหากำไรทั้งห้านี้สามารถช่วยได้อย่างไร
1. โปรแกรมประมูล
หากองค์กรของคุณเป็นเจ้าภาพการประมูล คุณอาจพิจารณารวมเทคโนโลยีการระดมทุนเข้ากับงานของคุณ ซอฟต์แวร์การประมูลสามารถปรับปรุงกิจกรรมของคุณได้หลายวิธี สามารถขจัดความจำเป็นในการเสนอราคากระดาษในการประมูลแบบเงียบ ๆ ทำให้ประสบการณ์การให้เป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการชำระเงินให้กับคุณและผู้บริจาคของคุณ
ซอฟต์แวร์การประมูลของคุณควรมีการเสนอราคาผ่านมือถือ เพื่อให้แขกของคุณสามารถเสนอราคาได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของพวกเขา ข้อดีของการใช้ซอฟต์แวร์ประมูลและประมูลบนมือถือ ได้แก่:
- ประมูลง่าย. แขกไม่ต้องลุกจากที่นั่งในระหว่างการประมูลแบบไร้เสียงเพื่อตรวจสอบว่ามีผู้ถูกเสนอราคาสูงกว่าหรือไม่ ตอนนี้การแจ้งเตือนการเสนอราคาที่สูงกว่าและสูงสุดบนโทรศัพท์ของพวกเขาจะทำงานให้พวกเขา
- เสนอราคามากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถเข้าร่วมงานจริงได้ แต่แขกยังสามารถเสนอราคาในระหว่างการประมูลของคุณได้จากระยะไกล เพิ่มรายได้ของคุณด้วยการขยายขอบเขตไปยังแขกจากทั่วทุกมุม
- การลงทะเบียนและการชำระเงินที่ง่ายขึ้น บันทึกข้อมูลแขกทั้งหมดที่คุณต้องการ ประมวลผลบัตรเครดิต ใบเสร็จทางอีเมล และอื่นๆ ขจัดการต่อแถวยาวในกระบวนการ
- ติดตามการจัดซื้อจัดจ้าง ติดตามสถานะของสินค้าที่คุณกำลังจัดหา ทำให้กระบวนการบรรจุภัณฑ์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และสร้างจดหมายเชิญชวน อีกวิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณคือการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจที่บริจาคสิ่งของที่คุณสามารถประมูลได้เช่นกัน! นี่เป็นการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจเช่นกัน
หากคุณใช้ระบบที่ปรับปรุงกิจกรรมการประมูลเพื่อการกุศลของคุณ คุณจะมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับแขกของคุณ สิ่งนี้จะแปลเป็นการบริจาคและการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม เมื่อแขกของคุณมีประสบการณ์ที่ดีในการโต้ตอบกับองค์กรของคุณ สิ่งนี้จะปลูกฝังความภักดีต่อสาเหตุของคุณ อย่าลืมติดตามกระบวนการวางแผนการประมูลของคุณและพิจารณาซอฟต์แวร์การประมูลหากคุณยังไม่ได้ทำ!
2. แพลตฟอร์มการระดมทุนแบบ Peer-to-Peer
คุณอาจรู้จักการระดมทุนแบบ peer-to-peer จากโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว การใช้แพลตฟอร์มเพียร์ทูเพียร์สามารถเพิ่มการระดมทุนทางสังคมของคุณให้สูงสุด
ในระหว่างการรณรงค์หาทุนแบบ peer-to-peer องค์กรต่างๆ เรียกร้องให้ผู้สนับสนุนระดมทุนในนามของพวกเขา องค์กรไม่แสวงหากำไรตั้งผู้เข้าร่วมเพื่อความสำเร็จในการระดมทุนและช่วย:
- เลือกแพลตฟอร์มการระดมทุนแบบ peer-to-peer และกำหนดเป้าหมายแคมเปญ
- ตั้งค่าหน้าแคมเปญหลักโดยใช้แพลตฟอร์ม
- ฝึกอบรมผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อสร้างหน้าแคมเปญของตนเอง
- เริ่มแคมเปญและติดตามความคืบหน้า โดยให้การสนับสนุนเพิ่มเติมตามความจำเป็น
การระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์สามารถเพิ่มการบริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้ เนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงผู้สนับสนุนกลุ่มใหม่ทั้งหมดได้ เมื่อผู้เข้าร่วมโปรโมตโครงการของคุณ การวางใบหน้าที่คุ้นเคยไว้ข้างๆ แคมเปญที่ไม่คุ้นเคย เพื่อนและครอบครัวจะได้รับแรงบันดาลใจมากขึ้นที่จะให้
คุณยังสามารถโปรโมตผู้บริจาคอันดับต้น ๆ บนหน้าแคมเปญของคุณและบนโซเชียลมีเดีย กระตุ้นให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นบริจาค นี่เป็นเทคนิคการเล่นเกมที่ยอดเยี่ยมที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นให้การสนับสนุนผ่านการแข่งขันที่เป็นมิตร ท้ายที่สุดแล้ว ทุกคนชอบที่จะได้รับการยอมรับ!
ขยายวงผู้บริจาคของคุณและขยายการเข้าถึงโดยการรวมการระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์เข้ากับแคมเปญถัดไปของคุณ! หากคุณต้องการสำรวจแนวคิดนี้ให้ดียิ่งขึ้น โปรดดูคู่มือ OneCause สำหรับการระดมทุนแบบ peer-to-peer
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการบริจาคมือถือ
- แบบฟอร์มการบริจาคที่ตอบสนองต่อมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มการบริจาคออนไลน์ของคุณเป็นแบบตอบสนองต่อมือถือ ซึ่งหมายความว่าแบบฟอร์มการบริจาคของเว็บไซต์ของคุณจะปรับตามขนาดของหน้าจอที่กำลังดูอยู่ จากนั้นเมื่อผู้บริจาคดูแบบฟอร์มของคุณทางโทรศัพท์ พวกเขาจะไม่ต้องหมุนหน้าจอหรือซูม ประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีอาจทำให้ผู้ใช้ละทิ้งหน้าไปโดยสิ้นเชิง อย่าปล่อยให้เรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณ!
- ตัวเลือกข้อความที่จะให้ Text-to-Give เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบประสบการณ์การให้ที่ง่ายและสะดวกแก่ผู้บริจาคของคุณ ด้วยการส่งข้อความ ผู้บริจาคจะส่งข้อความถึงคีย์เวิร์ดที่เลือกไว้ล่วงหน้าไปยังรหัสย่อขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์แบบย่อ) พวกเขาจะคลิกลิงก์ที่ได้รับทางข้อความและไปที่แบบฟอร์มการบริจาคออนไลน์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อทำการบริจาคให้เสร็จสิ้น สำรวจคู่มือ OneCause ในการส่งข้อความเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้!
ตัวเลือกทั้งสองนี้ช่วยให้ผู้บริจาคของคุณสามารถมอบของขวัญให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้จากปลายนิ้วของพวกเขา พวกเราส่วนใหญ่ไม่เคยเกินเอื้อมมือจากโทรศัพท์ของเรา นั่นหมายความว่าผู้สนับสนุนมักจะดูเว็บไซต์ของคุณและข้อมูลการบริจาคของคุณบนโทรศัพท์ของพวกเขาด้วย พบกับพวกเขาที่พวกเขาอยู่และทำให้ประสบการณ์การให้ของพวกเขาง่ายที่สุด!
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันข้อความที่จะให้เฉพาะที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ลองดูรายการนี้
3. ซอฟต์แวร์รับและฝากเงินบริจาค
การลดความซับซ้อนของประสบการณ์ผู้บริจาคเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มการบริจาควัสดุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกที่ไม่แสวงหากำไร การอนุญาตให้ผู้บริจาคจองออนไลน์เพื่อรับเงินบริจาคสามารถช่วยได้มาก
ผู้บริจาคจะประทับใจกับความสะดวกในการจองนัดหมายการรับบริจาค และช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้วย การมอบการจองให้อยู่ในมือของผู้บริจาคหมายความว่าพนักงานในสำนักงานของคุณใช้เวลาน้อยลงในการจัดจอง โดยจะเข้าสู่ปฏิทินของคุณโดยตรง เพื่อให้รถบรรทุกของคุณมีรถกระบะเกิดขึ้นได้
เมื่อคุณเสนอการจองทางออนไลน์ คุณจะได้รับเงินบริจาคเพิ่มขึ้นและประหยัดเงินในหน้าที่การบริหาร เช่น การออกใบเสร็จการบริจาค มันยังใช้งานได้เมื่อผู้บริจาคทิ้งเงินบริจาคของพวกเขา ด้วยแบบฟอร์มดิจิทัล พวกเขาสามารถป้อนข้อมูลผู้บริจาคและเลือกสิ่งของบริจาคจากรายการได้อย่างรวดเร็ว และคุณจะประหยัดเวลาในการออกใบเสร็จ
4. บูรณาการ
โซลูชันซอฟต์แวร์มีไว้สำหรับงานระดมทุนบางประเภท (การประมูล แคมเปญแบบ peer-to-peer ฯลฯ) เป็นตัวกระตุ้นความสำเร็จที่ยอดเยี่ยม แต่มีแนวคิดด้านเทคโนโลยีอย่างหนึ่งที่คุณอาจมองข้าม แนวคิดนั้นคือ: การบูรณาการ
การบูรณาการระหว่างโซลูชั่นซอฟต์แวร์หมายความว่าโซลูชั่นสื่อสารกัน ตัวอย่างเช่น มาดูการผสานรวมระหว่างแบบฟอร์มการบริจาคออนไลน์กับผู้จัดการความสัมพันธ์แบบองค์ประกอบ (CRM) ข้อมูลการบริจาคจากแบบฟอร์มจะไหลเข้าสู่ฐานข้อมูลผู้บริจาคของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อขยายโปรไฟล์ผู้บริจาค
ค้นหาแพลตฟอร์มการให้ออนไลน์ที่จะอนุญาตให้มีการบูรณาการเช่นนี้ หากคุณใช้โซลูชัน เช่น Salesforce เพื่อจัดการข้อมูล ให้ลงทุนในแพลตฟอร์มที่เสนอการผสานรวมกับโซลูชันเหล่านั้น
ประโยชน์อื่นๆ ของการผสานรวมกับ CRM ของคุณรวมถึงการปรับปรุงวิธีการสื่อสารของคุณ ซึ่งหมายความว่า:
- ตอบสนองทันที เมื่อมีการบริจาคผ่านแบบฟอร์มของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติตามข้อมูลผู้บริจาคที่รวบรวมใน CRM ของคุณ
- ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น การปรับแต่งการสื่อสารของคุณกับผู้บริจาคจะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและเต็มใจที่จะสนับสนุนคุณอีกครั้งในอนาคต คุณจะมีข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถเชิญพวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมหรือเขียนจดหมายขอบคุณสำหรับคุณโดยเฉพาะสำหรับของขวัญของพวกเขา
การบูรณาการระหว่างซอฟต์แวร์การบริจาคของคุณกับ CRM จะช่วยให้คุณติดตามการเข้าถึงอีเมลและการวัดข้อมูลอื่นๆ วิธีนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งการโต้ตอบกับผู้สนับสนุนให้เป็นส่วนตัวและสร้างรายได้มากขึ้น ยิ่งการสนทนาเป็นส่วนตัวมากเท่าไหร่ ความสัมพันธ์ของคุณก็จะยิ่งจริงใจและสนับสนุนมากขึ้นเท่านั้น
5. ส่วนเสริม
แนวคิดด้านเทคโนโลยีสุดท้ายที่ควรพิจารณาคือ "สิ่งพิเศษ" ที่มาพร้อมกับการให้องค์กรของคุณ บางครั้งผู้บริจาคชอบที่จะได้รับบางสิ่งบางอย่างเพื่อแลกกับการบริจาคของพวกเขา บางครั้งพวกเขาต้องการทราบว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมได้อย่างไร
เพิ่มองค์ประกอบโบนัสในหน้าการบริจาคของคุณ หน้าการลงทะเบียนกิจกรรม และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ เพื่อดึงดูดผู้บริจาคของคุณต่อไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลอง:
- ระดมทุนซื้อเสื้อ. ลองโยนเสื้อยืดที่มีตราสินค้าเข้าสู่กระบวนการระดมทุนของคุณ อนุญาตให้ผู้บริจาคสั่งเสื้อยืดเมื่อบริจาค สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นสาเหตุของคุณเมื่อมีคนเดินไปมาโดยสวมสินค้าของคุณ!
- บริจาคเพิ่ม. เมื่อคุณสร้างแบบฟอร์มการลงทะเบียน ให้เพิ่มฟิลด์การบริจาคที่ไม่บังคับ ซึ่งผู้ลงทะเบียนของคุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มการบริจาคให้กับการลงทะเบียนของพวกเขา เหมาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมเช่น walkathons หรือการแข่งขัน 5K สำหรับสาเหตุ
- โอกาสในการเป็นอาสาสมัคร เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในแบบฟอร์มการบริจาคของคุณและหน้าอื่นๆ สำหรับผู้สนับสนุนที่จะเป็นอาสาสมัครกับองค์กรของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงความสนใจของพวกเขาไปสู่วิธีอื่นๆ ในการมีส่วนร่วม
“ความพิเศษ” สามารถสร้างความแตกต่างได้! เปิดโอกาสให้ผู้สนับสนุนของคุณมีส่วนร่วมกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณต่อไปผ่านสินค้าแบรนด์เนม การบริจาคเพิ่มเติม และช่องทางอื่นๆ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกใกล้ชิดกับสาเหตุและเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจของคุณมากขึ้น และพวกเขาเป็น! อย่าลืมให้โอกาสพวกเขามีส่วนร่วมในวิธีที่พวกเขาต้องการ
เพิ่มขึ้นด้วยซอฟต์แวร์การบริจาคที่ไม่แสวงหากำไร
การรวมโซลูชันทางเทคโนโลยีเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์การระดมทุนของคุณ จะทำให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณระดมทุนได้มากกว่าที่คุณคิด การทำวิจัยที่จำเป็นเป็นสิ่งสำคัญและต้องแน่ใจว่าคุณใช้ทรัพยากรที่มีให้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด การลงทุนอาจคุ้มค่าหากคุณสามารถสร้างรายได้ที่คุณต้องการ ขอให้โชคดี!
ในฐานะสมาชิกของทีมขายและการตลาดของ OneCause Kelly จัดการกลยุทธ์และการดำเนินการด้านเนื้อหาทั้งหมดของบริษัท เธอหลงใหลในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับภารกิจอันยิ่งใหญ่ และรักที่บทบาทปัจจุบันของเธอช่วยให้เธอสามารถช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเข้าถึงผู้บริจาครายใหม่และระดมทุนได้มากขึ้นสำหรับโครงการของพวกเขา
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การบริจาคที่ไม่แสวงหากำไรสามารถช่วยคุณจัดการและขยายสถานที่ค้าปลีกที่ไม่แสวงหากำไรของคุณหรือไม่ จองการสาธิต Vonigo แบบส่วนตัวฟรี