คุณควรเพิ่มผลิตภัณฑ์ใดข้างแคตตาล็อกอีคอมเมิร์ซของคุณ 5 วิธีสำรวจตลาดของคุณ

“ ฉันควรเพิ่มสิ่งนี้ในแคตตาล็อกร้านค้าของฉันหรือไม่? มันดูดีมาก และดูเหมือนสินค้าขายดี… แต่ถ้าล้มเหลวล่ะ? ”

ใช่ เรารู้กระบวนการคิด

การขยายแคตตาล็อกอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ใช่การตัดสินใจที่เบา

คุณทราบดีว่าทุกอย่างเป็นไปได้ด้วยดีและผลิตภัณฑ์นี้อาจขายได้ภายในไม่กี่วินาที แต่อาจทำให้ผู้ชมสนใจเพียงเล็กน้อยและทำให้การลงทุนในสต็อกใหม่ของคุณสูญเปล่า (เว้นแต่คุณจะเป็นเจ้าของร้านค้าดรอปชิปปิ้ง)

แน่นอนว่า ทางเลือกอื่นนั้นแย่กว่ามาก หากคุณไม่อัปเดตแค็ตตาล็อกของคุณ ในที่สุด คุณก็จะตามหลังในตลาดและเริ่มสูญเสียลูกค้าไป

อย่ากลัว! เรามีข่าวดีมาบอก

และไม่ใช่การไขว้นิ้วหรือเคาะไม้เพื่อความโชคดี

กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีหลายวิธีในการแบ่งอัตราต่อรองในความโปรดปรานของคุณและ คาดการณ์ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขายจะประสบความสำเร็จหรือไม่

ต้องการทราบวิธีการ?

อ่านต่อ เพราะวันนี้เราจะมาสอน “อ่านใจลูกค้า”

ไปกันเถอะ

สิ่งที่ต้องทำก่อนขยาย แคตตาล็อกของคุณ (หรือไม่)

จริงๆแล้วไม่มีสูตรที่ได้ผล 100%

ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณมักจะเสี่ยงที่จะขายสินค้าบางอย่างที่กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่สนใจ

อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง ต่อไปนี้คือแง่มุมบางประการที่ต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจใดๆ:

• ระดับความต้องการ: มีคนสนใจซื้อสินค้านั้นเพียงพอหรือไม่
• การแข่งขัน: ในบางกรณี หากสินค้าถูกขายโดยร้านค้าจำนวนมากอยู่แล้ว อาจไม่คุ้มค่าที่จะลงทุน
• อัตรากำไร: คุณสามารถขายในราคาที่แข่งขันแต่ได้กำไรหรือไม่?

สองประเด็นสุดท้ายค่อนข้างง่ายที่จะตอบ

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าความต้องการของผลิตภัณฑ์นั้นสูงเพียงพอ หรือในทางกลับกัน คุณจะมีกล่องกองเก็บฝุ่นในโกดังของคุณ

นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะได้เห็น

5 วิธีในการวิเคราะห์ตลาดเพื่อค้นหาสิ่งที่จะเพิ่มลงในแคตตาล็อกของคุณ

เราเคยพูดไปแล้ว แต่อย่าลืมว่าไม่มีวิธีใดได้ผล 100%

ข้อดีคือ หากคุณนำเคล็ดลับต่อไปนี้ไปใช้จริง โอกาสของคุณจะเป็นที่โปรดปราน

1. สอดแนมคู่แข่งของคุณ

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ

มีสามตัวเลือก

️ A. การแข่งขันโดยตรงของคุณ

สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ที่ปรับสภาพใหม่ทางออนไลน์ และแคตตาล็อกของคุณในปัจจุบันประกอบด้วยสามหมวดหมู่หลัก:

• คอมพิวเตอร์ (ทั้งแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป)
• แท็บเล็ต
• สมาร์ทโฟน

อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ คุณได้รับคำถามว่าคุณขายคอนโซลแบบปรับสภาพด้วยหรือไม่ ดังนั้นตอนนี้คุณคงสงสัยว่าควรเริ่มขายคอนโซลเหล่านี้หรือไม่

หากต้องการทราบ คุณตัดสินใจที่จะตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่ง

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงเห็นว่าคู่แข่งหลัก 3 ใน 5 รายของคุณ ได้รวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไว้ในแค็ตตาล็อกแล้ว

ด้วยเหตุนี้ อาจถึงเวลาที่คุณต้องสร้างพื้นที่สำหรับคอนโซลในร้านของคุณด้วย

️ บี.อเมซอน

ผู้คนมักจะมองว่า Amazon เป็นโกลิอัทของร้านค้าออนไลน์

ไม่แปลกใจเลยที่ตลาดขนาดใหญ่ดังกล่าวมีข้อดีบางอย่างใช่ไหม

ระหว่างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดและปริมาณการขายจำนวนมาก มัน ค่อนข้างสะดวกที่จะเข้าใจภาพรวมของพฤติกรรมทางการตลาด

มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดใน Amazon ในกลุ่มของคุณ (หากคุณเป็นเจ้าของอีคอมเมิร์ซเฟอร์นิเจอร์ ให้ไปที่หมวดหมู่ "บ้านและห้องครัว" แล้วตรวจสอบผู้ขายอันดับต้นๆ)
• ตรวจสอบอีกครั้งว่าแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งที่คุณต้องการรวมไว้มีบทวิจารณ์จำนวนมากหรือไม่ นั่นคือบทวิจารณ์ในเชิงบวก

และนี่คือตัวเลือกที่สาม

️ C. ธุรกิจที่คล้ายกันในต่างประเทศ

อาจเป็นได้ว่าภาคส่วนของคุณมีการพัฒนาในประเทศอื่นมากกว่า

คุณรู้ไหม "ถ้าเป็นที่นิยมในต่างประเทศพวกเขาจะซื้อที่นี่เร็ว ๆ นี้"

คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

ปัญหาคือไม่ใช่วิธีการที่เชื่อถือได้ 100% เนื่องจากแนวโน้มบางอย่างมักจะอยู่ในประเทศต้นกำเนิด

และพูดถึงการติดตามเทรนด์…

2. มาเป็น “หมอดู” กับ Google Trends

เราได้พูดถึง Google Trends ในโพสต์อื่นแล้ว

เครื่องมือฟรีโดย Google นี้บอกคุณถึงวิวัฒนาการของการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับคำหลักหนึ่งๆ เมื่อเวลาผ่านไป

ลองใช้คำว่า "ทาฮินี" เป็นตัวอย่าง

ดังที่คุณเห็นในกราฟ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีผู้ค้นหาคำนี้เพิ่มมากขึ้น

ดังนั้น หากคุณมีอีคอมเมิร์ซด้านอาหาร และ ยังไม่ได้รวมทาฮินีไว้ในแคตตาล็อก ควรทำตอนนี้เลยดีกว่า เนื่องจากความต้องการเพิ่มขึ้นและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้มีจำกัดเนื่องจากไม่สามารถใช้ได้กับข้อมูลแบบสัมบูรณ์

นั่นคือ กราฟกำลังบอกเราว่าขณะนี้ tahini กำลังถูกค้นหาบ่อยกว่าเมื่อก่อนมาก แต่เท่าไหร่กันแน่?

นั่นคือสิ่งที่จุดต่อไปเข้ามาเล่น

3. ทำวิจัยเกี่ยวกับคีย์เวิร์ด

การวิจัยคำหลักเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อออกแบบอีคอมเมิร์ซของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างหมวดหมู่ที่เป็นมิตรกับ SEO ได้ (ดังที่เราบอกคุณในคู่มือนี้)

ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องทำสิ่งนี้เพียงครั้งเดียว

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณตัดสินใจเพิ่มหมวดหมู่ใหม่ให้กับร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์ของคุณ แต่คุณกำลังพิจารณาสามตัวเลือก:

• เตียงสุนัข
• เตียงแมว
• กรงกระต่าย

งบประมาณปัจจุบันของคุณสำหรับสต็อกใหม่สามารถอนุญาตให้เพิ่มได้เพียงสองรายการเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องเลือกอย่างชาญฉลาด

คุณตัดสินใจที่จะค้นหาว่ามีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์เหล่านี้กี่คนในแต่ละเดือน (คุณสามารถใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักซึ่งมีให้ใช้งานฟรี หรือเครื่องมือแบบชำระเงิน เช่น Semrush หรือ Ahrefs)

และผลลัพธ์ก็คือ…[drumroll]:

• “ที่นอนสุนัข” มีการค้นหารายเดือน 21,900 ครั้ง
• “ที่นอนแมว” มีการค้นหา 7,400 ครั้ง
• “กรงกระต่าย” มีการค้นหา 9,000 ครั้ง

เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเลือก เตียงสุนัขและกรงกระต่าย

แต่เราสามารถก้าวไปอีกขั้นได้

สมมติว่าคุณค้นหาคำเหล่านี้ใน Google เทรนด์และพบว่าการค้นหา "กรงกระต่าย" ลดลงมาเป็นเวลาสองสามปีแล้ว ในขณะที่ "เตียงแมว" ก็เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเวลาเดียวกัน

ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าในปัจจุบันจะมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่กำลังมองหากรงกระต่าย การลงทุนในเตียงสำหรับแมวอาจทำกำไรได้มากกว่าในระยะยาว

4. ถามลูกค้าของคุณ

นี่เป็นตัวเลือกที่ดี ถ้าคุณมีฐานสมาชิกที่ค่อนข้างกว้างขวาง (และกระตือรือร้น)

หากเป็นกรณีของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลแจ้งพวกเขาว่าคุณต้องการเพิ่มสิ่งใหม่ๆ ในแคตตาล็อกร้านค้าออนไลน์ของคุณและต้องการทราบความคิดเห็นของพวกเขา

คุณยังสามารถกำหนดเป็นแบบสำรวจที่มีคำถามเช่น:

• จาก 0 ถึง 5 คุณสนใจซื้อสินค้าชิ้นนี้มากน้อยเพียงใด
• เท่าไหร่ที่คุณยินดีจ่ายสำหรับมัน?

อย่าลืมใส่ราคาต่ำสุดและสูงสุดสำหรับคำถามสุดท้าย

ข้อดีของกลยุทธ์นี้คือไม่อิงจากข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับตลาด ข้อมูลมาจากลูกค้าของคุณเองแทน

แล้วข้อเสียคืออะไร? การสำรวจไม่ได้สะท้อนความเป็นจริงเสมอไป

ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอาจบอกว่าพวกเขายินดีจ่ายสูงถึง 100 ดอลลาร์สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่นั้น พวกเขาอาจมีความคิดที่สองเมื่อถึงเวลาที่จะดึงกระเป๋าเงินออกมา

หรืออาจเป็นเพราะจำนวนผู้เข้าร่วมน้อยเกินไปที่จะสรุปได้อย่างน่าเชื่อถือ

ไม่ต้องห่วง; นี่เป็นวิธีการที่เชื่อถือได้มากขึ้น

5. ใช้ข้อมูลจากแบบสอบถามที่ไม่ตรงกัน

แบบสำรวจอาจดูยุ่งยาก… แต่สถิติไม่ใช่

ยิ่งข้อมูลของคุณมีวัตถุประสงค์มากขึ้น การตัดสินใจทางธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดีขึ้น เมื่อเน้นที่การเพิ่มยอดขาย

นั่นคือสิ่งที่เสิร์ชเอ็นจิ้นขั้นสูงสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์จริงๆ

ยังไง?

เหนือสิ่งอื่นใด ผ่านการสืบค้นที่ไม่ตรงกัน

นี่คือตัวอย่าง

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า

ไม่มีหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในแคตตาล็อกของคุณเพราะว่ามันแพงเกินไป และคุณไม่แน่ใจว่ามันคุ้มค่าที่จะลงทุนหรือไม่

จากนั้นคุณดำเนินการค้นหาที่ไม่ตรงกัน

ตามที่ปรากฏ ในทุกๆ 100 ผู้เข้าชม อย่างน้อย 15 คนค้นหา "vacuum robot" ในเสิร์ชเอ็นจิ้นของอีคอมเมิร์ซของคุณ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง 15 จากทุกๆ 100 คนที่เข้ามาในเพจของคุณมีความตั้งใจอย่างชัดแจ้งในการซื้อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น

การรู้สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถซื้อหุ้นและขยายแคตตาล็อกของคุณด้วยการรับประกันที่ใกล้เคียงว่าผลิตภัณฑ์จะประสบความสำเร็จ

สมบูรณ์แบบ! แล้วเคล็ดลับคืออะไร?

ต้องการทราบวิธีการใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นภายในของอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อขยายแคตตาล็อกของคุณโดยไม่มีความเสี่ยงทั้งหมดหรือไม่?

ความจริงก็คือเครื่องมือค้นหาเว็บไซต์ส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อความค้นหาที่ไม่ตรงกัน

สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีเครื่องมือค้นหาขั้นสูง หรือที่เราชอบเรียกอีกอย่างว่า "ฉลาด"

เครื่องมือหนึ่งที่สามารถระบุแนวโน้มการค้นหา และพฤติกรรมลูกค้าของคุณเพื่อให้ข้อมูลวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขายของคุณ

และนั่นคือสิ่งที่ Doofinder ทำ

การเห็นด้วยตัวคุณเองถึงความแตกต่างที่ Doofinder สามารถทำได้เมื่อเทียบกับเครื่องมือค้นหาพื้นฐานก็เหมือนมีดร้อนผ่าเนย

>>คุณเพียงแค่ต้องคลิกที่นี่เพื่อติดตั้ง Doofinder และทดลองใช้ฟรี 30 วัน<<

คุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งเกี่ยวกับลูกค้าของคุณที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน