การติดตามโฆษณาเนทีฟ

การนำเสนอออนไลน์ทุกรูปแบบ (โฆษณา เว็บไซต์ แอพ) กำลังถูกติดตามและวิเคราะห์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ หรือแม้แต่จากความอยากรู้อยากเห็นล้วนๆ อย่างไรก็ตาม การติดตามโฆษณาเนทีฟนั้นแตกต่างออกไป โฆษณาเนทีฟมีเป้าหมายที่แตกต่างกันแต่เป็นรูปธรรม การติดตามโฆษณาดังกล่าวต้องปฏิบัติตามกฎบางประการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวังแก่ผู้ลงโฆษณา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องทำอย่างถูกต้องโดยใช้เครื่องมือที่เหมาะสม มิฉะนั้น การติดตามจะเป็นเพียงศิลปะเพื่อประโยชน์ทางศิลปะ

เหตุใดการติดตามโฆษณาเนทีฟจึงแตกต่างจากการติดตามอีเมล จะติดตามแคมเปญโฆษณาเนทีฟของคุณอย่างถูกต้องได้อย่างไร จะวิเคราะห์ข้อมูลที่บันทึกไว้ได้อย่างไร? อ่านบทความด้านล่างเพื่อรับคำตอบ!

กรณีของการติดตามโฆษณาเนทีฟ

แรงจูงใจเบื้องหลังแคมเปญโฆษณาเนทีฟนั้นแตกต่างกันไป เนื่องจากโฆษณาเนทีฟสามารถถ่ายทอดข้อความที่ส่งผ่านเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของผู้เข้าชมได้อย่างดีเยี่ยมโดยใช้ความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ที่พวกเขาวางไว้ นอกจากนี้ เนื่องจากโฆษณาเนทีฟมีลักษณะคล้ายกับบทบรรณาธิการ คุณจึงสามารถใส่เนื้อหาจำนวนมากให้ผู้เยี่ยมชมอ่านได้ – ตรงกันข้ามกับสิ่งที่แนะนำสำหรับโฆษณาแบบรูปภาพ เป็นต้น

นอกจากเป้าหมายที่ต่างกันแล้ว ทุกสิ่งยังต้องมีการวัดผล ถ้าคุณไม่วัดอะไรเลย คุณกำลังทำผิดครับ (หรือคุณนาย)

ทำไม นอกจากความอยากรู้? คำตอบนั้นง่าย: ศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพ

โฆษณาเนทีฟทำงานได้ดีที่สุดในจุดที่น่าสนใจซึ่งผสมผสานกันมากพอที่จะไม่ถูกมองว่าเป็นโฆษณาที่ล่วงล้ำ แต่โดดเด่นเพียงพอที่จะแสดงให้คนอื่นเห็น และคุณจะรู้ว่าคุณมาถึงจุดนี้ได้ก็ต่อเมื่อความพยายามเพิ่มเติมของคุณ (การเขียนเนื้อหาใหม่ การเปลี่ยนแปลงโฆษณา การอัปเดตหัวข้อข่าว การปรับแต่งตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายการเข้าชมในโฆษณาที่ชำระเงิน) ทำให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

เป้าหมาย

นี่คือเป้าหมายเบื้องหลังแคมเปญการตลาดโฆษณาแบบเนทีฟ:

• การรับรู้ถึงแบรนด์
• การซื้อ
• การติดตั้งแอป

แม้ว่ารูปแบบโฆษณาอื่นๆ มักจะพยายามขายของให้คุณหรือรวบรวมโอกาส ในการขาย แต่โฆษณาเนทีฟมักใช้เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องคำนึงถึงผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม (และวัดผลได้) บางครั้งโฆษณาเป็นเพียงการเตือนคุณว่ามีแบรนด์หนึ่งๆ อยู่ คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่า Coca-Cola มีอยู่จริงและมีรสหวาน เผื่อคุณจะลืมไป

ซึ่งส่งผลให้มีปรัชญาการติดตามที่แตกต่างกัน ซึ่งในกรณีของรูปแบบโฆษณาอื่นจะขึ้นอยู่กับ Conversion และคุณจะวัด Conversion ในแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างแม่นยำได้อย่างไร คุณวัดสิ่งต่าง ๆ จำนวนผู้ที่เห็นหรือโต้ตอบกับแคมเปญโฆษณาของคุณเป็นหลัก นี่จะทำให้คุณพอทราบคร่าวๆ ว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด

นั่นเป็นสาเหตุที่แคมเปญโฆษณาเนทีฟอาศัยเมตริกต่อไปนี้

เมตริก

ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถวัดได้ในแคมเปญโฆษณาเนทีฟคือ:

• CTR – โดยทั่วไปการวัดนี้จะบอกคุณว่าหน้า Landing Page ของคุณดีแค่ไหน CTR คืออัตราการคลิกผ่าน ดังนั้นอัตราส่วนของผู้ที่เข้าชมเพจของคุณต่อผู้ที่คลิกปุ่ม CTA ยิ่งสูงคนก็ยิ่งคลิกมากขึ้น
• CPM – วัดจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ CPM คือรูปแบบต้นทุนที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินสำหรับการดูโฆษณา 1,000 ครั้ง (การแสดงผล) ไม่ว่าใครจะคลิกโฆษณาหรือไม่ก็ตาม CPM มักใช้ในแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์เนื่องจากเป็นเรื่องเกี่ยวกับการมองเห็น
• CR – อัตรา Conversion เป็นตัวชี้วัดที่เป็นสากลที่สุดในการโฆษณาทุกประเภท มันบอกคุณว่าข้อเสนอดีแค่ไหน เป็นอัตราส่วนระหว่างผู้ที่คลิกโฆษณาต่อผู้ที่ซื้อสินค้า
• อัตราตีกลับ – นี่คือตัวชี้วัดที่อธิบายจำนวนคนที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ได้คลิกเพิ่มเติม โดยเทียบกับจำนวนคนทั้งหมดที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์

ในการบันทึกตัวชี้วัดเหล่านี้ คุณต้องบันทึกเหตุการณ์ที่ผู้เข้าชมสร้างขึ้นก่อน เราพูดถึงวิธีดำเนินการด้านล่างนี้ แต่ก่อนอื่น เรามาพูดถึงตำแหน่งที่โฆษณาเนทีฟสามารถปรากฏได้ก่อน

ช่อง

เมื่อนักการตลาดพูดถึงโฆษณาเนทีฟ พวกเขามักจะหมายถึงช่องทางการโฆษณาที่แตกต่างกัน สำหรับบางคน โฆษณาเนทีฟถือเป็นโฆษณาโซเชียลเนื่องจากมีลักษณะคล้ายกับโพสต์ของผู้ใช้ สำหรับคนอื่นๆ โฆษณาเนทีฟคือวิดเจ็ตแนะนำเนื้อหาบนเว็บไซต์ของสำนักข่าว สุดท้ายนี้ สำหรับบางคน จุดสุดยอดของการโฆษณาแบบเนทีฟคือโฆษณาที่มีอิทธิพล เนื่องจากแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแยกออกจากเนื้อหาทั่วไป และในบางกรณี โพสต์หรือวิดีโอดังกล่าวจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นโฆษณาด้วยซ้ำ

วิธีติดตามโฆษณาเนทีฟ

การติดตามโฆษณาเนทีฟมักขึ้นอยู่กับช่องทาง แพลตฟอร์มขนาดใหญ่ เช่น Facebook หรือ Google มีระบบนิเวศการติดตามของตัวเอง ซึ่งเป็นเรื่องปกติในบางกรณี หากคุณไม่ต้องการเจาะลึกตัวเลขมากเกินไปหรือทำการทดสอบ A/B จริง มันอาจจะเพียงพอแล้ว

คุณสามารถเลือกเส้นทางที่ชัดเจนและใช้ Google Analytics เพื่อติดตามโฆษณาเนทีฟได้ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาด นี่อาจเป็นการต้องใช้กำลังมากเกินไป นอกจากนี้ Google Analytics ก็มีปัญหาเช่นกัน

Google Analytics ไม่อนุญาตให้นักการตลาดหมุนเวียนปลายทางของแคมเปญ ซึ่งหมายความว่าไม่มีการทดสอบ A/B ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาเนทีฟ

การทดสอบ A/B เป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจโฆษณาแบบเนทีฟ ด้วยเนื้อหามากมาย คุณจึงมีพื้นที่มากมายในการเพิ่มประสิทธิภาพ ตอบสนองผู้ชมที่แตกต่างกัน ปรับแต่งข้อความของคุณ และอื่นๆ

เพื่อสิ่งนั้น นักการตลาดจำเป็นต้องมีเครื่องมือติดตามโฆษณาเนทีฟโดยเฉพาะ เช่น Voluum

เทคโนโลยีเบื้องหลังการติดตามโฆษณาเนทีฟ

แม้ว่าแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ส่วนใหญ่จะพึ่งพาเทคโนโลยีพิกเซลเพียงอย่างเดียว (โค้ดชิ้นเล็กๆ ที่ฝังอยู่ในโค้ดของหน้าเว็บที่รายงานกิจกรรมของผู้ใช้) Voluum นำเสนอพิกเซลและการเปลี่ยนเส้นทางเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตาม เทคนิคหลังสำคัญกว่าพิกเซลเพราะสามารถทดสอบ A/B ของหน้า Landing Page ได้

ด้วยการเปลี่ยนเส้นทาง ผู้ใช้หลังจากคลิกโฆษณาจะถูกนำทางผ่านโดเมนการติดตามเพื่อกำหนดปลายทาง และปลายทางนี้อาจเปลี่ยนแบบไดนามิกโดยเครื่องมือติดตามโฆษณา สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้สำหรับพิกเซล โดยที่ผู้ใช้ไปยังปลายทางโดยตรง และการเข้าชมจะถูกรายงานหลังจากเข้าถึงและโหลดเพจแล้ว

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนเส้นทางนั้นถูกห้ามโดย Google และ Facebook – แพลตฟอร์มต้องการทราบว่าผู้ใช้ของพวกเขาถูกพาไปที่ใด ดังนั้นการเดินทางจากโฆษณาไปยังหน้าปลายทางจะต้องตรง

การบันทึกข้อมูล

Volume จะบันทึกการดูโฆษณา การคลิกโฆษณา การคลิกปุ่ม CTA บนแลนดิ้งเพจ และ Conversion สำหรับการบันทึก Conversion Voluum รองรับพิกเซลการติดตาม Conversion และ Postbacks นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อมูล Conversion กลับไปยังแพลตฟอร์มดั้งเดิม เช่น Facebook หรือ Google แม้ว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกบันทึกด้วย Postbacks ซึ่งทั้งสองแพลตฟอร์มไม่รองรับโดยกำเนิดก็ตาม

จากข้อมูลผู้ใช้นี้ เมตริกที่กล่าวถึงข้างต้นและอื่นๆ จะได้รับการคำนวณและสามารถดูได้ในรายงานโดยละเอียด

การวิเคราะห์ข้อมูล

มีแนวคิดมากมายเมื่อพูดถึงการวิเคราะห์ข้อมูล และนี่คือส่วนที่ผู้เชี่ยวชาญมีความเป็นเลิศและเหนือกว่ามือใหม่อย่างแท้จริง

สำหรับโฆษณาเนทีฟ เมตริกที่ดีที่สุดที่ควรมุ่งเน้นคือ CTR ให้ผลลัพธ์เร็วกว่าเมตริกใดๆ ที่ใช้ Conversion และเป็นตัวบ่งชี้อัตรา Conversion ที่ดี หน้า Landing Page ที่ไม่ดีมักจะไม่อยู่ร่วมกับจำนวน Conversion สูง ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ CTR ที่ต่ำจะเท่ากับ CR ที่ต่ำ

ในแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ CTR เป็นเพียงตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเท่านั้นที่มี ตัวชี้วัดอื่นๆ ที่สามารถใช้เพื่อแสดงความสำเร็จในที่สุดของแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์นั้นขึ้นอยู่กับการแสดงผล iCTR เป็นตัวชี้วัดที่อธิบายอัตราส่วนระหว่างผู้ที่เห็นโฆษณาต่อผู้ที่คลิกโฆษณา

เมื่อวิเคราะห์ คุณต้องการเริ่มต้นครั้งใหญ่ เมื่อคุณมีหน้า Landing Page หรือข้อเสนอมากกว่าหนึ่งรายการในแคมเปญของคุณ ให้ตรวจสอบความสามารถในการทำกำไรและหยุดหน้าที่ไม่นำมาซึ่งรายได้ (หรือขั้นต่ำ) ดู ROI: หากข้อเสนอไม่ทะลุแม้หลังจากช่วงทดสอบ (อย่างน้อยสองวัน) ให้หยุดทันที

คุณจะเหลือองค์ประกอบที่ทำกำไรได้ซึ่งยังต้องมีการทำงานบ้าง

ใช้ตัวเลือก การจัดกลุ่ม และ การเจาะลึก ของ Voluum เพื่อเจาะลึกข้อมูลตำแหน่ง ตำแหน่งคือตำแหน่งเฉพาะที่แสดงโฆษณา หน้าเว็บเดียวสามารถมีตำแหน่งได้หลายตำแหน่งที่แตกต่างกันอย่างมากในแง่ของการทำกำไร งานของคุณคือระบุผู้ที่ไม่ได้ผลกำไร ใช้ตัวเลือกการกรองเพื่อแสดงตำแหน่งที่มี CTR ต่ำ คัดลอกชื่อ และส่งบัญชีดำดังกล่าวไปยังแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณ (หากมีตัวเลือกนี้)

แน่นอน หากคุณเป็นคนมีงานยุ่ง คุณสามารถมอบหมายให้ Voluum ทำแทนคุณได้ มาพร้อมกับคุณสมบัติอัตโนมัติที่สามารถเริ่มต้นการกระทำที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด ตัวอย่างเช่น สามารถเพิ่มตำแหน่งลงในบัญชีดำได้หาก CTR ต่ำกว่า 2%

Automatizer - เครื่องมืออัตโนมัติของ Voluum - สามารถบังคับใช้บัญชีดำนี้และระงับการรับส่งข้อมูลไปยังตำแหน่งจากรายการนี้ แม้ว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณจะไม่รองรับก็ตาม หรือคุณสามารถเรียกใช้แคมเปญไวท์ลิสต์ได้ ซึ่งเป็นแคมเปญที่อิงจากตำแหน่งที่ทำกำไรได้ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเท่านั้น นั่นไม่ใช่สิ่งที่เครือข่ายโฆษณาส่วนใหญ่เสนอให้กับผู้ลงโฆษณา

เราได้ครอบคลุมกฎที่น่าสนใจที่สุดที่คุณสามารถกำหนดให้กับแคมเปญ Voluum ของคุณได้ และยิ่งไปกว่านั้น Voluum ยังมีคลังกฎสำหรับประเภทโฆษณาและกรณีต่างๆ มากมาย

แม้ว่าคุณจะกำจัดส่วนที่ไม่ได้ผลกำไรในแคมเปญออกไปแล้ว แต่คุณยังคงต้องแน่ใจว่าคุณไม่สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น บางที ROI ของคุณอาจเพิ่มขึ้นเมื่อมีหน้า Landing Page ดีขึ้นเล็กน้อย หรือหากคุณแบ่งกลุ่มผู้ชมและเตรียมหน้า Landing Page หลายรูปแบบสำหรับภาษาต่างๆ ที่พูดกันในประเทศที่คุณกำหนดเป้าหมาย

คำตอบสามารถกำหนดได้หลังจากที่คุณนำแนวคิดของคุณไปทดสอบและตรวจสอบข้อมูลแล้วเท่านั้น

หมายเหตุเพิ่มเติมประการหนึ่ง: สิ่งที่คุณทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญจะเพิ่มประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น การเข้าชมมีความผันผวน ผู้คนเริ่มเบื่อหน่ายที่จะเห็นโฆษณาเดิม มีคนเปิดตัวแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากกว่าซึ่งกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มประชากรของคุณ ข้อโต้แย้งสูงสุดสำหรับการทดสอบคือการอยู่เหนือโค้ง ขี่คลื่นแทนที่จะถูกคลื่นกลืนกิน หากคุณยังคงทดสอบแนวทางต่างๆ ต่อไปแม้ว่าจะมีการเข้าชมเพียงเล็กน้อย คุณจะเตรียมพร้อมเมื่อแคมเปญหลักหมดแรงดึงดูด

คำแนะนำสุดท้ายสำหรับ Coca-Cola

หากคุณต้องการโน้มน้าวใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของการติดตาม โปรดทราบว่าบทความนี้ก็ถูกติดตามเช่นกัน เราตรวจสอบจำนวนผู้อ่านและอัตราตีกลับเนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาที่ดีที่สุดและมีประโยชน์มากที่สุด

จริงๆ แล้ว ทุกคนติดตาม – โดยเฉพาะในโฆษณาเนทีฟ

หากไม่มีการติดตามและโซลูชันการวิเคราะห์ที่เหมาะสม คุณจะเปลืองเงินในเครือข่ายโฆษณา คุณอาจแย้งว่าสื่อกลางแจ้งไม่ได้รับการติดตามแต่ยังคงแพร่หลาย และคุณถูกต้อง แต่คุณได้ตรวจสอบราคาของแบนเนอร์เดียวแล้วหรือยัง? ฉันขอเรียบเรียงคำถามใหม่: คุณคือโคคา-โคลาหรือเปล่า? หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถลงทุนในการโฆษณากลางแจ้ง ใช้งานแคมเปญโฆษณาเนทีฟโดยไม่ต้องประเมินความสามารถในการทำกำไร และผู้คนจะยังคงจดจำรสชาติของเครื่องดื่มรสหวานของคุณได้

หากคุณไม่ใช่ Coca-Cola คุณต้องติดตาม คุณไม่สามารถที่จะอยู่ได้โดยปราศจากตัวติดตาม

ติดตามแล้วคุณจะได้รับ (กำไร)