Nano-Influencers หมายถึงการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-10ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุม การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ สามารถทำได้มากกว่าการเพิ่มยอดขายของคุณ ในที่สุด การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยคุณสร้างแบรนด์ของคุณ
ดังนั้น คุณจะ เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม ในการทำงานอย่างไร และอินฟลูเอนเซอร์ที่มีจำนวนผู้ติดตามสูงสุดจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเสมอหรือไม่?
ผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมบางคนโต้แย้งว่าอัตราการมีส่วนร่วมมีความสำคัญมากกว่าจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด โปรไฟล์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากดูน่าประทับใจ แต่อาจไม่สามารถเข้าถึงและมีอิทธิพลต่อบุคคลเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในทางกลับกัน บัญชีขนาดเล็กอาจมีตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่โดดเด่นสำหรับการถูกใจ การแชร์ และความคิดเห็น
นาโนอินฟ ลูเอนเซอร์ถูกกำหนดให้เป็นโปรไฟล์ที่มีผู้ติดตาม 1,000-10,000 คน แม้ว่าตัวเลขเหล่านั้นจะไม่อยู่ในชาร์ต แต่โดยทั่วไปแล้วผู้มีอิทธิพลระดับนาโนจะมีสายสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ติดตาม ส่งผลให้ มีการมีส่วนร่วมดีขึ้น
คุณพร้อมที่จะค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่? แทนที่จะเสียเวลากับบัญชีที่เต็มไปด้วยผู้ติดตามปลอมและการมีส่วนร่วมที่ไม่สำคัญ ให้พิจารณาร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาตลอดการเดินทางเพื่อค้นหาคู่ที่สมบูรณ์แบบของคุณ
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
ธุรกิจหรือองค์กรของคุณกำลังใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่? ตามรายงาน สถานะทางสังคมของ Buffer แบรนด์กว่า 88% วางแผนที่จะลงทุนในโซเชียลมีเดียต่อไปในปี 2019
ที่มา: บัฟเฟอร์
ผู้สนใจสื่อโซ เชียล ได้สร้างชื่อเสียงออนไลน์โดยพิจารณาจากบุคลิกภาพและความเชี่ยวชาญในหัวข้อหรือเฉพาะกลุ่ม พวกเขามักจะสร้างเนื้อหา เช่น รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก และคำบรรยายใต้ภาพเพื่อแบ่งปันความรู้และการค้นพบกับผู้ชม โพสต์บนโซเชียลมีเดียอาจชี้ไปที่เนื้อหาที่มีขนาดยาวกว่า เช่น บล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอ YouTube
ผู้มีอิทธิพลสามารถครอบคลุมหัวข้อใดก็ได้ที่คุณสามารถจินตนาการได้: การเดินทาง อาหาร ฟิตเนส การเลี้ยงลูก กีฬา แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และอื่นๆ นอกจากนี้ อินฟลูเอนเซอร์ยังสามารถรวมถึงผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม นักวิชาการ ผู้นำธุรกิจ และคนดัง
เมื่อคุณกำลังพิจารณาว่าจะทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์คนใด ให้วิเคราะห์ความชอบและความสนใจของผู้ชมของคุณ อินฟลูเอนเซอร์ที่มีความสนใจและมุมมองแบบเดียวกันมักจะเป็นคู่ที่เหมาะสม แต่อย่าถูกหลอกโดยขนาดของผู้ชมของผู้มีอิทธิพล บางครั้งขนาดเล็กจะดีกว่า
Nano-Influencer แตกต่างจาก Influencer อื่นๆ อย่างไร?
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมักจะจำแนกผู้มีอิทธิพลตามจำนวนผู้ติดตาม Mega-Influencer คือบุคคลที่มีสถานะเป็นคนดังซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคน โดยปกติ พวกเขาได้รับผู้ติดตามเนื่องจากชื่อเสียงออฟไลน์ในฐานะนักแสดง นักกีฬา นักดนตรี ฯลฯ ข้อเสียของการทำงานร่วมกับผู้ทรงอิทธิพลคือค่าใช้จ่ายสูงและการแข่งขันเพื่อความสนใจของพวกเขา
ต่อไปคุณจะมีผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง และผู้มีอิทธิพลระดับนาโน เมื่อคุณดำเนินการตามรายการ ตรวจสอบรายละเอียดของระดับผู้มีอิทธิพล
ที่มา: Shopify
แม้ว่า nano จะเป็นระดับต่ำสุดโดยพิจารณาจากขนาดของผู้ชม แต่อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ยังคงมีอิทธิพลอย่างมาก นาโนอินฟลูเอนเซอร์ไม่จำเป็นต้องทำงานเป็นอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียเต็มเวลา บางครั้งพวกเขาเป็นคนทุกวันที่มีผู้ติดตามโดยอิงจากเครือข่ายโซเชียลในโลกแห่งความเป็นจริง เนื้อหาที่น่าสนใจ หรือบุคลิกที่มีเสน่ห์
ในบางครั้ง บัญชีผู้มีอิทธิพลระดับนาโนอาจเป็นบุคคลที่เพิ่งเริ่มต้นเป็นบล็อกเกอร์ ผู้สร้างเนื้อหา ธุรกิจออนไลน์ หรือแบรนด์โซเชียลมีเดีย พวกเขาอาจกระตือรือร้นเป็นพิเศษที่จะร่วมงานกับแบรนด์ของคุณเพื่อหารายได้และปรับปรุงภาพลักษณ์ของพวกเขาในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีประสิทธิภาพ หากพวกเขาอยู่ในขั้นตอนของการขยายบัญชี
นาโนอินฟลูเอนเซอร์มีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ใกล้ชิดยิ่ง ขึ้นและระดับความไว้วางใจจากผู้ฟังในระดับที่สูงขึ้น ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่จะเห็นพวกเขาโต้ตอบในความคิดเห็นและ DM การสนทนา และการโต้ตอบในฐานะเพื่อนกับผู้ติดตามของพวกเขา
ก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโนทุกรายที่คุณเห็น คุณควรพิจารณาถึงข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นและผลกระทบที่มีต่อคุณ ประการแรก เนื่องจากคนเหล่านี้มีผู้ติดตามน้อยกว่า ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อาจน้อยเกินไปที่จะคุ้มค่ากับการลงทุนของคุณ
คุณอาจต้องติดต่อผู้มีอิทธิพลระดับนาโนมากขึ้นเพื่อรวบรวมผู้ชมทั้งหมดที่มีขนาดใหญ่เพียงพอ ซึ่งต้องใช้เวลาและความมุ่งมั่นด้านลอจิสติกส์ขององค์กรที่กว้างขวางมากขึ้น
ที่สำคัญที่สุด อย่าลืมเจาะลึกเมตริกที่เกินกว่าจำนวนผู้ติดตาม ตัวอย่างเช่น อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาคืออะไร? จากข้อมูลของ Shopify อัตราการมีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram โดยเฉลี่ยในปี 2020 อยู่ที่ 2.2% แต่อัตราการมีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโนนั้นสูงเป็นสองเท่า โดยมาอยู่ที่ 5%
ที่มา: Shopify
คุณคำนวณการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียอย่างไร?
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการใช้โซเชียลมีเดียได้ระเบิดขึ้นและมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ สถิติแสดงให้เห็นว่าในปี 2564 ผู้คน 3.78 พันล้าน คนใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลก
ที่มา: Oberlo
เนื่องจากเนื้อหาทั้งหมดท่วมท้นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การโพสต์เป็นประจำไม่เพียงพอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าโพสต์นั้นมีส่วนร่วม
อัตราการมีส่วนร่วมเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญและมักจะวัดเป็นเปอร์เซ็นต์ ปฏิสัมพันธ์การมีส่วนร่วมรวมถึงการกระทำเช่น:
- ชอบ
- การแบ่งปัน
- แสดงความคิดเห็น
- การติดแท็ก
นี่คือวิธีการ คำนวณอัตราการมีส่วนร่วม ใช้จำนวนการโต้ตอบทั้งหมดต่อโพสต์ และหารจำนวนนั้นด้วยจำนวนผู้ติดตามบัญชีทั้งหมด จากนั้นคูณด้วย 100 เพื่อให้ได้เปอร์เซ็นต์
ตัวอย่างเช่น หากอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตาม 2,000 คน และโพสต์ของพวกเขามีไลค์ แชร์ และความคิดเห็น 200 ครั้งรวมกัน อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาคือ:
200/2000 x 100 = 10%
หากผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมีการนัดหมาย 500 ครั้งและผู้ติดตาม 500,000 คน อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาคือ:
500/500,000 x 100 = 0.1%
คุณจะเห็นว่าอัตราการมีส่วนร่วมลดลงอย่างมากสำหรับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค แม้ว่าพวกเขาจะมีปฏิสัมพันธ์มากกว่าสองเท่าของอินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโน แต่ผู้ติดตามส่วนใหญ่ของพวกเขาก็ไม่ได้โต้ตอบกับโพสต์เลย
คุณอาจสงสัยว่าสูตรอัตราการมีส่วนร่วม "คลาสสิก" นี้ยุติธรรมเพียงใดเพราะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีอัลกอริธึมที่ส่งผลต่อสิ่งที่ผู้ติดตามโพสต์เห็นในฟีดของพวกเขา
ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ สูตรอัตราการมีส่วนร่วมขั้นสูง เพื่อวัดว่าโพสต์ทำงานได้ดีเพียงใดโดยพิจารณาจากผู้ที่เห็นโพสต์จริงๆ แทนที่จะหารด้วยจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด คุณจะต้องหารจำนวนการโต้ตอบตามบัญชีที่เข้าถึง (คนที่เห็นโพสต์ในฟีดของพวกเขาจริงๆ)
คุณสามารถดูจำนวนบัญชีที่เข้าถึงได้ใน Instagram Insights ตัวชี้วัดนี้สามารถเป็นประโยชน์มากขึ้นสำหรับผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่พวกเขาโพสต์นั้นดึงดูดผู้ชม
คุณจะเลือกนาโนอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับแคมเปญของคุณอย่างไร?
หากคุณได้ตัดสินใจติดต่อผู้มีอิทธิพลระดับนาโน คุณยังคงต้องค้นคว้าเพิ่มเติม ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ต้องถามตัวเองเกี่ยวกับ วิธีเลือกผู้มีอิทธิพล สำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ
- พวกเขาได้รับผู้ติดตามแบบอินทรีย์หรือไม่? หากพวกเขาได้จ่ายเงินสำหรับผู้ติดตามหรือได้ผู้ชมโดยใช้เทคนิคเช่นการติดตามเพื่อเลิกติดตาม การมีส่วนร่วมของพวกเขาจะไม่สูงมากนัก
- พวกเขาเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงหรือไม่? โพสต์ที่อินฟลูเอนเซอร์สร้างโดยนำเสนอบริการของคุณ ดูเหมือนจะสนับสนุนแบรนด์ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีดโดยรวมของพวกเขาสะท้อนถึงคุณค่าแบรนด์ของคุณ
- พวกเขามีความรู้และความเชี่ยวชาญ เฉพาะด้านเฉพาะ ที่ใช้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่? ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหมายความว่าผู้ฟังของพวกเขามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจความคิดเห็นและคำแนะนำของพวกเขามากขึ้น
- พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ติดตามอย่างไร? อันดับแรก พวกเขาต้องมีส่วนร่วมและตอบกลับความคิดเห็น ประการที่สอง คุณควรวัดว่าพวกเขากำลังทำเช่นนั้นด้วยความเคารพซึ่งจะเป็นการเป็นตัวแทนที่ดีของแบรนด์ของคุณหรือไม่
- ตัวชี้วัดและอัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาคืออะไร? การใช้การคำนวณที่กล่าวถึงข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลมีอัตราการมีส่วนร่วมที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน หากพวกเขาเป็นป้ายโฆษณาที่เดินได้อย่างต่อเนื่อง (โปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกสัปดาห์) ผู้ชมของพวกเขาอาจคุ้นเคยกับการปรับข้อความเหล่านี้และเลื่อนดูโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน
ตัวอย่างแคมเปญ Nano-Influencer ที่ประสบความสำเร็จมีอะไรบ้าง
หากคุณคิดว่าแคมเปญนาโนอินฟลูเอนเซอร์มีไว้สำหรับร้านค้าขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพเท่านั้น ให้คิดใหม่ บริษัทยักษ์ใหญ่ ยังใช้อำนาจของผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและแชร์เนื้อหาต่อไปยังบัญชีของบริษัท ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและแบรนด์ใหญ่ทำงานร่วมกันอย่างไร
@ssssssssssssssss ครับ
ด้วยผู้ติดตามเพียง 4,000 คน Alexis Baker มีบัญชีที่อุทิศให้กับธุรกิจ ความงาม ไลฟ์สไตล์ และแฟชั่น เธอร่วมมือกับคลีนิกข์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์แต่งหน้าและความงามของพวกเขา อเล็กซิสเป็นตัวอย่างที่สำคัญของผู้ทรงอิทธิพลระดับนาโนที่มีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความเชื่อถือจากผู้ชมของเธอ
@ดังกิ้น
Dunkin' (บริษัทเดิมชื่อ Dunkin Donuts) ประสบความสำเร็จในการใช้ แคมเปญการตลาดซึ่ง รวมถึงผู้มีอิทธิพลระดับนาโนเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์กับคนรุ่นมิลเลนเนียลและส่งเสริมการรีแบรนด์ของพวกเขา อินฟลูเอนเซอร์สร้างโพสต์ที่เป็นธรรมชาติและจริงใจพร้อมเครื่องดื่มดังกิ้นที่พวกเขาโปรดปราน
@warbyparker
หากคุณตรวจสอบบัญชี Instagram ของ Warby Parker คุณจะเห็นโพสต์จำนวนหนึ่งจากผู้คนทุกวันที่สวมกรอบโปรดของพวกเขา นั่นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของ Warby Parker : การใช้นาโนและไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในชีวิตประจำวันที่ชื่นชอบและใช้ผลิตภัณฑ์ของตนอยู่แล้ว
จำนวนผู้ใช้งานบนโซเชียลมีเดียหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถพึ่งพาช่องทางการสื่อสารเดียวได้อีกต่อไป บัญชีบริษัทสามารถเข้าถึงได้จนถึงตอนนี้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม การทำงานผ่านผู้มีอิทธิพลหลายคนจะขยายการเข้าถึงและเผยแพร่ข้อความของคุณไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้น
ขณะที่คุณพิจารณาว่าผู้มีอิทธิพลควรทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์คนใด พึงระลึกว่าผู้มีอิทธิพลระดับนาโนอาจมีผู้ติดตามน้อยกว่าแต่มีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่า ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์ของคุณ
รวบรวมและวิเคราะห์เว็บและโซเชียลทั้งหมดที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณ
Mentionlytics ทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและสแกนหาหน้าเว็บและผู้ใช้ที่พูดถึงแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณ รับส่วนแบ่งเสียง การวิเคราะห์ความรู้สึก ผู้มีอิทธิพล และรายงานอื่น ๆ อีกมากมายโดยอัตโนมัติ
