10 ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมที่ดีที่สุดสำหรับเครือโรงแรมของคุณ

นึกภาพตามนี้ คุณเป็นผู้จัดการโรงแรมที่ยังคงเก็บข้อมูลการจองและข้อมูลแขกไว้บนกระดาษ บางทีคุณอาจอัปเกรดเป็นแผ่นงาน Excel แล้ว แต่เครือโรงแรมของคุณเพิ่งเปิดแฟรนไชส์ใหม่สามแห่ง และคุณไม่สามารถจัดการกับการจองหลายรายการและข้อมูลแขกได้ด้วยตัวเอง

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนบางสิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับคุณและภาพที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ อาจถึงเวลาที่ต้องลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม เครื่องมือดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณดำเนินการจัดการการจองได้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้แขกเช็คอินและเช็คเอาท์ และจัดกำหนดการงานสำหรับพนักงานทำความสะอาดของคุณ การมีโซลูชันซอฟต์แวร์สามารถลดจำนวนชั่วโมงที่คุณใช้จัดการงานประจำทั้งหมดด้วยตนเองได้อย่างมาก คุณจึงสามารถมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์ของแขกได้มากขึ้น

บทความนี้เน้นย้ำถึงซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมที่ดีที่สุด 10 แบบ (เรียงตามตัวอักษร) ตามการให้คะแนนและรีวิวของผู้ใช้ในอุตสาหกรรมการบริการ (อ่านวิธีการทั้งหมดที่นี่)

/ ตรวจสอบรายชื่อซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สินของสถานบริการอย่างครบถ้วนในไดเรกทอรีซอฟต์แวร์ของแคปเตอร์รา

พาฉันไปที่นั่น

Cloudbeds เป็นซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สินที่นำเสนอโซลูชันแบบรวมศูนย์สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม เพื่อช่วยดำเนินการที่พักและจัดการการจอง

ซอฟต์แวร์ช่วยลดข้อผิดพลาดในการจองและประหยัดเวลาด้วยการอัปเดตรายการห้องพักและห้องว่างของคุณโดยอัตโนมัติในทุกช่องทางการจัดจำหน่ายและแพลตฟอร์มการจองที่สถานที่ให้บริการของคุณได้รับการแนะนำ

นอกจากนี้ ด้วยแดชบอร์ดในตัว คุณสามารถเก็บบัญชีของทุกการจองในที่พักของคุณ และช่วยอำนวยความสะดวกในการเช็คอินและเช็คเอาต์ในคลิกเดียวสำหรับแขกของคุณ

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดราคา (PIE) ของ Cloudbeds เพื่อปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณให้เหมาะสมและรักษาราคาที่แข่งขันได้เพื่อเพิ่มรายได้สำหรับคุณสมบัติของคุณ

Cloudbeds ให้การสนับสนุนการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บ

เตียงเมฆ

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• บันทึกการจอง
• การบัญชีในตัว
• การจัดการแคมเปญ
• การจัดการเงินสด
• การวิเคราะห์ช่อง
• CRM

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

มีอยู่ในใบเสนอราคา

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Guesty เป็นแพลตฟอร์มการจัดการทรัพย์สินที่ช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติและลดความซับซ้อนของธุรกิจจัดการการเช่าและจองที่พัก

ซอฟต์แวร์นี้มี Channel manager ในตัวที่ช่วยให้คุณโปรโมตและจัดการที่พักของคุณบนแพลตฟอร์มการจองของบุคคลที่สามต่างๆ คุณสามารถใช้แดชบอร์ดส่วนกลางเพื่ออัปโหลดรูปภาพของที่พักและส่งข้อมูลที่ถูกต้องทางออนไลน์เพื่อเพิ่มยอดจอง

คุณยังสามารถปรับราคาและเสนอส่วนลดผ่าน Guesty ได้ในทุกช่องทางการจองเพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมจากที่พักของคุณ Guesty ยังซิงค์ปฏิทินและกล่องขาเข้าของคุณในทุกช่องทางเพื่อหลีกเลี่ยงการจองซ้ำซ้อนและให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงสำหรับแขกและการจองที่กำลังจะมีขึ้น

Guesty ยังทำบัญชีโดยอัตโนมัติด้วยการสร้างรายการบันทึกสำหรับการชำระเงินของแขกทุกคน และติดตามบัญชีเจ้าหนี้และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

Guesty มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บและมีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

เกสตี้

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการแคมเปญ
• การวิเคราะห์ช่อง
• การจัดการคอมมิชชั่น
• การจัดการการติดต่อ
• CRM
• การจัดการพนักงาน

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

มีอยู่ในใบเสนอราคา

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Hospitable.com เป็นโซลูชันการจัดการทรัพย์สินที่รวมศูนย์ที่พักทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดเดียว และทำให้การสื่อสารระหว่างผู้จัดการที่พักและแขกของคุณเป็นไปอย่างอัตโนมัติโดยใช้เทมเพลตการสนทนาที่ปรับแต่งได้

ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการตอบกลับโดยจดจำหัวข้อทั่วไปและคำถามที่ผู้มีโอกาสเป็นแขกอาจมีและจัดทำคำตอบเฉพาะบุคคล

นอกจากนี้ คุณสามารถซิงค์รายการทรัพย์สินทั้งหมดของคุณบนแดชบอร์ดเดียวและหลีกเลี่ยงการจองซ้ำซ้อน คุณยังสามารถเพิ่มวิดเจ็ตการจองโดยตรงในช่องใดก็ได้ และรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่แขกจองห้องพัก

Hospitable.com มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บและมีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

ฟังก์ชั่นที่ดีที่สุด

Hospitable.com

อ่านรีวิว

ดูประวัติ

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการการติดต่อ
• CRM
• การสื่อสารของแขก
• การจัดการประสบการณ์แขก
• การจัดการแม่บ้าน
• จองออนไลน์

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$21.59 ต่อเดือน (ไม่เกินสองคุณสมบัติ)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Hostaway คือระบบการจัดการโรงแรมและการเช่าวันหยุดที่ช่วยจัดการคุณสมบัติทั้งหมดของคุณและติดตามการจองของคุณในหลากหลายช่องทาง

ตัวจัดการช่องสัญญาณที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Hostaway ผสานรวมกับช่องทางการจองบุคคลที่สามหลายช่องทางเพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มทั่วไปในการดำเนินการและจัดการที่พักของคุณ คุณสามารถใช้แดชบอร์ดเพื่อจัดการคำถาม แขกประจำ และพนักงานของที่พัก

ซอฟต์แวร์นี้ยังมีกล่องจดหมายเข้าแบบรวมศูนย์เพื่อจัดการการสื่อสารทั้งหมดของคุณในที่เดียว คุณสามารถตอบกลับและสื่อสารกับแขกได้โดยอัตโนมัติตามทริกเกอร์อัจฉริยะและเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การยืนยันการจองหรือการชำระเงินที่ล้มเหลว

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังมีเครื่องมือการรายงานในตัวเพื่อค้นหาอัตราการเข้าพักสำหรับทรัพย์สิน ระยะเวลา หรือภูมิภาคเฉพาะ คุณยังสามารถปรับราคาของคุณตามความต้องการและเปลี่ยนแปลงได้ในช่วงฤดูที่กำหนดเพื่อเพิ่มรายได้

Hostaway มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บและมีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

โฮสอะเวย์

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การบัญชีในตัว
• การจัดการแคมเปญ
• การจัดการจัดเลี้ยง
• การวิเคราะห์ช่อง
• การจัดการการติดต่อ
• CRM

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

มีอยู่ในใบเสนอราคา

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

innRoad เป็นระบบการจัดการทรัพย์สินสำหรับเจ้าของโรงแรมที่จัดการคุณสมบัติหลายแห่ง ซอฟต์แวร์ช่วยสร้าง แก้ไข และจัดการการจองออฟไลน์และออนไลน์ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างราคาที่กำหนดเองสำหรับห้องพักของคุณและแบ่งห้องออกเป็นชั้นต่างๆ ได้

innRoad ยังช่วยให้คุณจัดกำหนดการหน้าที่ดูแลทำความสะอาด มอบหมายงานให้กับสมาชิกงานที่เฉพาะเจาะจง และจัดลำดับความสำคัญของงานตามเวลาที่แขกมาถึง ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยสร้างรายงานที่แสดงยอดขายสุทธิ การคาดการณ์จำนวนห้อง และจำนวนผู้เข้าชมรายวันในสถานที่ของคุณ

ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยในการจัดการช่องทางและช่วยให้คุณโพสต์คุณสมบัติของคุณบนเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมสูงที่ตลาดเป้าหมายของคุณแวะเวียนมา

innRoad ให้การสนับสนุนการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บ

innRoad

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจองกิจกรรม
• บันทึกการจอง
• การบัญชีในตัว
• CRM
• สนับสนุนลูกค้า
• การจัดการพนักงาน

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

มีอยู่ในใบเสนอราคา

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

ResNexus เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์การจองออนไลน์และการจัดการแขกที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและเครือโรงแรมจัดการการจองและดูแลทำความสะอาดได้

ซอฟต์แวร์นี้มีแดชบอร์ดการจัดการการจองที่ติดตามคุณสมบัติทั้งหมดของคุณและอัปเดตรายชื่อแขกและห้องว่างโดยอัตโนมัติตามการเช็คอินรายวัน

ด้วยระบบการสื่อสารในตัว พนักงานของคุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อความ และคุณสามารถมอบหมายกะให้กับพนักงานของคุณตามความพร้อมของพวกเขา ResNexus ยังมีพอร์ตโฟลิโอของอีเมลยืนยันที่ช่วยให้คุณสามารถส่งการยืนยันกลุ่มได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถใช้คุณสมบัติซอฟต์แวร์การดูแลทำความสะอาดเพื่อติดตามห้องที่ต้องทำความสะอาดและมอบหมายให้พนักงานของคุณ ห้องพักที่จองจะถูกกำหนดให้สกปรกโดยอัตโนมัติเมื่อแขกเช็คเอาท์

ResNexus มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บ

ResNexus

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจองกิจกรรม
• อัปเดตอัตโนมัติ
• บันทึกการจอง
• การบัญชีในตัว
• การจัดการคอมมิชชั่น
• การจัดการการติดต่อ

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

มีอยู่ในใบเสนอราคา

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Sirvoy เป็นระบบการจัดการโรงแรมที่ช่วยให้เจ้าของโรงแรมสร้างเว็บไซต์สำหรับการจองและการจัดการแขก และจัดการที่พักบนช่องทางบุคคลที่สาม

ซอฟต์แวร์นี้มีกลไกการจองที่คุณสามารถฝังลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับและยืนยันการจองของแขกทางออนไลน์ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ตัวจัดการช่องสัญญาณเพื่อรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการจองของบุคคลที่สามและเพิ่มการมองเห็นของคุณทางออนไลน์

คุณยังสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้สำหรับการจองของแขก โดยแสดงห้องพักหลายประเภทและราคาให้กับผู้ที่มีโอกาสเป็นแขก ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยสร้างการยืนยันในแบบของคุณ

ข้อความที่มีเทมเพลตอีเมลและ SMS ที่ปรับแต่งได้

Sirvoy ให้การสนับสนุนการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บ

คุ้มที่สุด

Sirvoy

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การบัญชีในตัว
• CRM
• การกำหนดราคาแบบไดนามิก
• การจัดการพนักงาน
• การจัดการแม่บ้าน
• การจัดการบำรุงรักษา

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$9 ต่อเดือน (สูงสุดสองห้อง)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Uplisting คือโซลูชันการจองและการจัดการช่องทางสำหรับเครือโรงแรมและการเช่าช่วงพักร้อน ซอฟต์แวร์ช่วยแสดงรายการของคุณในหลายช่องทางผ่านการบูรณาการ คุณยังสามารถใช้ระบบจองในตัวเพื่ออำนวยความสะดวกในการจองโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มและแสดงที่พักหลายแห่งแก่ผู้มีโอกาสเป็นแขก

ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยส่งข้อความอัตโนมัติสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจอง เช็คอิน และเช็คเอาต์ และเสนอแผนการชำระเงินสำหรับการจองโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ Uplisting ยังคอยติดตามปฏิทินเครือโรงแรมของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการจองซ้ำซ้อนและช่วยยืนยันตัวตนของแขกและเก็บเงินประกัน

Uplisting มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บและมีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

อัพลิสต์

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการคอมมิชชั่น
• CRM
• การจัดการพนักงาน
• การจัดการประสบการณ์แขก
• การจัดการแม่บ้าน
• จองออนไลน์

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

$100 ต่อเดือน (สูงสุดห้าคุณสมบัติ)

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

WebRezPro เป็นระบบการจัดการทรัพย์สินที่สร้างขึ้นสำหรับโรงแรมและโมเต็ลอิสระ เครือที่พักหลายแห่ง และที่พักตากอากาศ

ซอฟต์แวร์นี้มีแดชบอร์ดสำหรับตั้งค่าประเภทการจองที่แตกต่างกัน เช่น การจองแบบรายคืน รายชั่วโมง และตามฤดูกาล และกำหนดราคาที่กำหนดเองสำหรับแต่ละข้อเสนอ

นอกจากนี้ เมื่อยืนยันการจอง คุณสามารถส่งอีเมลส่วนตัวถึงแขกของคุณได้โดยใช้เทมเพลตอีเมลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า คุณยังสามารถรักษาบัญชีแยกประเภทแขกเพื่อติดตามแขกในโรงแรมทั้งหมดและการชำระเงินที่รอดำเนินการ

ซอฟต์แวร์ยังติดตามข้อมูลโรงแรมและสร้างรายงานรายได้รายเดือนเพื่อดำเนินการจัดการรายได้สำหรับสถานที่ทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองสำหรับการจัดการภาษีและติดตามการแยกย่อยภาษี

WebRezPro มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บ

WebRezPro

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การบัญชีในตัว
• การจัดการเงินสด
• การจัดการจัดเลี้ยง
• CRM
• เช็คอินแขก
• การจัดการแม่บ้าน

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

มีอยู่ในใบเสนอราคา

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

Whistle Messaging คือแพลตฟอร์มการจัดการการจองโรงแรมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบคำขอของแขกและจัดการการจองสำหรับเครือโรงแรมของคุณ

ซอฟต์แวร์นี้มีแดชบอร์ดเพื่อดูและจัดการคำถามของแขกและอำนวยความสะดวกในการเช็คอินแบบดิจิทัลและการยืนยันการจอง นอกจากนี้ ด้วยแชทบ็อตในตัว คุณสามารถมีส่วนร่วมกับแขกของคุณและแนะนำการดำเนินการต่างๆ เช่น การเช็คเอาต์ล่าช้า หรือแนะนำร้านอาหารตามการสนทนา และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้พวกเขา

Whistle ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มรายชื่อโรงแรมบุคคลที่สามหลายแห่งเพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณทางออนไลน์และช่วยให้คุณดึงดูดแขกได้มากขึ้น ซอฟต์แวร์ยังส่งแบบสำรวจไปยังแขกและขอรีวิวเพื่อปรับปรุงการให้คะแนนออนไลน์ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของแขก

Whistle มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์เป็นแบบเว็บและมีแอพมือถือสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS

ส่งข้อความเสียงนกหวีด

อ่านรีวิว

เข้าไปดูในเว็บไซต์

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการพนักงาน
• การจัดการบำรุงรักษา
• การตลาดอัตโนมัติ
• การจัดการทรัพย์สินหลายรายการ
• จองออนไลน์
• จุดขาย

รุ่นทดลอง/ฟรี:

ทดลองฟรี

เวอร์ชันฟรี

ราคาเริ่มต้น:

มีอยู่ในใบเสนอราคา

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:

ภาพหน้าจอ:

วิธีการเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?

เมื่อมองหาซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมที่ดีที่สุด ข้อควรพิจารณาบางประการต่อไปนี้:

• ประเมินว่าซอฟต์แวร์เสนอยอดขายต่อแขกหรือไม่: โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมที่เหมาะสมควรสามารถประเมินข้อมูลแขกและให้โอกาสในการขายต่อยอดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการเพิ่มรายได้ของคุณ

• ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีความสามารถในการปรับขนาดหรือไม่: คุณอาจเปิดโรงแรมใหม่ในตำแหน่งใหม่หรือเพิ่มห้องเพิ่มเติมในการตั้งค่าที่มีอยู่ของคุณ ไม่ว่าความต้องการจะเป็นเช่นไร โซลูชันซอฟต์แวร์ในอุดมคติจะต้องสามารถปรับขนาดและตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของคุณในฐานะธุรกิจ

• ประเมินด้านความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ : ข้อมูลที่คุณได้รับจากแขกของคุณมีความละเอียดอ่อน และซอฟต์แวร์ในอุดมคติจะมีการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกมีความปลอดภัยเพียงใด

คำถามทั่วไปที่ควรถามขณะเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม

เราเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างไร? เราไม่ได้—คุณทำ

หากต้องการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้—เพื่อประหยัดเวลา อยู่ในงบประมาณ และมุ่งเน้นพลังงานมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราตรวจสอบและยืนยันบทวิจารณ์ของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา และแนะนำเฉพาะเครื่องมือที่รับรองโดยคนเช่นคุณเท่านั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยซื้อหรือขาย หรือขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของบุคคลเพียงคนเดียว—พวกเขาเลือกโดยเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งสะท้อนถึงมุมมองและประสบการณ์ของฐานผู้ตรวจสอบซอฟต์แวร์อิสระของเรา

ที่ Capterra เราคัดเลือกและจัดอันดับผลิตภัณฑ์อย่างเป็นกลางตามวิธีการที่ทีมวิจัยของเราพัฒนาขึ้น ผู้ขายบางรายจ่ายเงินให้เราเมื่อพวกเขาได้รับการเข้าชมเว็บ แต่สิ่งนี้ไม่มีอิทธิพลต่อวิธีการของเรา

ระเบียบวิธี

สำหรับบทความนี้ เราเลือกผลิตภัณฑ์ 10 อันดับแรกจาก 'Top Performers' Quadrant' ในรายงาน Capterra's Shortlist สำหรับหมวดหมู่ซอฟต์แวร์การจัดการที่พักสำหรับโรงแรม ณ วันที่ 20 เมษายน 2022 อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี Capterra Shortlist ที่ นี่

ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่เลือกต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1. ปฏิบัติตามคำจำกัดความของตลาดของเราสำหรับซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สินด้านการบริการ: “ซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สินสำหรับการต้อนรับทำให้การตลาด การจอง และการเรียกเก็บเงินห้องสำหรับโรงแรม โมเทล และรีสอร์ทเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้จัดการโรงแรมใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เร่งกระบวนการบรรจุและเปลี่ยนห้อง โซลูชันการจัดการทรัพย์สินด้านการบริการนำเสนอคุณลักษณะการตรวจสอบตำแหน่งงานว่างที่หลากหลายและการผสานรวมสำหรับเครื่องมือทางการตลาดและการขาย ตลอดจนฟังก์ชันการเรียกเก็บเงิน เครื่องมือการจัดการสำหรับฟังก์ชันอื่น ๆ เช่นคำขอการบำรุงรักษาและตารางการดูแลทำความสะอาดก็มักจะรวมอยู่ด้วย”
2. มีคุณสมบัติหลักเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์: การจัดการการดูแลทำความสะอาดและการจัดการการจอง

เครื่องมือ "การทำงานที่ดีที่สุด" ได้รับการระบุโดยพิจารณาจากคะแนนสูงสุดของผู้ใช้สำหรับฟังก์ชันการทำงานที่ผู้ขายได้รับตามรีวิวที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

เครื่องมือที่ "ถูกที่สุด" ถูกระบุโดยอิงจากราคาต่ำสุดที่ผู้ขายเสนอบนเว็บไซต์ของพวกเขาในแง่ของราคาเริ่มต้นในวันที่ 19 เมษายน 2022

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราทำการวิเคราะห์นี้โดยพิจารณาจากข้อมูลรีวิวและการให้คะแนน ณ วันที่ 19 เมษายน 2022 เพื่อนำเสนอข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด การ์ดผลิตภัณฑ์จะแสดงการให้คะแนนแบบเรียลไทม์ โปรดทราบว่านี่หมายความว่าค่าการให้คะแนนในการ์ดผลิตภัณฑ์อาจไม่สะท้อนถึงค่าการให้คะแนนในขณะที่ทำการวิเคราะห์