Weidert Wednesday: 3 รายงาน HubSpot ที่มีประโยชน์ที่สุดและเมื่อใดควรใช้

คุณใส่ข้อมูลเชิงลึก ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานอย่างหนักลงในโปรแกรมการตลาดขาเข้าของคุณ ดังนั้น เมื่องานของคุณออกไปสู่โลกกว้าง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าความพยายามใดที่ดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ คุณจะทราบได้อย่างไรว่าหัวเรื่องอีเมลใดที่ได้รับความนิยมอย่างมาก และหน้าเว็บหรือบล็อกโพสต์ใดที่นำการเข้าชมมากที่สุด คงจะดีไม่น้อยหาก HubSpot ให้วิธีง่ายๆ แก่คุณในการรับเมตริกทางการตลาดที่มีประโยชน์เพื่อประเมินประสิทธิภาพและปรับปรุงโปรแกรมของคุณ

ข่าวดี!

ในวิดีโอนี้ คุณจะทำความรู้จักกับรายงานการตลาด HubSpot สามประเภทที่มีประโยชน์ที่สุด เรียนรู้ว่าจะหาได้จากที่ใดในพอร์ทัลของคุณ เมื่อใดควรใช้เพื่อรับข้อมูลที่มีความหมายเกี่ยวกับส่วนประกอบต่างๆ ของโปรแกรมการตลาดของคุณ และผู้ที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลที่รายงานแต่ละประเภทมีให้

Transcript: 3 รายงาน HubSpot ที่มีประโยชน์ที่สุดและเมื่อใดควรใช้

กำลังมองหาวิธีประเมินประสิทธิภาพขาเข้าของคุณอยู่ใช่ไหม โชคดีสำหรับคุณ มีรายงานจำนวนหนึ่งใน HubSpot ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงโปรแกรมของคุณอย่างต่อเนื่องและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ฉันจะพูดถึงรายงานที่มีประโยชน์ที่สุด 3 ประเภท บอกคุณ ว่า จะพบรายงานเหล่านี้ได้จากที่ใดในพอร์ทัล HubSpot ของคุณ เมื่อใด ควรใช้ และ ใคร จะได้ประโยชน์สูงสุดจากรายงานเหล่านี้

รายงานเฉพาะเครื่องมือ

รายงานประเภทแรกคือรายงานเฉพาะเครื่องมือ เครื่องมือหลักทุกรายการใน HubSpot มีรายงานของตัวเอง และตามชื่อที่สื่อถึง รายงานเหล่านี้จะใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องมือ HubSpot เฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการปรับปรุงหัวเรื่องของ อีเมล ปรับปรุงโพสต์ ทางสังคม ปรับปรุงหัวข้อของ บล็อก หรือปรับปรุงสำเนา หน้า Landing Page รายงานเหล่านี้จะช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้

• จะหาได้ที่ไหน: ในแต่ละเครื่องมือใน HubSpot คุณจะพบรายงานที่เกี่ยวข้อง – สำหรับอีเมล โซเชียลมีเดีย แลนดิ้งเพจ และบล็อก
• ฉันจะใช้รายงานเฉพาะเครื่องมือเมื่อใด รายงานเฉพาะเครื่องมือใช้เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของเครื่องมือโดยรวม หรือ ประสิทธิภาพ ของเครื่องมือ ตัวอย่างเช่น หากคุณสงสัยว่าหน้า Landing Page ของคุณทำงานเป็นอย่างไร หรือ หน้า Landing Page ใหม่ล่าสุด ของคุณทำงานอย่างไร คุณจะใช้เครื่องมือนี้เพื่อให้ข้อมูลแก่คุณ
• ใครควรใช้รายงานเฉพาะเครื่องมือ รายงานเฉพาะเครื่องมือมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับ "ผู้ทำ" ของ HubSpot — บุคคลในองค์กรของคุณที่ใช้เครื่องมือมากที่สุด เช่น นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา ตัวแทนฝ่ายขายและ BDR ของคุณ ช่วยให้พวกเขาติดตามข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาอย่างใกล้ชิดเพื่อทำความเข้าใจ ระดับ และ คุณภาพ ของการมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากับอีเมล โซเชียลมีเดีย บล็อก หน้า Landing Page และลำดับการขาย

รายงานการวิเคราะห์การเข้าชม

รายงานประเภทที่สองคือรายงาน Traffic Analytics รายงานเหล่านี้ใช้เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มและประสิทธิภาพโดยรวมของพอร์ทัล องค์ประกอบหลัก ได้แก่ การเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ติดต่อ และลูกค้า

• ค้นหาได้จากที่ไหน: สามารถพบเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมได้โดยไปที่เมนูรายงาน จากนั้นไปที่เครื่องมือ Analytics ในเมนูดรอปดาวน์ ในเครื่องมือ คุณสามารถกรองเพื่อดูว่าการเข้าชม ผู้ติดต่อ และลูกค้าค้นหาแหล่งที่มาเฉพาะอย่างไร
• ฉันจะใช้รายงานเฉพาะเครื่องมือเมื่อใด ใช้รายงานเฉพาะเครื่องมือเมื่อคุณต้องการทำความเข้าใจว่าการเข้าชมเว็บไซต์ คอนเวอร์ชั่นผู้ติดต่อ และคอนเวอร์ชั่นลูกค้ามีแนวโน้มอย่างไร และแหล่งที่มาที่ดีที่สุดของคุณมาจากแหล่งที่มาใดที่มายังไซต์
• ใครควรใช้รายงานการวิเคราะห์การเข้าชม สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับ "ผู้ทำ" และผู้จัดการของ HubSpot — ผู้ที่จัดการโปรแกรมโดยรวมและผู้ที่รับผิดชอบประสิทธิภาพของโปรแกรมโดยรวมในทางใดทางหนึ่ง ข้อมูลจะให้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามและปรับแต่งแนวทางของคุณเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม: 6 คุณสมบัติ HubSpot ที่ยอดเยี่ยมที่คุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับ

รายงานที่กำหนดเอง

สุดท้าย มาดูรายงานที่กำหนดเองกัน วิธีที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นในการดูพอร์ทัล HubSpot ของคุณต้องการบางสิ่งที่มากกว่าแค่เครื่องมือหรือรายงานการวิเคราะห์ — พวกเขาต้องการเครื่องมือรายงานที่กำหนดเอง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเฉพาะสิทธิ์ใช้งาน Pro และ Enterprise เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงรายงานที่กำหนดเองได้ และการจำกัดจำนวนรายงานที่กำหนดเองที่คุณสามารถสร้างได้ขึ้นอยู่กับระดับใบอนุญาตของคุณ

• ค้นหาได้จากที่ไหน: หากต้องการค้นหารายงานที่กำหนดเอง ให้ไปที่เมนูรายงาน แล้วคลิก "รายงาน" ในเมนูแบบเลื่อนลง คุณยังสามารถไปที่หน้าแดชบอร์ดใดก็ได้โดยคลิก "เพิ่มรายงาน"
• ฉันจะใช้รายงานที่กำหนดเองเมื่อใด ตัวอย่างรายงานที่กำหนดเองที่คุณสามารถสร้างได้ ได้แก่ รายงานที่เน้น ที่จุดข้อมูลเดียว เช่น “ผู้ติดต่อที่ติดต่อในวันจันทร์ ภาพเฉพาะ เช่นผู้ติดต่อทั้งหมดตามเมือง และ รายงานช่องทาง เช่น มุมมองของผู้ติดต่อทั้งหมดที่อยู่ในขั้นตอนข้อตกลงข้อเสนอ
  
  คุณจะใช้รายงานที่กำหนดเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดูลูกค้าทั้งหมดตามประเทศที่เข้ามาในโซเชียลมีเดียและใช้จ่ายมากกว่า $5,000 ในข้อตกลงล่าสุดภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา ดูว่าเราหมายถึงอะไร? นี่เป็นคำขอที่ซับซ้อนจึงจำเป็นต้องมีรายงานที่กำหนดเอง

รายงานที่กำหนดเองนั้นมีความละเอียดอ่อนมาก ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะเจาะลึกและลองเล่นเพื่อค้นหาสิ่งที่เป็นไปได้ นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ตรวจสอบ HubSpot Academy ซึ่งคุณจะพบบทเรียนเกี่ยวกับการสร้างรายงานที่กำหนดเองโดยเฉพาะ

คุณสามารถเพิ่มรายงานใดๆ ที่คุณสร้าง หรือที่สร้างไว้ล่วงหน้าในไลบรารีในพอร์ทัลของคุณแล้ว ไปยังแดชบอร์ด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดูกลุ่มรายงานได้อย่างรวดเร็วและรู้ว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น เราใช้แดชบอร์ดการตลาด การขาย และการวิเคราะห์เว็บ:

• ใครควรใช้รายงานที่กำหนดเอง รายงานที่กำหนดเองมีประโยชน์กับ ทุกคน ในทีมของคุณและเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันมากมาย นั่นคือความงดงามของความสามารถนี้ เกือบทุกสิ่งที่คุณต้องการเข้าใจสามารถเปิดเผยได้ผ่านรายงานที่กำหนดเอง

เอาล่ะ: 3 รายงาน HubSpot ที่มีประโยชน์ที่สุด ความแตกต่างระหว่างรายงานเหล่านี้อยู่ใน "มุมมอง" ที่มีให้ รายงานเฉพาะเครื่องมือจะให้มุมมองที่แคบและขยาย รายงานการวิเคราะห์ปริมาณการใช้ข้อมูลให้มุมมอง "ภาพรวม" ของ KPI ของโปรแกรม และกำหนดเองสำหรับมุมมองที่ซับซ้อน

รายงาน HubSpot ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าองค์ประกอบโปรแกรมของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในปัจจุบัน และเพื่อระบุวิธีที่จะสร้างโมเมนตัมขาเข้าและกระตุ้นผลลัพธ์ต่อไป

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้รายงาน HubSpot และวิธีใช้รายงานเพื่อติดตาม สาธิต และปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรแกรมขาเข้าของคุณ ลงทะเบียนวันนี้สำหรับกลุ่มผู้ใช้ Appleton HubSpot เสมือนในวันที่ 25 สิงหาคม 2020!