เคล็ดลับในการสร้างรายได้จากการค้นหาของผู้ใช้และเพิ่ม Conversion

สถิติแสดงให้เห็นว่า 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่รายงานกิจกรรมการค้นหาเข้าชมเว็บไซต์หรือร้านค้าขายปลีกออนไลน์ โดย 74% ซื้อสินค้าออนไลน์ อีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟู และถึงแม้ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าจริงจะเปิดใหม่ ผู้บริโภคก็ยังชอบช้อปปิ้งออนไลน์

ลูกค้าของคุณกำลังเยี่ยมชมไซต์ของคุณและคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโอกาสนี้เพื่อสร้างรายได้จากการค้นหาของพวกเขา บทความนี้แสดงให้คุณเห็นว่า

สิ่งที่ผู้ใช้ค้นหา: ทำ รู้. ไป

เมื่อผู้ใช้ค้นหาทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาต้องการดำเนินการหนึ่งในสามประเภทการดำเนินการหลัก: ทำ รู้ และไป

การค้นหา “ Do ” เรียกอีกอย่างว่าการสืบค้นธุรกรรม ผู้ใช้มองหาการดำเนินการบางอย่าง เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์หรือจองบริการ นี่คือคำค้นหาประเภทหนึ่งที่ไซต์อีคอมเมิร์ซมองหา

การค้นหา " รู้ " เป็นคำค้นหาที่ให้ข้อมูล ผู้ใช้ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องเฉพาะ การสืบค้นข้อมูลประเภทนี้บางครั้งอาจนำไปสู่การสืบค้น "do" ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ต้องการเลือกจุดหมายปลายทางในวันหยุดถัดไป พวกเขาอาจเริ่มต้นด้วยข้อความค้นหาทั่วไป [วันหยุดฤดูร้อนยุโรปใต้] แล้วกรองจนกว่าผู้ใช้จะเลือกว่าจะไปที่ไหน ณ จุดนี้พวกเขาสามารถสอบถามเกี่ยวกับความตั้งใจในการซื้อได้

ข้อความค้นหา " ไป " เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ค้นหาแบรนด์หรือชื่อผลิตภัณฑ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังมองหากุชชี่ การให้ชาแนลจะไม่ทำ

การเดินทางและความตั้งใจของลูกค้า

การเดินทางของลูกค้าที่ทำแบบสอบถามเกี่ยวกับธุรกรรมต้องผ่านชุดของขั้นตอน ตั้งแต่การรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จนถึงการซื้อจริง ซึ่งในแต่ละขั้นตอนโอกาสในการสรุปยอดการซื้อเพิ่มขึ้น:

1. การรับ รู้ – เมื่อลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ ในขั้นตอนนี้ความตั้งใจในการซื้ออ่อนแอ
2. ความสนใจ – เมื่อลูกค้าพบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนนี้อาจกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ
3. ความ ตั้งใจ – นี่คือเวลาที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์
4. การพิจารณา – ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าจะประเมินว่าจะซื้อสินค้าจากที่ใด
5. ซื้อ – ช่วงเวลาของการซื้อ

แม้ว่าจะดูเหมือนตรงไปตรงมา แต่ลูกค้าจำนวนมากล้มเหลวในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือเพราะพวกเขาซื้อจากคู่แข่ง

วิธีการระบุความตั้งใจของผู้ใช้

แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งเช่น Google หรือ Bing ระบุผู้ใช้โดยการวิเคราะห์คำหลักที่ใช้เมื่อทำการค้นหา แม้ว่าจะไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน แต่สามารถอนุมานและจำแนกเจตนาของลูกค้าตามคำหลักที่ใช้ได้

ยิ่งใช้คีย์เวิร์ดเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ความตั้งใจในการซื้อก็จะยิ่งสูงขึ้น ตัวอย่างเช่น คำค้นหา "กระโปรง" มีความตั้งใจในการซื้อมาก แม้ว่า "กระโปรงดินสอสีกรมท่า ยาว 3/4" จะเจาะจงกว่าและแสดงความตั้งใจที่จะซื้อสูงกว่า ความตั้งใจในการซื้อที่สูงขึ้นนั้นอยู่ในชื่อผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องตามข้อความค้นหา เช่น “Aroma Electronic Drum Set S-15”

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากความตั้งใจของผู้เข้าชม ให้ใช้กลยุทธ์การสร้างรายได้จากการค้นหาสำหรับไซต์ของคุณ

ค้นหาเคล็ดลับการสร้างรายได้

มีเคล็ดลับสองสามข้อที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อช่วยสร้างรายได้จากการเข้าชมไซต์ของคุณ สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมเพียงพอ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สองสามวิธี:

1. เพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณ – เว็บไซต์ที่ช้าไม่เพียงแต่มีอัตราตีกลับที่สูงกว่าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอันดับของเครื่องมือค้นหาที่ต่ำกว่าด้วย คุณสามารถปรับเวลาในการโหลดให้เหมาะสมโดยลดขนาดไฟล์ของรูปภาพในไซต์ของคุณ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบตอบสนอง – การค้นหาและซื้อผ่านมือถือคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของการซื้อออนไลน์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณให้คุณค่าที่แท้จริง คุณทำได้โดยการวิเคราะห์คำหลักที่ผู้คนค้นหาและตรวจสอบว่าเนื้อหาของคุณ รวมถึงโฆษณา ตรงกับคำหลักเหล่านั้น

เมื่อคุณได้รับปริมาณการเข้าชมที่เหมาะสมแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างรายได้ กลยุทธ์การสร้างรายได้ทั่วไป ได้แก่:

• การโฆษณา
• โพสต์ผู้สนับสนุน
• การตลาดพันธมิตร

ชื่อของเกมคือการมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ยิ่งผู้ค้นหาสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น พวกเขาจะตัดสินใจซื้อได้เร็วที่สุด วิธีหนึ่งในการให้คุณค่าแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณมากขึ้นโดยการแสดงโฆษณาช็อปปิ้งให้กับผู้ค้นหา

เพิ่ม Conversion โดยใช้โฆษณา Shopping

โฆษณาผลิตภัณฑ์คือโฆษณาออนไลน์ที่มีผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับคำค้นหา ประกอบด้วยรายละเอียดที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ ได้แก่ รูปภาพ ชื่อ ราคา ชื่อผู้ขาย และสำเนา

การแสดงโฆษณา Shopping ให้กับลูกค้าของคุณมีข้อดีบางประการ:

1. ตำแหน่งสูง: Product Shopping Ads มักจะอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าเครื่องมือค้นหา ตอบสนองต่อการค้นหาทั่วไปที่ทำโดยผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูง
2. เพิ่ม Conversion: ผู้คนมักจะละทิ้งการค้นหาน้อยลงหากพวกเขาคลิกโฆษณาที่มีรูปภาพ ทำให้โฆษณาผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาแบบข้อความ
3. ประหยัดในการเสนอราคา: เมื่อคุณใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์ คุณไม่จำเป็นต้องเสนอราคาสำหรับคำหลักที่แตกต่างกัน เนื่องจากโฆษณาผลิตภัณฑ์จะแสดงสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องหลายคำ

คุณสามารถแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์ในหน้าผลการค้นหาหรือบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างหนึ่ง ของ โซลูชันอเนกประสงค์คือ Shopping Fuel ตามโฆษณา Bing ช่วยให้คุณสามารถให้บริการผลิตภัณฑ์โดยผู้ขายและ บริษัท ในเครือต่างๆ วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องเสนอราคาแยกกันตามคำหลัก และคุณสามารถจัดการแคมเปญการช็อปปิ้งของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

บทสรุป

การดึงดูดผู้เข้าชมและรักษาความสนใจของพวกเขาไม่ใช่เรื่องง่าย คนทั่วไปจะอยู่ในเว็บไซต์น้อยกว่าสองสามวินาทีหากไม่พบสิ่งที่ต้องการ เมื่อคุณต้องการเพิ่ม Conversion มีเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถนำไปใช้ได้:

1. ระบุความตั้งใจของลูกค้า: วิเคราะห์คำหลักเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูงได้
2. ให้คุณค่าที่ตรงกับเจตนานั้น: ไม่เพียงแต่ในเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ เว็บไซต์ทั้งหมดของคุณควรให้ลูกค้าได้ใกล้เคียงกับสิ่งที่กำลังมองหามากที่สุด
3. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของ คุณ : เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่าย ตอบสนอง และโหลดได้เร็วเพื่อให้ลูกค้าสนใจ
4. ใช้โฆษณาช็อปปิ้งผลิตภัณฑ์: โฆษณาเป็นโซลูชันที่มีประโยชน์ที่สามารถดึงดูดลูกค้ามายังไซต์ของคุณได้ พวกเขากำหนดเป้าหมายตามการค้นหาลูกค้าของคุณอย่างแม่นยำและสามารถเพิ่ม Conversion ได้