ธุรกิจของคุณก้าวทันเทรนด์สถานที่ทำงานยุคใหม่หรือไม่?

ก่อนที่ระบบลำลองสำหรับธุรกิจจะถูกนำมาใช้ในทศวรรษที่ 1990 สถานที่ทำงานเป็นสถานที่ที่เคร่งครัดซึ่งพนักงานปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม เช่น การสวมเสื้อเชิ้ตและเน็คไท และทำงาน 9 ต่อ 5 คน พนักงานมักใช้เวลาส่วนใหญ่ในสำนักงานโดยทำงานภายใต้การบังคับบัญชาของผู้จัดการ และเมื่อสิ้นสุดการครบรอบหนึ่งปี จะได้รับการทบทวนประสิทธิภาพ

แม้ว่าสถานที่ทำงานสมัยใหม่ในปัจจุบันจะเป็นสภาพแวดล้อมที่ลื่นไหลและไม่เป็นทางการ ซึ่งมีความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และพนักงานบางคนอาจสวมกางเกงวอร์มมาทำงานเป็นครั้งคราว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ

นายจ้างพบว่ารูปแบบการคิดแบบเก่าที่เข้มงวดลดประสิทธิภาพและไม่สามารถตอบสนองความท้าทายยุคใหม่ได้ เช่น พนักงานทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในระยะทางไกล สภาพแวดล้อมในที่ทำงานสมัยใหม่มีพนักงานที่ผสมผสาน มีการตอบสนองต่อปัญหามากขึ้น และผูกพันกับสถานที่จริงน้อยลง ปัจจุบัน พนักงานใช้ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันที่ทันสมัย ​​เช่น Skype และ Google Docs เพื่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกับเพื่อนร่วมงานทั่วโลกแบบเรียลไทม์

สถานที่ทำงานมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งพนักงานและนายจ้าง มาดู 5 เทรนด์สถานที่ทำงานยุคใหม่ และเทรนด์เหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราอย่างไร

5 เทรนด์สถานที่ทำงานยุคใหม่ที่ควรพิจารณานำไปใช้:

1. พนักงานมีความยืดหยุ่น

จากการศึกษาของ Intuit ฟรีแลนซ์จะประกอบด้วย 40 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานภายในปี 2020 เหตุผลหลักสำหรับแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นนี้คือนายจ้างพบว่าฟรีแลนซ์สามารถขับเคลื่อนประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการประหยัดค่าบริหารและค่ารักษาพยาบาล

ตลาดฟรีแลนซ์อย่าง Upwork กำลังช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสู่เศรษฐกิจกิ๊ก ไซต์ต่างๆ เช่น Freelancer, Fiverr, Guru และแม้แต่ LinkedIn กำลังจัดหาโอกาสให้พนักงานที่เชี่ยวชาญในการทำงานทางไกลสำหรับบริษัทต่างๆ ทั่วโลก

การเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตยังก่อให้เกิดเศรษฐกิจกิ๊ก เว็บไซต์อย่าง Upwork กำลังเชื่อมต่อผู้คนทั่วโลกมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีอิสระและความยืดหยุ่นในการเลือกประเภทงานที่พวกเขาต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังแลกกับความปลอดภัยแบบดั้งเดิมและผลประโยชน์ของงานประจำเพื่อโอกาสในการทำงานอิสระมากขึ้น โดยที่พวกเขาสามารถควบคุมตารางเวลาได้อย่างสมบูรณ์

แพลตฟอร์มเอาท์ซอร์สเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับฟรีแลนซ์เช่นกัน คนงานเพลิดเพลินกับ:

• ความยืดหยุ่นในการเลือกคนที่พวกเขาทำงานและอัตราค่าจ้าง
• ความสามารถในการกำหนดตารางเวลาของตนเอง
• อิสระในการทำงานจากระยะไกล

นักแปลอิสระสามารถมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้หลากหลาย นักเขียน นักออกแบบกราฟิก ผู้เชี่ยวชาญ Photoshop ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า นักบัญชี (และอีกมากมาย) สามารถทำงานอิสระได้โดยการหางานบนเว็บไซต์อย่าง Upwork Guru และ Freelancer บริษัทต่างๆ ได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถมากมายจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

ฟรีแลนซ์ไม่เพียงแค่ทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัดเท่านั้น บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งใช้ประโยชน์จากฟรีแลนซ์สำหรับความสามารถเฉพาะด้าน บริษัทต่างๆ เช่น Facebook, IBM และ BBC Worldwide ได้ใช้ไซต์ฟรีแลนซ์เพื่อให้โครงการลุล่วงตามงบประมาณและตรงเวลา

กล่าวโดยสรุป นายจ้างมีพลวัตมากขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พวกเขาชอบที่จะจ้างจากกลุ่มพนักงานที่มีความสามารถทางไกลจากทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ จึงมีความต้องการผู้จัดการที่สามารถจัดการทั้งฟรีแลนซ์และพนักงานประจำที่ทำงานร่วมกันได้อย่างชำนาญ

สิ่งนี้นำเราไปสู่เทรนด์หมายเลขสอง

2. การทำงานร่วมกัน และอื่นๆ อีกมากมาย

แม้ในยุคดิจิทัลของเรา การทำงานร่วมกันยังคงเป็นเรื่องยากที่จะเชี่ยวชาญ เมื่อการเชื่อมต่อเพิ่มขึ้น จำนวนแพลตฟอร์มที่พนักงาน นายจ้าง และลูกค้าสื่อสารกันก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ซึ่งอาจสร้างปัญหาให้กับทีมที่ทำงานในสำนักงานเดียวกันได้ นับประสาอะไรกับทีมที่ทำงานและสื่อสารจากระยะไกล

ยกตัวอย่างหน้า Landing Page หลังการคลิกและทุกอย่างที่เข้าสู่กระบวนการสร้าง โดยทั่วไปแล้ว คุณมีนักเขียนคำโฆษณา นักออกแบบ และสุดท้ายคือผู้จัดการหรือรองประธานที่ให้การอนุมัติขั้นสุดท้ายสำหรับการเผยแพร่ ด้วยองค์ประกอบของหน้า Landing Page ที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างหน้าที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม จึงมีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องและต้องทำการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะเผยแพร่หน้า

ผู้จัดการโครงการจะต้องจัดระเบียบนักเขียนคำโฆษณา บรรณาธิการ และนักออกแบบ ตลอดจนข้อเสนอแนะจากลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ นักเขียนคำโฆษณาอาจต้องการสื่อสารผ่าน Slack หรือ Google Docs ในขณะที่ลูกค้าอาจต้องการให้คำติชมและให้คำแนะนำผ่าน Gmail หรือ Trello การสื่อสารผ่านหลายช่องทางอาจทำให้การเผยแพร่ล่าช้าและสูญเสียรายละเอียดในการแปล — ทั้งหมดนี้ทำให้การทำงานร่วมกันไม่มีประสิทธิภาพ

ด้วยโซลูชันการทำงานร่วมกันของ Instapage สมาชิกในทีมและลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยตรงบนหน้า Landing Page หลังการคลิก จัดเตรียมและตอบกลับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ และแก้ไขปัญหาภายในแพลตฟอร์มเดียว ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแฮ็ก ไม่มีภาพหน้าจอจำลองให้ส่ง — เพียงแค่การสื่อสารที่ง่ายขึ้น ท้ายที่สุดนี้จะเพิ่มความเร็วให้กับกระบวนการออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิก และทำให้โครงการราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

คลิกที่ฮอตสปอต @ พูดถึงสมาชิกในทีม และแสดงความคิดเห็นโดยตรงภายในแพลตฟอร์ม Instapage:

นอกจากนี้ ค้นหาความคิดเห็นได้อย่างง่ายดายโดยเรียกดูฟีดความคิดเห็น และแชร์หน้า Landing Page หลังการคลิกกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านทางอีเมล คุณยังสามารถป้องกันหน้าด้วยรหัสผ่านได้หากต้องการระดับความปลอดภัยเพิ่มเติม:

แทนที่จะรอให้ลูกค้าและสมาชิกในทีมส่งคำติชมผ่านช่องทางต่างๆ โซลูชันการทำงานร่วมกันจะรวมศูนย์การสื่อสารและลดส่วนที่ไม่มีประสิทธิภาพและใช้เวลานานของกระบวนการสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิก

การทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นเป็นสิ่งที่สถานที่ทำงานสมัยใหม่กำลังมุ่งสู่ สำนักงานจำนวนมากขึ้นกำลังใช้ฟรีแลนซ์ที่ทำงานจากระยะไกล และกระบวนการที่คล่องตัวสำหรับการสื่อสารช่วยลดความซับซ้อนของสิ่งที่เคยเป็นกระบวนการตอบรับการออกแบบที่ซับซ้อนและอนุมัติ

3. เน้นความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานมากขึ้น

ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ ได้ก้าวไปสู่การพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้น พนักงานจำนวนมากพบว่าตนเองทำงานได้แม้หลังจากวันทำงานสิ้นสุดลง ความจำเป็นที่พนักงานจะต้องเชื่อมต่อตลอดเวลาและวงจรธุรกิจที่ใกล้จะคงที่ได้เพิ่มแรงกดดันให้พนักงานต้องเชื่อมต่อตลอดเวลา

เมื่อพนักงานถูกบังคับให้ทำงานนอกสำนักงาน ประสิทธิภาพการทำงานและขวัญกำลังใจอาจได้รับผลกระทบ

รายงานจาก Deloitte พบว่าความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลเมื่อรับงาน คนรุ่นมิลเลนเนียลมีความภักดีต่อนายจ้างน้อยกว่าคนรุ่นเก่าและให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ส่วนตัวมากกว่า บริษัทที่ต้องการรับและรักษาผู้มีความสามารถรุ่นมิลเลนเนียลต้องนำเสนอความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดีและมีความยืดหยุ่น

เพื่อช่วยในเรื่องดังกล่าว นายจ้างสามารถเสนอให้พนักงานสามารถเลือกเวลาทำงานของตนเองหรือให้โอกาสทำงานจากที่บ้านได้:

นายจ้างเข้าใจว่าลูกจ้างของตนอยู่ภายใต้ความกดดัน พวกเขาเข้าใจดีว่าพนักงานที่รู้สึกเครียดและทำงานหนักเกินไปมักไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ นั่นคือเหตุผลที่นายจ้างจำนวนมากขึ้นเสนอตารางเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อรองรับการนัดหมายแพทย์ กิจกรรมครอบครัว และปัญหาส่วนตัวอื่นๆ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ชั่วโมงการทำงานในสำนักงาน บริษัทต่างๆ หันมามุ่งเน้นที่ผลงานและผลลัพธ์

4. วิธีการนำเสนอทางเลือก

PowerPoint เป็นตัวเลือกเดียวที่ดีที่สุดสำหรับการนำเสนอทางธุรกิจ แต่ดูเหมือนว่าจะจางหายไป ในปี 2559 งานวิจัยชิ้นหนึ่งพบว่าเงินที่ธุรกิจใช้จ้าง PowerPoint ลดลง 5 เปอร์เซ็นต์

ทางเลือกใหม่ที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับ PowerPoint ทำให้ผู้บริหารมีตัวเลือกมากขึ้นสำหรับงานนำเสนอ เช่น Prezi และ Keynote บริษัทต่างๆ ต้องการกราฟิกและแอนิเมชันที่เหนือกว่าเมื่อนำเสนอเนื้อหาและ "ทำให้ลูกค้าต้องร้องว้าว"

การพัฒนาวิดีโอสำหรับองค์กรอาจมีราคาระหว่าง 6,000 ถึง 10,000 ดอลลาร์ ต้นทุนของวิดีโอแอนิเมชันอยู่ระหว่าง 2,000 ถึง 5,000 ดอลลาร์ และวิดีโอที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้นำเสนอเว็บอาจมีราคาเพียง 1,200 ดอลลาร์ การประหยัดค่าใช้จ่ายเหล่านี้เพียงอย่างเดียวช่วยระบุการใช้จ่ายสำหรับ Prezi และ Keynote เพิ่มขึ้น 23 และ 18 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับอย่างไม่ต้องสงสัย

ในการให้สัมภาษณ์กับ MarTech Advisor Peter Arvai CEO ของ Prezi กล่าวว่าบริษัทต่าง ๆ เห็นความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากเปลี่ยนมาใช้ Prezi:

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเหล่านี้ไม่เพียงแต่ต้องการบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังทำในลักษณะที่น่าจดจำและมีส่วนร่วมอีกด้วย สามารถวัดความแตกต่างเหล่านี้ได้ เช่น Salesforce กล่าวว่าอัตราความพึงพอใจของผู้ชมเพิ่มขึ้น 28% เมื่อพวกเขาเปลี่ยนไปใช้ Prezi

งานนำเสนอ PowerPoint อาจดูซ้ำๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเทมเพลตมากมายที่ทุกคนเคยเห็นมาก่อน Keynote มุ่งเน้นไปที่การรวมมัลติมีเดีย ภาพเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนภาพช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างวิดีโอคุณภาพสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะเป็นการนำเสนอ PowerPoint ที่ตายตัว

การปรับแต่งระดับสูงของ Prezi ทำให้ PowerPoint เป็นที่นิยมสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นด้วยผืนผ้าใบเปล่าและกรอกข้อมูลตามที่เห็นสมควร ฟังก์ชันซูมทำให้ Prezi แตกต่างจาก PowerPoint และทำให้การเปลี่ยนภาพเป็นไปอย่างราบรื่น แทนที่จะไปที่สไลด์ถัดไป งานนำเสนอ Prezi เพียงแค่ซูมเข้าและออกจากพื้นที่บางส่วนบนผืนผ้าใบ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วแทนที่จะคลำดูผ่านสไลด์นำเสนอ

ตอนนี้และก้าวต่อไป คาดว่าธุรกิจจำนวนมากขึ้นจะเปลี่ยนจากการใช้ PowerPoint ไปใช้ Prezi, Keynote และโซลูชันการนำเสนอที่ทันสมัยอื่นๆ เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ กำลังมองหาการนำเสนอที่ลื่นไหลมากขึ้นที่สามารถรวมมัลติมีเดียได้อย่างราบรื่น

5. ทบทวนการทบทวนประสิทธิภาพแบบดั้งเดิม

ตามธรรมเนียมแล้ว การทบทวนประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นปีละครั้ง คุณจะทำงานตลอดทั้งปี ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน ทำโครงการให้เสร็จ และทำตามกำหนดเวลา เมื่อสิ้นปี คุณจะนั่งลงกับผู้จัดการของคุณและมักจะได้รับคะแนนที่มีรายละเอียดว่าผลงานของคุณตรงกับความรับผิดชอบของงานได้ดีเพียงใด

ไม่เพียงแต่เป็นกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังทำลายขวัญกำลังใจอีกด้วย เนื่องจากพนักงานคิดว่าพวกเขาทำงานได้ดีตลอดทั้งปี

นายจ้างเริ่มให้ข้อเสนอแนะที่ตอบสนองต่อพนักงานมากขึ้นผ่านการทบทวนรายสัปดาห์หรือรายเดือนแทนการทบทวนรายปี นอกจากนี้ Kris Duggan จาก Fast Company กล่าวว่า:

พนักงานในปัจจุบันต้องการคำติชมบ่อยๆ การสื่อสารแบบเปิด และการทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงาน

Jim Barnett ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Glint ซึ่งเป็นเครื่องมือจัดการพนักงานบนคลาวด์ ตกลง:

เรากำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการปฏิวัติ... หลายบริษัทกำลังทำสิ่งนี้... และฉันคิดว่าในอีกสองปีข้างหน้า เราจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในด้านนี้ ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ก้าวหน้าตระหนักดีว่าพวกเขาต้องการคำติชมและแนวทางแก้ไขแบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่อง

นายจ้างเข้าใจว่าการทบทวนผลงานที่บ่อยขึ้นช่วยชี้แจงวัตถุประสงค์และช่วยปรับปรุงขวัญและกำลังใจของพนักงาน นั่นเป็นเหตุผลที่การศึกษาของ Deloitte พบว่านายจ้างส่วนใหญ่กำลังมองหาที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับการจัดการผลงานของพวกเขา การศึกษาพบว่าบริษัทที่ทบทวนผลงานของพนักงานเป็นรายไตรมาสหรือบ่อยกว่านั้น ปฏิบัติงานในระดับที่สูงกว่าบริษัทที่ทบทวนผลงานของพนักงานเป็นประจำทุกปี:

สถานที่ทำงานสมัยใหม่จะเปลี่ยนไปอย่างไร?

แนวโน้มสถานที่ทำงานยุคใหม่ที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่โดดเด่นที่สุดที่พนักงานและนายจ้างประสบ แนวโน้มอื่นๆ เช่น พนักงานบูมเมอแรง องค์กรที่ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพของทีมมากกว่าประสิทธิภาพของแต่ละคน และโปรแกรมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานก็กำลังเพิ่มขึ้นเช่นกัน

เทรนด์สถานที่ทำงานใหม่ใดบ้างที่จะกลายเป็นแกนนำที่เปลี่ยนวิธีการทำงานของเรา?

โซลูชันการทำงานร่วมกันของ Instapage ลดความซับซ้อนของการสื่อสารในโครงการหน้า Landing Page หลังการคลิกด้วยซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรต่อนักออกแบบที่คุณและลูกค้าของคุณสามารถใช้ได้ ขอตัวอย่าง Instapage Enterprise วันนี้