การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ 12 ประเภทเพื่อดึงดูดผู้ใช้

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่ง สิ่งเหล่านี้มีศักยภาพในการกระตุ้นให้ผู้ใช้ตรวจสอบทันที แทนที่จะดิ้นรนเรียกร้องความสนใจท่ามกลางข้อความอื่นๆ ในกล่องจดหมาย

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชจำนวนมากในแต่ละวัน และระยะเวลาในการดึงความสนใจนั้นน้อยกว่ามาก

ดังนั้นจะเป็นการดีที่สุดหากคุณได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชทางมือถืออย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้ต้องมีความเกี่ยวข้องมาก มีความเป็นส่วนตัวสูง และทันเวลา

บล็อกนี้นำเสนอ การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ 12 ประเภท เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และดึงดูดให้พวกเขามีส่วนร่วม เลือกจากตัวเลือกเหล่านี้เพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และผู้ชมของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ 12 ประเภท

1. การแจ้งเตือนตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

ผู้ใช้มือถือจำนวนมากชอบการ แจ้งเตือนแบบพุช ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (34%) Localytics กล่าว โดยอ้างอิงจากการศึกษาวิจัยชิ้นหนึ่ง เนื่องจากผู้ใช้ที่อยู่ภายนอกอาจต้องการใช้ข้อเสนอหรือส่วนลดของคุณในระหว่างทาง การรู้ว่าผู้ใช้ของคุณอยู่ที่ไหนและตอบสนองบนพื้นฐานนั้นจะบอกพวกเขาว่าคุณกำลังมองหาพวกเขาอยู่

นอกจากนี้ยังเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ใช้ แทนที่จะขอให้พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมีส่วนร่วมกับคุณ คุณกำลังใช้เวลาที่พวกเขาสะดวกเพื่อสร้างโอกาส สิ่งนี้จะทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะดาวน์โหลดแอปของคุณ

การ พุชบนมือถือ ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จาก Neoshop ร้านบูติกที่ขายผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเริ่มต้นเป็นตัวอย่างที่ดี มีความเป็นส่วนตัวโดยมีชื่อจริงของผู้ใช้ และแจ้งให้เขาทราบว่ามีร้านค้าในบริเวณใกล้เคียงที่เขาสามารถใช้เครดิตที่สะสมไว้ได้

2. การแจ้งเตือนข้อมูล

ให้ข้อมูลที่มีค่าและทันท่วงทีแก่ผู้ใช้ของคุณผ่าน การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือประเภท นี้ คุณสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องของแอพมือถือและความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ใช้แต่ละราย

อาจมีตั้งแต่การอัปเดตข้อมูลและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแอปของคุณหรือข่าวด่วนจากทั่วโลก

การแจ้งเตือนดังกล่าวช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้แอปที่ดีขึ้นและผู้ใช้จะชื่นชอบ หากการแจ้งเตือนดังกล่าวเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในชีวิตจริง ผู้ใช้จะพบว่ามีประโยชน์มากกว่า ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรม ข้อมูลเกี่ยวกับการจราจรในท้องถิ่น การอัปเดตสภาพอากาศ เป็นต้น

3. การแจ้งเตือนคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ผู้ใช้ของคุณจะขอบคุณแรงจูงใจบางส่วนจากคุณ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการได้ Call-To-Action (CTA) อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องของแอพของคุณ

สำหรับแอพท่องเที่ยว มันสามารถทำให้พวกเขาจองวันหยุดพักผ่อนที่รีสอร์ท สำหรับแอปส่งของชำ อาจทำให้พวกเขาสั่งซื้อได้ และสำหรับแอปเพลง ก็อาจทำให้พวกเขาฟังเพลงได้

การโทรสามารถขับเคลื่อนด้วยข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลด เมื่อ CTA ของคุณชัดเจน แนวโน้มที่จะกระตุ้นการดำเนินการจะเพิ่มขึ้นและโอกาสที่จะถูกปัดทิ้งก็จะลดลง

นอกจากนี้ การแจ้งเตือน CTA ยังส่งเสริมการใช้แอปมากกว่าการเปิดแอปเพียงอย่างเดียว ข้อดีอีกอย่างคือการแจ้งเตือนเหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ในการโต้ตอบกับข้อความทางการตลาดของคุณ

4. การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนคือการแจ้งเตือนที่แจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้ใช้เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนแชร์โพสต์หรือแสดงความคิดเห็นบนโพสต์ กดไลค์รูปภาพหรือแสดงความคิดเห็นบนโพสต์นั้น เป็นต้น ผู้ใช้จะชื่นชอบการแจ้งเตือนดังกล่าว เนื่องจากผู้คนชอบที่จะรู้ว่าผู้คนตอบสนองต่อกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียทันทีอย่างไร

5. การแจ้งเตือนการทำธุรกรรม

การแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าทราบว่าคำสั่งซื้อของตนได้รับการยืนยัน จัดส่ง จัดส่ง หรือยกเลิกแล้ว

ผู้ใช้รู้สึกยินดีที่ได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าวและมีส่วนร่วมกับสิ่งเหล่านี้ เนื่องจากพวกเขาอยากรู้ที่อยู่ของคำสั่งซื้อของตน

ผู้ใช้ยังพบว่าการแจ้งเตือนการทำธุรกรรมอื่นๆ เช่น ข้อความต้อนรับและลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านมีประโยชน์ สำหรับการแจ้งเตือนดังกล่าว แบรนด์ต่างๆ สามารถรวมลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าในแอป ซึ่งพวกเขาสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของธุรกรรมและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ได้

6. การแจ้งเตือนส่วนบุคคล

การ ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งมหัศจรรย์ใน การตลาดบนมือถือ จะช่วยได้ถ้าคุณพยายามทำความรู้จักกับผู้ใช้ของคุณ สิ่งนี้จะบอกพวกเขาว่าคุณใส่ใจในผลประโยชน์ของพวกเขา

สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องได้รับข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลเชิงวิเคราะห์และปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณตามนั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้รายการซื้อก่อนหน้าเพื่อส่งการแจ้งเตือนแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งพวกเขาอาจต้องการซื้อ

นอกเหนือจากนี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังสามารถส่งการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้เมื่อพวกเขามีอิสระที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา รูปแบบอื่นๆ ของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ได้แก่ การระบุชื่อของผู้ใช้ การส่งเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ เป็นต้น

การศึกษาแสดงให้เห็นว่า การปรับแต่งการแจ้งเตือน อย่างถูกต้องสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้ถึง 800%

7. แจ้งกลับในสต็อก

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาติดตามมีพร้อมจำหน่ายอีกครั้งและเมื่อผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงที่พวกเขากำลังมองหาพร้อมจำหน่าย

การแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีการเติมสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบจะเพิ่มยอดขายและเพิ่มความภักดีของพวกเขาที่มีต่อคุณ

เมื่อพวกเขารู้ว่าคุณจะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงสินค้าที่ต้องการอีกครั้ง พวกเขาก็จะไม่มองหาที่อื่น

ดังนั้น รวบรวมข้อมูลของสินค้าที่หมดสต็อก เติมสต็อกเหล่านั้น และเริ่มยึดยอดขายที่อาจจะหายไปโดยแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างรวดเร็วเมื่อมีสินค้ากลับมาในสต็อก

8. การแจ้งเตือนเพื่อขอความคิดเห็นหรือการให้คะแนน

ผู้ใช้มักไม่รังเกียจที่จะแสดงความคิดเห็นหรือให้คะแนนแบรนด์หรือธุรกิจ อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องการคำแนะนำจากคุณเพื่อแยกทาง เว้นแต่พวกเขาจะเคยมีประสบการณ์แย่ๆ กับคุณ

เมื่อถูกขอให้รีวิวหรือให้คะแนน ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ชื่นชอบบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะออกความเห็นหรือให้คะแนนในเชิงบวก

การให้คะแนนแอปสโตร์ที่ดี (ASO) สามารถเพิ่มแอปของคุณได้ ดังนั้น ทำให้กระบวนการให้ข้อเสนอแนะเป็นเรื่องง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ของคุณ การรวมลิงก์ในรายละเอียดไปยังการแจ้งเตือนสามารถช่วยคุณได้

ขั้นแรก ส่งการแจ้งเตือนถึงผู้ใช้โดยถามว่าเขาชอบแอปของคุณหรือไม่ เฉพาะในกรณีที่เขายกนิ้วขึ้น ให้เปลี่ยนเส้นทางเขาไปที่ App Store เพื่อให้คะแนน หากเขาไม่ชอบคุณ ให้ชี้นำเขาไปยังเพจที่เขาสามารถแสดงความคิดเห็นที่มีข้อมูลมากขึ้นได้

9. การแจ้งเตือนที่ติดตามได้

การแจ้งเตือนที่ทันเหตุการณ์คือการแจ้งเตือนที่ส่งไปกระตุ้นให้ผู้ใช้กลับมามีส่วนร่วมกับแบรนด์หรือแอปของคุณอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น ข้อความสามารถเป็นการขอบคุณผู้ใช้สำหรับการทำงานบางอย่างโดยใช้แอป

แอปสุขภาพและโภชนาการสามารถส่งข้อความเช่น “เยี่ยมมาก แมรี่! วันนี้คุณได้บริโภคแคลอรี่ที่แนะนำ 2,000 แคลอรี่อย่างสมบูรณ์แบบแล้ว!”

นอกจากนี้ยังอาศัยสายสัมพันธ์ของผู้ใช้กับแอป เนื่องจากพวกเขาจะเชื่อมโยงช่วงเวลาแห่งความสุขและความสำเร็จเหล่านี้โดยใช้แอป

สามารถส่งการแจ้งเตือนให้ทันสำหรับแอปเพลง แอปอีคอมเมิร์ซ แอปออกกำลังกาย ฯลฯ ด้วยการแจ้งเตือนเหล่านี้ คุณสามารถเตือนให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอยู่เสมอหลังจากที่พวกเขาย้ายออกไปแล้ว

10. การแจ้งเตือนแบบพุชที่เกิดซ้ำ

การแจ้งเตือนแบบพุชที่เกิดซ้ำคือการแจ้งเตือนที่ส่งเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี การแจ้งเตือนรายวันจะถูกส่งทุกวันตามเวลาที่ตั้งไว้

รายสัปดาห์จะถูกส่งในวันใดวันหนึ่งของแต่ละสัปดาห์ รายสัปดาห์จะส่งในวันที่ระบุของแต่ละเดือน และรายปีในวันครบรอบหรือวันที่อื่นๆ ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของปี

ตัวอย่างเช่น Musx ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการค้นหาและแชร์เพลงใหม่อย่างง่ายดาย จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับเพลงสิบอันดับแรกประจำสัปดาห์

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สามารถส่งการอัปเดตรายสัปดาห์ของผู้มาใหม่ ช่องข่าวของข่าววันนั้น และอื่นๆ

11. การแจ้งเตือนประกาศการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แอพ หรือคุณสมบัติของคุณ แบรนด์ต่างๆ เลือกที่จะส่งข้อมูลเหล่านั้นผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนประเภทนี้ดึงดูดผู้ใช้เนื่องจากพวกเขาดีใจที่ได้รับแจ้ง นอกจากนี้ การแจ้งเตือนเหล่านี้ยังทำให้พวกเขารู้ว่าคุณใส่ใจมากพอที่จะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการเปลี่ยนแปลง

ข้อความข้างต้นคือการแจ้งเตือนแบบพุชของ Amazon ที่แนะนำคุณลักษณะการติดตามพัสดุภัณฑ์ใหม่ สังเกตให้ดีว่าพวกเขาสร้างการแจ้งเตือนได้ดีเพียงใด รวมถึงสาเหตุที่พวกเขารวมการเปลี่ยนแปลงและจุดประสงค์ของคุณสมบัติใหม่

12. การแจ้งเตือนตลก

การแจ้งเตือนตลก ๆ ไม่เคยพลาดที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ นี่เป็นเพราะสิ่งเหล่านี้ทำให้จิตใจเบิกบานและทำให้ผู้อ่านยิ้มได้ แบรนด์ใด ๆ ก็สามารถได้รับประโยชน์จากการส่งข้อความตลก ๆ เป็นครั้งคราว

ปัดเศษขึ้น

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่ารายการการ แจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ 12 ประเภท ที่น่าสนใจและน่าสนใจที่สุดของเรามีประโยชน์ คุณต้องเลือกข้อความของการแจ้งเตือนแบบพุชอย่างชาญฉลาดเพื่อดึงดูดและรักษาผู้ใช้ของคุณ

กฎทองที่ต้องปฏิบัติตามคือการส่งการแจ้งเตือนในลักษณะที่คุณต้องการรับ การแจ้งเตือนของคุณควรเขียนและส่งอย่างรอบคอบ

พวกเขาไม่ควรขัดจังหวะผู้ใช้ของคุณในช่วงเวลาที่มีงานยุ่ง พวกเขาควรจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขา

อ่านเพิ่มเติม :

• การแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ | องค์ประกอบที่สำคัญ