ศัพท์เฉพาะ: การถอดรหัสคำศัพท์ทางการตลาดบนมือถือทั่วไป

คุณกำลังทำงานหนักและรวดเร็ว เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมการตลาดบนมือถือที่เหลือ เราทราบดีว่าสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือคำที่สร้างความสับสนซึ่งส่งผลต่อขั้นตอนการทำงานหรือแคมเปญของคุณ การมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับศัพท์แสงและคำย่อเป็นวิธีหนึ่งในการติดตามข่าวสารและแนวโน้มของอุตสาหกรรม ด้านล่างนี้คือคำศัพท์ 16 คำที่เราได้ยินว่านักการตลาดใช้บ่อยๆ โดยกำหนดเป็นคำธรรมดา

การทดสอบ A/B: วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพที่เปรียบเทียบสองเวอร์ชันของบางสิ่งบางอย่างกับแต่ละเวอร์ชันเพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพาดหัวหรือรูปภาพต่างๆ ได้ด้วยการโปรโมตแต่ละรายการไปยังผู้ชมกลุ่มเล็กๆ แล้วปรับใช้รูปแบบที่ชนะรางวัลกับทุกคนใน App Store

พันธมิตร: บุคคลหรือบริษัทที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้โฆษณาผ่านโฆษณา พันธมิตรจะได้รับค่าตอบแทนแบบคงที่หรือแบบคงที่เมื่อโฆษณาทำงานโดยการคลิกหรือดู พันธมิตรสามารถโพสต์โฆษณาในรูปแบบของลิงก์ แบนเนอร์ หรือโฆษณาแบบข้อความ

ปัญญาประดิษฐ์ (AI): ในแง่คนธรรมดา นี่คือปัญญาที่แสดงโดยเครื่องจักร ตัวอย่างเช่น วิดีโอเกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่ง เช่น Call of Duty 4 ใช้ปัญญาประดิษฐ์เมื่อผู้ใช้เล่นเกมกับเกม บอทสามารถยิงบุคคลที่เล่นและหลีกเลี่ยงการโจมตี โดยจำลองการเล่นกับบุคคลอื่น ในแง่ของการตลาด Google ใช้ RankBrain ซึ่งเป็นระบบปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจคำค้นหา

CTR (อัตราการคลิกผ่าน) : อัตราส่วนของการคลิกต่อการแสดงผล การวัดนี้ช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าใจถึงประสิทธิภาพของแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก CTR = จำนวนคลิก / การแสดงผล

การเปิดตัวแบบ ควบคุม: การปรับใช้คุณลักษณะใหม่ให้กับผู้ชมกลุ่มเล็ก ตัวอย่างเช่น หากคุณมีคุณลักษณะใหม่และต้องการดูว่าผู้ใช้ตอบสนองอย่างไร คุณสามารถส่งไปยังผู้ชม 5% ของคุณได้ เมื่อคุณได้รับข้อมูลกลับมา คุณสามารถปรับแต่งได้หากจำเป็นก่อนที่จะปรับใช้กับทุกคน

ลิงก์ ในรายละเอียด : การดำเนินการในการส่งผู้ใช้ที่มีอยู่ (เช่น ผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปแล้ว) ไปยังหน้าจอเฉพาะภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แทนที่จะเป็นหน้าจอเริ่มต้น/หน้าจอหลักของแอปหรือหน้า Landing Page ของแอปสโตร์ เทคโนโลยีการเชื่อมโยงในเชิงลึกของ TUNE รวมถึงความสามารถในการตรวจจับผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่มีอยู่ และให้บริการเฉพาะลิงก์ในรายละเอียดไปยังผู้ใช้ที่มีอยู่ ในขณะที่ส่งผู้ใช้ใหม่ไปที่ App Store เพื่อดาวน์โหลดแอปที่เกี่ยวข้อง

การทำ Deep Link แบบเลื่อน เวลา : ขยาย Deep Link พื้นฐานด้วยความสามารถในการส่งผู้ใช้ใหม่ (เช่น ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ติดตั้งแอป) ไปยังหน้าจอเฉพาะภายในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งทำได้โดยคงลิงก์ในรายละเอียดไว้จนกว่าผู้ใช้จะติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเปิดใช้เมื่อเปิดแอปครั้งแรก เรียนรู้วิธีที่ TUNE จัดการกับ Deep Link ที่เลื่อนออกไป และรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ ใช้งานในแอปของคุณ

เหตุการณ์ : การดำเนินการในแอปแบบดาวน์สตรีมที่เกิดขึ้นหลังจากการติดตั้งแอปครั้งแรก เหตุการณ์รวมถึงการดำเนินการต่างๆ เช่น การลงทะเบียนและการซื้อ การสิ้นสุดกิจกรรมในแอปเป็นหนึ่งในตัวบ่งชี้หลักของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สำหรับแอป การวัดรายได้ที่เชื่อมโยงกับเหตุการณ์เหล่านั้นทำให้ TUNE สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) ของผู้ใช้ การวัดเหตุการณ์ของ TUNE มาพร้อมกับ กิจกรรมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า 17 เหตุการณ์ที่ คุณสามารถเลือกได้ และยังรวมถึงความสามารถในการวัดเหตุการณ์ที่กำหนดเองและบริบทที่เกี่ยวข้องที่แอปของคุณอาจรวมอยู่ด้วย

เบื้องหน้า/พื้นหลัง: แอปจะทำงานอยู่เบื้องหน้าเมื่อผู้ใช้เปิดแอปและกำลังใช้งานอยู่ เป็นพื้นหลังเมื่อพวกเขาไปที่หน้าจอหลักและหยุดใช้งาน

IDFA/IFA : ตัวระบุของ Apple สำหรับผู้โฆษณา สตริงตัวอักษรและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละอุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้สำหรับแสดงโฆษณาได้ เช่นเดียวกับแฟล็กที่ระบุว่าผู้ใช้ได้เปิดใช้งานคุณลักษณะจำกัดการติดตามโฆษณาหรือไม่ TUNE ใช้ IDFA เป็น ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน เพื่อระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่แปลงจาก Conversion ตัวระบุนี้มีลักษณะดังนี้: 6CCD6E9C-5BE7-466B-9B6E-9BC673847337

การซื้อในแอป (IAP): ธุรกรรมที่เกิดขึ้นภายในแอป เช่น ผู้ใช้ซื้ออัญมณีเพื่อเลื่อนระดับในแอปเกมบนมือถือ

จำกัดการติดตามโฆษณา (LAT): LAT คือการตั้งค่าที่ผู้ใช้เปิดใช้งานบน iOS, Android และ Microsoft ซึ่งระบุว่าผู้ใช้ไม่ต้องการตกเป็นเป้าหมายสำหรับการโฆษณา นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องปฏิบัติตามการตั้งค่า LAT ตามความต้องการของนักพัฒนาของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องเหล่านี้

การระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช: เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาแล้วทำการซื้อ ผู้โฆษณาจะจ่ายเงินให้ผู้เผยแพร่ที่แสดงโฆษณานั้นแก่พวกเขา แต่ถ้าผู้ใช้เห็นโฆษณาในหลายๆ ที่ แล้วสุดท้ายคลิกหลังจากเห็นเป็นครั้งที่สาม ใครจะได้รับเครดิต การระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชทำงานเพื่อแบ่งเครดิตรายได้ระหว่างแหล่งที่มาทั้งหมดที่แสดงให้ผู้ใช้เห็นโฆษณานั้นก่อนที่จะคลิกและซื้อ มัลติทัชยังหมายถึงผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาในอุปกรณ์หลายเครื่องก่อนตัดสินใจซื้อ

Postback : คำขอ URL จาก TUNE ไปยังเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สามที่แจ้งเหตุการณ์การแปลง (การติดตั้ง เหตุการณ์ในแอป ฯลฯ) แม้ว่าคำว่า "postback" จะหมายถึงวิธีการ POST สำหรับคำขอ URL แต่ TUNE จะโหลด URL รายงานผลย้อนกลับด้วยวิธีการ GET โดยค่าเริ่มต้น

การคงผู้ใช้ไว้ : รักษาผู้ใช้แอปที่ดาวน์โหลดแอปของคุณ มีกลยุทธ์หนึ่งที่จะโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปของคุณ และอีกกลยุทธ์หนึ่งเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาอยู่และ มีส่วนร่วมในแอปของ คุณ

ความ เหนียวแน่น: เทคโนโลยีที่ลูกค้าโอบรับและ “ยึดติด” อย่างเต็มที่ ลองนึกถึงแอพในสมาร์ทโฟนของคุณที่ติดตั้งไว้นานแล้ว ใช้งานแทบทุกวัน และไม่เคยลบเลย แอพเหล่านั้นมีความเหนียวและเสถียร

การเชื่อมโยงสากล: ลิงก์ iOS มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้ ลิงก์สากลสามารถทำหน้าที่เป็น ลิงก์ในรายละเอียด ลิงก์ ในรายละเอียด ที่ เลื่อนออกไป หรือลิงก์ติดตามมาตรฐาน ผู้โฆษณากำหนดการกระทำของลิงก์ตามข้อมูลที่ทราบเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้ สมมติว่าคุณอยู่ในแอพและเห็นโฆษณาสำหรับดีลสุดพิเศษบน Expedia ความตั้งใจของผู้โฆษณาคือให้คุณซื้อเที่ยวบิน หากคุณมีแอปอยู่แล้ว ลิงก์สากลสามารถทำหน้าที่เป็นลิงก์ในรายละเอียด และส่งคุณโดยตรงไปยังหน้าภายในแอปที่คุณสามารถซื้อได้ หากคุณไม่มีแอป ลิงก์สากลจะทำหน้าที่เป็นลิงก์ในรายละเอียดที่เลื่อนออกไปและนำคุณไปยังร้านแอป เมื่อคุณดาวน์โหลดลิงก์แล้ว ระบบจะนำคุณไปยังหน้า Landing Page ภายในแอปเพื่อซื้อดีลเที่ยวบิน ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ โฆษณาจะนำคุณไปยังหน้าเว็บสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากคุณไม่มีแอป เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนการซื้อ หากผู้โฆษณาตั้งใจให้คุณดาวน์โหลดแอปเพียงอย่างเดียว หากคุณไม่มี ลิงก์ Universal จะพาคุณไปที่ App Store เพื่อดาวน์โหลดแอป Expedia

บล็อกนี้เป็นบล็อกที่สามในชุดที่กำหนดข้อกำหนดด้านการตลาดบนมือถือ ดู " คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการตลาดบนมือถือ " และ " 13 คำที่นักการตลาดมือถือควรรู้ " สำหรับเล่มที่ 1 และ 2