กลยุทธ์การตลาดบนมือถือเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

คิดเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตของคุณเอง คุณใช้คอมพิวเตอร์บ่อยแค่ไหน? คุณใช้โทรศัพท์มือถือบ่อยแค่ไหน?

เว้นแต่ว่าคุณมีงานที่ต้องนั่งอยู่ที่โต๊ะทั้งวัน มีแนวโน้มว่าการใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ของคุณจะเกิดขึ้นผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ และแม้แต่ผู้ที่มีงานคอมพิวเตอร์ก็ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการท่องเว็บบนโทรศัพท์มือถือ

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องปรับเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดของคุณให้เหมาะสมเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้

ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2565 มีการประมาณการว่าค่าใช้จ่ายการโฆษณาบนมือถือทั่วโลกจะสูงถึง 327.1 พันล้านดอลลาร์เป็นประวัติการณ์ ด้วยบริษัทอื่น ๆ มากมายที่ลงทุนในรูปแบบการตลาดนี้ คุณจึงไม่สามารถถูกทิ้งไว้เบื้องหลังได้

แต่คุณจะพัฒนากลยุทธ์การตลาดบนมือถือได้อย่างไร? เครื่องมือและแนวทางการตลาดบนมือถือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ประสบความสำเร็จคืออะไร อ่านต่อเพื่อค้นพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

การตลาดบนมือถือคืออะไร?

การตลาดบนมือถือคือกิจกรรมการโฆษณาประเภทใดก็ตามที่ส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึงสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

แนวทางนี้ใช้เทคโนโลยีมือถือร่วมสมัย เช่น บริการระบุตำแหน่ง เพื่อปรับแต่งแคมเปญการตลาดตามสถานที่ตั้งของแต่ละบุคคล

การโฆษณาบนมือถือนั้นมีประสิทธิภาพสูงเพราะมันให้ความสวยงามกับการส่งเสริมการขายส่วนบุคคล นอกจากนี้ ลองนึกถึงจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์พกพาในปัจจุบัน – 4.32 พันล้านคน พูดให้แม่นยำ!

การตลาดบนมือถือสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

มีประโยชน์หลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตลาดบนมือถือ ได้แก่:

• การตลาดบนมือถือสามารถให้ผลลัพธ์ทันที
• คุณสามารถเข้าถึงตลาดผู้คนได้กว้างขึ้น
• การโฆษณาบนมือถือสามารถพกพาได้ หมายความว่าคุณสามารถโฆษณากับผู้คนได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
• โทรศัพท์มือถือสะดวกในการใช้งานอย่างไม่น่าเชื่อ และลูกค้าก็ต้องการความสะดวกสบาย
• ผู้คนสามารถเปลี่ยนจากโฆษณาไปสู่การซื้อได้อย่างง่ายดายด้วยการชำระเงินผ่านมือถือ
  
  

ยิ่งกว่านั้น เทคโนโลยีมือถือหมายความว่าคุณสามารถติดตามการตอบสนองของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณ เช่นเดียวกับที่โฆษณาทางการตลาดของคุณจะมีศักยภาพในการแพร่ระบาดอย่างมาก

กลยุทธ์การตลาดบนมือถือ

มีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่นมือถือ รวมถึงต่อไปนี้:

การตลาดในแอป

คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อตลาดแอพได้ ตั้งแต่ WhatsApp และ Instagram ไปจนถึง Telegram และ TikTok มีแอพมากมายที่ผู้คนติดตั้งบนโทรศัพท์ของพวกเขา

โฆษณาในแอปประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ ได้แก่ โฆษณาคั่นระหว่างหน้า โฆษณาวิดีโอ โฆษณาเนทีฟ และโฆษณาแบบดิสเพลย์

การตลาดใกล้เคียง

นี่คือการตลาดตามสถานที่ประเภทหนึ่ง ซึ่งช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากบลูทูธเพื่อค้นหาว่าลูกค้าที่เป็นไปได้อยู่ที่ไหน เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโปรโมชันที่เหมาะสมที่สุด

เราได้เห็นแบรนด์ต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบใกล้ชิดเพื่อให้เกิดผลอย่างเต็มที่ในหลายวิธี ตัวอย่างเช่น โตโยต้าใช้รูปแบบการโฆษณานี้เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมไปยังตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในพื้นที่ของตน

พวกเขาใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลตำแหน่งและเพื่อนบ้านเพื่อเจาะรูปแบบการเยี่ยมชมในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา พวกเขายังสร้างผู้ชมที่มีลักษณะเหมือนกันเพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในสถานที่ของตน

การตลาดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

ดังที่ได้กล่าวไว้ การตลาดแบบใกล้ชิดเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดตามสถานที่ อย่างไรก็ตามมีตัวเลือกอื่นมากมายที่นี่

การตลาดตามสถานที่ส่งผลให้เกิดการตอบสนองที่ดีขึ้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น เนื่องจากโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่ในขณะนี้และสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่

ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้านอาหาร คุณสามารถใช้การตลาดตามสถานที่เพื่อส่งโปรโมชันที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้ที่เพิ่งเข้ามาใหม่ในพื้นที่นั้น

การตลาดโซเชียลมีเดีย

แน่นอนว่าเราไม่สามารถพูดถึงการตลาดบนมือถือได้หากไม่พูดถึงการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียช่วยให้แบรนด์พัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าผ่านข้อความและความคิดเห็นได้ง่ายกว่าที่เคย

คุณยังสามารถเพิ่มการแปลงและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านคำแนะนำและการอ้างอิงของผู้บริโภค

ในขณะที่ธุรกิจบางแห่งตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกเพียงอย่างเดียว แต่กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่ลูกค้าจะใช้การตลาดโซเชียลแบบชำระเงินเพื่อเสริมส่วนนี้และเพลิดเพลินกับผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น

ตัวเลือกต่างๆ ของคุณบางส่วน ได้แก่ โพสต์หรือโฆษณาที่โปรโมตโดย LinkedIn, พินที่โปรโมตหรือพินที่ซื้อได้บน Pinterest, ทวีตที่โปรโมตบน Twitter และโพสต์หรือโฆษณาที่โปรโมตบน Facebook

การตลาดทาง SMS

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด เรามีการตลาดผ่าน SMS ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านการส่งข้อความ SMS สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่าการตลาดข้อความ

คุณต้องได้รับอนุญาตสำหรับรูปแบบการตลาดนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับ คุณสามารถส่งคูปอง ดีล โปรโมชัน ประกาศ และการแจ้งเตือนอื่นๆ ไปยังโทรศัพท์ของลูกค้าได้โดยตรงโดยมีความยาวไม่เกิน 160 อักขระ

การส่งข้อความเหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีการมีส่วนร่วมและอัตราการเปิดสูง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าอัตราการเปิด SMS โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 90 ถึง 99 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนี้ อัตราการคลิกผ่านสูงกว่าอัตราการคลิกผ่านอีเมลอย่างมาก

เครื่องมือการตลาดบนมือถือ

มีเครื่องมือการตลาดบนมือถือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินการแคมเปญของคุณให้ประสบความสำเร็จ บางส่วนที่ดีที่สุดมีดังนี้:

1. ไครโอ

มีเพียงที่เดียวที่จะเริ่มต้น และนี่คือที่ Crieto การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกของ Criteo มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับโฆษณาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้ง ท้ายที่สุด เราทราบดีว่าโฆษณาบางรายการเหมาะกับมือถือมากกว่าเดสก์ท็อป และในทางกลับกัน การวิจัยแสดงให้เห็นว่า Criteo สร้าง ROI เฉลี่ยจากค่าโฆษณา 13 เท่า

2. SMSทั่วโลก

SMSGlobal ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาและทำให้เวิร์กโฟลว์ SMS เป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถสร้างการตลาดทาง SMS และแคมเปญโฆษณาแบบเซ รวมทั้งตั้งค่าทริกเกอร์คำหลักและทำให้ SMS อัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดเวลารับข้อความของคุณ ใช้การเลือกเข้าร่วมเพื่ออัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ และใช้ตัวจัดการการเลือกไม่ใช้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือมีทั้งการสาธิตสดและการทดลองใช้ฟรี ดังนั้นคุณจึงสามารถรู้สึกได้ว่าซอฟต์แวร์นี้เหมาะกับคุณหรือไม่ก่อนที่จะมอบเงินของคุณ

3. Yahoo ราศีเมถุน!

นี่คือข้อเสนอของ Yahoo สำหรับการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา การโฆษณาเนทีฟ และแน่นอน การตลาดบนมือถือ

แม้ว่า Google จะครองโลกแห่งการค้นหา แต่ Yahoo ก็ยังคงมีบทบาทอยู่ และโซลูชันการโฆษณานี้มีราคาย่อมเยาและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

4. ข้อความธรรมดา

SimpleTexting ช่วยให้สามารถส่งแคมเปญการตลาดผ่าน SMS ในราคาย่อมเยา รวดเร็ว และง่ายดาย และมีส่วนร่วมกับการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับลูกค้าของคุณ เช่นเดียวกับ SMSGlobal มีทั้งการสาธิตสดและการทดลองใช้ฟรี การส่งข้อความส่วนบุคคล ติดตามผู้ที่คลิกลิงก์ของคุณ และรวมรูปภาพในข้อความของคุณเป็นเรื่องง่าย

คุณสามารถสนทนาแบบสองทางได้ และคุณสามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณเองหรือสร้างขึ้นในแพลตฟอร์มก็ได้ ตั้งแต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและการสรรหาไปจนถึงการขายและการสนับสนุน การตลาดและการส่งเสริมการขาย ข้อความสำหรับข้อมูล และการแจ้งเตือน คุณสามารถใช้ SimpleTexting สำหรับความต้องการด้านการสื่อสารทาง SMS ทั้งหมดของคุณได้

5. การมีส่วนร่วมของ Marketo

Marketo Engage ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้คุณสามารถนำเสนอแคมเปญการตลาดที่โดดเด่นในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้บริโภค ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและยอดขายที่มากขึ้น ไม่ใช่แค่การตลาดบนมือถือเท่านั้นที่ Marketo Engage ให้บริการ

พวกเขายังนำเสนอการระบุแหล่งที่มาของรายได้ การตลาดฐานลูกค้า การตลาดผู้บริโภค การตลาดผ่านอีเมล การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และการตลาดตามบัญชี ดังนั้นนี่จึงเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณกำลังมองหาบางสิ่งที่มากกว่า SMS

6. อารมณ์

หากคุณต้องการโซลูชันข้อความอัตโนมัติที่ให้ความรู้สึกเหมือนมนุษย์จริงๆ เราขอแนะนำ Emotive Emotive มอบการสนทนาทาง SMS สองทางที่แปลงได้ดีกว่าห้าเท่าเมื่อเทียบกับการส่งข้อความจำนวนมากทางเดียว ใช้เวลาเพียงคลิกเดียวในการตั้งค่าโซลูชันนี้ ทำให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ข้อเสนอแนะนั้นยอดเยี่ยม แต่คุณสามารถลองด้วยตัวคุณเองก่อนได้ เนื่องจาก Emotive เสนอการทดลองใช้ 30 วันเช่นกัน การตลาดแบบสนทนาเป็นหนทางสู่อนาคตอย่างแน่นอน และนั่นคือสิ่งที่ Emotive เป็นอย่างแท้จริง

7. หยดน้ำ

อีกวิธีหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อพูดถึงการตลาดผ่าน SMS คือ Drip Drip ช่วยให้คุณสร้างรายได้มากขึ้นด้วยการรวบรวมแคมเปญ SMS ที่น่าสนใจและมีแบรนด์ Drip เป็นอีกผลิตภัณฑ์หนึ่งที่ไม่เพียงแค่จัดการด้านการตลาดผ่าน SMS เท่านั้น แต่ยังเสนอการตลาดผ่านอีเมลอีกด้วย

นอกจากนี้ อย่างที่คนส่วนใหญ่ทราบ การผสมผสานการตลาดทางอีเมลและ SMS เข้าด้วยกันเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มผลลัพธ์ของคุณ เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ด้วยภาพช่วยให้สร้างแคมเปญการตลาดที่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น

8. เอาใจใส่

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด เรามี Attentive ซึ่งเป็นโซลูชันการตลาดผ่าน SMS ส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อน 18.5% ของรายได้ออนไลน์ทั้งหมดสำหรับแบรนด์ชั้นนำของประเทศ นับเป็นสถิติที่น่าประทับใจ! คุณสามารถป้อนอีเมลธุรกิจของคุณในหน้าแรกเพื่อรับการสาธิตฟรี

Attentive มีแนวทางปฏิบัติของตัวเอง ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อเพิ่มรายได้ นอกจากนี้ คุณจะได้รับเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการทำให้แคมเปญของคุณน่าดึงดูดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้!

อย่าตามหลังคู่แข่ง: ใช้การตลาดบนมือถือเพื่อทะยาน!

อย่างที่คุณเห็น การตลาดบนมือถือมีบทบาทสำคัญในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้บริโภคที่มีอยู่

หากคุณไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่มีประสิทธิภาพ คุณก็จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังเท่านั้น ใช้แนวคิดที่เราให้ไว้ด้านบนเพื่อเริ่มต้น แต่อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณประสบปัญหาในการสร้างชื่อเสียง