11 ทางเลือกที่ดีที่สุดและคู่แข่งของ Mixpanel (ฟรีและจ่ายเงิน)

การมุ่งเน้นที่คุณภาพของผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ด้วยยุคใหม่นี้ มีตัวเลือกมากมายในตลาด นั่นคือเหตุผลที่ลูกค้าคาดหวังมากขึ้นจากธุรกิจ

ทุกวันนี้ ลูกค้าต้องการประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นเท่าๆ กับที่ต้องการสินค้าที่มีคุณภาพ

เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด คุณต้องคิดหารูปแบบพฤติกรรมและวิเคราะห์พวกเขา

และนั่นคือที่มาของเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์สำหรับความช่วยเหลือของคุณ ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถ:

1. คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเอาชนะคู่แข่งได้
2. คุณสามารถเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นและทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมในการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ แก้ไขผลิตภัณฑ์ และเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ
3. คุณสามารถทำการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งเป็นตัวย่อสำหรับจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม เมื่อคุณเข้าใจจุดอ่อนและจุดแข็งของประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์แล้ว คุณจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นได้

มีแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์มากมาย และ Mixpanel อยู่ในอันดับต้นๆ ในรายการ อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ ฉันจะ:

• แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Mixpanel แผนการกำหนดราคา พร้อมกับข้อดีและข้อเสีย
• แสดงรายการเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ทางเลือก 11 รายการ เช่น Heap, Pendo และ Google Analytics แล้วเปรียบเทียบกับ Mixpanel
• รวมบทวิจารณ์ผู้ใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ทางเลือกเพื่อความชัดเจน

อันดับแรก ฉันต้องการอธิบายว่า Mixpanel คืออะไรและระบุคุณสมบัติของมัน

Mixpanel คืออะไร?

Mixpanel เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ทีมผลิตภัณฑ์จำนวนมากทั่วโลกต้องการ ด้วย Mixpanel คุณสามารถดูวิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ติดตามการแปลงและการรักษาลูกค้าของคุณ และสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นพร้อมกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น

คุณสมบัติหลักของ Mixpanel

• การทดสอบ A/B
• การมีส่วนร่วมของลูกค้า
• คุณสมบัติการเก็บรักษา
• การเข้ารหัสด้วยภาพ
• แบบสำรวจบนมือถือ
• การแจ้งเตือน บุ๊คมาร์ค คำอธิบายประกอบ
• การติดตามกิจกรรม
• การวิเคราะห์ข้อมูลที่เข้าใจได้

ราคามิกซ์พาเนล

Mixpanel เสนอการทดลองใช้ฟรี อย่างไรก็ตาม คุณต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของพวกเขา

Mixpanel มีแผนราคาสามแผน:

1- แผนเริ่มต้น

ราคา: ฟรี

คุณสามารถเข้าถึง:

• ประวัติข้อมูลและที่นั่งไม่จำกัด
• รายงานหลัก (รวมถึงโฟลว์)
• พจนานุกรมข้อมูล
• ถิ่นที่อยู่ของข้อมูลในสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป
• การตรวจสอบและการแจ้งเตือน

2- แผนการเติบโต

ราคา: เริ่มต้นที่ 799 เหรียญต่อปี

คุณสามารถปรับแต่งแผน Mixpanel และเพิ่มคุณสมบัติพิเศษที่ธุรกิจของคุณต้องการให้กับแผนของคุณ ในการคำนวณราคาสุดท้าย คุณสามารถใช้แถบเลื่อนราคาของ Mixplanel ก่อนซื้อได้

คุณสามารถเข้าถึง:

• ทุกอย่างรวมอยู่ใน The Starter Plan
• รายงานและกลุ่มประชากรที่บันทึกไว้ไม่ จำกัด
• รายงานผลกระทบด้วยการอนุมานเชิงสาเหตุ
• การสร้างแบบจำลองข้อมูล
• โปรแกรมเสริมการวิเคราะห์กลุ่มและไปป์ไลน์ข้อมูล
• การสนับสนุนทางอีเมล

3- แผนองค์กร

ราคา: ราคา ที่กำหนดเอง

แผนนี้มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่เป็นหลัก

คุณสามารถเข้าถึง:

• ทุกอย่างรวมอยู่ในแผนการเติบโต
• การควบคุมการเข้าถึงขั้นสูง
• รายงานการทดสอบและสัญญาณ
• SSO & การจัดเตรียมอัตโนมัติ
• การกำหนดราคาตามฤดูกาลและตามเหตุการณ์
• บริการระดับพรีเมียม

อย่างไรก็ตาม Mixpanel มีจุดอ่อนบางอย่างที่คุณไม่สามารถมองข้ามได้ ด้วยเหตุนี้ จึงมีทางเลือกมากมายสำหรับ Mixpanel และก่อนที่ฉันจะเริ่มแสดงรายการเหล่านั้น ฉันต้องการอธิบายว่าทำไม Mixpanel จึงสามารถแทนที่ได้

ทำไมคุณถึงต้องการทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Mixpanel?

ฉันได้ระบุคุณสมบัติมากมายไว้ด้านบน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า Mixpanel นั้นสมบูรณ์แบบ จากบทวิจารณ์ของผู้ใช้ออนไลน์ ฉันได้รวบรวมเหตุผลบางประการเพื่อให้คุณพิจารณาเครื่องมืออื่นแทน Mixpanel:

1) ไม่ได้ให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการสนับสนุนลูกค้าของ Mixpanel ไม่เพียงพอ ไม่น่าแปลกใจเพราะมีเพียงสองแผนเท่านั้นที่ให้การสนับสนุนทางอีเมลในวันธรรมดาระหว่างเวลา 12.00 น. - 17.00 น. นอกจากนี้ หลายความคิดเห็นระบุว่าฝ่ายบริการลูกค้าตอบช้าเกินไป

การตรวจสอบเฉพาะรายกล่าวว่าเนื่องจากทีมเทคโนโลยีของ Mixpanel ไม่ได้ตอบกลับอย่างรวดเร็ว พวกเขาจึงต้องใช้เวลาอย่างมากกับกระบวนการตั้งค่า

2) ไม่ใช้งานง่าย

ถ้าคุณใช้งานเครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้าเป็นครั้งแรก คุณจะประสบปัญหา ลูกค้าบางคนกล่าวว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาในการจัดการรายงานเนื่องจากมีทรัพย์สินมากเกินไป

นอกจากนั้น ลูกค้าอีกรายกล่าวว่าถึงแม้แพลตฟอร์มจะแน่น แต่พวกเขาก็ไม่พบคุณสมบัติอันมีค่าในทันทีเพราะชุดเครื่องมือนั้นซับซ้อน นอกจากนี้ แดชบอร์ดยังไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ดังนั้นผู้ใช้ใหม่จึงใช้เวลามากในการค้นหา

3) มันช้าสำหรับราคาของมัน

ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับ Mixpanel คือมันช้า จากการตรวจสอบบางรายการ ซอฟต์แวร์ทำงานช้ามากในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังติดตามข้อมูลขนาดใหญ่ เนื่องจากเครื่องมือนี้มีค่าใช้จ่ายสูง เราจึงคาดหวังให้ประสิทธิภาพดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นบอกว่าแอปพลิเคชันช้า UI ไม่สามารถปรับขนาดได้ และวิศวกรรมและการปรับใช้ใช้เวลานานเกินไป

4) การติดตามข้อมูลมีความซับซ้อน

หลายคนให้ความเห็นว่าการติดตามข้อมูลของ Mixpanel นั้นไม่ดีเลย ความคิดเห็นระบุว่าพวกเขามักจะพลาดข้อมูลจากรายงานของพวกเขา และไม่สามารถส่งออกข้อมูลได้ทั้งหมด

ตรงกันข้ามกับคู่แข่ง Mixpanel เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ต้องใช้ความรู้ด้านวิศวกรรมเพื่อปรับแต่งการติดตามเหตุการณ์ ขณะใช้งาน คุณจะต้องคาดเดาการโต้ตอบพื้นฐานของผู้ใช้ เช่น การคลิก การซื้อ และอื่นๆ

หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลในภายหลังเพื่อติดตามเหตุการณ์ต่างๆ คุณต้องเริ่มจากจุดเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถลงเอยด้วยข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันและไม่สะดวกได้

เนื่องจากข้อเสียทั้งหมดที่ฉันได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ฉันจึงเตรียมรายการเครื่องมือทางเลือกสำหรับโซลูชันการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และการวิเคราะห์ผู้ใช้

ทางเลือก อันดับสูงสุดสำหรับ Mixpanel

เนื่องจากตอนนี้คุณรู้แล้วว่า Mixpanel คืออะไร ฟีเจอร์ของมัน และความท้าทายที่มากับมัน ฉันสามารถแนะนำรายการทางเลือกของฉันได้

นี่คือ:

1. Woopra
2. Google Analytics (ตัวเลือกฟรี)
3. กอง
4. การวิเคราะห์แอมพลิจูด
5. Kissmetrics
6. เพนโด
7. Clevertap
8. Adobe Analytics
9. นับ
10. เต็มเรื่อง
11. เมตริกควอนตัม

เอาล่ะ.

1) อูปรา

Woopra เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ผู้ใช้รวมและติดตามข้อมูลผลิตภัณฑ์และการขาย วิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าและการรักษา และเสนอทริกเกอร์ในตัวหลายร้อยตัวสำหรับการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์กับพฤติกรรมของผู้ใช้

Woopra เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ การรวบรวมข้อมูลหลายช่องทาง การแบ่งกลุ่มลูกค้า การตั้งเป้าหมาย ด้วยคุณสมบัติมากมาย ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถติดตามข้อมูลและปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด

• เมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ Woopra มีราคาแพงกว่า
• Woopra มีคุณสมบัติมากกว่า Mixpanel เช่น การค้นหาไซต์และการติดตามเวลา
• นอกจากนี้ การกำหนดค่าก็ง่าย ดังนั้น Woopra จึงเป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น แม้ว่าจะมีฟีเจอร์มากกว่า

Woopra รีวิว

ราคา Woopra

• แผนฟรี: เสนอการดำเนินการ 500,000 รายการต่อเดือน, การเก็บรักษาข้อมูล 90 วัน, การวิเคราะห์หลัก, การผสานรวมมากกว่า 30 รายการ
• แผนเริ่มต้น: $349 ต่อเดือน และเสนอการดำเนินการ 1 ล้านรายการต่อเดือน การเก็บรักษาข้อมูล 2 ปี การวิเคราะห์ขั้นสูง และการรายงานแบบเจาะลึก
• แผน Pro: $999 และเสนอการดำเนินการ 5 ล้านครั้ง/เดือน ระบบเมตริก/สูตรบุคคล ระบบอัตโนมัติ ตัวโหลดข้อมูล และการสนับสนุนระดับพรีเมียม
• แผนองค์กร: กำหนดราคาเองและเสนอการดำเนินการมากกว่า 50 ล้านรายการ/เดือน การซิงค์คลังข้อมูล ออบเจ็กต์ที่กำหนดเอง และการสนับสนุนเฉพาะ

2) Google Analytics

Google Analytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด และเป็นที่ต้องการของหนึ่งในสองเว็บไซต์

Google Analytics ให้บริการฟรีและมีคุณลักษณะมากมาย เช่น การวิเคราะห์ของ converse การวิเคราะห์ทางสังคม การวิเคราะห์อุปกรณ์เคลื่อนที่ การวิเคราะห์เนื้อหา และเครื่องมือ 166 ด้วย Google Analytics คุณสามารถปรับปรุงช่องทางของคุณเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงและมีความรู้พื้นฐานเพียงเล็กน้อย

• เมื่อเทียบกับตัวเลือกราคาแพงอย่าง Mixplane และ Woopra แล้ว Google Analytics นั้นเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า
• Google Analytics ตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายกว่า Mixplane
• อย่างไรก็ตาม Google Analytics ไม่ดีเท่า Mixplane เมื่อพูดถึงการติดตามกิจกรรม

Google Reviews

ราคา Google Analytics:

• ฟรี.
• อย่างไรก็ตาม Google Analytics 360 เริ่มต้น ที่ 150,000 ดอลลาร์ต่อปีและเพิ่มขึ้นหากไซต์ของคุณมีผู้เข้าชมมากกว่าหนึ่งพันล้านครั้งในหนึ่งเดือน

3) กอง

Heap คือโซลูชันการติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้และการวิเคราะห์เมตริกผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้คุณค้นหาวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาและประสบการณ์ดิจิทัลของพวกเขา

Heap นำเสนอการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าและการแบ่งกลุ่มลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และทีมการตลาดที่พยายามปรับปรุงเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัล แม้ว่าจะไม่มีการทดสอบ A/B เช่น Mixpanel แต่ก็มีไดนามิกมาก

• ตรงกันข้ามกับ Mixpanel ฮีปเสนอการติดตามเหตุการณ์อัตโนมัติ และเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเว็บไซต์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
• Heap จะติดตาม "สัมผัสแรก" และ "สัมผัสสุดท้าย" ต่างจาก Mixpanel พร้อมกัน “สัมผัสแรก” คือหน้า Landing Page แรกของผู้ใช้ที่อาจนำไปสู่เหตุการณ์ประเภทใดก็ได้ “สัมผัสสุดท้าย” คือหน้าสุดท้ายที่ผู้ใช้ไปถึงขณะดำเนินการในกิจกรรม

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หน้าแรกจะเป็นหน้า Landing Page ที่ผู้ใช้สัมผัส "สัมผัสแรก" หากพวกเขาคลิกที่หน้าผลิตภัณฑ์ การดำเนินการจากหน้าแรกไปยังหน้าผลิตภัณฑ์จะเป็นอันดับแรก สัมผัส.

สัมผัสสุดท้ายคือการดำเนินการขั้นสุดท้ายของการไหลของผู้ใช้ในอุดมคติ ซึ่งก็คือการไปที่หน้ายืนยันคำสั่งซื้อจากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ

ด้วยคุณลักษณะนี้ คุณจะเข้าใจการกระทำของผู้ใช้ได้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางผู้ใช้ของคุณ

• Heap ไม่เพียงแต่นำเสนอการวิเคราะห์ช่องทางที่ดีกว่า Mixpanel เท่านั้น แต่ยังเสนอการสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นอีกด้วย

รีวิวเพียบ

ราคากอง:

• เวอร์ชันฟรี: สูงสุด 10,000 ครั้ง/เดือน
• แผนระดับพรีเมียร์ โปร การเติบโต ราคากำหนดเอง

4) การวิเคราะห์แอมพลิจูด

Amplitude เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพดิจิทัลที่ใช้โดยผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำนวนมากเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของตน

ด้วย Amplitude คุณสามารถดูวิธีที่ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่สำรวจเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ และคุณลักษณะใดที่พวกเขาโต้ตอบด้วยมากที่สุด นอกจากนี้ เครื่องมือ Amplitude ยังทำงานในแอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์เวอร์ชันแท็บเล็ตอีกด้วย

เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์พฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพ การติดตามข้ามแพลตฟอร์ม และการสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุม

• เมื่อเทียบกับ Mixpanel เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ ที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว Amplitude ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีกว่า
• ตามความเห็นของนักวิจารณ์ แผนที่ถนนของ Amplitude และการอัปเดตฟีเจอร์นั้นสะดวกกว่าของ Mixpanel

แอมพลิจูดรีวิว

ราคาแอมพลิจูด:

• เวอร์ชันฟรี: การกระทำของผู้ใช้มากถึง 10 ล้านครั้งต่อเดือน
• องค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

5) คิสเมตริก

Kissmetrics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีการวิเคราะห์พฤติกรรม การแบ่งกลุ่มลูกค้า และแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ

เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดและทีมผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเพิ่มอัตรา Conversion การมีส่วนร่วมและการรักษา ด้วย Kissmetrics คุณสามารถติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมและดูว่าพวกเขาส่งผลต่อการแปลงและสร้างรายได้อย่างไร

• ด้วย Mixpanel คุณสามารถจับคู่ผู้ใช้ทุกคนด้วยนามแฝงได้เพียงครั้งเดียว หมายความว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนนามแฝงของผู้ใช้หลังจากที่ได้รับแล้ว ในทางกลับกัน Kissmetrics ช่วยให้คุณได้เปรียบ: คุณสามารถใช้นามแฝงเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
• อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Mixpanel มีพร็อพเพอร์ตี้สามประเภท ได้แก่ พร็อพเพอร์ตี้เหตุการณ์ พร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ และซูเปอร์พร็อพเพอร์ตี้ ในขณะเดียวกัน Kissmetrics เสนอคุณสมบัติผู้ใช้เท่านั้น นี่อาจเป็นเรื่องดีหรือไม่ดีก็ได้ตามที่ธุรกิจของคุณต้องการ

ด้วย Kissmetrics คุณสามารถติดตามทุกการกระทำที่ผู้ใช้ทำและวิเคราะห์การกระทำอื่น ๆ ทั้งหมด แต่อาจกลายเป็นเรื่องล้นหลาม อย่าลืมว่า ณ เวลาใดก็ตาม พร็อพเพอร์ตี้สามารถเก็บค่าได้เพียงค่าเดียว ดังนั้นสำหรับ Kissmetrics อาจทำให้เห็นการเปลี่ยนแปลงของคุณสมบัติได้ยาก

• Kissmetrics เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับนักการตลาดที่ต้องการรักษาข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ไว้ในช่องทาง Conversion ทั้งหมด และกำหนดเป้าหมายการติดตามการดำเนินการทั้งหมดในระดับผู้ใช้คนเดียวเป็นหลัก

Kissmetrics บทวิจารณ์

ราคาคิสเมตริกส์:

สำหรับ Saas และอีคอมเมิร์ซ:

• เงิน: $ 299 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี
• ทองคำ: $499 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี
• แพลทินัม: กำหนดราคาเอง

6) Pendo.io

Pendo.io เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์สำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์และผู้สร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้

ใช้งานง่ายและให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าโดยการติดตามเส้นทางการคลิก การดูหน้าเว็บ และอื่นๆ ด้วย Pendo.io ทีมผลิตภัณฑ์สามารถค้นหาว่าคุณลักษณะใดที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ จัดเตรียมบันทึกย่อประจำรุ่นและส่งข้อความถึงกลุ่มที่แบ่งกลุ่ม

• แม้ว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ Mixpanel แล้ว Pendo.io มีการผสานรวมน้อยกว่า แต่นี่คือการผสานรวมที่ Mixpanel ไม่มีให้
• Pendo.io เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการซอฟต์แวร์วิเคราะห์มือถือสำหรับ UX และการตลาดผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังคำนวณรายได้สำหรับผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม Mixpanel ยังคงสะดวกกว่าสำหรับทีมวิเคราะห์และข้อมูลที่ต้องการซอฟต์แวร์วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่เน้นด้านวิศวกรรม

Pendo.io ความคิดเห็น

ราคา Pendo.io:

• มันมีรุ่นฟรี
• แผนอื่นๆ กำหนดราคาเอง

7) Clevertap

CleverTap เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแอพมือถือและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้แบรนด์สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นและกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเนื้อหาของพวกเขา

Clevertap นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์แคมเปญ การติดตามหลายช่องทาง และกำหนดเองแม้กระทั่งการติดตามสำหรับแบรนด์มือถือที่ต้องการเสริมความแข็งแกร่งในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้

• เมื่อเทียบกับ Mixpanel Clevertap เสนอการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าตามที่ผู้ตรวจทาน
• Clevertap นำเสนอแดชบอร์ดที่สะอาดกว่า Mixpanel
• Clevertap เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัท B2C จากหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การค้าและสื่อ และความบันเทิง
• Clevertap เสนอการทดสอบ A/B แต่ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เมื่อเทียบกับ Pendo.io

รีวิว Clevertap

ราคา Clevertap:

แผน Clevertap ทั้งหมดมีราคากำหนดเอง

8) Adobe Analytics

Adobe Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่นำเสนอการวิเคราะห์เว็บ การวิเคราะห์การตลาด การระบุแหล่งที่มา และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และให้ผู้ใช้วิเคราะห์และปรับปรุงเส้นทางของผู้ใช้

ด้วย Adobe Analytics คุณสามารถเปรียบเทียบเมตริกต่างๆ ในรายงานต่างๆ สร้างและจัดการเซ็กเมนต์ และส่งออกข้อมูลได้หลายวิธี นำเสนอความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล การสร้างรายได้จากเนื้อหา และผลตอบแทนจากการลงทุนของแคมเปญ

• เมื่อเปรียบเทียบกับ Mixpanel แล้ว Adobe Analytics ให้คุณสมบัติที่ซับซ้อนกว่าและมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย
• อย่างไรก็ตาม Adobe Analytics เป็นตัวเลือกที่มีราคาแพงพร้อมการใช้งานจำนวนมาก ดังนั้นจึงไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับทีมขนาดเล็ก
• นอกจากนี้ Adobe Analytics ยังทำงานได้ดีขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Adobe ดังนั้นหากคุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe อื่นๆ อยู่แล้วและอาสาที่จะใช้เวลากับวิศวกรรมเพื่อการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์โดยละเอียด Adobe Analytics เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ

บทวิจารณ์ Adobe Analytics

ราคา Adobe Analytics:

กำหนดราคาเอง.

9) นับ

Countly เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ทีมติดตามประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และการเดินทางของลูกค้า และพฤติกรรมในแอปพลิเคชันต่างๆ ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและปรับแต่งได้มากขึ้น และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและรายได้ของคุณ

ความเชี่ยวชาญพิเศษหลักของ Countly คือมีปลั๊กอินและการรวมจำนวนมากเพื่อให้ทีมสามารถรวมเข้าด้วยกันได้ตามต้องการและทำงานกับข้อมูลที่จำเป็น

• เมื่อเปรียบเทียบกับ Mixpanel นั้นเป็นที่นิยมมากกว่าในหมู่ธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากมีเวอร์ชันชุมชน "ฟรีตลอดไป"
• Countly เสนอฐานข้อมูลที่ปลอดภัยสำหรับข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณและ %100 ควบคุมมัน ในขณะเดียวกัน Mixpanel สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณและควบคุมการไหลของข้อมูลได้
• ต่างจาก Mixpanel คุณสามารถสร้างปลั๊กอินแบบกำหนดเองด้วย Countly เพื่อเข้าถึงเกินขีดจำกัดด้านการวิเคราะห์และการตลาดที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ

นับรีวิว

นับราคา

• ฉบับชุมชน: ฟรี
• รุ่นองค์กร: ราคาที่กำหนดเอง

10) เรื่องเต็ม

Fullstory เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เชิงพฤติกรรมที่มุ่งสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้นผ่านการวิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้

คุณสมบัติของมันรวมถึงช่องทางการแปลง ความสามารถในการค้นหาขั้นสูง การเล่นซ้ำแบบเห็นภาพของเซสชันผู้ใช้จริง และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ และคุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือในเหตุการณ์ นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่งและเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ทนทานสำหรับการผสานรวมที่หลากหลาย

• หลายบริษัทเพิ่มการผสานรวม Full Story ที่ทำงานร่วมกับ JavaScript Library ของ Mixpanel เพื่อรับประโยชน์จากเครื่องมือทั้งสอง
• เมื่อเปรียบเทียบกับ Mixpanel ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ล้วนๆ คุณไม่สามารถทำการทดสอบ A/B บน FullStory ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นมือใหม่และผลิตภัณฑ์ของคุณยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น Full Story เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเพราะจะบันทึกหน้าจอและแสดงเซสชันลูกค้าทั้งหมดให้คุณเห็น คุณสามารถดูว่าผู้ใช้ของคุณนำทางผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร มีจุดบกพร่องใดบ้าง หรือหากมีการรายงานจุดบกพร่อง

รีวิวเรื่องเต็ม

ราคาเรื่องเต็ม:

มันมีรุ่นฟรี แผนชำระเงินเป็นราคาที่กำหนดเอง

11) เมตริกควอนตัม

QuantumMetric เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ผู้ใช้และผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการรักษา ความภักดีของลูกค้า และการแปลง

Quantum Metric มาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การทดสอบ A/B, เครื่องมือวัด Conversion, การติดตามลิงก์และคำหลัก และอื่นๆ เช่นเดียวกับ Fullstory Quantum Metric มีเอ็นจิ้นการเล่นซ้ำเพื่อให้คุณสามารถดูเซสชั่นของลูกค้าของคุณได้

• Quantum Metric มาพร้อมกับฟีเจอร์หลายไซต์และหลายไซต์ที่ Mixpanel ไม่มี
• ด้วย Quantum Metric คุณสามารถติดตามการค้นหาไซต์และเวลาบนไซต์เพื่อปรับปรุงการวิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ
• โดยรวมแล้ว Quantum Metric เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ที่ต้องการมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์พฤติกรรมมากกว่าการติดตามเหตุการณ์และการวิเคราะห์ทางสถิติ

ควอนตัมเมตริกรีวิว

การกำหนดราคาเมตริกควอนตัม:

• กำหนดราคาเอง.

บทสรุป

มีทางเลือกมากมายสำหรับ Mixpanel อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ สรุป:

• Google Analytics เป็นทางเลือกฟรี ที่ธุรกิจที่มีงบประมาณน้อยสามารถพิจารณาได้
• หากคุณต้องการ คุณสมบัติเพิ่มเติมและสามารถจ่ายได้ Woopra และ Adobe Analytics อาจเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
• สำหรับแอปพลิเคชันมือถือ Pendo.io เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Mixpanel; หากคุณต้องการ ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย คุณสามารถพิจารณา Clevertap ได้
• หากคุณต้องการมุ่งเน้นที่ UX และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ แต่ยังต้องการ คุณสมบัติที่หลากหลาย ให้ เลือก Quantum Metric
• หาก ทีมการตลาด ของคุณได้รับประโยชน์จาก การติดตามผู้ใช้รายเดียว และ นามแฝงหลายชื่อเพื่อการวิเคราะห์ช่องทางที่ดีขึ้น ให้เลือก Kissmetrics

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด Mixpanel จึงดีกว่า Google Analytics

Mixpanel เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ขั้นสูงพร้อมคุณสมบัติมากมาย มันขึ้นอยู่กับการติดตามเหตุการณ์และเสนอการผสานรวมมากมาย อย่างไรก็ตาม ราคาไม่แพงและใช้งานง่าย

อะไรคือความแตกต่างระหว่างเซ็กเมนต์และมิกซ์พาเนล?

เซ็กเมนต์คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) ที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวม จัดการ และแบ่งปันข้อมูลของตน Mixpanel เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์

คุณใช้ Mixpanel เพื่ออะไร?

Mixpanel ช่วยให้ธุรกิจเห็นว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร ติดตามการเปลี่ยนแปลงและการรักษาลูกค้า และสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นพร้อมกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น

Mixpanel ดีไหม?

Mixpanel เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงพร้อมคุณสมบัติมากมาย เป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่สามารถจ่ายได้

ใครใช้ Mixpanel?

แบรนด์ต่างๆ เช่น Uber, Yelp, Rakuten Viber, Docusign และ Expedia ใช้ Mixpanel