สวัสดีเอเจนซี่ นี่คือวิธีที่คุณจะได้ลูกค้าระดับล้านดอลลาร์รายนี้

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-08

เมื่อพูดถึงลูกค้า ถ้าต้องเลือกระหว่างคุณภาพกับปริมาณ คุณจะเลือกอันไหน? คุณจะเลือกลูกค้ารายย่อย 100 รายหรือลูกค้าหนึ่งรายที่มีมูลค่าล้านดอลลาร์ เพราะเหตุใด

เมื่อฉันถามคำถามนี้กับเจ้าของเอเจนซี่การตลาด หลายคนก็เลี่ยงที่จะตอบ ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่ทราบคำตอบ แต่เพราะพวกเขารู้สึกว่าคำถามนั้นไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเนื่องจากพวกเขาเพิ่งเริ่มต้นและไม่พร้อมที่จะนำลูกค้าล้านดอลลาร์รายนั้นเข้ามามีส่วนร่วม

อย่างไรก็ตาม ให้ฉันบอกคุณเรื่องนี้ แม้ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นเอเจนซี่และอยู่ในขั้นตอนเบื้องต้นในการจัดตั้งธุรกิจ หลักการของลูกค้าล้านดอลลาร์ก็ใช้ได้กับคุณ

ที่จริงแล้ว การได้ลูกค้าล้านดอลลาร์ถือเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการมีธุรกิจ

เข้าร่วม Conquer Local Academy และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่มีค่ามากขึ้น!

วิธีทั่วไปในการสร้างรายได้ล้านดอลลาร์

ก่อนที่ฉันจะเปิดเผยความลับบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถดึงดูดลูกค้าล้านดอลลาร์มาร่วมงาน เรามาพูดถึงวิธีที่ธรรมดาที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในการสร้างรายได้หนึ่งล้านดอลลาร์ก่อน

1. รับรายชั่วโมง

อาจเป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดที่เอเจนซี่และเจ้าของธุรกิจตั้งเป้าที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นคือการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นรายชั่วโมงสำหรับบริการที่พวกเขามอบให้

อย่างไรก็ตาม ความท้าทายของแนวทางดังกล่าวก็คือ เว้นแต่คุณจะเรียกเก็บเงินจำนวนมากอย่างหรูหราต่อชั่วโมง คุณจะไม่สามารถสร้างรายได้หนึ่งล้านดอลลาร์ได้เป็นระยะเวลาหนึ่ง

เป็นเรื่องที่แตกต่างออกไปในกรณีของผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญ เช่น ทนายความหรือนักบัญชี ตัวอย่างเช่น ทนายความอาจได้รับสิทธิพิเศษในการเรียกเก็บเงินจากลูกค้า 500 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ดังนั้นหากใช้ กฎ 2,000 พวกเขาจะสามารถทำเงินได้หนึ่งล้านดอลลาร์ในหนึ่งปี

การอ่านที่แนะนำ : วิธีที่เอเจนซี่สามารถเรียกเก็บราคาระดับพรีเมียมสำหรับบริการของตนได้

อย่างไรก็ตาม อย่างที่กล่าวไปแล้ว ไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะที่เพิ่งเริ่มต้นการเดินทาง จะสามารถเรียกเก็บเงินค่าบริการของตนได้ 500 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง

นอกจากนี้ การทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์นั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยเมื่อคุณดำเนินธุรกิจของตัวเอง เนื่องจากคุณยังต้องใช้เวลาในการสร้างชุดทักษะของคุณอย่างต่อเนื่อง

2. ขายเป็นแพ็คเกจ

อีกวิธีทั่วไปที่เอเจนซี่และธุรกิจสามารถสร้างรายได้หนึ่งล้านดอลลาร์คือการขับเคลื่อนแพ็คเกจที่เสริมศักยภาพให้พวกเขาสร้างรายได้ประจำทุกเดือน

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลูกค้า 20 รายและขายแพ็คเกจบริการของคุณให้กับลูกค้าแต่ละรายในราคาประมาณ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ นั่นจะทำให้คุณมีรายได้ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ทุกเดือน

อย่างไรก็ตาม ปัญหาของแนวทางดังกล่าวคือ หากคุณไม่สามารถกำหนดราคาแพ็คเกจของคุณที่ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ได้ และยังต้องการมีรายได้ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ทุกเดือน คุณจะต้องเพิ่มจำนวนลูกค้าที่คุณต้องการตามนั้น ดังนั้น สำหรับแพ็คเกจ $2,500 คุณจะต้องมีลูกค้า 40 ราย

ความท้าทายอีกประการหนึ่งของแนวทางนี้คือ ยิ่งคุณมีลูกค้ามากเท่าไร ความสนใจของคุณก็จะยิ่งถูกเบี่ยงเบนไปมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นสิ่งนี้จึงเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะปั่นป่วน

นอกจากนี้ ยิ่งคุณตั้งเป้าหมายที่จะดึงดูดลูกค้าให้ขึ้นเครื่องมากเท่าไร คุณก็ยิ่งต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในระหว่างการติดต่อฝ่ายขาย ในขณะที่ขายแต่ละรายตามมูลค่าของแพ็คเกจของคุณ

3. เปอร์เซ็นต์ของการใช้จ่าย

โมเดลทางการเงินที่รู้จักกันดีที่สุดอย่างหนึ่งในอุตสาหกรรมสื่อคือโมเดลเปอร์เซ็นต์การใช้จ่าย ซึ่งธุรกิจต่างๆ จะได้รับเปอร์เซ็นต์ที่ระบุจากสิ่งที่ลูกค้าของตนได้รับ

ตัวอย่างเช่น เปอร์เซ็นต์การใช้จ่ายโดยทั่วไปที่ยอมรับในอุตสาหกรรมสื่อคือ 10% ของรายได้ที่ลูกค้าได้รับ ดังนั้น สำหรับเอเจนซี่การตลาดที่จะมีรายได้ $100,000 ต่อเดือน พวกเขาจะต้องแน่ใจว่าลูกค้าของพวกเขามีรายได้อย่างน้อยหนึ่งล้านดอลลาร์

เปอร์เซ็นต์ดังกล่าวอาจต่ำกว่า 10% หากรายได้ที่ลูกค้าได้รับสูงกว่า อย่างไรก็ตาม ขอย้ำอีกครั้งว่าไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะเป็นเช่นนั้นกับเอเจนซี่ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ

4. รูปแบบส่วนแบ่งรายได้

และสุดท้ายก็คือโมเดลผลกำไรส่วนแบ่งรายได้ (หรือส่วนแบ่งรายได้) ซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างรายได้ประมาณ 30-40% ของยอดขายที่ช่วยขับเคลื่อนให้กับลูกค้าของตน

แม้ว่าแนวทางนี้สามารถช่วยให้เอเจนซี่ได้รับเงินมากที่สุดผ่านข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุด แต่ความท้าทายก็คือยังหมายความว่าพวกเขาจะต้องรับความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดและอดทนต่อค่าใช้จ่ายล่วงหน้า

ติดตามชมรีเพลย์ตอนต่างๆ ของ Think Tank ได้ใน Conquer Local Academy!

ทำอย่างไรให้ได้ลูกค้าล้านดอลลาร์

แม้ว่าวิธีการที่กล่าวมาข้างต้นอาจมีประโยชน์เมื่อคุณมีลูกค้าคอยให้บริการ แต่ความท้าทายอยู่ที่การเข้าถึงลูกค้าที่มีมูลค่าหนึ่งล้านดอลลาร์

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้วบางส่วนซึ่งจะช่วยให้เอเจนซีของคุณประสบความสำเร็จอย่างที่สมควรได้รับ

1. เลือกประภาคาร

หากมีสิ่งหนึ่งที่ฉันมักจะขอให้เอเจนซี่ทำก่อนที่พวกเขาจะเริ่มต้นเส้นทางการตลาดของตน ก็คือการเลือกลูกค้า LIGHTHOUSE สำหรับตนเอง

การอ่านที่แนะนำ : วิธีสร้างโอกาสในการขายโดยใช้กลยุทธ์ไคลเอ็นต์ของ Lighthouse

ฟันเฟืองที่ฉันได้รับในบางครั้งคือการที่ผู้คนถามฉันว่าพวกเขาจะจำกัดตัวเองและขัดขวางการเติบโตของพวกเขาหรือไม่ หากพวกเขาเลือกที่จะให้บริการเฉพาะกลุ่มในตลาด

และบางส่วนก็เป็นความจริง ตัวอย่างเช่น เหตุใดหน่วยงานการตลาดจึงต้องการจำกัดตัวเองอยู่เพียงแพทย์ ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ หรือหมอจัดกระดูก ในเมื่อพวกเขาสามารถให้บริการทุกคนได้

ข้อโต้แย้งที่ฉันให้เสมอในสถานการณ์เช่นนี้คือการเลือก LIGHTHOUSE หมายถึงการมีลูกค้าที่จะทำงานหนักทั้งหมดเพื่อคุณและเอเจนซี่ของคุณ

เนื่องจากลูกค้าดังกล่าว จึงมีกระบวนการและนำความเป็นเลิศที่สามารถทำซ้ำมาใช้ได้ง่ายขึ้น เอเจนซี่การตลาดจะมีความเป็นไปได้สูงที่จะวางตำแหน่งตัวเองเป็น 'ผู้เชี่ยวชาญ' ในสาขานั้น เนื่องจากยิ่งพวกเขาให้บริการเฉพาะกลุ่มมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้นเมื่อพวกเขาเพิ่มลูกค้า

คุณจะได้รับผลประโยชน์อย่างต่อเนื่องตามที่คุณทำไป มันเหมือนกับวงจรอุบาทว์ที่ LIGHTHOUSE ของคุณจะนำคุณไปสู่การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น ซึ่งจะแสดงให้เอเจนซี่การตลาดของคุณเป็นเอเจนซี่ที่ไปหาลูกค้ารายอื่นที่ทำงานในโดเมนเดียวกัน

2. อย่าแสดงตัวคนเดียว

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าล้านดอลลาร์คือการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น คุณและเอเจนซี่การตลาดจะคอยให้บริการพวกเขาเสมอ

เจ้าของเอเจนซี่หน้าใหม่มักจะลืมคำนึงถึงเรื่องนี้เพราะส่วนใหญ่เป็นกองทัพคนเดียว เพื่อที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรืออะไรที่คล้ายกัน มักเป็นเพียงคนเดียวเท่านั้นที่จัดการงานทั้งหมดตั้งแต่การขาย การตลาด ไปจนถึงการบริการลูกค้า

ด้วยเหตุนี้ เอเจนซี่ส่วนใหญ่จะหยุดให้บริการหากบุคคลนั้นออกไปเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ หากเอเจนซี่ของคุณอยู่ภายใต้ร่มเงานี้ นั่นหมายความว่าคุณเป็นที่ปรึกษา ไม่ใช่เอเจนซี่

ดังนั้น เจ้าของเอเจนซี่จึงฝึกฝน เรียนรู้ ทำ สอน และใช้เวลาหนึ่งในสามในการให้ความรู้ตนเองเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจใหม่ๆ หนึ่งในสามในการดำเนินแนวคิดเหล่านั้นไปพร้อมๆ กับการบริการลูกค้า และหนึ่งในสามในการฝึกอบรมผู้อื่นให้จัดการงานที่สำคัญในช่วงที่พวกเขาไม่อยู่

การทำเช่นนี้จะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าล้านดอลลาร์เห็นว่าคุณหมายถึงธุรกิจ

นอกจากนี้ การไม่ได้เป็นธุรกิจที่มีคนเพียงคนเดียวจะช่วยให้คุณสามารถมอบ บริการ White Glove ระดับพรีเมี่ยมให้กับลูกค้า ได้ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ลูกค้าล้านดอลลาร์มีความสุข

บริการ White-glove นั้นเป็นบริการระดับพรีเมียมสำหรับลูกค้าระดับพรีเมียม บ่อยครั้งอาจมีสถานการณ์ที่คุณในฐานะเจ้าของตัวแทนและหัวหอกในธุรกิจของคุณจะต้องให้บริการลูกค้าด้วยตัวเอง แทนที่จะมอบหมายงานนั้นให้กับบุคคลอื่นในบริษัทของคุณ

ในกรณีเช่นนี้ ลูกค้าระดับไฮเอนด์ต้องการการดูแลเป็นการส่วนตัวจากคุณ และต้องการคำปรึกษาเชิงกลยุทธ์จากคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณจะไม่สามารถให้ได้หากคุณเป็นวงดนตรีคนเดียว

3. สร้างชิ้นส่วนเนื้อหาที่มีอำนาจสูง

เมื่อพูดถึงการดึงดูดลูกค้านับล้านดอลลาร์ เอเจนซี่จำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่มีการพิสูจน์ทางสังคมที่ต้องการและครอบคลุมองค์ประกอบสามประการของอำนาจ

การอ่านที่แนะนำ : วิธีเพิ่มเอเจนซี่ของคุณโดยใช้องค์ประกอบสามประการของอำนาจ

อาวุธลับของฉันในการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพคือเมื่อฉันสร้างอำนาจของผู้อื่นโดยใช้องค์ประกอบทั้งสามนี้รวมกัน ดังนั้น เนื้อหาของคุณจะต้องกาเครื่องหมายทุกช่องว่า คุณคุยกับ ใคร คุยกับพวกเขาเรื่อง อะไร และ คุณคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ที่ไหน

เนื่องจากเนื้อหาที่คุณสร้างจะแสดงให้คุณเห็นพร้อมกับผู้มีอำนาจระดับสูงบางคน ซึ่งน่าจะอยู่ใน LIGHTHOUSE เดียวกันกับลูกค้าล้านดอลลาร์ของคุณ เนื้อหาของคุณจะแสดงต่อลูกค้าล้านดอลลาร์ที่คุณกำหนดเป้าหมายไว้ และเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น มีคุณค่าในการร่วมเป็นพันธมิตรกับคุณ

หลายๆ คนถามฉันว่าพวกเขาควรสร้างเนื้อหามากน้อยเพียงใดเพื่อให้ได้ลูกค้านับล้านดอลลาร์

ฉันบอกพวกเขาเสมอว่าความปรารถนาที่จะให้เอเจนซี่การตลาดสร้างเนื้อหานั้นควรจะไม่เพียงพอ คุณไม่ควรพอใจกับจำนวนอำนาจที่คุณสร้างขึ้น เพราะยิ่งคุณสร้างอำนาจมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้ลูกค้าที่มีคุณภาพมากขึ้นเท่านั้น

เป้าหมายสูงสุดคือการอยู่ในตำแหน่งที่คุณมีลูกค้าเป้าหมายหลั่งไหลเข้ามาเนื่องจากอำนาจที่คุณสร้างขึ้นสำหรับเอเจนซี่ของคุณ ซึ่งนำไปสู่ลูกค้านับล้านดอลลาร์

4. มีกลยุทธ์ลูกค้าที่มั่นคงอยู่เสมอ

เมื่อคุณจัดการเพื่อดึงดูดลูกค้าล้านดอลลาร์มายังเอเจนซี่การตลาดของคุณแล้ว คุณจะต้องมีกลยุทธ์ลูกค้าที่แข็งแกร่งเพื่อจัดกำหนดการเซสชั่นชั่วโมงการทำงานและปิดพวกเขา

การอ่านที่แนะนำ : วิธีการต้อนรับลูกค้าใหม่โดยใช้แผนงาน Power Hour

ในฐานะส่วนสำคัญของกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน คุณจะต้องมีเซสชั่นการประเมินกลยุทธ์ที่จองไว้กับลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจ เป้าหมาย เนื้อหา และการกำหนดเป้าหมาย ของ พวก เขา การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและมอบคุณค่าให้พวกเขา

ซึ่งคล้ายกับวิธีที่สำนักงานแพทย์รวบรวมข้อมูลทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากผู้ป่วยที่มีศักยภาพเพื่อให้อยู่ในฐานะที่สามารถให้การวินิจฉัยที่ดีที่สุดเมื่อพวกเขาพบพวกเขา

เมื่อคุณมีข้อมูลที่ต้องการแล้ว คุณต้องวิเคราะห์ข้อมูลเดียวกันและสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการให้บริการลูกค้า จุดมุ่งหมายคือการเข้าใจปัญหาของลูกค้า กำหนดวิธีแก้ปัญหาว่าเอเจนซี่ของคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร และนำแผนนั้นไปปฏิบัติในที่สุด

ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถสร้างเอกสารการอภิปรายเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่จะทำหน้าที่เป็น ตัว ติดตามความสำเร็จ เครื่องมือติดตามทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซระหว่างคุณกับลูกค้า และจะช่วยให้คุณสามารถจัดการโครงการได้ดีขึ้น และช่วยให้คุณสามารถแสดงขั้นตอนการปฏิบัติงานที่โปร่งใสได้

เนื่องจากคุณจะเติมเนื้อหาให้กับตัวติดตามอย่างสม่ำเสมอในขณะที่คุณดำเนินการ เครื่องมือนี้จะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่าในอนาคตเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายลูกค้ารายอื่นใน LIGHTHOUSE เดียวกัน

ลองเยี่ยมชม Conquer Local Academy และเรียนรู้เพิ่มเติมจากผู้นำทางความคิด!

เวนดาสตาสามารถช่วยคุณได้อย่างไร

บอกตามตรงว่าคุณสามารถซื้อรถที่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเองเพื่อขับและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ แต่หากไม่มีเชื้อเพลิง รถก็ไม่สามารถให้คุณค่าใดๆ แก่คุณได้ Vendasta คือเชื้อเพลิงที่จะช่วยให้คุณขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ และเป็นพลังให้คุณบรรลุเป้าหมาย

ฉันเชื่อมั่นใน Vendasta มาโดยตลอด และฉันรู้ว่าทีมงานที่นั่นทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการเพิ่มศักยภาพให้กับเอเจนซี่การตลาดด้วยการนำเสนอโซลูชันดิจิทัลที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

หนึ่งในโซลูชันดังกล่าวคือเครื่องมืออัจฉริยะด้านการขายอัตโนมัติที่เรียกว่า Snapshot Report

การได้ลูกค้าระดับล้านดอลลาร์อาจเป็นเรื่องยากที่จะถอดรหัส แต่ด้วยรายงานสแนปชอต คุณจะสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการตลาดของลูกค้า และเตรียมตัวเองด้วยการตรวจสอบธุรกิจในท้องถิ่นของพวกเขา

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถวินิจฉัยปัญหาหลักของพวกเขาและช่วยให้คุณเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อเอาชนะพวกเขาได้ เป็นการเริ่มต้นการสนทนาขั้นสูงสุดที่จะทำให้เอเจนซี่ของคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าล้านดอลลาร์รายนั้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกหนักใจเล็กน้อยกับวิธีเริ่มต้นใช้งานรายงานสแนปชอต ไม่ต้องกังวล เข้าร่วม Conquer Local Academy วันนี้และใช้ประโยชน์จากหลักสูตร Snapshot Ninja เริ่มต้นและให้เอเจนซี่การตลาดของคุณเติบโตอย่างที่สมควรได้รับ