Mercari หรือ eBay ดีกว่าสำหรับคุณที่จะขายหรือไม่?

เมื่อคุณพยายามทำกำไรจากสินค้ามือสอง การเลือกตลาดกลางที่สมบูรณ์แบบหรือตลาดออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ คุณอาจนั่งอยู่บนรั้วว่าคุณควรขายบน eBay กับ Mercari หรือไม่

แน่นอนว่ามีแพลตฟอร์มอื่นๆ อยู่ แต่ดูเหมือนว่าทั้งสองแพลตฟอร์มนี้จะพบได้บ่อยที่สุดในประสบการณ์ของฉัน และฉันต้องการช่วยคุณค้นหาว่าแพลตฟอร์มใดที่คุณควรใช้

Mercari คืออะไร?

Mercari เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ก่อตั้งขึ้นในญี่ปุ่นในปี 2013 และมีการดำเนินงานหลักในญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา มีการพัฒนาให้กลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนขนาดใหญ่ในทั้งสองประเทศนับตั้งแต่เปิดตัว Mercari ทำหน้าที่เป็นตลาดนัดออนไลน์ขนาดใหญ่ที่ผู้ใช้สามารถโปรโมตและขายผลิตภัณฑ์ของตนได้

ปัจจุบันตลาดมีการทำธุรกรรมมูลค่า 10,000 ล้านเยนต่อเดือน แม้ว่ารายได้ในสหรัฐฯ จะยังไม่เปิดเผย แต่เราสามารถสรุปได้อย่างมั่นใจว่ารายได้ดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากในตลาดนี้

ตลาดยุโรปเป็นภาคส่วนหนึ่งที่เครือข่ายไม่ได้รับการต้อนรับอย่างจริงใจ Mercari เปิดตัวแผนกยุโรปแห่งแรกในสหราชอาณาจักรในปี 2559 และปิดกิจการในอีกสองปีต่อมา บริษัท ที่วาดภาพสถานการณ์ว่าเป็น "การถอยกลับชั่วคราว" บอกว่าพวกเขาจะตั้งตารอโอกาสใหม่ ๆ ในอนาคตอันใกล้นี้

สองแง่มุมที่ก้าวล้ำ Mercari Channel และ Mercari NOW ได้นำไปสู่การเติบโตของเว็บไซต์อย่างมาก อดีตอำนวยความสะดวกในการสตรีมสดอีคอมเมิร์ซในขณะที่หลังช่วยให้ผู้ใช้ชำระค่าผลิตภัณฑ์ได้ทันที

ตลาดสามารถเข้าถึงได้ง่ายจากเดสก์ท็อปหรือจากแอพที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ขายได้ทุกอย่าง

กลไกการจัดส่งที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้สามารถส่งสินค้าไปยังร้านขายของชำในบริเวณใกล้เคียงโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้เป็นจุดแข็งอีกจุดหนึ่ง ช่วยให้ผู้บริโภครักษาความเป็นส่วนตัวและรักษารายละเอียดส่วนบุคคล

องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ทำให้ Mercari ดึงดูดทั้งผู้ขายและผู้ซื้อมากขึ้น

อีเบย์คืออะไร?

eBay เป็นเว็บไซต์การค้าออนไลน์ที่มีชื่อเสียงด้านการประมูลและการซื้อของผู้บริโภคแก่ผู้ใช้ นอกจากนี้ยังเป็นที่นิยมอย่างมากในฐานะแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ใช้ eBay เปิดให้บริการในหลายประเทศ อย่างไรก็ตาม ด้วยการใส่รหัสไปรษณีย์ คุณสามารถตรวจสอบรายการที่มีในพื้นที่ของคุณ หรือคุณสามารถตรวจสอบรายการที่มีในประเทศหรือทั่วโลก

ทุกคนสามารถลงทะเบียนบัญชี eBay ได้ฟรี นอกจากการซื้อสินค้าแล้ว คุณยังสามารถขายสินค้าของคุณได้อีกด้วย หากคุณมีบัญชีผู้ขาย มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกัน เช่น ค่าธรรมเนียมในรายชื่อ ราคาอาจแตกต่างกันไปตามราคาที่คุณทำการตลาดสินค้าของคุณตลอดจนระยะเวลาที่คุณแสดงสินค้า

eBay ได้เติบโตขึ้นเป็นชื่อครัวเรือนแม้จะมีจุดเริ่มต้นเพียงเล็กน้อยในปี 1995 คุณคงเคยได้ยินคนพูดถึงหรือเห็นมันในทีวี ในภาพยนตร์ หรือบนอินเทอร์เน็ตอย่างไม่ต้องสงสัย แม้ว่าคุณจะไม่เคยใช้ด้วยตัวเองมาก่อนก็ตาม

นี่เป็นผลมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าแทบทุกอย่างสามารถซื้อและขายทางออนไลน์ได้ มีการทำธุรกรรมหลายล้านรายการทุกวัน ในปี 2019 eBay ทำรายได้มหาศาลถึง 10.8 พันล้านดอลลาร์

แก่นแท้ทางเศรษฐกิจของทุนนิยมอย่างทั่วถึงเป็นแหล่งท่องเที่ยวหลักสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายอีเบย์ วัตถุบนอีเบย์มีค่าเท่ากับเงินที่ใครบางคนเตรียมจ่ายสำหรับสิ่งนั้น

ซึ่งอาจหมายความว่าตัวแทนจำหน่ายสามารถจ่ายราคาที่สูงเกินไปสำหรับสินค้า เช่น ของสะสม สินค้าที่เลิกผลิตแล้ว ของโบราณ สินค้าที่ผิดปกติ หรือของที่มีจำกัดสำหรับสินค้าที่ต้องการอย่างกว้างขวาง สิ่งนี้ทำให้ eBay เป็นสถานที่สำหรับผู้ที่ชื่นชอบที่ต้องการจัดหาสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้ในท้องถิ่น

นักสะสมรวมตัวกันที่ eBay เนื่องจากกลไกการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ซอฟต์แวร์การกรองที่ซับซ้อน ระบบเตือน แง่มุมที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางของไซต์ และศักยภาพในการป้องกันการซื้อที่เป็นการฉ้อโกง ในแต่ละวันบน eBay ผู้ที่ชื่นชอบบางคนใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำเงินก้อนโตในการซื้อและขายของสะสม

อ่านเพิ่มเติม:

• แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์
• วิธีการขายบน Wish.com?
• วิธีการขายใน Craigslist?

ข้อดีและข้อเสียของการขายบน Mercari

ข้อดีของการขายบน Mercari

• ค่าคอมมิชชั่นการขายต่ำ : Mercari เป็นตลาดที่ถูกที่สุดในตลาดทั้งหมด ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใด ๆ และคุณจะต้องจ่าย 10% ของรายได้ของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากรายการของคุณสิ้นสุดและคุณไม่ได้กำไร คุณจะไม่ต้องจ่ายล่วงหน้าหรือกลัวว่าคุณจะได้รับ ความสูญเสีย

• รายการฟรีและง่าย : ที่นี่ Mercari ก้าวหน้าไปไกลแล้ว! การแสดงภาพถ่าย 12 ภาพ (เท่ากับ eBay) การปรับปรุงความสว่างของรูปภาพของคุณโดยอัตโนมัติ การเลือกรูปภาพจำนวนมากเพื่อแสดงรายการพร้อมกัน ภาพเคลื่อนไหวรอบๆ และการถ่ายภาพขนาดยาวหรือสี่เหลี่ยมจัตุรัสคือการปรับปรุงล่าสุดบางส่วน

Mercari ได้ทำหลายอย่างเพื่อทำให้การลงประกาศขายรวดเร็วและง่ายขึ้น คุณสามารถแสดงรายการบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

• รายการส่งเสริมการขาย : Mercari จัดหาผู้ขายที่มีโปรโมชั่นจริงไม่เหมือนกับตลาดอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ยังให้ส่วนลดการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น ค่าคอมมิชชันเพียง 5 เปอร์เซ็นต์สำหรับรองเท้าผู้ชายในวันหนึ่งๆ ในการยกระดับรายชื่อของคุณในที่แรก คุณยังสามารถเลือกที่จะเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าของคุณ แต่คุณจะไม่ต้องจ่ายอะไรล่วงหน้า

ช่วงนี้ไม่เห็นมีโปรโมชั่นแบบนี้เลย ตอนนี้ Mercari ช่วยให้คุณสามารถลดอัตราแบบสาธารณะหรือแบบส่วนตัวได้ รายการของคุณจะได้รับการโปรโมต หมายความว่ารายการของคุณจะปรากฏที่จุดสูงสุดของผลการค้นหา

• คุณลักษณะแชทส่วนตัว : eBay มีฟังก์ชันนี้อยู่แล้ว แต่เราขอขอบคุณที่ Mercari ให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในหน้าต่างส่วนตัวระหว่างคุณและผู้ซื้อของคุณ

• โซลูชันที่ยืดหยุ่นสำหรับการจัดส่ง : คุณสามารถเลือกที่จะส่งคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวหรือขอความช่วยเหลือในการจัดส่ง คุณจะได้รับอัตราค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายไปยังทั้ง 50 รัฐ หากคุณจัดส่งภายใต้ชื่อ Mercari พร้อมรับสิทธิประโยชน์จากแรงจูงใจในการจัดส่ง

• กฎหมายและกฎระเบียบ : ฉันถือว่า Mercari ตรวจสอบรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดกฎหมายทุกคืน ในบางกรณี สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะช่วยป้องกันไม่ให้รายการปลอมและรายการที่ซ้ำกันออกจากเว็บ และอนุญาตให้มองเห็นได้เฉพาะรายการที่ถูกต้องตามกฎหมายบนเว็บเท่านั้น

ข้อเสียของการขายบน Mercari

• อินเทอร์เฟซ ที่ไม่ได้รับการปรับปรุง : Mercari อาจเป็นของใหม่ แต่ทั้งเวอร์ชันแอปและเว็บไซต์ดูล้าสมัย มันไม่ง่ายและแน่นอนว่าไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการใช้งาน ... ฉันรอคอยที่จะได้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ตรงไปตรงมามากขึ้นและฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับแอป

เมื่อคุณกำลังมองหาบางอย่าง Mercari จะแสดงรายการสินค้าที่มีจำหน่ายและขายทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น ทำให้ง่ายต่อการค้นหารายการสินค้าที่ฉันต้องการซื้อหรือราคาขายที่ผ่านมา เมื่อเร็วๆ นี้ Mercari ได้รับการปรับปรุงเล็กน้อย เช่น การวางปุ่ม "ขาย" และ "ขายแล้ว" ที่ด้านบนของการค้นหาเพื่อกรองข้อมูลนี้อย่างง่ายดาย

คุณไม่สามารถตรวจสอบรายชื่อของคุณได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์มือถือ มันแบ่งรายการบนเดสก์ท็อปออกเป็นหน้าแยกต่างหาก หากฉันต้องการตรวจสอบทุกสิ่งของฉันจากแบรนด์เดียว จะไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม ยิ่งคุณขายสินค้าได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น

• หลอกลวงผู้ ซื้อ : บางทีการหลอกลวงผู้ซื้ออาจเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดที่คุณต้องใส่ใจ หากผู้ขายไม่ต้องการส่งคืนสินค้าอย่างชัดแจ้ง Mercari ให้โอกาสลูกค้าในการเก็บสินค้าหลังจากที่ขอเงินคืนสำเร็จแล้ว ด้วยเหตุนี้ มีลูกค้าที่ไม่ซื่อสัตย์จำนวนมากที่พยายามรับสินค้าฟรีเท่านั้น

สุจริตปัญหานี้ยังคงมีอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม และฉันไม่คาดหวังว่า Mercari จะสามารถขจัดความเสี่ยงเหล่านี้ได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การรักษาความปลอดภัยและขั้นตอนต่างๆ มีความคืบหน้า ทำให้คุณไม่ต้องกังวลใจ ดำเนินการป้องกันไว้ก่อนในกรณีที่เกิดขึ้น

• การชำระเงินช้า : จนกว่าคุณและผู้ซื้อจะประเมินซึ่งกันและกัน เงินของคุณจะถูกเก็บไว้ ซึ่งเป็นสิ่งที่แนะนำแต่ไม่บังคับภายใน 48 ชั่วโมงของการส่งมอบสินค้า หากคุณไม่ได้รับการให้คะแนนจากลูกค้า คุณจะต้องรอสองสามวันเพื่อให้ Mercari ปลดล็อกเงินของคุณโดยอัตโนมัติ

การโอนเงินของคุณมักใช้เวลาถึง 5 วันทำการ ทางเลือกการจ่ายทันทีเปิดแล้ว ซึ่งคุณสามารถย้ายได้ถึง $500 ต่อเดือนในเวลาเพียงไม่กี่นาที แต่มีค่าธรรมเนียม $2

• ต้องการการลงรายการใหม่บ่อยๆ : ข้อเสียอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการแสดงรายการฟรีคือ เนื่องจากวิธีการที่รวดเร็ว ทุกคนจึงจำเป็นต้องโพสต์รายการที่จะนำเสนอ ซึ่งหมายความว่าในเขาวงกตของรายชื่อใหม่ทั้งหมด รายชื่อของคุณจะถูกใส่ผิดที่อย่างรวดเร็ว คุณจะต้องจัดรายการใหม่บ่อยมากเพื่อให้ตัวเองโดดเด่น

• ระบบการอ้างอิงและเครดิตที่อ่อนแอ : เครดิตของผู้ขายอยู่ระหว่าง $2 ถึง $10 วันหมดอายุของเครดิตเหล่านี้อยู่ในช่วง 5 ถึง 30 วัน ข้อกำหนดเหล่านี้มักเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งโดยไม่มีการเตือน

  

ข้อดีและข้อเสียของการขายบนอีเบย์

ข้อดีของการขายบนอีเบย์

• ตลาดต่างประเทศ : eBay ได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมากซึ่งเราได้อ้างถึงแล้ว ลูกค้ามีส่วนร่วมมากถึง 164 ล้านคนบ่อยครั้ง! แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเป็นลูกค้าได้ แต่มีบุคคลจำนวนมากที่กำลังมองหาสินค้าที่คุณขาย

แม้ว่าอาจไม่มีใครตั้งใจเยี่ยมชม eBay สำหรับแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจสะดุดสินค้าของคุณ ซึ่งพวกเขาจะไม่ทำอย่างอื่น จากนั้นคุณมีโอกาสที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้เข้าชมปกติจนกว่าพวกเขาจะเป็นผู้ซื้อของคุณ ดังนั้น หากคุณเล่นไพ่ได้ดี ก็สามารถทำกำไรได้จากการเปลี่ยนเป็นทรัพยากรนี้

• ตลาดในอุดมคติ : ลูกค้าชอบความสะดวกสบายในการซื้อทุกอย่างจากที่เดียว โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งนี้ดึงดูดลูกค้าไปยังไซต์ต่างๆ เช่น eBay นอกจากนี้ นักช็อปออนไลน์ส่วนใหญ่เชื่อถือตลาดยอดนิยม เช่น eBay แทนที่จะเป็นผู้ค้าปลีกรายใหม่ที่พวกเขาไม่เคยใช้หรือเคยได้ยินชื่อมาก่อน

นอกจากนี้ คุณสามารถขายได้เกือบทุกอย่างบนอีเบย์: ของใช้ในครัวเรือน ของที่ระลึก เครื่องประดับเล็ก ๆ ของเล่นโบราณ เสื้อผ้า แล้วแต่คุณเลย

ไม่เหมือนกับร้านค้าออนไลน์อื่นๆ eBay ให้ผู้ขายมีทางเลือกในการประมูลหรือลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของตนเป็นรายการ 'ซื้อเลย'

• eBay ไม่ต่อสู้กับผู้ขายเพื่อลูกค้า : eBay ไม่ขายสินค้าในตลาดของตนซึ่งต่างจาก Amazon ซึ่งทำให้มั่นใจว่าพวกเขาจะไม่พยายามปกปิดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขายของของตนเอง

• ฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ : เมื่อคุณมีปัญหาในทันที คุณต้องการพูดคุยกับใครสักคนและรับคำตอบทันที คุณจะใช้อีเบย์เพื่อทำเช่นนั้น เปิดให้บริการตั้งแต่ 5.00 น. ถึง 22.00 น. ทุกวัน ไม่ใช่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทั้งหมดที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณได้รับบริการที่รวดเร็ว

• การลงทุนเวลาขั้นต่ำที่ต้องการ : หากคุณต้องการจริงๆ คุณสามารถลงรายการสิ่งของของคุณและลืมมันไปได้เลย คุณไม่ต้องเสียเวลาโปรโมตสินค้าระหว่างกัน

• รายการฟรีของแต่ละเดือน เมื่อ eBay กำลังลดราคาหรือคุณมีร้านค้าของตัวเอง คุณจะได้รับรายการสินค้าฟรี 50 รายการต่อเดือนและอีกมากมาย คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับร้านค้า แต่สำหรับสิ่งที่คุณขาย คุณจะต้องจ่ายน้อยกว่าค่าธรรมเนียมปกติ มันอาจจะคุ้มค่าจริงๆ

• เพลิดเพลินกับความปลอดภัยสำหรับผู้ขาย : eBay รักษาความปลอดภัยของลูกค้า

ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้ ผู้ขายจะไม่ได้รับเงินจากผู้ซื้อโดยไม่มีหลักฐานที่พิสูจน์ว่าผู้ขายได้กระทำความผิด หรือลูกค้ายื่น 'การรับประกันคืนเงิน' ในกรณีดังกล่าว eBay มีนโยบายและขั้นตอนในการปกป้องผู้ขาย

• ตั้งค่าและใช้งานได้รวดเร็ว : ตั้งค่าหน้าร้าน eBay ดีกว่าสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมาก เพียงลงทะเบียนสำหรับบัญชี eBay และซื้อสมาชิกที่ช่วยให้คุณเปิดร้าน จากที่นั่น คุณสามารถกำหนดค่าหน้าร้านของคุณได้อย่างง่ายดาย แล้วเริ่มเพิ่มสินค้าไปยังร้านค้าของคุณในไม่ช้า

คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเวลาและเงินจำนวนมากบน eBay เพื่อสร้างบริการอีคอมเมิร์ซของคุณ ผู้ขายของ eBay สามารถจัดการร้านค้าได้ผ่านทางแอปสมาร์ทโฟน ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีวิธีจัดการธุรกิจได้ง่ายอีกครั้ง

ข้อเสียของการขายบนอีเบย์

• ค่าธรรมเนียมต้องห้ามสำหรับ Marketplace : ค่าธรรมเนียม Marketplace ของ eBay เป็นข้อเสียเปรียบ หากคุณกำลังขายสินค้าที่ทำกำไรได้เพียงเล็กน้อย การขายบนอีเบย์อาจไม่ได้ผลกำไร

ดังนั้น หากคุณพิจารณา eBay คุณจะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรและค่าธรรมเนียมที่คุณจะต้องจ่าย เพื่อที่คุณจะได้มีความคิดที่ดีขึ้นว่า eBay เป็นช่องทางการขายที่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่

หลังจาก 50 รายชื่อแรกของคุณพร้อมใช้งานต่อเดือน คุณต้องจ่ายเงินสำหรับรายชื่อเพิ่มเติม eBay ได้ค่าคอมมิชชั่นแล้ว แต่พวกเขายังต้องการทำกำไรจากรายชื่อ

คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง นอกเหนือจากการจ่ายค่าคอมมิชชั่น (ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้าย) ของสินค้า นี่คือความจริงไม่ว่าคุณจะเสนอบริการจัดส่งฟรีหรือลูกค้าจ่ายให้ก็ตาม

เมื่อได้รับอัตราค่าจัดส่งเชิงพาณิชย์ คุณจะได้รับส่วนลดจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม การจัดส่งที่เริ่มแรกราคา 2.9 ดอลลาร์สหรัฐฯ จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า 3 ดอลลาร์

• การชำระเงินช้า : การชนะการประมูลหรือซื้อสินค้าไม่ได้ส่งผลให้มีการจ่ายบัตรเครดิตของบุคคลหรือเงินจากบัญชีถูกถอนออกทันที อาจใช้เวลาหลายวันกว่าที่ลูกค้าจะชำระเงินให้คุณ

คุณอาจขอชำระเงินทันที แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจถูกขัดขวางได้ บางครั้งผู้ซื้อไม่จ่ายเลย ดังนั้นคุณต้องกระตุ้นให้พวกเขาชำระเงินทางอีเมลหรือใบเสร็จรับเงิน

คุณสามารถฟ้องผู้ซื้อได้หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง: ในระหว่างนี้ สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากปล่อยให้มันอยู่ในตู้หรือตู้เสื้อผ้าของคุณ นี่เป็นความเจ็บปวดและสิ้นเปลืองทรัพยากร

• คุณไม่สามารถควบคุมได้ : eBay ต้องการดึงดูดความสนใจไปยังสินค้าไม่ใช่ผู้ขายจริง ซึ่งขัดขวางโอกาสในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอย่างมากและทำการตลาดให้กับบริษัทของคุณ

นอกจากนี้ eBay ยังเป็นเจ้าของร้านค้าของคุณ: สิ่งนี้บ่งชี้ว่าคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของพวกเขา และ eBay สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้ได้ในทันที

• มีผู้ขายรายอื่นหลายพันรายที่เสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกัน : คุณจะต้องหาวิธีที่จะทำให้แบรนด์แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

• การชั่งน้ำหนักก่อนจัดส่งเป็นข้อบังคับ : หากคุณประเมินน้ำหนักของสินค้าที่บรรจุโดยผิดพลาดหรือชั่งน้ำหนักอย่างไม่ถูกต้อง ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะหลุดออกจากกำไรของคุณ

• คุณภาพของผู้ซื้อ : อีเบย์มีชื่อเสียงในการดึงดูดนักล่าสินค้าลดราคา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่ชอบสินค้าที่มีราคาต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้น eBay อาจไม่ใช่ไซต์ขายสำหรับคุณหากคุณต้องการขายสินค้าฟุ่มเฟือย

• ยากที่จะซิงค์สินค้าคงคลังของคุณ : สำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซหลายราย eBay เป็นตลาดที่สอง นั่นคือเหตุผลที่หลายบริษัทประสบปัญหาในการซิงค์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ การขาดการซิงโครไนซ์อาจทำให้เกิดปัญหาด้านลอจิสติกส์ ซึ่งต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก

Mercari หรือ eBay ดีกว่าที่จะขายบน?

1. พื้นที่จัดส่ง

eBay เป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดสำหรับ Mercari ดังนั้นคุณอาจสงสัยว่าคุณควรชอบแบบหลังมากกว่าแบบเดิมหรือในทางกลับกัน ตลาดทั้งสองแห่งเปิดโอกาสให้คุณขายได้แทบทุกอย่าง อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งเกี่ยวกับพื้นที่จัดส่งที่คุณอาจต้องการนำมาพิจารณา

คุณสนใจที่จะขายทั่วโลกหรือเฉพาะผู้ซื้อในสหรัฐอเมริกาหรือไม่? eBay ให้คุณเข้าถึงตลาดต่างประเทศ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงทุกประเทศได้

Mercari ถูกจำกัดไว้ในสหรัฐอเมริกา ดังนั้น คุณจะไม่สามารถส่งสินค้าไปยังยุโรปได้ เป็นต้น

ดังนั้น ในแผนกนี้ eBay มีข้อได้เปรียบเหนือ Mercari

2. ฟรีไม่จำกัดรายการ

การประมวลผลรายชื่อมีความแตกต่างกันอย่างไร? ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น Mercari ต้องการการจดทะเบียนใหม่เป็นประจำ หากคุณต้องการติดตามสิ่งต่างๆ และทำให้ลูกค้าของคุณสังเกตเห็นได้ชัดเจน

บนอีเบย์ รายชื่อนั้นคล้ายกับที่อยู่ในอเมซอน คุณอาจตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณและทำอย่างอื่นในขณะที่รอให้ใครก็ตามสังเกตเห็นสิ่งที่คุณขาย อย่างไรก็ตาม บน eBay คุณสามารถรับรายชื่อฟรีได้ 50 รายการต่อเดือนเท่านั้น ในทางกลับกัน Mercari มาพร้อมกับรายการฟรีที่ไร้ขีดจำกัด

ดังนั้นในระยะนี้ Mercari จึงดูดีกว่าคู่แข่งเล็กน้อย

3. การจัดการคืนสินค้า

วิธีการจัดการผลตอบแทนเป็นอีกหนึ่งความแตกต่างที่สำคัญ Mercari กำหนดให้ผู้ขายคืนเงินให้ ขณะที่หากคุณเลือก eBay คุณสามารถเลือกไม่ส่งเงินคืนได้เลย

อีเบย์ยังชนะเมื่อพูดถึงการจัดส่ง แม้ว่า Mercari จะมีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย แต่การจัดส่งบน eBay จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเพียง $2 ผ่าน PayPal น่าเศร้าที่การขายผ่าน PayPal หมายความว่าคุณต้องออกเงินคืนตามนโยบายของ PayPal ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม

เมื่อพูดถึงการโอน ทุกแพลตฟอร์มมีความเร็วในการโหลดนานเกินไป และอาจใช้เวลาสักครู่ในการรับเงิน ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีการชำระเงินแบบใด

ในแง่ของการบริการลูกค้า eBay นั้นเหนือกว่า คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนได้ทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์ ในขณะที่ Mercari มีการสนับสนุนทางอีเมลเท่านั้น

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีการขายบนอีเบย์
• จะหาสินค้ามาขายใน Amazon ได้อย่างไร?
• วิธีการขายใน Etsy?
• สิ่งที่จะขายใน Etsy?

บทสรุป

ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีตลาดใดที่ไร้ที่ติ Mercari เป็นตลาดที่สมบูรณ์แบบ หากคุณยอมทำการตลาดให้กับผู้ซื้อในสหรัฐฯ เท่านั้น และลงทุนเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่วางแผนไว้สำหรับรายชื่อของคุณ

หรือหากคุณต้องการใช้จ่ายเพิ่มเล็กน้อยแต่สามารถเข้าถึงฐานลูกค้าต่างประเทศและเลือกที่จะปฏิเสธการคืนเงินได้ คุณสามารถไปที่ eBay ได้

ตลาดทั้งสองแห่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการขายสินค้าใช้แล้วหรือเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าคุณจะชอบอะไรก็ตาม