ความทรงจำในการรื้อถอน: ผลกระทบของโซเชียลมีเดีย

คุณจำทวีตล่าสุดหรือเรื่องล่าสุดที่คุณโพสต์ได้ไหม?

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา การเข้าถึงและการเปิดรับสื่อของเราเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของปริมาณและรูปแบบการเข้าถึงที่มีผลกระทบอย่างกว้างขวางต่อแง่มุมต่างๆ ของชีวิตมนุษย์ การปรากฏตัวของสื่อเป็นตัวกำหนดว่าเราเกี่ยวข้องกับคนแปลกหน้าอย่างไร และเราจะมองชีวิตโดยรวมอย่างไร บางทีอิทธิพลของสื่อต่อความทรงจำของมนุษย์และวิธีที่สื่อส่งผลต่อวิธีการจดจำประวัติศาสตร์อาจเป็นหนึ่งในผลที่ตามมาที่มีการกล่าวถึงไม่มากนัก

ในเรื่องนี้มีงานวิจัยบางชิ้นที่ดำเนินการควบคู่ไปกับการครอบงำแพลตฟอร์มโซเชียลในชีวิตของเราที่เพิ่มมากขึ้น ในปี 2018 บทความ "การใช้สื่อลดความทรงจำสำหรับประสบการณ์" โดยนักวิชาการนำโดย Diana I. Tamir จากมหาวิทยาลัยพรินซ์ตัน ได้รับการตีพิมพ์ใน Journal of Experimental Social Psychology การศึกษาไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การสูญเสียความทรงจำที่มีต้นกำเนิดมาจากเนื้อหาที่เรากำลังรับชม ในทางตรงกันข้าม มีการพิจารณาประเด็นนี้อย่างครอบคลุมเพื่อให้เข้าใจ เนื่องจากเราไม่ใช่วัตถุที่ไม่โต้ตอบในสมการนี้ แต่เป็นผู้มีส่วนร่วมที่กระตือรือร้นซึ่งให้บริการสื่อกลางมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม

ประวัติโดยย่อของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ในช่วงต้นปี 2010 มีผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ถึงพันล้านคน แต่ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 พันล้านคนภายในครึ่งทศวรรษข้างหน้า ภายในปี 2562 Facebook ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด มีผู้ใช้ถึง 2.4 พันล้านคน เมื่อเรารวม YouTube, Instagram และ Twitter จำนวนผู้คนออนไลน์ทะลุเกือบ 3.5 พันล้านคน คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของประชากรโลก ซึ่งคิดเป็น 7.8 พันล้านคนภายในเดือนกันยายน 2563 1. นอกจากนี้ ผลกระทบของโซเชียลมีเดียยังคงเพิ่มขึ้นในปีต่อๆ ไป

การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในมุมมองข้ามสื่อ

แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ที่สามารถรับมือกับการแข่งขันและรักษาตัวเองในตลาดได้เริ่มที่จะเกี่ยวข้องกับพื้นที่ของกันและกันผ่านเนื้อหาและสื่อที่พวกเขาใช้ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น Twitter ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกด้านรูปภาพและวิดีโอนับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2549 ถึง 2554 ซึ่งเป็นช่วงที่บริษัทให้บริการแบ่งปันรูปภาพและวิดีโอในปีนั้น ปีหน้า Twitter ได้ประกาศซื้อกิจการ Vine ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอยอดนิยม ในปี 2013 Vine เปิดตัวเป็นแอปฟรีสำหรับอุปกรณ์ IOS และ Android ดังนั้น Twitter ยังคงใช้เนื้อหากราฟิกจึงได้รับความสำคัญภายในแพลตฟอร์ม โดยในปัจจุบันเนื้อหามากกว่าครึ่งหนึ่งประกอบด้วยรูปภาพและวิดีโอ ด้วยการก้าวกระโดดดังกล่าว Twitter จึงกลายเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มสื่อต่างๆ Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มแชร์รูปภาพเพียงอย่างเดียวจนถึงปี 2013 และหลังจากวันนั้น บริษัทได้รวมวิดีโอความยาวสั้น (15 วินาทีในขณะนั้น)

ขีดจำกัดของวิดีโอดังกล่าวจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นทุกปีเมื่อถึงปี 2017 โดยวิดีโอความยาว 10 นาทีสามารถแชร์ได้ในโพสต์เดียวโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ แม้ว่าผลกระทบหลักจากโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มจะเพิ่มขึ้นผ่านการจำกัดระยะเวลาของวิดีโอทีละน้อย แต่คู่แข่งชาวจีนอย่าง TikTok ก็ปรากฏตัวนอกตลาดต่างประเทศภายในปี 2561 เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น TikTok ก็อยู่ในช่องทางอื่น แพลตฟอร์มใหม่นั้นอิงจากวิดีโอ 'ลิปซิงค์' และ 'ตลก' ที่มีความยาว 3 ถึง 60 วินาที มีผลกระทบที่น่าตกใจต่อเยาวชนทั่วโลกมากจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของความขัดแย้งทางเศรษฐกิจระหว่างสหรัฐฯ และจีน และแม้กระทั่งรวมไปถึง เรื่องการเจรจาโดยโดนัลด์ ทรัมป์2

มิติการสตรีมสด

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เพียงการพัฒนาเพียงอย่างเดียวในการเปลี่ยนแปลงข้ามสื่อในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในช่วงปี 2559 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเริ่มให้ความสำคัญกับบริการสตรีมมิ่งสดมากขึ้น ในเหตุการณ์ที่จัดขึ้นที่นิวยอร์กซิตี้ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2560 บริษัทประกาศว่ามีแผนที่จะสร้างช่องวิดีโอสตรีมมิ่งตลอด 24 ชั่วโมงที่โฮสต์ภายในบริการ3 ความพยายามของ Twitter ครั้งนี้ทำให้รับรู้ได้ว่ากำลังสร้างระบบทีวีทางเลือกที่มี ห่วงโซ่ของข้อตกลงประกอบด้วยพันธมิตรหลายราย หนึ่งปีต่อมา Instagram ได้เปิดตัวบริการสตรีมสดแบบสแตนด์อโลน IGTV การปรากฏของการถ่ายทอดสดได้นำมิติใหม่มาสู่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเพิ่มความเข้มข้นให้กับปรากฏการณ์ใหม่ของ สื่อทางเลือกใหม่ ๆ และเร่งการรื้อถอนบริการสื่อแบบเดิมๆ เช่น ทีวีและสื่อสิ่งพิมพ์ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เริ่มกินเวลาของผู้คนที่พวกเขาเคยใช้จ่าย สื่อทั่วไปก่อนหน้านี้

สื่อใหม่ที่สร้างผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้มีประโยชน์หลายประการสำหรับประชาชน ตัวอย่างเช่น ผู้คนถูกปล่อยให้มีอิสระในการสร้างบรรยากาศเสมือนจริงสำหรับลำดับต่อไปของวัน หรือพวกเขาสามารถสร้างพื้นที่ของตนเองสำหรับการเข้าสังคมบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น ดังนั้นพวกเขาจึงเริ่มใช้เวลากับช่องทางที่พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นเรื่อยๆ

แม้ว่าเวลาที่พวกเขาใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้น แต่พวกเขากลับได้รับเนื้อหาที่โจ่งแจ้งมากขึ้น แน่นอนว่าผลกระทบที่เพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา รวมกับระยะเวลาที่ผู้คนออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมาก ผู้คนใช้เวลาออนไลน์หลายชั่วโมงทุกวันในประเทศที่พัฒนาแล้วและกำลังพัฒนา จำนวนชั่วโมงที่คนหนุ่มสาวใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศร่ำรวยหลายประเทศ ดังที่เราเห็น ค่าเฉลี่ย OECD มากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน และในบางประเทศ โดยเฉลี่ยมากกว่า 6 ชั่วโมงต่อวัน4 การสื่อสารที่เพิ่มขึ้นเหล่านั้นผ่านโซเชียลมีเดียอาจมาพร้อมกับแง่ลบบางประการ เนื่องจากข้อความและ ข้อมูลภาพที่เราเปิดเผยทุกวัน

โซเชียลมีเดียและการจดจำ

การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียผ่านการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน เช่น การแชร์ภาพนิ่ง วิดีโอ หรือแม้แต่ความคิดในรูปแบบข้อความ อาจไม่นำไปสู่การสลายความทรงจำโดยตรงในระยะสั้น อย่างไรก็ตาม มีการบันทึกว่าการกระทำดังกล่าวลดการมีส่วนร่วมของความทรงจำส่วนบุคคลในประสบการณ์แต่ละวันของแต่ละบุคคล เนื่องจากความว้าวุ่นใจในประสบการณ์นั้น ดังนั้นจึงอาจนำไปสู่อัตราการจดจำที่แย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ 5 ด้วยการถือกำเนิดของอุปกรณ์มือถือและโซเชียลมีเดีย เราไม่เพียงแต่สามารถเปิดเผยข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความทรงจำของการเผชิญหน้าที่น่าสนุกที่สุดของเราด้วย แม้ว่าความทรงจำเหล่านี้อาจถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของเรา แต่สิ่งที่ยังคงอยู่ในความทรงจำของเราอาจลดลง เช่น ข้อความ Snapchat หรือเรื่องราว Instagram จะหายไปใน 24 ชั่วโมง

ตัวอย่างเช่น ลองคิดถึง TikTok ถือได้ว่าเป็นแหล่งจัดเก็บข้อมูลภายนอกที่แสดงให้เห็นถึงบทบาทของโซเชียลมีเดียในการจดจำสิ่งต่างๆ ได้ดีเพียงใด การมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียอาจลดความทรงจำของการโต้ตอบระหว่างกิจกรรมหรือการรับรู้ถึงเหตุการณ์ภายนอกบางประเภทให้ลดลงเหลือ 15 วินาที

อาจเป็นไปได้ด้วยว่า จากการบันทึกเหตุการณ์สำคัญๆ ของเราเป็นประจำ คนรุ่นของเราและรุ่นต่อๆ ไปจะไม่สามารถจำเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์ได้ชัดเจนหรือแม่นยำเท่ากับรุ่นก่อนๆ ที่สำคัญที่สุด เราพึ่งพาช่องทางภายนอก เช่น Twitter, Instagram, Facebook และแม้แต่ TikTok เพื่อจดจำเหตุการณ์สำคัญ และมอบความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ให้กับเราในการเป็นผู้บันทึกเรื่องราวในอดีตที่เชื่อถือได้

อ้างอิง

1. www.worldometers.info

2 Arbel, Tali (6 สิงหาคม 2020). “ทรัมป์สั่งห้ามติดต่อกับเจ้าของ TikTok, WeChat ชาวจีน” สำนักข่าวที่เกี่ยวข้อง เก็บถาวร จากต้นฉบับเมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2020 สืบค้นเมื่อ 28 ตุลาคม 2020.

3 "Twitter ยังคงคิดว่าเป็นแพลตฟอร์มทีวี - และนี่คือรายการใหม่หลายสิบรายการ" อีกครั้ง/รหัส วอกซ์ มีเดีย. 2 พฤษภาคม 2017 สืบค้นเมื่อ 29 ตุลาคม 2020.

4 https://www.bondcap.com/report/itr19/. สืบค้นเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2020.

5 ทาเมียร์, ดีไอ, เทมเปิลตัน, EM, วอร์ด, เอเอฟ, และซากี, เจ. (2018) การใช้สื่อทำให้หน่วยความจำสำหรับประสบการณ์ลดลง วารสารจิตวิทยาสังคมทดลอง , 76 , 161-168.